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Aurora R7

Alienware Aurora R7 Manuale utente

  • Ciao! Sono un chatbot AI specificamente addestrato per aiutarti con il Alienware Aurora R7 Manuale utente. Ho già esaminato il documento e sono pronto a rispondere alle tue domande in modo chiaro e semplice.
Aurora R7
Manuale di servizio
Modello computer: Alienware Aurora R7Alienware Aurora R7
Modello normativo: D23M
Tipo normativo: D23M002
Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti
che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno
potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il
problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di
danni materiali, lesioni personali o morte.
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2017 - 10
Rev. A00
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer...................................................................... 12
Operazioni preliminari ....................................................................12
Istruzioni di sicurezza.......................................................................12
Strumenti consigliati........................................................................14
Elenco viti.......................................................................................14
Dopo aver eettuato interventi sui componenti
interni del computer.................................................... 17
Panoramica tecnica...................................................... 18
Vista interna del computer...............................................................19
Componenti della scheda di sistema................................................ 20
Rimuovere il piedino di stabilità..................................22
Procedura...................................................................................... 22
Ricollocare il piedino di stabilità................................. 24
Procedura...................................................................................... 24
Rimuovere il pannello laterale sinistro........................25
Procedura......................................................................................25
Ricollocamento del pannello laterale sinistro............. 27
Procedura...................................................................................... 27
Rimozione del pannello laterale destro.......................29
Procedura......................................................................................30
3
Ricollocamento del pannello laterale destro...............32
Procedura...................................................................................... 33
Rimozione del gruppo del coperchio superiore..........35
Prerequisiti.....................................................................................35
Procedura...................................................................................... 35
Ricollocamento del gruppo del coperchio superiore
41
Procedura.......................................................................................41
Post-requisiti...................................................................................41
Rimozione del coperchio inferiore.............................. 42
Prerequisiti.....................................................................................42
Procedura...................................................................................... 42
Ricollocamento del coperchio inferiore...................... 43
Procedura...................................................................................... 43
Post-requisiti..................................................................................43
Rimozione del disco rigido da 3,5 pollici....................44
Prerequisiti.....................................................................................44
Procedura......................................................................................44
Ricollocamento del disco rigido da 3,5 pollici............47
Procedura...................................................................................... 47
Post-requisiti..................................................................................47
Rimozione del disco rigido da 2,5 pollici....................48
Prerequisiti.....................................................................................48
Procedura...................................................................................... 48
4
Ricollocamento del disco rigido da 2,5 pollici............ 51
Procedura.......................................................................................51
Post-requisiti.................................................................................. 51
Rimozione della gabbia del disco rigido.....................52
Prerequisiti.....................................................................................52
Procedura......................................................................................52
Ricollocamento della gabbia del disco rigido.............54
Procedura......................................................................................54
Post-requisiti..................................................................................54
Rimozione dell'unità di alimentazione........................55
Prerequisiti.................................................................................... 55
Procedura......................................................................................55
Ricollocamento dell'unità di alimentazione................62
Procedura......................................................................................62
Post-requisiti..................................................................................63
Rimozione del gruppo di rareddamento del
processore....................................................................64
Prerequisiti.....................................................................................64
Procedura......................................................................................65
Ricollocare il gruppo di rareddamento del
processore....................................................................68
Procedura...................................................................................... 68
Post-requisiti..................................................................................70
5
Rimozione della batteria pulsante...............................71
Prerequisiti......................................................................................71
Procedura.......................................................................................71
Ricollocamento della batteria pulsante.......................73
Procedura...................................................................................... 73
Post-requisiti.................................................................................. 73
Rimozione dei moduli di memoria...............................74
Prerequisiti.....................................................................................74
Procedura...................................................................................... 74
Ricollocamento dei moduli di memoria.......................76
Procedura.......................................................................................76
Post-requisiti.................................................................................. 78
Rimozione dell'unità a stato solido............................. 79
Prerequisiti.....................................................................................79
Procedura...................................................................................... 79
Ricollocamento dell'unità a stato solido......................81
Procedura.......................................................................................81
Post-requisiti..................................................................................82
Rimozione della scheda graca...................................83
Prerequisiti.....................................................................................83
Procedura...................................................................................... 84
Ricollocamento della scheda graca...........................86
Procedura...................................................................................... 86
Post-requisiti..................................................................................86
6
Rimozione del dissipatore di calore VR...................... 87
Prerequisiti.....................................................................................87
Procedura...................................................................................... 87
Ricollocamento del dissipatore di calore VR..............89
Procedura...................................................................................... 89
