ESET Endpoint Antivirus for Windows 10.1 Manuale del proprietario

ESET Endpoint Antivirus

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ESET Endpoint Antivirus è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.

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documentazione o parti di essa in assenza di autorizzazione scritta dell’autore.

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preavviso.

Supporto tecnico: https://support.eset.com

REV. 28/07/2023

1 ESET Endpoint Antivirus 1 ....................................................................................................................

1.1 Novità 2 .......................................................................................................................................

1.2 Requisiti di sistema 2 ....................................................................................................................

1.2 Lingue supportate 4 ......................................................................................................................

1.3 Rapportomodiﬁche 5 .....................................................................................................................

1.4 Prevenzione 5 ...............................................................................................................................

1.5 Pagine della Guida 6 ......................................................................................................................

2 Documentazione per gli endpoint gestiti da remoto 7 .........................................................................

2.1 Introduzione a ESET PROTECT 8 ......................................................................................................

2.2 Introduzione a ESET PROTECT Cloud 10 ...........................................................................................

2.3 Impostazioni protette con password 10 ...........................................................................................

2.4 Cosa sono i criteri 11 .....................................................................................................................

2.4 Unione dei criteri 11 ......................................................................................................................

2.5 Come funzionano i contrassegni 12 .................................................................................................

3 Installazione 13 ....................................................................................................................................

3.1 Installazione con ESET AV Remover 14 ............................................................................................

3.1 ESET AV Remover 15 .....................................................................................................................

3.1 La disinstallazione con ESET AV Remover è terminata con un errore 17 ..............................................................

3.2 Installazione (.exe) 17 ...................................................................................................................

3.2 Modiﬁca cartella di installazione (.exe) 19 ..............................................................................................

3.3 Installazione (.msi) 19 ...................................................................................................................

3.3 Installazione avanzata (.msi) 21 .........................................................................................................

3.4 Installazione minima dei moduli 22 .................................................................................................

3.5 Installazione dalla riga di comando 22 .............................................................................................

3.6 Distribuzione mediante GPO o SCCM 27 ...........................................................................................

3.7 Aggiornamento a una versione più recente 29 ..................................................................................

3.7 Aggiornamento automatico prodotto legacy 30 ........................................................................................

3.8 Aggiornamenti di sicurezza e stabilità 30 .........................................................................................

3.9 Attivazione prodotto 30 .................................................................................................................

3.9 Inserimento della chiave di licenza durante l’attivazione 31 ...........................................................................

3.9 Account ESET HUB 32 ....................................................................................................................

3.9 Come utilizzare le credenziali di licenza legacy per attivare un prodotto ESET Endpoint 32 .........................................

3.9 Attivazione non riuscita 32 ...............................................................................................................

3.9 Registrazione 33 .........................................................................................................................

3.9 Avanzamento attivazione 33 ............................................................................................................

3.9 Attivazione avvenuta con successo 33 ..................................................................................................

3.10 Problemi di installazione comuni 33 ..............................................................................................

4 Guida introduttiva 33 ...........................................................................................................................

4.1 Icona della barra delle applicazioni 33 .............................................................................................

4.2 Tasti di scelta rapida 34 .................................................................................................................

4.3 Proﬁli 34 ......................................................................................................................................

4.4 Menu contestuale 36 .....................................................................................................................

4.5 Conﬁgurazione dell'aggiornamento 36 ............................................................................................

4.6 Conﬁgura protezione di rete 38 ......................................................................................................

4.7 Hash bloccati 39 ...........................................................................................................................

5 Utilizzo di ESET Endpoint Antivirus 40 ..................................................................................................

5.1 Stato protezione 41 .......................................................................................................................

5.2 Controllo del computer 43 ..............................................................................................................

5.2 Launcher controllo personalizzato 46 ...................................................................................................

5.2 Avanzamento controllo 47 ...............................................................................................................

5.2 Rapporto del controllo computer 50 .....................................................................................................

5.3 Aggiornamento 51 ........................................................................................................................

5.3 Come fare per creare attività di aggiornamento 54 ....................................................................................

5.4 Conﬁgurazione 54 .........................................................................................................................

5.4 Computer 56 ..............................................................................................................................

5.4 È stata rilevata una minaccia 57 ........................................................................................................

5.4 Rete 59 ...................................................................................................................................

5.4 Risoluzione dei problemi relativi all’accesso di rete 60 .................................................................................

5.4 Blacklist indirizzi IP temporanei 61 ......................................................................................................

5.4 Rapporti protezione di rete 61 ...........................................................................................................

5.4 Risoluzione dei problemi con ESET Network Protection 62 .............................................................................

5.4 Registrazione e creazione di regole o eccezioni a partire dal rapporto 62 ............................................................

5.4 Crea regola da rapporto 62 ..............................................................................................................

5.4 Registrazione avanzata protezione di rete 63 ..........................................................................................

5.4 Risoluzione dei problemi relativi allo scanner del traﬃco di rete 63 ...................................................................

5.4 Bloccata minaccia di rete 64 .............................................................................................................

5.4 Web ed e-mail 65 .........................................................................................................................

5.4 Protezione Anti-Phishing 66 ..............................................................................................................

5.4 Importa ed esporta impostazioni 67 .....................................................................................................

5.5 Strumenti 68 ................................................................................................................................

5.5 File di rapporto 69 ........................................................................................................................

5.5 Filtraggio rapporti 72 .....................................................................................................................

5.5 Rapporti di controllo 73 ..................................................................................................................

5.5 Processi in esecuzione 74 ................................................................................................................

5.5 Report di protezione 76 ..................................................................................................................

5.5 ESET SysInspector 77 ....................................................................................................................

5.5 Pianiﬁcazione attività 78 .................................................................................................................

5.5 Opzioni controllo pianiﬁcato 80 ..........................................................................................................

5.5 Panoramica attività pianiﬁcata 81 .......................................................................................................

5.5 Dettagli attività 81 .......................................................................................................................

5.5 Tempo attività 81 ........................................................................................................................

5.5 Frequenza attività: una volta 81 .........................................................................................................

5.5 Frequenza attività: ogni giorno 82 .......................................................................................................

5.5 Frequenza attività: ogni settimana 82 ..................................................................................................

5.5 Frequenza attività: quando si veriﬁca un evento 82 ....................................................................................

5.5 Attività ignorata 82 .......................................................................................................................

5.5 Dettagli attività: aggiornamento 83 .....................................................................................................

5.5 Dettagli attività: esegui applicazione 83 ................................................................................................

5.5 Invio di campioni per l'analisi 83 ........................................................................................................

5.5 Seleziona campione per analisi: ﬁle sospetto 84 .......................................................................................

