Dell A920 All In One Personal Printer Guida utente

Marca: Dell

Modello: A920 All In One Personal Printer

Tipo: Guida utente

Guida per l'utente della stampante personale

Dell™ AIO A920

Per informazioni sulle caratteristiche e sul funzionamento della stampante fare clic sui collegamenti sulla

parte sinistra dello schermo. Per informazioni su altra documentazione inclusa con la stampante, vedere la

sezione Come ottenere informazioni.

Per ordinare cartucce di stampa o materiali di consumo da Dell:

Fare doppio clic sull'icona Materiali di consumo stampante Dell - A getto d'inchiostro presente sul

desktop.

Visitare il sito Web Dell per ordinare le cartucce di inchiostro o ordinare telefonicamente i materiali di

consumo per la stampante Dell.

www.dell.com/supplies oppure www.dell.euro.com/supplies

Per un servizio ottimale, tenere a disposizione il numero etichetta servizio della stampante Dell.

Per informazioni sull'individuazione del numero etichetta servizio, vedere Codice servizio espresso e

numero etichetta servizio.

Note, avvertenze e messaggi di attenzione

NOTA: le NOTE riportano informazioni importanti che consentono di utilizzare la stampante in modo

corretto.

AVVERTENZA: le AVVERTENZE segnalano un potenziale danno all'hardware o una possibile perdita

di dati e indicano il modo in cui è possibile evitare il problema.

ATTENZIONE: i messaggi di ATTENZIONE indicano che le operazioni effettuate potrebbero

provocare danni alle strutture, lesioni o incidenti mortali.

____________________

Le informazioni incluse nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Qualsiasi tipo di riproduzione, senza autorizzazione scritta di Dell Computer Corporation, è assolutamente

vietata.

Marchi utilizzati nel testo: Dell e il logo DELL sono marchi di Dell Computer Corporation; Microsoft e Windows

sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

È possibile che nel documento siano utilizzati altri marchi e nomi di marchi per fare riferimento sia alle

società che rivendicano tali marchi che ai nomi dei loro prodotti. Dell Computer Corporation non riconosce

alcun interesse di proprietà per i marchi e i nomi di marchi diversi dal proprio.

____________________

UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS

This software and documentation are provided with RESTRICTED RIGHTS. Use, duplication or disclosure by

the Government is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical

Data and Computer Software clause at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell

Computer Corporation, One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.

Giugno 2003 SRV T0628 Rev. A01

Come ottenere informazioni

Consultare:

Quando si desidera assistenza per:

Istruzioni di installazione

In questo documento sono riportate le informazioni di installazione complete.

CD driver e utilità

Il CD Driver e utilità contiene i driver per la stampante AIO, il Centro

multifunzione Dell, il Centro soluzioni stampante Dell, l'Editor di foto Dell e la

Guida per l'utente della stampante personale Dell AIO.

La documentazione e i driver sono già installati nella stampante ricevuta da

Dell. È possibile utilizzare il CD per disinstallare/reinstallare i driver o accedere

alla documentazione.

È possibile che nel CD siano inclusi file Leggimi per fornire aggiornamenti più

recenti su modifiche tecniche alla stampante o materiale di riferimento tecnico

di livello avanzato per utenti esperti o tecnici.

Manuale per l'utente

Questo documento contiene informazioni su:

Operazioni fondamentali per l'utilizzo

Funzioni di acquisizione, stampa, copia e fax

Progetti creativi

Informazioni sull'ordinazione delle cartucce di inchiostro

Risoluzione dei problemi di installazione

Risoluzione dei problemi generali

Informazioni sulle norme di sicurezza

Codice servizio espresso

e numero etichetta

servizio

Codice servizio espresso e numero etichetta servizio

Questa etichetta si trova sulla stampante.

