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GUIDA RICERCA GUASTI
• Leggere e seguire le istruzioni indicate nella sezione “Descrizione del pannello comandi”.
• Consultare la tabella seguente:
DESCRIZIONE DEL GUASTO POSSIBILI CAUSE AZIONE
Il piano di cottura non si accende.
Alimentazione mancante. Controllare che l’alimentazione sia accesa.
Errato collegamento del cavo principale.
Rivolgersi a un tecnico qualicato per controllare
il collegamento del cavo.
Guasto del piano di cottura. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Il piano di cottura di accende ma viene
visualizzato “F” alternato a “L” su ogni display.
Forte luce sul piano di cottura all’avvio.
Ridurre la luce sul pannello comandi, riavviare
il piano di cottura (scollegare e ricollegare
l’alimentazione).
Il piano di cottura si accende ma viene
visualizzato “F” alternato a uno dei simboli “0, A,
C, E, t, H, J, U, 5, 3, 4, r” sui display.
Guasto del piano di cottura.
Riavviare il piano di cottura (scollegare e
ricollegare l’alimentazione), se il problema
persiste rivolgersi al Servizio Assistenza.
Il riscaldatore non riscalda ma il display è acceso. Guasto del piano di cottura. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Il piano di cottura emette 3 segnali acustici e
quindi si spegne.
Uno o più tasti sono premuti continuamente per
più di 3 secondi.
Rimuovere eventuali oggetti o liquidi collocati sul
piano di cottura.
Non è possibile spegnere il piano di cottura. Guasto del piano di cottura.
Scollegare il piano di cottura dall’alimentazione e
rivolgersi al Servizio Assistenza.
Il riscaldatore non rimane acceso, si spegne e
si accende ciclicamente anche se sul display il
livello di potenza non cambia.
Normale funzionamento del piano di cottura.
Il ciclo di accensione/spegnimento consente la
regolazione della potenza del riscaldatore ed
è completamente normale. In alcuni casi una
protezione termica può spegnere il riscaldatore
per un determinato periodo di tempo per evitare
danni al vetro. Esempi di tali casi sono i seguenti:
cottura per un lungo periodo di tempo a un livello
elevato di potenza, utilizzo di pentole più piccole
dell’elemento riscaldante, utilizzo di pentole dal
fondo non piatto.
Il piano di cottura di accende ma viene
visualizzato “F” alternato a “c” sui display.
Sovratemperatura del pannello comandi.
Attendere che scenda la temperatura del
pannello comandi. Il piano di cottura si accende
automaticamente quando la temperatura scende
al di sotto del limite operativo.
IMPORTANTE: Per evitare danni permanenti al piano di cottura:
• non utilizzare pentole con il fondo non piatto;
• non utilizzare pentole in metallo con il fondo smaltato;
• con collocare pentole/tegami caldi sul pannello comandi.
SERVIZIO ASSISTENZA
Prima di contattare il Servizio Assistenza:
1. Vericare che non sia possibile risolvere da soli il problema con l’aiuto della “Guida ricerca guasti”.
2. Spegnere e riaccendere l’apparecchio per assicurarsi che il problema sia stato eliminato.
Se dopo i suddetti controlli il problema persiste, contattare il Servizio Assistenza più vicino.
Prepararsi a fornire:
• una breve descrizione del guasto;
• il tipo e il modello esatti del prodotto;
• i numeri Assistenza (i due numeri a 12 cifre dopo la parola “Service” sull’etichetta sotto il piano di
cottura o sul volantino SERVICE);
• il proprio indirizzo completo;
• il proprio numero di telefono.
Qualora si renda necessaria una riparazione, contattare il Servizio Assistenza autorizzato (a garanzia dell’utilizzo di pezzi di ricambio originali e di una corretta
riparazione). Le parti di ricambio sono disponibili per 10 anni.