ZyXEL VRPT Guida Rapida

Tipo
Guida Rapida
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ITALIANO
Vantage Report
Vantage Report raccoglie le voci di registro e le statistiche di traffico dai dispositivi ZyXEL e
quindi genera report grafici e tabulari relativi agli eventi e alle prestazioni della rete.
Installare Vantage Report sul server Vantage Report (A), quindi utilizzare lo strumento di
configurazione Web per configurarlo (B) (lo strumento di configurazione Web può essere
eseguito su un computer remoto o sul server Vantage Report). Configurare infine i dispositivi
ZyXEL (C) per inviare le loro voci di registro e le statistiche sul traffico al server Vantage Report.
Il server Vantage Report raccoglie queste informazioni e costruisce report statistici relativi alla
rete. Gli utenti possono consultare questi report in qualsiasi momento nello strumento di
configurazione Web o in normali messaggi di posta elettronica.
Cenni generali
1 Preparazione - Verificare che il server di Vantage Report soddisfi i requisiti minimi e
approntare il server di Vantage Report per l'installazione.
2 Installazione - Installare Vantage Report sul server di Vantage Report.
3 Login - Utilizzare lo strumento di configurazione Web per accedere al server di Vantage
Report.
4 Configurazione della posta elettronica - Configurare le l'indirizzo di posta elettronica
dell'amministratore e le impostazioni del server di posta SMTP in Vantage Report, quindi
collaudare le impostazioni SMTP.
5 Registrazione - Quando si installa Vantage Report, si ottiene la versione base. Non è
necessario registrare Vantage Report a meno che non si desideri ottenere la versione di
valutazione o l'aggiornamento alla versione completa (vedere la sezione 5 per ulteriori
informazioni sulle versioni).
B
C
A
ITALIANO
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6 Configurazione del dispositivo - Configurare i dispositivi ZyXEL e aggiungerli nel server di
Vantage Report.
1 Preparazione
Controllare questi aspetti prima di installare Vantage Report.
1.1 Verificare i requisiti minimi
Se il server Vantage Report non soddisfa i requisiti minimi, è necessario aggiornarlo o utilizzare
un server differente che soddisfa i requisiti minimi. È possibile aggiungere più dispositivi con
Vantage Report se si installa Vantage Report su un computer più potente. Fare riferimento alla
tabella seguente.
1.2 Versioni precedenti di Vantage Report
Non è possibile aggiornare una versione precedente di Vantage Report a Vantage Report 3.8.
Non è possibile installare Vantage Report 3.8 sullo stesso computer sul quale sono installate
versioni precedenti di Vantage Report.
1.3 Disinstallare le vecchie versioni di Vantage Report
1 Se una vecchia versione di Vantage Report è in esecuzione, arrestarla.
2 In Windows 2000, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione
applicazioni > Vantage Report > Cambia/Rimuovi. Seguire le istruzioni per rimuovere
Vantage Report.
In Windows XP, fare clic su Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni >
Vantage Report > Cambia/Rimuovi. Seguire le istruzioni per rimuovere Vantage Report.
Numero di dispositivi
registrati
CPU
Spazio di log richiesto
(GB/giorno)
1 - 5 Consigliato processore Pentium IV da 2,6 GHz 0 - 1
6 - 50 Consigliato processore Pentium IV da 2,6 GHz 1 - 12
51 - 100 Consigliato processore Pentium IV da 3,2 GHz
o superiore
12 - 24
Sistema operativo Windows XP Professional, Windows 2000/2003 Server/Vista/7
Browser
(per l'accesso allo
strumento di
configurazione Web)
Internet Explorer 6.0 (Service Pack 1) o versione successiva su Windows
Firefox 1,07 o versione successiva su Windows
Google Chrome 23.0.1271.95 o successivo su Windows
Risoluzione 1024 x 768
Altri requisiti per i
servizi offerti
Demone SMTP
Porta TCP 3316 e porta UDP 514
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Su Windows Vista o Windows 7, fare clic su Start > Pannello di controllo > Disinstalla/Cambia
programmi > Vantage Report > Disinstalla. Seguire le istruzioni per rimuovere Vantage Report.
1.4 Chiudere MySQL e Tomcat
Quando si installa Vantage Report, vengono installati anche MySQL e Tomcat. Se queste
applicazioni sono già installate sul computer, verificare che siano chiuse prima di installare
Vantage Report. Seguire queste istruzioni per verificare se le applicazioni sono in esecuzione e
quindi arrestarle.
