Cognitive Solutions CI Manuale utente

Stampanti Cxi e Ci

CXI-UGML001-IT

USER’S MANUAL

CognitiveTPG™, Cxi™, Ci™, e Compact Industrial™ sono marchi di fabbrica di

CognitiveTPG. Microsoft® e Windows™ sono marchi di fabbrica di Microsoft

Corporation. I nomi di altri prodotti e società utilizzati in questo documento possono

essere marchi o marchi registrati di altre società , e sono utilizzati solo per fornire

spiegazioni e a benecio dei proprietari, senza l’intenzione di contravvenire alle leggi.

Tutte le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modiche

senza preavviso e non rappresentano un impegno da parte di CognitiveTPG.

Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta in alcuna forma, inclusi

l’archiviazione elettronica e il successivo recupero, senza l’espresso consenso scritto

di CognitiveTPG. Tutti i listati di programma contenuti in questo documento sono

protetti da copyright, sono di proprietà di CognitiveTPG e sono forniti senza garanzia.

Per contattare CognitiveTPG,

Scrivere, mandare un’e-mail o chiamare:

CognitiveTPG, Inc.

25 Tri-State International

Suite 200

Lincolnshire, IL 60069

E-Mail: support@CognitiveTPG.com

Telefono: 607.274.2500 ext 4

Fax: 847.383.7949

Table of Contents

Capitolo 1: Benvenuti �� 1

Capitolo 2: Per Cominciare �� 2

Porte di Connessione e Connettore Alimentazione ......................................... 4

Messa in opera delle Stampanti Cxi e Ci .............................................................. 9

Capitolo 3: Installazione del Software �� 35

Capitolo 4: Utilizzo dello Strumento Amministratore �� 36

Connessione alla Stampante ..................................................................................36

Modica delle Impostazioni della Stampante ..................................................37

Impostazioni di IO (Input, Output) .......................................................................38

Impostazioni della Stampante ...............................................................................38

Posizionamento Etichetta .......................................................................................39

Taratura della Stampante ........................................................................................39

Gestione Proli ............................................................................................................41

Aggiornamento del Firmware ................................................................................42

PCL Windowing ...........................................................................................................43

Editore CPL ....................................................................................................................44

Capitolo 5: HOST USB-A �� 45

Utilizzo di Hub, Tastiere e Scanner USB ...............................................................45

Utilizzo di una Flash Drive USB ..............................................................................45

Caricamento delle Impostazioni Utilizzando una Flash Drive USB .............46

Per caricare Oggetti Utilizzando una Flash Drive USB ...................................46

Caricamento del Firmware Utilizzando una Flash Drive USB ......................46

Capitolo 6: Stampa in Rete �� 48

Assegnazione di un Indirizzo Statico ..................................................................48

Utilizzo dell’Assegnazione Automatica di Indirizzo ........................................49

Verica Impostazioni di Rete ..................................................................................49

Congurazione di un Driver di Stampante per Utilizzo in Rete .................50

Condivisione della Stampante in Rete ................................................................52

Materiali di Supporto alla Rete ..............................................................................52

Capitolo 7: Stampa Etichette Standard e Tag �� 53

Utilizzo di Software per Etichette..........................................................................53

Utilizzo della Programmazione CPL .....................................................................53

Utilizzo di Applicazioni di terze Parti e Proprietarie .......................................54

Regolazione della Grandezza dell’Etichetta ......................................................55

Creazione di un’Etichetta e di un Codice a Barre .............................................57

Stampa di un’Etichetta ..............................................................................................58

Stampa da Applicazioni Proprietarie ...................................................................58

Capitolo 8: Risoluzione dei Problemi �� 59

Isolare i Problemi .........................................................................................................59

Consigli generali per la Risoluzione dei Problemi ...........................................62

Capitolo 9: Speciche della Stampante �� 64

Caratteritiche Standard ............................................................................................64

Caratteristiche Opzionali ..........................................................................................64

Speciche di Stampa .................................................................................................65

Speciche dei Prodotti ..............................................................................................65

Speciche del nastro .................................................................................................66

Speciche dei Caratteri .............................................................................................66

Simbologie e Speciche dei Codici a Barre .......................................................66

