Canon VB-S30VE Manuale utente

Tipo
Manuale utente
BII-7130-000
Prima di leggere
la Guida operativa
Questa comunicazione descrive le nuove funzioni e
specifiche contenute nell'ultimo firmware, oltre
all'aggiornamento delle informazioni, quali le modifiche
alla "Guida operativa" in P. ii - P. xvi.
"Prima di leggere la Guida operativa"
Verifica e aggiornamento della versione firmware..........................................................P. ii
Nuove funzioni e specifiche...........................................................................................................P. iii
Informazioni su altre modifiche ...................................................................................................P. xiii
"Guida operativa"...........................................................................................................................................P. 1
Prendere visione delle nuove funzioni e modifiche
L'aggiornamento del firmware all'ultima versione consente di
avere nuove funzioni e specifiche. Le informazioni per verificare la
versione firmware e aggiornare il firmware sono disponibili nella
pagina seguente.
Guida operativa
Per chi già utilizza il prodotto
Tutte le informazioni sull'aggiornamento del firmware
sono disponibili in P. ii - P. xvi.
Per chi usa il prodotto per la prima volta
Leggere P. ii - P. xvi e da P. 1 in poi della "Guida
operativa".
ii
Utilizzare Camera Management Tool per verificare e aggiornare la versione firmware della telecamera.
Scaricare il firmware più recente dal sito web di Canon e aggiornare il firmware della telecamera secondo necessità.
Per ulteriori dettagli sull'uso di Camera Management Tool, consultare il "Manuale di istruzioni di Camera Management Tool".
Ultime versioni firmware
* La sola differenza tra VB-H45 e VB-H45B e tra VB-M44 e VB-M44B è il colore esterno.
La "Guida operativa" è stata stilata per versioni firmware precedenti a quelle contenute nella tabella sopra.
Leggere nelle pagine seguenti tutte le informazioni sulle nuove funzioni e specifiche dell'ultima versione firmware.
Verifica e aggiornamento della versione firmware
Modello telecamera Versione firmware
VB-H45, VB-H45B*, VB-M44, VB-M44B*
1.1.x
VB-H730F Mk II
VB-S30D Mk II, VB- S31D Mk II
VB-S800D Mk II, VB-S900F Mk II
VB-S805D Mk II, VB-S905F Mk II
VB-S30VE, VB-S800VE, VB-S910F 1.1.x
VB-R13VE, VB-R13, VB-R11VE, VB-R11
1.2.x
VB-R12VE, VB-R10VE
VB-M50B
VB-H652LVE, VB-H651VE, VB-H651V
VB-M641VE, VB-M641V, VB-M640VE, VB-M640V
VB-H761LVE-H, VB-H761LVE, VB-H760VE
VB-H751LE-H, VB-H751LE
VB-M741LE-H, VB-M741LE, VB-M740E
iii
Modelli di destinazione
Sono riportate di seguito le nuove funzioni e specifiche del firmware.
Le schermate contenute nella presente documentazione possono differire dalle schermate effettive, a seconda del modello
utilizzato.
: Supportato con il firmware più recente : Già supportato
Nuove funzioni e specifiche
Nuove funzioni e specifiche
Modelli di destinazione
VB-H45, VB-M44
VB-H730F Mk II
VB-S30D Mk II
VB-S31D Mk II
VB-S800D Mk II
VB-S900F Mk II
VB-S805D Mk II
VB-S905F Mk II
VB-S30VE
VB-S800VE
VB-S910F
VB-R13VE, VB-R13
VB-R11VE, VB-R11
VB-R12VE, VB-R10VE
VB-M50B, VB-H652LVE
VB-H651VE, VB-H651V
VB-M641VE, VB-M641V
VB-M640VE, VB-M640V
VB-H761LVE-H, VB-H761LVE
VB-H760VE, VB-H751LE-H
VB-H751LE, VB-M741LE-H
VB-M741LE, VB-M740E
Ambiente operativo:
Aggiornamento dell'ambiente del PC/delle
informazioni del dispositivo mobile

P. v
Configurazione delle impostazioni iniziali della
telecamera:
Aggiunta della registrazione dell'account
amministratore

*
4
P. vi
Visualizzatore telecamera:
Aggiunta del pulsante [AF One-shot]*
1

P. vii
Pagina impostazioni:
Inserimento della password di conferma dell'utente
autorizzato

P. vii
Pagina impostazioni:
Modifica dei valori consigliati [Impostazioni semplici
della telecamera] e miglioramento delle prestazioni

P. viii
Pagina impostazioni:
Selezione posizione memorizzata aggiunta alle
impostazioni [ADSR] e [Privacy mask]*
2

P. ix
Pagina impostazioni:
Modifica del numero di caratteri di input per