1 In Windows 2000, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Strumenti di
amministrazione > Servizi. Si apre la schermata Servizi.
In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione >
Servizi. Si apre la schermata Servizi.
In Windows XP, fare clic su Start > Pannello di controllo > Prestazioni e manutenzione >
Strumenti di amministrazione > Servizi. Si apre la schermata Servizi.
In Windows 7, fare clic su Start > Pannello di controllo > Prestazioni e manutenzione >
Strumenti di amministrazione> Servizi. Si apre la schermata Servizi.
2 Se non vi è alcun servizio tra MySQL o Tomcat in esecuzione sul server di Vantage Report,
passare alla sezione successiva. In caso contrario, fare clic con il pulsante destro del mouse
sul servizio MySQL o Tomcat che è in esecuzione. Appare il menu visto in precedenza.
3 Selezionare Arresta nel menu. Ripetere i passi 2 e 3 se altri servizi tra MySQL o Tomcat sono
ancora in esecuzione sul server di Vantage Report.
2 Installazione
FTP:
ftp://ftp.zyxel.dk/Vantage_Report/software/
ftp://ftp.zyxel.com/Vantage_Report/software/
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1 Fare clic su Vantage Report.exe per avviare
l'installazione di Vantage Report. Quindi apparirà
l'installazione guidata di Vantage Report. Fare clic
su Avanti.
2 Seguire le istruzioni. Prima di terminare, appare la seguente schermata.
Immettere il numero di porta che Vantage Report dovrà utilizzare per i servizi Web. Verificare che
il numero di porta non sia in conflitto con altri servizi nella rete. Fare clic su Next (avanti) per
continuare.
Controllare anche se c'è qualche applicazione che utilizza le porte 3316(TCP), 514(UDP) o
8080(TCP) digitando "netstat -a" dalla riga di comando. Se necessario disinstallare tali
applicazioni.
Al termine dell'installazione di Vantage Report, riavviare il server di Vantage Report.
3 Login
Per impostazione predefinita, il server Vantage Report viene avviato automaticamente quando si
accede al server di Vantage Report. Per accedere al server di Vantage Report:
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1 Aprire la finestra del browser e aprire l'indirizzo http://a.b.c.d:xxxxx/vrpt, dove
a.b.c.d è l'indirizzo IP del server di Vantage Report. Se si apre lo strumento di config-
urazione Web sullo stesso computer su cui si è installato Vantage Report, immettere
localhost.
xxxxx è il numero di porta specificato durante l'installazione (vedere la sezione 2).
Ad esempio, http://localhost:8080/vrpt o http://212.100.9.161:9090/vrpt.
Appare la schermata Login. Se questa non appare,
vedere Risoluzione dei problemi.
2 Nella schermata di login, immettere nome utente e
password e fare clic su Login.
Nome utente predefinito:
root
Password predefinita: root
Appare la schermata principale. La schermata è divisa in tre parti.
Utilizzare la finestra dei dispositivi (A) per selezionare un dispositivo. Fare clic con il pulsante
destro del mouse per aggiungere o rimuovere dispositivi.
Utilizzare la finestra delle funzioni (B) per selezionare un report.
Utilizzare la finestra dei report (C) per consultare e regolare il report e il dispositivo selezionati.
A B
C
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4 Configurazione della posta elettronica
È opportuno disporre di un account di posta elettronica su un server SMTP per Vantage Report.
È possibile utilizzare un account esistente per crearne uno nuovo. In qualsiasi caso, è
necessario disporre di un server di posta SMTP (IP o nome di dominio), un indirizzo di posta
elettronica, porta SMTP (se non la porta di default 25), tipo di crittografia autenticazione SMTP
(se presente), un nome utente (se richiesto) e una password (se richiesta).
4.1 Configurazione dell'indirizzo di posta elettronica
dell'amministratore
È dapprima necessario configurare l'indirizzo di posta elettronica per l'amministratore di Vantage
Report. L'indirizzo è utilizzato per testare le impostazioni SMTP in section 4.2. Esso inoltre è
utilizzato per le notifiche di sistema oppure nel caso in cui si dimentica la password dell'account
root (se si dimentica la password, fare clic su Forget Password? (password dimenticata?) nella
schermata Login). Vedere la Guida utente per maggiori informazioni.
