Zebra GK420d Manuale del proprietario

Guida per l'utente

Zebra

®

GK420d™

Stampante termica desktop

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980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

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27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

ZebraDesigner, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II, OpenACCESS e tutti i nomi e numeri

dei prodotti sono marchi commerciali di Zebra e Zebra, il logo Zebra, ZPL, ZPL II,

Element Energy Equalizer circuit, E3 Circuitand e ZebraNet sono marchi commerciali

proprietà dei rispettivi detentori.

Questo prodotto può contenere programmi ZPL®, ZPL II® e ZebraLink™; Element

Energy Equalizer™ Circuit; E

3

®; e font Monotype Imaging. Software © ZIH corp. Tutti i

diritti riservati a livello mondiale.

Monotype®, Intellifont® e UFST® sono marchi di Monotype Imaging, Inc. registrati

presso lo United States Patent and Trademark Office e potrebbero essere registrati in

determinate giurisdizioni.

CG Triumvirate è un marchio di Monotype Imaging, Inc. e potrebbe essere registrato in

alcune giurisdizioni.

TrueType® è un marchio di Apple Computer, Inc. registrato presso lo United States Patent

and Trademark Office e potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni.

Dichiarazione di proprietà

In questo manuale sono contenute informazioni di proprietà di Zebra Technologies

Corporation e delle sue controllate ("Zebra Technologies"). Il manuale ha il solo scopo di

informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che

ne curano la manutenzione. Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate,

riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma

scritta di Zebra Technologies.

Miglioramento del prodotto

Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti.

Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso.

Dichiarazione di non responsabilità

Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche

tecniche e i manuali siano corretti, tuttavia è possibile che vi siano degli errori. Zebra

Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna

responsabilità per quanto possa derivare da essi.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo, alla

produzione o alla consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà

responsabile per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione alcuna, i danni consequenziali

comprendenti perdite derivanti da mancato guadagno, interruzione dell'attività o perdita di

informazioni aziendali) derivanti dall'uso, come conseguenza dell'uso o dall'incapacità di

utilizzare tale prodotto, anche se Zebra Technologies è stata informata della possibilità di

questi danni. Alcune giurisdizioni non ammettono l'esclusione o la limitazione dei danni

incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione esposte

precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.

Dichiarazione di conformità alle norme Canadian DOC

Il presente dispositivo digitale di classe B è conforme alle norme ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

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980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

Dichiarazione di conformità alle norme FCC

Il presente dispositivo è conforme alle norme FCC, parte 15. Il funzionamento è soggetto alle

due condizioni seguenti:

1. Il dispositivo non deve provocare interferenze dannose;

2. Il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse eventuali interferenze

che possano causare un funzionamento indesiderato.

Questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali

di classe B, come specificato nelle norme FCC, Parte 15. Tali limiti sono stati calcolati per

garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose quando l'apparecchiatura viene

utilizzata in un contesto residenziale. Questa apparecchiatura genera, usa e può irradiare

energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità con quanto indicato nei

manuali del prodotto, può causare interferenze dannose per le comunicazioni radio. Tuttavia

non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno comunque interferenze in una

particolare installazione. Se l'apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla

ricezione di apparecchi radiotelevisivi, l'utente dovrebbe provvedere, applicando una o più

delle seguenti raccomandazioni:

• Riorientare o spostare l'antenna ricevente.

• Aumentare la distanza fra l'apparecchiatura e il dispositivo ricevente.

• Collegare l'apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da

quello che alimenta il dispositivo ricevente.

• Consultare il rivenditore o un tecnico radiotelevisivo qualificato.

Si avvisa l'utente che qualsiasi modifica non espressamente approvata da Zebra Technologies

potrebbe annullare il diritto dell'utente all'utilizzo dell'apparecchiatura. Per garantire la

conformità, è necessario utilizzare la stampante con cavi di comunicazione completamente

schermati.

Smaltimento

Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati. Il prodotto

è riciclabile e deve essere riciclato in base alle norme locali.

