4
Profili di utilizzo ............................................................................................................... 50
Fasce orarie giornaliere .................................................................................................................... 50
Fascia oraria settimanale .................................................................................................................. 52
Numerazione .................................................................................................................... 54
Numerazione interni......................................................................................................................... 54
Gruppi di chiamata interna ............................................................................................... 55
Numerazione gruppi di chiamata ..................................................................................................... 55
Creare gruppi di chiamata ................................................................................................................ 56
Definizione linee esterne .................................................................................................. 57
Programmazioni ISDN ..................................................................................................... 58
Definizione tipo di linea ISDN ........................................................................................................ 58
Programmazione TEI delle linee Punto/Multipunto........................................................................ 59
Programmazione della tabella Multinumero ................................................................................... 60
Gestione delle chiamate in ingresso ................................................................................................ 61
Gestione identificativi ...................................................................................................................... 63
Programmazione interni ................................................................................................... 65
Chiamate urbane uscenti .................................................................................................................. 65
Chiamate citofoniche ....................................................................................................................... 67
Selezioni ammesse ........................................................................................................................... 69
Abilitazione servizi .......................................................................................................................... 70
Chiamate entranti ............................................................................................................. 74
Programmazione delle chiamate entranti ........................................................................................ 74
Abilitare linee alla deviazione a numerazione esterna ...................................................... 77
Linee analogiche .............................................................................................................................. 77
Linee ISDN ...................................................................................................................................... 78
Abilitare deviazione di chiamata citofonica ..................................................................... 79
FAX .................................................................................................................................. 80
Programmazione interno FAX ......................................................................................................... 80
Attivare riconoscitore FAX ............................................................................................................. 81
Messaggi .......................................................................................................................... 84
Registrare/Riascoltare/Cancellare i messaggi ................................................................................. 8 5
Attivare il sottofondo musicale ........................................................................................................ 86
Proteggere i messaggi ...................................................................................................................... 86
Creare sequenze di messaggi ........................................................................................................... 87
Cancellare sequenze di messaggi ..................................................................................................... 88
Attivare il sottofondo musicale per le sequenze di messaggi .......................................................... 88
Servizio Risponditore ....................................................................................................... 89
Scegliere il messaggio Risponditore ................................................................................................ 89
Attivare il servizio Risponditore ...................................................................................................... 90
Servizio DISA .................................................................................................................. 92
Assegnare il messaggio DISA ......................................................................................................... 92
Attivare il servizio DISA ................................................................................................................. 94
Attivare il servizio DISA a tempo ................................................................................................... 94
Operatore automatico (IVR) ............................................................................................. 96
Assegnare un menù IVR ad una linea ............................................................................................. 96
Attivare il servizio Operatore Automatico (IVR) ............................................................................ 97
Assegnare un messaggio guida ad un menù .................................................................................... 98
Registrare e ascoltare il messaggio guida ........................................................................................ 99
Definire gli eventi di un menù ......................................................................................................... 99
Definire l’evento “Tasto Operatore” ............................................................................................. 102
Gruppi di filtro ............................................................................................................... 104
Norme di funzionamento ............................................................................................................... 104
Inserire le sequenze di filtro in un gruppo ..................................................................................... 104