Dell Inspiron 7459 Manuale utente

Inspiron 24

7000 Series

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 24–7459

Modello normativo: W07C

Tipo normativo: W07C003

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono

a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

sulla proprietà intellettuale internazionali e degli Stati Uniti. Dell e il logo Dell sono marchi

registrati di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui

menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2016 - 03

Rev. A01

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.......................................................................................9

Operazioni preliminari ...................................................................................... 9

Istruzioni di sicurezza...................................................................................... 10

Strumenti consigliati.........................................................................................11

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer.............................................................................. 12

Panoramica tecnica...................................................................13

Vista interna del computer.............................................................................. 13

Componenti della base del piedistallo......................................................14

Pannello dello schermo con gruppo del piedistallo.................................15

Componenti della scheda di sistema .............................................................16

Rimozione del modulo di memoria........................................17

Procedura......................................................................................................... 17

Ricollocamento del modulo di memoria..............................20

Procedura........................................................................................................ 20

Rimozione del coperchio di base........................................... 22

Procedura.........................................................................................................22

Ricollocamento del coperchio della base............................ 24

Procedura.........................................................................................................24

Rimozione dell'unità a stato solido........................................25

Prerequisiti....................................................................................................... 25

Procedura.........................................................................................................25

3

Ricollocamento dell'unità a stato solido...............................27

Procedura.........................................................................................................27

Postrequisiti..................................................................................................... 28

Rimozione della batteria pulsante......................................... 29

Prerequisiti....................................................................................................... 29

Procedura.........................................................................................................29

Ricollocamento della batteria pulsante................................ 31

Procedura......................................................................................................... 31

Postrequisiti......................................................................................................31

Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 32

Prerequisiti....................................................................................................... 32

Procedura.........................................................................................................32

Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................34

Procedura.........................................................................................................34

Postrequisiti......................................................................................................35

Rimozione della base del computer...................................... 36

Prerequisiti....................................................................................................... 36

Procedura.........................................................................................................37

Ricollocamento della base del computer.............................39

Procedura.........................................................................................................39

Postrequisiti......................................................................................................39

Rimozione del disco rigido......................................................40

Prerequisiti....................................................................................................... 40

Procedura........................................................................................................ 40

4

Ricollocamento del disco rigido............................................ 43

Procedura.........................................................................................................43

Postrequisiti......................................................................................................43

Rimozione degli altoparlanti.................................................. 44

Prerequisiti....................................................................................................... 44

Procedura ....................................................................................................... 44

Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 46

Procedura ....................................................................................................... 46

Postrequisiti..................................................................................................... 46

Rimozione della scheda USB...................................................47

Prerequisiti....................................................................................................... 47

Procedura.........................................................................................................47

Ricollocamento della scheda USB......................................... 49

Procedura........................................................................................................ 49

Postrequisiti..................................................................................................... 49

Rimozione della ventola.......................................................... 50

Prerequisiti....................................................................................................... 50

Procedura......................................................................................................... 51

Ricollocamento della ventola................................................. 53

Procedura.........................................................................................................53

Postrequisiti......................................................................................................53

Rimozione del dissipatore di calore...................................... 54

Prerequisiti....................................................................................................... 54

Procedura.........................................................................................................55

5

Ricollocamento del dissipatore di calore............................. 57

Procedura.........................................................................................................57

Postrequisiti......................................................................................................57

Rimozione della scheda di sistema........................................ 58

Prerequisiti....................................................................................................... 58

Procedura.........................................................................................................59

Ricollocamento della scheda di sistema...............................61

Procedura.........................................................................................................61

Postrequisiti......................................................................................................61

Rimozione del coperchio posteriore.....................................63

Prerequisiti....................................................................................................... 63

Procedura.........................................................................................................63

Ricollocamento del coperchio posteriore............................65

Procedura.........................................................................................................65

Postrequisiti......................................................................................................65

Rimozione della fotocamera...................................................66

Prerequisiti....................................................................................................... 66

Procedura per la rimozione della fotocamera 3D......................................... 66

Procedura per la rimozione della fotocamera 2D......................................... 68

Ricollocamento della fotocamera..........................................70

Procedura per il ricollocamento della fotocamera 3D.................................. 70

Procedura per il ricollocamento della fotocamera 2D.................................. 70

Postrequisiti...................................................................................................... 71

Rimozione del microfono........................................................ 72

Prerequisiti........................................................................................................72

Procedura.........................................................................................................72

6

Ricollocamento del microfono...............................................74

Procedura.........................................................................................................74

Postrequisiti......................................................................................................74

Rimozione della scheda del convertitore............................. 75

Prerequisiti........................................................................................................75

Procedura.........................................................................................................75

Ricollocamento della scheda del convertitore....................77

Procedura.........................................................................................................77