Linguaggio di Programmazione Cognitive (CPL) ............................................66

Speciche di Comunicazione ................................................................................67

Speciche elettriche ..................................................................................................67

Compatibilità Ambientale Internazionale ........................................................67

Compatibilità con Regolamentazioni Internazionali ....................................67

Speciche Fisiche ........................................................................................................68

Software .........................................................................................................................68

Manutenzione Preventiva ........................................................................................68

Pulitura ...........................................................................................................................68

Garanzie .........................................................................................................................68

Capitolo 10: Prodotti di Consumo �� 69

Prodotti compatibili ...................................................................................................69

Capitolo 11: Pulitura e Manutenzione Preventiva �� 71

Istruzioni per la Pulitura ............................................................................................71

Rimozione e Sostituzione del Gruppo della Testina di Stampa ................72

Rimozione e Sostituzione Gruppo Piastra Metallica (Rullo) ........................76

Capitolo 12: Supporto �� 85

Contattare il Supporto Clienti ...............................................................................85

Index �� 86

1

Capitolo 1: Benvenuti

Congratulazioni per l’acquisto di una stampante termica di etichette CognitiveTPG

Compact Industrial C Series. Con la sua garanzia di 2 anni, il suo rendimento di fascia

media e il servizio alla clientela, la stampante vi fornirà stampa di etichette in maniera

ininterrotta, tempi morti ridotti al minimo e altissima qualità. CognitiveTPG è impegnata

a fornire un’esperienza per l’utente caratterizzata da alto rendimento e adabilità.

Questo Manuale dell’Utente contiene informazioni su come installare la stampante e

include tutte le informazioni necessarie di supporto all’utente.

Il seguente elenco di documenti di C Series è disponibile nel CD d’Accompagnamento,

fornito con ciascuna stampante. E’ pure disponibile presso: www.CognitiveTPG.com:

Guida Rapida: La Guida Rapida fornisce informazioni illustrate per un montaggio di

alto livello delle stampanti Cxi e Ci, incluso il montaggio dei prodotti per la stampa, del

nastro per modelli di stampanti a trasferimento termico e le istruzioni d’installazione del

software e dei driver. Una copia cartacea del presente documento è fornita con ciascuna

stampante C Series. Il Capitolo 2 di questa Guida Utente fornisce ulteriori informazioni

per il montaggio delle vostre stampanti Cxi e Ci.

Guida del Programmatore: La Guida del Programmatore fornisce informazioni su

come programmare tutte le stampanti CognitiveTPG. Per le note di rilascio più recenti

sul rmware e per scaricare tale rmware per le stampanti, visitare: http://www.

cognitivetpg.com/resources_Firmware.aspx

Informazioni sulla Stampante Ethernet: Contiene informazioni di congurazione e

risoluzione dei problemi per il server di stampa interno Ethernet. Trattasi di una sezione

della Guida per il Programmatore.

Driver di stampante (solo per Microsoft Windows®): I driver di stampante richiesti per

le stampanti C Series printers sono forniti sul CD d’Accompagnamento spedito con la

stampante. I driver più recenti possono anche essere trovati sul sito web di CognitiveTPG:

www.CognitiveTPG.com.

Supporto alle Vendite e al Marketing: Il sito web di Compact Industrial,

www.compactindustrial.com, contiene informazioni aggiuntive e di supporto alla

vendita quali brochure di prodotto, presentazioni e immagini del prodotto. I relativi le

sono disponibili in molti formati per un agevole download. Per ottenere un’assistenza

aggiuntiva, contattare l’ucio del marketing al numero telefonico 800.732.8950oppure

inviare una e-mail a marketing@CognitiveTPG.com.

Supporto CSI: Per il supporto tecnico di CSI si prega di contattare Il Gruppo Supporto

Tecnico di C Series telefonando al numero [Direct Phone Line] oppure direttamente

al numero 607.274.2500 ext. 4. Alternativamente, mandare una e-mail a support@

CognitiveTPG.com.

2

Capitolo 2: Per Cominciare

Per prima cosa, date un’occhiata tutto attorno alla stampante per conoscerne le parti e

le funzioni.