Sito Web Dell Support

Il sito Web Dell Support offre diversi strumenti in linea, tra cui:

Supporto cliente - suggerimenti e consigli per la risoluzione dei problemi,

articoli di tecnici e corsi in linea

Aggiorna il mio Dell - Informazioni per l'aggiornamento di componenti, ad

esempio la memoria

Customer Care - Informazioni sui contatti, stato delle ordinazioni,

garanzia e informazioni per eventuali riparazioni

Downloads - Driver

Reference - Documentazione sulle stampanti e specifiche dei prodotti

È possibile accedere a Dell Support all'indirizzo support.dell.com. Nella pagina

di benvenuto di Dell Support, selezionare la regione di appartenenza e

compilare i relativi campi per accedere agli strumenti di assistenza e alle

informazioni.

Informazioni sulla stampante

Utilizzare:

Se si desidera:

Supporto carta

Caricare la carta nella stampante multifunzione.

Pannello operativo

Utilizzare la stampante multifunzione.

Vassoio di uscita carta

Impilare i fogli che fuoriescono dalla stampante multifunzione.

Coperchio superiore

Posizionare un documento sul vetro dello scanner o rimuoverlo.

Guida carta

Assicurarsi che la carta sia alimentata correttamente nella

stampante multifunzione.

Supporto scanner

Mantenere aperta l'unità scanner per inserire e sostituire le

cartucce.

Stampante (unità scanner)

Inserire le cartucce di inchiostro.

NOTA: per inserire le cartucce di inchiostro, sollevare l'unità

scanner.

Cavo USB (da acquistare

separatamente)

Collegare la stampante multifunzione a un computer.

Alimentatore

Fornire alimentazione alla stampante multifunzione.

Manutenzione

Ordinazione di materiali di consumo

Sostituzione delle cartucce di inchiostro

Allineamento delle cartucce di inchiostro

Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro

Ordinazione di materiali di consumo

Con la stampante personale Dell AIO A920 viene fornito anche il software installato per il rilevamento dei

livelli di inchiostro nella stampante. Se i livelli di inchiostro sono bassi, sul computer viene visualizzata una

schermata di avviso durante un processo di stampa. Per ordinare cartucce di inchiostro, seguire le istruzioni

sullo schermo o visitare il sito Web Dell all'indirizzo www.dell.com/supplies o www.dell.euro.com/supplies.

La stampante è stata progettata per stampare mediante le seguenti cartucce.

Articolo:

Numero parte:

Cartuccia di inchiostro nero

T0529

Cartuccia di inchiostro a colori

T0530

Per informazioni sull'installazione delle cartucce di inchiostro, fare riferimento alla documentazione relativa

all'installazione.

Sostituzione delle cartucce di inchiostro

ATTENZIONE: prima di eseguire una delle procedure riportate in questa sezione, leggere e

assicurarsi di seguire le istruzioni relative alla sicurezza nel Manuale per l'utente.

Verificare che la stampante sia accesa.1.

Sollevare la stampante (unità scanner) finché il supporto non la tiene aperta.2.

Il supporto della cartuccia di inchiostro si sposta e si arresta in posizione di caricamento, a meno che

la stampante non sia occupata.

Stringere le linguette poste sui fermi della cartuccia, quindi sollevare i fermi.3.

Rimuovere le cartucce usate. Conservarle in un contenitore a tenuta stagna o smaltirle in modo

appropriato.

Se si installano delle cartucce nuove, rimuovere gli adesivi e il nastro dalla parte inferiore. Per ulteriori

informazioni, fare riferimento alla documentazione relativa all'installazione.

AVVERTENZA: non toccare i contatti in rame delle cartucce.

Inserire le cartucce nuove. Assicurarsi che la cartuccia di inchiostro a colori e la cartuccia di inchiostro

nero siano inserite in modo corretto, rispettivamente nel supporto sinistro e nel supporto destro, quindi

richiuderei fermi facendoli scattare in posizione.

Sollevare la stampante (unità scanner) e spingere indietro il supporto abbassando la stampante (unità)

fino alla chiusura.

Allineamento delle cartucce di inchiostro

L'allineamento delle cartucce di inchiostro viene in genere effettuato nei due casi riportati di seguito:

Dopo l'installazione delle cartucce

Per migliorare la qualità di stampa.

Per allineare le cartucce di inchiostro:

Caricare carta normale nella stampante. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Aprire Centro soluzioni stampante Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.2.

Dalla scheda Manutenzione, fare clic su Allinea per migliore definizione dei bordi.3.

