3M Single Touch Displays Guida utente

Categoria
TV
Tipo
Guida utente
Informazioni proprietarie di 3M Touch Systems, Inc.
Documento n. 9-258 Rev AJ
Guida rapida all'uso del
display MicroTouch™
M1500SS 3M™
Leggere, comprendere e seguire tutte le informazioni sulla sicurezza
contenute nella Guida rapida all'uso disponibile all'indirizzo
www.3M.co.uk/TouchUserGuides prima di procedere all'uso del
dispositivo. Conservare la Guida rapida all'uso per consultazioni future.
Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 292
Informazioni proprietarie di 3M Touch Systems, Inc.
Sommario
Note importanti ..................................................................................................... 293
Indicatori di manutenzione e riparazione .............................................................. 293
Servizi di assistenza 3M Touch Systems .............................................................. 294
Modalità di contatto di 3M Touch Systems .......................................................... 294
Capitolo 1
Installazione del display M1500SS
Requisiti di sistema ............................................................................................... 295
Togliere il Display Touch dalla confezione .......................................................... 295
Opzione montaggio su braccio .............................................................................. 296
Opzione di montaggio base su ripiano .................................................................. 297
Accesso ai comandi sul display ............................................................................. 298
Regolazione dell'angolo di visione ........................................................................ 298
Installazione della scheda video e del driver ......................................................... 299
Configurazione delle impostazioni di visualizzazione .......................................... 299
Funzionalità multimediali ..................................................................................... 299
Staffa per lettore schede opzionale ....................................................................... 300
Lettori MagStripe supportati ................................................................................. 300
Collegamento del display ...................................................................................... 301
Sistema di gestione cavi ........................................................................................ 302
Test del display M1500SS .................................................................................... 303
Installazione del software touch ............................................................................ 304
Capitolo 2
Opzioni del display
Regolazione del display M1500SS ....................................................................... 305
Capitolo 3
Manutenzione e risoluzione dei guasti
Manutenzione del display Touch .......................................................................... 309
Manutenzione e pulizia del sensore tattile ............................................................ 309
Problemi di installazione del display .................................................................... 310
Risoluzione dei problemi relativi al sensore tattile ............................................... 310
Autorizzazioni normative ...................................................................................... 311
Conformità CE per l'Europa .................................................................................. 312
Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 293
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Utilizzo previsto
I Display Touch di 3M™ Touch Systems sono progettati per l'inserimento di dati
tramite sfioramento e testati per sostituire i display in uso. I display sono destinati
all'installazione professionale e all'utilizzo in ambienti interni. Non sono progettati né
testati per l'utilizzo in aree pericolose. Usi diversi da quello previsto non sono stati
considerati da 3M e potrebbero creare situazioni di pericolo.
Note importanti
Inserire il cavo di alimentazione in una presa adeguata.
Inserire il cavo di alimentazione in una presa con messa a terra.
Non scollegare il cavo di alimentazione tirando il cavo, ma staccando il connettore.
Non collegare o scollegare il prodotto durante una tempesta elettrica.
Installare il display in un'area ben ventilata. Mantenere sempre una ventilazione
adeguata per proteggere il display dal surriscaldamento e garantire un funzionamento
affidabile e continuo.
Non esporre il display al calore. Il calore passivo può causare danni
all'alloggiamento e ad altri componenti.
Non installare il display in aree soggette a potenziali vibrazioni estreme, ad esempio
vicino ad attrezzature produttive che possono originare forti vibrazioni. Le
vibrazioni possono determinare lo scolorimento delle immagini o una scarsa qualità
video del display.
Assicurarsi che il metallo non entri in contatto con il sensore tattile.
Per evitare problemi di natura ergonomica:
non installare il display con una modalità o in una posizione che ne compromettano
la facile accessibilità.
L'utilizzo prolungato può causare sollecitazioni a livello muscolare, tendineo o da
postura fissa. Si raccomanda di fare delle pause a intervalli regolari in caso di
utilizzo continuo.
Indicatori di manutenzione e riparazione
Non tentare di riparare l'unità da soli. La rimozione della copertura del display può
esporre a tensioni pericolose o altri rischi e rendere nulla la garanzia.
Scollegare il display dalla sorgente di alimentazione elettrica e rivolgersi a personale
specializzato nei seguenti casi:
Il prodotto viene bagnato con liquidi oppure è esposto alla pioggia o all'acqua.
Il prodotto non funziona correttamente nonostante vengano seguite le istruzioni
d'uso.
Il prodotto è stato fatto cadere oppure l'alloggiamento è stato danneggiato.
