TSC ALPHA-3R Manuale utente

i

MANUALE

D’USO

Serie Alpha-3R

Stampante termica diretta portatile

ii

Informazioni sul Copyright

Il Copyright di questo manuale, il software ed il firmware della stampante

qui descritti sono di proprietà di TSC Auto ID Technology Co., Ltd. Tutti i

diritti riservati.

CG Triumvirate è un marchio di Agfa Corporation. CG Triumvirate Bold

Condensed è usato sotto licenza della Monotype Corporation. Windows è

un marchio registrato della Microsoft Corporation.

Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei loro rispettivi proprietari.

Le informazioni di questo documento sono soggette a modifica senza

preavviso e non costituiscono un impegno da parte di TSC Auto ID

Technology Co. Nessuna parte di questo manuale può essere riprodotta o

trasmessa con qualsiasi mezzo, per qualsiasi scopo diverso dall’uso

personale dell’acquirente, senza previa autorizzazione scritta di TSC Auto

ID Technology Co.

iii

Conformità alle disposizioni di legge e Approvazioni

CE CLASSE B

EN 55022:2006+A1:2007

EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003

NORME DELLA SERIE EN 61000-4

FCC CFR Titolo 47 Parte 15 Sottoparte B:2011 Classe B

ICES-003 edizione 4:2004 Classe B

AS/NZS CISPR22---ITE

AS/NZS 4268-----RF(WIFI e BT)

Seguenti norme per SAR (WIFI)

Comunicazioni radio (Radiazioni elettromagnetiche —

Esposizione umana) Standard 2003 modifica 2011

IEC 62209-2

Wichtige Sicherheits-Hinweise

1. Bitte lesen Sie diese Hinweis sorgfältig durch.

2. Heben Sie diese Anleitung fűr den späteren Gebrauch auf.

3. Vor jedem Reinigen ist das Gerät vom Stromentz zu trennen. Verwenden Sie keine

Flüssig-oder Aerosolreiniger. Am besten eignet sich ein angefeuchtetes Tuch zur

Reinigung.

4. Die Netzanschluß-Steckdose soll nahe dem Gerät angebracht und leicht

zugänglich sein.

5. Das Gerät ist vor Feuchtigkeit zu schűtzen.

6. Bei der Aufstellung des Gerätes ist auf sicheren Stand zu achten. Ein Kippen oder

Fallen könnte Beschädigungen hervorrufen.

7. Beachten Sie beim Anschluß ans Stromnetz die Anschlußwerte.

8. Dieses Gerät kann bis zu einer Außentemperatur von maximal 40°C betrieben

werden.

Avvertenza sulla sicurezza della batteria:

NON gettare la batteria nel fuoco.

NON cortocircuitare i contatti.

NON smontare la batteria.

NON smaltire la batteria tra i rifiuti urbani.

iv

Il simbolo della croce su un contenitore munito di ruote indica che la batteria non deve

essere smaltita tra i rifiuti urbani.

Classe B:

DICHIARAZIONE SULLE INTERFERENZE DELLA FCC (FEDERAL

COMMUNICATIONS COMMISSION)

Questo apparecchio è stato testato ed è risultato conforme ai limiti relativi ai

dispositivi digitali di Classe B, ai sensi della Parte 15 delle Norme FCC. Tali limiti sono

fissati per garantire una protezione adeguata contro interferenze dannose nelle

installazioni residenziali. Questo apparecchio genera, utilizza e può irradiare energia

a radiofrequenza e, se non installato ed utilizzato secondo il manuale di istruzioni,

potrebbe causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, non esiste

la certezza che si possano evitare interferenze nel caso di installazioni specifiche. Se

questo apparecchio provoca interferenze dannose alla ricezione radiotelevisiva, che

possono essere determinate accendendo o spegnendo l'apparecchio, l'utente è

invitato a cercare di correggere l'interferenza nei modi indicati di seguito:

-Cambiare l'orientamento o riposizionare l'antenna di ricezione.

-Aumentare la distanza tra l'apparecchio ed il ricevitore.

-Collegare l'apparecchio ad una presa di corrente su un circuito diverso da quello a cui

è collegato il ricevitore.

-Consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV specializzato per assistenza.

