3M Single Touch Displays Guida utente

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Informazioni proprietarie di 3M Touch Systems, Inc.

Documento n. 9-258 Rev AJ

Guida rapida all'uso del

display MicroTouch™

M1500SS 3M™

Leggere, comprendere e seguire tutte le informazioni sulla sicurezza

contenute nella Guida rapida all'uso disponibile all'indirizzo

www.3M.co.uk/TouchUserGuides prima di procedere all'uso del

dispositivo. Conservare la Guida rapida all'uso per consultazioni future.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 292

Informazioni proprietarie di 3M Touch Systems, Inc.

Sommario

Note importanti ..................................................................................................... 293

Indicatori di manutenzione e riparazione .............................................................. 293

Servizi di assistenza 3M Touch Systems .............................................................. 294

Modalità di contatto di 3M Touch Systems .......................................................... 294

Capitolo 1

Installazione del display M1500SS

Requisiti di sistema ............................................................................................... 295

Togliere il Display Touch dalla confezione .......................................................... 295

Opzione montaggio su braccio .............................................................................. 296

Opzione di montaggio base su ripiano .................................................................. 297

Accesso ai comandi sul display ............................................................................. 298

Regolazione dell'angolo di visione ........................................................................ 298

Installazione della scheda video e del driver ......................................................... 299

Configurazione delle impostazioni di visualizzazione .......................................... 299

Funzionalità multimediali ..................................................................................... 299

Staffa per lettore schede opzionale ....................................................................... 300

Lettori MagStripe supportati ................................................................................. 300

Collegamento del display ...................................................................................... 301

Sistema di gestione cavi ........................................................................................ 302

Test del display M1500SS .................................................................................... 303

Installazione del software touch ............................................................................ 304

Capitolo 2

Opzioni del display

Regolazione del display M1500SS ....................................................................... 305

Capitolo 3

Manutenzione e risoluzione dei guasti

Manutenzione del display Touch .......................................................................... 309

Manutenzione e pulizia del sensore tattile ............................................................ 309

Problemi di installazione del display .................................................................... 310

Risoluzione dei problemi relativi al sensore tattile ............................................... 310

Autorizzazioni normative ...................................................................................... 311

Conformità CE per l'Europa .................................................................................. 312

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 293

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Utilizzo previsto

I Display Touch di 3M™ Touch Systems sono progettati per l'inserimento di dati

tramite sfioramento e testati per sostituire i display in uso. I display sono destinati

all'installazione professionale e all'utilizzo in ambienti interni. Non sono progettati né

testati per l'utilizzo in aree pericolose. Usi diversi da quello previsto non sono stati

considerati da 3M e potrebbero creare situazioni di pericolo.

Note importanti

 Inserire il cavo di alimentazione in una presa adeguata.

 Inserire il cavo di alimentazione in una presa con messa a terra.

 Non scollegare il cavo di alimentazione tirando il cavo, ma staccando il connettore.

 Non collegare o scollegare il prodotto durante una tempesta elettrica.

 Installare il display in un'area ben ventilata. Mantenere sempre una ventilazione

adeguata per proteggere il display dal surriscaldamento e garantire un funzionamento

affidabile e continuo.

 Non esporre il display al calore. Il calore passivo può causare danni

all'alloggiamento e ad altri componenti.

 Non installare il display in aree soggette a potenziali vibrazioni estreme, ad esempio

vicino ad attrezzature produttive che possono originare forti vibrazioni. Le

vibrazioni possono determinare lo scolorimento delle immagini o una scarsa qualità

video del display.

 Assicurarsi che il metallo non entri in contatto con il sensore tattile.

 Per evitare problemi di natura ergonomica:

non installare il display con una modalità o in una posizione che ne compromettano

la facile accessibilità.

L'utilizzo prolungato può causare sollecitazioni a livello muscolare, tendineo o da

postura fissa. Si raccomanda di fare delle pause a intervalli regolari in caso di

utilizzo continuo.

Indicatori di manutenzione e riparazione

Non tentare di riparare l'unità da soli. La rimozione della copertura del display può

esporre a tensioni pericolose o altri rischi e rendere nulla la garanzia.

Scollegare il display dalla sorgente di alimentazione elettrica e rivolgersi a personale

specializzato nei seguenti casi:

 Il prodotto viene bagnato con liquidi oppure è esposto alla pioggia o all'acqua.

 Il prodotto non funziona correttamente nonostante vengano seguite le istruzioni

d'uso.

 Il prodotto è stato fatto cadere oppure l'alloggiamento è stato danneggiato.

 Il prodotto mostra un cambiamento netto nelle prestazioni, il che indica la necessità

di manutenzione.

