AKASO 3216558907 Manuale utente

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Italiano

CHE C’E’ NELLACONFEZIONE?

Nastro Adesivo

USB Cavo di Alimentazione

Supporto a Parete

Adattatore di Alimentazione

P30 Camera senza Fili

Poli con Riarmo

Guida Rapida

Montaggio di Viti

QUICK

REFERENCE

GUIDE

P30 WiFi Camera

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INSTALLAZIONE

1. Montaggio a parete: Utilizzare la piastra di montaggio a parete in dotazione per fissare

la videocamera su una superficie pulita di Parete / Soffitto.

IMPOSTAZIONE

1. Inserire la Camera

Collega un'estremità del cavo di alimentazione USB alla porta di alimentazione sulla

fotocamera.

Inserire un'altra estremità del cavo di alimentazione USB nel adattatore di alimentazione.

Collega adattatore di alimentazione ad una presa a muro e attendi che la spia rossa

lampeggi, sentirai un segnale acustico.

2. Posizionamento su superficie piana: Attaccare la videocamera su una superficie piana

con il nastro adesivo che abbiamo fornito.

apply to the circle

Peel off the sticker

Download on the

App Store

GET IT ON

Google Play

2. Installa APP del Cellulare

Si prega di scaricare e installare APP “Akaso Smart” sul tuo cellulare tramite la seguente

scansione QR code o cercarlo nel negozio.

3. Ottenere un Nuovo Account

Se hai già un account per Akaso Smart, ignora il sotto e accedi al tuo account per

aggiungere un dispositivo, fare riferimento a 2.4.

Aprire “Akaso Smart” per fare un clic “ Creare Un Nuovo Account→Sono d'accordo”,

compilare il numero telefonico o Email nel cellulare.

96 97

Registrazione

ltalia +39

Numero di telefono / e-mail

Ottenere Codice

Registrazione d'accordo Accordo di servizi e

Privacy Policy

Dopo aver compilato Indirizzo di Email, un codice di verifica sarà inviato nella cassetta

postale, si prega di accedere e finire il compilamento

E poi istabilire un password, e cliccare “Fatto”.

Impostare la password

Fatto

Un Codice Di Verifica

Dopo aver registrato il account, hai bisogno di aggiugere informazioni della famiglia,

clicca “Aggiungere la Famiglia”, riempire il nome, la posizione, aggiugere stanze, e poi

clicca “Done” per aggiungere con successo.

Come impostare I'indi...un segnale acustico

Log out

Aggiungere la Famiglia

Add Home

Name Gunnar

Location

Living Room

Bedroom

Second Bedroom

Dining Room

Kitchen

Study Room

Add another room

Done

Smart devices in:

Nota:

Il nome di utente dovrebbe essere un indirizzo email valido.

Deve essere di lunghezza tra 6-20 digits.

Si prega di scegliere lo stesso paese nel registratore e laccedere.

Se hai dimenticato la password, clicca "Dimenticare password" per riinstalla la tua password

via la verifica dell'email.

Creare Un Nuovo Account

Effettua il login utilizzando un account esistente

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4. Aggiungere la Tua Camera

Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione della connessione di router.

30cm ~ 100cm

Modo 1. Aggiungere dispositivi tramite QR Code: Utilizzare la videocamera per

eseguire la scansione del codice QR presente sullo smartphone che contiene informazioni

d’associazione alla rete.

Nota: quando il dispositivo è acceso, la spia si accende. Dopo il segnale acustico, la spia

del dispositivo lampeggia rapidamente in rosso.

Clicca “Aggium..positivo → Telecamera di sicurezza → Il Passo Successivo → Impostare il

Wi-Fi per il disposi... → Confermare”.

Gunnar

23.0°C Eccellente Eccellente

Temp.esterna PM2.5 esterno Qualità dell'aria est...

Tutti i dispositivi Wohnzimmer Hauptschl

Aggiun...positivo

Nessun dispositivo, si prega di aggiungere.

La mia famiglia Intelligente Profilo

Un codice QR verrà mostrato ,basta guardare il telefono alla fotocamera, viene emesso

un segnale acustico, fare clic su "Emesso Un Tono", e vedere l'immagine data al sotto.

