Poly HDX 4000 Guida utente

Versione 3.0.5 | Luglio 2012 | 3725-27724-007/A

Guida dell'utente per sistemi

desktop Polycom

®

HDX

®

Polycom, Inc.

6001 America Center Drive

San Jose CA 95002

Stati Uniti

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Questo manuale è stato accuratamente redatto per garantire la precisione delle informazioni. Polycom, Inc.

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ii

Informazioni sui marchi

Polycom

®

e i nomi e i marchi associati ai prodotti di Polycom sono marchi di fabbrica e/o marchi di servizio

di Polycom, Inc., nonché marchi registrati e/o marchi di diritto comune negli Stati Uniti e in altri paesi.

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Il prodotto incluso è protetto da uno o più brevetti degli Stati Uniti e di altri paesi e/o in attesa di brevetto di

proprietà di Polycom, Inc.

Commenti dei clienti

Polycom si impegna costantemente a migliorare la qualità della documentazione fornita, per questo motivo

accoglie con favore i commenti dei clienti. Inviare un messaggio e-mail a videodocumentati[email protected].

Polycom, Inc. iii

Sommario

Utilizzo del telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Utilizzo del tastierino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Accensione e spegnimento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . 4

Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . 4

Power-On Self Test (POST, test automatico di accensione) . . . . . . . . . . 5

Chiamata e risposta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Risposta a una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Esecuzione di una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Chiamata mediante immissione di nome o numero . . . . . . . . . . . . 6

Chiamata dall'elenco Chiamate recenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Chiamata dalla schermata Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Chiamata a una voce di Num. abbreviata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Chiamate dalla Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Chiamate dal Calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Termine di una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Tipi di chiamata video che è possibile effettuare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Partecipazione a una chiamata crittografata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Utilizzo del sistema della serie Polycom HDX 4000 come monitor

per il computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Controllo delle immagini della telecamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Selezione e regolazione di una telecamera o altra sorgente video . . . 12

Impostazione e utilizzo delle preselezioni della telecamera . . . . . . . . 13

Passaggio dal video a schermo intero alla schermata

iniziale e viceversa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Modifica del layout durante una chiamata video . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Regolazione della luminosità del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Controllo dell'audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Regolazione del volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Esclusione dell'audio del microfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Utilizzo di cuffie o di altoparlanti desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

iv Polycom, Inc.

Visualizzazione di contenuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Visualizzazione del contenuto proveniente da un computer

collegato direttamente al sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Visualizzazione di contenuto con People+Content™ IP . . . . . . . . . . . 21

Visualizzazione di contenuto con Polycom People on Content™ . . . 22

Gestione delle voci della Rubrica e dei Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Ricerca nella Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Aggiunta, modifica ed eliminazione dei Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Gruppi della Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Aggiornamento delle voci dal server della Rubrica globale Polycom

. . . 28

Contatti con servizio di presenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Esecuzione di chiamate a più siti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Esecuzione di una chiamata Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Password per chiamate Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Modalità di visualizzazione Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Utilizzo del controllo moderatore per le chiamate Multipoint . . . . . . 33

Modifica della modalità di risposta alle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Rifiuto temporaneo delle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Risposta automatica a una chiamata video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Esclusione dell'audio per le chiamate video con risposta automatica

. . . 36

Visualizzazione del video sul Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Accesso e disconnessione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Uso di un telefono di conferenza Polycom SoundStation

®

IP 7000

con un sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Uso di Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Uso delle funzioni di Microsoft Office Communications

Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010 con le chiamate video . . . . . 41

Gestione dei contatti con Office Communicator o Microsoft Lync . . . 41

Visualizzazione dello stato di presenza di Microsoft Office

Communications Server o Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . 42

Chiamate Multipoint con protocollo CCCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Esclusione dell'audio per chiamate CCCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Come mettere in attesa e riprendere chiamate CCCP . . . . . . . . . . 43

Utilizzo delle funzionalità di rete Avaya con chiamate video . . . . . . . . . . 44

Personalizzazione dello spazio di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Controllo della telecamera da parte del sito remoto . . . . . . . . . . . . . . . 46

Visualizzazione del nome del sito remoto alla connessione

della chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Conferma audio durante la composizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Regolazione dell'illuminazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Supporto delle soluzioni Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Polycom, Inc. 1

Guida dell'utente di sistemi desktop Polycom

®

HDX

®

Versione 3.0.5

Nella presente Guida sono incluse informazioni generali che possono risultare

utili se non si è ancora acquisita familiarità con le conferenze video o se si ha

esperienza, ma è necessario un rapido aggiornamento.