Fare clic su Stampa.4.

Viene stampata una pagina di allineamento.

Per allineare manualmente le cartucce, selezionare i valori di allineamento ottimali dalla pagina di

allineamento.

Individuare il numero riportato sotto la freccia più scura per ciascun gruppo di allineamento.a.

Utilizzare le frecce nella finestra di dialogo Allinea cartucce per selezionare il numero

corrispondente alla freccia scelta sulla pagina stampata.

Dopo aver selezionato un numero per ogni gruppo di allineamento, fare clic su OK.c.

NOTA: se la pagina di allineamento non viene stampata, assicurarsi che l'adesivo e il nastro

trasparente siano stati completamente rimossi da entrambe le cartucce, quindi provare nuovamente

ad allineare le cartucce.

Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro

Per migliorare la qualità di stampa, può essere necessario pulire gli ugelli delle cartucce d'inchiostro.

Pulire gli ugelli di stampa quando:

i caratteri non vengono stampati in modo corretto;

nei grafici o nel testo stampato sono presenti dei trattini bianchi;

la stampa è confusa o troppo scura;

i colori sui lavori di stampa sono sbiaditi o diversi dai colori visualizzati sullo schermo;

le linee verticali sono frastagliate o i bordi non sono uniformi.

Per pulire gli ugelli di stampa:

Caricare carta normale nella stampante.1.

Aprire Centro soluzioni stampante Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.2.

Nella scheda Manutenzione fare clic su Pulisci per eliminare strisce orizzontali.3.

Fare clic su Stampa.4.

Viene stampata una pagina spingendo l'inchiostro attraverso gli ugelli per rimuovere eventuali

ostruzioni.

Stampare nuovamente il documento per verificare il miglioramento della qualità di stampa.

NOTA: se la qualità di stampa non risulta migliorata, provare a pulire gli ugelli delle cartucce

d'inchiostro per altre due volte.

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi generali

La carta fotografica lucida o i lucidi rimangono attaccati tra loro

I lucidi o la carta fotografica contengono linee bianche

Risoluzione dei problemi di stampa

La qualità del documento stampato è scarsa

Risoluzione dei problemi di acquisizione, copia e invio di fax

Il ritaglio automatico dell'immagine acquisita non è soddisfacente

I bordi del documento copiato risultano tagliati

Gli oggetti copiati appaiono in un punto diverso della pagina

Disinstallazione e reinstallazione del software

Altre fonti di informazione

Se si verifica un problema con la stampante multifunzione, verificare che:

la stampante multifunzione sia accesa;

gli adesivi e il nastro siano stati rimossi dalla parte inferiore delle cartucce di stampa; Per ulteriori

informazioni, fare riferimento alla documentazione relativa all'installazione.

la carta sia caricata correttamente;

siano installate entrambe le cartucce di inchiostro: la stampante personale Dell AIO A920 funziona solo

se sono installate entrambe le cartucce.

Risoluzione dei problemi generali

La spia di accensione non si illumina

Controllare i collegamenti all'alimentatore.1.

Premere il pulsante di accensione sul pannello operativo.2.

La pagina di allineamento non viene stampata

Verificare che l'adesivo e il nastro trasparente siano stati rimossi dalle cartucce di inchiostro. Per

informazioni sull'installazione delle cartucce di inchiostro, fare riferimento alla documentazione relativa

all'installazione.

Assicurarsi che la cartuccia di inchiostro a colori e la cartuccia di inchiostro nero siano inserite in modo

corretto, rispettivamente nel supporto sinistro e nel supporto destro.

Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente e non sia stata inserita troppo all'interno della3.

stampante. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.

Dopo avere inserito il CD del software della stampante non

accade nulla.

Dal desktop, fare doppio clic sull'icona di Risorse del computer.1.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità CD ROM, quindi selezionare AutoPlay o

AutoRun (esecuzione automatica).

La stampante multifunzione non comunica con il computer

Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo USB.1.

Scollegare la stampante dalla presa elettrica a muro, ricollegare l'alimentatore e premere il pulsante di

accensione.

Riavviare il computer. Se il problema persiste, rimuovere e reinstallare il software. Per informazioni,

vedere Rimozione e reinstallazione del software.