ATTENZIONE:

Qualsiasi cambiamento o modifica non espressamente approvata dal garante di

questo dispositivo potrebbe invalidare il diritto dell'utente ad utilizzare il dispositivo.

Avvertenza sulle esposizioni RF (WiFi)

Questo apparecchio deve essere installato e messo in funzione in base alle istruzioni

fornite e non deve essere situato o messo in funzione con un'altra antenna o un altro

trasmettitore. Gli utenti finali e gli installatori devono essere forniti delle istruzioni per

l'installazione dell'antenna e delle condizioni operative del trasmettitore in conformità

all'esposizione RF.

Valore SAR: 0,023 W/kg

Avvertenza sulle esposizioni RF (Bluetooth)

v

Questo apparecchio è conforme ai limiti FCC sull’esposizione RF imposti per un

ambiente non controllato.

L'apparecchio non deve essere situato o messo in funzione con un'altra antenna o un

altro trasmettitore.

Canada, Avvisi Industry Canada (IC)

Questo apparecchio digitale di Classe B è conforme alle normative canadesi

ICES-003 e RSS-210.

Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) questo dispositivo non può

provocare interferenze dannose, e (2) questo dispositivo deve accettare qualsiasi

interferenza ricevuta, incluse le interferenze che potrebbero provocare operazioni

indesiderate.

Informazioni sull'esposizione a radiofrequenza (RF)

La potenza di uscita irradiata dal dispositivo wireless è inferiore ai limiti di

esposizione alle radiofrequenze Industry Canada (IC). Il dispositivo wireless deve

essere utilizzato in modo che il potenziale contatto umano durante il normale

funzionamento sia ridotto al minimo.

Questo dispositivo è stato testato ed è risultato conforme ai limiti SAR IC (tasso di

assorbimento specifico), se installato in prodotti host specifici impiegati in condizioni di

esposizione portatili. (WiFi)

Questo dispositivo è stato inoltre testato ed è risultato conforme ai limiti di esposizione

RF IC in condizioni di esposizione portatili (con antenne ad una distanza inferiore a 20 cm

dal corpo). (Bluetooth)

Canada, avis d'Industry Canada (IC)

Cet appareil numérique de classe B est conforme aux normes canadiennes

ICES-003 et RSS-210.

Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas

causer d'interférence et (2) cet appareil doit accepter toute interférence, notamment les

interférences qui peuvent affecter son fonctionnement.

Informations concernant l'exposition aux fréquences radio (RF)

