ZyXEL VRPT Guida Rapida

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Vantage Report

Vantage Report raccoglie le voci di registro e le statistiche di traffico dai dispositivi ZyXEL e

quindi genera report grafici e tabulari relativi agli eventi e alle prestazioni della rete.

Installare Vantage Report sul server Vantage Report (A), quindi utilizzare lo strumento di

configurazione Web per configurarlo (B) (lo strumento di configurazione Web può essere

eseguito su un computer remoto o sul server Vantage Report). Configurare infine i dispositivi

ZyXEL (C) per inviare le loro voci di registro e le statistiche sul traffico al server Vantage Report.

Il server Vantage Report raccoglie queste informazioni e costruisce report statistici relativi alla

rete. Gli utenti possono consultare questi report in qualsiasi momento nello strumento di

configurazione Web o in normali messaggi di posta elettronica.

Cenni generali

1 Preparazione - Verificare che il server di Vantage Report soddisfi i requisiti minimi e

approntare il server di Vantage Report per l'installazione.

2 Installazione - Installare Vantage Report sul server di Vantage Report.

3 Login - Utilizzare lo strumento di configurazione Web per accedere al server di Vantage

Report.

4 Configurazione della posta elettronica - Configurare le l'indirizzo di posta elettronica

dell'amministratore e le impostazioni del server di posta SMTP in Vantage Report, quindi

collaudare le impostazioni SMTP.

5 Registrazione - Quando si installa Vantage Report, si ottiene la versione base. Non è

necessario registrare Vantage Report a meno che non si desideri ottenere la versione di

valutazione o l'aggiornamento alla versione completa (vedere la sezione 5 per ulteriori

informazioni sulle versioni).

B

C

A

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6 Configurazione del dispositivo - Configurare i dispositivi ZyXEL e aggiungerli nel server di

Vantage Report.

1 Preparazione

Controllare questi aspetti prima di installare Vantage Report.

1.1 Verificare i requisiti minimi

Se il server Vantage Report non soddisfa i requisiti minimi, è necessario aggiornarlo o utilizzare

un server differente che soddisfa i requisiti minimi. È possibile aggiungere più dispositivi con

Vantage Report se si installa Vantage Report su un computer più potente. Fare riferimento alla

tabella seguente.

1.2 Versioni precedenti di Vantage Report

Non è possibile aggiornare una versione precedente di Vantage Report a Vantage Report 3.8.

Non è possibile installare Vantage Report 3.8 sullo stesso computer sul quale sono installate

versioni precedenti di Vantage Report.

1.3 Disinstallare le vecchie versioni di Vantage Report

1 Se una vecchia versione di Vantage Report è in esecuzione, arrestarla.

2 In Windows 2000, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione

applicazioni > Vantage Report > Cambia/Rimuovi. Seguire le istruzioni per rimuovere

Vantage Report.

In Windows XP, fare clic su Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni >

Vantage Report > Cambia/Rimuovi. Seguire le istruzioni per rimuovere Vantage Report.

Numero di dispositivi

registrati

CPU

Spazio di log richiesto

(GB/giorno)

1 - 5 Consigliato processore Pentium IV da 2,6 GHz 0 - 1

6 - 50 Consigliato processore Pentium IV da 2,6 GHz 1 - 12

51 - 100 Consigliato processore Pentium IV da 3,2 GHz

o superiore

12 - 24

Sistema operativo Windows XP Professional, Windows 2000/2003 Server/Vista/7

Browser

(per l'accesso allo

strumento di

configurazione Web)

Internet Explorer 6.0 (Service Pack 1) o versione successiva su Windows

Firefox 1,07 o versione successiva su Windows

Google Chrome 23.0.1271.95 o successivo su Windows

Risoluzione 1024 x 768

Altri requisiti per i

servizi offerti

Demone SMTP

Porta TCP 3316 e porta UDP 514

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Su Windows Vista o Windows 7, fare clic su Start > Pannello di controllo > Disinstalla/Cambia

programmi > Vantage Report > Disinstalla. Seguire le istruzioni per rimuovere Vantage Report.

1.4 Chiudere MySQL e Tomcat

Quando si installa Vantage Report, vengono installati anche MySQL e Tomcat. Se queste

applicazioni sono già installate sul computer, verificare che siano chiuse prima di installare

Vantage Report. Seguire queste istruzioni per verificare se le applicazioni sono in esecuzione e

quindi arrestarle.

