ESET SMART SECURITY Guida Rapida

Marca: ESET

Modello: SMART SECURITY

Categoria: Software di sicurezza antivirus

Tipo: Guida Rapida

ESET SMART SECURITY 9

Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

Guida di avvio rapido

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ESET Smart Security è un software di protezione Internet integrato che garantisce all'utente protezione in

modalità sia online sia off-line. Nello specifico, la funzione Anti-Furto consente di monitorare, individuare e

aiutare l'utente a recuperare il computer portatile smarrito, mentre la funzione Protezione Botnet consente di

rilevare e prevenire tentativi di infiltrazione nel sistema.

I moduli antivirus, antispyware, firewall, anti-furto e antispam integrati, insieme al controllo accessi, rendono ESET Smart Security

una soluzione di protezione completa. Questo manuale guiderà l'utente passo dopo passo in un'installazione tipica e nella

configurazione di base del prodotto.

Antivirus

Rileva e pulisce in

modo proattivo

virus, worm, trojan

e rootkit noti e

sconosciuti.

Anti-Furto

Espande la

protezione in caso

di smarrimento o di

furto del dispositivo

e consente

all'utente di

localizzare il laptop

in caso di perdita.

Firewall

Impedisce a utenti

non autorizzati di

ottenere l'accesso

al computer.

Monitora il traffico

da e verso il

computer.

Protezione siti Web

di banche e sistemi

di pagamento

Aggiunge un livello

di protezione ai siti

Web di banche e

quando si

effettuano

pagamenti online.

Controllo accessi

Impedisce ai

bambini di ottenere

l'accesso a pagine

con contenuti

inappropriati o

dannosi.

Antispyware

Protegge l'utente da

backdoor,

downloader,

exploit, cracker,

hijacker, password

stealer e keylogger

nascosti.

Installazione

ESET Smart Security contiene componenti che potrebbero

entrare in conflitto con altri prodotti antivirus o software di

protezione installati sul computer dell'utente. ESET consiglia

vivamente di rimuovere eventuali programmi simili per

evitare possibili problemi. Non è necessario disattivare o

rimuovere il firewall Windows in Microsoft Windows Vista o

versioni successivi in quanto tale operazione viene gestita

automaticamente dal programma di installazione ESET

Smart Security.

È possibile installare ESET Smart Security da un CD/DVD di

installazione oppure scaricando il programma di

installazione dal sito Web www.eset.com.

Avvio dell'installazione

Per avviare la procedura guidata del programma di

installazione, eseguire una delle seguenti azioni:

1. Se l'installazione viene effettuata mediante un CD/DVD,

inserire il CD/DVD nell'unità CD/DVD-ROM. Se il menu di

esecuzione automatica non appare automaticamente,

fare doppio clic sull'unità CD/DVD per aprirla

manualmente.

Il programma di installazione ricercherà automaticamente

l'ultima versione del prodotto on-line. Se è disponibile una

versione più recente, all'utente verrà richiesto di scaricarla

prima di avviare il processo di installazione.

Successivamente, verrà visualizzato l'Accordo di licenza per

l'utente finale. Si prega di leggere l'accordo e di fare clic su

Accetto per confermare l'accettazione dei termini

dell'Accordo di licenza per l'utente finale. Dopo aver

accettato, l'installazione procederà.

2. In caso di installazione da un file scaricato, fare doppio

clic sul file per lanciare il Live installer. Di per sé, il Live

installer è un file di piccole dimensioni; i file aggiuntivi

necessari per l'installazione di ESET Smart Security

verranno scaricati automaticamente.

Unitevi a ESET LiveGrid®

Aiutateci a rilevare malware unendovi alla nostra rete di

collaborazione. La vostra partecipazione ci consente di

raccogliere nuovi campioni di minacce che ci aiutano a

offrire una protezione proattiva sempre più potente ed

efficiente a tutti gli utenti ESET. Vi consigliamo di attivare

questa funzionalità e vi ringraziamo del vostro sostegno.

Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate

Poiché alcune applicazioni potenzialmente indesiderate

vengono utilizzate in modo legittimo e potrebbero non

necessariamente costituire un rischio per la protezione, è

necessario il consenso dell'utente per attivare il

rilevamento.

Completamento dell'installazione

Dopo aver configurato tutti i parametri necessari, avviare

l'installazione finale facendo clic su Installa. L'avanzamento

dell'installazione verrà indicato da un'apposita barra. Una

volta completata l'installazione, ESET Smart Security si

avvierà automaticamente. Generalmente, non è richiesto

un riavvio del computer e ESET Smart Security inizierà a

proteggere immediatamente il computer da minacce di

malware.