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vii

Indice

1. Introduzione ...................................................................................................... 1

1.1 Introduzione al prodotto ................................................................................... 1

1.2 Caratteristiche del prodotto ............................................................................. 2

1.2.1 Caratteristiche standard della stampante ............................................. 2

1.2.2 Caratteristiche optional della stampante .............................................. 3

1.3 Specifiche generali ............................................................................................ 3

1.4 Specifiche di stampa ......................................................................................... 4

1.5 Specifiche del supporto stampabile ................................................................ 4

2. Panoramica delle operazioni ............................................................................ 5

2.1 Disimballaggio ed Ispezione............................................................................. 5

2.2 Descrizione della stampante ............................................................................ 6

2.2.1 Vista frontale ........................................................................................... 6

2.2.2 Vista interna ............................................................................................ 7

2.2.3. Vista posteriore...................................................................................... 8

2.3 Controllo operatore ........................................................................................... 9

2.3.1 Indicatori LED e tasti .............................................................................. 9

3. Impostazione ................................................................................................... 11

3.1 Installazione della batteria .............................................................................. 11

3.2 Carica della batteria ........................................................................................ 12

3.2.1 Carica della batteria .............................................................................. 12

3.2.2 Carica tramite il caricabatteria (opzionale) ......................................... 13

3.2.3 Carica tramite l'adattatore di alimentazione per auto (opzionale) ..... 14

3.3 Comunicazione ................................................................................................ 15

3.3.1 Collegamento con il cavo di alimentazione ........................................ 15

3.3.2 Collegamento con Bluetooth (opzionale) ........................................... 16

3.4 Caricamento della carta .................................................................................. 17

4. Accessori ........................................................................................................ 19

4.1 Installazione della clip da cintura .................................................................. 19

4.2 Installazione del case ambientale IP54 con tracolla (opzionale) .................. 20

5. Utilità di accensione ....................................................................................... 21

5.1 Calibratura del sensore del supporto stampabile ........................................ 21

5.2 Modalità diagnostica e deposito .................................................................... 22

5.3 Inizializzazione della stampante .................................................................... 25

6. Strumento di diagnostica ............................................................................... 26

6.1 Avvio dello Strumento di diagnostica ........................................................... 26

viii

6.2 Funzione della stampante .............................................................................. 27

6.3 Calibratura del sensore supporto stampabile usando Diagnostic Tool ..... 28

6.3.1 Calibratura automatica ......................................................................... 28

6.4 Impostazione Wi-Fi tramite Diagnostic Tool (opzionale) ............................. 29

6.5 Impostazione Bluetooth tramite Diagnostic Tool (opzionale) ..................... 30

7. Risoluzione dei problemi ............................................................................... 31

7.1 Problemi comuni ............................................................................................. 31

8. Manutenzione .................................................................................................. 33

Cronologia revisioni.............................................................................................. 34

1. Introduzione

1.1 Introduzione al prodotto

Congratulazioni per l’acquisto della stampante codice a barre TSC.

Sfruttate la reputazione di TSC per quanto concerne le stampanti economiche e ad

elevata durata con la stampante per ricevute economica Alpha-3R. L'Alpha-3R è una

stampante comoda e leggera in grado di funzionare con qualsiasi applicazione mobile

di stampa delle ricevute in cui sono necessarie ricevute rapide e semplici su richiesta.

L'Alpha-3R è progettata per una lunga durata, all'interno del case ambientale IP54 per

resistere a polvere e acqua e con il guscio in gomma in grado di sopportare una caduta

da 150 cm e continuare la stampa.

Queste stampanti piccole e leggere possono essere indossato comodamente per un

intero turno, senza interferire con le attività dell'utente. Utilizzare USB o Bluetooth

opzionale, 802.11 b/g/n wireless o seriale per la connessione ad un computer portatile

o anche uno smartphone e produrre ricevute nitide e facili da leggere ora dopo ora.

Questo documento fornisce un semplice riferimento per il funzionamento

dell'Alpha-3R.

I file con la versione online del manuale del programmatore, o ulteriori informazioni, in

formato Adobe

®

Acrobat

®

Reader, possono essere scaricati dal sito web dedicato

all'assistenza e al supporto.

Per stampare le etichette, fare riferimento alle istruzioni fornite in dotazione al software;

se è necessario scrivere un programma personalizzato, fare riferimento al Manuale di

programmazione TSPL/TSPL2 che si trova nel CD-ROM fornito in dotazione alla

stampante, oppure sul sito TSC all’indirizzo http://www.tscprinters.com.

− Applicazioni

 Consegne dirette al punto di vendita (DSD)

 Riparazione/installazione in loco

 Punto di vendita mobile

 Multe per divieto di parcheggio

 Mobile Ticketing

 Biglietteria nel trasporto a bordo

 Lettura di fatture/contatori di rete

2

1.2 Caratteristiche del prodotto

1.2.1 Caratteristiche standard della stampante

La stampante offre le seguenti caratteristiche standard.

Caratteristiche standard del prodotto

Stampa termica diretta

Sensore riflettente del marcatore

Sensore di apertura testina

3 tasti di funzione (Accensione/spegnimento, Feed e Apertura coperchio)

2 LED a colori per stato stampante, 3 LED per stato batteria

Interfaccia USB 2.0 (Full Speed)

Memoria SDRAM 8 MB

Memoria FLASH 4 MB

Potente processore RISC 32 bit 200 MHz

Supporto lingue per emulazione Eltron

®

e Zebra

®

8 caratteri alfanumerici bitmap interni

I caratteri ed i codici a barre possono essere stampati in una qualsiasi

delle quattro direzioni (0, 90,180, 270 gradi)

Font Engine True Type interno Monotype Imaging

®

con un carattere

scalabile CG Triumvirate Bold Condensed

Caratteri scaricabili dal PC alla memoria della stampante

Aggiornamenti firmware scaricabili

Stampa di testo, codici a barre, grafica/immagini (fare riferimento al

Manuale di programmazione TSPL/TSPL2 per i codepage supportati)

Codici a barre supportati

Immagini

supportate

Codici a barre 1D

Codici a barre 2D

BITMAP,

BMP,

PCX

(Grafica 256

colori al

massimo)