Per ulteriori informazioni, consultare il nostro sito Web:

Indirizzo Web: www.zebra.com/environment

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Informazioni su

questo documento

In questa sezione vengono fornite informazioni relative ai contatti, alla struttura

e all'organizzazione del documento e ai documenti di riferimento aggiuntivi.

Sommario

A chi è destinato questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Struttura del documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contatti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

Convenzioni adottate nel documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

Informazioni su questo documento

A chi è destinato questo documento

vi

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A chi è destinato questo documento

Questa Guida per l'utente è stata scritta per tutti coloro che devono azionare la stampante o

risolvere i problemi relativi a essa.

Struttura del documento

La Guida per l'utente è strutturata come segue:

Sezione Descrizione

Introduzione apagina1 In questa sezione viene descritto il contenuto

dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una

panoramica delle funzionalità della stampante.

Inoltre, vengono descritte le procedure da seguire

per aprire e chiudere la stampante e per segnalare

eventuali problemi.

Operazioni preliminari apagina9 In questa sezione viene descritto come

configurare la stampante per la prima volta

e come utilizzare le procedure operative più

comuni per caricare i supporti.

Funzionamento della stampante

apagina25

In questa sezione vengono fornite informazioni

sulla gestione dei supporti e della stampa, sui font

e sul supporto dei linguaggi, oltre che sulle

configurazioni meno comuni della stampante.

Opzioni della stampante apagina39 In questa sezione vengono presentati gli accessori

e le opzioni comuni della stampante, con brevi

descrizioni e istruzioni sulla loro configurazione

e utilizzo.

Manutenzione apagina49 In questa sezione vengono illustrate le procedure

ordinarie di pulizia e manutenzione.

Risoluzione dei problemi apagina59 In questa sezione vengono fornite informazioni

sulla segnalazione degli errori della stampante,

necessarie per la risoluzione dei problemi e sono

riportati vari test di diagnostica.

Appendice: Cablaggio dell'interfaccia

apagina73

In questa sezione vengono fornite informazioni

aggiuntive sull'interfaccia e schemi di cablaggio

utili per l'integrazione della stampante con il

sistema host, in genere un PC.

Appendice: Dimensioni apagina79 In questa sezione vengono fornite le dimensioni

esterne sia per la stampante standard che per quella

con opzioni.

Appendice: Configurazione di ZPL

apagina83

In questa sezione viene trattata brevemente la

configurazione della stampante ed è incluso un

riferimento incrociato sui comandi di

configurazione della stampante ZPL.

vii

Informazioni su questo documento

Contatti

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Contatti

Il Supporto tecnico via Internet è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Sito Web: www.zebra.com

E-mail Back Technical Library:

• Indirizzo e-mail: [email protected]

• Oggetto: Emaillist

Self Service Knowledge Base: www.zebra.com/knowledgebase

Registrazione online problemi tecnici: www.zebra.com/techrequest

A quale reparto

rivolgersi?

Americhe

Europa, Africa,

Medio Oriente, India

Asia Pacifico

Sedi regionali

Zebra Technologies International, LLC

333 Corporate Woods Parkway

Vernon Hills, IL 60061-3109

Stati Uniti

T: +1 847 793 2600

Numero verde: +1 800 423 0422

F: +1 847 913 8766

Zebra Technologies Europe Limited

Dukes Meadow

Millboard Road

Bourne End

Buckinghamshire, SL8 5XF

Regno Unito

T: +44 (0) 1628 556000

F: +44 (0) 1628 556001

Zebra Technologies Asia

Pacific Pte. Ltd.

120 Robinson Road

#06-01 Parakou Building

Singapore 068913

T: + 65 6858 0722

F: +65 6885 0838

Supporto tecnico

Per domande relative al

funzionamento di

apparecchiature e software

Zebra, contattare il proprio

distributore. Per ulteriore

supporto, contattare Zebra.

Tenere pronti il modello e il

numero di serie del prodotto.

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

F: +1 847 913 2578

Hardware: [email protected]

Software: [email protected]

T: +44 (0) 1628 556039

F: +44 (0) 1628 556003

E: [email protected]

T: +65 6858 0722

F: +65 6885 0838

E: Cina: tschina@zebra.com

Tutte le altre aree:

tsasiapacifi[email protected]

Reparto servizio di

riparazione

Per assistenza e riparazione

con restituzione a Zebra.