1 In Windows 2000, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Strumenti di

amministrazione > Servizi. Si apre la schermata Servizi.

In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione >

Servizi. Si apre la schermata Servizi.

In Windows XP, fare clic su Start > Pannello di controllo > Prestazioni e manutenzione >

Strumenti di amministrazione > Servizi. Si apre la schermata Servizi.

In Windows 7, fare clic su Start > Pannello di controllo > Prestazioni e manutenzione >

Strumenti di amministrazione> Servizi. Si apre la schermata Servizi.

2 Se non vi è alcun servizio tra MySQL o Tomcat in esecuzione sul server di Vantage Report,

passare alla sezione successiva. In caso contrario, fare clic con il pulsante destro del mouse

sul servizio MySQL o Tomcat che è in esecuzione. Appare il menu visto in precedenza.

3 Selezionare Arresta nel menu. Ripetere i passi 2 e 3 se altri servizi tra MySQL o Tomcat sono

ancora in esecuzione sul server di Vantage Report.

2 Installazione

FTP:

ftp://ftp.zyxel.dk/Vantage_Report/software/

ftp://ftp.zyxel.com/Vantage_Report/software/

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1 Fare clic su Vantage Report.exe per avviare

l'installazione di Vantage Report. Quindi apparirà

l'installazione guidata di Vantage Report. Fare clic

su Avanti.

2 Seguire le istruzioni. Prima di terminare, appare la seguente schermata.

Immettere il numero di porta che Vantage Report dovrà utilizzare per i servizi Web. Verificare che

il numero di porta non sia in conflitto con altri servizi nella rete. Fare clic su Next (avanti) per

continuare.

Controllare anche se c'è qualche applicazione che utilizza le porte 3316(TCP), 514(UDP) o

8080(TCP) digitando "netstat -a" dalla riga di comando. Se necessario disinstallare tali

applicazioni.

Al termine dell'installazione di Vantage Report, riavviare il server di Vantage Report.

3 Login

Per impostazione predefinita, il server Vantage Report viene avviato automaticamente quando si

accede al server di Vantage Report. Per accedere al server di Vantage Report:

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1 Aprire la finestra del browser e aprire l'indirizzo http://a.b.c.d:xxxxx/vrpt, dove

•

a.b.c.d è l'indirizzo IP del server di Vantage Report. Se si apre lo strumento di config-

urazione Web sullo stesso computer su cui si è installato Vantage Report, immettere

localhost.

•

xxxxx è il numero di porta specificato durante l'installazione (vedere la sezione 2).

Ad esempio, http://localhost:8080/vrpt o http://212.100.9.161:9090/vrpt.

Appare la schermata Login. Se questa non appare,

vedere Risoluzione dei problemi.

2 Nella schermata di login, immettere nome utente e

password e fare clic su Login.

• Nome utente predefinito:

root

• Password predefinita: root

Appare la schermata principale. La schermata è divisa in tre parti.

Utilizzare la finestra dei dispositivi (A) per selezionare un dispositivo. Fare clic con il pulsante

destro del mouse per aggiungere o rimuovere dispositivi.

Utilizzare la finestra delle funzioni (B) per selezionare un report.

Utilizzare la finestra dei report (C) per consultare e regolare il report e il dispositivo selezionati.

A B

C

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4 Configurazione della posta elettronica

È opportuno disporre di un account di posta elettronica su un server SMTP per Vantage Report.

È possibile utilizzare un account esistente per crearne uno nuovo. In qualsiasi caso, è

necessario disporre di un server di posta SMTP (IP o nome di dominio), un indirizzo di posta

elettronica, porta SMTP (se non la porta di default 25), tipo di crittografia autenticazione SMTP

(se presente), un nome utente (se richiesto) e una password (se richiesta).

4.1 Configurazione dell'indirizzo di posta elettronica

dell'amministratore

È dapprima necessario configurare l'indirizzo di posta elettronica per l'amministratore di Vantage

Report. L'indirizzo è utilizzato per testare le impostazioni SMTP in section 4.2. Esso inoltre è

utilizzato per le notifiche di sistema oppure nel caso in cui si dimentica la password dell'account

root (se si dimentica la password, fare clic su Forget Password? (password dimenticata?) nella

schermata Login). Vedere la Guida utente per maggiori informazioni.