Installazione non completa

È possibile che il software non sia stato installato correttamente. Effettuare le seguenti operazioni:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer.1.

Per gli utenti di Microsoft® Windows® XP: fare clic su Start per accedere all'icona Risorse del

computer.

Fare clic su Proprietà.2.

Fare clic sulla scheda Hardware, quindi scegliere il pulsante Gestione periferiche.3.

Cercare la categoria Altre periferiche. Se vengono visualizzate periferiche Dell, selezionarle e premere il

tasto CANC.

NOTA: la categoria Altre periferiche viene visualizzata solo se sono presenti periferiche sconosciute.

Non eliminare periferiche Dell, a meno che non siano presenti nella categoria Altre periferiche.

Inserire il CD e installare nuovamente il software. Non riavviare il computer. Per ulteriori informazioni,

fare riferimento alla documentazione relativa all'installazione.

Si è verificato un inceppamento della carta nella stampante

multifunzione

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per risolvere l'inceppamento della carta.1.

Assicurarsi di utilizzare carta progettata per stampanti a getto d'inchiostro. Per un elenco dei tipi di

carta consigliati, consultare il Manuale per l'utente.

Assicurarsi che la carta sia stata caricata correttamente. Per ulteriori informazioni, consultare il

Manuale per l'utente.

Assicurarsi che il bordo sinistro della carta sia allineato alla guida del supporto.4.

La carta fotografica lucida o i lucidi rimangono attaccati

tra loro

Rimuovere ogni pagina non appena esce dalla stampante e farla asciugare completamente prima di

unirla alle altre.

Utilizzare carta per lucidi o foto adatta a stampanti a getto d'inchiostro.

I lucidi o la carta fotografica contengono linee bianche

Pulire gli ugelli di stampa. per ulteriori informazioni, vedere Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro.

Risoluzione dei problemi di stampa

La stampa è molto lenta

Chiudere tutte le applicazioni non in uso. Le risorse di memoria potrebbero essere insufficienti.1.

Assicurarsi che in Proprietà di stampa, l'opzione Qualità/Velocità sia impostata su Normale o Bozza.

Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.

Provare a stampare un file di dimensioni inferiori. Se le risorse di memoria sono insufficienti, potrebbe

non essere possibile stampare un file di grandi dimensioni.

NOTA: la stampa di foto o documenti contenenti grafica può richiedere una maggiore quantità di

tempo rispetto alla stampa di testo.

Considerare l'acquisto di ulteriore memoria RAM (Random Access Memory) per il computer in uso.4.

La qualità del documento stampato è scarsa

Se durante la stampa dei documenti si verificano i problemi descritti di seguito, attenersi alle istruzioni

riportate per risolvere il problema.

Le linee verticali sono frastagliate o i bordi non sono uniformi

Per migliorare la qualità di stampa delle linee rette verticali di tabelle, bordi e diagrammi:

Selezionare una qualità migliore dalla scheda Documento/Qualità di Proprietà di stampa, Preferenze o

da Centro multifunzione:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.a.

Dalla sezione Copia, fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia.b.

Dall'area Qualità copia selezionare una qualità di copia migliore di quella attualmente utilizzata.c.

Provare l'allineamento delle cartucce. Per ulteriori informazioni, vedere Allineamento delle cartucce di

inchiostro.

Pulire gli ugelli di stampa. per ulteriori informazioni, vedere Pulizia degli ugelli delle cartucce di

inchiostro.

La stampa è troppo scura o confusa

Verificare che:

l'inchiostro si sia asciugato prima di toccare il foglio;

sia selezionato il tipo e il formato corretto di carta in Proprietà di stampa, Preferenze o in Centro

multifunzione;

la carta sia diritta e senza pieghe;

sia selezionata la qualità appropriata al tipo di carta utilizzato: se si stampa su carta normale,

selezionare l'impostazione Bozza nella scheda Documento/Qualità di Proprietà di stampa, Preferenze o

da Centro multifunzione;

gli ugelli siano puliti; per ulteriori informazioni, vedere Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro.