5.5 Seleziona campione per analisi: sito sospetto 84 .......................................................................................

5.5 Seleziona campione per analisi: ﬁle falso positivo 84 ..................................................................................

5.5 Seleziona campione per analisi: sito falso positivo 85 ..................................................................................

5.5 Seleziona campione per analisi: altro 85 ................................................................................................

5.5 Quarantena 85 ...........................................................................................................................

5.6 Guida e supporto tecnico 87 ...........................................................................................................

5.6 Informazioni su ESET Endpoint Antivirus 88 ............................................................................................

5.6 Invia dati conﬁgurazione sistema 88 ....................................................................................................

5.6 Supporto tecnico 89 ......................................................................................................................

6 Conﬁgurazione avanzata 89 .................................................................................................................

6.1 Motore di rilevamento 90 ...............................................................................................................

6.1 Esclusioni 91 ..............................................................................................................................

6.1 Esclusioni dal controllo 91 ...............................................................................................................

6.1 Aggiungi o modiﬁca esclusione di prestazioni 92 .......................................................................................

6.1 Formato di esclusione percorso 94 ......................................................................................................

6.1 Esclusioni dalla rilevazione 95 ...........................................................................................................

6.1 Aggiungi o modiﬁca esclusione dal rilevamento 98 ....................................................................................

6.1 Crea procedura guidata di esclusione dal rilevamento 99 .............................................................................

6.1 Opzioni avanzate del motore di rilevamento 99 ........................................................................................

6.1 Scanner del traﬃco di rete 99 ...........................................................................................................

6.1 Protezione basata sul cloud 100 ........................................................................................................

6.1 Filtro di esclusione per la protezione basata sul cloud 103 ............................................................................

6.1 Controlli malware 104 ...................................................................................................................

6.1 Proﬁli di scansione 104 ..................................................................................................................

6.1 Destinazioni di controllo 105 ............................................................................................................

6.1 Controllo stato di inattività 105 .........................................................................................................

6.1 Rilevamento stato di inattività 106 .....................................................................................................

6.1 Controllo all'avvio 106 ...................................................................................................................

6.1 Controllo automatico ﬁle di avvio 106 ..................................................................................................

6.1 Supporti rimovibili 107 ..................................................................................................................

6.1 Protezione documenti 108 ..............................................................................................................

6.1 HIPS: sistema anti-intrusione basato su host 108 ......................................................................................

6.1 Esclusioni HIPS 111 ......................................................................................................................

6.1 Conﬁgurazione avanzata di HIPS 111 ...................................................................................................

6.1 Caricamento driver sempre consentito 111 ............................................................................................

6.1 Finestra interattiva HIPS 112 ............................................................................................................

6.1 Rilevato potenziale comportamento ransomware 113 .................................................................................

6.1 Gestione regole HIPS 113 ...............................................................................................................

6.1 Impostazioni regole HIPS 114 ...........................................................................................................

6.1 Aggiungi percorso applicazione/registro per l’HIPS 117 ...............................................................................

6.2 Aggiornamento 117 ......................................................................................................................

6.2 Rollback aggiornamento 120 ............................................................................................................

6.2 Aggiornamenti del prodotto 122 ........................................................................................................

6.2 Opzioni connessione 122 ................................................................................................................

6.2 Mirror di aggiornamento 124 ............................................................................................................

6.2 Server HTTP ed SSL per il mirror 126 ...................................................................................................

6.2 Aggiornamento dal mirror 126 ..........................................................................................................

6.2 Risoluzione dei problemi di aggiornamento del mirror 128 ............................................................................

6.3 Protezioni 129 ..............................................................................................................................

6.3 Protezione ﬁle system in tempo reale 133 .............................................................................................

6.3 Esclusioni processi 135 ..................................................................................................................

6.3 Aggiungi o modiﬁca esclusioni dei processi 135 .......................................................................................

6.3 Quando modiﬁcare la conﬁgurazione della protezione in tempo reale 136 ...........................................................

6.3 Controllo della protezione in tempo reale 136 .........................................................................................

6.3 Cosa fare se la protezione in tempo reale non funziona 136 ..........................................................................

6.3 Protezione accesso alla rete 137 ........................................................................................................

6.3 Proﬁli di connessione di rete 138 .......................................................................................................

6.3 Aggiungere o modiﬁcare i proﬁli di connessione di rete 139 ..........................................................................

6.3 Attivatori 140 ............................................................................................................................

6.3 Set di IP 141 .............................................................................................................................

6.3 Modiﬁcare i set di IP 142 ................................................................................................................

6.3 Protezione attacchi di rete (IDS) 142 ...................................................................................................

6.3 Regole IDS 143 ..........................................................................................................................

6.3 Protezione attacchi di forza bruta 146 ..................................................................................................

6.3 Regole 146 ...............................................................................................................................

6.3 Esclusioni 148 ............................................................................................................................

6.3 Opzioni avanzate 149 ...................................................................................................................

6.3 SSL/TLS 150 ..............................................................................................................................

6.3 Regole di controllo dell’applicazione 152 ...............................................................................................

6.3 Regole del certiﬁcato 153 ...............................................................................................................

6.3 Traﬃco di rete crittografato 154 ........................................................................................................

6.3 Protezione client di posta 154 ...........................................................................................................

6.3 Protezione trasporto posta 155 .........................................................................................................

6.3 Applicazioni escluse 156 ................................................................................................................

6.3 IP esclusi 157 ............................................................................................................................

6.3 Protezione caselle di posta 158 .........................................................................................................

6.3 Integrazioni 159 .........................................................................................................................

6.3 Barra degli strumenti di Microsoft Outlook 159 ........................................................................................

6.3 Finestra di dialogo di conferma 159 ....................................................................................................

6.3 Ripeti controllo messaggi 160 ...........................................................................................................

6.3 Risposta 160 .............................................................................................................................

6.3 ThreatSense 161 .........................................................................................................................

6.3 Protezione accesso Web 164 ............................................................................................................

6.3 Applicazioni escluse 165 ................................................................................................................

6.3 IP esclusi 166 ............................................................................................................................

6.3 Gestione dell’elenco di URL 167 ........................................................................................................

6.3 Elenco indirizzi 168 ......................................................................................................................

6.3 Creare un nuovo elenco di indirizzi 169 ................................................................................................

6.3 Come aggiungere una maschera per l'URL 170 ........................................................................................

6.3 Controllo del traﬃco HTTP(S) 171 ......................................................................................................

6.3 ThreatSense 171 .........................................................................................................................

6.3 Controllo dispositivi 174 .................................................................................................................

6.3 Editor regole controllo dispositivi 175 ..................................................................................................

6.3 Dispositivi rilevati 176 ...................................................................................................................