[Visualizzazione a schermo]

P. x
Pagina impostazioni:
Aggiunta di elementi a [Audio generale]*
3

P. x
Pagina impostazioni:
Sono stati modificati gli elementi di salvataggio al
momento dell'inizializzazione

P. xi
Impostazioni predefinite di fabbrica:
Valori di impostazione modificati (IPv4,
Amministratore, Modalità di messa a fuoco)
 *
5
P. xii
iv
*1 Solo per i modelli con funzione autofocus
*2 Solo per i modelli con zoom ottico
*3 Solo per i modelli con funzione trasmissione/ricezione audio
*4 Solo per VB-R11VE, VB-R11, VB-R10VE, VB-M641VE, VB-M641V, VB-M640VE, VB-M640V, VB-M741LE-H, VB-M741LE e VB-M740E
*5 IPv4, Amministratore:
Solo per VB-R11VE, VB-R11, VB-R10VE, VB-M641VE, VB-M641V, VB-M640VE, VB-M640V, VB-M741LE-H, VB-M741LE e
VB-M740E
Modalità di messa a fuoco:
Solo per VB-H651VE, VB-H651V, VB-M641VE, VB-M641V, VB-M640VE e VB-M640V
Impostazioni predefinite di fabbrica:
Valori di impostazione modificati (DNS, Nome
telecamera, Giorno/Notte, Operazioni scheda di
memoria)
 P. xii
Impostazioni predefinite di fabbrica:
Valori di impostazione modificati (Autorità utente)
 P. xii
Nome impostazioni:
Visualizzazione di un controllo velocità di
trasmissione
 P. xii
Nuove funzioni e specifiche
Modelli di destinazione
VB-H45, VB-M44
VB-H730F Mk II
VB-S30D Mk II
VB-S31D Mk II
VB-S800D Mk II
VB-S900F Mk II
VB-S805D Mk II
VB-S905F Mk II
VB-S30VE
VB-S800VE
VB-S910F
VB-R13VE, VB-R13
VB-R11VE, VB-R11
VB-R12VE, VB-R10VE
VB-M50B, VB-H652LVE
VB-H651VE, VB-H651V
VB-M641VE, VB-M641V
VB-M640VE, VB-M640V
VB-H761LVE-H, VB-H761LVE
VB-H760VE, VB-H751LE-H
VB-H751LE, VB-M741LE-H
VB-M741LE, VB-M740E
v
Ambiente operativo
Viene descritto di seguito l'ambiente operativo dell'ultimo firmware.
Dettagli sull'ambiente del PC
*1 Non può essere avviato dalla schermata iniziale di Windows
*2 Non supporta la trasmissione/ricezione di file video (H.264) o audio
CPU (consigliata) Intel Core i7-2600 o superiore
Scheda grafica
(consigliata)
Non specificato
Memoria
(consigliata)
2 GB o superiore
Display
visualizzatore
(consigliato)
1920 x 1080 o superiore
Sistema operativo
e browser Web
compatibile
Windows 7 Ultimate/Windows 7 Professional/Windows 7
Enterprise/Windows 7 Home Premium SP1 a 32/64 bit
Internet Explorer 11 a 32/64 bit,
Chrome 65*
2
Windows 8.1/Windows 8.1 Pro/Windows 8.1 Enterprise a
32/64 bit*
1
Internet Explorer 11 a 32/64 bit,
Chrome 65*
2
Windows 10 Pro/Windows 10 Enterprise/Windows 10
Education/Windows 10 Home a 32/64 bit
Internet Explorer 11 a 32/64 bit,
Microsoft Edge*
2
, Chrome 65*
2
Windows Server 2008 Standard SP2 a 32/64 bit Internet Explorer 9 a 32 bit
Windows Server 2008 R2 Standard SP1 a 64 bit Internet Explorer 11 a 32/64 bit,
Chrome 65*
2
Windows Server 2012 Standard a 64 bit*
1
Internet Explorer 10 a 32/64 bit,
Chrome 65*
2
Windows Server 2012 R2 Standard a 64 bit*
1
Internet Explorer 11 a 32/64 bit,
Chrome 65*
2
Windows Server 2016 Standard a 64 bit Internet Explorer 11 a 64 bit,
Chrome 65*
2
È necessaria la configurazione per l'utilizzo di JavaScript, IFRAME (html tag) e archivi Web
Solo per il Visualizzatore telecamera, è necessario abilitare i cookie
Lingua del
sistema operativo
Pagina Impostazioni, Visualizzatore telecamera, Visualizzatore telecamera mobile:
Tedesco/Inglese/Spagnolo/Francese/Italiano/Polacco/Russo/Turco/Tailandese/Coreano/
Cinese (semplificato)/Giapponese
vi
Dispositivi mobili verificati (Pagina Impostazioni, Visualizzatore telecamera,
Visualizzatore telecamera mobile)
Da aprile 2018
*1 Non supporta la trasmissione/ricezione di file video (H.264) o audio
*2 La pagina Impostazioni e Visualizzatore telecamera non sono supportati
Configurazione delle impostazioni iniziali della telecamera
Ora i campi dell'account [Amministratore] sono vuoti per impostazione predefinita. Quando si ripristinano le impostazioni
predefinite di fabbrica dopo aver aggiornato il firmware, è necessario impostare il [Nome amministratore] e la [Password] per
accedere per la prima volta alla telecamera. Questa modifica è stata apportata per la versione 1.1.8 o successiva del firmware.