Post-requisiti..................................................................................89
Rimozione del gruppo ventola del processore e
dissipatore di calore.................................................... 90
Prerequisiti.................................................................................... 90
Procedura......................................................................................90
Ricollocamento del gruppo ventola del processore
e dissipatore di calore..................................................92
Procedura......................................................................................92
Post-requisiti..................................................................................92
Rimozione del processore............................................93
Prerequisiti.....................................................................................93
Procedura...................................................................................... 93
Ricollocamento del processore....................................95
Procedura......................................................................................95
Post-requisiti..................................................................................96
Rimozione della scheda per reti senza li...................97
Prerequisiti.....................................................................................97
Procedura...................................................................................... 97
7
Ricollocamento della scheda per reti senza li...........99
Procedura......................................................................................99
Post-requisiti................................................................................100
Rimozione dell'antenna..............................................101
Prerequisiti................................................................................... 101
Procedura.....................................................................................101
Ricollocamento dell'antenna..................................... 104
Procedura.................................................................................... 104
Post-requisiti................................................................................104
Rimuovere la ventola anteriore dal telaio.................105
Prerequisiti...................................................................................105
Procedura.................................................................................... 105
Ricollocare la ventola anteriore dello chassis........... 108
Procedura.................................................................................... 108
Post-requisiti................................................................................ 108
Rimozione della ventola superiore dallo chassis.......109
Prerequisiti...................................................................................109
Procedura.................................................................................... 109
Ricollocamento della ventola superiore dello
chassis.........................................................................112
Procedura..................................................................................... 112
Post-requisiti.................................................................................112
Rimozione dell’unità ottica.........................................113
Prerequisiti....................................................................................113
Procedura..................................................................................... 113
8
Ricollocamento dell'unità ottica................................ 117
Procedura..................................................................................... 117
Post-requisiti.................................................................................117
Rimozione della cornice anteriore ............................ 118
Prerequisiti....................................................................................118
Procedura..................................................................................... 118
Ricollocamento della cornice anteriore..................... 121
Procedura..................................................................................... 121
Post-requisiti.................................................................................121
Rimozione della scheda del pulsante di Accensione 122
Prerequisiti...................................................................................122
Procedura.....................................................................................122
Ricollocamento della scheda del pulsante di
Accensione.................................................................125
Procedura.................................................................................... 125
Post-requisiti................................................................................ 125
Rimuovere il pannello posteriore.............................. 126
Prerequisiti...................................................................................126
Procedura.................................................................................... 126
Ricollocare il pannello posteriore..............................128
Procedura.....................................................................................128
Post-requisiti................................................................................ 128
Rimozione della scheda di sistema............................129
Prerequisiti...................................................................................129
Procedura.................................................................................... 130
9
Ricollocamento della scheda di sistema.................... 133
Procedura.....................................................................................133
Post-requisiti.................................................................................133
Inserimento del numero di servizio nel BIOS...................................134
Download dei driver..................................................135
Download del driver audio............................................................135
Download del driver graco..........................................................135
Download dei driver per USB 2.0 e USB 3.0..................................136
Download del driver del chipset....................................................136
Download del driver di rete...........................................................137
Installazione di sistema..............................................138
Sequenza di avvio.........................................................................138
Tasti di navigazione....................................................................... 138
Panoramica sul BIOS..................................................................... 139
Funzionalità del BIOS....................................................................139
Inserimento del programma di installazione del BIOS......................140
Opzioni di installazione del sistema................................................140
Password di sistema e password di installazione..............................146
Assegnazione di una password di sistema e di una password di
congurazione........................................................................ 147
Eliminazione o modica di una password di installazione o di
sistema....................................................................................147
Cancellazione delle password dimenticate................................148
Cancellazione delle impostazioni CMOS...................................151
10
Risoluzione dei problemi........................................... 153
Aggiornamento del BIOS.............................................................. 153
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)......................................153
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio
(ePSA).........................................................................................154
Esecuzione diagnostica ePSA.................................................. 155
Indicatori di diagnostica di sistema.................................................155
Rilascio dell'energia residua...........................................................156
Ciclo di alimentazione Wi-Fi......................................................... 156
Come ottenere assistenza e contattare Alienware...158
Risorse di self-help........................................................................158
Come contattare Alienware...........................................................158
11
Prima di intervenire sui componenti
interni del computer
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono dierire a
seconda della congurazione ordinata.