1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).
2 Nella finestra delle funzioni, fare clic su User Management(Gestione utent) > Account.
Appare la schermata User List..
3 Fare clic su root. Appare la schermata Edit User (modifica utente).
4 Digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore di Vantage Report nel campo E-
mail.
5 Fare clic su Apply (applica).
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4.2 Configurazione del server di posta SMTP
1 Nella finestra delle funzioni, fare clic su System Setting (Regolazione del sistema) > Server
Configuration (configurazione del server). Appare la schermata Server Configuration
(configurazione del server).
2 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata Server
Configuration.
LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)
SMTP IP Address (indirizzo IP
server SMTP) o Domain Name
(nome di dominio)
Immettere l'indirizzo IP o il nome di dominio del server di posta
SMTP sul quale Vantage Report ha un account.
SMTP Port (Porta SMTP) Inserire la porta SMTP se il server mail non utilizza la porta 25.
SMTP Authentication Encryption
Type (Tipo di crittografia
autenticazione SMTP)
Selezionare il tipo di crittografia utilizzatyo dal server mail SMTP
durante l'autenticazione (Default, TLS, o SSL). Default significa
nessuna crittografia. Lasciare l'impostazione di default ase non si
sa quale usare.
Sender E-mails (indirizzo del
mittente)
Immettere l'indirizzo di posta elettronica che si desidera
costituisca il mittente quando Vantage Report invia i messaggi di
posta. Si tratta dell'indirizzo da cui sembrerà vengano inviati i
messaggi di Vantage Report.
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3 Fare clic su Apply (applica) (è necessario salvare queste impostazioni prima di poterle
testare nel passaggio successivo).
4 Fare clic su Test. Vantage Report invia un messaggio di test all'indirizzo di posta elettronica
specificato in section 4.1.
5 Confermare che l'account di posta elettronica ha ricevuto il messaggio inviato da Vantage
Report. Se l'account non riceve il messaggio, vedere Risoluzione dei problemi.
5 Registrazione
È unicamente necessario registrare Vantage Report se si desideri ottenere la versione di
valutazione o l'aggiornamento alla versione completa.
•La versione base offre una varietà di report statistici e pianificati per un dispositivo.
•La versione completa supporta più report, più funzionalità e più dispositivi della versione base.
•La versione di valutazione è un'edizione gratuita e limitata nel tempo della versione completa.
Essa però non supporta la stessa quantità di dispositivi della versione completa.
Vedere la guida dell'utente per i dettagli.
Il server di Vantage Report deve avere accesso a http://www.myZyXEL.com durante la
registrazione. Inoltre, durante l'installazione possono essere richieste altre informazioni.
1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).
Receiver E-mails (Ricezione e-
mail)
Immettere l'indirizzo di posta elettronica a cui si desidera ricevere
la posta inviata da Vantage Report. Questo è l'indirizzo a cui
Vantage Report invierà la posta elettronica.
User Name (nome utente) Immettere il nome utente richiesto dal server di posta SMTP. Se il
nome utente non è necessario, lasciare il campo vuoto.
Password Immettere la password richiesta dal server di posta SMTP. Se la
password non è necessaria, lasciare il campo vuoto.
Se si dispone di un account myZyXEL.com, è necessario disporre di...
il nome utente di myZyXEL.com
la password di myZyXEL.com
Se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione completa, è necessario disporre di...
la chiave di licenza (iCard nella cartella ricevuta all'atto dell'acquisto della versione completa)
LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)
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2 Nella finestra delle funzioni, fare clic su System Setting (Regolazione del sistema) >
Registration (registrazione). Appare la schermata Registration (registrazione).
3 Se si desidera ottenere la versione di valutazione, fare clic su Trial.
Se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione completa, fare clic su Upgrade (aggiorna).
In entrambi i casi, appare la seguente schermata. Alcuni campo non appaiono nella schermata
se si dispone già di un account myZyXEL.com oppure se si sta ricevendo la versione di
valutazione.
4 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata.
LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)
License Key (chiave di
licenza)
Immettere la chiave di licenza presente sulla iCard se si sta
eseguendo l'aggiornamento alla versione completa. La iCard si
trova nella cartella ricevuta all'atto dell'acquisto della versione
completa.