Se si utilizza Camera Management Tool per configurare le impostazioni iniziali, consultare "Manuale di istruzioni di Camera
Management Tool".
Dispositivi mobili Sistema operativo Browser Web compatibile
Surface 3
Windows 10 Home a 64 bit Internet Explorer 11, Microsoft Edge*
1
È necessaria la configurazione per l'utilizzo di JavaScript e archivi Web
Solo per il Visualizzatore telecamera, è necessario abilitare i cookie
iPad Pro 12,9 pollici
iPad Pro 10,5 pollici
iPhone 7*
2
iPhone 8 Plus*
2
iPhone X*
2
iOS 10.3.3
iOS 11.3
Safari*
1
È necessaria la configurazione per l'utilizzo di JavaScript, IFRAME (html tag) e archivi
Web
Solo per il Visualizzatore telecamera, è necessario abilitare i cookie
Nexus 9 Android 7.1.1 Chrome 65*
1
Galaxy Tab S 8.4 Android 4.4.2 Chrome 65*
1
Nexus 6P*
2
Android 8.1 Chrome 65*
1
Galaxy S8*
2
Android 8.0 Chrome 65*
1
La schermata predefinita visualizzata quando si esegue l'accesso dal browser Web per la prima volta
viii
[Telecamera] > [Impostazioni iniziali]
Sono stati modificati i valori consigliati di [Esposizione], [Limite velocità otturatore (inferiore)], [Limite velocità
otturatore (superiore)] e [Velocità otturatore], visualizzati selezionando [Priorità movimento] in [Impostazioni semplici
della telecamera].
Sono state modificate in base alle prestazioni migliorate le note relative a [Priorità movimento] e [Priorità profondità] in
[Impostazioni semplici della telecamera].
[Impostazioni semplici della telecamera]
Tipo Priorità movimento
[Esposizione] Automatica
[Limite velocità otturatore (inferiore)] 1/1000 (sec.)
[Limite velocità otturatore (superiore)] 1/16000 (sec.)
[Velocità otturatore] -
Importante
Si tenga in considerazione quanto segue per [Impostazioni semplici della telecamera].
[Priorità movimento]
Lo sfarfallio potrebbe verificarsi a causa di illuminazione a fluorescenza, ecc.
In condizioni di scarsa illuminazione, il video potrebbe diventare più scuro di quanto indicato in [Impostazione standard] e
potrebbe aumentare il rumore.
[Priorità profondità]
In condizioni di scarsa illuminazione, il video potrebbe diventare più scuro di quanto indicato in [Impostazione standard] e
potrebbe aumentare il rumore.
ix
[Audio e video] > [ADSR] / [Audio e video] > [Privacy mask]
Per modificare l'angolo telecamera nelle impostazioni per specificare l'area ADSR e l'area privacy mask, adesso è
possibile selezionare le posizioni memorizzate dalla casella di selezione della posizione memorizzata oltre alle
operazioni del cursore.
x
[Audio e video] > [Visualizzazione a schermo]
Il numero massimo di caratteri inseribili per [Visualizzazione stringa di testo] è stato aumentato a 40, selezionando
[Visualizza stringa selezionata] in [Visualizzazione testo].
Nota
È possibile utilizzare On-screen Display Assist Tool per visualizzare la stringa di testo tranne che per l'inglese (il tailandese non è
supportato). Per ulteriori dettagli, consultare il "Manuale di istruzioni di On-screen Display Assist Tool".
L'impostazione di [Visualizzazione testo], [Visualizzazione data] e [Visualizzazione ora] sulla stessa posizione potrebbe comportare
la mancata visualizzazione di tutte le informazioni. In questo caso, la priorità di visualizzazione viene assegnata agli elementi in cui
è impostato [In alto a destra] o [In basso a destra] per [Posizione di visualizzazione del testo].
I testi potrebbero non essere visualizzati in base alle dimensioni video, alla lunghezza del testo e alla posizione del testo. Verificare
la visualizzazione dopo aver modificato le dimensioni video e le impostazioni Visualizzazione a schermo.
[Audio e video] > [Audio]
Ora è possibile scegliere tra l'utilizzo di [Ingresso audio] e [Metodo di comunicazione audio]. Il livello di volume
corrente può essere visualizzato per l'ingresso audio.
[Ingresso audio]
Scegliere se utilizzare l'ingresso audio dal microfono. Selezionando [Attiva], è possibile utilizzare le funzioni correlate
all'ingresso audio quali [Server audio] > [Trasmissione audio dalla telecamera] o [Evento] > [Rilevamento audio] >
[Evento di rilevamento volume].