6.3 Aggiunta di regole per il controllo dispositivi 176 ......................................................................................

6.3 Gruppi dispositivi 179 ...................................................................................................................

6.3 ThreatSense 180 .........................................................................................................................

6.3 Livelli di pulizia 183 ......................................................................................................................

6.3 Estensioni ﬁle esclusi dal controllo 184 .................................................................................................

6.3 Parametri ThreatSense aggiuntivi 184 .................................................................................................

6.4 Strumenti 185 ..............................................................................................................................

6.4 Fasce orarie 185 .........................................................................................................................

6.4 Aggiornamento Microsoft Windows 186 ................................................................................................

6.4 Finestra di dialogo - Aggiornamenti del sistema operativo 187 .......................................................................

6.4 Informazioni sugli aggiornamenti 187 ..................................................................................................

6.4 ESET CMD 187 ...........................................................................................................................

6.4 Monitoraggio e gestione remoti 189 ....................................................................................................

6.4 Riga di comando ERMM 190 .............................................................................................................

6.4 Elenco dei comandi ERMM JSON 192 ...................................................................................................

6.4 ottieni stato-protezione 192 .............................................................................................................

6.4 ottieni informazioni-applicazione 193 ...................................................................................................

6.4 ottieni informazioni-licenza 195 .........................................................................................................

6.4 ottieni rapporti 195 ......................................................................................................................

6.4 ottieni stato-attivazione 196 ............................................................................................................

6.4 ottieni informazioni-controllo 197 .......................................................................................................

6.4 ottieni conﬁgurazione 198 ...............................................................................................................

6.4 ottieni stato-aggiornamento 199 ........................................................................................................

6.4 avvia controllo 200 ......................................................................................................................

6.4 avvia attivazione 200 ....................................................................................................................

6.4 avvia disattivazione 201 .................................................................................................................

6.4 avvia aggiornamento 202 ...............................................................................................................

6.4 imposta conﬁgurazione 202 .............................................................................................................

6.4 Controllo intervallo licenza 203 .........................................................................................................

6.4 File di rapporto 203 ......................................................................................................................

6.4 Modalità presentazione 204 .............................................................................................................

6.4 Diagnostica 205 ..........................................................................................................................

6.4 Supporto tecnico 206 ....................................................................................................................

6.5 Connettività 207 ...........................................................................................................................

6.6 Interfaccia utente 208 ...................................................................................................................

6.6 Elementi dell'interfaccia utente 209 ....................................................................................................

6.6 Conﬁgurazione dell'accesso 210 ........................................................................................................

6.6 Password per la conﬁgurazione avanzata 211 .........................................................................................

6.6 Password 212 ............................................................................................................................

6.6 Modalità sicura 212 ......................................................................................................................

6.7 Notiﬁche 212 ................................................................................................................................

6.7 Stati applicazione 213 ...................................................................................................................

6.7 Notiﬁche desktop 214 ...................................................................................................................

6.7 Personalizzazione delle notiﬁche 216 ...................................................................................................

6.7 Finestra di dialogo - Notiﬁche desktop 216 .............................................................................................

6.7 Avvisi interattivi 217 .....................................................................................................................

6.7 Elenco di avvisi interattivi 218 ..........................................................................................................

6.7 Messaggi di conferma 220 ..............................................................................................................

6.7 Errore conﬂitto impostazioni avanzate 221 ............................................................................................

6.7 Riavvio necessario 221 ..................................................................................................................

6.7 Riavvio consigliato 221 ..................................................................................................................

6.7 Inoltro 222 ...............................................................................................................................

6.7 Ripristina i valori predeﬁniti per tutte le impostazioni 224 ............................................................................

6.7 Ripristina tutte le impostazioni nella sezione corrente 224 ............................................................................

6.7 Errore durante il salvataggio della conﬁgurazione 224 ................................................................................

6.8 Scanner riga di comando 225 .........................................................................................................

7 Domande comuni 227 ..........................................................................................................................

7.1 Domande frequenti sugli aggiornamenti automatici 228 ...................................................................

7.2 Come aggiornare ESET Endpoint Antivirus 231 .................................................................................

7.3 Come rimuovere un virus dal PC 231 ...............................................................................................

7.4 Come fare per creare una nuova attività in Pianiﬁcazione attività 232 ................................................

7.4 Come pianiﬁcare un controllo del computer settimanale 233 .........................................................................

7.5 Come fare per connettere ESET Endpoint Antivirus a ESET PROTECT 233 ............................................

7.5 Come utilizzare la modalità override 233 ..............................................................................................

7.5 Come fare per applicare un criterio consigliato per ESET Endpoint Antivirus 235 ....................................................

7.6 Come conﬁgurare un mirror 237 .....................................................................................................

7.7 Come faccio a installare Windows 10 con ESET Endpoint Antivirus? 238 ..............................................

7.8 Come attivare la funzione monitoraggio e gestione remoti 238 ..........................................................

7.9 Come bloccare il download di speciﬁci tipi di ﬁle da Internet 241 .......................................................

7.10 Come ridurre al minimo l’interfaccia utente di ESET Endpoint Antivirus 242 ......................................

8 Accordo di licenza per l'utente ﬁnale 243 ............................................................................................

9 Informativa sulla privacy 250 ...............................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Antivirus rappresenta un nuovo approccio alla protezione effettivamente integrata del computer.

La versione più recente del motore di controllo ESET LiveGrid® sfrutta la velocità e la precisione per mantenere il

computer protetto. Il risultato è un sistema intelligente che rileva continuamente attacchi e software dannosi che

minacciano il computer.

ESET Endpoint Antivirus è il risultato di sforzi a lungo termine per una soluzione di sicurezza completa in grado di

combinare la massima protezione con un impatto minimo sul sistema. Le tecnologie avanzate, basate

sull'intelligenza artificiale, sono in grado di eliminare in modo proattivo l'infiltrazione da parte di virus, spyware,

trojan horse, worm, adware, rootkit e altri attacchi Internet senza ripercussioni sulle prestazioni del sistema o

interruzioni del computer.

ESET Endpoint Antivirus è progettato per essere utilizzato principalmente su workstation in ambienti aziendali.

Nella sezione Installazione è disponibile una serie di argomenti del manuale suddivisi in vari capitoli e sottocapitoli

che forniscono linee guida e contesto, tra cui Download, Installazione e Attivazione.

L'utilizzo di ESET Endpoint Antivirus insieme a ESET PROTECT in un ambiente aziendale consente di gestire

facilmente qualsiasi numero di workstation client, applicare criteri e regole, monitorare i rilevamenti ed eseguire

la configurazione remota dei client da qualsiasi computer collegato in rete.