Attendere la connessione per un po ', ed il dispositivo verrà aggiunto con successo in

pochi secondi. Fare clic sull'icona della fotocamera per visualizzare in anteprima

l'immagine dal vivo della telecamera.

Annulla

Questa applicazione e supportata

solo sui canali 2.4ghz Wi-Fi

Impostare il Wi-Fi per il disposi...

Wi-Fi: AKASO_WiFi Cambia Rete

Confermare

Annulla Selezionare il tipo di...

Dispositivo zigbee

Telecamera di sicurezza

Gateway Zigbee

Sensore T&H

Presa a muro (versione ZigBee)

Interruttore a muro (versione ZigBee)

Interruttore tende

Dispositivo blueto...

TTutti i dispositivi

Aggiungere frequentemente

Indietro Aggiungi Dispositivo Altrimenti

Accendere il dispositivo e assicurarsi

che I'indicatore del dispositivo

lampeggi velocemente o si sente un

segnale acustico.

Come impostare I'indi..un segnale acustico

Il Passo Successivo

Annulla

Con una fotocamera scansion...

Codice bidimensionale è sulla macchina fotog...

Non Ho Sentito Nulla

Emesso Un Tono

100

101

Modo 2. Aggiungere dispositivi da SmartConfig: Lo Smartphone trasmetterà i segnali

di associazione rete, il dispositivo si connetterà al router quando rileva i segnali.

Nota: quando il dispositivo è acceso, la spia si accende. Dopo il segnale acustico, la spia

del dispositivo lampeggia rapidamente in rosso.

Fare clic su "Aggium...positivo → Telecamera di sicurezza → Altrimenti → Configurazio...".

Indietro Selezionare un met...

Codice QR

Usare la fotocamera per

scannerizzare il codice QR sul

telefono che contiene le info di

accoppiamento di rete

Modalità dell...

Il dispositivo crea Wi-Fi hot spot, il

telefono trasmette le informazioni

dell'accoppiamento di rete a

dispositivi da spot a apot

Configurazio...

Il telefono mostrerà le informazioni

di accoppiamento di rete, il

dispositivo si connetterà al router

quando riceve le informazioni

Dopo aver verificato che la spia del dispositivo lampeggia rapidamente in rosso, fare

clic su "Avanti → Inserisci password Wi-Fi → Confermare".

La spia del dispositivo inizia a lampeggiare rapidamente in blu, poi la luce blu rimane

sempre accesa. A questo punto l'app sullo smartphone inizia il conteggio dei secondi e

cerca i dispositivi in attesa di connessione. Dopo la notifica dell'APP che il dispositivo è

stato rilevato, fare clic su "Fatto". Fare clic sull'icona della videocamera per visualizzare in

anteprima le funzioni della videocamera.

In Connessione

2%

Assicurarsi che il telefono e il

dispositivo...

Ricerca Dispositivo

Registrazione di un dispositiv...

Inizializzazione Del Dispositivo

Annulla

Gunnar

23.0°C Eccellente Eccellente

Temp.esterna PM2.5 esterno Qualità dell'aria est...

Tutti i dispositivi Wohnzimmer Hauptschl

Aggiun...positivo

Nessun dispositivo, si prega di aggiungere.

La mia famiglia Intelligente Profilo

Annulla Selezionare il tipo di...

Dispositivo zigbee

Telecamera di sicurezza

Gateway Zigbee

Sensore T&H

Presa a muro (versione ZigBee)

Interruttore a muro (versione ZigBee)

Interruttore tende

Dispositivo blueto...

TTutti i dispositivi

Aggiungere frequentemente

Indietro Aggiungi Dispositivo Altrimenti

Accendere il dispositivo e assicurarsi

che I'indicatore del dispositivo

lampeggi velocemente o si sente un

segnale acustico.

Come impostare I'indi..un segnale acustico

Il Passo Successivo

Indietro Aggiungi Dispositivo Altrimenti

Accendere il dispositivo e assicurarsi

che I'indicatore del dispositivo

lampeggi velocemente o si sente un

segnale acustico.

Come impostare I'indi..un segnale acustico

Il Passo Successivo

Annulla

Questa applicazione e supportata

solo sui canali 2.4ghz Wi-Fi

Impostare il Wi-Fi per il disposi...