Operazioni preliminari
1 Salvare e chiudere tutti i le aperti e uscire da tutte le applicazioni in
esecuzione.
2 Arrestare il computer.
Windows 10: fare clic o toccare Start → Alimentazione → Arresta il
sistema.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema
operativo.
3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese
elettriche.
4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal
computer.
5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,
monitor, e così via, dal computer.
6 Rimuovere qualsiasi scheda ash e disco ottico dal computer, se applicabile.
7 Dopo aver scollegato il computer, tenere premuto il pulsante di alimentazione
per circa 5 secondi per mettere a terra la scheda di sistema.
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni
potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
12
AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per
maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza,
consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire
il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver eseguito gli interventi
sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli
e le viti prima di collegare la presa elettrica.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la supercie
di lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei
problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive
ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.
Consultare le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto o
all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del
computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una
supercie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer.
Nel corso delle varie operazioni, toccare di tanto in tanto una supercie
metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente
accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.
ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la
linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di
connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che bisogna
sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi,
mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare eventuali
piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e
i connettori siano orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore
di schede multimediali.
13
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
• Cacciavite a croce n. 1
• Cacciavite a testa piatta
• Graetto in plastica
Elenco viti
La seguente tabella fornisce l'elenco delle viti utilizzate per la messa in sicurezza di
diversi componenti di Alienware Aurora R7.
Tabella 1. Elenco viti
Componente Fissata al Tipo di vite Quantit
à
Immagi
ne della
vite
Gabbia del disco rigido da
3,5 pollici
Telaio n. 6-32 x 1/4" 2
Gabbia del disco rigido da
2,5 pollici
Telaio n. 6-32 x 1/4" 4
Cardine dell'unità di
alimentazione
Telaio n. 6-32 x 1/4" 6
Vite n. 6-32 X
1/4" BLK
3
Unità di alimentazione Cardine
dell'unità di
alimentazion
e
n. 6-32 x 1/4" 4
Staa dell'unità di
alimentazione
n. 6-32 x 1/4" 2
Gruppo unità ottica Telaio n. 6-32 x 1/4" 2
14
Componente Fissata al Tipo di vite Quantit
à
Immagi
ne della
vite
Scheda di sistema Telaio n. 6-32 x 1/4" 8
Coperchio superiore Telaio n. 6-32 x 1/4" 2
Gruppo I/O superiore Telaio Vite n. 6-32 X
1/4" BLK
4
Staa del gruppo di
rareddamento del
processore
Telaio Vite n. 6-32 X
1/4" BLK
2
Radiatore del gruppo di
rareddamento del
processore
Staa del
gruppo di
rareddame
nto del
processore
Vite n. 6-32 X
1/4" BLK
4
Gruppo della ventola
superiore dello chassis
Telaio n. 6-32 x 1/4" 1
Staa della ventola superiore
dello chassis
Telaio Vite n. 6-32 X
1/4" BLK
1
Gruppo dell'antenna Telaio n. 6-32 x 1/4" 2
Scheda del pulsante di
alimentazione
Coperchio
superiore
M3 x 4 2
Piedino in gomma Coperchio
inferiore
M3 x 4 4
Scheda SSD M.2 Scheda di
sistema
Piedino M2 1
15
Componente Fissata al Tipo di vite Quantit
à
Immagi
ne della
vite
M2 x 2,5 1
supporto dell'unità ottica Unità ottica M2 x 2,5 1
supporto WLAN Scheda di
sistema
M2 x 2,5 1
16
Dopo aver eettuato interventi sui
componenti interni del computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno
del computer.
2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver
iniziato gli interventi sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di aver iniziato gli interventi sul computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
17
Panoramica tecnica
AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e
seguire la procedura in
Prima degli interventi sui componenti interni del
computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer,
seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni
del computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative
su www.dell.com/regulatory_compliance.
18
Vista interna del computer
1 unità di alimentazione 2 gruppo unità ottica
3 coperchio 4 ventola superiore dello chassis
5 scheda di sistema 6 gruppo ventola del processore e
dissipatore di calore
7 scheda graca 8 pannello laterale destro
19
Componenti della scheda di sistema
1 ventola superiore dello chassis
(TOP_FAN)
2 connettore della ventola del
gruppo di rareddamento del
processore (PUMP_FAN)
3 connettore della ventola del
processore (CPU_FAN)
4 slot del modulo di memoria 1
(XMM1)
5 slot del modulo di memoria 2
(XMM2)
6 slot del modulo di memoria 3
(XMM3)
20
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