In questa Guida sono fornite istruzioni relative ai seguenti modelli:

I sistemi Polycom® HDX® possono essere personalizzati in modo da mostrare solo

alcune opzioni utilizzate nella propria organizzazione. È possibile, pertanto, che

alcune opzioni descritte in questa Guida non siano disponibili sul sistema in uso.

Per ulteriori informazioni su queste opzioni, contattare l'amministratore del sistema

Polycom HDX.

Sistema Polycom HDX 4000 Sistema Polycom HDX 4500

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

2 Polycom, Inc.

Utilizzo del telecomando

Il telecomando viene utilizzato per effettuare chiamate, regolare il volume,

spostarsi tra le schermate e selezionare opzioni.

Selezionare una telecamera o

sorgente video del sito remoto

Accedere alla Guida in linea;

visualizzare lo stato del sistema

durante una chiamata

Per aumentare, ridurre o disattivare

l'audio proveniente dai siti remoti

Selezionare una telecamera o

sorgente video del sito locale

Immettere lettere o numeri; spostare

la telecamera in una posizione

preselezionata memorizzata

Premere una volta per inserire

un punto, due volte per i due

punti, tre volte per un asterisco

Controllare un registratore programmato o

un server Polycom RSS™

Memorizzare o richiamare le

preselezioni della telecamera, se

seguite da un numero; eliminare

tutte le preselezioni della telecamera

Consente di tornare alla schermata

dello schermo

Effettuare o rispondere a

una chiamata

Visualizzare la tastiera su schermo

per immettere testo

Selezionare una telecamera o un'altra

sorgente video

Premere per accendere il sistema; tenere

premuto per spegnerlo; è possibile

impostarlo per sospendere o riattivare il

sistema oppure per disattivare il tasto.

Avviare e interrompere l'invio di contenuto

ai siti remoti

Effettuare lo zoom avanti o indietro

Consente di escludere l'audio del microfono

diretto ai siti remoti

Consente di cancellare lettere o numeri

Consente di terminare una chiamata

Consente di visualizzare o gestire le

voci della rubrica

Consente di confermare la selezione

corrente e di eseguire funzioni sulle

voci evidenziate

Visualizzare le pressioni dei pulsanti e

i vari menu

Tornare alla schermata iniziale

Per spostarsi tra i menu utilizzando

i tasti quadridirezionali

Consente di visualizzare un menu

a schermo contenente funzioni

opzionali

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 3

Utilizzo del tastierino

Il tastierino viene utilizzato per effettuare chiamate, regolare il volume,

spostarsi tra le schermate e selezionare opzioni. Per accedere alla guida del

tastierino, premere Principale, quindi Info.

Accensione e spegnimento del sistema

Attenzione. Per evitare di danneggiare il file system, accertarsi di spegnere

unsistema Polycom HDX utilizzando il tasto di alimentazione del sistema stesso.

Una volta disattivata l'alimentazione, attendere almeno 15 secondi prima di

scollegare il sistema dalla relativa sorgente di alimentazione. Ciò consente di

garantire lo spegnimento corretto del sistema.

Il tasto di alimentazione influisce su tutti i sistemi HDX che si trovano entro il

raggio del telecomando, indipendentemente dall'impostazione dell'ID canale.

Selezionare la telecamera del sito

remoto o del sito locale da controllare.