Se si seleziona [Disattiva] e si fa clic su [Applica], le seguenti impostazioni risultano bloccate e le funzioni relative
all'ingresso audio sono disattivate.
[Server audio] > [Trasmissione audio dalla telecamera] > [Disattiva]
[Server] > [Server RTP] > [Flusso di dati RTP 1] - [Flusso di dati RTP 5] > [Trasmissione audio] > [Disattiva]
[Evento] > [Rilevamento audio] > [Rilevamento volume] > [Evento di rilevamento volume] > [Disattiva]
[Evento] > [Rilevamento audio] > [Rilevamento urla] > [Evento di rilevamento urla] > [Disattiva]
[Livello di volume corrente]
Quando [Ingresso audio] è impostato su [Attiva], il livello di volume corrente viene visualizzato sulla barra di stato.
xi
[Metodo di comunicazione audio]
Selezionare il metodo di trasmissione/ricezione dell'audio.
[Half duplex]
È possibile evitare il fischio che si produce quando il microfono e l'altoparlante sono posizionati l'uno vicino all'altro.
Tuttavia, la telecamera non invia l'audio al visualizzatore mentre riceve l'audio dal visualizzatore o mentre viene
riprodotto un file audio. Pertanto, anche se il pulsante [Ricezione audio] del visualizzatore è attivo (viola), non può
essere ricevuto l'audio in ingresso dal microfono.
[Full duplex]
L'audio può essere trasmesso dalla telecamera al visualizzatore anche mentre la telecamera riceve l'audio dal
visualizzatore.
[Manutenzione] > [Generale]
Gli elementi sottolineati vengono ora salvati selezionando [Inizializzazione] > [Impostazioni di rete] > [Salva]
[Impostazioni di rete]
Se si imposta su [Salva], durante l'inizializzazione vengono mantenute le seguenti impostazioni.
Nome amministratore
Password amministratore
Impostazioni di rete
•Server NTP
•Server HTTP
Restrizioni accesso host
Fuso orario
•Certificati
•Chiave privata
•IPsec
Se si imposta su [Non salvare], durante l'inizializzazione le impostazioni sopra indicate non vengono mantenute.
Poiché viene inizializzato anche l'account amministratore, non sarà possibile connettersi alla telecamera. Utilizzare
Camera Management Tool per configurare le impostazioni iniziali.
[Manutenzione] > [Aggiorna firmware]
Se si seleziona [Aggiorna firmware] > [Ripristina impostazioni predefinite] > [Ripristina], anche gli elementi salvati
vengono modificati come specificato nel paragrafo precedente [Inizializzazione] > [Impostazioni di rete] > [Salva].
xii
Elenco delle impostazioni predefinite di fabbrica
I valori delle impostazioni predefinite di fabbrica sono stati modificati come segue.
Nota
Poiché le telecamere con impostazioni predefinite di fabbrica sono configurate in modo da ricevere un indirizzo IP dal server DHCP,
rilevare la telecamera tramite lo strumento Camera Management Tool utilizzando un ambiente DHCP o IPv6. Per configurare le
impostazioni con altri ambienti, fare riferimento alla "Guida operativa" > "Configurazione della rete senza un server DHCP".
Modifica del nome delle impostazioni
Nota
A seconda del modello utilizzato, è possibile che siano stati modificati anche altri nomi delle impostazioni, oltre quelli indicati di
seguito.
Il nome dell'impostazione [Controllo velocità di trasmissione] è stato modificato in [Impostazioni base] > [Video] >
[H.264(1)] e [H.264(2)].
[Utilizza controllo velocità di trasmissione] modificato in [Utilizzare controllo velocità di trasmissione (velocità di
trasmissione costante)]
[Non utilizzare controllo velocità di trasmissione] modificato in [Non utilizzare controllo velocità di trasmissione
(velocità di trasmissione variabile)]
Elemento Prima della modifica Dopo la modifica
•IPv4
Metodo di impostazione indirizzo IPv4
Manuale Automatica (DHCP)
•DNS
Impostazione automatica indirizzo server dei
nomi
Disattiva Utilizza DHCP/DHCPv6
Amministratore
Nome amministratore
Password
Con valori di impostazione Senza valori di impostazione
Autorità utente
Controllo telecamera utenti guest
Distribuzione video e
controllo telecamera
Nessun privilegio di accesso
Autorità utente
Distribuzione audio utenti guest
No
•Nome telecamera
Nome telecamera (caratteri alfanumerici)
Telecamera Nome modello (Esempio) VB-M50B
Impostazioni della telecamera
Modalità di messa a fuoco
Manuale Automatica
Impostazioni della telecamera
Giorno/Notte
Modalità Giorno Automatica
Operazioni scheda di memoria
Sovrascrivi video
Disattiva Attiva
xiii
Oltre alle modifiche conseguenti all'aggiornamento del firmware, sono state apportate anche le seguenti modifiche alle
descrizioni della "Guida operativa".
