Zebra ZD410 Manuale del proprietario

Stampante desktop Link-OS

da 2 pollici

Zebra ZD410

Guida per l'utente

212288-053 Rev. A

2

ZEBRA e il logo stilizzato Zebra sono marchi di Zebra Technologies Corporation, registrati in molte

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descritto nel presente documento viene fornito in base a un contratto di licenza o accordo di non

divulgazione. È possibile utilizzare o copiare il software solo rispettando i termini di tali contratti.

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COPYRIGHT: www.zebra.com/copyright

GARANZIA: www.zebra.com/warranty

CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE: www.zebra.com/eula

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Dichiarazione di proprietà

In questo manuale sono contenute informazioni di proprietà di Zebra Technologies Corporation e delle sue

controllate ("Zebra Technologies"). Il manuale ha il solo scopo di informare coloro che utilizzano le

apparecchiature descritte nel presente documento e che ne curano la manutenzione. Tali informazioni

proprietarie non possono essere utilizzate, riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il

consenso esplicito e in forma scritta di Zebra Technologies.

Miglioramenti del prodotto

Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti. Tutte le specifiche e i

disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso.

Dichiarazione di non responsabilità

Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche tecniche e i

manuali siano corretti, tuttavia è possibile che vi siano degli errori. Zebra Technologies si riserva il diritto di

correggere eventuali errori e non si assume alcuna responsabilità per quanto possa derivare da essi.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo, alla produzione o alla

consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà responsabile per qualsiasi danno

(inclusi, senza limitazione alcuna, i danni consequenziali comprendenti perdite derivanti da mancato

guadagno, interruzione dell'attività o perdita di informazioni aziendali) derivanti dall'uso, come

conseguenza dell'uso o dall'incapacità di utilizzare tale prodotto, anche se Zebra Technologies è stata

informata della possibilità di questi danni. Alcune legislazioni non ammettono l'esclusione o la limitazione

dei danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione esposte precedentemente

potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.

Data di pubblicazione

Agosto 2018

3

Informazioni

Questa guida è destinata agli integratori e agli operatori delle stampanti desktop Zebra Link-OS ZD410.

Usare questa guida per installare, modificare la configurazione, utilizzare e supportare fisicamente le

stampanti.

Altre risorse online disponibili per il supporto di questa stampante includono:

• Video di istruzioni

• Collegamenti alla pagina di prodotto della stampante desktop ZD410 con le specifiche della

stampante

• Collegamenti per accessori, materiali di consumo, ricambi e software per la stampante

• Varie guide per l'installazione e la configurazione

• Manuali per il programmatore

• Driver della stampante (Windows, Apple, OPOS e così via)

• Firmware stampante

• Caratteri della stampante

• Utilità

• Knowledge base e contatti per il supporto

• Collegamenti per la garanzia e le riparazioni della stampante

Utilizzare questo collegamento per accedere alle risorse per il supporto della stampante online:

• Stampante a trasferimento termico diretto ZD410 — www.zebra.com/zd410d-info

Informazioni

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Altre risorse utili per la stampante

Zebra offre un'ampia suite di software, app (applicazioni) e altre risorse tecniche gratuiti e a pagamento

per la stampante Zebra Link-OS.

Di seguito sono elencati alcuni dei programmi software e delle risorse disponibili online:

• Software per il disegno delle etichette

• Strumenti di gestione della stampante

• Dispositivi virtuali per linguaggi legacy normalmente associati ad altre marche di stampanti

• Gestione e stampa con stampanti Enterprise basate sul cloud

• Stampa di file in formato XML e PDF

• Supporto Oracle e SAP

• Piattaforma Zebra Savanna ™ Data Intelligence - converte i dati raw da dispositivi (IoT) e sensori in

intelligenza utilizzabile per l'attività dell'utente

• Una suite di Mobile Apps (applicazioni per telefoni cellulari, tablet e così via) per Link-OS.

