Dell Precision 7750 Manuale del proprietario

Precision 7750

Service Manual

Regulatory Model: P44E

Regulatory Type: P44E001

May 2020

Rev. A00

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del

prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................6

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6

Prima di intervenire sui componenti interni del computer.......................................................................................... 6

Precauzioni di sicurezza.................................................................................................................................................. 7

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)..........................................................................................................7

Kit di servizio ESD............................................................................................................................................................8

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer......................................................................9

2 Tecnologia e componenti............................................................................................................. 10

Funzionalità USB.................................................................................................................................................................. 10

USB Type-C...........................................................................................................................................................................11

HDMI 2.0............................................................................................................................................................................... 13

NVIDIA Quadro T1000......................................................................................................................................................... 14

NVIDIA Quadro RTX3000................................................................................................................................................... 14

NVIDIA Quadro RTX4000................................................................................................................................................... 15

NVIDIA Quadro RTX5000...................................................................................................................................................15

3 Smontaggio e riassemblaggio.......................................................................................................17

Scheda SD.............................................................................................................................................................................17

Rimozione della scheda SD............................................................................................................................................17

Installazione della scheda SD.........................................................................................................................................17

Sportello SSD........................................................................................................................................................................17

Removing SSD door....................................................................................................................................................... 17

Installing SSD door......................................................................................................................................................... 18

Unità SSD M.2 secondaria.................................................................................................................................................. 19

Removing the secondary M.2 Solid-state drive......................................................................................................... 19

Installing the secondary M.2 SSD module..................................................................................................................20

Coperchio della base............................................................................................................................................................21

Removing the base cover..............................................................................................................................................21

Installing the base cover............................................................................................................................................... 24

Batteria................................................................................................................................................................................. 26

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio...................................................................................................................26

Removing the battery................................................................................................................................................... 26

Installing the battery......................................................................................................................................................27

Unità a stato solido..............................................................................................................................................................28

Removing the primary M.2 Solid-state drive............................................................................................................. 28

Installing the primary M.2 SSD module.......................................................................................................................30

Modulo di memoria secondario...........................................................................................................................................31

Removing the secondary memory module..................................................................................................................31

Installing the secondary memory module................................................................................................................... 32

scheda SIM...........................................................................................................................................................................32

Removing the SIM card................................................................................................................................................ 32

Installing the SIM card...................................................................................................................................................33

scheda WLAN...................................................................................................................................................................... 34

Contents

Contents 3

Removing the WLAN card............................................................................................................................................34

Installing the WLAN card..............................................................................................................................................35

Scheda WWAN....................................................................................................................................................................36

Removing the WWAN card..........................................................................................................................................36

Installing the WWAN card............................................................................................................................................ 36

Reticolo tastiera...................................................................................................................................................................37

Removing the keyboard lattice.................................................................................................................................... 37

Installing the keyboard lattice.......................................................................................................................................38

Tastiera................................................................................................................................................................................. 38

Removing the keyboard................................................................................................................................................38

Installing the keyboard.................................................................................................................................................. 39

Modulo di memoria principale............................................................................................................................................. 41

Removing the primary memory module.......................................................................................................................41

Installing the primary memory module........................................................................................................................ 42

dissipatore di calore.............................................................................................................................................................43

Removing the heat-sink assembly...............................................................................................................................43

Installing the heat sink assembly..................................................................................................................................44

Porta dell'adattatore per l'alimentazione..........................................................................................................................45

Removing the power-adapter port............................................................................................................................. 45

Installing the power-adapter port................................................................................................................................45

Scheda del pulsante di alimentazione............................................................................................................................... 46

Removing the power button board.............................................................................................................................46

Installing the power button board................................................................................................................................47

Gruppo del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali...........................................................................47

Removing the power button assembly with fingerprint reader............................................................................... 47

Installing the power button assembly with fingerprint reader................................................................................. 48

Intelaiatura interna...............................................................................................................................................................49

Removing the inner frame............................................................................................................................................49

Installing the inner frame.............................................................................................................................................. 50

Gabbia della smart card.......................................................................................................................................................51

Removing the smart-card reader.................................................................................................................................51

Installing the smart-card reader...................................................................................................................................52

Pulsante del touchpad........................................................................................................................................................ 53

Removing the Touchpad buttons................................................................................................................................53

Installing the Touchpad buttons.................................................................................................................................. 54

Lettore di schede SD.......................................................................................................................................................... 55

Removing SD card reader............................................................................................................................................ 55

Installing SD card reader...............................................................................................................................................56

Pulsante di alimentazione................................................................................................................................................... 57

Removing the power button........................................................................................................................................ 57

Installing the power button.......................................................................................................................................... 58

Gruppo del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali.......................................................................... 59