Nelle immagini grafiche o in aree nere uniformi appaiono

linee bianche

Pulire gli ugelli delle cartucce d'inchiostro. Lunghi periodi di inattività della stampante possono causare

l'ostruzione degli ugelli delle cartucce di inchiostro. Per ulteriori informazioni, vedere Pulizia degli ugelli delle

cartucce di inchiostro.

La qualità di stampa è scarsa ai bordi della pagina

Analogamente ad altre stampanti, la stampante multifunzione non è in grado di stampare sul bordo sinistro,

destro, superiore o inferiore della pagina. Utilizzare le impostazioni minime seguenti:

Margini sinistro e destro:

6,35 mm (0,25 pollici) ciascuno per tutti i formati salvo il formato A4

3,37 mm (0,133 pollici) ciascuno per il formato A4

Margine superiore:

1,7 mm (0,067 pollici)

Margine inferiore:

16,51 mm (0,65 pollici)

I colori sono sfocati o non vengono stampati in modo

corretto

Utilizzare una diversa impostazione dei colori.

Utilizzare carta di marca differente. Ogni marca di carta assorbe l'inchiostro in modo diverso e

riproduce i colori con leggere variazioni.

Pulire gli ugelli di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Pulizia degli ugelli delle cartucce di

inchiostro.

L'inchiostro di una cartuccia potrebbe essere quasi o del tutto esaurito.

Risoluzione dei problemi di acquisizione, copia e invio

di fax

Acquisizione non riuscita

È possibile che il software non sia stato installato correttamente. Seguire le istruzioni relative alla sezione

Installazione non completa.

L'acquisizione o l'utilizzo di un'immagine acquisita con

un'applicazione richiede molto tempo o causa il blocco del

computer

Diminuire la risoluzione di acquisizione. La risoluzione di acquisizione è diversa da quella di stampa e in

genere è impostata su valori inferiori. Per modificare la risoluzione di acquisizione:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Dalla sezione Acquisisci, fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.2.

Fare clic su Visualizza impostazioni di acquisizione avanzate.3.

Dalla scheda Acquisisci di Impostazioni di acquisizione avanzate, specificare una risoluzione di

acquisizione inferiore.

Caratteri mancanti o imprevisti

Verificare che il vetro dello scanner sia pulito:

Inumidire un panno pulito privo di lanugine.1.

Strofinare delicatamente la superficie del vetro dello scanner.2.

NOTA: assicurarsi che l'inchiostro e altri eventuali fluidi presenti sul documento siano asciutti prima di

posizionare il foglio sul vetro dello scanner.

Il bordo della copia non viene stampato

Assicurarsi che l'originale sia correttamente orientato sul vetro. Per ulteriori informazioni, consultare il

Manuale per l'utente.

Accertarsi che l'area da copiare non sia più grande dell'area stampabile della pagina. Applicare la

funzione Adatta a pagina. Per applicare la funzione Adatta a pagina:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.a.

Dalla sezione Copia, fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia.b.

Dalla sezione Riduci/Ingrandisci, fare clic sul secondo pulsante, quindi selezionare Adatta a

pagina dal menu a discesa corrispondente.

Copiare nuovamente il documento.d.

Il pulsante Copia sul pannello operativo non funziona

Verificare che il computer sia acceso. La funzione di copia è operativa solo se il computer è acceso.

Accertarsi che il software sia stato installato correttamente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento

alla documentazione relativa all'installazione. La funzione di copia è operativa solo se il software è

installato.

La funzione fax non è operativa

Per il corretto funzionamento del fax:

Il computer deve essere connesso a un modem abilitato per dati e fax.

Il modem abilitato per dati e fax deve essere collegato a una linea telefonica analogica attiva.

La stampante deve essere collegata al computer tramite il cavo USB.

È possibile che memoria sia piena. Attendere che i fax in memoria vengano inviati, quindi inviare

di nuovo il fax corrente.

NOTA: Non è possibile inviare i fax con un modem DSL (Digital Subscriber Line) o via cavo.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione relativa all'invio di fax del Manuale per l'utente.

Il ritaglio automatico dell'immagine acquisita non è

soddisfacente

Provare a pulire il vetro dello scanner. Se questa operazione non consente di ottenere l'effetto desiderato, è

possibile disattivare la funzione di ritaglio automatico o modificare la modalità di ritaglio dell'immagine.