• Kit di sviluppo software (SDK) per Link-OS

• Sistemi operativi (SO) e piattaforme di servizi aggiuntivi

Vedere ZebraLink, Zebra Link-OS e Zebra Savanna accedendo a questo collegamento online:

www.zebra.com/software

Servizio e supporto Zebra OneCare per le stampanti

Per garantire la massima produttività, possiamo aiutare le aziende ad assicurare che le stampanti Zebra

utilizzate siano online e pronte a operare. Vedere online le descrizioni del servizio Zebra OneCare e le

opzioni di supporto disponibili per le stampanti selezionando questo collegamento:

www.zebra.com/zebraonecare

Utilizzo di questo documento e dei file allegati

È consigliabile consultare questo documento con Adobe Reader o Adobe DC. Questa guida per l'utente

include file di esempio di programmazione per l'utente con operazioni di stampa di esempio.

Accedere al sito Web Adobe per caricare Adobe Reader (disponibile gratuitamente al momento del rilascio

di questa pubblicazione): www.adobe.com

Informazioni

5

Convenzioni usate nel documento

Le icone grafiche seguenti sono utilizzate nella documentazione. Le icone e il relativo significato sono

descritti di seguito.

Attenzione • Se la precauzione viene disattesa, l'utente potrebbe subire lesioni di entità lieve o moderata.

Attenzione agli occhi • Se la precauzione viene disattesa, l'utente potrebbe subire lesioni oculari. ESEMPIO: Indossare

occhiali protettivi durante l'installazione o la rimozione di anelli di arresto, rondelle di bloccaggio, anelli elastici, molle e

bottoni a pressione. Questi elementi sono in tensione e potrebbero saltar via.

Attenzione alle scosse elettriche • Se la precauzione viene disattesa, l'utente potrebbe ricevere una scossa elettrica.

ESEMPIO: Prima di effettuare la procedura seguente, spegnere (O) la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Attenzione alla superficie calda • Se la precauzione viene disattesa, l'utente potrebbe ustionarsi. ESEMPIO: La testina

di stampa potrebbe essere calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si raffreddi.

Attenzione ai danni al prodotto • Se la precauzione viene disattesa, il prodotto potrebbe subire dei danni. ESEMPIO:

Scollegare il computer senza averlo arrestato correttamente potrebbe danneggiare i dati sul disco rigido.

Attenzione alle scariche elettrostatiche • Se la precauzione viene disattesa, i componenti elettronici del prodotto

potrebbero subire dei danni. ESEMPIO: Osservare le opportune precauzioni di sicurezza elettrostatica quando si

maneggiano componenti statico-sensibili come circuiti e testine di stampa.

Importante • Il testo indica informazioni importanti che l'utente deve sapere. ESEMPIO: Eseguire il file setup.exe per il

prodotto PRIMA di collegare il prodotto alla stampante.

Nota • Il testo indica informazioni aggiuntive per l'utente che non sono necessarie per completare un'attività.

ESEMPIO: Fare riferimento a zebra.com per informazioni complete sulle garanzie dei prodotti.

6

Sommario

Termini di utilizzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Dichiarazione di proprietà. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Miglioramenti del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Dichiarazione di non responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Limitazione di responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Data di pubblicazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

• Informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Altre risorse utili per la stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Servizio e supporto Zebra OneCare per le stampanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Utilizzo di questo documento e dei file allegati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Convenzioni usate nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

• Sommario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

• Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Stampante termica diretta ZD410. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Caratteristiche della stampante ZD410: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Opzioni della stampante ZD410: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Soluzione Zebra per la stampa di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Modalità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Disimballaggio e ispezione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Apertura della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Chiusura della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Indicatori e controlli della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Zebra Print Touch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Sommario

