tenere il router e il dispositivo intelligente il più vicino possibile.
- La modalità wireless deve essere 802.11.b/g/n (il protocollo WiFi 6 802.11ax non è supportato)
- Assicurarsi di non superare il numero massimo di dispositivi registrati supportati dall’app
(150).
- Verificare che la funzione di filtraggio MAC del router sia abilitata. In caso affermativo,
rimuovete il dispositivo dall’elenco dei filtri e assicuratevi che il router non vieti la connessione
del dispositivo.
- Assicurarsi che la password WiFi inserita nell’app è corretta.
É possibile controllare il dispositivo con una rete 2G/3G/4G?
Quando si aggiunge il dispositivo per la prima volta, il dispositivo e il cellulare devono essere
collegati alla stessa rete WiFi. Una volta che il dispositivo è stato associato con successo con
all’app Tellur Smart, è possibile controllarlo da remoto tramite le reti 2G/3G/4G.
Come posso condividere il mio dispositivo con la mia famiglia?
Aprire l’app Tellur Smart, accedere a “Profile(Profilo)” -> “Device sharing(Condivisione
dispositivi)” -> “Sharing sent(Condivisione inviata)”, selezionare “Add sharing(Aggiungere
condivisione)” e condividere il dispositivo con altri membri della famiglia.
Notifica - gli utenti devono installare l’app Tellur Smart sul proprio dispositivo per vedere i
dispositivi condivisi.
Come posso gestire i dispositivi condivisi da altre persone?
Aprire l’app, accedere a “Profile(Profilo)” > “Device Sharing (Condivisione dispositivi)” >
“Sharing Received(Condivisione ricevuta)”, è trovare poi i dispositivi condivisi da altri utenti. Per
eliminare un dispositivo condiviso, passare il dito verso sinistra.
IT
4.Attivare la modalità di associazione per l’unità centrale
Una volta che l’app Tellur Smart è installata sul dispositivo e il dispositivo smart è stato
aggiunto all’app, sarà possibile controllarlo.
7.NON È STATO POSSIBILE AGGIUNGERE IL DISPOSITIVO?
- Assicurarsi che il dispositivo è acceso.
- Controllare la connessione WiFi del telefono.
- Verificare che il dispositivo sia in modalità di associazione. Ripristinare il dispositivo
intelligente per accedere alla modalità di associazione.
- Verificare il router: Se si utilizza un router a doppia banda, selezionare la rete a 2,4 GHz
per aggiungere il dispositivo. È inoltre necessario abilitare la funzione di broadcast del
router. Impostare la funzione di crittografia su WPA2-PSK e il tipo di autorizzazione su AES
o impostare entrambi su “auto”.
- Verificare che il segnale WiFi sia sufficientemente forte. Per mantenere il segnale forte,