Removing the power button assembly with fingerprint reader...............................................................................59

Installing the power button assembly with fingerprint reader................................................................................. 60

Cavo di alimentazione della GPU........................................................................................................................................61

Removing the GPU power cable..................................................................................................................................61

Installing the GPU power cable.................................................................................................................................... 61

Scheda di sistema................................................................................................................................................................62

Removing the system board........................................................................................................................................ 62

Installing the system board...........................................................................................................................................65

4

Contents

scheda GPU......................................................................................................................................................................... 68

Rimozione della scheda GPU....................................................................................................................................... 68

Installazione della scheda GPU.................................................................................................................................... 69

Altoparlante..........................................................................................................................................................................69

Removing the speaker.................................................................................................................................................. 69

Installing the speaker.....................................................................................................................................................70

Cappuccio centrale..............................................................................................................................................................72

Removing the middle cap............................................................................................................................................. 72

Installing the middle cap................................................................................................................................................73

Gruppo schermo.................................................................................................................................................................. 74

Removing the display assembly................................................................................................................................... 74

Installing the display assembly......................................................................................................................................76

Supporto per i polsi..............................................................................................................................................................79

Removing the palmrest.................................................................................................................................................79

Installing the palmrest................................................................................................................................................... 80

Cornice dello schermo......................................................................................................................................................... 81

Removing the display bezel (non-touch).................................................................................................................... 81

Installing the display bezel (non-touch)......................................................................................................................82

Pannello dello schermo....................................................................................................................................................... 84

Removing the display panel (non-touch)................................................................................................................... 84

Installing the display panel (non-touch)......................................................................................................................86

Cardini dello schermo..........................................................................................................................................................87

Removing the display hinge..........................................................................................................................................87

Installing the display hinge (non-touch)......................................................................................................................88

Fotocamera..........................................................................................................................................................................90

Removing the camera (non-touch)............................................................................................................................ 90

Installing the camera...................................................................................................................................................... 91

Scheda del sensore P..........................................................................................................................................................92

Rimozione della scheda del sensore P........................................................................................................................ 92

Installazione della scheda del sensore-P.....................................................................................................................93

Cavo del display................................................................................................................................................................... 93

Removing the display cable..........................................................................................................................................93

Installing the display cable............................................................................................................................................ 95

Display back cover...............................................................................................................................................................96

Replacing the display cable.......................................................................................................................................... 96

4 Risoluzione dei problemi............................................................................................................. 98

Diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist.................................98

Esecuzione della verifica di prestazioni di sistema al preavvio SupportAssist....................................................... 98

Autotest incorporato della scheda di sistema (M-BIST)................................................................................................99

Autotest incorporato del pannello visualizzazione della guida di alimentazione (L-BIST)..........................................99

Autotest incorporato del pannello visualizzazione (LCD-BIST)...................................................................................100

Indicatori di diagnostica di sistema.................................................................................................................................. 100

Ciclo di alimentazione WiFi................................................................................................................................................102

5 Come ottenere assistenza..........................................................................................................103

Come contattare Dell........................................................................................................................................................ 103

Contents

5

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Prerequisiti

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

Informazioni su questa attività

N.B.: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato

gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle best practice relative alla protezione, consultare la home page sulla

conformità alle normative vigenti

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente può

solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del

prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite

insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando

una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,

allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.

Tenere una scheda dai bordi o dalla staffa di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un

processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi

sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di

blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini.

Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Informazioni su questa attività

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del

computer.

Procedura

1. Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

1

6 Interventi sui componenti del computer

2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

3. Spegnere il computer.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.

N.B.: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una

fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,

allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.

Precauzioni di sicurezza

Il capitolo dedicato alle precauzioni di sicurezza fornisce istruzioni dettagliate su cosa fare prima di procedere allo smontaggio.

Prima di eseguire procedure di installazione o riparazione che prevedono operazioni di smontaggio o riassemblaggio, osservare le seguenti

precauzioni.

• Spegnere il sistema e tutte le periferiche collegate.

• Scollegare il sistema e tutte le periferiche collegate dall'alimentazione CA.

• Scollegare dal sistema tutti i cavi di rete, telefonici e delle linee di telecomunicazione.

• Per evitare il rischio di scariche elettrostatiche, quando si interviene all'interno di tabletnotebook utilizzare un kit di servizio ESD.

• Dopo aver rimosso un componente del sistema, posizionarlo con cura su un tappetino antistatico.

• Indossare scarpe con suole di gomma isolanti per ridurre la possibilità di elettrocuzione.

Alimentazione in standby

I prodotti Dell con alimentazione in standby devono essere scollegati dalla presa elettrica prima di aprire il case. In sostanza, i sistemi con

alimentazione in standby rimangono alimentati anche da spenti. L'alimentazione interna consente di accendere (Wake on LAN) e mettere

in sospensione il sistema da remoto, con in più altre funzionalità avanzate di risparmio energia.

