HP Jetdirect 620n Fast Ethernet Print Server Guida utente

HP Jetdirect

Guida

dell'amministratore

JDAG2_frontEN_Pacheco2.ai

black + PMS 660 + registration

en3700

ew2400

620n

Guida dell'amministratore

Server di stampa HP Jetdirect

Modelli: 620n

en3700

ew2400

senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti

d'autore.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza

preavviso.

Le sole garanzie per prodotti e servizi HP sono esposte in modo esplicito nelle allegate

dichiarazioni di garanzia. Nessuna delle informazioni contenute deve essere

interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o

errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.

Marchi registrati

Microsoft®, MS-DOS®, Windows® sono marchi della Microsoft Corporation

registrati negli Stati Uniti. NetWare® e Novell® sono marchi registrati della Novell

Corporation. IBM®, IBM Warp Server®, Operating System/2® sono marchi

registrati della International Business Machines Corp. Ethernet è un marchio

registrato della Xerox Corporation. PostScript è un marchio della Adobe Systems,

Incorporated. UNIX® è un marchio registrato di Open Group.

Edition

5, 11/2014

ITWW 4

Sommario

1. Introduzione al server di stampa

HP Jetdirect

Introduzione............................................................................. 7

Server di stampa supportati ................................................... 8

Protocolli di rete supportati .................................................... 8

Protocolli di protezione.......................................................... 10

Manuali forniti....................................................................... 12

Assistenza HP........................................................................ 12

Registrazione del prodotto..................................................... 14

Accesso facilitato per i prodotti............................................. 14

2. Riepilogo delle soluzioni software HP

Introduzione........................................................................... 15

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX .............................. 19

HP Web Jetadmin.................................................................. 20

Software Internet Printer Connection.................................. 23

HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS................................. 26

HP WPS Assistant (Mac OS X)............................................. 27

Utility HP LaserJet per Mac OS........................................... 28

3. Configurazione TCP/IP

Introduzione........................................................................... 34

Indirizzo IP predefinito ......................................................... 35

Utilizzo di BOOTP/TFTP ...................................................... 40

Utilizzo del protocollo DHCP ................................................ 62

Utilizzo del protocollo RARP ................................................. 70

Utilizzo dei comandi arp e ping ............................................ 72

Utilizzo di Telnet ................................................................... 74

Utilizzo del server Web incorporato.................................... 100

Utilizzo del pannello di controllo della stampante ............ 101

Trasferimento su un'altra rete............................................ 102

4. Utilizzo del server Web incorporato

Introduzione......................................................................... 103

Requisiti ............................................................................... 105

Visualizzazione del server Web incorporato....................... 106

Scheda Home di HP Jetdirect ............................................. 109

Scheda Accesso remoto........................................................ 111

Altri collegamenti ................................................................ 155

ITWW 5

5. Configurazione per la stampa LPD

Introduzione......................................................................... 156

Panoramica della configurazione LPD ............................... 158

Stampa LPD su sistemi UNIX............................................ 160

Stampa LPD su sistemi Windows NT/2000/Server 2003 .. 164

Stampa LPD su sistemi Windows XP................................. 169

Stampa LPD su sistemi Mac OS......................................... 171

6. Stampa FTP

Introduzione......................................................................... 174

Requisiti ............................................................................... 174

File di stampa ...................................................................... 175

Utilizzo della stampa FTP................................................... 175

Esempio di sessione FTP..................................................... 180

7. Funzioni di protezione

Introduzione......................................................................... 181

Utilizzo delle funzioni di protezione ................................... 185

8. Risoluzione dei problemi del server di

stampa HP Jetdirect

Introduzione......................................................................... 187

Ripristino delle impostazioni predefinite ........................... 188

Risoluzione dei problemi generali....................................... 190

Risoluzione dei problemi relativi ai server

di stampa wireless ............................................................ 198

Risoluzione dei problemi di una configurazione

UNIX LPD ......................................................................... 202

9. Pagina di configurazione di HP Jetdirect

Introduzione......................................................................... 204