I modelli di destinazione di dette modifiche sono indicati di seguito.
* Esclusi i modelli con rivestimento idrofilo
Sospensione della serie RM
Il software per registrazione video in rete Serie RM non viene più prodotto.
Il software per registrazione video in rete RM-Lite non viene più fornito.
Informazioni su altre modifiche
Informazioni modificate
Modelli di destinazione
VB-H45, VB-M44
VB-H730F Mk II
VB-S30D Mk II
VB-S31D Mk II
VB-S800D Mk II
VB-S900F Mk II
VB-S805D Mk II
VB-S905F Mk II
VB-S30VE
VB-S800VE
VB-S910F
VB-R13VE, VB-R13
VB-R11VE, VB-R11
VB-R12VE, VB-R10VE
VB-M50B, VB-H652LVE
VB-H651VE, VB-H651V
VB-M641VE, VB-M641V
VB-M640VE, VB-M640V
VB-H761LVE-H, VB-H761LVE
VB-H760VE, VB-H751LE-H
VB-H751LE, VB-M741LE-H
VB-M741LE, VB-M740E
Sospensione della serie RM  P. xiii
Sospensione del CD-ROM di installazione P. xiv
Pulizia della telecamera  *P.xiv
Revisione delle Guida operativa:
Privilegi necessari per il funzionamento del
Visualizzatore telecamera
 P. xv
Revisione della Guida operativa:
[Registrazione video] > [Caricamento]
 P. xv
Revisione della Guida operativa:
[Evento] > [Timer]
 P. xv
Revisione della Guida operativa:
Risoluzione dei problemi
 P. xvi
Revisione della Guida operativa:
Messaggi del visualizzatore
 P. xvi
Revisione della Guida operativa:
Elenco delle impostazioni predefinite di fabbrica
P. xvi
xiv
Sospensione del CD-ROM di installazione
Il CD-ROM di installazione non viene più inviato con la telecamera.
La distribuzione dei file relativi a software, manuali utente e contratto di licenza sul CD-ROM di installazione è stata
modificata come segue.
*1 Solo per i modelli e le lingue supportati dallo strumento On-screen Display Assist Tool
*2 Solo per i modelli con funzione trasmissione/ricezione audio
Pulizia della telecamera
Per la pulizia dell'involucro a cupola, del coperchio superiore e della protezione obiettivo, seguire la procedura illustrata di
seguito anziché quella riportata nella "Guida operativa" " Pulizia della parte esterna".
Pulizia involucro a cupola, coperchio superiore e protezione obiettivo
1 Rimuovere sostanze estranee, quali polvere e sabbia, con acqua pulita*.
* Poiché le telecamere per ambienti interni (VB-H730F Mk II, VB-S30D Mk II, VB-S800D Mk II, VB-S805D Mk II, VB-R13,
VB-R11, VB-H651V, VB-M641V, e VB-M640V) non possono essere lavate con acqua, pulirle con un panno morbido
inumidito con acqua pulita.
2 Rimuovere delicatamente impronte, tracce di unto, ecc. che non si puliscono con acqua, utilizzando un panno
morbido e detergente neutro diluito in proporzione dell'1% rispetto alla quantità d'acqua.
3 Passare di nuovo il panno morbido inumidito con acqua, in modo che non rimangano gocce d'acqua o residui di
detergente.
Nota
Per gli utenti dei modelli con rivestimento idrofilo (VB-H761LVE-H, VB-H751LE-H, e VB-M741LE-H):
Fare riferimento a "Informazioni sui modelli con rivestimento idrofilo", in dotazione con la telecamera, per le modalità di pulizia e
ignorare le indicazioni precedenti.
Tipo Nome Distribuzione
Software
Software per registrazione video in rete RM-Lite Non viene più fornito
Camera Management Tool
Download dal sito web di Canon
Nome del programma di installazione:
VBToolsInstall.exe
Recorded Video Utility
On-screen Display Assist Tool*
1
Licenza
Contratto di licenza del software
Software open source
Visualizzato nella pagina Impostazioni
[Manutenzione] > [Generale] >
[Strumento] > [Visualizza licenza]
Manuale utente
Guida operativa
Download dal sito web di Canon
Specifiche
Guida operativa di Visualizzatore telecamera
mobile
Manuale di istruzioni di Camera Management Tool
Manuale utente di Recorded Video Utility
On-screen Display Assist Tool Manuale di
istruzioni*
1
Esempio file audio Esempi audio*
2
Importante
Non pulire mai con un panno, ecc. prima di avere eliminato sostanze quali polvere e sabbia,
che potrebbero danneggiare l'involucro a cupola, il coperchio superiore e la protezione obiettivo.
xv
Revisione delle Guida operativa
Privilegi necessari per il funzionamento del Visualizzatore telecamera
Il menu e i pulsanti seguenti possono essere utilizzati anche se tutti i privilegi di un utente autorizzato o di un utente
guest sono disabilitati.