Il prodotto mostra un cambiamento netto nelle prestazioni, il che indica la necessità
di manutenzione.
Il cavo di alimentazione o il connettore è danneggiato o sfilacciato.
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Servizi di assistenza 3M Touch Systems
Dal sito 3M Touch Systems all'indirizzo http://www.3m.com/touch/ è possibile scaricare
software e driver MT 7 e ottenere documentazione tecnica.
Hotline: 978-659-9200
Fax: 978-659-9400
Numero verde: 1-866-407-6666 (Opzione 3)
E-mail: US-TS-techsupport@mmm.com
Modalità di contatto di 3M Touch Systems
I contatti di tutti gli uffici sono reperibili all'indirizzo: http://www.3m.com/touch/
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CAPITOLO 1
Installazione del display M1500SS
Requisiti di sistema
Il display M1500SS richiede un personal computer (PC).
Di seguito i requisiti del PC:
Il PC deve avere una porta di comunicazione seriale RS-232 (COM) o una porta USB.
Collegare il sensore tattile a questa porta.
Il PC deve avere una scheda video e un driver video già installati per il display. Se
occorre installare una scheda o un driver video, fare riferimento alla documentazione
del computer per le istruzioni.
Il PC deve avere un'unica richiesta di interruzione (IRQ) disponibile per la porta
COM del sensore tattile. Il sensore touch non può condividere una IRQ con un altro
dispositivo.
Scegliere come spazio di lavoro una superficie robusta e piana. Assicurarsi inoltre di
poter accedere facilmente alla parte posteriore del display touch e al computer per
contribuire a una facile installazione del display touch.
Nota: prima di installare il display M1500SS, consultare la sezione "Informazioni
importanti sulla sicurezza" all'inizio di questo documento.
Togliere il Display Touch dalla confezione
Aprire la confezione con cautela e controllare il contenuto. Il display M1500SS viene
fornito con i seguenti cavi oltre che con un CD con il software touch.
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Figura 2 Cavi forniti con il display M1500SS
Cavo video da 15 pin
Cavo di comunicazione seriale
RS-232 a 9-pin (se applicabile)
Alimentatore elettrico CA/CC
(uscita 12V CC)
Cavo di alimentazione CA
Cavo USB (se applicabile)
Cavi audio multimediali
Opzione montaggio su braccio
L’unità è dotata del modello per il montaggio VESA da 75 mm sull’alloggiamento
posteriore che consente il montaggio su braccio. Per fissare il display correttamente,
seguire le istruzioni del produttore fornite con il dispositivo di montaggio.
Per poter montare il display M1500SS su braccio è necessario rimuovere la parte
superiore dal supporto e dal giogo.
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Figura 3 Smontaggio del giogo e della base per il montaggio su braccio
Opzione di montaggio base su ripiano
Grazie alle fessure praticate nel fondo della piastra della base è possibile fissare l'unità a
un tavolo o a un ripiano. Utilizzare le viti standard sul tavolo o sul ripiano facendo
scorrere sopra la piastra di base per un fissaggio sicuro.
Nota: per praticità, sul retro del manuale è stato inserito un modello a grandezza
naturale.
Figura 4 Fessure di montaggio
Fase 1 -- Sbloccare il giogo. Con l'unità rivolta a faccia
in giù, adagiata in sicurezza e saldamente su una
superficie non abrasiva, rimuovere le due viti che
collegano la parte superiore del giogo. Sollevare il
giogo e tirare verso il basso per disimpegnare le alette
e rimuoverlo.
Fase 2 -- Rimuovere le due viti inferiori che tengono in
posizione il coperchio incernierato. Rimuovere il
coperchio piccolo incernierato.
Fase 3 -- Rimuovere le quattro viti che fissano la base
al display ed estrarre delicatamente la base.
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Accesso ai comandi sul display
I comandi per regolare il display si trovano sulla parte anteriore del display M1500SS.
Figura 5 Comandi display
Regolazione dell'angolo di visione
Ruotare la manopola di regolazione del meccanismo di bloccaggio positivo di un quarto
di giro (in orizzontale o in verticale) per allentare. Regolare il display M1500SS facendo
pressione sulla parte superiore frontale, quindi ruotare la maniglia di 1/4 di giro in senso
inverso per bloccare in posizione.
Figure 6 Angolo di visione regolabile da 0 a 60 gradi
Nota: Quando la manopola di regolazione è in posizione orizzontale è bloccata, quando
è in posizione verticale è sbloccata.
Mantenere sempre una ventilazione adeguata per proteggere il display dal
surriscaldamento e garantire un funzionamento affidabile e continuo.
