Dell Inspiron 15 Gaming 7567 Manuale utente

Inspiron 15 7000 Gaming

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 15-7567

Modello normativo: P65F

Tipo normativo: P65F001

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che

contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle sue aliate. Gli altri marchi possono

essere marchi dei rispettivi proprietari.

2016 - 11

Rev. A00

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer......................................................................11

Operazioni preliminari ..............................................................................11

Istruzioni di sicurezza...............................................................................11

Strumenti consigliati................................................................................12

Elenco viti............................................................................................... 13

Dopo aver eettuato interventi sui componenti

interni del computer.....................................................16

Rimozione del coperchio di base.................................. 17

Procedura................................................................................................17

Ricollocamento del coperchio della base......................19

Procedura............................................................................................... 19

Rimozione della batteria.............................................. 20

Prerequisiti............................................................................................. 20

Procedura...............................................................................................20

Ricollocamento della batteria...................................... 22

Procedura...............................................................................................22

Post-requisiti.......................................................................................... 22

Rimozione dei moduli di memoria.................................23

Prerequisiti............................................................................................. 23

Procedura...............................................................................................23

3

Ricollocamento dei moduli di memoria.........................25

Procedura...............................................................................................25

Post-requisiti.......................................................................................... 26

Rimozione del disco rigido........................................... 27

Prerequisiti..............................................................................................27

Procedura...............................................................................................27

Ricollocamento del disco rigido................................... 30

Procedura...............................................................................................30

Post-requisiti..........................................................................................30

Rimozione dell'unità a stato solido............................... 31

Prerequisiti.............................................................................................. 31

Procedura............................................................................................... 31

Ricollocamento dell'unità a stato solido....................... 33

Procedura...............................................................................................33

Post-requisiti.......................................................................................... 34

Rimozione della scheda per reti senza li.................... 35

Prerequisiti............................................................................................. 35

Procedura.........................................................................................35

Ricollocamento della scheda per reti senza li.............37

Procedura...............................................................................................37

Post-requisiti.......................................................................................... 38

Rimozione della batteria pulsante................................ 39

Prerequisiti............................................................................................. 39

Procedura...............................................................................................39

4

Ricollocamento della batteria pulsante......................... 41

Procedura............................................................................................... 41

Post-requisiti...........................................................................................41

Rimozione del coperchio posteriore.............................42

Prerequisiti............................................................................................. 42

Procedura...............................................................................................42

Ricollocamento del coperchio posteriore..................... 44

Procedura...............................................................................................44

Post-requisiti.......................................................................................... 44

Rimozione del gruppo del supporto per i polsi e

tastiera........................................................................45

Prerequisiti............................................................................................. 45

Procedura...............................................................................................45

Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi e

tastiera

........................................................................ 51

Procedura............................................................................................... 51

Post-requisiti...........................................................................................51

Rimozione della scheda di I/O..................................... 53

Prerequisiti............................................................................................. 53

Procedura...............................................................................................53

Ricollocamento della scheda di I/O............................. 55

Procedura.............................................................................................. 55

Post-requisiti..........................................................................................55

5

Rimozione delle ventole...............................................56

Prerequisiti............................................................................................. 56

Procedura.............................................................................................. 56

Ricollocamento delle ventole.......................................59

Procedura.............................................................................................. 59

Post-requisiti..........................................................................................59

Rimozione della scheda dell'indicatore di stato............60

Prerequisiti............................................................................................. 60

Procedura.............................................................................................. 60

Ricollocamento della scheda dell'indicatore di stato.... 62

Procedura...............................................................................................62

Post-requisiti.......................................................................................... 62

Rimozione degli altoparlanti.........................................63

Prerequisiti............................................................................................. 63

Procedura...............................................................................................63

Ricollocamento degli altoparlanti.................................65

Procedura.............................................................................................. 65

Post-requisiti..........................................................................................65

Rimozione della scheda del pulsante di Accensione..... 66

Prerequisiti............................................................................................. 66

Procedura.............................................................................................. 66

Ricollocamento della scheda del pulsante di

Accensione..................................................................68

Procedura...............................................................................................68

Post-requisiti..........................................................................................68

6

Rimozione del touchpad.............................................. 69

Prerequisiti............................................................................................. 69

Procedura.............................................................................................. 69

Ricollocamento del touchpad....................................... 71

Procedura............................................................................................... 71

Post-requisiti...........................................................................................71

Rimozione della scheda di sistema...............................72

Prerequisiti..............................................................................................72

Procedura...............................................................................................73

Ricollocamento della scheda di sistema....................... 77

Procedura...............................................................................................77

Post-requisiti.......................................................................................... 78

Rimozione del dissipatore di calore.............................. 79

Prerequisiti..............................................................................................79

Procedura.............................................................................................. 80

Ricollocamento del dissipatore di calore.......................81

Procedura............................................................................................... 81

Post-requisiti...........................................................................................81

Rimozione della porta dell'adattatore di

alimentazione.............................................................. 83

Prerequisiti............................................................................................. 83

Procedura...............................................................................................83

7

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione..............................................................85

Procedura.............................................................................................. 85

Post-requisiti..........................................................................................85

Rimozione del gruppo dello schermo........................... 86

Prerequisiti............................................................................................. 86

Procedura...............................................................................................86

Ricollocamento del gruppo dello schermo................... 90

Procedura.............................................................................................. 90

Post-requisiti...........................................................................................91

Rimozione della cornice dello schermo........................ 92

Prerequisiti............................................................................................. 92

Procedura...............................................................................................92

Ricollocamento della cornice dello schermo................ 94

Procedura...............................................................................................94

Post-requisiti.......................................................................................... 94