Accedere alla Guida in linea;

visualizzare lo stato del sistema

durante una chiamata

Consente di visualizzare il menu

delle funzionalità opzionali

Consente di tornare alla schermata

dello schermo

Effettuare o rispondere a una chiamata;

indica lo stato della chiamata

Avviare e interrompere la

visualizzazione del contenuto

del

desktop del computer ai siti remoti

Effettuare lo zoom avanti o indietro

Consente di escludere l'audio del

microfono diretto ai siti remoti

Consente di cancellare

lettere o numeri

Consente di visualizzare o

gestire le voci della rubrica

Consente di confermare la selezione

corrente e di eseguire funzioni sulle

voci evidenziate

Spostamento tra i menu

Passare dalla vista del desktop

del computer a quella della

videoconferenza

e viceversa

Immettere lettere o numeri;

spostare la telecamera su una

posizione memorizzata

Consente di terminare una chiamata

Aumentare o abbassare l'audio

proveniente dai siti remoti e dal

computer

Premere una volta per inserire

un punto, due volte per i due

punti, tre volte per un asterisco

Visualizzare la tastiera sullo schermo

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

4 Polycom, Inc.

Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4000

Per accendere il sistema Polycom HDX 4000:

>> Premere il pulsante di alimentazione posto nella parte anteriore o laterale

del sistema.

Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.

Per spegnere il sistema Polycom HDX 4000:

>> Tenere premuto il pulsante di alimentazione sulla parte anteriore del

sistema oppure il pulsante di alimentazione sul lato del monitor.

Il monitor e il sistema si spengono.

Una volta disattivata l'alimentazione, attendere almeno 15 secondi prima di

scollegare il sistema dalla relativa sorgente di alimentazione.

Per spegnere il monitor del sistema Polycom HDX 4000:

>> Premere il pulsante di alimentazione sulla parte laterale del monitor.

Il monitor entra in modalità standby. Il sistema rimane acceso.

Accensione e spegnimento del sistema Polycom HDX 4500

Per accendere il sistema Polycom HDX 4500:

>> Premere il pulsante di alimentazione sulla parte laterale del sistema.

Dopo circa 10 secondi viene visualizzata la schermata iniziale Polycom.

Per spegnere il sistema Polycom HDX 4500:

>> Tenere premuto il tasto di alimentazione sulla parte laterale del monitor.

Il monitor e il sistema si spengono.

Per spegnere il monitor del sistema Polycom HDX 4500:

>> Premere il pulsante di alimentazione posto sul lato del monitor.

Il monitor entra in modalità standby. Il sistema rimane acceso.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 5

Power-On Self Test (POST, test automatico di accensione)

Una volta visualizzata la schermata iniziale, il sistema HDX esegue

automaticamente dei controlli sullo stato del sistema ad ogni avvio. All'inizio

di ogni controllo, sul Monitor 1 viene visualizzato un messaggio.

Se uno dei test fallisce, premere Riaggancia sul telecomando o sulla

tastierino per continuare il processo di avvio. Tuttavia, se uno dei test del

sistema fallisce, Polycom consiglia di contattare il supporto tecnico prima di

utilizzare il sistema HDX, anche se il sistema sembra avviarsi.

Chiamata e risposta

Il pulsante Chiama si accende per indicare lo stato della chiamata.

• La luce verde lampeggiante indica una chiamata in arrivo.

• La luce verde fissa indica una chiamata in corso.

• La luce verde che lampeggia lentamente indica la modalità standby.

Risposta a una chiamata

La modalità di gestione delle chiamate in arrivo di un sistema Polycom HDX

dipende dalla configurazione del sistema stesso. Il sistema può rispondere alla

chiamata automaticamente, rifiutare la chiamata automaticamente o chiedere

all'utente di rispondere manualmente.

Per rispondere alla chiamata manualmente:

>> Premere Chiama oppure selezionare Sì utilizzando il tastierino o il

telecomando.

Esecuzione di una chiamata

È possibile utilizzare il sistema per effettuare una chiamata video in uno dei

modi seguenti:

• Immissione di un nome o di un numero nella schermata Effettua chiamata.