Dopo lo scollegamento, premere e tenere premuto per 15 secondi il pulsante di accensione per scaricare l'energia residua nella scheda di

sistema. Rimuovere la batteria da tablet.notebook.

Accoppiamento

Il metodo dell'accoppiamento consente di collegare due o più conduttori di messa a terra allo stesso potenziale elettrico. Questa operazione

viene eseguita utilizzando un kit di servizio ESD (scariche elettrostatiche). Nel collegare un cavo di associazione, controllare che sia

collegato all'hardware bare metal e mai a una superficie in metallo non verniciato o in altro materiale. Il cinturino da polso deve essere

stretto e a contatto con la pelle; prima di effettuare l'associazione con l'apparecchiatura, l'utente deve rimuovere tutti i gioielli, ad esempio

orologi, braccialetti o anelli.

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)

Le scariche elettrostatiche sono una delle preoccupazioni principali quando si maneggiano componenti elettronici, in particolare se molto

sensibili, come le schede di espansione, i processori, i moduli di memoria DIMM e le schede di sistema. Persino la minima scarica può

danneggiare i circuiti anche in modo imprevisto, ad esempio con problemi intermittenti o una minore durata del prodotto. Mentre il settore

spinge per ridurre i requisiti di alimentazione a fronte di una maggiore densità, la protezione ESD interessa sempre di più.

A causa della maggiore densità dei semiconduttori utilizzati negli ultimi prodotti Dell, ora la sensibilità ai possibili danni da elettricità statica è

superiore rispetto al passato. Per questo motivo, alcuni metodi precedentemente approvati per la gestione dei componenti non sono più

validi.

Due tipi di protezione contro i danni da scariche elettrostatiche sono i guasti gravi e intermittenti.

• Guasti gravi: rappresentano circa il 20% degli errori da ESD. Il danno provoca una perdita di funzionalità del dispositivo immediata e

completa. Un esempio di guasto grave è quello di una memoria DIMM che, dopo una scossa elettrostatica, genera un sintomo "No

POST/No Video" emettendo un segnale acustico di memoria mancante o non funzionante.

• Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte

dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo

indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato. La traccia indebolita può impiegare settimane o mesi prima di manifestare

problemi e nel frattempo può compromettere l'integrità della memoria, errori di memoria intermittenti, ecc.

Interventi sui componenti del computer

7

Il danno più difficile da riconoscere e risolvere i problemi è l'errore intermittente.

Per prevenire danni ESD, eseguire le seguenti operazioni:

• Utilizzare un cinturino ESD cablato completo di messa a terra. L'uso di cinturini antistatici wireless non è ammesso, poiché non

forniscono protezione adeguata. Toccare lo chassis prima di maneggiarne i componenti non garantisce un'adeguata protezione alle

parti più sensibili ai danni da ESD.

• Tutti questi componenti vanno maneggiati in un'area priva di elettricità statica. Se possibile, utilizzare rivestimenti antistatici da

pavimento e da scrivania.

• Quando si estrae dalla confezione un componente sensibile all'elettricità statica, non rimuoverlo dall'involucro antistatico fino al

momento dell'installazione. Prima di aprire la confezione antistatica, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo.

• Prima di trasportare un componente sensibile all'elettricità statica, riporlo in un contenitore o una confezione antistatica.

Kit di servizio ESD

Il kit di servizio non monitorato è quello utilizzato più comunemente. Ogni kit di servizio include tre componenti principali: tappetino

antistatico, cinturino da polso e cavo per l'associazione.

Componenti del kit di servizio ESD

I componenti del kit di servizio ESD sono:

• Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione.

Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a

un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora. Dopodiché, è possibile rimuovere i componenti per la manutenzione

dal sacchetto di protezione ESD e posizionarli direttamente sul tappetino. Gli elementi sensibili alle scariche elettrostatiche possono

essere maneggiati e riposti in tutta sicurezza sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa.

• Cinturino da polso e cavo di associazione: il cinturino da polso e il cavo di associazione possono essere collegati direttamente al

polso e all'hardware bare metal se non è necessario il tappetino ESD oppure al tappetino antistatico per proteggere l'hardware

momentaneamente riposto sul tappetino. Il collegamento fisico del cinturino da polso e del cavo di associazione fra l'utente, il tappetino

ESD e l'hardware è noto come "associazione". Utilizzare i kit di servizio solo con un cinturino da polso, un tappetino e un cavo di

associazione. Non utilizzare mai cinturini da polso senza cavi. Tenere sempre presente che i fili interni del cinturino da polso sono

soggetti a danni da normale usura e vanno controllati regolarmente con l'apposito tester per evitare accidentali danni all'hardware ESD.

