Risoluzione dei problemi 11
NOTA: prima di eseguire le fasi 4 e 5 assicurarsi che il computer sia
aggiornato all'ultima versione disponibile dei driver e del BIOS. Le ultime
versioni dei driver e del BIOS possono essere scaricate dal sito web del
produttore. Per i computer Dell consultare il sito www.dell.com/support
NOTA: la sequenza di tasti da utilizzare per accedere al BIOS (impostazioni
di sistema) sul computer può variare a seconda del produttore. Per queste
informazioni fare riferimento alla guida utente o al sito web del produttore.
Per i computer Dell premere il tasto <F2> durante l'avvio del computer
per avviare il menu del BIOS e successivamente il tasto <F12> per accedere
alla sezione menu di avvio del computer.
NOTA: per eseguire la diagnostica dell'unità di archiviazione su un computer
Dell avviare lo strumento PC Checkup Dell Diagnostics dall'icona My Dell.
In alternativa visitare il sito
www.dell.com/support/Diagnostics/us/en/19
.
4 Unità disco rigido
non rilevata dal
BIOS (impostazioni
di sistema)
•
Tenere premuti contemporaneamente i
tasti <CTRL> + <ALT> + <CANC> quando
viene visualizzata la schermata del BIOS.
In questo modo il computer viene riavviato
e l'unità disco rigido dovrebbe essere
visualizzata nell'elenco dei dispositivi
di avvio.
•
Riavviare il computer dopo aver effettuato
l'accesso a Windows e accedere alla
schermata del BIOS per controllare se
l'unità disco rigido esterna viene visualizzata
nell'elenco dei dispositivi di avvio.
5 Impossibile avviare
il sistema operativo
dall'unità disco
rigido esterna
Riavviare il computer dopo aver effettuato
l'accesso a Windows e accedere alla schermata
del BIOS per controllare se l'unità disco rigido
esterna viene visualizzata in prima posizione
nell'elenco dei dispositivi di avvio.
Passaggi Sintomo Soluzione