• Scelta di un sito da:

— Elenco Chiamate recenti

— Schermata Preferiti

— Num. abbreviata

— Rubrica

• Chiamata in una riunione pianificata dalla schermata Calendario.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

6 Polycom, Inc.

Chiamata mediante immissione di nome o numero

Per effettuare una chiamata mediante immissione di nome o numero:

1 Nella schermata iniziale selezionare Effettua chiamata oppure digitare i

numeri mediante il tastierino o il telecomando per accedere alla

schermata Effettua chiamata, se questa funzione è attivata sul sistema.

2 Nel campo di immissione, immettere le informazioni di composizione.

A seconda delle funzionalità del sistema in uso e del sistema a cui si

effettua la chiamata, le informazioni di composizione potrebbero essere

simili a questi esempi:

— 10.11.12.13 (indirizzo IPv4, includere i punti)

— 1b11:22ad:333a:444b:5cc5:66d6:e777:88f8 (indirizzo IPv6, includere i

due punti)

— 2555 (estensione E.164 per H.323 o SIP)

— stereo.polycom.com (nome DNS)

— 19782922854 (numero ISDN o di telefono)

— [email protected] (SIP)

Per immettere le lettere, premere Tastiera sul tastierino.

Per cancellare un numero, premere Cancella sul tastierino.

3 Immettere eventuali informazioni aggiuntive necessarie per la chiamata.

Le impostazioni disponibili dipendono dal tipo di chiamata e dalla

configurazione del sistema. Non tutte le chiamate richiedono queste

impostazioni:

— Velocità: specificare la frequenza o il tipo di chiamata. Per la maggior

parte delle chiamate, scegliere Auto per consentire al sistema di

determinare la velocità ottimale per la chiamata. Per le chiamate solo

audio, potrebbe essere necessario impostare questa funzione su

Telefono.

— Secondo numero ISDN: utilizzare due numeri solo quando richiesto

dalla persona chiamata.

— Estensione: se è necessario comporre un'estensione (indirizzo E.164),

immetterla nel secondo campo di immissione. Se il sistema non è

configurato con un secondo campo di immissione, è possibile

immetterlo alla relativa richiesta da parte del gateway. È inoltre

possibile specificare caratteri nella stringa di composizione, secondo

quanto indicato dall'amministratore del sistema.

4 Premere Chiama sul tastierino o sul telecomando per effettuare la

chiamata.

Sul monitor del sistema HDX vengono visualizzati gli indicatori di

chiamata in corso. Quando gli indicatori diventano di colore verde,

è stata stabilita la connessione per la chiamata.

Per ulteriori informazioni sull'uso della schermata Effettua chiamata, consultare

la sezione Tipi di chiamata video che è possibile effettuare a pagina 9.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 7

Chiamata dall'elenco Chiamate recenti

Se l'accesso a Chiamate recenti è consentito dall'amministratore di sistema,

è possibile selezionare un numero da chiamare dall'elenco dei siti chiamati di

recente. Nella schermata Chiamate recenti sono disponibili i dettagli di tutte le

chiamate in arrivo e in uscita, inclusa la durata.

Per effettuare una chiamata dalla schermata Chiamate recenti:

1 Selezionare Chiamate recenti dalla schermata iniziale.

2 Scorrere fino alla voce che si desidera chiamare, quindi premere

Chiama oppure premere il numero di riferimento visualizzato accanto

alla voce da chiamare.

È possibile filtrare l'elenco in base alle chiamate effettuate o ricevute,

selezionando Opzioni > Opzioni di ordinamento.

Per visualizzare maggiori dettagli su una chiamata elencata nella schermata

Chiamate recenti, evidenziare la chiamata desiderata e premere Info sul

tastierino o sul telecomando.

Chiamata dalla schermata Preferiti

È possibile visualizzare un elenco di contatti nella schermata Preferiti.

Per effettuare una chiamata dalla schermata Preferiti:

1 Selezionare Preferiti nella schermata iniziale.

2 Evidenziare il contatto che si desidera chiamare, quindi premere

Chiama oppure premere il numero di riferimento visualizzato accanto al

contatto da chiamare.