New myZyXEL.com
account (nuovo account
myZyXEL.com)
Selezionare questa opzione se non si dispone di un account
myZyXEL.com. Vantage Report crea l'account per l'utente.
Existing myZyXEL.com
account (account
myZyXEL.com esistente)
Selezionare questa opzione se si dispone già di un account
myZyXEL.com.
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5 Fare clic su Upgrade (aggiorna). Appare la schermata Registration (registrazione)
aggiornata. Se questa non appare, vedere Risoluzione dei problemi.
6 Configurazione dei dispositivi
È necessario configurare ciascun dispositivo ZyXEL per l'invio delle sue voci di registro e
statistiche sul traffico al server Vantage Report e aggiungere tutti i dispositivi in Vantage Report.
6.1 Configurazione dello ZyWALL
1 Eseguire il login allo strumento di configurazione Web per il dispositivo, quindi fare clic su
Maintenance(Manutenzione) > Logs(Registri) > Log Setting (Impostazioni registri) >
Remote Server(Server remoto) > Edit(Modifica).
User Name (nome utente) Se non si dispone di un account myZyXEL.com, immettere il nome
utente che si desidera utilizzare per il nuovo account myZyXEL.com. Il
nome utente è composto da caratteri alfanumerici e di sottolineatura
(_) e deve essere lungo da 6 a 20 caratteri.
Se si dispone già di un account myZyXEL.com, immettere il nome
utente dell'account.
Password Se non si dispone di un account myZyXEL.com, immettere la password
che si desidera utilizzare per il nuovo account myZyXEL.com. La
password è composta da caratteri alfanumerici e di sottolineatura (_) e
deve essere lunga da 6 a 20 caratteri.
Se si dispone già di un account myZyXEL.com, immettere la password
dell'account.
Confirm Password
(conferma password)
Digitare nuovamente la password.
E-mail Address (indirizzo
di posta elettronica)
Immettere l'indirizzo di posta elettronica al quale si desidera ricevere le
notifiche relative al nuovo account myZyXEL.com.
Country (Paese9 Selezionare il paese in cui si lavora.
LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)
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Nota: Vantage Report utilizza le categorie di registrazione visualizzate selezionate in
questo esempio. Si consiglia di selezionare solo queste categorie.
2 Selezionare la casella di controllo Active (attiva).
3 Digitare l'indirizzo IP o il nome del server di Vantage Report nel campo Syslog Server(Syslog
Server).
4 Nella sezione Active Log(Registro attivo), selezionare le categorie che si desidera
visualizzare in Vantage Report. (Alcune di queste opzioni non sono disponibili in tutti i
dispositivi). È unicamente possibile consultare i messaggi dei registri per altre categorie.
5 Fare clic su OK(OK) per salvare le modifiche.
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6 Se il dispositivo ZyXEL offre la funzione IDP, verificare che il profilo IDP sia impostato per
registrare voci di registro per i tipi di attacchi che si desidera visualizzare in Vantage Report.
6.2 Aggiungere i dispositivi ZyXEL a Vantage Report
È necessario disporre dell'indirizzo LAN MAC e del codice di modello del dispositivo.
1 Accedere al server di Vantage Report (vedere section 3).
2 Nella finestra del dispositivo, fare clic con il pulsante destro del mouse su
root. Appare il menu seguente.
3 Selezionare Add Device (aggiungi dispositivo). Appare la schermata Add
Device (aggiungi dispositivo).
4 Seguire le istruzioni nella tabella sottostante per compilare la schermata Add Device
(aggiungi dispositivo).
5 Fare clic sul pulsante Add (aggiungi). Il dispositivo apparirà nella finestra dei dispositivi. È
possibile selezionarlo (ad esempio se si desidera generare un report statistico a esso
relativo) facendo clic una volta su di esso. Per maggiori informazioni, vedere la Guida
dell'utente.
LABEL (etichetta) DESCRIPTION (descrizione)
Name (nome) Immettere il nome del dispositivo che si desidera aggiungere a Vantage Report.
Il nome può essere composto da caratteri alfanumerici e di sottolineatura (_) e
può contenere da 1 a 28 caratteri. Questo nome è utilizzato per fare riferimento
al dispositivo in Vantage Report e deve essere univoco in Vantage Report. In
alcuni casi può essere più appropriato utilizzare il System Name (nome di
sistema).
