Dell A960 All In One Personal Printer Manuale del proprietario

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Dell™ Personal All-In-One Printer A960

Manuale per l'utente

Ricercare:

• Ordinazione di materiali di consumo

• Guida introduttiva

• Informazioni sul software

• Manutenzione delle cartucce di stampa

• Risoluzione dei problemi

Ordinazione di cartucce di stampa e di

materiali di consumo

Il software fornito con la stampante multifunzione Dell™ Personal AIO

Printer A960 consente di rilevare i livelli di inchiostro della stampante.

Durante il processo di stampa, se i livelli di inchiostro sono ridotti, viene

visualizzato un messaggio. È possibile ordinare le cartucce di inchiostro

telefonicamente o mediante il sito Web, all'indirizzo

www.dell.com/supplies.

La stampante è stata progettata per utilizzare le seguenti cartucce:

Stati Uniti 877-465-2968

(877-Ink2You)

Canada 877-501-4803

Messico 001-800-210-7607

Portorico 800-805-7545

Regno Unito 0870 907 4574

Irlanda 1850 707 407

Francia 0825387247

Italia 800602705

Spagna 902120385

Germania 0800 2873355

Austria 08 20 - 24 05 30 35

Paesi Bassi 020 - 674 4881

Belgio 02.713 1590

Svezia 08 587 705 81

Norvegia 231622 64

Danimarca 3287 5215

Finlandia 09 2533 1411

Svizzera 0848 801 888

Articolo: Numero parte:

Cartuccia di stampa con inchiostro nero 7Y743

Cartuccia di stampa con inchiostro a colori 7Y745

3

Indicazioni di Nota, Avviso e Attenzione

NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che consentono di utilizzare al meglio il

computer.

AVVISO: Un AVVISO evidenzia la possibilità di danni all'hardware o di perdita di dati e indica

i metodi che consentono di evitare il problema.

ATTENZIONE: Con ATTENZIONE si indica la possibilità di danni a cose, di lesioni

personali o di morte.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza

preavviso.

La riproduzione con qualsiasi mezzo del presente documento, in parte o per intero, senza

un'autorizzazione scritta di Dell Inc. è espressamente vietata.

Marchi utilizzati nel testo: Dell e il logo DELL sono marchi di Dell Inc.; Microsoft e

Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

In questo documento possono essere utilizzati altri marchi e denominazioni per fare

riferimento ai proprietari dei marchi o ai nomi dei prodotti. Dell Inc. rinuncia

esplicitamente a qualsiasi interesse proprietario relativamente a marchi e denominazioni

diversi dai propri.

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UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS

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duplication or disclosure by the Government is subject to restrictions as set forth in

subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause at

DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell Inc., One Dell Way, Round

Rock, Texas, 78682, USA.

4

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Attenzione: INFORMAZIONI SULLA

SICUREZZA

Al fine di evitare qualsiasi rischio relativo all'incolumità personale e di proteggere computer

e ambiente di lavoro da possibili danni, attenersi alle indicazioni riportate di seguito.

• Utilizzare soltanto l'alimentatore fornito con questo prodotto o un alimentatore

sostitutivo autorizzato dalla casa produttrice.

• Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica posta in prossimità

dell'apparecchio e accessibile facilmente.

• Per riparazioni di tipo diverso da quelle descritte nella documentazione utente,

rivolgersi ad un tecnico esperto.

ATTENZIONE: Non utilizzare la funzione fax durante un temporale. Non

installare questo prodotto né effettuare collegamenti elettrici o operazioni di

cablaggio, quali cavo di alimentazione o telefonico, durante un temporale.

Sommario 5

Sommario

Indicazioni di Nota, Avviso e Attenzione . . . . . . . . . . . . . . 3

Attenzione: INFORMAZIONI SULLA SICUREZZA . . . . . . . . 4

1 Guida introduttiva

Informazioni sulle parti della stampante . . . . . . . . . . . . . . 10

Accesso alla

Guida per l'utente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installazione del pannello di comando . . . . . . . . . . . . . . . 14

Utilizzo del pannello di comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Menu del pannello di comando . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Informazioni sul sensore automatico del tipo di carta . . . . . . . 23

Caricamento della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Istruzioni per i supporti di stampa per il supporto carta . . . . . 26

Posizionare il documento sul vetro dello scanner . . . . . . . . . 28

2 Utilizzo della stampante

Utilizzo dell'ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Caricare il documento nell'ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Istruzioni per i supporti di stampa per l'DF . . . . . . . . . . . 31

Stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Stampare fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

6 Sommario

Copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Copia di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Acquisizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Acquisizione di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Modifica di immagini acquisite . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Acquisizione di più pagine o immagini . . . . . . . . . . . . . 37

Modifica del testo presente in un documento acquisito

utilizzando il riconoscimento ottico dei caratteri (Optical

Character Recognition, OCR).

. . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Come salvare un'immagine sul computer . . . . . . . . . . . . 38

Invio di un'immagine o di un documento tramite e-mail . . . . . 38

Ingrandimento o riduzione di immagini o documenti . . . . . . 39

Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Utilizzo del software fax Dell Printer Fax Tools . . . . . . . . 41

Utilizzo di Console servizio Fax (soltanto Windows XP) . . . . 43

Accesso all'Utilità impostazione fax . . . . . . . . . . . . . . 44

Invio di un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Ricezione di fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Stampa per fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Visualizzazione dei fax inviati e ricevuti . . . . . . . . . . . . 51

Visualizzazione dello stato di un fax . . . . . . . . . . . . . . 51

Utilizzo delle funzioni fax speciali . . . . . . . . . . . . . . . 52

3 Informazioni sul software

Informazioni sul software della stampante . . . . . . . . . . . . 56

Utilizzo del Centro multifunzione Dell . . . . . . . . . . . . . . 56

Accedere al Centro multifunzione Dell: . . . . . . . . . . . . . 56

Pagina principale di Centro multifunzione . . . . . . . . . . . 57

Utilizzo di Proprietà di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Accesso a Proprietà di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Schede di Proprietà di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Sommario 7

Utilizzo di Centro soluzioni stampante Dell . . . . . . . . . . . . 61

Accesso al Centro soluzioni stampante Dell . . . . . . . . . . . 61

Utilizzo di Studio immagini Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Accesso a Studio immagini Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

4 Manutenzione delle cartucce di stampa

Sostituzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . 64

Allineamento delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . 65

Pulizia degli ugelli delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . 67

5 Risoluzione dei problemi

Problemi di installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Problemi generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

La qualità della copia in bianco e nero non è soddisfacente . . . 72

Il fax non funziona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

La stampante non invia né riceve fax . . . . . . . . . . . . . . 74

Il paese predefinito non è stato impostato . . . . . . . . . . . . 75

Alimentazione non corretta o inceppamento del documento . . . 78

Messaggi di errore e spie lampeggianti . . . . . . . . . . . . . . 79

Miglioramento della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . 81

Pulizia degli ugelli delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Rimozione e reinstallazione del software . . . . . . . . . . . . 82

Altre opzioni per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . 83

8 Sommario

6 Come contattare Dell

Assistenza tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Servizio stato-ordine automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Come contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

1

SEZIONE 1

Guida introduttiva

Informazioni sulle parti della stampante

Accesso alla Guida per l'utente

Installazione della stampante

Installazione del pannello di comando

Utilizzo del pannello di comando

Informazioni sul sensore automatico del tipo di carta

Caricamento della carta

10 Guida introduttiva

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Informazioni sulle parti della stampante

8

2

1

7

5

6

3

4

# Utilizzare: Per:

1 Alimentatore automatico documenti

(ADF, Automatic Document Feeder)

Acquisire, copiare o inviare tramite fax documenti di più pagine o in

formato Legal.

2 Supporto carta Caricare la carta nella stampante.

3 Vassoio di entrata ADF Caricare i documenti originali nella stampante. Opzione consigliata

per l'acquisizione, la copia o l'invio di fax di documenti di più pagine.

4 Vassoio di uscita ADF Raccogliere il documento originale all'uscita dell'ADF.

5 Coperchio superiore Udo del vetro dello scanner:

• Sollevare il coperchio superiore per posizionare o rimuovere gli

elementi presenti sul vetro dello scanner.

•È consigliabile l'utilizzo del vetro dello scanner quando si impiega

carta di spessore maggiore, delicata o di formato non comune che

non è possibile inserire nell'ADF.

6 Vassoio di uscita carta Impilare i fogli che fuoriescono dalla stampante.

7 Display Controllare lo stato della stampante o visualizzare messaggi, menu o

impostazioni.

