Appendice A - Ricerca e Soluzione dei Problemi
Problema Soluzione o Causa
L’indicatore POWER non si accende
VERDE quando interruttore di
alimentazione dell’alimentazione
siano in posizione ON (1).
1. Controllare le connessioni dell’alimentazione dalla
presa C.A. fino all’alimentazione della stampante.
L’indicatore POWER è VERDE. ma
la stampante non stampa.
1. Controllare le connessioni del cavo di
interfaccia dal computer alla stampante.
La stampante sembra funzionare (il
supporto viene trasportato), ma non
stampa nulla.
1. Verificare che le etichette siano del tipo corretto
(termico diretto o trasferimento termico).
2. Per i modelli LP, controllare che il rotolo sia
caricato con il lato termico diretto rivolto verso
l’alto.
3. Pulire la testina di stampa con una penna di
pulizia.
La stampa è sbiadita o di bassa
qualità.
1. Pulire la testina di stampa con la penna di pulizia.
2. Regolare la velocità di stampa/contrastonel soft-
ware.
Stampa solo parzialmente le
etichette o salta un’etichetta.
1. Eseguire la regolazione del sensore dell’intervallo
AutoSense a pagina 8
2. L’etichetta si è attaccata sulla testina di stampa.
3. La testina di stampa non è bloccata correttamente.
4. Problema software. Controllare la configurazione
di memoria della stampante. Consultare il
manuale EPL2 Programming.
La stampa si interrompe e
l’indicatore POWER diventa
ARANCIONE
1. Eseguire la regolazione del sensore intervallo
AutoSense.
2. Problema relativo alle etichette. Utilizzare
solamente le etichette adesive e quelle non adesive
approvate dalla Eltron.
3. Probabile inceppamento di un’etichetta.
4. Memoria insufficiente per la dimensione
dell’etichetta. Controllare la configurazione della
memoria della stampante.
5. Problema software. Consultare il manuale di
programmazione EPL2.
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