7

• Installazione delle opzioni hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Moduli di connettività della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Opzioni di gestione dei supporti di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Installazione del distributore di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Installazione della taglierina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Adattatori della misura del nucleo del rotolo di supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Installazione delle opzioni Base della batteria collegata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Installazione della batteria nella base della batteria collegata . . . . . . . . . . . . . . . .39

• Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Panoramica sull'installazione della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Selezionare una posizione per la stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Installazione delle opzioni della stampante e dei moduli di connettività. . . . . . . . . . . .41

Collegamento dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Preparazione per la stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Preparazione e gestione dei supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Suggerimenti per l'immagazzinaggio dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Caricamento dei rotoli di supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Impostazione del rilevamento dei supporti in base al tipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Utilizzo del sensore mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Esecuzione della calibrazione dei supporti SmartCal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Procedura SmartCal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Test della stampa con il rapporto di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Rilevamento di una condizione di supporti esauriti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Collegamento della stampante al computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Requisiti del cavo di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Opzione di connettività wireless Wi-Fi e Bluetooth Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

• Impostazione per SO Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Impostazione della comunicazione tra la stampante e Windows (Panoramica). . . . . .59

Preinstallazione dei driver di stampa per Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Impostazione dell'opzione server di stampa Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Configurazione tramite la procedura di connettività guidata di ZebraNet Bridge . . . . .61

Utilizzo di uno script di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Configurazione dell'opzione Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Connessione a un dispositivo master Windows XP® SP2. . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Connessione a un dispositivo master Windows Vista® SP2 o Windows 7® . . . . .72

Connessione della stampante a Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Connessione della stampante a Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Quando la stampante è connessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Sommario

8

• Funzionamento della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Stampa termica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Determinazione delle impostazioni di configurazione della stampante . . . . . . . . . . . .81

Sostituzione materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Selezione di un modo di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Regolazione della qualità di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Controllo intensità operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Stampa su supporti a fogli ripiegati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Stampa con supporti in rotolo montati esternamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Utilizzo dell'opzione distributore di etichette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Stampa con l'opzione Base della batteria collegata e batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Invio di file alla stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Caratteri della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Identificazione dei font nella stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Localizzazione della stampante con le code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Font asiatici e altri grandi set di font. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Disponibilità dei font asiatici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

EPL Line Mode - Solo stampanti a trasferimento termico diretto . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Zebra® ZKDU — Accessorio stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

ZBI 2.0 ™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Aggiornamento del firmware della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Impostazione del ponticello per la modalità di ripristino dopo un'interruzione

dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

• Esempi di utilizzo della porta host USB e di Link-OS . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Host USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Utilizzo della porta host USB per gli aggiornamenti del firmware. . . . . . . . . . . . .100

Esempi di utilizzo della stampante e della porta host USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

Elementi necessari per gli esercizi con la porta host USB . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

File per eseguire gli esercizi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

Esercizio 1: Copia dei file su un'unità Flash USB ed esecuzione del mirroring

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Utilizzo della porta host USB e delle funzionalità NFC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Esercizio 2: Immissione dei dati per un file archiviato con uno smartphone e

stampa di un'etichetta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Sommario

9

• Manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Materiali di consumo per la pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Pianificazione consigliata per la pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

Pulizia della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Pulizia del percorso dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Pulizia delle opzioni taglierina e distributore di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Pulizia del sensore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Pulizia e sostituzione del rullo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Altre operazioni di manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Batteria RTC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Fusibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Sostituzione della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

• Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Risoluzione di avvisi ed errori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Avviso: Testina di stampa aperta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Avviso: Supporti esauriti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Avviso: ERRORE TAGLIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Avviso: TESTINA TROPPO CALDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Avviso: ARRESTO TESTINA DI STAMPA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Avviso: TEMPERATURA TESTINA BASSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Avviso: MEMORIA PIENA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Risoluzione dei problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Problema: Problemi generali di qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Problema: Nessuna stampa sull'etichetta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