Si consiglia di testare il cinturino da polso e il cavo di associazione almeno una volta alla settimana.

• Tester per cinturino da polso ESD: i fili interni del cinturino ESD sono soggetti a usura. Quando si utilizza un kit non monitorato, è

buona norma testare regolarmente il cinturino prima di ogni chiamata di servizio e, comunque, almeno una volta alla settimana. Il modo

migliore per testare il cinturino da polso è utilizzare l'apposito tester. Se non si dispone di un tester per il cinturino da polso, rivolgersi

alla sede regionale per richiederne uno. Per eseguire il test, collegare al tester il cavo di associazione del cinturino legato al polso e

spingere il pulsante di esecuzione del test. Se il test ha esito positivo, si accende un LED verde; nel caso contrario, si accender un LED

rosso.

• Elementi di isolamento: è fondamentale che i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche, come gli alloggiamenti in plastica del

dissipatore di calore, siano lontani dalle parti interne con funzione di isolamento, che spesso sono altamente cariche.

• Ambiente operativo: prima di implementare il kit di servizio ESD, valutare la situazione presso la sede del cliente. Ad esempio,

distribuire il kit in un ambiente server è diverso dal farlo in un ambiente desktop o di un portatile. I server sono solitamente installati in

rack all'interno di un data center, mentre i desktop o i portatili si trovano in genere sulle scrivanie degli uffici. Prediligere sempre un'area

di lavoro ampia e piatta, priva di ingombri e sufficientemente grande da potervi riporre il kit ESD lasciando ulteriore spazio per il tipo di

sistema da riparare. Inoltre, l'area di lavoro deve essere tale da non consentire scariche elettrostatiche. Prima di maneggiare i

componenti hardware, controllare che i materiali isolanti presenti nell'area di lavoro, come il polistirolo e altri materiali plastici, si trovino

sempre ad almeno 30 cm di distanza dalle parti sensibili.

• Packaging ESD: i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche devono essere imballati con materiale antistatico, preferibilmente

borse antistatiche. Tuttavia, il componente danneggiato deve essere sempre restituito nella stessa borsa e nello stesso imballaggio ESD

del componente nuovo. La borsa ESD deve essere ripiegata e richiusa con nastro avvolto; utilizzare inoltre lo stesso materiale di

imballaggio della scatola originale del componente nuovo. Al momento di rimuoverli dalla confezione, i dispositivi sensibili alle scariche

elettrostatiche devono essere riposti solo su superfici di lavoro protette dalle scariche ESD e mai sopra la borsa, che è protetta solo

all'interno. Questi elementi possono essere maneggiati e riposti solo sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa antistatica.

• Trasporto dei componenti sensibili: quando si trasportano componenti sensibili alle scariche elettrostatiche, ad esempio le parti di

ricambio o componenti da restituire a Dell, per la sicurezza del trasporto è fondamentale riporli all'interno di sacchetti antistatici.

Riepilogo della protezione ESD

Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD

cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale

mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti

sensibili.

8

Interventi sui componenti del computer

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer

Informazioni su questa attività

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

Procedura

1. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

2. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

3. Accendere il computer.

4. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la diagnostica SupportAssist.

Interventi sui componenti del computer 9

Tecnologia e componenti

Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema.

Argomenti:

• Funzionalità USB

• USB Type-C

• HDMI 2.0

• NVIDIA Quadro T1000

• NVIDIA Quadro RTX3000

• NVIDIA Quadro RTX4000

• NVIDIA Quadro RTX5000

Funzionalità USB

Lo standard USB (Universal Serial Bus) è stato introdotto nel 1996. Ha semplificato enormemente la connessione tra i computer host e le

periferiche come mouse, tastiere, driver esterni e stampanti.

Tabella 1. Evoluzione dello USB

Tipo Velocità di trasferimento dei dati Categoria Anno d'introduzione

USB 2.0 480 Mbps Alta velocità 2000

USB 3.2 Gen 1 (in

precedenza USB

3.0/USB 3.1 Gen 1)

5 Gbps SuperSpeed 2010

USB 3.1 Gen 2 10 Gb/s SuperSpeed Plus 2013

USB 3.2 Gen 1 (SuperSpeed USB)

Presente in circa 6 miliardi di dispositivi, per anni, la tecnologia USB 2.0 è rimasta saldamente radicata come interfaccia standard nel

mondo dei PC; tuttavia, più aumentano la velocità dell'hardware e i requisiti della larghezza di banda, più cresce l'esigenza di una velocità

sempre maggiore. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 finalmente risponde alle richieste dei consumatori, con una velocità teoricamente superiore di 10

volte rispetto alla tecnologia precedente. In breve, le caratteristiche della tecnologia USB 3.2 Gen 1 sono:

• Velocità di trasferimento maggiori (fino a 20 Gb/s)

• Aumento delle operazioni multilane di 10 Gb/s ciascuna.

