64 Scanner PowerScan
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Ricerca e correzione di un guasto
Potete isolare i problemi con il vostro sistema di scansione effet-
tuando i seguenti controlli (con riferimento alla Figura 9):
1. Se il cavo del vostro scanner è progettato per ricevere l’ali-
mentazione del terminale (P.O.T), esso non entrerà in funzi-
one a meno che non sia connesso ad un terminale host
acceso.
2. Assicuratevi che il cavo interfaccia sia saldamente connesso
all’host. Consultate il vostro responsabile dell’assistenza tec-
nica o fate riferimento al manuale di sistema del vostro calco-
latore per identificare la connessione adatta per lo scanner.
3. Se si utilizza un cavo per l’alimentazione esterno, verificate
che sia saldamente connesso al cavo interfaccia e alla spina
AC. Inoltre assicuratevi che il cavo per l’alimentazione uti-
lizzi un voltaggio conforme al sistema del vostro paese.
4. Controllate che il cavo interfaccia sia saldamente connesso
all’impugnatura dello scanner. Fate pressione sul connettore
per assicurarvi che sia saldamente inserito. Utilizzate un cac-
ciavite a stella per assicurarvi che la vite alla base dello scan-
ner sia completamente stretta (ma non forzate).
5. Se, dopo aver controllato tutti i collegamenti, il vostro scan-
ner presenta ancora dei problemi, sostituite il cavo di alimen-
tazione con un altro di sicuro funzionamento.
6. Assicuratevi che il tipo di interfaccia dello scanner sia com-
patibile con il vostro terminale host consultando il manuale
del vostro sistema POS e/o la Guida alla Programmazione
dello scanner PowerScan.
7. Verificate che i codici a barre che state scandendo siano di
buona qualità. Verificatori di etichette di codici a barre sono
disponibili presso il vostro rivenditore nel caso abbiate
bisogno di una precisa descrizione dei dettagli del codice a
barre. Codici a barre danneggiati (raggrinziti, macchiati o
strappati) possono essere causa di una cattiva lettura dello
scanner o possono addirittura impedire la lettura stessa. Se il
problema sembra essere la qualità del codice a barre, control-
late se lo scanner è in grado di leggere un altro codice a barre
di buona qualità (vedi Figura 7). Potete anche modificare
l’impostazione programmabile per il Decoding Quadralogic
II
TM
avanzato (vedi la sezione di questo manuale intitolata
Scansione intensificata per codici a barre di difficile lettura ).