3 Per ulteriori informazioni sulla schermata Preferiti, consultare la sezione

Gestione delle voci della Rubrica e dei Preferiti a pagina 23.

Chiamata a una voce di Num. abbreviata

È possibile che l'amministratore del sistema abbia configurato i pulsanti di

Num. abbreviata nella schermata iniziale.

Per effettuare una chiamata a una voce di Num. abbreviata:

1 Evidenziare la voce di Num. abbreviata che si desidera chiamare

visualizzata nella schermata iniziale.

2 Premere Chiama per effettuare la chiamata.

Per ulteriori informazioni sulle voci di Num. abbreviata, contattare

l'amministratore.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

8 Polycom, Inc.

Chiamate dalla Rubrica

La rubrica può includere un elenco di siti memorizzati localmente sul sistema

Polycom HDX. Se il sistema è stato registrato in una Rubrica globale, saranno

incluse anche le voci della Rubrica globale.

Per effettuare una chiamata dalla Rubrica:

1 Premere Rubrica sul tastierino o sul telecomando.

2 Aprire la cartella di un gruppo specifico per individuare la voce che si

desidera chiamare.

3 Evidenziare la voce da chiamare.

4 Premere Chiama per effettuare la chiamata.

Per ulteriori informazioni sull'uso della rubrica, consultare la sezione Gestione

delle voci della Rubrica e dei Preferiti a pagina 23.

Chiamate dal Calendario

Se il sistema è configurato per stabilire la connessione a Microsoft Exchange

Server e nel sito locale è installato il componente aggiuntivo Polycom

Conferencing per Microsoft Outlook, è possibile partecipare a una riunione

pianificata dalla schermata Calendario. Se la schermata del Calendario è

vuota, significa che il sistema non è connesso a Microsoft Exchange Server

oppure che non è pianificata alcuna riunione.

Per partecipare a una riunione pianificata dalla schermata Calendario:

1 Accedere alla schermata Calendario.

— Selezionare Calendario nella schermata iniziale.

— Nella schermata iniziale, selezionare Sistema > Utilità > Calendario.

— Premere il tasto Opzione sul tastierino o sul telecomando, quindi

selezionare Calendario.

2 Individuare una riunione pianificata mediante il componente aggiuntivo

Polycom Conferencing per Microsoft Outlook, indicato dall'icona

nella schermata Calendario.

3 Selezionare Partecipa ora per effettuare una chiamata e partecipare alla

riunione.

Per ulteriori informazioni su Microsoft Exchange Server e sul componente

aggiuntivo Polycom Conferencing per Microsoft Outlook, consultare la

sezione Uso di Polycom Conferencing for Microsoft Outlook a pagina 40.

A seconda della configurazione del sistema, quando si effettua una chiamata

utilizzando una voce contenente informazioni di chiamata IP e ISDN, è possibile

che venga richiesto di specificare in che modo effettuare la chiamata.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 9

Termine di una chiamata

Per terminare una chiamata:

1 Premere Riaggancia sul tastierino o sul telecomando.

2 Se richiesto, confermare di voler riagganciare.

Tipi di chiamata video che è possibile effettuare

A seconda della configurazione del sistema, è possibile effettuare chiamate

utilizzando ISDN, H.323, SIP o V.35/RS-449/RS-530. È possibile effettuare

una chiamata solo audio dai sistemi Polycom HDX con le opzioni Telefono

analogico o Voce su ISDN abilitate.

Nella tabella seguente sono elencate alcune delle possibili combinazioni di

chiamata.

Nelle chiamate video, in assenza di conferma, la chiamata verrà disconnessa

automaticamente dopo 60 secondi.

Nelle chiamate solo audio, se la persona al telefono analogico riaggancia per prima,

è necessario disconnettere la chiamata dal sistema Polycom HDX, così come si

riaggancia il ricevitore del telefono per terminare una telefonata tradizionale.

Da:

È possibile

chiamare: Componendo:

ISDN ISDN Numero di telefono.