MAC Immettere l'indirizzo MAC della LAN del dispositivo che si desidera aggiungere.
È necessario immettere 12 numeri esadecimali (0 - 9, A - F). Non utilizzare due
punti (:). Questo indirizzo si trova di solito su un'etichetta presente sotto al
dispositivo. Se sull'etichetta sono presenti due indirizzi, quello LAN MAC si trova
generalmente nella parte superiore.
Type (tipo) Selezionate il modello del dispositivo che si desidera aggiungere.
Note (nota) Immettere una nota aggiuntiva a proprio piacimento. È possibile immettere fino a
50 caratteri ASCII stampabili. Il campo può anche essere lasciato vuoto.
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Risoluzione dei problemi
Per informazioni sulla risoluzione di altri problemi, vedere la Guida dell'utente.
PROBLEM (problema) CORRECTIVE ACTION (azione correttiva)
Lo strumento di
configurazione Web non si
connette al server di
Vantage Report.
Il server di Vantage Report
non si avvia
automaticamente.
Verificare di utilizzare il corretto URL. Immettere l'indirizzo
http://
a.b.c.d:xxxxx/vrpt, dove
a.b.c.d è l'indirizzo IP del server di Vantage Report. Se si
apre lo strumento di configurazione Web sullo stesso computer
su cui si è installato Vantage Report, immettere
localhost.
xxxxx è il numero di porta specificato durante l'installazione
(vedere la sezione 2).
È ad esempio possibile immettere http://localhost:8080/vrpt oppure
http://212.100.9.161:9090/vrpt.
Accertarsi che i pacchetti sulla porta TCP 3316, UDP 514 e sul numero
di porta specificato durante l'installazione sia inoltrati al server di
Vantage Report, specialmente se il server Vantage Report è eseguito
dietro un NAT o un firewall.
Verificare che il server di Vantage Report sia in esecuzione.
Il server di Vantage Report viene eseguito come servizio. Seguire le
istruzioni in section 1.4 per verificarlo.
Verificare che siano definite le seguenti variabili di sistema.
PATH=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%System-
Root%\System32\Wbem
La lettera di unità e i nomi delle cartelle dipendono dal server di
Vantage Report. Per verificare queste variabili in Windows 2000,
fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo >
Sistema > Avanzate > Variabili ambiente. In Windows Vista,
scegliere Start > Pannello di controllo > Sistema > Avanzate del
Sistema > Avanzate > Variabili ambiente. In Windows XP, sceg-
liere Start > Pannello di controllo > Sistema > Avanzate > Vari-
abili ambiente. Accertarsi che le variabili siano presenti nella
casella Variabili di sistema.
Il server di Vantage Report non si avvia automaticamente se c'è un
conflitto di porte sul numero di porta specificato durante l'installazi-
one. Fare clic su Start > Esegui e digitare
netstat -a per
sapere se c'è un conflitto di porta.
Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.
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Visualizzazione delle certificazioni del prodotto
Aprire il sito www.zyxel.com, selezionare il prodotto dall'elenco di riepilogo a discesa della Home
Page di ZyXEL e selezionare la certificazione che si desidera visualizzare.
Lo strumento di
configurazione Web ritorna
alla schermata Login
quando cerco di fare
qualcosa.
Per ragioni di sicurezza, lo strumento di configurazione Web ha un
timeout di 15 minuti. Eseguire nuovamente l'accesso.
Vantage Report non ha
inviato il messaggio di
posta elettronica di test
all'account di posta
dell'amministratore.
Verificare che le impostazioni SMTP e che l'account di posta elettronica
siano corretti. Se il server di posta SMTP richiede l'autenticazione,
verificare che aver immesso correttamente nome utente e password.
Vedere section 4.
Verificare che il server di Vantage Report possa connettersi al server di
posta SMTP.
Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.
Non riesco a eseguire la
registrazione (ottenere la
versione di valutazione o
aggiornare alla versione
completa).
Accertarsi che la chiave di licenza sia quella giusta e verificare di aver
immesso correttamente le informazioni necessarie. Vedere section 5.
Verificare che il server di Vantage Report possa connettersi a http://
www.myzyxel.com. Il server di Vantage Report interagisce con il sito
durante la registrazione.
Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore locale.
PROBLEM (problema) CORRECTIVE ACTION (azione correttiva)
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