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

F: +1 847 821 1797

E: [email protected]

Per richiedere una riparazione

negli U.S.A., visitare

www.zebra.com/repair

T: +44 (0) 1772 693069

F: +44 (0) 1772 693046

Nuove richieste:

[email protected]

Aggiornamenti sullo stato:

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Reparto formazione

tecnica

Per corsi di formazione su

prodotti Zebra.

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Reparto informazioni

Per documentazione sui

prodotti e informazioni su

distributori e rivenditori.

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

E: [email protected]

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E: [email protected]

E: Cina: [email protected]

Tutte le altre aree:

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Dipartimento Servizio

clienti (USA)

Dipartimento Vendite

interne (UK)

Per le stampanti, i

componenti, i supporti e

i nastri, chiamare il

distributore o contattare

Zebra.

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

E: [email protected]

T: +44 (0) 1628 556032

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T: +65 6858 0722

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E: Cina: [email protected]

Tutte le altre aree:

csasiapacific@zebra.com

Legenda:

T: Telefono

F: Facsimile

E: Posta elettronica

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Convenzioni adottate nel documento

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Convenzioni adottate nel documento

Nel presente documento, per comunicare determinate informazioni vengono adottate le

seguenti convenzioni.

Colore alternativo (solo per la versione in linea) I riferimenti incrociati contengono

collegamenti ad altre sezioni di questa guida. Se la guida viene consultata in linea nel formato

pdf, è possibile fare clic sul riferimento incrociato (testo blu) per passare direttamente alla

sezione relativa.

Esempi di righe di comando Gli esempi di righe di comando sono visualizzati con il font

Courier New. Ad esempio, digitare

ZTools per eseguire gli script post-installazione nella

directory

bin.

File e directory I nomi di file e directory sono visualizzati con il font Courier New. Ad

esempio, il file

Zebra<numeroversione>.tar e la directory /root.

Icone utilizzate

Attenzione • Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche.

Attenzione • Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica.

Attenzione • Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate.

Attenzione • Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una determinata

azione può provocare lesioni personali.

Attenzione • (Nessuna icona) Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una

determinata azione può provocare danni all'apparecchiatura.

Importante • Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una

determinata attività.

Nota • Indica informazioni neutre o positive che sottolineano o integrano importanti

passaggi del testo principale.

Esempio • Fornisce un esempio, spesso uno scenario, per chiarire meglio una sezione di testo.

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Sommario

Informazioni su questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

A chi è destinato questo documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Struttura del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

Convenzioni adottate nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

1 • Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Stampanti termiche GK Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Disimballaggio e ispezione della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 • Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Collegamento dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Caricamento dei rotoli di supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Preparazione del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Posizionamento del rotolo nel comparto supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Preinstallazione dei driver di stampa per Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Collegamento della stampante al computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Requisiti del cavo di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Quando la stampante è connessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3 • Funzionamento della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Determinazione della configurazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Localizzazione dell'etichetta con lo stato della configurazione della stampante. . . . . 26

Lungo periodo di inattività o immagazzinaggio della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

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Stampa termica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Modalità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Tipi di supporti di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Determinazione dei tipi di supporti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Sostituzione dei materiali di consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Regolazione della larghezza di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Regolazione della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Rilevamento dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Stampa su supporti a fogli ripiegati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Stampa con supporti in rotolo montati esternamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

I font e la stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Localizzazione della stampante con le code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Identificazione dei font nella stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Stampa autonoma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Invio di file alla stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Contatore delle stampe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Modalità riga EPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4 • Opzioni della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Distributore di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

ZebraNet® 10/100 Internal (Wired) Print Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Etichetta di stato della configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Unità Zebra® KDU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Unità KDU Plus™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

5 • Manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Pulizia della testina di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Considerazioni sul percorso dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Pulizia e sostituzione del rullo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Altre operazioni di manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Sostituzione della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