Nel capitolo Domande comuni sono illustrate alcune delle domande frequenti e i problemi riscontrati.

Funzioni e vantaggi

Interfaccia utente

rinnovata

L'interfaccia utente in questa versione è stata notevolmente migliorata e semplificata a

seguito dei risultati dei test di usabilità. Tutti i termini e le notifiche dell'interfaccia grafica

utente sono stati accuratamente rivisti e l'interfaccia offre ora il supporto per le lingue

scritte da destra a sinistra quali l'ebraico e l'arabo. La Guida online è ora integrata in ESET

Endpoint Antivirus e offre contenuti di supporto aggiornati a livello dinamico.

Modalità scura Estensione che aiuta l’utente a impostare rapidamente lo schermo su un tema scuro. È

possibile scegliere la combinazione di colori preferita in Elementi dell’interfaccia utente.

Antivirus e

antispyware

Rileva e pulisce in modo proattivo virus, worm, trojan e rootkit noti e sconosciuti.

L'Euristica avanzata rileva persino malware mai rilevati in precedenza, proteggendo

l'utente da minacce sconosciute e neutralizzandole prima che possano arrecare danni al

sistema. La Protezione accesso Web e Anti-Phishing monitora la comunicazione tra i

browser Web e i server remoti (compreso il protocollo SSL). La Protezione client di posta

garantisce il controllo delle comunicazioni via e-mail ricevute mediante i protocolli

POP3(S) e IMAP(S).

Aggiornamenti

periodici

L'aggiornamento periodico del motore di rilevamento (precedentemente noto con il

nome di "database delle firme antivirali") e dei moduli del programma rappresenta la

soluzione migliore per ottenere il livello massimo di protezione del computer.

ESET LiveGrid®

(Reputazione basata

sul cloud)

È possibile controllare la reputazione dei processi e dei file in esecuzione direttamente da

ESET Endpoint Antivirus.

2

Gestione remota ESET PROTECT consente di gestire prodotti ESET sulle workstation, sui server e sui

dispositivi mobili in un ambiente di rete da una postazione centrale. Utilizzando ESET

PROTECT Web Console (ESET PROTECT Web Console), è possibile effettuare la

distribuzione delle soluzioni ESET, gestire attività, attuare criteri di protezione,

monitorare lo stato del sistema e rispondere rapidamente a problemi o minacce sui

computer remoti.

Protezione attacchi

di rete

Analizza il contenuto del traffico di rete e offre protezione dagli attacchi di rete. Tutto il

traffico ritenuto dannoso verrà bloccato.

Controllo Web (solo

ESET Endpoint

Security)

Il Controllo Web consente di bloccare le pagine web che potrebbero contenere materiale

potenzialmente offensivo. I datori di lavoro o gli amministratori di sistema possono

inoltre vietare l'accesso a più di 27 categorie predefinite e a più di 140 sottocategorie di

siti Web.

Novità

Novità di ESET Endpoint Antivirus versione 10.1

Intel® Threat Detection Technology

Tecnologia basata su hardware in grado di individuare attacchi ransomware nel momento in cui tentano di

eludere il rilevamento nella memoria. La sua integrazione potenzia la protezione ransomware mantenendo nel

contempo elevate prestazioni generali del sistema. Consultare Processori supportati.

Modalità scura e rinnovamento dell’interfaccia utente

L’interfaccia utente grafica (Graphical User Interface, GUI) in questa versione è stata rinnovata e modernizzata.

Dopo aver aggiunto la modalità scura, è possibile scegliere una combinazione di colori chiari o scuri per

l’interfaccia utente grafica di ESET Endpoint Antivirus in Elementi dell’interfaccia utente.

Riprogettazione della configurazione avanzata

La configurazione avanzata è stata riprogettata e le impostazioni sono ora raggruppate per una migliore

esperienza dell’utente.

Varie correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni

Requisiti di sistema

Per un funzionamento corretto di ESET Endpoint Antivirus, è necessario che il sistema soddisfi i requisiti indicati di

seguito in termini di hardware e di software (impostazioni predefinite del prodotto):

Processori supportati

Processore Intel o AMD, 32 bit (x86) con set di istruzioni SSE2 o 64 bit (x64), 1 GHz o superiore

processore basato su ARM64, 1 GHz o superiore

3

Sistemi operativi

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Per un elenco dettagliato delle versioni di Microsoft® Windows® 10 ed Microsoft® Windows® 11

supportate, consultare Criterio di supporto del sistema operativo Windows.

Mantenere sempre aggiornato il sistema operativo.

Il supporto per Azure Code Signing deve essere installato su tutti i sistemi operativi Windows per installare

o aggiornare i prodotti ESET rilasciati dopo luglio 2023. Ulteriori informazioni.

Requisiti delle funzioni di ESET Endpoint Antivirus

Consultare i requisiti di sistema per le funzioni specifiche di ESET Endpoint Antivirus nella tabella sottostante:

Funzione Requisiti

Intel® Threat Detection Technology Consultare Processori supportati.

Strumento di pulizia specializzato Processore non ARM64.

Exploit Blocker Processore non ARM64.

Controllo approfondito comportamento Processore non ARM64.

Il programma di installazione ESET Endpoint Antivirus creato in ESET PROTECT supporta Windows 10

Enterprise for Virtual Desktops e la modalità multisessione di Windows 10.

Altro

Soddisfacimento dei requisiti del sistema operativo e di altri software installati sul computer

0,3 GB di spazio libero sul sistema (v. Nota 1)

1 GB di spazio libero sul disco (v. Nota 2)

Risoluzione minima del display 1024 x 768

Connessione a Internet o connessione di una LAN a un'origine (v. Nota 3) di aggiornamenti del prodotto

L'esecuzione contemporanea di due programmi antivirus su un singolo dispositivo causa inevitabili conflitti

di risorse di sistema, come ad esempio un rallentamento del sistema per renderlo inutilizzabile

Sebbene possa essere possibile installare ed eseguire il prodotto su sistemi che non soddisfano questi requisiti,

noi consigliamo di eseguire preventivamente test di usabilità in base ai requisiti relativi alle prestazioni.

4

(1): il prodotto potrebbe utilizzare più memoria in caso di installazione su un computer pesantemente

infettato o di importazione di enormi elenchi di dati nel prodotto (p. es. whitelist di URL).

(2) La disponibilità di spazio su disco rappresenta una risorsa necessaria per scaricare il programma di

installazione, installare il prodotto, conservare una copia del pacchetto di installazione nei dati del

programma e salvare i backup degli aggiornamenti del prodotto per supportare la funzione di rollback. Il

prodotto potrebbe utilizzare una maggiore quantità di spazio su disco in base alle varie impostazioni (p. es.

in caso di memorizzazione di più versioni dei backup degli aggiornamenti del prodotto, di dump di memoria

o di record di rapporti di grandi dimensioni) o su un computer infetto (a causa della funzione quarantena).