8 Pannello di comando Utilizzare la stampante (collegata a un computer o non collegata).

Per ulteriori informazioni, vedere “Utilizzo del pannello di comando”

a pagina 15.

Guida introduttiva 11

3

1

2

4

# Utilizzare: Per:

1 Stampante (unità scanner)

• Sollevare per installare o sostituire cartucce di stampa.

• Sollevare per bloccare o sbloccare lo scanner.

2 Blocco scanner Bloccare o sbloccare lo scanner.

• Per sbloccare lo scanner, spingere il blocco scanner lontano

da sé.

• Per bloccarlo, tirare verso di sé il blocco scanner.

NOTA: Bloccare lo scanner se la stampante viene spostata.

Sbloccare lo scanner prima di utilizzarlo.

3 Supporto scanner Durante la sostituzione delle cartucce di stampa o quando si

blocca o si sblocca il blocco dello scanner, tenere la stampante

(l'unità scanner) aperta.

NOTA: Per chiudere la stampante (l'unità scanner) in modo da

eseguire normali operazioni: sollevare l'unità scanner

(stampante), spingere il relativo supporto verso destra, quindi

spingere verso il basso l'unità fino a toccare la parte principale

della stampante.

4 Codice servizio espresso

• Quando si contatta il supporto tecnico o se si visita il sito

Web, all'indirizzo: support.dell.com, identificare la propria

stampante.

• Specificare il Codice servizio espresso durante la chiamata al

supporto tecnico. Il Codice espresso non è disponibile per

tutti i paesi.

12 Guida introduttiva

www.dell.com/supplies | support.dell.com

3

2

1

4

# Utilizzare: Per:

1 Connettore dell'alimentazione Alimentare la stampante.

2 Connettore della presa a muro Collegare la stampante a una linea telefonica attiva per inviare e

ricevere fax. Per ricevere chiamate fax in arrivo, è necessario che

la stampante sia collegata alla linea telefonica.

NOTA: Non collegare un modem DSL (digital subscriber line),

ISDN (integrated services digital network) o via cavo alla

stampante.

3 Modem dati/fax, segreteria telefonica e

connettore del telefono

Rimuovere la presa per collegare ulteriori periferiche alla

stampante, quali modem dati/fax, telefono o segreteria

telefonica.

NOTA: Non collegare periferiche aggiuntive al connettore della

presa a muro e non collegare un modem DSL (digital subscriber

line), ISDN (integrated services digital network) o via cavo alla

stampante.

4 Connettore cavo USB Collegare la stampante a un computer.

Guida introduttiva 13

Accesso alla

Guida per l'utente

Fare clic su Start → Tutti i programmi (o Programmi) → Dell Stampanti → Dell AIO

Printer A960

→ View Dell Guida per l'utente.

Installazione della stampante

NOTA: La stampante Dell Personal All-In-One Printer A960 supporta i sistemi operativi

Windows XP e Windows 2000.

Per installare l'hardware e il software, seguire le istruzioni nello schema di installazione della

stampante. Per la risoluzione dei problemi relativi all'installazione, vedere pagina 70.

L'unità Dell ™AIO Printer A960 offre numerose funzioni. Ecco alcuni punti da tenere

presente:

• Se la stampante è collegata a un computer, è possibile utilizzare il pannello di

comando o il software della stampante per creare progetti.

• Per eseguire acquisizioni, è necessario collegare la stampante al computer.

• Per stampare, è necessario collegare la stampante al computer.

• Per eseguire copie, non è necessario collegare la stampante al computer.

• Per inviare fax, non è necessario collegare la stampante al computer.

NOTA: Per utilizzare la funzione fax, è necessario connettere la stampante (collegata o meno a

un computer) a una linea telefonica.

14 Guida introduttiva

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Installazione del pannello di comando

Utilizzare le seguenti istruzioni soltanto se con la stampante viene fornito un pannello di

comando per le lingue aggiuntive.

1 Rimuovere il pannello di comando (se installato).

2 Scegliere il pannello di comando appropriato alla propria lingua.

3 Posizionare i fermi sulla stampante, quindi spingerli verso il basso.

Guida introduttiva 15

Utilizzo del pannello di comando

I pulsanti del pannello di comando consentono l'acquisizione, la copia, l'invio tramite fax e

la personalizzazione di documenti. Quando la spia del pulsante di accensione Power è

illuminata, la stampante è accesa. È possibile selezionare una modalità nell'area Modalità,

selezionare o modificare impostazioni utilizzando diversi pulsanti e avviare un'acquisizione,

una copia o l'invio di un fax dalla sezione sull'estrema destra dell'area di avvio.