6 • Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Descrizioni indicatore di stato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Risoluzione degli errori segnalati dall'indicatore di stato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Problemi di qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Calibrazione manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Test per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Stampa di un'etichetta di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Ricalibrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

xi

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Diagnostica delle comunicazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Modalità del pulsante di avanzamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

A • Appendice: Cablaggio dell'interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Interfaccia USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Interfaccia parallela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Interfaccia Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Interfaccia porta seriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

B • Appendice: Dimensioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dimensioni esterne della stampante GK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

C • Appendice: Configurazione di ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Gestione della configurazione della stampante ZPL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Comandi e stato della configurazione ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Gestione della memoria della stampante e relativi rapporti sullo stato. . . . . . . . . . . . . . . 89

Programmazione ZPL per la gestione della memoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

xii

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Note • ____________________________________________________________________

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27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

1

Introduzione

In questa sezione viene descritto il contenuto dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una

panoramica delle funzionalità della stampante. Inoltre, vengono descritte le procedure

da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi.

Sommario

Stampanti termiche GK Series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Disimballaggio e ispezione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Introduzione

Stampanti termiche GK Series

2

980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

Stampanti termiche GK Series

Il modello Zebra

®

GK è la miglior scelta per una stampante termica desktop. La stampante

GK420d™ esegue stampe termiche dirette a velocità fino a 5 ips (pollici per secondo) con una

densità di stampa di 203 dpi (punti per pollice). La GK420d™ supporta i linguaggi di

programmazione della stampante Zebra ZPL™ ed EPL™ e un'ampia gamma di opzioni di

interfaccia e funzionalità.

Funzionalità delle stampanti G-Series™:

• Rilevamento automatico del linguaggio della stampante e passaggio tra la

programmazione e i formati di etichette ZPL ed EPL.

• Design OpenAccess™ per semplificare il caricamento dei supporti.

• Controlli operatore e guide supporti codificati a colori.

• Soluzioni di stampa globali Zebra™ – supporta la codifica della tastiera per Microsoft

Windows (e ANSI), Unicode UTF-8 e UTF 16 (Unicode Transformation Formats), XML,

ASCII (7 e 8 bit utilizzato da programmi e sistemi legacy), codifica dei caratteri a un byte

singolo o a doppio byte, JIS e Shift-JIS (Japanese International Standards), codifica

esadecimale e mappe di caratteri personalizzate (creazione tabella DAT, collegamento dei

font e mappatura dei caratteri).

• Dimensionamento e importazione dei font OpenType e TrueType, Unicode, font Swiss

721 Latin 1 precaricato, un font scalabile residente e selezione di font bitmap residenti.

• Prestazioni stampante migliorate: maggiore velocità di stampa e processore a 32 bit.

• Rilevamento adattivo automatico del cavo della porta seriale e configurazione per

integrazione plug-and-play.

• Una suite completa di applicazioni software e driver gratuiti per configurare le

impostazioni della stampante, realizzare e stampare etichette e ricevute, ottenere lo stato

della stampante, importare grafica e font, inviare comandi di programmazione, aggiornare

il firmware e scaricare file. Clonare le impostazioni della stampante e inviare grafica, file,

font e firmware (aggiornamenti) a una o più stampanti Ethernet Zebra

®

e stampanti

connesse localmente con ZebraNet™ Bridge.

• Report su test e manutenzione della testina di stampa abilitati e personalizzabili dall'utente.

• I modelli G-Series™ a stampa termica diretta forniscono anche la stampa in modalità

linea per supportare le applicazioni di stampa basate sulla programmazione legacy EPL1.

Opzioni di base delle stampanti GK:

• Distributore di etichette (spellicolatura).

• Internal Print Server e interfaccia Ethernet 10/100.

• Linguaggio di programmazione Zebra

®

ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter). ZBI™

consente di creare operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare

processi e utilizzare periferiche (ovvero scanner, bilance, tastiere, Zebra

®

KDU o KDU

Plus™ e così via) senza essere collegati a un PC o a una rete.

In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo quotidiano

della stampante. Per creare formati di etichette, consultare le guide alla programmazione o le

applicazioni per il design di etichette quali ZebraDesigner™.