Menu [Principale]
– Pulsante [Lingua]
– [Cambia utenti]
– [Pagina Impostazioni]
– [Visualizzatore telecamera mobile]
Pulsante [Riconnetti]
Visualizzazione informazioni
[Registrazione video] > [Caricamento]
Il seguente testo "Importante" è stato cancellato.
[Evento] > [Timer]
La descrizione degli eventi timer è stata modificata.
[Impostazione 24 ore continue]
Se impostata ad [Attiva] e con un [Intervallo ripetizione] impostato su un'opzione diversa da [Nessuno], l'evento timer
viene ripetuto secondo l'intervallo specificato in [Intervallo ripetizione], indipendentemente dall'opzione [Ora di
inizio]. Se [Intervallo ripetizione] è impostato su [Nessuno], l'evento timer viene attivato solo in corrispondenza dell'ora
impostata in [Ora di inizio].
Se impostato su .[Attiva], possono essere eseguite solo le operazioni di [Registrazione video].
Importante
Se la destinazione per il caricamento HTTP o FTP, o la notifica e-mail, è impostata per un sistema operativo Windows, la
comunicazione IPsec non è supportata.
xvi
© CANON INC. 2018
Risoluzione dei problemi
Sono state aggiunte soluzioni relative ai seguenti problemi.
* Solo per i modelli con funzione trasmissione/ricezione audio
Elenco dei messaggi del Visualizzatore > Messaggio di avviso
È stata modificata la descrizione dei seguenti elementi.
Elenco delle impostazioni predefinite di fabbrica
È stato modificato il valore di impostazione dei seguenti elementi.
Problema Soluzioni
Impossibile collegarsi alla telecamera.
Il video non viene visualizzato.
Non c'è audio.*
Il visualizzatore viene scollegato.
Eseguire l'impostazione in modo da escludere nel software di sicurezza la
telecamera o il software che ha generato il problema.
Impossibile avviare Visualizzatore
telecamera.
Utilizzare una delle seguenti procedure se quando si avvia Visualizzatore
telecamera viene mostrato un avviso di blocco file provocato da un autore non
verificato.
Avviare Visualizzatore telecamera dopo aver eseguito Windows Update
all'ultima versione, quando si utilizza la telecamera in un ambiente di
connessione Internet.
Scaricare il programma di installazione del certificato radice dal sito di
download di Canon su un computer collegabile e installarlo nell'ambiente di
destinazione, se l'operazione viene eseguita in un ambiente che non può
essere collegato a Internet.
Impossibile utilizzare alcune funzioni
del Visualizzatore telecamera.
Seguire la procedura descritta in "Aggiunta dell'indirizzo IP della telecamera
come sito attendibile" nella "Guida operativa" per aggiungere il sito web ai [Siti
attendibili] nelle impostazioni di [Sicurezza] e disabilitare la modalità protetta
per i siti attendibili (se non si utilizza Windows Server, disabilitare anche la
modalità protetta in modo simile).
Se si utilizza un browser Web diverso da Internet Explorer o se il modulo
aggiuntivo Telecamera di rete Canon non è installato correttamente quando si
utilizza Internet Explorer, sarà impossibile utilizzare le seguenti funzioni.
Ricezione/trasmissione dell'audio*
Ricezione/riproduzione di video H.264
Messaggio Spiegazione
ActiveX è disattivato.
ActiveX è disattivato nelle impostazioni del browser Web o non è possibile
accedere alle funzioni di sistema da ActiveX a causa delle impostazioni di
sicurezza.
Anche se ActiveX è abilitato, se viene visualizzato questo messaggio
nell'ambiente in cui è utilizzato il server proxy, selezionare [Pannello di
controllo] > [Rete e Internet] > [Opzioni Internet] > scheda [Connessioni] >
[Impostazioni LAN] > casella di controllo [Usa un server di proxy per la rete
LAN] in [Server proxy] > selezionare [Avanzate] > specificare l'indirizzo IP
della telecamera in [Eccezioni].
Elemento Impostazione
Impostazioni della telecamera
Velocità otturatore
1/100
È consigliabile leggere questo Manuale di istruzioni prima di utilizzare la telecamera di rete.
ITALIANO
Telecamera di rete
Guida operativa
2
Grazie per aver acquistato Canon Telecamera di rete (denominata da questo momento in poi "telecamera")*.
Questa "Guida operativa" illustra le impostazioni e il funzionamento della telecamera. Leggere questa guida con attenzione
prima di utilizzare la telecamera per garantire il corretto utilizzo. Inoltre, assicurarsi di leggere i file presenti nella cartella
LICENSE del CD-ROM di installazione.
* Le telecamere descritte nel presente manuale possono includere modelli che non sono disponibili in tutti i paesi e/o aree
geografiche.
Per le ultime informazioni su questo prodotto (firmware e software incluso, manuale utente, ambiente operativo ecc.), fare
riferimento al sito Web di Canon.