SELEZIONE
◄/Sinistra
LED
Microfono
MENU
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Installazione della scheda video e del driver
Prima di collegare il display a sfioramento, assicurarsi che il computer disponga di una
scheda video e di un driver installati per il display.
Risoluzione video e frequenza di refresh supportate
La scheda video deve supportare una delle modalità video specificate nella tabella 1.
Selezionando una modalità di visualizzazione non supportata, il display potrebbe
smettere di funzionare o mostrare una scarsa qualità di immagine.
Tabella 1. Risoluzione e frequenza di refresh applicabili
Risoluzione
Frequenza di refresh
VGA (640 x 480)
60
72
75
Testo US (720 x 400)
70
SVGA (800 x 600)
56 Hz
60
72
75
XGA (1024 x 768)
60
70
75
Configurazione delle impostazioni di visualizzazione
Le impostazioni ideali per questo display sono le seguenti:
Risoluzione (chiamata anche area desktop o risoluzione video) 1024 x 768
Frequenza di refresh (chiamata anche frequenza di scansione verticale o
sincronizzazione verticale) 60 Hz
Profondità di colore (chiamata anche gamma di colori o numero di colori) almeno
16-bit (high color)
Funzionalità multimediali
Il display M1500SS viene fornito con funzioni multimediali integrate. È provvisto di
microfono e altoparlanti integrati nel retro della cornice del display e comprende cavi
multimediali.
Figura 7 Cavi multimediali
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Staffa per lettore schede opzionale
Il display M1500SS è disponibile con una staffa per lettore di schede opzionale (e (2) viti
M3) che supporta i lettori di schede elettroniche IDTech e MagTech.
Lettori MagStripe supportati
Al momento della pubblicazione, i seguenti lettori di schede "micro magnetici" risultano
compatibili con la staffa del lettore di schede opzionale 3M Touch Systems. Consultare
il rappresentate del lettore di schede per i numeri di modello non elencati.
Tabella 2. Lettori MagStripe supportati
ID Tech
MagTek
tutti i lettori MiniMag™
tutti i lettori di dimensioni
"mini"
IDT 3331-02U
IDT 3321-33
2180201
IDT 3331-12U
IDT 3321-33PP
2180202
IDT 3331-23U
IDT 3331-02
2180203
IDT 3331-33U
IDT 3331-12
2180204
IDT 3321-02
IDT 3331-23
2180205
IDT 3321-02PP
IDT 3331-33
2180206
IDT 3321-12
IDT3301-02
21040103
IDT 3321-12PP
IDT3301-12
21040104
IDT 3321-23
IDT3301-23
IDT 3321-23PP
IDT3301-33
Figura 8 Montaggio lettore di schede e gestione cavi
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Collegamento del display
Per collegare il display M1500SS:
1. Spegnere il computer. Prima di collegare o scollegare qualsiasi periferica, è sempre
opportuno spegnere il computer.
2. Collegare un'estremità del cavo video all'uscita video sul display. Collegare l'altra
estremità all'uscita della scheda video del computer.
3. Collegare un'estremità del cavo del sensore tattile (seriale o USB) al display.
Collegare l'altra estremità a una porta disponibile sul retro del computer. Se si
utilizza una connessione USB, assicurarsi di aver installato i driver del software
touch prima di collegare il cavo del sensore tattile.
4. Inserire il cavo di alimentazione CA/CC nel display M1500SS. Accertarsi di
utilizzare l'alimentatore fornito in dotazione con il display.
Figura 9 Identificazione delle connessioni del display
5. Collegare il cavo di alimentazione all'alimentatore in CA/CC. Collegare l'altra
estremità all'uscita in CA adeguata.
Figura 10 Collegare i cavi M1500SS al proprio computer
Connessione video
Alimentazione
Uscita microfono
Sensore tattile
Ingresso linea
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Occorre assicurarsi che tutte le connessioni dei cavi siano salde - serrare tutte le viti.
Scossoni e vibrazioni possono far uscire dalle rispettive sedi i cavi non collegati
correttamente.
Instradare tutti i cavi e i cablaggi lontano da sorgenti di calore e bordi metallici taglienti
per evitare danni. Tenere inoltre il cavo del sensore tattile lontano da sorgenti di
interferenze elettromagnetiche e radiofrequenze.
Sistema di gestione cavi
Figura 11 Rimuovere la copertura del sistema di gestione cavi
Per rimuovere la copertura del sistema di gestione cavi, seguire i passaggi sotto riportati:
1. Spingere e sollevare ciascuna delle alette posizionate sulla sinistra e sulla destra
della copertura. Questa azione consentirà di sbloccare le alette della copertura dalla
base.