Formato della pagina di configurazione ............................. 205

Messaggi della pagina di configurazione............................ 207

Messaggi di errore ............................................................... 226

A. Panoramica su TCP/IP

Introduzione......................................................................... 238

Indirizzo IP........................................................................... 239

Configurazione dei parametri IP ........................................ 242

Sottoreti................................................................................ 243

Gateway ............................................................................... 244

Server syslog ........................................................................ 244

ITWW 6

B. Il menu del pannello di controllo EIO di

HP Jetdirect

Introduzione..........................................................................247

Pannello di controllo standard.............................................248

Pannello di controllo grafico ................................................251

C. Dichiarazioni OpenSSL

Indice

ITWW 7

1

Introduzione al server di stampa

HP Jetdirect

Introduzione

I server di stampa HP Jetdirect consentono di collegare le

stampanti e altre periferiche direttamente a una rete. In tal modo,

è possibile installare una periferica nel luogo più conveniente e

condividerla con più utenti. Le connessioni di rete, inoltre,

consentono di trasferire i dati da e alla periferica a velocità di rete.

I server di stampa HP Jetdirect EIO interni vengono installati in

stampanti HP dotate di alloggiamento I/O (input/output) avanzato

compatibile. I server di stampa HP Jetdirect esterni collegano le

stampanti alla rete adattando la porta USB della stampante alla rete.

Nota Se non specificato altrimenti, il termine “server di

stampa” impiegato in questo manuale si riferisce ai

server di stampa HP Jetdirect e non a un computer

separato in cui è in esecuzione il software del server

di stampa.

Se viene collegato tramite una connessione wireless

alla rete, un server di stampa wireless HP Jetdirect

offre gli stessi servizi di stampa di un server

Jetdirect collegato alla rete via cavo.

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 8

Server di stampa supportati

Le funzioni e le caratteristiche di un server di stampa HP Jetdirect

dipendono dal modello del prodotto e dalla versione del firmware.

Vedere la Tabella 1.1

.

È possibile identificare la versione firmware installata in vari modi:

tramite la pagina di configurazione di HP Jetdirect (vedere il

Capitolo 9

), Telnet (vedere il Capitolo 3), il server Web incorporato

(vedere il Capitolo 4

) e le applicazioni per la gestione di rete. Per gli

aggiornamenti del firmware, vedere la sezione “Aggiornamenti del

firmware”.

Protocolli di rete supportati

Nota In questa sezione si presume che sia stata stabilita

una connessione wireless alla rete nel caso di server

di stampa wireless HP Jetdirect.

I protocolli di rete supportati e gli ambienti di stampa di rete più

diffusi che li utilizzano sono elencati nella Tabella 1.2

.

Tabella 1.1 Prodotti supportati

Modello Numero

prodotto

Connessione

stampante

Connessione

rete

Funzioni e

protocolli

di rete

Versione

firmware***

ew2400 J7951A USB 2.0 10/100TX

cablata o

802.11g

wireless

Limitati* V.28.xx.nnnnnnnn

en3700 J7942A USB 2.0 10/100TX Completi** V.28.xx.nnnnnnnn

620n J7934A Alloggiamento

EIO

10/100TX Completi** V.28.xx.nnnnnnnn

* Il supporto limitato include TCP/IP, stampa Modalità diretta IPX, AppleTalk

(EtherTalk), stampa LPD/Windows, funzionalità di aggiornamento limitate.

** Il supporto completo include TCP/IP, IPX/SPX, AppleTalk (EtherTalk), LPR/LPD,

Protezione. Vedere la Tabella 1.2

.

*** xx rappresenta un numero di rilascio. nnnnnnnn, se presente, è un valore codificato

utilizzato solo per l'Assistenza HP.