Postrequisiti......................................................................................................77

Rimozione del modulo di Accensione...................................78

Prerequisiti....................................................................................................... 78

Procedura.........................................................................................................78

Ricollocamento del modulo di Accensione......................... 80

Procedura........................................................................................................ 80

Postrequisiti..................................................................................................... 80

Rimozione del gruppo del piedistallo....................................81

Prerequisiti........................................................................................................81

Procedura.........................................................................................................81

Ricollocamento del gruppo del piedistallo..........................86

Procedura........................................................................................................ 86

Postrequisiti......................................................................................................87

Rimozione del pannello dello schermo................................ 88

Prerequisiti....................................................................................................... 88

Procedura........................................................................................................ 88

7

Ricollocamento del pannello dello schermo.......................94

Procedura........................................................................................................ 94

Postrequisiti......................................................................................................95

Rimozione della scheda dei pulsanti di controllo...............96

Prerequisiti....................................................................................................... 96

Procedura.........................................................................................................97

Ricollocamento della scheda di controllo dei pulsanti..... 99

Procedura........................................................................................................ 99

Postrequisiti..................................................................................................... 99

Cancellazione delle password dimenticate....................... 100

Cancellazione delle impostazioni CMOS............................103

Aggiornamento del BIOS.......................................................106

Come ottenere assistenza e contattare Dell......................107

Risorse di Self-Help....................................................................................... 107

Come contattare Dell....................................................................................108

8

Prima di intervenire sui

componenti interni del

computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a

seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 10: fare clic su o toccare Start → Alimentazione →

Arresta il sistema.

– Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di

alimentazione → Arresta il sistema.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

7 Dopo aver scollegato il computer, tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 5 secondi per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Collocare il computer su una superficie morbida,

piana e pulita per evitare di graffiare lo schermo.

8 Collocare il computer rivolto verso il basso.

9

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da

danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

AVVERTENZA: Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti

interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla

sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle

procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/

regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire

il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli

interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i

coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare il dispositivo a una presa

elettrica.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la

superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di

risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto

supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia.

Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o

all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del

computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non

verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

10

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore

o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati

di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è

necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano

i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i

piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le

porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel

lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti

strumenti:

• Cacciavite a croce

• Cacciavite a testa piatta

• Graffietto in plastica

11

Dopo aver effettuato

interventi sui componenti

interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di

aver iniziato gli interventi sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte

rimossa prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

12

Panoramica tecnica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Vista interna del computer

In questo capitolo vengono elencati i componenti sulla base del computer e

sul pannello dello schermo.

13

Componenti della base del piedistallo

1 scheda di sistema 2 scheda per reti senza fili

3 dissipatore di calore 4 batteria pulsante

5 moduli di memoria 6 unità a stato solido

7 altoparlanti (2) 8 scheda USB

9 gruppo disco rigido 10 ventola

14

Pannello dello schermo con gruppo del piedistallo

1 'antenna ausiliaria 2 cavo dell'antenna ausiliaria

3 cavo del microfono di destra 4 destra del microfono

5 gruppo della fotocamera 6 cavo della videocamera

7 cavo del microfono di sinistra 8 sinistra del microfono

9 cavo dell'antenna principale 10 antenna principale

11 pannello dello schermo 12 coperchio centrale

13 cavo dello schermo 14 sostegno

15 cavo del convertitore 16 schermo del convertitore

17 cavo della scheda di Accensione 18 scheda dei pulsanti di controllo

19 cavo della scheda dei pulsanti di

controllo

20 cavo di retroilluminazione dello

schermo

15

Componenti della scheda di sistema

1 slot della scheda per reti senza

fili

2 connettore del cavo dello

schermo

3 connettore del cavo I/O 4 connettore del cavo della

ventola

5 connettore del cavo della scheda

USB

6 connettore del cavo degli

altoparlanti

7 CMOS e ponticelli della

password

8 connettore del disco rigido

9 slot dell'unità a stato solido 10 slot del modulo di memoria (2)

11 connettore del cavo della

batteria pulsante

16

Rimozione del modulo di

memoria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allentare la vite di fissaggio che fissa il coperchio del modulo di memoria

al coperchio della base.

17

2 Far scorrere il coperchio del modulo di memoria e rimuoverlo dal

coperchio della base.

1 vite di fissaggio 2 coperchio del modulo di

memoria

3 coperchio della base

3 Utilizzare la punta delle dita per allargare i fermagli di fissaggio su

ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria, fino a farlo uscire.

18

4 Rimuovere il modulo di memoria dallo slot del modulo di memoria.

1 fermagli di fissaggio (2) 2 slot del modulo di

memoria

3 modulo di memoria

19

Ricollocamento del modulo di

memoria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot.

20

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