 Il cavo di alimentazione o il connettore è danneggiato o sfilacciato.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 294

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Servizi di assistenza 3M Touch Systems

Dal sito 3M Touch Systems all'indirizzo http://www.3m.com/touch/ è possibile scaricare

software e driver MT 7 e ottenere documentazione tecnica.

 Hotline: 978-659-9200

 Fax: 978-659-9400

 Numero verde: 1-866-407-6666 (Opzione 3)

 E-mail: US-TS-techsupport@mmm.com

Modalità di contatto di 3M Touch Systems

I contatti di tutti gli uffici sono reperibili all'indirizzo: http://www.3m.com/touch/

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 295

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CAPITOLO 1

Installazione del display M1500SS

Requisiti di sistema

Il display M1500SS richiede un personal computer (PC).

Di seguito i requisiti del PC:

 Il PC deve avere una porta di comunicazione seriale RS-232 (COM) o una porta USB.

Collegare il sensore tattile a questa porta.

 Il PC deve avere una scheda video e un driver video già installati per il display. Se

occorre installare una scheda o un driver video, fare riferimento alla documentazione

del computer per le istruzioni.

 Il PC deve avere un'unica richiesta di interruzione (IRQ) disponibile per la porta

COM del sensore tattile. Il sensore touch non può condividere una IRQ con un altro

dispositivo.

Scegliere come spazio di lavoro una superficie robusta e piana. Assicurarsi inoltre di

poter accedere facilmente alla parte posteriore del display touch e al computer per

contribuire a una facile installazione del display touch.

Nota: prima di installare il display M1500SS, consultare la sezione "Informazioni

importanti sulla sicurezza" all'inizio di questo documento.

Togliere il Display Touch dalla confezione

Aprire la confezione con cautela e controllare il contenuto. Il display M1500SS viene

fornito con i seguenti cavi oltre che con un CD con il software touch.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 296

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Figura 2 Cavi forniti con il display M1500SS

Cavo video da 15 pin

Cavo di comunicazione seriale

RS-232 a 9-pin (se applicabile)

Alimentatore elettrico CA/CC

(uscita 12V CC)

Cavo di alimentazione CA

Cavo USB (se applicabile)

Cavi audio multimediali

Opzione montaggio su braccio

L’unità è dotata del modello per il montaggio VESA da 75 mm sull’alloggiamento

posteriore che consente il montaggio su braccio. Per fissare il display correttamente,

seguire le istruzioni del produttore fornite con il dispositivo di montaggio.

Per poter montare il display M1500SS su braccio è necessario rimuovere la parte

superiore dal supporto e dal giogo.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 297

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Figura 3 Smontaggio del giogo e della base per il montaggio su braccio

Opzione di montaggio base su ripiano

Grazie alle fessure praticate nel fondo della piastra della base è possibile fissare l'unità a

un tavolo o a un ripiano. Utilizzare le viti standard sul tavolo o sul ripiano facendo

scorrere sopra la piastra di base per un fissaggio sicuro.

Nota: per praticità, sul retro del manuale è stato inserito un modello a grandezza

naturale.

Figura 4 Fessure di montaggio

Fase 1 -- Sbloccare il giogo. Con l'unità rivolta a faccia

in giù, adagiata in sicurezza e saldamente su una

superficie non abrasiva, rimuovere le due viti che

collegano la parte superiore del giogo. Sollevare il

giogo e tirare verso il basso per disimpegnare le alette

e rimuoverlo.

Fase 2 -- Rimuovere le due viti inferiori che tengono in

posizione il coperchio incernierato. Rimuovere il

coperchio piccolo incernierato.

Fase 3 -- Rimuovere le quattro viti che fissano la base

al display ed estrarre delicatamente la base.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 298

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Accesso ai comandi sul display

I comandi per regolare il display si trovano sulla parte anteriore del display M1500SS.

Figura 5 Comandi display

Regolazione dell'angolo di visione

Ruotare la manopola di regolazione del meccanismo di bloccaggio positivo di un quarto

di giro (in orizzontale o in verticale) per allentare. Regolare il display M1500SS facendo

pressione sulla parte superiore frontale, quindi ruotare la maniglia di 1/4 di giro in senso

inverso per bloccare in posizione.

Figure 6 Angolo di visione regolabile da 0 a 60 gradi

Nota: Quando la manopola di regolazione è in posizione orizzontale è bloccata, quando

è in posizione verticale è sbloccata.

Mantenere sempre una ventilazione adeguata per proteggere il display dal

surriscaldamento e garantire un funzionamento affidabile e continuo.