Figura 12 Alette copertura gestione cavi
2. Far scorrere indietro la copertura verso di per rimuoverla.
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Figura 13 Rimozione della copertura del sistema di gestione cavi dalla base
Test del display M1500SS
Nota: Il display M1500SS è provvisto di una spia di stato sulla parte anteriore della
cornice
Per testare il corretto funzionamento del display:
1. Accendere il computer.
2. Verificare che l'immagine compaia a video. In caso contrario, accendere il display.
Accertarsi che il LED sulla cornice anteriore sia verde l'arancione indica che c'è
corrente ma che non è presente nessun segnale.
3. Verificare che l'immagine sia centrata nell'area dello schermo. Regolare l'immagine
con i comandi video, se necessario.
Eseguire per prima cosa la configurazione automatica, poi se lo si desidera è possibile
regolare la posizione orizzontale e verticale, il contrasto e la luminosità in base alle
impostazioni della scheda video e alle preferenze individuali. Consultare il capitolo 3
per maggiori informazioni su come utilizzare il menu in sovraimpressione per regolare il
display video.
Interruttore
Volume
Cuffie
Ingresso
microfono
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Installazione del software touch
Per funzionare, il display M1500SS necessita di un driver MicroTouch™ MT 7. Per
rendere l'esperienza tattile più soddisfacente, consultare la Guida utente del software
MT7 per le istruzioni complete. I driver e la relativa documentazione tecnica sono
reperibili nel CD 3M Touch Solutions (31197) allegato e sono inoltre disponibili per il
download all'indirizzo www.3m.com/touch.
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CAPITOLO 2
Opzioni del display
Regolazione del display M1500SS
Il display M1500SS dispone di quattro comandi per la regolazione della visualizzazione.
MENU Mostra o nasconde il menu.
SELEZIONE -- Evidenzia l'opzione di menu corrente o salva l'impostazione corrente.
Premere o per modificare il valore.
◄/Sinistra -- Scorre indietro negli elementi del menu -- diminuisce il valore
dell'opzione selezionata o torna al precedente elemento del menu.
◄/Destra -- Scorre avanti negli elementi del menu -- aumenta il valore dell'opzione
selezionata o passa all'elemento successivo del menu.
Premendo il tasto MENU compare il menu di visualizzazione in sovraimpressione
(OSD), come mostrato di seguito.
Figura 14 M1500SS Opzioni menu principale
Luminosità Contrasto Colore Posizione Immagine Varie
Configurazione automatica
Per eseguire la configurazione automatica, premere la freccia ◄/sinistra quindi premere
SELECT.
Configurazione
automatica
Guida rapida all'uso del Display MicroTouch™ M1500SS 3M™ 306
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Luminosità
Selezionando l'opzione Luminosità è possibile regolare la luminosità del display.
Regolare la luminosità tramite le frecce ◄/sinistra e ►/destra e premere SELECT per
confermare le nuove impostazioni.
Contrasto
Selezionando l'opzione Contrasto è possibile regolare il contrasto del display. Regolare il
contrasto tramite le frecce ◄/sinistra e ►/destra e premere SELECT per confermare le
nuove impostazioni.
Colore
Scegliendo l'opzione Colore dal menu in sovraimpressione, sullo schermo comparirà un
sotto menu che consente di regolare il bilanciamento di colore del livello RGB o del nero
per il proprio display. Utilizzare le frecce ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu dei
colori.
È inoltre possibile utilizzare la funzione di contrasto automatico per regolare
automaticamente il colore e il contrasto del display.
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Posizione
È possibile utilizzare l'opzione Posizione per centrare l'immagine sul display
manualmente. Utilizzare le frecce ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu della
posizione.
La posizione H è utilizzata per regolare manualmente la posizione dell'immagine
orizzontale.
La posizione V è utilizzata per regolare manualmente la posizione dell'immagine
verticale.
Immagine
Utilizzare i pulsanti a freccia ◄/sinistra e ►/destra per scorrere il menu delle immagini.
Fase: Se la fase non è ottimizzata, si potrebbero notare linee orizzontali di rumore
instabili e fenomeni di diafonia che si estendono dal margine di piccole finestre sul
display.
Orologio: Se l'impostazione dell'orologio non è ottimizzata, è possibile che compaiano
barre verticali periodiche di rumore video sull'immagine. Tali barre di rumore di solito
vengono regolate con l'esecuzione della configurazione automatica. Se le barre di rumore
sono ancora presenti, questa impostazione può essere regolata manualmente.