Wi-Fi: AKASO_WiFi Cambia Rete

Confermare

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

102

103

INSERZIONE SCHEDA MICROSD

Inserzione Scheda MicroSD.

FORMATTAZIONE SCHEDA MICROSD

Sono disponibili le funzioni di scheda Micro SD e Cloud Storage. Il dispositivo supporta

una scheda da 2-128 GB con Classe 10 o superiore. Per assicurarsi che la scheda sia più

compatibile con la videocamera, formattare la scheda prima sul computer in formatto

FAT32, dopo averla inserita nella videocamera formattarla di nuovo. Al termine, la

videocamera inizierà a registrare.

Si prega di formattare la scheda come di seguito indicato:

Aprire "Akaso Smart" per accedere all'interfaccia principale, fare clic sull'icona della

videocamera per accedere all'interfaccia di live view.

Fare clic in alto a destra per accedere a più impostazioni, fare clic su "Impostazioni

della scheda di memoria → Formattazione della memory card → OK" per formattare la

scheda. Vedere di seguito:

RILEVAZIONE DEL MOVIMENTO

Quando viene rilevato un movimento, un messaggio di allarme con snapshot verrà inviato

al centro messaggi sullo smartphone, mentre si udirà un suono di allarme.

Impostazione dell'Allarme di Rilevamento del Movimento: fare clic sulla parte

superiore destra per accedere a più impostazioni, fare clic su "Impostazioni di rilevamento

di movimento", attivarlo e impostare il livello di sensibilità.

Indietro Impostazioni

Modificare Nome Del Dispositivo WIFI Camera

Condivisione Dei Dispositivi

Info Dispositivo

Utilizzare Echo

Il set di funzionalità di base

Impostazioni di rilevamento DB Vicino

Commento

Info.Firmware

Impostazioni di rilevamento di movimento Alto

Cloud storage Inattivo

In Connessione

2%

Assicurarsi che il telefono e il

dispositivo...

Ricerca Dispositivo

Registrazione di un dispositiv...

Inizializzazione Del Dispositivo

Annulla

Gunnar

23.0°C Eccellente Eccellente

Temp.esterna PM2.5 esterno Qualità dell'aria est...

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La mia famiglia Intelligente Profilo

WiFi Camera

Online

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

2019-01-09 13:51:48

Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

Indietro Impostazioni di rilev...

Interruttore di allarme di rilevazione di movime

Toccare per impostare il pro...

Gestione della casa

Centro messaggi

Scansione QR Code

Commento

Impostazioni

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La mia famiglia Intelligente Profilo

Visualizzazione dei messaggi con snaphot: selezionare "Profilo → Centro Messaggi".

Nota:

Se la videocamera viene installata In uno spazio piccolo, selezionare "Bassa sensibilità" o

"Sensibilità". Per ambienti con ampio spazio, al fine di migliorare la sensibilità dell'allarme,

si consiglia di selezionare "Alta sensibilità" .

Se si desidera che lo smartphone riceva un messaggio di avviso, bisogna consentire all'APP

"Akaso Smart" di ottenere tutte le autorizzazioni nell'interfaccia delle autorizzazioni dell'app

sullo smartphone.

RIPRODUZIONE

Accedere all'interfaccia live view, fare clic sull'icona di Riproduzione per accedere

all'interfaccia di riproduzione.

Fare clic su "Data" per selezionare la data in cui il contenuto che si desidera riprodurre,

quindi trascinare la tabella di tempo per l'ora esatta che si desidera riprodurre. Il video

verrà riprodotto automaticamente, premere per mettere in Pausa / Riprodurre

2018-09-03 13:51:48

22:00

23:00 0:00 1:00

2:00

Data

Registrazione

Fotografia

P30

Indietro

SD

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22:00

23:00 0:00 1:00

2:00

Calendar Record

Fotografia

P30

Indietro

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4 5 6 7 8 10

17161514131211

18 19 20 21 22 23 24

302928272625

9

2018 - 11

Nota: La data in colore nero è con registrazioni video, in colore grigio è senza registrazioni

video. L’ora in colore grigio nell’orario è con registrazione video.