Noi consigliamo di mantenere uno spazio libero sufficiente sul disco per supportare gli aggiornamenti del

sistema operativo e dei prodotti ESET.

(3) Sebbene non sia consigliato, è possibile aggiornare manualmente il prodotto dai supporti rimovibili.

Lingue supportate

ESET Endpoint Antivirus è disponibile per l’installazione e il download nelle seguenti lingue.

Lingua Codice lingua LCID

Inglese (Stati Uniti) en-US 1033

Arabo (Egitto) ar-EG 3073

Bulgaro bg-BG 1026

Cinese semplificato zh-CN 2052

Cinese tradizionale zh-TW 1028

Croato hr-HR 1050

Ceco cs-CZ 1029

Estone et-EE 1061

Finlandese fi-FI 1035

Francese (Francia) fr-FR 1036

Francese (Canada) fr-CA 3084

Tedesco (Germania) de-DE 1031

Greco el-GR 1032

*Ebraico he-IL 1037

Ungherese hu-HU 1038

*Indonesiano id-ID 1057

Italiano it-IT 1040

Giapponese ja-JP 1041

Kazako kk-KZ 1087

Coreano ko-KR 1042

*Lettone lv-LV 1062

Lituano lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Norvegese nb-NO 1044

Polacco pl-PL 1045

Portoghese (Brasile) pt-BR 1046

5

Lingua Codice lingua LCID

Rumeno ro-RO 1048

Russo ru-RU 1049

Spagnolo (Cile) es-CL 13322

Spagnolo (Spagna) es-ES 3082

Svedese (Svezia) sv-SE 1053

Slovacco sk-SK 1051

Sloveno sl-SI 1060

Thai th-TH 1054

Turco tr-TR 1055

Ucraino (Ucraina) uk-UA 1058

*Vietnamita vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus è consultabile in questa lingua, ma il manuale dell’utente online non è disponibile

(reindirizzamento alla versione in lingua inglese).

Per modificare la lingua del presente manuale dell’utente online, fare riferimento al riquadro di selezione della

lingua (nell’angolo in alto a destra).

Rapportomodifiche

Prevenzione

Quando si utilizza il computer, in particolare quando si naviga in Internet, occorre tenere presente che nessun

sistema antivirus può eliminare del tutto il rischio di rilevamenti e di attacchi remoti. Per garantire la massima

protezione e comodità, è necessario utilizzare correttamente la soluzione antivirus e attenersi ad alcune regole

utili:

Eseguire regolarmente l'aggiornamento

In base alle statistiche ottenute da ESET LiveGrid®, ogni giorno vengono create migliaia di infiltrazioni nuove e

uniche per aggirare le misure di sicurezza esistenti e generare profitti per i rispettivi autori, a spese di altri utenti.

Gli esperti di ESET Virus Lab analizzano quotidianamente queste minacce e preparano e rilasciano gli

aggiornamenti per migliorare continuamente i livelli di protezione degli utenti. Per garantire la massima efficacia,

è necessario configurare correttamente gli aggiornamenti sul sistema in uso. Per ulteriori informazioni su come

configurare gli aggiornamenti, consultare il capitolo Impostazione dell'aggiornamento.

Scaricare le patch di protezione

Gli autori di software dannosi sfruttano spesso le vulnerabilità dei sistemi per aumentare l’efficacia della

diffusione di codice dannoso. In considerazione di ciò, le società di software esaminano attentamente eventuali

vulnerabilità nelle applicazioni create e rilasciano regolarmente gli aggiornamenti di protezione allo scopo di

eliminare le potenziali minacce. È importante scaricare questi aggiornamenti della protezione non appena

vengono rilasciati. Microsoft Windows e i web browser quali Microsoft Edge sono due esempi per cui gli

aggiornamenti di protezione vengono rilasciati periodicamente.

6

Eseguire il backup dei dati importanti

Di norma, gli autori di malware non si preoccupano delle esigenze degli utenti e l’attività dannosa del programma

comporta spesso un malfunzionamento complessivo del sistema operativo e la perdita di dati importanti. È

essenziale eseguire un backup periodico dei dati su un supporto esterno, ad esempio un DVD o un disco rigido

esterno. Ciò consente di recuperare i dati in modo semplice e veloce in caso di errore del sistema.

Eseguire regolarmente la scansione antivirus

Il rilevamento di virus, worm, trojan e rootkit noti e sconosciuti è gestito dal modulo della protezione file system

in tempo reale. Ciò significa che ad ogni accesso ad un file o apertura dello stesso da parte dell'utente, questo

viene controllato per la ricerca di attività malware. Si consiglia di eseguire un Controllo del computer completo

almeno una volta al mese, in quanto le firme dei malware cambiano continuamente e il motore di rilevamento si

aggiorna con frequenza giornaliera.

Seguire le regole di protezione di base

La regola più utile ed efficace di tutte è sempre la prudenza. Oggi, molte infiltrazioni richiedono l'intervento

dell'utente affinché possano essere eseguite e distribuite. Adottando un comportamento prudente all’apertura di

nuovi file, non sarà più necessario perdere tempo ed energie per pulire le infiltrazioni. Seguono alcune linee guida

utili:

Non visitare siti Web sospetti, con molte finestre popup e pubblicità che attirano l'attenzione.

Prestare attenzione durante l'installazione di programmi freeware, pacchetti codec e così via. Utilizzare

solo programmi sicuri e visitare solo siti Web Internet sicuri.

Essere prudenti quando si aprono gli allegati e-mail, in particolare quelli inviati da programmi massmailer a

destinatari multipli e quelli inviati da mittenti sconosciuti.

Non utilizzare un account Amministratore per eseguire le attività quotidiane sul computer.

Pagine della Guida

Benvenuti nella Guida di ESET Endpoint Antivirus. Le informazioni fornite qui offrono all’utente dettagli utili sul

prodotto e contribuiscono a migliorare la protezione del computer.

Avvio

Prima di iniziare a utilizzare ESET Endpoint Antivirus, tenere presente che il prodotto può essere gestito da

remoto utilizzando ESET PROTECT. Si consiglia inoltre di acquisire dimestichezza con i vari tipi di rilevamenti e

attacchi remoti che potrebbero verificarsi quando si utilizza il computer.

Consultare nuove funzioni per conoscere le funzioni introdotte in questa versione di ESET Endpoint Antivirus. È

disponibile anche una guida per la configurazione e la personalizzazione delle impostazioni di base di ESET

Endpoint Antivirus.