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 9

Se non fornito unitamente a questo prodotto, il software per

l'installazione e la gestione di rete di sistemi supportati HP può

essere richiesto all'assistenza HP all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

Per informazioni sul software necessario per installare la stampa

in rete in altri sistemi, rivolgersi al fornitore del proprio sistema.

Tabella 1.2 Protocolli di rete supportati

Protocolli

di rete

supportati

Ambienti di stampa di rete* Supporto prodotto

TCP/IP Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP

(a 32 e 64 bit), stampa in Modalità diretta

Novell NetWare 5, 6.x utilizzando NDPS

UNIX e Linux, inclusi:

Hewlett-Packard HP-UX, Sun

Microsystems Solaris (solo

SPARCsystems), IBM AIX**,

HP MPE-iX**, RedHat Linux**, SuSE

Linux**

LPR/LPD (Line Printer Daemon)**

IPP (Internet Printing Protocol)

FTP (File Transfer Protocol)

J7951A (ew2400)***

J7942A (en3700)

J7934A (620n)

IPX/SPX e

compatibili

Novell NetWare**

Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP

(solo a 32 bit), stampa in Modalità diretta

J7951A (ew2400)***

J7942A (en3700)

J7934A (620n)

AppleTalk

(solo

EtherTalk)

Apple Mac OS J7951A (ew2400)

J7942A (en3700)

J7934A (620n)

DLC/LLC Microsoft Windows NT** J7942A (en3700)

J7934A (620n)

* Vedere la scheda tecnica del prodotto HP Jetdirect utilizzato per ulteriori sistemi o

versioni di reti. Per utilizzare altri ambienti di rete, contattare il fornitore del sistema o

il rivenditore HP autorizzato.

** Per questi sistemi di rete, contattare il fornitore del proprio sistema di rete per il

software, la documentazione relativa e l'assistenza tecnica.

*** Supportati: la stampa in Modalità diretta IP/IPX Windows e LPD/Windows sono

supportati.

Non supportati: NetWare, IPP e LPD/UNIX non sono supportati.

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 10

Protocolli di protezione

SNMP (IP e IPX)

SNMP (Simple Network Management Protocol) viene utilizzato dalle

applicazioni di gestione della rete per la gestione delle periferiche. I

server di stampa HP Jetdirect supportano gli oggetti SNMP e MIB-II

(Management Information Base) standard sulle reti IP e IPX.

I server di stampa HP Jetdirect ew2400 supportano solo un agente

SNMP v1/v2c.

I server di stampa HP Jetdirect con funzioni complete, come 620n

e en3700, supportano un agente SNMP v1/v2c e un agente SNMP

v3 per una migliore protezione.

HTTPS

I server di stampa HP Jetdirect con funzioni complete riportati di

seguito supportano HTTPS (Secure Hyper Text Transfer Protocol)

per le comunicazioni di gestione crittografate e protette tra il server

Web incorporato e il browser Web.

● Server di stampa interno HP Jetdirect 620n (EIO)

● Server di stampa esterno HP Jetdirect en3700

● Server di stampa cablato/wireless esterno HP Jetdirect ew2400

Autenticazione

Autenticazione basata sul server EAP/802.1X

In quanto client di rete, i server di stampa con funzioni complete

HP Jetdirect, come 620n e en3700, supportano l'accesso alla rete

mediante il protocollo EAP (Extensible Authentication Protocol)

su una rete IEEE 802.1X. Lo standard IEEE 802.1X fornisce un

protocollo di autenticazione basato sulla porta in cui una porta può

consentire o negare l'accesso a seconda dei risultati

dell'autenticazione client.

Se utilizza una connessione 802.1X, il server di stampa supporta il

protocollo EAP (Extensible Authentication Protocol) con un server

di autenticazione, ad esempio un server RADIUS (Remote

Authentication Dial In User Service, RFC 2138).

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 11

I server di stampa con funzioni complete supportano il seguente

metodo EAP/802.1X:

● PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol). PEAP è

un protocollo di autenticazione reciproca che utilizza certificati

digitali per l'autenticazione del server di rete e le password per

l'autenticazione client. Per una maggiore protezione, gli scambi

di autenticazione sono incorporati nel TLS (Transport Layer

Security). Vengono inoltre utilizzate le chiavi dinamiche di

crittografia per le comunicazioni protette.

