Dell OptiPlex 360 Manuale del proprietario

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Dell™ OptiPlex™ 360

Guida all’installazione e alla

consultazione rapida

Questa guida fornisce una panoramica delle funzionalità, illustra le specifiche

tecniche e offre informazioni rapide per l’installazione, il software e la

risoluzione dei problemi per il computer. Per ulteriori informazioni sul sistema

operativo, i dispositivi e le tecnologie, consultare la Guida alla tecnologia Dell

all’indirizzo ëìééçêíKÇÉääKÅçã.

Modello DCSM e DCNE

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. una nota indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare

l’utilizzo del computer.

AVVISO: un AVVISO indica un danno potenziale all’hardware o perdita di dati

e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

Se il computer acquistato è un Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo

documento al sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

non è applicabile.

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Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright protetta da rivendicazioni

di determinati brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision

Corporation e di altri soggetti detentori di diritti. L’uso di tale tecnologia deve essere autorizzato

da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa

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ed è utilizzato su licenza da Dell; Intel, Pentium, Core e Celeron sono marchi commerciali di Intel

Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi; Microsoft, Windows, Windows Vista e il logo del pulsante

Start di Windows Vista sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli

Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia

ad entità che rivendicano i marchi che ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione

di proprietà relativa a marchi commerciali e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCSM e DCNE

Agosto 2008 N/P U763F Rev. A00

Sommario 3

Sommario

1 Informazioni sul computer. . . . . . . . . . . . . 7

Computer minitorre - Vista anteriore . . . . . . . . . . . 7

Computer minitorre - Vista posteriore

. . . . . . . . . . 8

Computer minitorre - Connettori del

pannello posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Desktop - Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . 10

Desktop - Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . 11

Desktop - Connettori del pannello posteriore

. . . . . . 12

2 Installazione del computer . . . . . . . . . . . 13

Installazione rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installazione del computer in un contenitore

. . . . . . 19

Connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Impostazione della connessione Internet

. . . . . 21

Trasferimento delle informazioni a un

nuovo computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Sistema operativo Microsoft

®

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Microsoft Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Sommario

3 Specifiche tecniche -

Computer minitorre

. . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4 Specifiche tecniche -

Computer desktop

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

5 Suggerimenti per la risoluzione

dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Risoluzione dei problemi relativi all’hardware . . . . . 39

Suggerimenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Problemi relativi all’alimentazione

. . . . . . . . . 40

Problemi relativi alla memoria

. . . . . . . . . . . 41

Blocchi e problemi relativi al software

. . . . . . . 42

Servizio Dell Technical Update

. . . . . . . . . . . 43

Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

6 Reinstallazione del software . . . . . . . . . 47

Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Identificazione di driver

. . . . . . . . . . . . . . . 47

Reinstallazione di driver e utilità

. . . . . . . . . . 47

Ripristino del sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . 50

Utilizzo di Windows System Restore

(Ripristino configurazione di sistema)

di Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . 50

Utilizzo di Dell Factory Image Restore

. . . . . . . 51

Utilizzo del supporto Operating System

. . . . . . . 52

Sommario 5

7 Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . 55

8 Assistenza

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Supporto tecnico e servizio clienti

. . . . . . . . . 58

DellConnect™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Servizi in linea

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Servizio AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Sistema automatizzato di controllo

dello stato dell’ordine

. . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problemi relativi all’ordine

. . . . . . . . . . . . . . . 60

Informazioni sul prodotto

. . . . . . . . . . . . . . . . 60

Restituzione di prodotti per riparazione durante

il periodo di garanzia o per rimborso

. . . . . . . . . . 61

Prima di contattare Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Come contattare Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

6 Sommario

Informazioni sul computer 7

Informazioni sul computer

Computer minitorre - Vista anteriore

1 Unità ottica 2 Pulsante di espulsione del

cassetto dell’unità ottica

3 Pannello di riempimento

alloggiamento unità ottica

4 Unità floppy

5 Connettori USB 2.0 (2) 6 Indicatore di attività unità

7 Pulsante di alimentazione,

indicatore di alimentazione

8 Connettore delle cuffie

9 Connettore del microfono

1

2

4

6

5

7

8

9

3

8 Informazioni sul computer

Computer minitorre - Vista posteriore

1 Fermo di rilascio del coperchio e

slot di sicurezza cavo

2 Anello di sicurezza

3 Connettore cavo di alimentazione 4 Selettore di tensione

5 Connettori del pannello posteriore 6 Slot delle schede di espansione (4)

7 Ventola dell’alimentatore

2

1

6

5

3

7

4

Informazioni sul computer 9

Computer minitorre - Connettori del

pannello posteriore

1 Connettore parallelo (stampante) 2 Indicatore di integrità

del collegamento

3 Connettore della scheda di rete 4 Indicatore di attività della rete

5 Connettore della linea di uscita 6 Connettore ingresso di linea

(microfono)