Rimozione dei cardini dello schermo............................95

Prerequisiti............................................................................................. 95

Procedura.............................................................................................. 95

Ricollocamento dei cardini dello schermo.................... 97

Procedura...............................................................................................97

Post-requisiti.......................................................................................... 97

Rimozione del pannello dello schermo......................... 98

Prerequisiti............................................................................................. 98

Procedura...............................................................................................98

8

Ricollocamento del pannello dello schermo.................101

Procedura..............................................................................................101

Post-requisiti......................................................................................... 101

Rimozione del cavo dello schermo............................. 102

Prerequisiti............................................................................................102

Procedura.............................................................................................102

Ricollocamento del cavo dello schermo......................104

Procedura.............................................................................................104

Post-requisiti.........................................................................................104

Rimozione della fotocamera.......................................105

Prerequisiti............................................................................................105

Procedura.............................................................................................105

Ricollocamento della fotocamera................................107

Procedura............................................................................................. 107

Post-requisiti.........................................................................................107

Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello

schermo e antenna.................................................... 108

Prerequisiti............................................................................................108

Procedura.............................................................................................109

Ricollocamento del coperchio posteriore dello

schermo e antenna......................................................111

Procedura...............................................................................................111

Post-requisiti.......................................................................................... 111

Aggiornamento del BIOS............................................ 112

9

Diagnostica.................................................................113

Come ottenere assistenza e contattare Dell................115

Risorse di self-help.................................................................................115

Come contattare Dell.............................................................................116

10

Prima di intervenire sui

componenti interni del computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono dierire a

seconda della congurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i le aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

2 Arrestare il computer. Fare clic suImmagine → Alimentazione → Arresta il

sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema

operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese

elettriche.

4 Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse

e monitor, dal computer.

5 Rimuovere qualsiasi scheda ash e disco ottico dal computer, se applicabile.

6 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni

potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere

le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la

home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

11

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il

coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver eseguito gli interventi sui

componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le

viti prima di collegare la presa elettrica.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la supercie di

lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli

dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei

problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive

ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Consultare le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer,

scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una supercie

metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle

varie operazioni, toccare di tanto in tanto una supercie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che

potrebbe danneggiare i componenti interni.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta

di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettori con

linguette di blocco o viti a testa zigrinata che bisogna sganciare prima di

scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati

uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori.

Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano

orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di

schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a croce

12

• Cacciavite Torx n. 8 (T8)

• Graetto in plastica

Elenco viti

La tabella seguente fornisce l'elenco delle viti utilizzate per il ssaggio di diversi

componenti del computer al gruppo del supporto per i polsi e tastiera.

Tabella 1. Elenco viti

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Batteria Base del

computer

Vite M2 x 4 T8 5

Disco rigido Base del

computer

Vite M2.5 x 3 a

scala

4

Supporto del

disco rigido

Disco rigido Vite M3 x 3 4

Unità a stato

solido

Base del

computer

Vite M2 x 3 1

Staa della

scheda senza li

Base del

computer

Vite M2 x 3 1

Coperchio

posteriore

Base del

computer

Vite M2 x 3 a

testa grande

4

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Base del

computer

Vite M2.5 x 5 15

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Base del

computer

Vite M2.5 x 8 2

scheda di I/O Base del

computer

Vite M2 x 3 2

Ventola Base del

computer

Vite M2 x 3 6

13

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Staa della

porta

dell'adattatore di

alimentazione

Base del

computer

Vite M2 x 3 4

Scheda

dell'indicatore di

stato

Base del

computer

Vite M2 x 3 2

Altoparlante Base del

computer

Vite M2 x 3 a

testa grande

6

Scheda del

pulsante di

alimentazione

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

M2 x 2.5 2

Touchpad Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 2 4

Supporto del

cavo dello

schermo

Scheda di

sistema

Vite M2 x 3 1

Scheda di

sistema

Base del

computer

Vite M2 x 3 2

Dissipatore di

calore

Scheda di

sistema

Vite M2 x 3 6

Gruppo

schermo

Base del

computer

Vite M2 x 3 2

Gruppo

schermo

Base del

computer

Vite M2.5 x 5 2

Gruppo

schermo

Base del

computer

Vite M2.5 x 5 2

Cardini dello

schermo

Coperchio

posteriore dello

schermo

M2.5 x 2.5 8

14

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Pannello dello

schermo

Coperchio

posteriore dello

schermo

M2 x 2.5 4

15

Dopo aver eettuato interventi

sui componenti interni del

computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del

computer.

2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver

iniziato gli interventi sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

16

Rimozione del coperchio di base

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e

seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del

computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire

le istruzioni descritte in

Dopo gli interventi sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allentare la vite di ssaggio che assicura il coperchio della base alla base del

computer.

2 Utilizzando la punta delle dita, sollevare delicatamente il coperchio della base per

rilasciare le linguette dagli slot collocati sulla base del computer.

3 Estrarre il coperchio della base dalla base del computer.

17

4 Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.

18

Ricollocamento del coperchio

della base

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e

seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del

computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire

le istruzioni descritte in

Dopo gli interventi sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.

2 Far scorrere le linguette sul coperchio della base negli slot sulla base del

computer e farlo scattare in posizione.

3 Serrare la vite di ssaggio che assicura il coperchio della base alla base del

computer.

19

Rimozione della batteria

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e

seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del

computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire

le istruzioni descritte in

Dopo gli interventi sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su

www.dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere il coperchio della base.

Procedura

1 Rimuovere il cavo della batteria dall'apposita guida di instradamento sulla base

del computer.

2 Rimuovere le cinque viti (M2 x 4 T8) che ssano la batteria alla base del

computer.

20

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