Problema: Le dimensioni delle etichette sono distorte o la posizione iniziale

dell'area di stampa varia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Problemi di comunicazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Problema: Lavoro di etichette inviato, nessun trasferimento dati. . . . . . . . . . . . .133

Problema: Lavoro di etichette inviato, stampa tra le etichette o stampa errata

del contenuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Problema: Lavoro di etichette inviato, trasferimento dei dati ma nessuna

stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

Problemi vari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Problema: Impostazioni perse o ignorate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Problema: Le etichette non continue si comportano come etichette continue. . .136

Problema: La stampante si blocca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

Problema: Spia della batteria rossa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

Sommario

10

• Strumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Diagnostica della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Autotest all'accensione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Calibrazione dei supporti SmartCal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Rapporto di configurazione (autotest ANNULLA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

Rapporto della configurazione di rete (e Bluetooth) della stampante. . . . . . . . . .141

Rapporto sulla qualità di stampa (autotest AVANZAMENTO) . . . . . . . . . . . . . . .142

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica della stampante

(autotest PAUSA + AVANZAMENTO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

Ripristino delle impostazioni di rete predefinite (autotest PAUSA + ANNULLA) .145

Pulsante di ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

Test di diagnostica delle comunicazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

Profilo del sensore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

Modalità avanzata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Calibrazione manuale dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Regolazione manuale della larghezza di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Regolazione manuale dell'intensità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

Modalità di test di fabbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153

• Cablaggio dei connettori di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Interfaccia USB (Universal Serial Bus). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Interfaccia porta seriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155

Collegamento della stampante a un dispositivo DTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155

Collegamento della stampante a un dispositivo DCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156

• Dimensioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

• Supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Tipi di supporti termici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Determinazione dei tipi di supporti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Specifiche generali per supporti e stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

• Configurazione con ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Gestione della configurazione della stampante ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166

Formato di configurazione della stampante ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166

Impostazione della configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

Gestione della memoria della stampante e relativi rapporti sullo stato . . . . . . . . . . .170

Programmazione ZPL per la gestione della memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

11

Introduzione

In questa sezione viene introdotta la nuova stampante termica desktop di etichette Zebra® ZD410. Viene

descritto il contenuto dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una panoramica delle funzionalità della

stampante. Inoltre, vengono descritte le procedure da seguire per aprire e chiudere la stampante e per

segnalare eventuali problemi.

In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo quotidiano della

stampante. Sono disponibili altre pubblicazioni a supporto di manutenzione, configurazione e

funzionamento in rete, utilità e applicazioni per la stampante, kit di sviluppo software e altro. Tutte le

pubblicazioni sono disponibili sul sito Web di Zebra.

Una volta connessa a un computer host, la stampante opera come un sistema completo per la stampa di

etichette, cartellini, biglietti, braccialetti e ricevute.

Stampante termica diretta ZD410

I modelli Zebra ® ZD410 sono le stampanti termiche desktop di etichette con la più ampia gamma di

funzionalità e opzioni.

• La versione della stampante da 203 dpi (densità di stampa in punti per pollice) esegue stampe termiche

dirette a velocità fino a 152,4 mm/s (6 ips - pollici per secondo).

• La versione della stampante da 300 dpi esegue stampe termiche dirette a velocità fino a 101,6 mm/s

(4 ips).

• Include i modelli di stampante ZD410 Healthcare, realizzati con materie plastiche resistenti alle

sostanze chimiche per la pulizia utilizzate negli ospedali e dotate di alimentatore di grado medicale.

• Queste stampanti supportano i linguaggi di programmazione della stampante Zebra ZPL ™ e EPL e

un'ampia gamma di opzioni.

Introduzione

12

Caratteristiche della stampante ZD410:

• Stampa di alta qualità con dimensioni ridotte.

• Design OpenAccess ™ per semplificare il caricamento dei supporti.

• Opzioni di gestione dei supporti facilmente installabili sul campo.