7 Connettori USB 2.0 (6) 8 Connettore video VGA

9 Connettore della porta seriale

1

2

8

7

3

4

5

6

9

10 Informazioni sul computer

Desktop - Vista anteriore

1 Indicatori della diagnostica 2 Connettori USB 2.0 (2)

3 Indicatori di attività unità 4 Pulsante di alimentazione,

indicatore di alimentazione

5 Indicatori di attività unità 6 Connettore delle cuffie

7 Connettore del microfono 8 Pulsante di espulsione del

cassetto dell’unità ottica

9 Pulsante di espulsione

dell’unità disco floppy

10 Fermo di rilascio del coperchio

e slot di sicurezza cavo

11 Anello di sicurezza

2

3

56

710 98

4

11

1

Informazioni sul computer 11

Desktop - Vista posteriore

1 Slot delle schede di espansione (3) 2 Connettori del pannello posteriore

3 Connettore di alimentazione 4 Selettore di tensione

5 Anello di sicurezza 6 Fermo di rilascio del coperchio

e slot di sicurezza cavo

1 64 532

12 Informazioni sul computer

Desktop - Connettori del pannello posteriore

1 Connettore parallelo (stampante) 2 Indicatore di attività della rete

3 Connettore della scheda di rete 4 Indicatore di integrità del

collegamento

5 Connettore della linea di uscita 6 Connettore ingresso di linea

(microfono)

7 Connettori USB 2.0 (6) 8 Connettore video VGA

9 Connettore della porta seriale

1

2

8

7

3

4

5

6

9

Installazione del computer 13

Installazione del computer

Installazione rapida

ATTENZIONE: prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione,

seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

N.B. alcuni dispositivi potrebbero non essere inclusi se non sono stati ordinati.

1

Collegare il monitor utilizzando solo uno dei seguenti cavi.

• Cavo adattatore a Y per monitor doppio

•Cavo DVI bianco

• Cavo VGA blu

14 Installazione del computer

Installazione del computer 15

2

Collegare un dispositivo USB, quale una tastiera o un mouse.

16 Installazione del computer

3

Collegare il cavo di rete.

AVVISO: assicurarsi di collegare il cavo di rete al connettore identificato con

l’icona mostrata nell’illustrazione seguente.

4

Collegare il modem.

AVVISO: assicurarsi di collegare il modem al connettore identificato con l’icona

mostrata nell’illustrazione seguente.

Installazione del computer 17

5

Collegare il cavo di alimentazione.

6

Premere i pulsanti di alimentazione sul monitor e sul computer.

18 Installazione del computer

7

Collegarsi alla rete.

1 Servizio Internet 2 Modem via cavo o DSL

3 Router senza fili 4 Computer desktop con adattatore

di rete

5 Computer desktop con adattatore

wireless USB

6 Adattatore wireless USB

1

2

3

6

5

4

Installazione del computer 19

Installazione del computer in un contenitore

L’installazione del computer in un contenitore può limitare il flusso d’aria

e influenzare le prestazioni del computer, con la possibilità di causarne il

surriscaldamento. Attenersi alle seguenti istruzioni per l’installazione del

computer in un contenitore:

ATTENZIONE: prima di installare il computer in un contenitore, leggere le

istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

AVVISO:

le specifiche di temperatura di esercizio indicate in questo documento

rispecchiano la temperatura ambiente di esercizio massima. La temperatura ambiente

della stanza deve essere presa in considerazione quando si installa il computer in

un contenitore. Per esempio, se la temperatura ambiente della stanza è di 25 °C, a

seconda delle specifiche del computer si ha un margine di temperatura solo da 5°

a 10 °C prima di raggiungere la temperatura massima di esercizio del computer.

Per dettagli sulle specifiche del computer, consultare “Specifiche tecniche -

Computer minitorre” a pagina 27 o “Specifiche tecniche - Computer desktop”

a pagina 33.

• Lasciare uno spazio minimo di 10,2 cm su tutti i lati del computer

provvisti di aperture per permettere il flusso d’aria necessario per una

corretta ventilazione.

• Se il contenitore ha degli sportelli, questi ultimi devono essere di un

tipo che consenta almeno un flusso d’aria del 30 percento attraverso

il contenitore nella parte anteriore e sul retro.

AVVISO: non installare il computer in un contenitore che non consente un flusso

d’aria. La limitazione del flusso d’aria influisce sulle prestazioni del computer,

generandone un possibile surriscaldamento.

20 Installazione del computer

• Se il computer viene installato in un angolo su una scrivania o sotto di essa,

lasciare uno spazio minimo di 5,1 cm tra il retro del computer e la parete

per permettere il flusso d’aria necessario per un’adeguata ventilazione.

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