• Aumento della potenza massima di bus e maggiore assorbimento di corrente per meglio adattarsi ai dispositivi che richiedono una

grande quantità di alimentazione

• Nuove funzioni di risparmio energetico

• Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento

• Compatibilità con le versioni precedenti di USB 3.1/3.0 e USB 2.0.

• Nuovi connettori e cavo

Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.0/USB 3.2 Gen 1.

2

10 Tecnologia e componenti

Velocità

Attualmente esistono 5 velocità definite dall'ultima specifica USB 3.0/3.1 Gen 1. In base al trasferimento dei dati USB, sono classificati

come a Low Speed, Full Speed, High Speed (dalla versione 2.0 della specifica), SuperSpeed (dalla versione 3.0) e SuperSpeed+ (dalla

versione 3.1). La modalità SuperSpeed ha una velocità di trasferimento di 20 Gb/s. Lo standard USB 3.2 è compatibile con le versioni

precedenti di USB 3.1/3.0 e USB 2.0.

L'interfaccia USB 3.2 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modifiche tecniche elencate di seguito:

• Un bus fisico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla figura riportata in basso).

• Il bus USB 2.0 era dotato in precedenza di quattro cavi (alimentazione, messa a terra e una coppia per i dati differenziali); il bus USB 3.1

Gen 1 dispone di quattro cavi in più per due coppie di segnale differenziale (ricezione e trasmissione), per un totale di otto collegamenti

nei connettori e nel cablaggio.

• USB 3.2 Gen 1 utilizza l'interfaccia dati bidirezionale, anziché l'half-duplex della tecnologia USB 2.0. Ciò assicura un aumento in termini

di larghezza di banda pari a 10 volte.

Applicazioni

USB 3.1 Gen 1 apre a un maggior numero di dispositivi per migliorare l'esperienza generale. Se in passato i video USB erano a malapena

accettabili (quanto a valori di risoluzione massima, latenza e compressione video), ora è facile immaginare che, con una larghezza di banda

510 volte superiore, le soluzioni video USB dovrebbero funzionare molto meglio. Il DVI a collegamento singolo richiede circa 2 Gb/s di

throughput. Se 480 Mb/s erano limitativi, 5 Gb/s sono più che promettenti. Con i 4,8 Gb/s di velocità che promette, questo standard si

farà strada in alcuni prodotti ai quali in passato la tecnologia USB era sconosciuta, come i sistemi di storage RAID esterno.

Di seguito sono elencati alcuni dei prodotti disponibili con tecnologia SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:

• Dischi rigidi esterni USB 3.0 /USB 3.2 Gen 1 per desktop

• Dischi rigidi USB 3.2 Gen 1 portatili

• Dock e adattatori per unità USB 3.2 Gen 1

• Lettori e unità Flash USB 3.2 Gen 1

• Unità a stato solido USB 3.2 Gen 1

• RAID USB 3.2 Gen 1

• Unità supporti ottici

• Dispositivi multimediali

• Rete

• Hub e schede adattatore USB 3.2 Gen 1

Compatibilità

La buona notizia è che la tecnologia USB 3.2 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0. Prima di

tutto, se la tecnologia USB 3.2 Gen 1 specifica nuove connessioni fisiche e quindi nuovi cavi che consentano di sfruttare la velocità

superiore del nuovo protocollo, il connettore in sé mantiene la stessa forma rettangolare con i quattro contatti USB 2.0 nella stessa

posizione di prima. I cavi USB 3.0/3.2 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo

indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata.

USB Type-C

USB Type-C è un nuovo connettore fisico di dimensioni molto contenute. Il connettore supporta nuovi e interessanti standard USB, tra cui

USB 3.1 e USB Power Delivery (USB PD).

Modalità alternata

USB Type-C è un nuovo standard per connettori di dimensioni molto contenute. circa un terzo di un vecchio connettore USB Type-A. Si

tratta di un unico standard a connettore singolo utilizzabile da qualsiasi dispositivo. Le porte USB Type-C supportano una varietà di gamma

di protocolli con "modalità alternate", il che consente di avere adattatori con output HDMI, VGA, DisplayPort o altri tipi di connessioni

tramite un'unica porta USB.

Tecnologia e componenti

11

USB Power Delivery

USB Type-C è anche strettamente correlato alla specifica USB PD. Attualmente, spesso smartphone, tablet e altri dispositivi mobili si

ricaricano tramite una connessione USB. Una connessione USB 2.0 fornisce fino a 2,5 watt, che sono sufficienti solo per un telefono, ma

solo questo. Un notebook potrebbe richiedere fino a 60 watt, ad esempio. Con la specifica USB Power Delivery, l'alimentazione sale a 100

watt. È bidirezionale, quindi un dispositivo può inviare o ricevere l'alimentazione. Alimentazione che può essere trasferita nello stesso

momento in cui il dispositivo trasmette i dati attraverso la connessione.