Precauzioni per l'uso (esclusione di responsabilità)
Esclusione di responsabilità
Fatto salvo quanto disposto ex art. 1229 del Codice Civile, Canon Inc. e le sue filiali, consolidate o consociate
declinano ogni responsabilità ogni e qualsivoglia danno o perdita, anche patrimoniale, derivante dalla perdita di
informazioni o immagini registrate, indipendentemente dalla causa interna o esterna della perdita.
FATTO SALVO QUANTO DISPOSTO EX ART. 1229 CC E DI SEGUITO NELLA GARANZIA LIMITATA ALLEGATA
ALLA TELECAMERA E NEL RISPETTO DEI DIRITTI DI UN CONSUMATORE E NEL LIMITE MASSIMO CONSENTITO
DALLE LEGGI E DALLE NORMATIVE: (1) CANON INC. E LE SUE FILIALI, CONSOLIDATE O CONSOCIATE NON
FORNISCONO ALCUN TIPO DI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, CONCERNENTE IL MATERIALE CONTENUTO
NEL PRESENTE MANUALE O CONCERNENTE L'UTILIZZO DELLA TELECAMERA INCLUSE, MA NON A TITOLO
ESCLUSIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI IMMISSIONE SUL MERCATO, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO
SCOPO O UN UTILIZZO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. (2) CANON INC. E LE SUE FILIALI , CONSOLIDATE O
CONSOCIATE DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ PER DANNI DIRETTI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI
QUALSIASI NATURA DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEL PRESENTE MATERIALE O DELLA TELECAMERA.
Protezione di rete
L'utente è responsabile della protezione di rete di questo prodotto e del suo utilizzo.
Prendere le dovute precauzioni relative alla protezione di rete per evitare violazioni della protezione. Nel limite massimo
consentito dalle leggi e dalle normative, Canon Inc. e le sue filiali o consociate declinano ogni responsabilità per le
perdite, i danni diretti, incidentali o conseguenti o le responsabilità derivanti da problemi di protezione di rete e accessi
non autorizzati.
<Consigli relativi alla protezione di rete>
Cambiare periodicamente la password della telecamera.
Cambiare i numeri delle porte HTTP o HTTPS della telecamera.
Limitare l'accesso alla telecamera da parte delle periferiche di rete.
NOTE LEGALI
L'utente è responsabile della conformità a tutte le leggi e normative applicabili che regolano la tutela della privacy
e dei diritti di immagine implicati dall'utilizzo di questo prodotto. In alcuni casi, il monitoraggio o la registrazione video
e/o audio con la telecamera può essere limitato o vietato dalla legge o dalle regolamentazioni, i cui dettagli differiscono
in base al paese e alla regione. Prima di installare il prodotto, gli utenti devono consultare le leggi e le normative in
vigore nel proprio paese e area geografica, incluse le leggi e normative statali e/o locali di tale paese e area geografica,
per assicurarsi che la telecamera venga installata nel pieno rispetto di tutti i requisiti legali applicabili. Se richiesto
dalla legge o dalle normative locali, non utilizzare il microfono. NON
installare la telecamera in nessuna area in cui
per gli occupanti o per i visitatori possa essere ragionevole aspettarsi un certo livello di privacy, come ad esempio le
camere da letto, gli spogliatoi e i servizi igienici.
Introduzione
3
La telecamera deve essere installata in modo da essere ben visibile da tutte le persone le cui immagini e voci vengono
registrate dal prodotto. In più, è necessario esporre dei cartelli in prossimità della telecamera e renderli ben visibili
per informare tutte le persone monitorate che la loro immagine e le loro conversazioni vengono registrate.
Tenere presente che Canon declina qualsiasi responsabilità per eventuali controversie tra un utente e terzi in merito
all'installazione del prodotto o alla registrazione o al monitoraggio video e/o audio per mezzo della telecamera.
Copyright
È vietato l'utilizzo o la pubblicazione di video, immagini o audio registrati con la telecamera senza il consenso dei
titolari del copyright (se del caso), eccetto nel modo autorizzato per l'uso personale ai sensi della normativa sul
copyright applicabile.
Utilizzo del software RM-Lite incluso
Guasti o altri problemi reltivi a RM-Lite potrebbero produrre errori di registrazione o distruzione o perdita dei dati
registrati. Canon non è responsabile per alcuna perdita o danno sostenuto dall'utente come risultato di tali problemi.
Contratto di licenza del software incluso
Per informazioni sul contratto di licenza per il software incluso, fare riferimento ai seguenti file nella cartella BundledSoftware
nella cartella LICENSE nel CD-ROM di installazione.
This product is licensed under AT&T patents for the MPEG-4 standard and may be used for encoding MPEG-4 compliant
video and/or decoding MPEG-4 compliant video that was encoded only (1) for a personal and non-commercial purpose or
(2) by a video provider licensed under the AT&T patents to provide MPEG-4 compliant video. No license is granted or
implied for any other use for MPEG-4 standard.