Codice 39,

Codice 93,

Codice 128UCC,

Sottoinsiemi A, B, C

codice 128, Codabar,

Interleaved 2 of 5,

EAN-8, EAN-13,

EAN-128,

UPC-A, UPC-E,

EAN e UPC 2(5) digit

add-on, MSI, PLESSEY,

POSTNET,

China POST,

GS1 DataBar,

PDF-417,

Maxicode,

DataMatrix,

Codice QR,

Aztec,

3

1.2.2 Caratteristiche optional della stampante

La stampante offre le seguenti caratteristiche optional.

Caratteristiche optional del prodotto

Opzioni

utente

Opzioni

produttore

802.11 b/g/n wireless

○

Bluetooth 2.0

○

Emulazione CPCL

○

Posizione sensore marcatore

(sinistra / destra / centro)

○

Carica batteria stazione 1

(con connettore di alimentazione sostituibile)

○

Adattatore di alimentazione per auto

○

Case ambientale IP54 con tracolla

○

Cavo USB - RS-232

○

Cavo USB

○

Batteria Li-Ion

○

1.3 Specifiche generali

Specifiche generali

Dimensioni fisiche

116 mm (L) x 148 mm (H) x 70 mm (P)

Guscio

Guscio in plastica con struttura in gomma

Peso

550 g (1,21 lb)

Elettrica

Batteria ricaricabile CC 7,4 V/ 2500 mA/ h

Condizioni ambientali

Funzionamento: -10 ~ 50°C (14 ~ 122˚F), 10 ~ 90%

senza condensa

Immagazzinamento: -40 ~ 60°C (-40 ~ 140˚F), 10 ~ 90%

senza condensa

4

1.4 Specifiche di stampa

Specifiche di stampa

Alpha-3R

Risoluzione testina

203 punti/pollice (8 punti/mm)

Metodo di stampa

Termico diretto

Dimensioni punto

0,125 x 0,125 mm

(larghezza x lunghezza)

(1 mm = 8 punti)

Velocità di stampa

2, 3, 4 ips, selezionabile

(pollici/secondo)

Fino a 4 ips

Larghezza massima di

stampa

72 mm (2,83”)

Lunghezza massima di

stampa

2286 mm (90”)

Deviazione stampa

Verticale: 1 mm massimo.

Orizzontale: 1 mm massimo.

1.5 Specifiche del supporto stampabile

Specifiche del supporto

stampabile

Alpha-3R

Capacità rotolo cartaceo

57 mm (2,25”) OD

Tipo di supporto

stampabile

Carta per ricevute

Carta per ricevute con riga bianca

(marcatore nel lato di stampa)

Etichetta selezionata

Tipo di avvolgimento del

supporto stampabile

Avvolgimento esterno superficie stampata

Ampiezza del supporto

Ricevuta: 2” ~ 3,15”

Etichetta: 2” ~ 3,07”

Spessore del supporto

Ricevuta: 0,0508 ~ 0,1016 mm (2 ~ 4 mil)

Etichetta: Supporto etichetta standard

Fasson fino a 0,14 mm (5,5 mil)

Altezza supporto

Etichetta: 25,4 mm (1”) minimo

Diametro anima

supporto stampabile

10,2 ~ 25,4 mm (0,4“ ~ 1“)

5

2. Panoramica delle operazioni

2.1 Disimballaggio ed Ispezione

Questa stampante è confezionata in modo da sopportare eventuali danni provocati

durante il trasporto. Al ricevimento della stampante per codici a barre, controllare con

attenzione la stampante ed i contenuti della confezione. Conservare i materiali

d'imballaggio nel caso si debba inviare la stampante in futuro.

La confezione della stampante deve includere i seguenti elementi.

 Una stampante

 Una batteria Li-Ion

 Un CD software etichettatura Windows/driver Windows

 Una Guida all’installazione rapida

 Un adattatore di alimentazione

 Una clip da cintura

Se manca uno di questi elementi, mettersi in contatto con il Centro assistenza clienti

del rivenditore o distributore.