Ciò potrebbe significare la fine dei cavi proprietari per la ricarica dei notebook, perché tutto verrà caricato tramite una normale connessione

USB. Anche il notebook potrà essere ricaricato da una di quelle batterie portatili già utilizzate per ricaricare smartphone e altri dispositivi. Il

notebook verrà collegato a un display esterno con un cavo di alimentazione e il display caricherà il notebook mentre verrà utilizzato come

display esterno, il tutto tramite un'unica connessione USB Type-C. Per utilizzare questa opzione, il dispositivo e il cavo di alimentazione

dovranno supportare la tecnologia USB Power Delivery. Il solo fatto che dispongano di una connessione USB Type-C non significa

necessariamente che siano in grado di effettuare questa operazione.

USB Type-C e USB 3.2

USB 3.2 è un nuovo standard USB. La larghezza di banda teorica di USB 3 è di 5 Gb/s, mentre per USB 3.2 è di 20 Gb/s, cioè una doppia

larghezza di banda veloce come un connettore Thunderbolt di prima generazione. USB Type-C e USB 3.2 non sono la stessa cosa. USB

Type-C è solo la forma del connettore, ma la tecnologia sottostante potrebbe essere USB 2 o USB 3.0. Ad esempio, il tablet Nokia N1 con

Android utilizza un connettore USB Type-C, ma la tecnologia sottostante è USB 2.0 e non USB 3.0. Rimane comunque il fatto che queste

tecnologie sono strettamente correlate.

Thunderbolt su USB Type-C

Thunderbolt è un'interfaccia hardware che unisce dati, video, audio e alimentazione in un'unica connessione. Thunderbolt combina PCI

Express (PCIe) e DisplayPort (DP) in un unico segnale seriale, fornendo inoltre l'alimentazione CC, tutto con un unico cavo. Thunderbolt 1

e Thunderbolt 2 utilizzano lo stesso connettore come MiniDP (DisplayPort) per collegare periferiche, mentre Thunderbolt 3 utilizza un

connettore USB Type-C.

Figura 1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 3

1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (con connettore miniDP)

2. Thunderbolt 3 (con connettore USB Type-C)

Thunderbolt su USB Type-C

Thunderbolt 3 porta la tecnologia Thunderbolt to USB Type-C alla velocità di anche 40 Gb/s, creando una porta compatta che garantisce

la connessione più veloce e versatile a qualsiasi dock, display o dispositivo dati, ad esempio un disco rigido esterno. Thunderbolt 3 utilizza

una porta o un connettore USB Type-C per collegare le periferiche supportate.

1. Thunderbolt 3 utilizza cavi e connettori USB Type-C compatti e reversibili.

2. Thunderbolt 3 supporta velocità fino a 40 Gb/s

3. DisplayPort 1.4: compatibili con monitor, dispositivi e cavi DisplayPort esistenti

4. Alimentazione USB: fino a 130 W sui computer supportati

12

Tecnologia e componenti

Caratteristiche principali di Thunderbolt 3 over USB Type-

C

1. Thunderbolt, USB, DisplayPort e alimentazione su USB Type-C con un unico cavo (le caratteristiche variano a seconda del prodotto)

2. Cavi e connettori USB Type-C compatti e reversibili.

3. Supporto per connettività di rete Thunderbolt (*varia a seconda del prodotto)

4. Supporto per schermi 4K

5. Fino a 40 Gbps

N.B.: La velocità di trasferimento dei dati può variare a seconda del dispositivo.

Icone Thunderbolt

Figura 2. Variazioni nelle icone Thunderbolt

HDMI 2.0

In questa sezione viene illustrato l'interfaccia HDMI 2.0, le sue funzionalità e i suoi vantaggi.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) è un'interfaccia audio/video interamente digitali e non compressi supportata a livello di

settore. HDMI da da interfaccia tra qualsiasi origine audio/video digitale compatibile, ad esempio un lettore DVD, un ricevitore A/V o un

dispositivo audio e/o monitor video digitale compatibile, ad esempio una TV digitale (DTV). Applicazioni per lettori DVD e TV HDMI. Il

vantaggio principale è il ridotto numero di cavi e disposizioni di protezione dei contenuti. HDMI supporta con un unico cavo video standard,

avanzati o ad alta definizione, oltre a contenuti audio digitali multicanale.