3

4

5

6

7

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Utilizzare: Per:

1 Area Modalità Selezionare una modalità (acquisizione, copia o fax).

2 Area di avvio Avviare un processo di acquisizione, copia o invio di fax in bianco e nero o a colori.

3Power Accendere o spegnere la stampante.

4 Stop/annulla • Annullare un processo di acquisizione, stampa o copia in corso.

• Cancellare un numero fax o terminare una trasmissione fax e ripristinare sul display le

impostazioni fax predefinite.

• Chiudere un menu.

• Cancellare le impostazioni correnti e ripristinare le impostazioni predefinite.

5Copia Avviare la modalità di copia.

NOTA: Questo pulsante è acceso quando la stampante è in modalità di copia.

6Acquisizione Avviare la modalità di acquisizione (possibile quando la stampante è collegata a un

computer).

NOTA: Questo pulsante è acceso quando la stampante è in modalità di acquisizione.

7Fax Avviare la modalità fax. La stampante può ricevere fax in qualsiasi modalità.

NOTA: Questo pulsante è acceso quando la stampante è in modalità fax.

8 Numero di copie Specificare un numero (da 1 a 99) di copie.

16 Guida introduttiva

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9Qualità • Selezionare una delle seguenti qualità di copia: Bozza, Normale, Alta o Massima.

• Selezionare la risoluzione fax: Standard, Fine, Super fine o Ultra fine.

• Selezionare una risoluzione di acquisizione quando la stampante è collegata a un

computer.

10 Chiaro/scuro Rendere una copia o un fax più chiara o più scura.

11 Seleziona Scegliere l'opzione visualizzata sul display.

NOTA: Se il pulsante Seleziona viene tenuto premuto, funziona come alimentatore della

carta.

12 Selezione rapida Utilizzare la funzione di selezione rapida quando la stampante è in modalità fax.

NOTA: Se si seleziona Selezione rapida quando la stampante è in modalità di copia o di

acquisizione, la stampante passa automaticamente alla modalità fax.

13 Un numero del

tastierino o un

simbolo

• In modalità fax:

Inserire numeri di fax.

Rispondere a un sistema di risposta automatico.

Selezionare lettere quando si crea una lista di selezione rapida.

Digitare numeri per inserire o modificare la data e l'ora visualizzate sul display della

stampante.

• In modalità di copia:

Impostare il numero di copie che si desidera effettuare.

14 Ricomponi/pausa • Ricomporre l'ultimo numero inserito quando l'unità è in modalità fax.

• Inserire una pausa di tre secondi nel numero da comporre.

Inserire una pausa solo dopo aver iniziato a digitare il numero. Premere - per inserire

una pausa prima del numero da comporre.

NOTA: Se si preme Ricomponi/pausa quando la stampante è in modalità di copia o

acquisizione, quest'ultima passa automaticamente alla modalità fax.

15 A colori Avviare un processo di copia, fax o acquisizione a colori.

NOTA: Nell'area Modalità, assicurarsi che la modalità desiderata sia illuminata.

16 B/N Avviare un processo di copia, fax o acquisizione in bianco e nero.

NOTA: Nell'area Modalità, assicurarsi che la modalità desiderata sia illuminata.

17 Display Visualizzare stato, messaggi e menu della stampante.

18 Riduci/ingrandisci Personalizzare le dimensioni del documento originale in base a un valore percentuale, per

adattarlo alla pagina o al formato poster.

Utilizzare: Per:

Guida introduttiva 17

Menu del pannello di comando

Utilizzare il display per:

• Stato della stampante

• Messaggi

• Menu

Selezione delle voci di menu del pannello di comando

1 Premere uno dei pulsanti di modalità presenti sul pannello di comando della

stampante.

2 Premere ripetutamente Opzioni fino a visualizzare l'intestazione di menu desiderata.

3 Premere + o - per scorrere le voci di menu disponibili.

4 Per salvare l'impostazione, premere Seleziona quando viene visualizzata la voce di

menu desiderata.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del pannello di comando, consultare la Guida per

l'utente.

NOTA: Accanto all'opzione attualmente selezionata sul display è presente un asterisco (*).

19 Opzioni Scorrere l'elenco di intestazioni di menu (vedere “Menu del pannello di comando” a

pagina 17).