Il dispositivo dell'infrastruttura di rete che connette il server di

stampa alla rete (ad esempio uno switch HP Procurve) deve

supportare anche il metodo EAP/802.1X utilizzato. In combinazione

con il server di autenticazione, il dispositivo dell'infrastruttura può

controllare il livello di accesso alla rete e i servizi disponibili sul

client del server di stampa.

Per configurare il server di stampa per l'autenticazione EAP/802.1X,

è necessario accedere al server Web incorporato mediante il browser

Web. Per ulteriori informazioni, vedere il Capitolo 4

.

Autenticazione dei server di stampa wireless

I server di stampa esterni cablati/wireless HP Jetdirect ew2400 non

supportano l'autenticazione basata sul server. Sono destinati alle

reti di piccoli uffici, in cui di solito i server di autenticazione non

vengono utilizzati.

Tuttavia, per la protezione delle reti wireless, si consiglia di

utilizzare qualche forma di autenticazione client. HP Jetdirect

ew2400 supporta i seguenti metodi di autenticazione wireless:

● Chiave condivisa. L'autenticazione è basata su una chiave

WEP (Wired Equivalent Privacy) segreta e comune, che occorre

configurare su ciascuna periferica wireless. Una periferica che

non dispone della chiave WEP appropriata non può accedere alla

rete. I protocolli di crittografia WEP statici vengono utilizzati per

le comunicazioni di rete.

● WPA-PSK. L'autenticazione è basata sugli standard WPA (Wi-Fi

Protected Access) mediante una chiave precondivisa (PSK). Se si

seleziona l'autenticazione WPA-PSK, è necessario immettere una

frase-password specificata dall'utente per generare una chiave

precondivisa. Con l'autenticazione WPA-PSK vengono utilizzati i

protocolli di crittografia WPA dinamici per le comunicazioni di

rete per fornire una migliore protezione.

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 12

Manuali forniti

I manuali riportati nel seguente elenco sono forniti assieme al

server di stampa oppure assieme alle stampanti con il server di

stampa già installato dal produttore.

● Guide introduttive, manuali dell'utente o documentazione

equivalente (fornita unitamente alle stampanti che dispongono

di server di stampa HP Jetdirect preinstallati).

● Questo manuale, la Guida dell'amministratore del server di

stampa HP Jetdirect per i modelli di prodotti Jetdirect

applicabili.

Assistenza HP

Assistenza HP in linea

È sufficiente un clic per ottenere soluzioni rapidissime.

Il sito Web HP

http://www.hp.com/support/net_printing

è il luogo ideale in cui cercare le risposte alle domande sul server di

stampa HP Jetdirect 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Aggiornamenti del firmware

Hewlett-Packard offre aggiornamenti del firmware scaricabili per

i server di stampa HP Jetdirect che contengono una memoria

aggiornabile. Gli aggiornamenti sono disponibili su Internet

all'indirizzo:

http://www.hp.com/go/webjetadmin_firmware

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 13

Strumenti di installazione del firmware

Nota I server di stampa HP Jetdirect ew2400 dispongono

di funzionalità di aggiornamento limitate.

È necessario utilizzare un cavo di rete.

L'aggiornamento del firmware mediante una

connessione wireless non è supportato.

Gli aggiornamenti firmware per i server di stampa HP Jetdirect

supportati possono essere installati su una rete utilizzando uno dei

seguenti strumenti di installazione firmware:

● HP Jetdirect Download Manager (Windows). HP Jetdirect

Download Manager è disponibile presso l'Assistenza in linea HP

al seguente indirizzo:

http://www.hp.com/go/dlm_sw

● È possibile utilizzare HP Web Jetadmin nei sistemi supportati.