SELEZIONE

◄/Sinistra

►/Destra

LED

Microfono

MENU

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 299

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Installazione della scheda video e del driver

Prima di collegare il display a sfioramento, assicurarsi che il computer disponga di una

scheda video e di un driver installati per il display.

Risoluzione video e frequenza di refresh supportate

La scheda video deve supportare una delle modalità video specificate nella tabella 1.

Selezionando una modalità di visualizzazione non supportata, il display potrebbe

smettere di funzionare o mostrare una scarsa qualità di immagine.

Tabella 1. Risoluzione e frequenza di refresh applicabili

Risoluzione

Frequenza di refresh

VGA (640 x 480)

60

72

75

Testo US (720 x 400)

70

SVGA (800 x 600)

56 Hz

60

72

75

XGA (1024 x 768)

60

70

75

Configurazione delle impostazioni di visualizzazione

Le impostazioni ideali per questo display sono le seguenti:

 Risoluzione (chiamata anche area desktop o risoluzione video) 1024 x 768

 Frequenza di refresh (chiamata anche frequenza di scansione verticale o

sincronizzazione verticale) 60 Hz

 Profondità di colore (chiamata anche gamma di colori o numero di colori) almeno

16-bit (high color)

Funzionalità multimediali

Il display M1500SS viene fornito con funzioni multimediali integrate. È provvisto di

microfono e altoparlanti integrati nel retro della cornice del display e comprende cavi

multimediali.

Figura 7 Cavi multimediali

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 300

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Staffa per lettore schede opzionale

Il display M1500SS è disponibile con una staffa per lettore di schede opzionale (e (2) viti

M3) che supporta i lettori di schede elettroniche IDTech e MagTech.

Lettori MagStripe supportati

Al momento della pubblicazione, i seguenti lettori di schede "micro magnetici" risultano

compatibili con la staffa del lettore di schede opzionale 3M Touch Systems. Consultare

il rappresentate del lettore di schede per i numeri di modello non elencati.

Tabella 2. Lettori MagStripe supportati

ID Tech

MagTek

tutti i lettori MiniMag™

tutti i lettori di dimensioni

"mini"

IDT 3331-02U

IDT 3321-33

2180201

IDT 3331-12U

IDT 3321-33PP

2180202

IDT 3331-23U

IDT 3331-02

2180203

IDT 3331-33U

IDT 3331-12

2180204

IDT 3321-02

IDT 3331-23

2180205

IDT 3321-02PP

IDT 3331-33

2180206

IDT 3321-12

IDT3301-02

21040103

IDT 3321-12PP

IDT3301-12

21040104

IDT 3321-23

IDT3301-23

IDT 3321-23PP

IDT3301-33

Figura 8 Montaggio lettore di schede e gestione cavi

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 301

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Collegamento del display

Per collegare il display M1500SS:

1. Spegnere il computer. Prima di collegare o scollegare qualsiasi periferica, è sempre

opportuno spegnere il computer.

2. Collegare un'estremità del cavo video all'uscita video sul display. Collegare l'altra

estremità all'uscita della scheda video del computer.

3. Collegare un'estremità del cavo del sensore tattile (seriale o USB) al display.

Collegare l'altra estremità a una porta disponibile sul retro del computer. Se si

utilizza una connessione USB, assicurarsi di aver installato i driver del software

touch prima di collegare il cavo del sensore tattile.

4. Inserire il cavo di alimentazione CA/CC nel display M1500SS. Accertarsi di

utilizzare l'alimentatore fornito in dotazione con il display.

Figura 9 Identificazione delle connessioni del display

5. Collegare il cavo di alimentazione all'alimentatore in CA/CC. Collegare l'altra

estremità all'uscita in CA adeguata.

Figura 10 Collegare i cavi M1500SS al proprio computer

Connessione video

Alimentazione

Uscita microfono

Sensore tattile

Ingresso linea

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 302

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Occorre assicurarsi che tutte le connessioni dei cavi siano salde - serrare tutte le viti.

Scossoni e vibrazioni possono far uscire dalle rispettive sedi i cavi non collegati

correttamente.

Instradare tutti i cavi e i cablaggi lontano da sorgenti di calore e bordi metallici taglienti

per evitare danni. Tenere inoltre il cavo del sensore tattile lontano da sorgenti di

interferenze elettromagnetiche e radiofrequenze.

Sistema di gestione cavi

Figura 11 Rimuovere la copertura del sistema di gestione cavi

Per rimuovere la copertura del sistema di gestione cavi, seguire i passaggi sotto riportati:

1. Spingere e sollevare ciascuna delle alette posizionate sulla sinistra e sulla destra

della copertura. Questa azione consentirà di sbloccare le alette della copertura dalla

base.