Come utilizzare le pagine della Guida di ESET Endpoint Antivirus

Gli argomenti della Guida sono suddivisi in diversi capitoli e sottocapitoli per consentire un migliore orientamento

e contestualità. È possibile trovare le informazioni correlate utilizzando la struttura delle pagine della Guida.

7

Per ulteriori informazioni su qualsiasi finestra del programma, premere F1. Verrà visualizzata la pagina della Guida

relativa alla finestra correntemente visualizzata.

È possibile effettuare le ricerche nella pagina della Guida per parola chiave o digitando alcune parole o intere

frasi. La differenza tra questi due metodi consiste nel fatto che una parola chiave può essere correlata

logicamente a pagine della Guida che non contengono la specifica parola chiave nel testo. La ricerca di parole e

frasi verrà invece eseguita nel contenuto di tutte le pagine e verranno visualizzate solo le pagine contenenti la

parola o frase ricercata.

Per motivi di coerenza e per evitare confusione, il documento utilizza la terminologia relativa ai parametri di ESET

Endpoint Antivirus. Inoltre, al fine di mettere in evidenza argomenti di particolare interesse o rilevanza, è stato

utilizzato un insieme uniforme di simboli.

Una nota non è altro che una breve osservazione. Sebbene non siano obbligatori, questi elementi

forniscono informazioni utili relative, ad esempio, a funzioni specifiche o collegamenti ad argomenti

correlati.

Ciò richiede l'attenzione del lettore, che è pertanto invitato a non saltare l'argomento. In genere fornisce

informazioni non critiche ma significative.

Queste informazioni richiedono una particolare attenzione e cautela. Questi contenuti vengono inseriti

principalmente allo scopo di impedire all’utente di commettere errori potenzialmente dannosi. Si prega di

leggere e comprendere il testo tra parentesi, in quanto rimanda a impostazioni di sistema altamente

sensibili o a situazioni dannose.

Questo è un esempio pratico che aiuta l'utente a comprendere la modalità di utilizzo di determinate

funzioni o caratteristiche.

Convenzione Significato

Grassetto Nomi degli elementi delle interfacce come caselle e pulsanti delle opzioni.

Corsivo

Segnalibri relativi alle informazioni fornite dall’utente. Ad esempio, nome del file o

percorso indica che l’utente ha digitato il percorso o il nome effettivo di un file.

Courier New Esempi di codici o comandi.

Collegamento ipertestualeFornisce un accesso facile e veloce ai riferimenti incrociati o ai percorsi Web esterni. I

collegamenti ipertestuali sono evidenziati in blu e presentano talvolta una

sottolineatura.

%ProgramFiles%

Directory di sistema di Windows nella quale vengono memorizzati i programmi

installati su Windows.

La Guida on-line rappresenta il documento di supporto principale. L'ultima versione della Guida on-line verrà

visualizzata automaticamente in presenza di una connessione a Internet funzionante.

Documentazione per gli endpoint gestiti da remoto

I prodotti ESET Business e ESET Endpoint Antivirus possono essere gestiti da remoto sulle workstation, sui server e

sui dispositivi mobili client in un ambiente di rete da una postazione centrale. Gli amministratori di sistema che

gestiscono più di 10 workstation client potrebbero utilizzare uno strumento di gestione remota ESET per eseguire

la distribuzione delle soluzioni ESET, gestire attività, attuare criteri di sicurezza, monitorare lo stato del sistema e

rispondere rapidamente a problemi o minacce sui computer remoti da una postazione centrale.

8

Strumenti di gestione remota ESET

ESET Endpoint Antivirus può essere gestito da remoto tramite ESET PROTECT o ESET PROTECT Cloud.

Introduzione a ESET PROTECT

Introduzione a ESET PROTECT Cloud

ESET HUB: gateway centrale per la piattaforma di protezione unificata di ESET PROTECT. Fornisce una

gestione centralizzata di identità, abbonamenti e utenti per tutti i moduli della piattaforma ESET.

Consultare Gestione delle licenze di ESET PROTECT per istruzioni sull’attivazione del prodotto. ESET HUB

sostituirà completamente ESET Business Account e ESET MSP Administrator.

ESET Business Account: portale di gestione delle licenze per i prodotti ESET Business. Consultare Gestione

delle licenze di ESET PROTECT per le istruzioni di attivazione del prodotto o la Guida online di ESET Business

Account per ulteriori informazioni sull’utilizzo di ESET Business Account. Se si dispone già di un nome

utente e di una password emessi da ESET che si desidera convertire in una chiave di licenza, consultare la

sezione Converti credenziali di licenza legacy.

Prodotti di protezione aggiuntivi

ESET Inspect: un sistema completo di rilevamento endpoint e risposta che include funzionalità quali:

rilevamento incidenti, gestione incidenti e risposta, raccolta dei dati, indicatori di rilevamento

compromessi, rilevamento anomalie, rilevamento comportamenti e violazioni dei criteri.

ESET Endpoint Encryption: è un’applicazione di protezione completa progettata per proteggere i dati

inattivi e in transito. ESET Endpoint Encryption consente di crittografare file, cartelle e e-mail o creare

dischi virtuali crittografati, comprimere archivi e includere un distruggidocumenti per computer desktop

per la rimozione sicura dei file.

Strumenti di gestione remota di terze parti

Monitoraggio e gestione remoti (RMM)

Procedure consigliate

Collegare tutti gli endpoint con ESET Endpoint Antivirus a ESET PROTECT

Proteggere le Impostazioni configurazione avanzata sui computer client connessi per evitare modifiche non

autorizzate

Applicare un criterio consigliato per attuare le funzioni di protezione disponibili

Riduci al minimo l’interfaccia utente: consente di ridurre o limitare l’interazione dell’utente con ESET

Endpoint Antivirus

Guide all’uso

Come utilizzare la modalità override

Come effettuare la distribuzione di ESET Endpoint Antivirus utilizzando GPO o SCCM

Introduzione a ESET PROTECT

ESET PROTECT consente di gestire prodotti ESET sulle workstation, sui server e sui dispositivi mobili in un

ambiente di rete da una postazione centrale.

9

Utilizzando ESET PROTECT Web Console, è possibile effettuare la distribuzione delle soluzioni ESET, gestire

attività, attuare criteri di protezione, monitorare lo stato del sistema e rispondere rapidamente a problemi o

minacce sui computer remoti. Consultare anche Panoramica degli elementi dell’architettura e dell’infrastruttura

ESET PROTECT, Guida introduttiva a ESET PROTECT Web Console e Ambienti di provisioning desktop supportati.