Per pulire il vetro dello scanner:

Inumidire un panno pulito privo di lanugine.1.

Strofinare delicatamente la superficie del vetro dello scanner.2.

NOTA: assicurarsi che l'inchiostro e altri eventuali fluidi presenti sul documento siano asciutti prima di

posizionare il foglio sul vetro dello scanner.

Per disattivare la funzione per l'acquisizione successiva:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Dalla sezione Acquisisci, fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.2.

Dal menu Specificare il tipo di acquisizione, selezionare un'opzione diversa da Foto.3.

Oppure

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Dalla sezione Acquisisci, fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.2.

Fare clic su Visualizza impostazioni di acquisizione avanzate.3.

Fare clic sulla scheda Acquisisci.4.

Fare clic su Area da acquisire, quindi selezionare un formato dal menu a discesa.5.

Fare clic suOK.6.

Per modificare il ritaglio automatico:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Dalla sezione Acquisisci, fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.2.

Fare clic su Visualizza impostazioni di acquisizione avanzate.3.

Fare clic sulla scheda Acquisisci.4.

Selezionare Ritaglia automaticamente l'elemento acquisito.5.

Spostare la barra verso sinistra per ritagliare una parte minore o verso destra per ritagliare una parte

maggiore.

Fare clic suOK.7.

Per modificare manualmente il ritaglio:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Per visualizzare l'immagine acquisita, fare clic su Anteprima ora.2.

Per ridimensionare e ritagliare l'immagine, trascinare la casella attorno all'immagine nell'area di

anteprima fino a quando le dimensioni non sono adatte per la scansione.

I bordi del documento copiato risultano tagliati

Spostare il documento in una posizione diversa sul vetro dello scanner.1.

Dal software in uso, selezionare un'impostazione di copia con ritaglio automatico (foto a colori o foto in

bianco e nero) per accertarsi che il ritaglio automatico rilevi l'oggetto e lo stampi interamente.

NOTA: quando il ritaglio automatico è attivo, l'oggetto viene stampato nell'angolo in alto a sinistra

della pagina, a prescindere dalla sua posizione sul vetro. Per questo motivo, la copia può risultare

diversa dall'originale.

Gli oggetti copiati appaiono in un punto diverso della

pagina

Quando per la copia è impostata l'opzione predefinita di ritaglio automatico (foto a colori), gli oggetti

presenti sul vetro dello scanner sono posizionati nell'angolo in alto a sinistra della pagina.

Per risolvere questo problema:

Aprire Centro multifunzione Dell. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente.1.

Dalla sezione Copia, selezionare Documento a colori o Documento in bianco e nero (per queste

impostazioni la funzione di ritaglio automatico è disattivata).

Disinstallazione e reinstallazione del software

Se il software della stampante non funziona correttamente o viene visualizzato un messaggio di errore di

comunicazione quando si utilizza la stampante, è possibile che sia necessario disinstallare e reinstallare il

software.

Dal desktop, fare clic su Start Programmi Stampanti Dell Stampante personale Dell AIO

A920 Disinstalla stampante personale Dell AIO A920.

NOTA: se nel menu l'opzione di disinstallazione non viene visualizzata, vedere la sezione Installazione

non completa.

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo del computer per disinstallare il software della

stampante.

Riavviare il computer prima di reinstallare il software.3.

Inserire il CD Driver e utilità e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo del computer per

installare il software. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione relativa

all'installazione.

Altre fonti di informazione

Se le soluzioni illustrate non consentono di risolvere il problema della stampante, procedere come segue.

Consultare il software Centro soluzioni stampante Dell per altre informazioni utili alla risoluzione dei

problemi:

Fare clic su Start Programmi Stampanti Dell Stampante personale Dell AIO A920

Centro soluzioni stampante Dell.

Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi sul lato sinistro della schermata.b.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web support.dell.com.

Nel caso si verifichino dei problemi durante l'installazione, consultare il Manuale per l'utente.

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Marca: Dell

Modello: A920 All In One Personal Printer

Tipo: Guida utente

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