Funzionalità dell'interfaccia HDMI 2.0

• Canale Ethernet HDMI - Consente di incrementare la velocità della connessione di rete a un collegamento HDMI, permettendo agli

utenti di sfruttare appieno i vantaggi dei propri dispositivi abilitati IP senza che sia necessario un cavo Ethernet separato

• Canale di ritorno audio - Consente a una TV con interfaccia HDMI e dotata di sintonizzatore integrato di inviare dati audio

"upstream" a un sistema audio surround, senza che sia necessario un cavo audio separato

• 3D - Consente di definire i protocolli input/output per i formati video 3D principali, preparando il terreno per veri e propri giochi e

applicazioni di home theater 3D

• Tipi di contenuto - Consente di segnalare in tempo reale i tipi di contenuto tra i dispositivi di visualizzazione e quelli di sorgente,

permettendo a una TV di ottimizzare le impostazioni d'immagine in base al tipo di contenuto

• Spazi colore aggiuntivi - Aggiunge il supporto per ulteriori modelli di colore utilizzati nella grafica e nella fotografia digitale.

• Supporto 4K - Consente di ottenere risoluzioni video superiori a 1080p, fornendo supporto agli schermi di nuova generazione in

competizione con i sistemi di cinema digitale utilizzati in numerose sale cinematografiche commerciali

• Connettore micro HDMI - Un nuovo e più piccolo connettore per telefoni e altri dispositivi portatili, in grado di supportare video con

risoluzione fino a 1080p

• Sistema di connessione auto - Nuovi cavi e connettori per i sistemi video all'interno dei veicoli, progettati per soddisfare le esigenze

specifiche del settore automobilistico offrendo al contempo la qualità che caratterizza l'HD

Vantaggi dell'HDMI

• La qualità HDMI trasmette audio e video digitali non compressi per la massima nitidezza d'immagine.

• L'HDMI fornisce la qualità e la funzionalità di un'interfaccia digitale a basso costo, supportando formati video non compressi in modo

semplice e conveniente.

• L'HDMI audio supporta diversi formati audio, dall'audio stereo standard al surround multicanale.

Tecnologia e componenti

13

• L'interfaccia HDMI combina video e audio multicanale in un unico cavo, eliminando i costi, la complessità e il disordine che

caratterizzano la molteplicità di cavi attualmente utilizzati nei sistemi AV.

• L'interfaccia HDMI supporta la comunicazione tra la sorgente video (come ad esempio un lettore DVD) e la DTV, consentendo nuove

funzionalità.

NVIDIA Quadro T1000

Tabella 2. NVIDIA Quadro T1000

Funzione Valori

Memoria grafica 4 GB

Core 768

Larghezza di banda della memoria 128 Gbps

Tipo di memoria GDDR6

Interfaccia di memoria 128 bit

Velocità di clock 1395 - 1455 (Boost) MHz

Orologio base GPU 8000 MHz (min. a P0)

Potenza massima stimata 50 W

Supporto per display eDP/mDP/HDMI/Type-C

Massima profondità del colore Fino a 10 bit/colore

Grafica dei sistemi operativi/Supporto API video DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1

Risoluzioni e frequenze di aggiornamento massime supportate (Hz)

• Digitale max: una DisplayPort 1.4 - 7680 x 4.320 (8k) a 30 Hz

(mDP/da Type-C a DP)

• Digitale max: due DisplayPort 1.4 - 7680 x 4.320 (8k) a 60 Hz

(mDP/da Type-C a DP)

Numero di display supportati Fino a 4 display

NVIDIA Quadro RTX3000

Tabella 3. NVIDIA Quadro RTX3000

Funzione Valori

Memoria grafica 6 GB

Core 2304

Larghezza di banda della memoria 336 Gbps

Tipo di memoria GDDR6

Interfaccia di memoria 192 bit

Velocità di clock 945 - 1380 (Boost) MHz

Orologio base GPU 3.504 MHz (min. a P0)

Potenza massima stimata 80 W

Supporto per display eDP/mDP/HDMI/Type-C

Massima profondità del colore Fino a 10 bit/colore

Grafica dei sistemi operativi/Supporto API video DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1

14 Tecnologia e componenti

Tabella 3. NVIDIA Quadro RTX3000(continua)

Funzione Valori

Risoluzioni e frequenze di aggiornamento massime supportate (Hz)

• Digitale max: una DisplayPort 1.4 - 7680 x 4.320 (8k) a 30 Hz

(mDP/da Type-C a DP)

• Digitale max: due DisplayPort 1.4 - 7680 x 4.320 (8k) a 60 Hz

(mDP/da Type-C a DP)