1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).

2 Nella finestra delle funzioni, fare clic su User Management(Gestione utent) > Account.

Appare la schermata User List..

3 Fare clic su root. Appare la schermata Edit User (modifica utente).

4 Digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore di Vantage Report nel campo E-

mail.

5 Fare clic su Apply (applica).

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4.2 Configurazione del server di posta SMTP

1 Nella finestra delle funzioni, fare clic su System Setting (Regolazione del sistema) > Server

Configuration (configurazione del server). Appare la schermata Server Configuration

(configurazione del server).

2 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata Server

Configuration.

LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)

SMTP IP Address (indirizzo IP

server SMTP) o Domain Name

(nome di dominio)

Immettere l'indirizzo IP o il nome di dominio del server di posta

SMTP sul quale Vantage Report ha un account.

SMTP Port (Porta SMTP) Inserire la porta SMTP se il server mail non utilizza la porta 25.

SMTP Authentication Encryption

Type (Tipo di crittografia

autenticazione SMTP)

Selezionare il tipo di crittografia utilizzatyo dal server mail SMTP

durante l'autenticazione (Default, TLS, o SSL). Default significa

nessuna crittografia. Lasciare l'impostazione di default ase non si

sa quale usare.

Sender E-mails (indirizzo del

mittente)

Immettere l'indirizzo di posta elettronica che si desidera

costituisca il mittente quando Vantage Report invia i messaggi di

posta. Si tratta dell'indirizzo da cui sembrerà vengano inviati i

messaggi di Vantage Report.

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3 Fare clic su Apply (applica) (è necessario salvare queste impostazioni prima di poterle

testare nel passaggio successivo).

4 Fare clic su Test. Vantage Report invia un messaggio di test all'indirizzo di posta elettronica

specificato in section 4.1.

5 Confermare che l'account di posta elettronica ha ricevuto il messaggio inviato da Vantage

Report. Se l'account non riceve il messaggio, vedere Risoluzione dei problemi.

5 Registrazione

È unicamente necessario registrare Vantage Report se si desideri ottenere la versione di

valutazione o l'aggiornamento alla versione completa.

•La versione base offre una varietà di report statistici e pianificati per un dispositivo.

•La versione completa supporta più report, più funzionalità e più dispositivi della versione base.

•La versione di valutazione è un'edizione gratuita e limitata nel tempo della versione completa.

Essa però non supporta la stessa quantità di dispositivi della versione completa.

Vedere la guida dell'utente per i dettagli.

Il server di Vantage Report deve avere accesso a http://www.myZyXEL.com durante la

registrazione. Inoltre, durante l'installazione possono essere richieste altre informazioni.

1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).

Receiver E-mails (Ricezione e-

mail)

Immettere l'indirizzo di posta elettronica a cui si desidera ricevere

la posta inviata da Vantage Report. Questo è l'indirizzo a cui

Vantage Report invierà la posta elettronica.

User Name (nome utente) Immettere il nome utente richiesto dal server di posta SMTP. Se il

nome utente non è necessario, lasciare il campo vuoto.

Password Immettere la password richiesta dal server di posta SMTP. Se la

password non è necessaria, lasciare il campo vuoto.

Se si dispone di un account myZyXEL.com, è necessario disporre di...

• il nome utente di myZyXEL.com

• la password di myZyXEL.com

Se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione completa, è necessario disporre di...

• la chiave di licenza (iCard nella cartella ricevuta all'atto dell'acquisto della versione completa)

LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)

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2 Nella finestra delle funzioni, fare clic su System Setting (Regolazione del sistema) >

Registration (registrazione). Appare la schermata Registration (registrazione).

3 Se si desidera ottenere la versione di valutazione, fare clic su Trial.

Se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione completa, fare clic su Upgrade (aggiorna).

In entrambi i casi, appare la seguente schermata. Alcuni campo non appaiono nella schermata

se si dispone già di un account myZyXEL.com oppure se si sta ricevendo la versione di

valutazione.

4 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata.

LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)

License Key (chiave di

licenza)

Immettere la chiave di licenza presente sulla iCard se si sta

eseguendo l'aggiornamento alla versione completa. La iCard si

trova nella cartella ricevuta all'atto dell'acquisto della versione

completa.