IP Il numero di telefono del gateway del sito

remoto e l'estensione (indirizzo E.164)

del sito remoto.

Immettere l'estensione dopo il numero

del gateway o attendere che venga

richiesto dal gateway.

LAN Siti di rete e pubblici SIP URI, indirizzo E.164, nome DNS o

indirizzo IP.

Siti protetti e privati In genere, il numero del gateway del sito

remoto e il numero del sistema del sito

remoto. Per informazioni sul metodo

ottimale per effettuare la chiamata,

consultare il sito remoto.

ISDN A seconda del gatekeeper H.323 o

del server SIP, codice di accesso del

gateway del sito locale, codice di

velocità e numero ISDN del sito remoto.

Per ulteriori informazioni, contattare

l'amministratore del sistema.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

10 Polycom, Inc.

Partecipazione a una chiamata crittografata

Se nel sistema è abilitata la crittografia, sul monitor viene visualizzata un'icona

a forma di lucchetto chiuso ad indicare che la chiamata è crittografata. Se una

chiamata non è crittografata, sul monitor appare un'icona a forma di

lucchetto aperto.

• Durante una chiamata punto a punto o una chiamata Multipoint ospitata

da un altro sistema, l'icona del lucchetto visualizza lo stato della

connessione dell'utente.

• Se la chiamata Multipoint è ospitata dal sistema dell'utente, l'icona del

lucchetto visualizza una combinazione dello stato di tutte le connessioni:

crittografata se tutte le connessioni della chiamata sono crittografate, non

crittografata se una o più connessioni della chiamata non sono crittografate.

In un'unica chiamata alcune connessioni possono essere crittografate e altre no.

Se la chiamata è sovrapposta o include un punto finale solo audio, l'icona del

lucchetto potrebbe non indicare correttamente se la chiamata è crittografata.

Se il sistema richiede la crittografia, il sito remoto deve supportare la crittografia;

in caso contrario, la chiamata non verrà completata. Per evitare rischi di

protezione, è consigliabile che tutti i partecipanti comunichino verbalmente

lo stato delle proprie icone a forma di lucchetto all'inizio della chiamata.

Note sugli scenari di composizione speciale:

•

Quando si chiama un sistema IP attraverso un gateway che richiede un'estensione

(indirizzo E.164), immettere l'estensione nel campo di chiamata se possibile.

Rivolgersi all'amministratore di rete per conoscere il delimitatore di estensione

che è necessario immettere nel campo di chiamata. Ad esempio, per alcune

reti vengono utilizzati i simboli ## per separare l'estensione dall'indirizzo IP.

• Quando si include l'estensione, viene richiesto di salvare sia il numero che

l'estensione nella Rubrica al termine della chiamata. Se si immette l'estensione

dopo la connessione del gateway, verrà salvato solo il numero del gateway al

termine della chiamata.

• Per effettuare una chiamata all'estensione del sistema PBX, immettere l'interno

anziché il numero completo.

• Per inserire una pausa, nella stringa di composizione aggiungere una virgola

per ogni secondo di pausa che si desidera inserire.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 11

Utilizzo del sistema della serie Polycom HDX 4000 come

monitor per il computer

È possibile risparmiare spazio nell'ufficio o nella sala conferenze utilizzando

lo schermo della serie Polycom HDX 4000 come monitor per computer.

Controllare che il video del computer sia configurato per utilizzare una delle

seguenti risoluzioni e frequenze di aggiornamento supportate:

Per utilizzare il sistema della serie Polycom HDX 4000 come monitor per il computer:

1 Collegare il computer al sistema della serie Polycom HDX 4000 come

illustrato nella documentazione di installazione fornita con il sistema.

2 Premere Visualizza computer sul tastierino oppure premere

sul telecomando per alternare la visualizzazione del contenuto del

computer e del video del sistema di videoconferenza.

Se è in corso una chiamata senza l'invio di contenuto, premendo sul

telecomando si invia il contenuto visualizzato sul desktop del computer in

uso al sito remoto.