Per ulteriori informazioni su HP Web Jetadmin, visitare il

seguente sito:

http://www.hp.com/go/webjetadmin/

● Il server Web incorporato installato sul server di stampa

consente di eseguire l'aggiornamento del firmware tramite il

browser Web in uso. Per ulteriori informazioni, vedere il

Capitolo 4

.

● FTP (File Transfer Protocol) può essere utilizzato per trasferire

un file di immagine dell'aggiornamento del firmware sul server

di stampa. Per avviare una sessione FTP, utilizzare l'indirizzo IP

o il nome host della periferica. Se è stata impostata una password,

è necessaria immetterla per accedere alla periferica. Di seguito

sono riportati i comandi FTP standard disponibili per eseguire

l'aggiornamento della periferica, una volta effettuato l'accesso.

ftp> bin

ftp> hash

ftp> cd /download

ftp> put <nomefile immagine firmware; specificare l'intero nome del

percorso>

ftp>######### <attendere il completamento del download>

ftp> bye

ITWW Introduzione al server di stampa HP Jetdirect 14

Assistenza telefonica HP

Sono a disposizione tecnici molto preparati che risponderanno a

ogni telefonata. Per informazioni sui servizi disponibili e sui numeri

di telefono più aggiornati dell'Assistenza HP, nel mondo visitare il

seguente sito:

http://www.hp.com/support/support_assistance

Nota Per informazioni sui numeri verdi gratuiti

negli Stati Uniti e in Canada, chiamare

1-800-HPINVENT o 1-800-474-6836.

Nota Il costo della telefonata è a carico del chiamante.

Poiché le tariffe variano, si consiglia di rivolgersi

all'azienda di telecomunicazioni del proprio

paese/regione per richiedere informazioni sulle

tariffe correntemente applicate.

Registrazione del prodotto

Per registrare il server di stampa HP Jetdirect, accedere alla

seguente pagina Web HP:

http://www.hp.com/go/jetdirect_register

Accesso facilitato per i prodotti

Per informazioni sull'accesso facilitato per i server di stampa HP

Jetdirect:

■ Visitare il sito Web HP all'indirizzo

http://www.hp.com/accessibility

■ Inviare un messaggio e-mail all'indirizzo

[email protected]

ITWW 15

2

Riepilogo delle soluzioni software HP

Introduzione

HP fornisce diverse soluzioni software per la configurazione e

la gestione delle periferiche di rete collegate a HP Jetdirect.

Per individuare il software che si adatta meglio alle proprie

esigenze, vedere la Tabella 2.1

.

Nota Per ulteriori informazioni su questa ed altre soluzioni,

visitare il sito dell'Assistenza in linea HP all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 16

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX

HP-UX 10.x-10.20,

11.x

Solaris 2.6, 7, 8 (solo

sistemi SPARC)

TCP/IP

Installazione semplice e

veloce di stampanti

collegate con HP Jetdirect

● Non supportato sui prodotti

economici, come ad

esempio ew2400.

HP Web Jetadmin

Vedere il sito Web HP

per gli aggiornamenti

del sistema supportati.

Windows 2000, XP

Professional, Server

2003

HP-UX*

Solaris*

Linux*

NetWare*

TCP/IP, IPX/SPX

*Supporta la creazione

delle code e la gestione

delle periferiche da

HP Web Jetadmin

ospitato su un sistema

supportato.

Installazione,

configurazione e gestione

in remoto di server di

stampa HP Jetdirect,

stampanti non HP che

supportano i MIB standard

e stampanti con server Web

incorporati.

Avvisi e gestione delle parti

di consumo della

stampante.

Aggiornamenti remoti del

firmware per i server di

stampa HP Jetdirect.

Monitoraggio delle risorse e

analisi dell'utilizzo.

● La soluzione HP ideale per

la gestione e l'installazione

di più stampanti su reti

Intranet

● Gestione basata sul

browser

Software Internet Printer Connection

Windows NT 4.0, 2000

(Intel)

Solo TCP/IP

Nota: anche il software

Microsoft Internet

Printing è integrato in

Windows 2000, XP,

Server 2003.