All’Esterno della Stampante

Figura 2-1. Vista dall’Alto e Vista Frontale di C Series

Dispositivo Uso

A – Pannello di controllo LCD

(solo per Cxi)

Display a 16 caratteri, retroilluminato, su due linee, con

menu completi per modicare le opzioni di impostazione

B – LED ACCENSIONE Mostra lo stato di accensione

VERDE - Mostra che l’interruttore è accesso

C – LED DI STATO “PRONTO” Mostra lo stato della stampante

VERDE -La stampante è pronta per accettare dati

ROSSO - Errore stampante, nessun dato presente, oppure

in pausa durante un processo batch (non in linea)

D – Pulsanti menu interfaccia utente (solo

per Cxi)

Controlla l’interfaccia utente

E – CARICAMENTO/Pulsante Enter Fa avanzare la stampa del prodotto/Fa inserire i

comandi dal menu utente

F – Cornice frontale Copre il lato frontale della stampante

G – Cassa inferiore Copre i lati della stampante

H – Base della copertura Copre la base della stampante

I – Serrature a sollevamento testina di

stampa

Da sollevare per liberare la testina di stampa

J – Levetta ON/OFF Controlla l’alimentazione della stampante

K – Coperchio in metallo interfaccia utente Contiene i pulsanti d’interfaccia utente

L – Coperchio anti-polvere Protegge i componenti della stampante

M – Finestra multiforme sui componenti

nitidamente i componenti

Contiene un’ampia nestra per vedere

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

3

Capitolo 2: Per Cominciare

Dentro la Stampante

Figura 2-2. Vista laterale della stampante C Series

Dispositivo Uso

A – Alloggio rullo di stampa grande Regge il rullo di stampa formato grande

B – Alloggio rullo di stampa standard Regge il rullo di stampa formato standard

C – Coperchio in metallo interfaccia utente Contiene i pulsanti d’interfaccia utente

D – Testina di stampa Meccanismo di stampa

E – Supporto testina di stampa Regge la testina di stampa

F – Ingranaggi del drive del nastro Fa scorrere il nastro nella stampante

Barra per la Guida della Carta

Figure 2-3. Vista Interna della Barra del Prodotto C Series

A

B

C

D

E

F

A

4

Capitolo 2: Per Cominciare

Figure 2-4. Vista Superiore Posteriore della Guida prodotto C Series

Dispositivo Uso

A – Guida prodotto (barra argentata) Guida le etichette nel percorso attraverso la

stampante

Porte di Connessione e Connettore Alimentazione

Figura 2-5. Connessioni e Alimentazione (Vista posteriore) C Series

Connettore Uso

A – Interruttore ON/OFF Controlla l’alimentazione della stampante

B – Connettore alimentazione Connette all’alimentazione elettrica

C – Connettore Ethernet (RJ-45) Porta di comunicazione Ethernet per connettività di rete

D – Porta di dispositivo USB-B Porta di comunicazione USB

E – Porta host USB-A Porta di comunicazioni USB

F – Porta seriale/parallela Porta seriale/parallela di comunicazione dati

A

B C D E F

5

Capitolo 2: Per Cominciare

Bobina Avvolgitrice e Frizione Avvolgitrice (Marce)

Figura 2-6. Bobina Avvolgitrice, Frizione e vista Laterale delle Marce della Frizione

Components Descrizione

A Bobina Avvolgitrice

B Frizione Avvolgitrice

Bobina di Caricamento e Frizione di Caricamento

Figura 2-7. Bobina di Caricamento e Frizione

Componenti Descrizione

A Bobina di Caricamento

B Frizione di Caricamento

A

B

A

B

6

Capitolo 2: Per Cominciare

Gruppo Testina di Stampa (Testina di Stampa Termica, Schermo, Staffa e

Serie di LED)

Figura 2-8. Gruppo Testina di Stampa

Componenti Descrizione

A Printhead

B Bracket

C LED Array

D Shield

Premicarta (Piastra) e Sensore di Riferimento

Figure 2-9. Platen Assembly and Index Sensor

Componenti Descrizione

A Sensore di Riferimento

B Premi-carta (Piastra)

A

B

C

D

A

B

7

Capitolo 2: Per Cominciare

Comprendere i Pulsanti del Pannello di Controllo e il Display LCD (solo Cxi)

Quando la stampante è accesa, il display LCD visualizza COGNITIVE CXI. Dopo circa 2

secondi, il display visualizza COGNITIVE. Ciò indica che il menu si trova al suo livello

più elevato (livello principale). Da questo livello di menu, il pulsante LEFT (SINISTRO)

visualizza lo stato corrente; cioè, una condizione di READY (PRONTO) oppure il più

recente errore che si è vericato.