Marchi commerciali
Microsoft, Windows, Windows Vista, Internet Explorer, Windows Server, Microsoft Edge, Surface e ActiveX sono marchi
commerciali o marchi commerciali registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti o in altri paesi.
Windows è legalmente riconosciuto come il sistema operativo di Microsoft Windows.
Questo prodotto viene fornito con exFAT, una tecnologia di file system concessa in licenza da Microsoft.
iPhone, iPad, iPad mini, iPad Air e Safari sono marchi di Apple Inc.
I logo microSD, microSDHC e microSDXC sono marchi commerciali di SD-3C, LLC.
•ONVIF
®
è un marchio commerciale di Onvif Inc.
Tutti i nomi di aziende o prodotti utilizzati nel presente manuale sono marchi commerciali o marchi commerciali registrati
dei rispettivi proprietari.
Software open source
Il prodotto (la telecamera e il software RM-Lite incluso) contiene moduli software open source. Per i dettagli, consultare
"ThirdPartySoftware-E.pdf" nella cartella OpenSourceSoftware all'interno della cartella LICENSE sul CD-ROM di installazione.
In ciascun modulo sono disponibili le condizioni di licenza sempre nella stessa cartella.
Tipo di software Nome file
Camera Management Tool
VBTools-I.txtRecorded Video Utility
On-screen Display Assist Tool
Network Video Recording Software RM-Lite RM-Lite-I.txt
4
Software ai sensi della GPL e della LGPL
Per ottenere il codice sorgente in GPL/LGPL, contattare l'indirizzo nvsossg@canon.co.jp
e fornire le seguenti informazioni in
lingua inglese o giapponese:
1. Nome del prodotto e versione del firmware.
2. Nome del modulo o dei moduli software che si desidera ottenere.
È possibile ottenere il codice sorgente per almeno tre anni dal giorno di acquisto del prodotto. Si noti che potrebbero essere
addebitati gli eventuali costi relativi alla fornitura del codice sorgente.
Controllo di sicurezza sulle esportazioni
Il presente prodotto è soggetto al controllo di sicurezza sulle esportazioni. Pertanto, per esportarlo o portarlo all'estero
potrebbe essere necessaria un'autorizzazione da parte delle agenzie governative.
5
Tipi di manuali di istruzioni
Di seguito vengono descritti i diversi manuali di istruzioni della telecamera. Nel caso venisse richiesto di consultare un altro
manuale, il nome del manuale in oggetto verrà elencato come indicato sotto.
Note
1. Qualunque riproduzione non autorizzata della presente guida è proibita.
2. I contenuti di questo manuale sono soggetti a modifica senza preavviso.
3. Questo documento è stato elaborato con la massima attenzione. Tuttavia, in caso di dubbi o commenti, contattare
il rappresentante commerciale Canon.
4. Canon non si assume alcuna responsabilità per i risultati derivanti dall'utilizzo di questo prodotto, indipendentemente
dalle voci 2 e 3 sopra indicate.
Come utilizzare questa Guida operativa
Il formato di lettura presunto di questa guida operativa è per uno schermo per computer.
Schermate del software
Le schermate del software mostrate in questa guida sono solo esempi illustrativi. Queste possono differire da quelle
effettivamente visualizzate.
Le descrizioni fanno riferimento a Windows 8.1 per il sistema operativo, a Internet Explorer 11 per il browser Web e a
VB-S30VE per le schermate di esempio.
La serie di dimensioni video selezionata per le spiegazioni è [1920x1080/960x540/480x270]. Se si utilizza una serie
di dimensione video diversa, sostituire tali dimensioni.
Manuali di istruzioni
Manuali di istruzioni inclusi
Guida all'installazione
Contiene le descrizioni delle precauzioni e delle procedure per l'installazione della telecamera.
Guide incluse nel CD-ROM di installazione
Guida operativa (questa guida)
Descrive le configurazioni iniziali della telecamera, le impostazioni dell'angolo della telecamera, il funzionamento di
Visualizzatore telecamera, le impostazioni contenute nella pagina Impostazioni, la risoluzione dei problemi, ecc.
Guida operativa di Mobile Camera Viewer
Offre una descrizione dettagliata del modo in cui utilizzare Mobile Camera Viewer.
Appendice – Specifiche
Vengono elencate le specifiche della telecamera.
Manuale di istruzioni di Camera Management Tool
Vengono descritti i dettagli di utilizzo di Camera Management Tool.
Manuale di istruzioni di Recorded Video Utility
Descrive in dettaglio come utilizzare Recorded Video Utility.
Manuale di istruzioni di On-screen Display Assist Tool
Descrive in dettaglio come utilizzare On-screen Display Assist Tool.
Manuale dell'amministratore del software per registrazione video in rete serie RM
Descrive in dettaglio come utilizzare il software per la registrazione video RM-Lite (P. 20).
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