Se il computer è portatile, può essere necessario premere alcuni tasti

funzione per inviare video dalla porta VGA del portatile in modo analogo

all'invio di video a un proiettore.

Risoluzione Frequenza di aggiornamento (Hz)

VGA (640 x 480) 60, 72, 75, 85

SVGA (800 x 600) 60, 72, 75

XGA (1024 x 768) 60, 70, 75

HD 720p (1280 x 720) 50, 60

SXGA (1280 x 960) 60

SXGA (1280 x 1024) 60, 75

WSXGA+ (1680 x 1050) – Consigliata per

i sistemi HDX 4000 con versione

hardware A

60

WSXGA+ (1600 x 900) – Consigliata per i

sistemi HDX 4000 con versione hardware

C e per i sistemi HDX 4000 con versione

hardware A aggiornati all'hardware

monitor versione B

60

1080p (1920 x 1080) – Consigliata solo

per i sistemi HDX 4500.

60

Se si utilizza lo schermo del sistema della serie Polycom HDX 4000 come monitor per

computer, è consigliabile configurare il sistema per la risposta manuale alle chiamate.

Ciò impedisce ai chiamanti di vedere o ascoltare inaspettatamente l'utente.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

12 Polycom, Inc.

Controllo delle immagini della telecamera

Selezione e regolazione di una telecamera o altra sorgente video

È possibile utilizzare il tastierino o il telecomando per selezionare e regolare la

telecamera incorporata o altre sorgenti video del sito locale o remoto.

Per selezionare una telecamera del sito locale o remoto:

>> Se è in corso una chiamata, premere Locale o Remoto sul

tastierino oppure Locale o Remoto sul telecomando

per selezionare il controllo del sito locale o di quello remoto.

Per regolare una telecamera utilizzando il tastierino o il telecomando:

1 Selezionare una sorgente video del sito locale o remoto che si desidera

controllare. Durante una chiamata Multipoint ospitata da un sistema che

partecipa alla chiamata, è unicamente possibile regolare una telecamera

del sito remoto che ha attualmente la parola.

2 Premere i tasti di direzione sul tastierino o sul telecomando per spostare

la telecamera verso l'alto, verso il basso, verso sinistra o verso destra.

3 Premere Zoom sul tastierino o Zoom sul telecomando per

applicare lo zoom avanti o indietro.

È possibile regolare la telecamera del sito remoto solo se quest'ultima è configurata

nel sito remoto stesso in modo di consentirne il controllo.

Questa icona visualizzata sullo schermo indica che

è stata selezionata la telecamera del sito locale.

Il pulsante Locale sul tastierino è acceso.

Questa icona visualizzata sullo schermo indica che è

stata selezionata una telecamera o un’altra sorgente

video del sito remoto. Il pulsante Remoto sul

tastierino è acceso.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

Polycom, Inc. 13

Per aprire o chiudere l'otturatore:

>> Spostare il dispositivo di scorrimento verso sinistra per chiudere

l'otturatore o verso destra per aprirlo. Con l'otturatore chiuso, è comunque

possibile effettuare e ricevere chiamate, senza essere visibili ai partecipanti

presso il sito remoto.

La spia accanto o sotto l'otturatore indica lo stato della telecamera.

• Verde fisso: chiamata in corso.

•

Verde lampeggiante: chiamata in corso con otturatore completamente chiuso.

• Spenta: nessuna chiamata in corso.

Impostazione e utilizzo delle preselezioni della telecamera

Le preselezioni della telecamera sono posizioni memorizzate nella telecamera

che è possibile creare prima o durante la chiamata. La preselezione 0 viene

utilizzata dal sistema come posizione predefinita della telecamera.

È possibile creare fino a 100 posizioni (0-99) preselezionate per la telecamera

incorporata. Le preselezioni rimangono attive finché non vengono eliminate o

modificate.