• Supporta rotoli di supporti:

• Rotoli di supporti con diametro esterno fino a 127 mm (5 in) e

• Nucleo del rotolo con diametro interno di 12,7 mm (0,5 in) e 25,4 mm (1 in) e misure del nucleo

diverso con adattatori opzionali.

• Il sensore mobile è compatibile con la più ampia gamma di tipi di supporti:

• Compatibile con supporti con segno nero parziale o lungo l'intera larghezza.

• Compatibile con supporti con tacche o fori.

• Sensore di trasmissività con posizioni multicentriche per supporti per etichette con linea nera/gap.

• "Punti di contatto" codificati a colori per i controlli dell'operatore e guide dei supporti.

• Pannello di controllo utente avanzato dotato di tre pulsanti e cinque indicatori di stato.

• Porta Host per Universal Serial Bus (USB) utilizzabile per gli aggiornamenti del firmware.

• Interfaccia USB 2.0 (Universal Serial Bus)

• Slot di connettività modulare per opzioni di interfaccia Ethernet (802.3 RJ-45) o seriale installabili sul

campo.

• Tecnologia compatibile con modelli precedenti per semplificare la sostituzione delle stampanti:

• Sostituzione immediata delle stampanti desktop Zebra legacy. La stampante accetta entrambi i

linguaggi di programmazione EPL e ZPL. I modelli a 203 dpi forniscono anche la stampa in modalità

linea per supportare le applicazioni di stampa basate sulla programmazione legacy EPL1.

• Supporta dispositivi virtuali Link-OS per interpretare linguaggi di programmazione delle stampanti

non Zebra.

• Dimensionamento e importazione dei font OpenType e TrueType, Unicode, font scalabile residente

(Swiss 721 Latin 1) e selezione di font bitmap residenti.

• Stampa abilitata XML – consente le comunicazioni XML per la stampa di etichette con codici a barre,

eliminando i costi delle licenze e l'hardware del server di stampa e riducendo i costi di

personalizzazione e programmazione.

• Soluzioni di stampa globali Zebra ™ – supporta la codifica della tastiera per Microsoft Windows

(e ANSI), Unicode UTF-8 e UTF-16 (Unicode Transformation Formats), XML, ASCII (7 e 8 bit utilizzato

da programmi e sistemi legacy), codifica dei caratteri a un byte singolo o a doppio byte, JIS e Shift-JIS

(Japanese International Standards), codifica esadecimale e mappatura personalizzata di caratteri

(creazione tabella DAT, collegamento dei font e mappatura dei caratteri).

• I modelli dotati di rete installata in fabbrica supportano la configurazione della stampante tramite

l'esecuzione di un'utility di configurazione in esecuzione su dispositivi mobili.

• Utilizzare la funzionalità opzionale Bluetooth Low Energy (LE) della stampante per comunicare a

breve distanza con una varietà di dispositivi mobili. Bluetooth LE funziona con le utility di

configurazione Zebra mobile per assistere nella configurazione della stampante, eseguire la

calibrazione dei supporti e massimizzare la qualità di stampa.

• Print Touch (Near Field Communication - NFC) di Zebra consente di associare dispositivi, accedere

alle informazioni della stampante e accedere ad applicazioni mobili.

• Link-OS di Zebra - una piattaforma aperta che connette sistemi operativi per dispositivi intelligenti

Zebra con potenti app (applicazioni) software, semplificando l'integrazione, la gestione e la

manutenzione da qualsiasi località.

Introduzione

13

• 72 MB (64 MB nella memoria E:) di memoria flash a cui l'utente può accedere per memorizzare moduli,

font e grafica.

• Segnalazione della manutenzione della testina di stampa abilitata e personalizzabile dall'utente.

• Facile sostituzione della testina di stampa e del rullo senza utilizzo di strumenti.