ESET PROTECT contiene i seguenti componenti:

ESET PROTECT Server: gestisce le comunicazioni con gli Agenti e raccoglie e memorizza i dati delle

applicazioni nel database. ESET PROTECT Server può essere installato sui server Windows e Linux e si

presenta anche sotto forma di Accessori virtuali.

ESET PROTECT Web Console: rappresenta l’interfaccia principale che consente all’utente di gestire i

computer client nell’ambiente di utilizzo. Consente di visualizzare una panoramica dello stato dei client

sulla rete e di eseguire la distribuzione da remoto delle soluzioni ESET su computer non gestiti. Dopo aver

installato ESET PROTECT Server, è possibile accedere alla Web Console utilizzando il proprio browser Web.

Se si decide di rendere il server Web disponibile su Internet, è possibile utilizzare ESET PROTECT

praticamente da qualsiasi posizione e/o dispositivo dotato di connessione a Internet.

ESET Management Agent: facilita la comunicazione tra ESET PROTECT Server e i computer client. Per

stabilire la comunicazione tra il computer e ESET PROTECT Server, l’agente deve essere installato sul

computer client. Poiché è posizionato sul computer client ed è in grado di memorizzare vari scenari di

protezione, l'utilizzo di ESET Management Agent consente di ridurre drasticamente i tempi di reazione ai

nuovi rilevamenti. ESET PROTECT Web Console consente di eseguire la distribuzione di ESET Management

Agent ai computer non gestiti identificati da Active Directory o ESET RD Sensor. Se necessario, è anche

possibile installare manualmente ESET Management Agent sui computer client.

ESET Rogue Detection Sensor: rileva i computer non gestiti presenti nella rete in uso e ne invia le

informazioni a ESET PROTECT Server. Ciò consente all’utente di gestire nuovi computer client in ESET

PROTECT senza doverli ricercare e aggiungere manualmente. Rogue Detection Sensor memorizza i

computer rilevati evitando in tal modo di inviare le stesse informazioni due volte.

ESET Bridge: servizio che può essere utilizzato in combinazione con ESET PROTECT per i seguenti scopi:

Distribuire gli aggiornamenti ai computer client e i pacchetti di installazione all’agente ESET

Management.

Inoltrare le comunicazioni dalle istanze di ESET Management Agent a ESET PROTECT Server.

Mobile Device Connector: componente che consente di gestire i dispositivi mobili con ESET PROTECT

(Android e iOS) e di amministrare ESET Endpoint Security for Android.

ESET PROTECT Virtual Appliance: è ideale per gli utenti che desiderano eseguire ESET PROTECT in un

ambiente virtualizzato.

ESET PROTECT Virtual Agent Host: componente di ESET PROTECT in grado di virtualizzare le entità

dell’agente per la gestione delle macchine virtuali senza agente. Questa soluzione consente l’automazione,

l’utilizzo di gruppi dinamici e lo stesso livello di gestione delle attività di ESET Management Agent sui

computer fisici. L’Agente virtuale raccoglie informazioni dalle macchine virtuali e le invia a ESET PROTECT

Server.

Strumento Mirror: necessario per gli aggiornamenti dei moduli offline. Se i computer client non

dispongono di una connessione a Internet, è possibile utilizzare lo strumento Mirror per scaricare i file di

aggiornamento dai server di aggiornamento ESET e memorizzarli a livello locale.

ESET Remote Deployment Tool: consente di eseguire la distribuzione dei pacchetti integrati creati in

<%PRODUCT%> Web Console. È una pratica soluzione di distribuzione di ESET Management Agent con un

prodotto ESET sui computer presenti in una rete.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida on-line di ESET PROTECT.

10

Introduzione a ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud consente all'utente di gestire i prodotti ESET su workstation e server in ambienti di rete da

un'unica postazione centrale, senza il requisito di disporre di un server fisico o virtuale per ESET PROTECT o . ESET

PROTECT Cloud Web Console consente di utilizzare soluzioni ESET, gestire attività, attuare criteri di protezione,

monitorare lo stato del sistema e rispondere prontamente ai problemi o alle minacce sui computer remoti.

ESET PROTECT Cloud contiene i seguenti componenti:

ESET PROTECT Cloud: gestisce le comunicazioni con gli Agenti e raccoglie e memorizza i dati delle

applicazioni nel database.

ESET PROTECT Cloud Web Console: rappresenta l’interfaccia principale che consente all’utente di gestire i

computer client nell’ambiente di utilizzo. Consente di visualizzare una panoramica dello stato dei client

sulla rete e di eseguire la distribuzione da remoto delle soluzioni ESET su computer non gestiti. È possibile

utilizzare ESET PROTECT Cloud da qualsiasi luogo o dispositivo con connessione a Internet.

ESET Management Agent: facilita la comunicazione tra ESET PROTECT Cloud e i computer client. Per

stabilire la comunicazione tra il computer e ESET PROTECT Cloud, l’agente deve essere installato sul

computer client. Poiché è posizionato sul computer client ed è in grado di memorizzare vari scenari di

protezione, l'utilizzo di ESET Management Agent consente di ridurre drasticamente i tempi di reazione ai

nuovi rilevamenti. ESET PROTECT Cloud Web Console consente di eseguire la distribuzione di ESET

Management Agent ai computer non gestiti. Se necessario, è anche possibile installare manualmente ESET

Management Agent sui computer client.

ESET Bridge: servizio che può essere utilizzato in combinazione con ESET PROTECT Cloud per i seguenti

scopi:

Distribuire gli aggiornamenti ai computer client e i pacchetti di installazione all’agente ESET

Management.

Inoltrare le comunicazioni dalle istanze di ESET Management Agent a ESET PROTECT Cloud.

Gestione dispositivi mobili: componente che consente di gestire i dispositivi mobili con ESET PROTECT

Cloud (Android e iOS) e di amministrare ESET Endpoint Security for Android.

Gestione delle vulnerabilità e delle patch: funzione disponibile in ESET PROTECT Cloud che esegue

periodicamente il controllo di una workstation per rilevare eventuali software installati che potrebbero

essere vulnerabili ai rischi per la sicurezza. La gestione delle patch aiuta a correggere questi rischi

attraverso aggiornamenti software automatici, garantendo costantemente una maggiore protezione dei

dispositivi.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida on-line di ESET PROTECT Cloud.

Impostazioni protette con password

Per garantire un livello di protezione massimo per il sistema in uso, è necessario configurare correttamente ESET

Endpoint Antivirus. Eventuali modifiche o impostazioni non qualificate potrebbero causare una riduzione del

livello di sicurezza e di protezione del client. Per limitare l’accesso dell’utente alle impostazioni avanzate, un

amministratore può proteggere le impostazioni con una password.