- • Diminuire un numero sul display.

• Scorrere un elenco sul display.

• Aggiungere uno spazio durante la digitazione o la modifica di testo o numeri sul display

LCD, come ad esempio nel caso di informazioni sulla funzione di selezione rapida o sui

numeri di fax.

+ • Aumentare un numero sul display.

• Scorrere un elenco sul display.

• Cancellare l'ultimo carattere quando si digita o si modifica testo o numeri sul display

LCD, come ad esempio nel caso di informazioni sulla funzione di selezione rapida o

numeri di fax.

Utilizzare: Per:

18 Guida introduttiva

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Voci di menu della modalità di copia

DIMENSIONI CARTA

Letter

Legal

B5

A4

A5

A6

3 x 5

4 x 6

L

2L

CONTENUTO

Testo&grafica

Foto

Solo testo

Disegno a tratto

RIPETI IMMAGINE

1 per pagina

4 per pagina

9 per pagina

16 per pagina

LINGUA

Inglese

Francese

Tedesco

Spagnolo

Italiano

Olandese

Portoghese bras

Polacco

Russo

Greco

COLORE

Per regolare l'intensità del colore

premere + o -, quindi premere

Seleziona.

TONO PRESSIONE TASTO

Disattivato

Basso

Alto

DIMENSIONI ORIGINALI

Rilevamento auto

Letter

B5

A4

A5

A6

Tascabile

3 x 5

4 x 6

5 x 7

8 x 10

L

2L

TIPO DI CARTA

Rilevamento auto

Normale

Patinata

Foto

Lucido

RISPARMIO ENERGIA

Immediatamente

Dopo 10 minuti

Dopo 30 minuti

Dopo 60 minuti

Mai

ANNULLA IMPOSTAZIONI

Dopo 2 minuti

Mai

IMPOSTA PREDEFINITE

Impostazioni di fabbrica

Impostazioni correnti

MANUTENZIONE

Livelli inchiostro

Modifica

Allinea

Pulisci

Pagina di prova

FASCICOLA-B/N

Fascicolazione

disattivata

Fascicola-B/N

N. di pagine <#>

Guida introduttiva 19

Voci di menu della modalità di acquisizione

LINGUA

Inglese

Francese

Tedesco

Spagnolo

Italiano

Olandese

Portoghese bras

Polacco

Russo

Greco

RISPARMIO ENERGIA

Immediatamente

Dopo 10 minuti

Dopo 30 minuti

Dopo 60 minuti

Mai

DIMENSIONI ORIGINALI

Letter

B5

A4

A5

A6

Tascabile

3 x 5

4 x 6

5 x 7

8 x 10

L

2L

IMPOSTA PREDEFINITE

Impostazioni di fabbrica

Impostazioni correnti

ANNULLA IMPOSTAZIONI

Dopo 2 minuti

Mai

20 Guida introduttiva

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Voci di menu della modalità fax

RITARDO FINO A

Nessun ritardo

Ora

DIMENSIONI CARTA

Letter

A4

Legal

TONO SQUILLO

Disattivato

Basso

Alto

INOLTRO FAX

Disattivato

Inoltro

Stampa e inoltra

FAX IN SOSPESO

Nessuno

<#>

PERSONALIZZA FAX

Nome

Numero

TIPO DI CARTA

Rilevamento auto

Normale

Patinata

Foto

Lucido

Seguito...

STAMPA REPORT

Report attività

Registro inviati

Registro ricevuti

Elenco impostazioni

RISPOSTA FAX QUANDO

Dopo 1 squillo

Dopo 2 squilli

Dopo 3 squilli

Dopo 5 squilli

Pressione manuale #

Rilevato tono fax

SELEZIONE IMMEDIATA

Selezione immediata

Seleziona

TONO PRESSIONE TASTO

Disattivato

Basso

Alto

VOLUME ALTOPARLANTE

Disattivato

Basso

Alto

MODIFICA SELEZIONE RAPIDA

Aggiungi

Rimuovi

Modifica

Stampa

MODIFICA DATA/ORA

Data

Ora

DIMENSIONI ORIGINALI

Letter

B5

A4

A5

A6

Tascabile

3 x 5

4 x 6

5 x 7

8 x 10

L

2L

FAX AVANZATO

Ved ere “Voci di menu della

modalità fax avanzata” a

pagina 22.

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