Figura 12 Alette copertura gestione cavi

2. Far scorrere indietro la copertura verso di sé per rimuoverla.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 303

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Figura 13 Rimozione della copertura del sistema di gestione cavi dalla base

Test del display M1500SS

Nota: Il display M1500SS è provvisto di una spia di stato sulla parte anteriore della

cornice

Per testare il corretto funzionamento del display:

1. Accendere il computer.

2. Verificare che l'immagine compaia a video. In caso contrario, accendere il display.

Accertarsi che il LED sulla cornice anteriore sia verde – l'arancione indica che c'è

corrente ma che non è presente nessun segnale.

3. Verificare che l'immagine sia centrata nell'area dello schermo. Regolare l'immagine

con i comandi video, se necessario.

Eseguire per prima cosa la configurazione automatica, poi se lo si desidera è possibile

regolare la posizione orizzontale e verticale, il contrasto e la luminosità in base alle

impostazioni della scheda video e alle preferenze individuali. Consultare il capitolo 3

per maggiori informazioni su come utilizzare il menu in sovraimpressione per regolare il

display video.

Interruttore

Volume

Cuffie

Ingresso

microfono

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 304

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Installazione del software touch

Per funzionare, il display M1500SS necessita di un driver MicroTouch™ MT 7. Per

rendere l'esperienza tattile più soddisfacente, consultare la Guida utente del software

MT7 per le istruzioni complete. I driver e la relativa documentazione tecnica sono

reperibili nel CD 3M Touch Solutions (31197) allegato e sono inoltre disponibili per il

download all'indirizzo www.3m.com/touch.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 305

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CAPITOLO 2

Opzioni del display

Regolazione del display M1500SS

Il display M1500SS dispone di quattro comandi per la regolazione della visualizzazione.

 MENU – Mostra o nasconde il menu.

 SELEZIONE -- Evidenzia l'opzione di menu corrente o salva l'impostazione corrente.

Premere ► o ◄ per modificare il valore.

 ◄/Sinistra -- Scorre indietro negli elementi del menu -- diminuisce il valore

dell'opzione selezionata o torna al precedente elemento del menu.

 ◄/Destra -- Scorre avanti negli elementi del menu -- aumenta il valore dell'opzione

selezionata o passa all'elemento successivo del menu.

Premendo il tasto MENU compare il menu di visualizzazione in sovraimpressione

(OSD), come mostrato di seguito.

Figura 14 M1500SS Opzioni menu principale

Luminosità Contrasto Colore Posizione Immagine Varie

Configurazione automatica

Per eseguire la configurazione automatica, premere la freccia ◄/sinistra quindi premere

SELECT.

Configurazione

automatica

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 306

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Luminosità

Selezionando l'opzione Luminosità è possibile regolare la luminosità del display.

Regolare la luminosità tramite le frecce ◄/sinistra e ►/destra e premere SELECT per

confermare le nuove impostazioni.

Contrasto

Selezionando l'opzione Contrasto è possibile regolare il contrasto del display. Regolare il

contrasto tramite le frecce ◄/sinistra e ►/destra e premere SELECT per confermare le

nuove impostazioni.

Colore

Scegliendo l'opzione Colore dal menu in sovraimpressione, sullo schermo comparirà un

sotto menu che consente di regolare il bilanciamento di colore del livello RGB o del nero

per il proprio display. Utilizzare le frecce ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu dei

colori.

È inoltre possibile utilizzare la funzione di contrasto automatico per regolare

automaticamente il colore e il contrasto del display.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 307

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Posizione

È possibile utilizzare l'opzione Posizione per centrare l'immagine sul display

manualmente. Utilizzare le frecce ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu della

posizione.

 La posizione H è utilizzata per regolare manualmente la posizione dell'immagine

orizzontale.

 La posizione V è utilizzata per regolare manualmente la posizione dell'immagine

verticale.

Immagine

Utilizzare i pulsanti a freccia ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu delle immagini.

Fase: Se la fase non è ottimizzata, si potrebbero notare linee orizzontali di rumore

instabili e fenomeni di diafonia che si estendono dal margine di piccole finestre sul

display.

Orologio: Se l'impostazione dell'orologio non è ottimizzata, è possibile che compaiano

barre verticali periodiche di rumore video sull'immagine. Tali barre di rumore di solito

vengono regolate con l'esecuzione della configurazione automatica. Se le barre di rumore

sono ancora presenti, questa impostazione può essere regolata manualmente.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 308

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Menu varie

Il menu Varie contiene tre opzioni: Reset, Posizione OSD e informazioni di sistema.