Indietro Impostazioni

Modificare Nome Del Dispositivo WIFI Camera

Condivisione Dei Dispositivi

Info Dispositivo

Utilizzare Echo

Il set di funzionalità di base

Impostazioni di rilevamento DB Vicino

Commento

Info.Firmware

Impostazioni di rilevamento di movimento Alto

Cloud storage Inattivo

Gunnar

23.0°C Eccellente Eccellente

Temp.esterna PM2.5 esterno Qualità dell'aria est...

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WiFi Camera

Online

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P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

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Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

106 107

CONDIVISIONE DISPOSITIVI

Una videocamera può essere aggiunta a un solo account e l'account può essere impostato

da un solo smartphone. Se si ha bisogno di vedere la registrazione di una videocamera,

quella videocamera può essere condivisa con un numero illimitato di volte.

Accedere a più impostazioni, fare clic su "Condivisione Dei Dispositivi" per impostare,

poi fare clic su " Aggiungere Condivisione " per selezionare la regione e immettere

l'account (l'account deve essere registrato con successo tramite app "Akaso Smart") che

si desidera condividere, quindi fare clic per confermare, la videocamera verrà condivisa

con altri con successo.

L'account condiviso riceverà un messaggio sull'app "Akaso Smart", si prega di

confermare e accettare la richiesta di condivisione, dopodiché altri possono anche

visualizzare la live view ed effettuare alcune impostazioni.

INTERFACCIA LIVE VIEW

Fare clic sull'icona della videocamera per accedere all'interfaccia di Live View, vedere di

seguito:

USO DI ECHO

Accedere all'interfaccia live view, fai clic su in alto a destra per accedere a più

impostazioni, fai clic su "Utilizzare Echo" per seguire le istruzioni per connettere il dispositivo.

Vedere le immagini qui sotto:

Note: Assicurarsi che i dispositivi Echo show e Smart si trovino in una stessa rete WiFi stabile.

Annulla Condivisione Dei Di...

Nessun dìspositivo condiviso, si prega di aggiungerlo

Aggiungere Condivisione

Aggiungere un nuovo membro della famiglia, così che

può condividere tutti i dispositivi e gli scenari intelligenti.

Impostazione della famiglia

Indietro Aggiungere Condivi... Fatto

Stato ltalia +39

Account Numero di telefono o email

Indietro Impostazioni

Modificare Nome Del Dispositivo WIFI Camera

Condivisione Dei Dispositivi

Info Dispositivo

Utilizzare Echo

Il set di funzionalità di base

Impostazioni di rilevamento DB Vicino

Commento

Info.Firmware

Impostazioni di rilevamento di movimento Alto

Cloud storage Inattivo

Indietro Impostazioni

Modificare Nome Del Dispositivo WIFI Camera

Condivisione Dei Dispositivi

Info Dispositivo

Utilizzare Echo

Il set di funzionalità di base

Impostazioni di rilevamento DB Vicino

Commento

Info.Firmware

Impostazioni di rilevamento di movimento Alto

Cloud storage Inattivo

Gunnar

23.0°C Eccellente Eccellente

Temp.esterna PM2.5 esterno Qualità dell'aria est...

Tutti i dispositivi Wohnzimmer Hauptschl

La mia famiglia Intelligente Profilo

WiFi Camera

Online

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Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

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Fotografia

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Registrazione

Direzione

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Segnale: 91%

1

5

4

2

3

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1. Allarme: Attivare / Disattivare l'allarme di rilevamento del movimento e impostare la

sensibilità tra le opzioni Bassa / Media / Alta.

Fare clic sull'icona "Allarme" per accedere alle impostazioni di rilevamento del

movimento.

Attivare "Allarme Rilevamento Movimento" e impostare il livello di sensibilità tra le

opzioni " Bassa sensibilità / Sensibilità / Alta sensibilità".

Impostazione: Accedere a più impostazioni.

Data e Ora della videocamera: La data e l'ora dell'immagine live.

Opzione Suono On / Off: Attivare / Disattivare il suono.

Opzione SD / HD: Cambiare tra le risoluzioni SD / HD

Pulsante Schermo Intero: Premere per accedere alla visualizzazione a schermo intero.

Indietro Impostazioni di rilev...