Opzioni della stampante ZD410:

• Modelli stampante Healthcare

• Plastica resistente a sostanze chimiche per disinfezione e pulizia di grado medicale

• Alimentatore certificato IEC 60601-1

• Opzioni cablate e wireless installate in fabbrica. L'orologio in tempo reale (RTC, Real Time Clock)

integrato è incluso come parte delle opzioni installate in fabbrica.

• Connettività wireless Bluetooth Low Energy (LE)

• Connettività wireless Wi-Fi (802.11ac – include a/b/g/n), Bluetooth Classic 4.X (compatibile 3.X) e

Bluetooth Low Energy (LE).

• Server di stampa Ethernet interno installato in fabbrica (LAN, connettore RJ-45) – supporta reti

auto-switching 10Base-T, 100Base-TX e fast Ethernet 10/100 per connettività cablata.

• Moduli di connettività installabili sul campo:

• Server di stampa Ethernet interno – supporta reti auto-switching 10Base-T, 100Base-TX e fast

Ethernet 10/100. (Non aggiunge la funzionalità RTC).

• Porta seriale (RS-232 DB-9)

• Opzioni di gestione dei supporti installabili sul campo:

• Distributore di etichette (spellicolatore e presentazione di etichette per l'operatore).

• Taglierina supporti multifunzione.

• Kit adattatore bobina per bobine con diametro interno di 38,1 mm (1,5 in), 50,8 mm (2,0 in) o 76,2 mm

(3,0 in).

• Base della batteria collegata con batteria rimovibile.

• La base della batteria e la batteria sono vendute separatamente.

• La batteria fornisce la tensione costante di 24 VCC finché non viene arrestata per ricaricarla e

mantenere la qualità di stampa. In questo modo la stampa non cambia mentre la batteria si scarica

durante l'uso.

• Include una modalità di arresto per la spedizione e l'immagazzinaggio.

• Include indicatori di carica e di stato della batteria incorporati nella batteria.

• Supporto delle lingue asiatiche con opzioni di configurazione della stampante per grandi set di caratteri

Cinese Semplificato e Tradizionale, Giapponese e Coreano. Font Simplified Chinese SimSun

preinstallato (stampanti vendute in Cina).

• Linguaggio di programmazione Zebra® ZBI 2.0 (Zebra BASIC Interpreter). ZBI consente di creare

operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare processi e utilizzare periferiche

(ovvero scanner, bilance, tastiere, Zebra® ZKDU ™ e così via), senza essere collegati a un PC o a una

rete.

Introduzione

14

Soluzione Zebra per la stampa di etichette

La stampante è solo una delle tre parti che compongono una soluzione di stampa. Per stampare, sono

necessari una stampante (ZD410), supporti per stampa termica diretta compatibili e software (driver,

applicazioni o programmazione) per dire alla stampante cosa fare e cosa stampare.

I supporti possono essere etichette, cartellini, biglietti, carta per ricevute, foglietti ripiegati, etichette

antimanomissione e così via.

L'installazione della stampante non può essere completata senza i supporti installati. Idealmente,

i supporti prescelti dovrebbero essere dello stesso tipo di quelli utilizzati per il funzionamento previsto.

Iniziare con i supporti prescelti renderà più veloci la configurazione e il processo di distribuzione.

Zebra aiuta a disegnare e stampare etichette con un software gratuito per la progettazione di etichette e

moduli: ZebraDesigner ™ per PC con sistemi operativi Windows.

Zebra fornisce una suite completa di applicazioni software Link-OS e driver gratuiti per configurare le

impostazioni della stampante, stampare etichette e ricevute, ottenere lo stato della stampante, importare

grafica e font, inviare comandi di programmazione, aggiornare il firmware e scaricare file.

Il sito Web Zebra o il proprio rivenditore possono aiutare a identificare i supporti corretti per gli utilizzi

desiderati.

Modalità di stampa

È possibile utilizzare questa stampante con diverse modalità e configurazioni dei supporti:

• Stampa termica diretta (per la stampa vengono utilizzati supporti sensibili al calore).