New myZyXEL.com

account (nuovo account

myZyXEL.com)

Selezionare questa opzione se non si dispone di un account

myZyXEL.com. Vantage Report crea l'account per l'utente.

Existing myZyXEL.com

account (account

myZyXEL.com esistente)

Selezionare questa opzione se si dispone già di un account

myZyXEL.com.

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5 Fare clic su Upgrade (aggiorna). Appare la schermata Registration (registrazione)

aggiornata. Se questa non appare, vedere Risoluzione dei problemi.

6 Configurazione dei dispositivi

È necessario configurare ciascun dispositivo ZyXEL per l'invio delle sue voci di registro e

statistiche sul traffico al server Vantage Report e aggiungere tutti i dispositivi in Vantage Report.

6.1 Configurazione dello ZyWALL

1 Eseguire il login allo strumento di configurazione Web per il dispositivo, quindi fare clic su

Maintenance(Manutenzione) > Logs(Registri) > Log Setting (Impostazioni registri) >

Remote Server(Server remoto) > Edit(Modifica).

User Name (nome utente) Se non si dispone di un account myZyXEL.com, immettere il nome

utente che si desidera utilizzare per il nuovo account myZyXEL.com. Il

nome utente è composto da caratteri alfanumerici e di sottolineatura

(_) e deve essere lungo da 6 a 20 caratteri.

Se si dispone già di un account myZyXEL.com, immettere il nome

utente dell'account.

Password Se non si dispone di un account myZyXEL.com, immettere la password

che si desidera utilizzare per il nuovo account myZyXEL.com. La

password è composta da caratteri alfanumerici e di sottolineatura (_) e

deve essere lunga da 6 a 20 caratteri.

Se si dispone già di un account myZyXEL.com, immettere la password

dell'account.

Confirm Password

(conferma password)

Digitare nuovamente la password.

E-mail Address (indirizzo

di posta elettronica)

Immettere l'indirizzo di posta elettronica al quale si desidera ricevere le

notifiche relative al nuovo account myZyXEL.com.

Country (Paese9 Selezionare il paese in cui si lavora.

LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)

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Nota: Vantage Report utilizza le categorie di registrazione visualizzate selezionate in

questo esempio. Si consiglia di selezionare solo queste categorie.

2 Selezionare la casella di controllo Active (attiva).

3 Digitare l'indirizzo IP o il nome del server di Vantage Report nel campo Syslog Server(Syslog

Server).

4 Nella sezione Active Log(Registro attivo), selezionare le categorie che si desidera

visualizzare in Vantage Report. (Alcune di queste opzioni non sono disponibili in tutti i

dispositivi). È unicamente possibile consultare i messaggi dei registri per altre categorie.

5 Fare clic su OK(OK) per salvare le modifiche.

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6 Se il dispositivo ZyXEL offre la funzione IDP, verificare che il profilo IDP sia impostato per

registrare voci di registro per i tipi di attacchi che si desidera visualizzare in Vantage Report.

6.2 Aggiungere i dispositivi ZyXEL a Vantage Report

È necessario disporre dell'indirizzo LAN MAC e del codice di modello del dispositivo.

1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).

2 Nella finestra del dispositivo, fare clic con il pulsante destro del mouse su

root. Appare il menu seguente.

3 Selezionare Add Device (aggiungi dispositivo). Appare la schermata Add

Device (aggiungi dispositivo).

4 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata Add Device

(aggiungi dispositivo).

5 Fare clic sul pulsante Add (aggiungi). Il dispositivo apparirà nella finestra dei dispositivi. È

possibile selezionarlo (ad esempio se si desidera generare un report statistico a esso

relativo) facendo clic una volta su di esso. Per maggiori informazioni, vedere la Guida

dell'utente.

LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)

Name (nome) Immettere il nome del dispositivo che si desidera aggiungere a Vantage Report.

Il nome può essere composto da caratteri alfanumerici e di sottolineatura (_) e

può contenere da 1 a 28 caratteri. Questo nome è utilizzato per fare riferimento

al dispositivo in Vantage Report e deve essere univoco in Vantage Report. In

alcuni casi può essere più appropriato utilizzare il System Name (nome di

sistema).