Interruttore di allarme di rilevazione di movim

2. Parlare: Premere per parlare con la famiglia tramite lo smartphone e la videocamera.

3. Direzione: Premendo i pulsanti di direzione, è possibile attivare le funzionalità Pan / Tilt

per regolare l'angolo visivo della videocamera

4. Registrazione: Fare clic per Avviare / Interrompere manualmente una registrazione. La

registrazione video verrà salvata sullo smartphone.

5. Screenshot: Fare clic per creare uno snapshot e la immagine verrà salvata sullo

smartphone.

INTERFACCIA RIPRODUZION

Fare clic su "Riproduzione → Calendario per selezionare la data", scorrere la barra del

tempo per riprodurre i video, premere per Riprodurre / Mettere in pausa.

1. Data e Ora per la Riproduzione: La data e l'ora della registrazione video da riprodurre.

2. Opzione Suono On / Off: Attivare / Disattivare il suono.

3. Pulsante Schermo Intero: Premere per accedere alla visualizzazione a schermo intero.

4. Pulsante Riproduci / Pausa: Avviare o mettere in pausa il video in riproduzione.

5. L'orario: L'ora in grigio è con le registrazioni video. È possibile trascinare l’orario sull'ora

esatta per vedere le relative registrazioni video.

6. Data: Selezionare la data per la riproduzione, verrà visualizzata la data in colore nero con

le relative registrazioni video, la data in colore grigio è senza registrazioni video.

7. Registrazione: Fare clic per avviare manualmente la registrazione e salvarla sullo

smartphone.

8. Fotografia: Fare clic per creare uno snapshot e la immagine verrà salvata sullo

smartphone, come indicato nel punto 9.5.

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22:00

23:00 0:00 1:00

2:00

Data

Registrazione

Fotografia

P30

Indietro

3

7

5

2

4

6

8

1

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

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Registrazione

Direzione

Indietro

Segnale: 91%

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ALTRE INTERFACCE DI IMPOSTAZIONE

Fare clic su in alto a destra per accedere e impostare, vedere sotto:

SPECIFICHE

9. Cloud Storage: Salvare le registrazioni video su Cloud per evitare la perdita del

contenuto in caso la scheda si guasti.

Accedere a più impostazioni, fai clic su "Cloud Storage".

10. Commento: Scrivere i feedback per questo prodotto.

Accedere a più impostazioni, fai clic su " Commento".

11. Info. Firmware: controllare l'aggiornamento del firmware.

Accedere a più impostazioni, fai clic su " Info. Firmware".

12. Rimuovi Dispositivo: Rimuovere i dispositivi da questa APP.

Nota: Una volta eliminato un dispositivo, il relativo servizio di archiviazione su Cloud

verrà annullato automaticamente, si prega di considerare attentamente.

Se è necessario aggiungere una videocamera tramite un altro account o restituire il

prodotto, si prega di eliminare la videocamera nell'APP.

Accedere a più impostazioni, fai clic su "Rimuovi Dispositivo".

Sensore

d'immagine

illuminazione

Lens

Angolo visivo

Giorno & Notte

Compressione

video

Temperatura di

funzionamento

Compressione

audio

Risoluzione

immagine

Sensore 1/3 CMOS

1080P(1920*1080)

G.711

H.264

Filtro IR-CUT auto

110 Gradi

3.6mm

0.1Lux (IR LED On) / F 1.2

Impostazione

immagine

Wireless

Sicurezza

Storage a bordo

Alimentazione

Consumo

energetico

Distanza IR

Luminosità, contrasto,

intensità, saturazione

WiFi, 802.11 b/g/n

Autenticazione utente,

crittografia software

TF slot incorporato,

fino a 128GB

−10 °C to 50 °C

DC 5V/1A

5W~10W

Visibilità notturna fino a 10m

1. Modificare Nome Del Dispositivo: è possibile rinominare e modificare il nome del

dispositivo Per accedere a più impostazioni, fare clic su "Modificare Nome Del Dispositivo".

2. Condivisioni Dispositivi: Condividere i dispositivi con i Familiari / Amici.

3. Info. Dispositivo: Possessore, ID virtuale, Indirizzo IP, Fuso orario dispositivo, Potenza

del segnale Wi-Fi. Accedere a più impostazioni. Fare clic su "Informazioni dispositivo".

4. Utilizzare Echo: Per collegare il dispositivo ad Amazon Alexa.

5. Il set di funzionalità di base: Accensione / Spegnimento della spia; rotazione video;

Attivazione / Disattivazione della filigrana del tempo selezione.