 Reset si utilizza per ricaricare tutti i parametri di default di fabbrica.

 La posizione OSD si utilizza per configurare la posizione del menu in

sovraimpressione – la posizione orizzontale e verticale vengono regolate

separatamente.

 Info sistema si utilizza per fornire informazioni dettagliate in merito alla

risoluzione/frequenze di input correnti e versione firmware.

Nota: Dopo 45 secondi di inattività, il menu in sovraimpressione si disattiva senza

salvare le nuove impostazioni.

Funzione di blocco

Per impedire agli utenti di effettuare inavvertitamente delle modifiche, seguire questa

semplice procedura di “Blocco”. Ripetere la procedura per ripristinare l'accesso.

1. Premere SELECT quindi premere il tasto freccia ◄/sinistra. Tenere premuti

entrambi i tasti per 10 secondi. NON RILASCIARE.

2. Quindi premere il tasto freccia ►/destra e tenere premuti tutti i tasti

contemporaneamente per altri 10 secondi.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 309

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CAPITOLO 3

Manutenzione e risoluzione dei guasti

Manutenzione del display Touch

Per la cura del display e per conservarne le altissime prestazioni:

 Tenere pulito il display e il sensore tattile.

 Regolare i comandi del display. Consultare il Capitolo 3 per ulteriori informazioni.

 Non installare il display in luoghi nei quali la ventilazione potrebbe essere ostacolata.

Mantenere sempre una ventilazione adeguata per proteggere il display dal

surriscaldamento e garantire un funzionamento affidabile e continuo.

Manutenzione e pulizia del sensore tattile

3M Touch Systems raccomanda di pulire periodicamente la superficie in vetro del

sensore tattile.

In genere il migliore agente pulente per il sensore tattile è una soluzione di alcol

isopropilico e acqua in rapporto 50:50.

 Applicare il detergente con un panno morbido che non lasci pelucchi. Non utilizzare

panni ruvidi.

 Inumidire sempre il panno e poi pulire il sensore. Accertarsi di spruzzare il liquido

detergente sul panno, non sul sensore, in modo che le gocce non penetrino all'interno

del display e non macchino la cornice.

 Maneggiare sempre il sensore tattile con cura. Non tirare o sollecitare i cavi.

Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 310

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Problemi di installazione del display

Tabella 3. Problemi di installazione

Problema

Possibili cause e soluzioni

Nessuna immagine

visualizzata

(schermata vuota)

Il display è alimentato?

 Controllare che il cavo di alimentazione del computer sia collegato

correttamente e in modo sicuro a una presa elettrica con messa a terra.

 Controllare che il cavo di alimentazione CA/CC sia inserito saldamente nel

display.

 Verificare che sulla cornice si illumini la luce verde a indicare che il display è

alimentato e che riceve il segnale.

 Controllare che il cavo di alimentazione CA/CC sia collegato correttamente e in

modo sicuro a una presa elettrica. Verificare che il LED dell'alimentatore

CA/CC sia verde.

 Provare un altro cavo di alimentazione.

 Provare un'altra presa elettrica.

Il display sta ricevendo un segnale video valido dal PC?

 Controllare che il computer sia acceso.

 Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al

display e al computer.

 Controllare che non vi siano perni piegati nel connettore del cavo video.

 Controllare che la scheda video sia inserita saldamente nell'apposito slot del

computer.

 Controllare che l'input video della scheda video sia compatibile con la

frequenza di refresh del display. Per i dettagli consultare la Tabella 1.

 Controllare che il computer stia utilizzando una risoluzione video supportata.

Per i dettagli consultare la Tabella 1.

Il display è in modalità di risparmio energetico?

 Toccare il sensore, premere un pulsante qualunque sulla tastiera oppure

muovere il mouse per ripristinare il funzionamento.

Le impostazioni di luminosità e contrasto sono troppo basse?

 Regolare i valori con i comandi del display.

Immagine

anomala

 Controllare che l'input video della scheda video sia compatibile con la

frequenza di refresh del display. Per i dettagli consultare la Tabella 1.

 Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al

display e al computer.

 Eseguire un'autoconfigurazione.

I colori

dell'immagine

sono anomali

 Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al

display e al computer.

 Controllare che non vi siano perni piegati nel connettore del cavo video.

Disturbi sullo

schermo

 Le regolazioni video del display sono errate. Consultare il Capitolo 3 per le

procedure di regolazione.

Risoluzione dei problemi relativi al sensore tattile

In caso di problemi con il sensore tattile, controllare la seguente lista di errori comuni di

installazione.

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