Configurazione area sicura

Se, una volta completata l'installazione, viene rilevata una

connessione di rete, comparirà una notifica che consente

all'utente di configurare un'area sicura. La notifica della

nuova connessione di rete rilevata consente di visualizzare

la subnet locale definita nella configurazione di sistema del

computer in uso. Queste opzioni incidono esclusivamente

sulla visibilità del computer nella rete locale e non su

Internet. Sono disponibili due modalità di accesso:

Rete pubblica - selezionare questa opzione se non si

desidera condividere le proprie cartelle o stampanti e si

desidera invece che il computer sia invisibile agli altrui

utenti della stessa rete. Questa impostazione è

consigliata per gli utenti che dispongono di una

connessione wireless.

Rete domestica o di lavoro - selezionare questa opzione se

si desidera condividere file e cartelle sul computer in uso

e per rendere il computer visibile agli altri utenti della

stessa rete. Questa impostazione è consigliata per le reti

domestiche o di lavoro locali sicure.

Attivazione prodotto

Una volta completata l'installazione, comparirà la finestra

Attivazione del prodotto.

Se è stata acquistata una versione presso un rivenditore

al dettaglio di ESET Smart Security, attivare il prodotto

utilizzando una Chiave di licenza. La chiave di licenza è

riportata sulla tessera della licenza oppure verrà inviata

tramite e-mail in caso di acquisto online. Per eseguire

correttamente l'attivazione, è necessario immettere la

chiave di licenza così come fornita. Per rinnovare la

licenza esistente, inserire la chiave di attivazione per il

rinnovo.

Se si desidera provare ESET Smart Security prima di

attivarlo, selezionare Licenza di prova gratuita. Compilare

i campi obbligatori e specificare un indirizzo e-mail. La

licenza di valutazione verrà inviata a questo indirizzo e

ESET Smart Security verrà attivato per un periodo di tempo

limitato.

Fare clic su Attiva in seguito se si sceglie di non attivarlo in

questo momento. Se è stato selezionato Attiva in seguito, è

anche possibile aprire nuovamente la finestra Attivazione

del prodotto dai moduli Configurazione o Guida e supporto

tecnico facendo clic sull'icona del menu del programma in

alto a destra della finestra principale del prodotto o

sull'icona ESET nell'area di notifica Windows della barra

delle applicazioni.

Qualora non si disponga di una licenza e si desideri

acquistarne una, fare clic su Acquista licenza. In tal modo si

verrà reindirizzati al sito Web o al distributore locale ESET.

Anti-Furto

Per proteggere il computer in caso di smarrimento o furto,

fare clic su Attiva Anti-Furto per attivare le funzionalità di

ESET Anti-Furto per il dispositivo registrato.

Per ulteriori istruzioni sull'associazione del computer a ESET

Anti-Furto e sulle modalità di funzionamento del

programma, consultare la sezione Come aggiungere un

nuovo dispositivo.

Avvio di ESET Smart Security

ESET Smart Security inizia a proteggere il computer subito

dopo l'installazione. Non è necessario aprire il programma

per avviarlo. È possibile aprire ESET Smart Security in

qualsiasi momento per controllare lo stato di protezione

oppure per eseguire varie attività di controllo e di

manutenzione.

Per aprire ESET Smart Security, fare doppio clic sull'icona ESET

Smart Security posizionata nell'area di notifica Windows

(barra delle applicazioni).

Interfaccia utente

Nella sezione Stato protezione vengono visualizzate

informazioni sul livello di protezione corrente del computer

in uso.

Un Controllo del computer rappresenta una parte

importante di ciascuna soluzione antivirus. Questo

strumento viene utilizzato per eseguire un controllo dei file e

delle cartelle sui dischi del computer in uso.

La sezione Aggiorna contiene informazioni importanti sugli

aggiornamenti del programma. È fondamentale che il

programma venga aggiornato periodicamente allo scopo di

offrire il massimo livello di protezione dalle ultime minacce.

La sezione Strumenti consente all'utente di accedere alle

funzioni avanzate, come ad esempio Protezione siti Web di

banche e sistemi di pagamento, Anti-Furto e Altri strumenti,

comprese funzionalità quali file di rapporto, quarantena,

pianificazione attività e così via.

Le opzioni di Configurazione consentono all'utente di

regolare i livelli di protezione del computer in uso.

La sezione Guida e supporto tecnico offre una guida e un

supporto tecnico completi per ESET Smart Security. Da qui, è

anche possibile contattare il Supporto tecnico ESET.

Nella sezione Novità l'utente viene informato in merito alle

novità di ESET.