Accedere a più impostazioni, fare clic su "Il set di funzionalità di base".

6. Impostazioni di rilevamento DB: Attivare / Disattivare l'allarme di rilevamento del

suono. Quando il suono supera i 60 decibel, l'allarme si attiverà.

Accedere a più impostazioni più, fare clic su "Impostazioni di rilevamento DB"

7. Impostazioni Rilevamento Movimento: Attivare / Disattivare l'allarme di rilevamento

del movimento e impostare la sensibilità.

8. Impostazioni Scheda SD: Visualizzare le informazioni della scheda SD e formattare la

scheda SD.

Volver Ajustes

Modificar nombre de equipo WIFI Camera

Compartir equipo

Información de equipo

Utilizar Echo

Ajustes de funciones básicas

Ajuste de detección de movimiento Alto

Respuesta de comentario

Info.de Firmware

Función de almacenamiento en nube No activo

Ajustes de tarjeta de memoria

P30

Fotografia

Allarme

Parlare

Riproduzione

SD

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Registrazione

Direzione

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

1. Perché non riesco ad aggiungere un dispositivo o configurare la rete?

In base allo stato della spia del dispositivo, è possibile determinare la causa e del

problema della connessione di rete e trovarne una risoluzione.

Prima di aggiungere il dispositivo, assicurarsi che la spia del dispositivo lampeggi in

rosso (2 volte ogni secondo). Se lo stato della spia non è normale, ripristinare le

impostazioni di fabbrica del dispositivo (tenere premuto il pulsante RESET sul dispositivo

fino a quando non si sente un beep) (il pulsante di ripristino si trova nelle parti diversi a

seconda del modello di prodotto, ma è contrassegnata con "RESET").

La spia del dispositivo non diventa blu o non si sente il segnale acustico “beep”.

A. Allineare lo schermo dello smartphone con l'obiettivo del dispositivo in parallelo e

mantenere la distanza di circa 15 cm.

B. Provare a regolare la distanza tra lo schermo dello smartphone e il dispositivo,

mantenere la distanza per 2 secondi circa in ogni posizione.

C. Si prega di verificare se ci sono delle macchie sulla superficie della lente del dispositivo.

D. Assicurarsi che lo schermo dello smartphone sia pulito, privo di crepe e riflessione di luce.

E. Utilizzare un’altra connessione di rete.

La spia del dispositivo lampeggia rapidamente in blu e la luce blu non diventa fissa

A. Il dispositivo non è compatibile con Wi-Fi 5GHZ, quando si aggiunge un dispositivo,

assicurarsi che lo smartphone sia connesso a una rete Wi-Fi 2.4 GHz.

B. La password di Wi-Fi deve essere inserita correttamente e non ci devono essere caratteri

speciali.

C. Se la corrente connessione Wi-Fi non è normale, si consiglia di provare a riavviare il

router.

La spia del dispositivo diventa blu e l'APP non riesce a trovare il dispositivo

A. Provare ad aggiungere il dispositivo in altri modi

B. Dopo ripetuti tentativi, se la luce blu è ancora accesa e il dispositivo non può essere

trovato ancora, si prega di contattare il servizio clienti per l'assistenza tecnica.

Nota: Dopo ogni tentativo di collegamento non riuscito, è necessario innanzitutto

ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo quando è necessario ricollegare la

rete.

2. Quando si aggiunge un dispositivo, l'APP comunica che il dispositivo è già stato

aggiunto dall'account XXXX. Cosa dovrei fare?

Si prega di ripristinare il prodotto alle impostazioni predefinite e provare a connetterlo

di nuovo.

3. Come ripristinare la videocamera alle impostazioni di fabbrica?

Individuare il pulsante di ripristino del dispositivo, premerlo e tenere premuto finché la

spia non si spegne, quando lo si rilascia si dovrebbe sentire il segnale acustico, attendere

il riavvio del dispositivo e la spia si illuminerà.

4. Descrizione dello stato della spia della videocamera.

In luce Rossa fissa: la videocamera si sta avviando o sta funzionando in modo anomalo.

Lampeggia rapidamente in rosso: la videocamera è pronta per la connessione di rete.