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Menu varie
Il menu Varie contiene tre opzioni: Reset, Posizione OSD e informazioni di sistema.
Reset si utilizza per ricaricare tutti i parametri di default di fabbrica.
La posizione OSD si utilizza per configurare la posizione del menu in
sovraimpressione la posizione orizzontale e verticale vengono regolate
separatamente.
Info sistema si utilizza per fornire informazioni dettagliate in merito alla
risoluzione/frequenze di input correnti e versione firmware.
Nota: Dopo 45 secondi di inattività, il menu in sovraimpressione si disattiva senza
salvare le nuove impostazioni.
Funzione di blocco
Per impedire agli utenti di effettuare inavvertitamente delle modifiche, seguire questa
semplice procedura di “Blocco”. Ripetere la procedura per ripristinare l'accesso.
1. Premere SELECT quindi premere il tasto freccia ◄/sinistra. Tenere premuti
entrambi i tasti per 10 secondi. NON RILASCIARE.
2. Quindi premere il tasto freccia /destra e tenere premuti tutti i tasti
contemporaneamente per altri 10 secondi.
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CAPITOLO 3
Manutenzione e risoluzione dei guasti
Manutenzione del display Touch
Per la cura del display e per conservarne le altissime prestazioni:
Tenere pulito il display e il sensore tattile.
Regolare i comandi del display. Consultare il Capitolo 3 per ulteriori informazioni.
Non installare il display in luoghi nei quali la ventilazione potrebbe essere ostacolata.
Mantenere sempre una ventilazione adeguata per proteggere il display dal
surriscaldamento e garantire un funzionamento affidabile e continuo.
Manutenzione e pulizia del sensore tattile
3M Touch Systems raccomanda di pulire periodicamente la superficie in vetro del
sensore tattile.
In genere il migliore agente pulente per il sensore tattile è una soluzione di alcol
isopropilico e acqua in rapporto 50:50.
Applicare il detergente con un panno morbido che non lasci pelucchi. Non utilizzare
panni ruvidi.
Inumidire sempre il panno e poi pulire il sensore. Accertarsi di spruzzare il liquido
detergente sul panno, non sul sensore, in modo che le gocce non penetrino all'interno
del display e non macchino la cornice.
Maneggiare sempre il sensore tattile con cura. Non tirare o sollecitare i cavi.
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Problemi di installazione del display
Tabella 3. Problemi di installazione
Problema
Possibili cause e soluzioni
Nessuna immagine
visualizzata
(schermata vuota)
Il display è alimentato?
Controllare che il cavo di alimentazione del computer sia collegato
correttamente e in modo sicuro a una presa elettrica con messa a terra.
Controllare che il cavo di alimentazione CA/CC sia inserito saldamente nel
display.
Verificare che sulla cornice si illumini la luce verde a indicare che il display è
alimentato e che riceve il segnale.
Controllare che il cavo di alimentazione CA/CC sia collegato correttamente e in
modo sicuro a una presa elettrica. Verificare che il LED dell'alimentatore
CA/CC sia verde.
Provare un altro cavo di alimentazione.
Provare un'altra presa elettrica.
Il display sta ricevendo un segnale video valido dal PC?
Controllare che il computer sia acceso.
Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al
display e al computer.
Controllare che non vi siano perni piegati nel connettore del cavo video.
Controllare che la scheda video sia inserita saldamente nell'apposito slot del
computer.
Controllare che l'input video della scheda video sia compatibile con la
frequenza di refresh del display. Per i dettagli consultare la Tabella 1.
Controllare che il computer stia utilizzando una risoluzione video supportata.
Per i dettagli consultare la Tabella 1.
Il display è in modalità di risparmio energetico?
Toccare il sensore, premere un pulsante qualunque sulla tastiera oppure
muovere il mouse per ripristinare il funzionamento.
Le impostazioni di luminosità e contrasto sono troppo basse?
Regolare i valori con i comandi del display.
Immagine
anomala
Controllare che l'input video della scheda video sia compatibile con la
frequenza di refresh del display. Per i dettagli consultare la Tabella 1.
Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al
display e al computer.
Eseguire un'autoconfigurazione.
I colori
dell'immagine
sono anomali
Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo sicuro al
display e al computer.
Controllare che non vi siano perni piegati nel connettore del cavo video.
Disturbi sullo
schermo
Le regolazioni video del display sono errate. Consultare il Capitolo 3 per le
procedure di regolazione.
Risoluzione dei problemi relativi al sensore tattile
In caso di problemi con il sensore tattile, controllare la seguente lista di errori comuni di
installazione.
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