Stampa via Internet tramite

stampanti collegate con

HP Jetdirect abilitate al

protocollo IPP (Internet

Printing Protocol).

● Consente la distribuzione di

documenti cartacei di alta

qualità attraverso Internet,

sostituendo così i servizi di

fax, posta e consegne

rapide via corriere e

riducendo i relativi costi

● Richiede il server di stampa

HP Jetdirect (versione

firmware x.20.00 o

successiva)

● IPP non è supportato su

prodotti economici, come ad

esempio ew2400

Tabella 2.1 Soluzioni software

Ambiente operativo Funzione Commenti

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 17

HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS

NetWare 5.x, 6.x Installazione, stampa e

gestione bidirezionale

semplificate di stampanti

collegate con HP Jetdirect

in NDPS (Novell Distributed

Print Services).

Consente il rilevamento e

l'installazione automatici di

stampanti collegate con

HP Jetdirect in NDPS.

● Consente di ridurre il

numero necessario di

licenze utente

● Consente la disattivazione

dei messaggi SAP per

ridurre il traffico di rete

● Non supportato sui prodotti

economici, come ad

esempio ew2400

HP WPS Assistant (Mac OS X)

Mac OS X 10.1.5 o

versione successiva

Configurazione dei server

di stampa wireless HP

Jetdirect.

●

Utility HP LaserJet per Mac OS

Mac OS 9.x, X 10.x

(modalità classica)

Configurazione e gestione

di stampanti collegate con

HP Jetdirect.

● Scaricabili dal sito

Web di HP.

Tabella 2.1 Soluzioni software

Ambiente operativo Funzione Commenti

Scaricabili dal sito

Web di HP.

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 18

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 19

HP Jetdirect Printer Installer for

UNIX

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX contiene il supporto per

i sistemi HP-UX e Solaris. Il software consente di installare,

configurare e fornire funzioni di diagnostica per le stampanti HP

collegate a reti TCP/IP mediante server di stampa HP Jetdirect con

funzioni complete. I server di stampa economici, ad esempio i server

di stampa HP Jetdirect ew2400, non sono supportati.

Il software può essere ottenuto dalle seguenti fonti:

● Sito dell'Assistenza in linea HP all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

Per informazioni sui requisiti di sistema e sull'installazione,

consultare la documentazione fornita con il software.

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 20

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin è uno strumento di gestione aziendale che

consente di installare, configurare e gestire in modalità remota

numerose periferiche di stampa in rete HP e non HP, utilizzando

semplicemente un browser Web standard. HP Web Jetadmin può

essere utilizzato per gestire in modo dinamico sia singole periferiche

che gruppi di periferiche.

Benché HP Web Jetadmin supporti periferiche che contengono

oggetti standard MIB (Management Information Base) per la

gestione comune, è ben integrato con i server di stampa HP Jetdirect

e le stampanti HP per fornire funzioni di gestione avanzate.

Per utilizzare HP Web Jetadmin, vedere la guida in linea e la

documentazione fornita con il software.

Requisiti di sistema

Il software HP Web Jetadmin viene eseguito sui sistemi

Microsoft Windows 2000, Windows XP Professional e Windows

Server 2003. Per informazioni sui sistemi operativi supportati,

sui client e sulle versioni dei browser compatibili, visitare il sito

dell'Assistenza in linea HP all'indirizzo

http://www.hp.com/go/webjetadmin

.

Nota Quando HP Web Jetadmin è installato su un server

host supportato, è possibile accedervi da qualsiasi

client attraverso un browser Web compatibile

eseguendo una ricerca dell'host HP Web Jetadmin.

In questo modo è possibile installare e gestire la

stampante su Novell NetWare e altre reti.

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HP Jetdirect 620n Fast Ethernet Print Server Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

HP Jetdirect 620n Fast Ethernet Print Server Guida utente

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