In luce blu fissa: la videocamera funziona correttamente.

Lampeggia rapidamente in blu: la videocamera si sta collegando alla rete.

5. Perché ci sono dei vuoti intermittenti nel mezzo del video?

Lo spazio vuoto della timeline di registrazione non rappresenta alcun file video e ci sono

due tipi di problemi diversi. Registrazione sulla scheda SD: quando il dispositivo è spento,

la scheda SD smette a registrare. Si prega di verificare se il dispositivo era spento durante

il periodo del vuoto nella registrazione. Se il dispositivo era spento in modo anomalo,

verificare se l'alimentazione, il cavo di alimentazione e l'interfaccia di alimentazione della

macchina sono nello stato normale.

6. Perché lo smartphone non può ricevere il messaggio di allarme?

Accertarsi che l'autorizzazione alla notifica dell’APP AKASO Smart nelle impostazioni

del telefono sia attivata e che le impostazioni dell'allarme mobile siano tutte abilitate

nell'app. In circostanze normali, quando viene rilevata un'anomalia, si visualizza un

messaggio nella barra di notifica dello smartphone. Suono o vibrazione sono disponibili

a seconda delle impostazioni dello smartphone.

7. L'APP non riesce a caricare il video, cosa posso fare se la videocamera è sconnessa?

Innanzitutto controllare se la videocamera e la rete funzionano correttamente. Se sì,

spegnere la videocamera e riavvialo. Se la videocamera non si connette ancora dopo il

riavvio, rimuovere la videocamera nell'app e ripristinare la videocamera alle impostazioni

di fabbrica, quindi aggiungere nuovamente il dispositivo nell’app.

Italiano

114

115

8. La richiesta di accesso al dispositivo dell’APP è fallito, cosa devo fare?

Si prega di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Se il problema persiste,

contattare il servizio clienti per l'assistenza tecnica.

9. L'APP spesso non riesce a caricare il video, mostrando “disconnessione”, cosa posso fare?

Risolvere il problema in base allo stato della spia della videocamera:

Se la spia è spenta, significa che il dispositivo non è alimentato. Controllare attentamente

l'alimentazione e se l'interfaccia di alimentazione è normale. Si consiglia di testare

l'alimentatore.

Se la spia è accesa, ci sono due possibilità:

A. Se la spia è rossa, significa la rete della videocamera è stata scollegata. Si prega di

verificare la stabilità della rete Wi-Fi e riavviare il router. Si consiglia di mettere vicino la

videocamera al router.

B. Se la spia è blu, significa la videocamera è collegata alla rete correttamente. Si prega di

verificare se la rete dello smartphone è nello stato normale. Se la rete cellulare non

funziona bene, il segnale video potrebbe non essere trasmesso allo smartphone. Si

consiglia di passare la rete cellulare alla rete Wi-Fi.

10. Perché si presenta un cerchio nel mezzo dello schermo durante la riproduzione video?

Perché la riproduzione è in ritardo?

Il cerchio indica che il video sta caricando. Il ritardo indica che la connessione rete non è

buona. Si prega di verificare se la connessione tra la videocamera e lo smartphone è

buona. Si consiglia mettere al vicino la videocamera al router WiFi.

11. Quante persone possono accedere allo stesso tempo?

Un account può essere accesso da un solo smartphone, mentre altri possono vedere

le registrazioni delle videocamere attraverso il meccanismo di condivisione.

12. Posso condividere il mio account con quanti membri della famiglia?

Senza limite.

13. Perché le funzioni di gestione dell'account non sono complete per chi gestisce l’account

di condivisione?

Per motivi di sicurezza, le autorizzazioni dell'account di condivisione sono limitate e

alcune funzioni della gestione non sono disponibile. Se altre persone hanno bisogno di

gestire la videocamera, devono accedere direttamente all'account associato.

14. Perché non si riesce a stabilire una connessione tra una videocamera e altri smartphone?

Una videocamera può essere abbinata a solo un account e altre persone possono

essere visualizzare le registrazioni solo attraverso il meccanismo di condivisione. Se altre

persone desiderano riconfigurare la videocamera direttamente, bisogna rimuovere il

dispositivo dal primo account.

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inviare un'indirizzo di e-mail al sotto, e risponderemo al più presto possibile.

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