Se è consentito il controllo della telecamera del sito remoto, è possibile creare

fino a 16 preselezioni (0-15) per tale telecamera. Queste preselezioni vengono

salvate solo per la durata della chiamata. È inoltre possibile utilizzare le

preselezioni che sono state create sul sito remoto per controllare la telecamera

del sito remoto.

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

14 Polycom, Inc.

Per spostare la telecamera su una preselezione memorizzata:

1 Se viene stabilita la connessione per una chiamata, premere Locale o

Remoto sul tastierino oppure Locale o Remoto

sul telecomando.

2 Premere un numero sul tastierino o sul telecomando. A seconda della

configurazione del sistema, potrebbe essere necessario premere

Preselez. prima di premere un numero.

Per memorizzare una preselezione:

1 Se è in corso una chiamata, premere Locale o Remoto sul

tastierino oppure Locale o Remoto sul

telecomando.

2 Con la telecamera impostata sulla posizione desiderata, tenere premuto

un numero per memorizzare la preselezione. Per memorizzare una

preselezione a due cifre, premere la prima cifra rapidamente e tenere

premuto il secondo numero. Eventuali preselezioni esistenti memorizzate

sul numero premuto vengono sostituite. A seconda della configurazione

del sistema, potrebbe essere necessario premere Preselez. prima di

premere un numero.

Per eliminare tutte le preselezioni:

1 Se è in corso una chiamata, premere Locale sul tastierino oppure

Locale sul telecomando.

2 Tenere premuto Cancella per eliminare tutte le preselezioni.

Passaggio dal video a schermo intero alla schermata iniziale e viceversa

Alla connessione della chiamata, il video viene automaticamente visualizzato

a schermo intero. Durante una chiamata è possibile tornare alla schermata

iniziale se, ad esempio, occorre regolare un'impostazione utente e la

configurazione del sistema lo consente.

Per visualizzare la schermata iniziale:

>> Premere Principale sul telecomando o sul tastierino.

Non è possibile eliminare una sola preselezione. Pertanto, sovrascrivere una

preselezione esistente con la nuova posizione della telecamera.

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Polycom, Inc. 15

Per visualizzare il video locale a schermo intero:

>> Premere Locale sul telecomando oppure Locale sul

tastierino.

Per visualizzare il video remoto a schermo intero:

>> Premere Remoto sul telecomando oppure Remoto sul

tastierino.

Modifica del layout durante una chiamata video

Nel momento della connessione della chiamata, è possibile che sul sistema

venga visualizzato il desktop del computer se un computer è collegato.

Il video remoto e quello locale possono essere visualizzati in una finestra

più piccola.

Per passare dal desktop del computer al video, selezionare una delle seguenti

opzioni:

— Premere Visualizza computer sul tastierino.

Il pulsante Visualizza computer si illumina quando viene visualizzato il

desktop del computer.

— Premere Contenuto sul telecomando.

L'utilizzo del pulsante Contenuto del telecomando consente l'invio del

contenuto del desktop del computer al sito remoto.

Per modificare i layout durante una chiamata:

>> Premere Layout sul tastierino o sul telecomando.

Durante le chiamate punto a punto senza contenuto, è possibile premere il

pulsante Layout per scorrere i seguenti layout dello schermo:

1 Sito remoto e locale, stesse dimensioni, affiancati

2 Sito remoto grande, sito locale piccolo

Guida dell'utente per sistemi desktop Polycom HDX

16 Polycom, Inc.

Durante le chiamate punto a punto con contenuto, è possibile premere il

pulsante Layout per scorrere i seguenti layout dello schermo:

3 Sito locale grande, sito remoto piccolo

4 Sito locale a schermo intero

5 Sito remoto a schermo intero

1 Contenuto grande, siti locale e remoto piccoli

2 Contenuto grande, sito remoto piccolo

3 Contenuto e sito remoto delle stesse dimensioni

4 Contenuto, schermo intero

I sistemi Polycom HDX 4000 con versione hardware C e i sistemi Polycom HDX

4500 supportano solo due finestre nella funzione Emulazione di doppio monitor.

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Poly HDX 4000 Guida utente

Poly HDX 4000 Guida utente

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