L’amministratore può creare un criterio per proteggere con password le impostazioni della Configurazione

avanzata di ESET Endpoint Antivirus sui computer client connessi. Per creare un nuovo criterio:

In ESET PROTECT Web Console, fare clic su Criteri nel menu principale sulla sinistra.1.

11

Fare clic su Nuovo criterio.2.

Assegnare un nome al nuovo criterio e, se lo si desidera, fornire una breve descrizione. Fare clic sul3.

pulsante Continua.

Nell’elenco di prodotti, selezionare ESET Endpoint for Windows.4.

Fare clic su Interfaccia utente nell'elenco Impostazioni ed espandere Configurazione dell'accesso.5.

A seconda della versione di ESET Endpoint Antivirus, fare clic sulla barra di scorrimento per abilitare le6.

Impostazioni per la protezione con password. Tenere presente che i prodotti ESET Endpoint versione 7

offrono un livello di protezione avanzato. Se nella rete sono presenti sia la versione 7 che la versione 6 dei

prodotti Endpoint, si consiglia di creare due criteri separati con password diverse per ciascuna versione.

Nella finestra di notifica, creare una nuova password, confermare e fare clic su OK. Fare clic su Continua.7.

Assegnare il criterio ai client. Fare clic su Assegna e selezionare i computer o i gruppi di computer da8.

proteggere con password. Fare clic su OK per confermare.

Controllare che tutti i computer client desiderati siano presenti nell’elenco di destinazione e fare clic su9.

Continua.

Rivedere le impostazioni dei criteri nel riepilogo e fare clic su Fine per salvare il nuovo criterio.10.

Cosa sono i criteri

L’amministratore può forzare specifiche configurazioni sui prodotti ESET in esecuzione sui computer client

utilizzando criteri di ESET PROTECT Web Console. Un criterio può essere applicato direttamente a singoli

computer o a gruppi di computer. È anche possibile assegnare criteri multipli a un computer o un gruppo di

computer.

Per creare un nuovo criterio, un utente deve essere in possesso delle seguenti autorizzazioni: Lettura per la

lettura dell’elenco di criteri, Utilizzo per l’assegnazione dei criteri ai computer di destinazione e Scrittura per la

creazione o la modifica dei criteri.

I criteri vengono applicati nell’ordine dei gruppi statici. Per i gruppi dinamici, i criteri vengono applicati prima ai

gruppi dinamici secondari. Ciò consente all’utente di applicare i criteri con un impatto maggiore agli elementi

situati più in alto nella struttura ad albero del gruppo e i criteri più specifici ai sottogruppi. Utilizzando i

contrassegni, un utente ESET Endpoint Antivirus con accesso ai gruppi situati in un livello più alto della struttura

ad albero può ignorare i criteri dei gruppi situati in un livello più basso. L’algoritmo è illustrato nella Guida online

di ESET PROTECT.

Si consiglia di assegnare più criteri generici (ad esempio, il criterio del server di aggiornamento) a gruppi di

livello superiore all’interno della struttura ad albero del gruppo. I criteri più specifici (ad esempio, le

impostazioni di controllo dei dispositivi) dovrebbero essere assegnati a un livello più profondo nella

struttura ad albero del gruppo. Ciò perché in genere il criterio di livello inferiore ignora le impostazioni dei

criteri di livello superiore durante l'unione (se non definito diversamente tramite i contrassegni dei criteri).

Unione dei criteri

Un criterio applicato a un client è, di norma, il risultato di più criteri uniti in un criterio finale. I criteri vengono

uniti uno per uno. Durante l'unione dei criteri, la regola generale è che l'ultimo criterio sostituisce sempre le

impostazioni definite dal precedente. Per modificare questo comportamento, è possibile utilizzare i contrassegni

dei criteri (disponibili per ciascuna impostazione).

Durante la creazione di criteri, è possibile notare che alcune impostazioni presentano una regola aggiuntiva

(sostituisci/aggiungi/anteponi) da configurare.

12

Sostituisci: viene sostituito l’intero elenco, vengono aggiunti nuovi valori e rimossi quelli precedenti.

Aggiungi: gli elementi vengono aggiunti in fondo all’elenco attualmente applicato (deve trattarsi di un altro

criterio, l’elenco locale viene sempre sovrascritto).

Anteponi: gli elementi vengono aggiunti in cima all’elenco (l’elenco locale viene sovrascritto).

ESET Endpoint Antivirus supporta una nuova modalità di unione delle impostazioni locali con i criteri remoti. Se

l’impostazione è un elenco (ad esempio un elenco di siti Web bloccati) e un criterio remoto è in conflitto con

un’impostazione locale esistente, il criterio remoto la sovrascrive. È possibile scegliere le modalità di unione degli

elenchi locali e remoti selezionando varie regole per:

Unione di impostazioni per i criteri remoti.

Unione di criteri remoti e locali: impostazioni locali con il risultante criterio remoto.

Per saperne di più sull'unione dei criteri, seguire la Guida online di ESET PROTECT e consultare l'esempio.

Come funzionano i contrassegni

Il criterio che viene applicato a un computer client rappresenta solitamente il risultato dell’unione di criteri

multipli in un criterio finale. Grazie all’utilizzo dei contrassegni, durante l’unione dei criteri è possibile modificare il

comportamento previsto del criterio finale, in base all’ordine dei criteri applicati. I contrassegni definiscono le

modalità di gestione di una specifica impostazione da parte del criterio.

Per ciascuna impostazione, è possibile selezionare uno dei seguenti contrassegni:

Non

applicare

Non applicare: le impostazioni che recano questo contrassegno non sono impostate dal criterio.

Poiché non è stata definita dal criterio, l’impostazione può essere modificata da altri criteri

applicati successivamente.

Applica Le impostazioni che recano il contrassegno Applica saranno applicate al computer client. Tuttavia,

durante l’unione dei criteri, tale criterio potrebbe essere sovrascritto da altri criteri applicati

successivamente. Nel momento in cui un criterio viene inviato a un computer client contenente

impostazioni recanti questo contrassegno, tali impostazioni modificheranno la configurazione

locale del computer client. Poiché l’impostazione non è forzata, può ancora essere modificata da

altri criteri applicati successivamente.

Forza Le impostazioni recanti il contrassegno Forza hanno la priorità e non possono essere sovrascritte da

eventuali criteri applicati successivamente (anche in presenza di un contrassegno Forza). Ciò

impedisce ad altri criteri eventualmente applicati successivamente di modificare tale impostazione

durante l’unione. Nel momento in cui un criterio viene inviato a un computer client contenente

impostazioni recanti questo contrassegno, tali impostazioni modificheranno la configurazione

locale del computer client.

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ESET Endpoint Antivirus for Windows 10.1 Manuale del proprietario

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