6

2.2 Descrizione della stampante

2.2.1 Vista frontale

1. Indicatore LED

2. Tasto Feed

3. Tasto di accensione/spegnimento

4. Tasto di rilascio coperchio del supporto

5. Manopola di regolazione porta supporto stampabile

6. Coperchio del supporto

1

2

3

4

5

6

7

2.2.2 Vista interna

1. Piastra di strappo

2. Testina

3. Porta supporto stampabile

4. Rullo

5. Sensore marcatore

2

1

4

3

5

8

2.2.3. Vista posteriore

1. Batteria Li-Ion

2. Chiusura aperta della batteria

3. Interfaccia USB

4. Jack alimentazione

5. Coperchio interfaccia

3

2

4

1

5

9

2.3 Controllo operatore

2.3.1 Indicatori LED e tasti

1. Tasto di accensione/spegnimento

2. Indicatore LED di stato stampante

3. Indicatore LED livello di carica batteria

4. Indicatore LED di stato batteria

5. Indicatore LED di stato wireless

6. Tasto Feed

LED

Stato

Indicazione

Indicatore LED di

stato stampante

Spento

La stampante è pronta

Verde (lampeggiante)

La stampante è in pausa

Rosso (fisso)

Il coperchio del supporto è

aperto

Rosso (lampeggiante)

Errore stampante

Indicatore LED di

stato batteria

Verde (lampeggiante)

Ricaricare la batteria

Giallo (fisso)

Batteria in carica

Indicatore LED

livello di carica

batteria

Verde

(fisso)

Completamente carica

2/3 di livello di carica

1/3 di livello di carica

Indicatore LED di

stato wireless

Blu (fisso)

Dispositivo wireless pronto

Blu (lampeggiante)

Dispositivo wireless in

comunicazione

2

3

4

5

1

6

Nota: Il modulo wireless è opzionale per il modello Alpha-3R.

10

Tasti

Funzione

1. Tenere premuto per 2-3 secondi per accendere la

stampante.

2. Tenere premuto per 2-3 secondi per spegnere la

stampante.

1. Stato Ready: inserire una etichetta

2. Stato di stampa: mettere in pausa l'attività di stampa

11

3. Impostazione

3.1 Installazione della batteria

1. Inserire il lato sinistro per

installare la batteria nella parte

posteriore della stampante.

2. Premere il lato destro della

batteria.

3. Tirare la chiusura della batteria

per bloccare la batteria stessa.

Avvertenza sulla sicurezza della batteria:

NON gettare la batteria nel fuoco. NON cortocircuitare i contatti.

NON smontare la batteria. NON smaltire la batteria tra i rifiuti urbani.

Il simbolo della croce su un contenitore munito di ruote indica che la batteria non deve

essere smaltita tra i rifiuti urbani.

PREMERE

12

3.2 Carica della batteria

Prima dell'utilizzo per la prima volta, per la ricarica completa si impiega tra le 2 e le 3

ore. La vita della batteria è 300 volte per i cicli di caricamento e scaricamento.

3.2.1 Carica della batteria

1. Aprire il coperchio dell'interfaccia e

inserire il cavo di alimentazione nel

relativo jack.

2. Inserire il cavo di alimentazione in una

presa di rete adeguata.

Nota:

Impostare l’interruttore della

stampante sullo SPEGNIMENTO prima

di collegare il cavo di alimentazione al

connettore della stampante.

Quando la batteria è in carica, non

rimuoverla dalla stampante. In caso

contrario, inserire di nuovo il cavo di

alimentazione in una presa di rete.

3. Quando la batteria è in carica, il colore

dell'indicatore LED di stato batteria è

giallo fisso.

Nota:

Quando si effettua una carica per oltre

4 ~ 8 ore, la batteria è completamente

carica e l'indicatore LED giallo si

spegne.

13

3.2.2 Carica tramite il caricabatteria (opzionale)

1. Inserire il cavo di alimentazione

nel relativo jack del caricabatteria.

2. Inserire la batteria nel

caricabatterie. (Fare riferimento

alle procedure della sezione 3.1)

3. Inserire il cavo di alimentazione in

una presa di rete adeguata.

Colore del LED

Descrizione

Verde (fisso)

La batteria è completamente carica

Rosso (fisso)

Batteria in carica

Rosso

(lampeggiante)

Errore di carica batteria

Spento

Nessuna batteria

La batteria è completamente carica dopo 4 ~ 8 ore.

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