MAC Immettere l'indirizzo MAC della LAN del dispositivo che si desidera aggiungere.

È necessario immettere 12 numeri esadecimali (0 - 9, A - F). Non utilizzare due

punti (:). Questo indirizzo si trova di solito su un'etichetta presente sotto al

dispositivo. Se sull'etichetta sono presenti due indirizzi, quello LAN MAC si trova

generalmente nella parte superiore.

Type (tipo) Selezionate il modello del dispositivo che si desidera aggiungere.

Note (nota) Immettere una nota aggiuntiva a proprio piacimento. È possibile immettere fino a

50 caratteri ASCII stampabili. Il campo può anche essere lasciato vuoto.

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Risoluzione dei problemi

Per informazioni sulla risoluzione di altri problemi, vedere la Guida dell'utente.

PROBLEM (problema) CORRECTIVE ACTION (azione correttiva)

Lo strumento di

configurazione Web non si

connette al server di

Vantage Report.

Il server di Vantage Report

non si avvia

automaticamente.

Verificare di utilizzare il corretto URL. Immettere l'indirizzo

http://

a.b.c.d:xxxxx/vrpt, dove

•

a.b.c.d è l'indirizzo IP del server di Vantage Report. Se si

apre lo strumento di configurazione Web sullo stesso computer

su cui si è installato Vantage Report, immettere

localhost.

•

xxxxx è il numero di porta specificato durante l'installazione

(vedere la sezione 2).

È ad esempio possibile immettere http://localhost:8080/vrpt oppure

http://212.100.9.161:9090/vrpt.

Accertarsi che i pacchetti sulla porta TCP 3316, UDP 514 e sul numero

di porta specificato durante l'installazione sia inoltrati al server di

Vantage Report, specialmente se il server Vantage Report è eseguito

dietro un NAT o un firewall.

Verificare che il server di Vantage Report sia in esecuzione.

• Il server di Vantage Report viene eseguito come servizio. Seguire le

istruzioni in section 1.4 per verificarlo.

• Verificare che siano definite le seguenti variabili di sistema.

PATH=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%System-

Root%\System32\Wbem

La lettera di unità e i nomi delle cartelle dipendono dal server di

Vantage Report. Per verificare queste variabili in Windows 2000,

fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo >

Sistema > Avanzate > Variabili ambiente. In Windows Vista,

scegliere Start > Pannello di controllo > Sistema > Avanzate del

Sistema > Avanzate > Variabili ambiente. In Windows XP, sceg-

liere Start > Pannello di controllo > Sistema > Avanzate > Vari-

abili ambiente. Accertarsi che le variabili siano presenti nella

casella Variabili di sistema.

• Il server di Vantage Report non si avvia automaticamente se c'è un

conflitto di porte sul numero di porta specificato durante l'installazi-

one. Fare clic su Start > Esegui e digitare

netstat -a per

sapere se c'è un conflitto di porta.

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.

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Visualizzazione delle certificazioni del prodotto

Aprire il sito www.zyxel.com, selezionare il prodotto dall'elenco di riepilogo a discesa della Home

Page di ZyXEL e selezionare la certificazione che si desidera visualizzare.

Lo strumento di

configurazione Web ritorna

alla schermata Login

quando cerco di fare

qualcosa.

Per ragioni di sicurezza, lo strumento di configurazione Web ha un

timeout di 15 minuti. Eseguire nuovamente l'accesso.

Vantage Report non ha

inviato il messaggio di

posta elettronica di test

all'account di posta

dell'amministratore.

Verificare che le impostazioni SMTP e che l'account di posta elettronica

siano corretti. Se il server di posta SMTP richiede l'autenticazione,

verificare che aver immesso correttamente nome utente e password.

Vedere section 4.

Verificare che il server di Vantage Report possa connettersi al server di

posta SMTP.

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.

Non riesco a eseguire la

registrazione (ottenere la

versione di valutazione o

aggiornare alla versione

completa).

Accertarsi che la chiave di licenza sia quella giusta e verificare di aver

immesso correttamente le informazioni necessarie. Vedere section 5.

Verificare che il server di Vantage Report possa connettersi a http://

www.myzyxel.com. Il server di Vantage Report interagisce con il sito

durante la registrazione.

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.

PROBLEM (problema) CORRECTIVE ACTION (azione correttiva)

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