Numero di display supportati Fino a 4 display

NVIDIA Quadro RTX4000

Table 4. NVIDIA Quadro RTX4000

Feature Values

Graphics memory 8 GB

Cores 2560

Memory bandwidth 448 Gbps

Memory type GDDR6

Memory Interface 256-bit

Clock Speeds 1110 - 1560 (Boost) MHz

GPU base clock 14000 MHz

Estimated Maximum Power 100 W

Display Support eDP/mDP/HDMI/Type-C

Maximum Color Depth Up to 10 bit/color

Operating Systems Graphics/ Video API Support DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1

Supported Resolutions and Max Refresh Rates (Hz)

• Max Digital : Single DisplayPort 1.4 - 7680 x 4320 (8k) @ 30 Hz

(mDP/Type-c to DP)

• Max Digital : Dual DisplayPort 1.4 - 7680 x 4320 (8k) @ 60 Hz

(mDP/Type-c to DP)

Numbers of Display Support Up to 4 displays

NVIDIA Quadro RTX5000

Table 5. NVIDIA Quadro RTX5000

Feature Values

Graphics memory 16 GB

Cores 3072

Memory bandwidth 448 Gbps

Memory type GDDR6

Memory Interface 256-bit

Clock Speeds 1035 / 1350 - 1545 / 1770 (Boost) MHz

GPU base clock 14000 MHz

Estimated Maximum Power 110 W

Tecnologia e componenti 15

Table 5. NVIDIA Quadro RTX5000(continued)

Feature Values

Display Support eDP/mDP/HDMI/Type-C

Maximum Color Depth Up to 10 bit/color

Operating Systems Graphics/ Video API Support DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1

Supported Resolutions and Max Refresh Rates (Hz)

• Max Digital : Single DisplayPort 1.4 - 7680 x 4320 (8k) @ 30 Hz

(mDP/Type-C to DP)

• Max Digital : Dual DisplayPort 1.4 - 7680 x 4320 (8k) @ 60 Hz

(mDP/Type-C to DP)

Numbers of Display Support Up to 4 displays

16 Tecnologia e componenti

Smontaggio e riassemblaggio

Scheda SD

Rimozione della scheda SD

Prerequisiti

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

Informazioni su questa attività

La figura indica la posizione della scheda SD e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Immagini da caricare nel

ciclo di revisione successivo.

Procedura

1. Premere l'SD per rimuoverla dal computer.

2. Estrarre la scheda SD dal computer.

Installazione della scheda SD

Prerequisiti

Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.

Informazioni su questa attività

La figura indica la posizione del coperchio della base e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.

Immagini da caricare nel ciclo di revisione successivo

Procedura

Inserire la scheda SD nel relativo slot sul computer finché non scatta in posizione.

Fasi successive

1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Sportello SSD

Removing SSD door

Prerequisites

1. Follow the procedure in before working inside your computer.

2. Remove the SD card.

About this task

The figure indicates the location of the SSD door reader and provides a visual representation of the removal procedure.

3

Smontaggio e riassemblaggio 17

Steps

1. Push the SSD door towards left side to release the SSD door from the base cover.

2. Remove the SSD door from the base cover.

Installing SSD door

Prerequisites

If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.

About this task

The figure indicates the location of the SSD door and provides a visual representation of the installation procedure.

18

Smontaggio e riassemblaggio

Steps

1. Place the SSD door into its slot on the base cover.

2. Push the SSD door towards right side to lock the SSD door.

Next steps

1. Install the SD card.

2. Follow the procedure in after working inside your computer.

Unità SSD M.2 secondaria

Removing the secondary M.2 Solid-state drive

Prerequisites

NOTE: For computers shipped with M.2 2280 or 2230 SSD installed in slot 6.

1. Follow the procedure in before working inside your computer.

2. Remove the SD card.

3. Remove the SSD door.

About this task

The figure indicates the location of the secondary M.2 SSD and provides a visual representation of the removal procedure.

Smontaggio e riassemblaggio

19

Steps

1. Slide the SSD release latch to unlock the SSD module.

2. Remove the (M2x3) screw that secures the SSD module into its slot on the computer.

3. Remove the SSD module from the computer.

4. Remove the (M2x3) screw that secures the SSD thermal pad to the SSD carrier.

5. Remove the SSD thermal pad from the SSD module.

6. For M.2 2280 SSD:

a. Remove the M.2 2280 SSD from the SSD carrier.

7. For M.2 2230 SSD:

a. Remove the M.2 2230 SSD with its holder from the SSD carrier.

b. Remove the (M2x2) screw to secure the M.2 2230 SSD to its holder.

c. Remove the SSD from the holder.

Installing the secondary M.2 SSD module

Prerequisites

NOTE: For computers shipped with M.2 2280 or 2230 SSD installed in slot 6.

If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.

About this task

The figure indicates the location of the secondary M.2 SSD and provides a visual representation of the installation procedure.

20

Smontaggio e riassemblaggio

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Dell Precision 7750 Manuale del proprietario

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