Per avviare la navigazione nel menu, premere il pulsante RIGHT (DESTRO) per entrare nel

MAIN MENU (MENU PRINCIPALE). Premendo i pulsanti UP/DOWN (SU/GIU’) e il pulsante

ENTER (IMMETTI) è possibile muoversi attraverso le opzioni del menu. Premere il pulsante

ENTER consente di selezionare un argomento del menu, avviando una navigazione

più approfondita in quel menu. In qualunque momento, il pulsante LEFT può essere

premuto per ritornare al precedente livello del menu o per uscire senza eseguire una

scelta. Premere ripetutamente il pulsante LEFT permette all’utente di ritornare al livello

principale del menu.

Sommario delle funzioni dei pulsanti della tastiera:

Figura 2-10. Pulsanti del Menu di Interfaccia Utente della Stampante Cxi

Pulsante LEFT (B): Premere il pulsante SINISTRO per visualizzare lo stato corrente della

stampante. Dal menu, premere il pulsante SINISTRO per tornare al precedente livello

del menu.

Pulsanti UP (A) e DOWN (C): Consentono di navigare su e giù nel menu e permettono

all’utente di aumentare o diminuire il valore numerico di alcune selezioni del menu.

Pulsante RIGHT (D): Consente all’utente di accedere al sistema del menu nonché il

controllo del movimento orizzontale del cursore sul menu in alcune selezioni del menu

stesso.

Pulsante ENTER (E): Nella modalità menu, permette di selezionare una scelta di menu

per una ulteriore navigazione. Permette anche di selezionare un valore in una delle

opzioni del menu. Lo schermo LCD visualizza il messaggio di conferma VALUE HAS BEEN

SET (IL VALORE E‘ STATO FISSATO).

Al livello principale del menu, quando viene visualizzato COGNITIVE sullo schermo LCD,

o quando la stampante è pronta per stampare, questo pulsante riveste la funzione di

FORM FEED (ALIMENTAZIONE MODULO).

Quando viene premuto il pulsante IMMETTI, una singola etichetta viene trascinata

se la stampante si trova in modalità indicizzazione. Quando lo stesso pulsante viene

tenuto premuto per più di due secondi, la stampante viene alimentata con etichette

no a quando il pulsante non venga rilasciato. Quando l’indicizzazione è disabilitata,

la stampante viene alimentata da supporti di stampa in modo continuo se il pulsante

IMMETTI viene premuto.

B

C

A

D E

8

Capitolo 2: Per Cominciare

Per Comprendere La Struttura del Menu LCD

MENU PRINCIPALE

MENU UTENTE

Contrasto LCD Contrasto 0 … 8

Controllo Luce Retrostante Controllo ON o OFF

Language Menu English, Spanish, French, Russian

Volume del Beeper Volume 0 … 3

Fissare Data e Ora Data (MM/GG/AA) Ora (HH:MM:SS)

MENU di SETUP

COMM Menu

Seriale BAUD 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400,

57600, 115200

PARITA Pari, Dispari, Nessuna

Bit DATI 7 or 8

STOP Bits 1 or 2

Ethernet DHCP ON o OFF

Fissa l’IP Statico XXX.XXX.XXX.XXX

Fissa il Subnet XXX.XXX.XXX.XXX

Fissa il Gateway XXX.XXX.XXX.XXX

Modalità del Trasferimento Termico Diretto o Termico

Velocità Alta, Normale, Bassa

Seleziona DPI 200dpi Selezionabile a 200 o a 100 dpi

300dpi Selezionabile a 300 o a 150 dpi

Index Indice Barra, Spazio, Dentello

Larghezza 16 … 425 Incrementi di 1 con pulsanti veloci UP / DWN (SU/GIU’)1;