Aggiorna

ESET Smart Security prevede un'attività predefinita per

garantire aggiornamenti periodici (consultare la sezione

Pianificazione attività nel manuale del prodotto). Se, una

volta terminata l'installazione, non è ancora stato eseguito

un aggiornamento, si consiglia di avviarlo manualmente,

come segue:

Dalla finestra principale del programma ESET Smart Security,

fare clic su Aggiorna dal menu principale sulla sinistra,

quindi su Aggiorna ora.

Il modulo di aggiornamento si collegherà a Internet,

contatterà un server di aggiornamento ESET disponibile e

scaricherà i file di aggiornamento con firma digitale. Questi

aggiornamenti contengono le firme antimalware più recenti

e le nuove definizioni dell'euristica avanzata, oltre che altri

moduli del programma. Non appena viene installato un

aggiornamento più recente, ESET Smart Security mostrerà

una notifica nella barra delle applicazioni del sistema e

nella finestra principale del programma.

Controllo del computer

In seguito all'installazione e all'aggiornamento, si consiglia

di eseguire un controllo completo del computer alla ricerca

di eventuali minacce. Per eseguire tale operazione, fare clic

su Controllo del computer dal menu principale sulla sinistra,

quindi selezionare Controlla computer in uso dalla finestra

principale di ESET Smart Security.

Nota: il controllo del computer iniziale si avvierà

automaticamente 20 minuti dopo il programma di

installazione. Questa attività pianificata può essere

disattivata in Pianificazione attività.

Verrà avviato il controllo di tutti gli hard disk locali. Nella

finestra dello stato vengono mostrati l'avanzamento del

controllo e le statistiche correnti relative ai file controllati e

infetti trovati. In caso di rilevamento di una minaccia, ESET

Smart Security mette in quarantena il file e consente di

visualizzare un avviso nell'area della barra delle

applicazioni. Durante il controllo, l'utente può continuare a

lavorare normalmente.

Stato protezione

Lo stato di protezione corrente di ESET Smart Security è

indicato nei modi seguenti:

L'icona della barra delle applicazioni

La sezione Stato protezione contiene un rapporto

dettagliato relativo allo stato di protezione. In caso di

disattivazione di un modulo di protezione, la finestra Stato

protezione consentirà di visualizzare il nome del modulo

disattivato insieme ad un collegamento che consente di

riattivarlo.

I singoli stati di protezione sono indicati dalle seguenti

icone:

Verde

La protezione antivirus sta funzionando correttamente e il

computer è protetto da software dannoso, oltre che da

attacchi di rete. Questo stato indica che tutti i moduli di

protezione sono attivati e che il database delle firme

antivirali è aggiornato.

Arancione

Questa icona viene visualizzata se sul sistema operativo in

uso non sono stati installati tutti gli aggiornamenti

necessari.

L'icona arancione viene visualizzata se

- La protezione file system in tempo reale è attivata, ma non

è garantito il livello massimo di protezione.

- La Protezione client e-mail o la Protezione accesso Web è

disattivata o non funziona correttamente.

Rosso

- La protezione file system in tempo reale è disattivata o non

funziona correttamente. Poiché il corretto funzionamento di

questo modulo è essenziale per la protezione del sistema, si

consiglia di riattivare immediatamente il modulo inattivo.

- Il database delle firme antivirali è obsoleto. Se il database

delle firme antivirali non viene aggiornato

automaticamente, provare a eseguire manualmente

l'aggiornamento oppure controllare che il computer sia

collegato a Internet.

Risoluzione dei problemi

Gli specialisti del Supporto tecnico ESET sono pronti ad

assistere gli utenti nella risoluzione di eventuali problemi

riscontrati. Prima di contattare il Supporto tecnico, si

consiglia vivamente di leggere l'argomento correlato nella

documentazione del prodotto (guida dell'utente, file della

Guida in dotazione) oppure di ricercare una soluzione sul

Sito Web ESET. Per ricercare la risoluzione di problemi

specifici o la risposta a domande relative a funzionalità e a

prodotti, visitare la Knowledge Base ESET all'indirizzo:

http://support.eset.com

Per contattare il Supporto tecnico ESET, utilizzare il modulo

Web disponibile all'indirizzo:

www.eset.com/int/support/contact

Invio di una richiesta di supporto tecnico

In caso di problemi, contattare il Supporto tecnico ESET

utilizzando il modulo di invio delle richieste fornito in

dotazione con ESET Smart Security. Fare clic su Richiesta di

assistenza nella sezione Guida e supporto tecnico.

ESET Smart Security è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.

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