• La modalità standard di strappo (tear-off) consente di strappare ogni etichetta/ricevuta (o una striscia di

etichette) al termine della stampa.

• Modalità distributore etichette: se è stato installato un distributore opzionale, è possibile staccare la

pellicola di supporto al termine della stampa. L'etichetta successiva viene stampata dopo la rimozione

dell'etichetta.

• Taglio del supporto: se è stata installata una taglierina opzionale, è possibile tagliare ogni etichetta,

pagina o serie di etichette.

• Funzionamento autonomo: è possibile stampare anche se la stampante non è collegata a un computer,

utilizzando la funzione di stampa automatica delle etichette (programmata) o tramite un dispositivo di

input dei dati collegato alla porta seriale della stampante. Questa modalità è idonea per dispositivi di

input quali scanner, bilance, ZKDU (Zebra Keyboard Display Unit) e così via.

• Stampa in rete condivisa: le stampanti configurate con un'opzione di interfaccia Ethernet (LAN) e Wi-Fi

includono un server di stampa interno.

Introduzione

15

Contenuto dell'imballaggio

Dopo il disimballaggio, accertarsi che tutte le parti illustrate di seguito siano presenti. Seguire le procedure

di controllo della stampante, per imparare a conoscere le singole parti ed essere in grado di seguire le

istruzioni presenti in questo manuale.

Cavo USBStampante

Alimentatore

Cavo di alimentazione

varia a seconda del paese

Documentazione della

stampante

Introduzione

16

Disimballaggio e ispezione della stampante

Alla ricezione della stampante, disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti alla spedizione.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio.

• Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate.

• Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano subito danni.

Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione:

• Comunicarlo immediatamente e presentare una certificazione dei danni alla società di spedizioni.

Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni occorsi

alla stampante durante la spedizione e non coprirà il rimborso di tali danni con la propria garanzia.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurrà la società di spedizioni.

• Informare il rivenditore Zebra

®

autorizzato.

Per dei video su come imballare e disimballare la stampante, vedere il sito Web Zebra all'indirizzo:

www.zebra.com/zd410d-info

Introduzione

17

Caratteristiche della stampante

La Figura 1 mostra le caratteristiche esterne, mentre la Figura 2 mostra l'interno del comparto supporti

della stampante. A seconda del modello della stampante e dei componenti opzionali installati, la

stampante potrebbe risultare leggermente diversa da quella visualizzata nell'immagine.

Figura 1 Caratteristiche della stampante

ZD410

Accesso allo slot del modulo di

interfaccia e connettività

Pannello di controllo

Dispositivi di

apertura

Presa alimentatore CC

Interruttore di

alimentazione

Ingresso per supporti in

fogli ripiegati

Introduzione

18

Apertura della stampante

Per accedere al comparto supporti, è necessario aprire la stampante. Tirare i dispositivi di apertura verso

di sé e sollevare il coperchio. Controllare che nel comparto supporti non vi siano componenti allentati o

danneggiati.

Attenzione alle scariche elettrostatiche • Se la precauzione viene disattesa, i componenti elettronici del prodotto

potrebbero subire dei danni. ESEMPIO: Osservare le opportune precauzioni di sicurezza elettrostatica quando si

maneggiano componenti statico-sensibili come circuiti e testine di stampa.

Introduzione

19

Chiusura della stampante

Abbassare il coperchio superiore. Premere al centro della parte anteriore del coperchio finché il coperchio

non si aggancia in posizione.

Introduzione

20

Figura 2 Caratteristiche della stampante (continua)

Testina di stampa

Sensore mobile

(segno nero e interspazi/gap inferiori)

Guide supporti

Sensore testina alzata

(interno)

Sensore array

gap superiore

Regolazione arresti

delle guide supporti

Rullo

Supporti rotolo

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Zebra ZD410 Manuale del proprietario

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