Una volta connessa a un computer host, la stampante opera come un sistema completo per la

stampa di etichette.

Nota • È possibile controllare molte impostazioni della stampante tramite il driver della

stampante o il software per la preparazione delle etichette. Per ulteriori informazioni,

consultare la documentazione relativa al driver o al software.

3

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Contenuto dell'imballaggio

Conservare il cartone e tutti i materiali per l'imballaggio, nel caso che in seguito sia necessario

spedire o riporre la stampante. Dopo il disimballaggio, accertarsi che tutte le parti siano

presenti. Seguire le procedure di controllo della stampante, per imparare a conoscere le singole

parti ed essere in grado di seguire le istruzioni presenti in questo manuale.

Disimballaggio e ispezione della stampante

Alla ricezione della stampante, disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti

alla spedizione.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio.

• Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate.

• Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano

subito danni.

Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione:

• Comunicarlo immediatamente e presentare un report dei danni alla società di

spedizioni. Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per

eventuali danni occorsi alla stampante durante la spedizione e non coprirà il rimborso

di tali danni con la propria garanzia.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurrà la società

di spedizioni.

• Informare il rivenditore Zebra

®

autorizzato.

Cavo di alimentazione

(varia a seconda del paese)

Documentazione

e software

AlimentatoreCavo USB

Stampante

Penna per

pulizia

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

4

980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

La stampante

Apertura della stampante

Per accedere al comparto supporti, è necessario aprire la stampante. Tirare i dispositivi di

apertura verso di sé e sollevare il coperchio. Controllare che nel comparto supporti non vi

siano componenti allentati o danneggiati.

Connettori

di interfaccia

Pulsante di

avanzamento

Indicatore

di stato

Dispositivi

di apertura

Dispositivi

di apertura

Presa

alimentatore

CC

Interruttore

di alimentazione

Ingresso

per supporti

in fogli

ripiegati

Attenzione • La scarica dell'energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del

corpo umano o di altre superfici può danneggiare o distruggere la testina di stampa o i

componenti elettronici utilizzati nel dispositivo. È necessario osservare le procedure di

sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti

elettronici, situati al di sotto del coperchio superiore.

5

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Caratteristiche della stampante

Sensore

Barra di

spellicolatura

Rullo

Opzione distributore

Sensore

linea nera

Sensore

gap

Supporto rotolo e

guide supporti

Sensore testina

alzata (interno)

Cilindro di

presa

Sportello

distributore

(aperto)

Testina di stampa

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

6

980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

Controlli operatore

Interruttore di alimentazione

Premere in alto per ACCENDERE o in basso per SPEGNERE la stampante.

Pulsante di avanzamento

• Premere una volta il pulsante di avanzamento per forzare l'alimentazione di un'etichetta

vuota.

• Premere il pulsante di avanzamento per fare uscire la stampante dalla condizione di

"pausa". La stampante entra in "pausa" in seguito a un comando di programmazione o a

una condizione di errore. Vedere Interpretazione dell'indicatore di stato apagina60 nel

capitolo Risoluzione dei problemi.

• Utilizzare il pulsante di avanzamento per l'impostazione e lo stato della stampante (vedere

Modalità del pulsante di avanzamento apagina70 nel capitolo Risoluzione dei problemi).

Attenzione • Spegnere la stampante prima di collegare o scollegare i cavi di alimentazione

e di comunicazione.

Spenta

Accesa

Interruttore di

alimentazione

Interruttore di alimentazione

7

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

27/10/2010 GK420d™ Guida per l'utente 980608-051 Rev. C

Indicatore di stato

Situato nella parte superiore della stampante, accanto al pulsante di avanzamento, l'indicatore

mostra lo stato operativo della stampante (vedere Descrizioni indicatore di stato apagina60).

Pulsante di

avanzamento

Indicatore

di stato

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

8

980608-051 Rev. C GK420d™ Guida per l'utente 27/10/2010

Chiusura della stampante

1. Abbassare il coperchio superiore.

2. Premere fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura.

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Zebra GK420d Manuale del proprietario

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