Poly CCX 400 Guida utente

GUIDA DELL'UTENTE 6.2.11 | giugno 2020 | 3725-49173-001A

Telefoni multimediali aziendali Poly CCX con

OpenSIP

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Indice

Prima di iniziare..................................................................................................9

Destinatari, scopo e competenze richieste......................................................................... 9

Risorse correlate a Polycom e ai partner............................................................................9

Guida introduttiva............................................................................................ 10

Descrizione dell'hardware del telefono CCX.....................................................................10

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX 400...............10

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX 500...............12

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX 600...............13

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX 700...............15

Indicatori LED sui telefoni della serie CCX.............................................................17

Esplorazione dei telefoni Poly CCX.................................................................................. 18

Schermate dei telefoni multimediali aziendali CCX................................................18

Immissione di dati mediante tastiera su schermo............................................................. 23

Inserimento di caratteri cinesi con PinYin......................................................................... 24

Utilizzo del widget di input PinYin...........................................................................24

Immissione dei caratteri cinesi con i tasti del tastierino numerico..........................24

Immissione dei caratteri cinesi con la tastiera su schermo.................................... 25

Accesso al telefono e blocco.......................................................................... 26

Accesso al telefono Poly CCX.......................................................................................... 26

Accesso a un telefono............................................................................................26

Disconnessione dal telefono.................................................................................. 26

Modifica della password di accesso....................................................................... 27

Accesso a un telefono host.................................................................................... 27

Accesso a un telefono con funzione di distribuzione automatica delle

chiamate guest..................................................................................................28

Accesso tramite le credenziali di BroadSoft UC-One.............................................29

Blocco del telefono............................................................................................................29

Blocco del telefono.................................................................................................29

Sblocco del telefono...............................................................................................30

Chiamate audio.................................................................................................31

Utilizzo del ricevitore, delle cuffie o dell'altoparlante vivavoce..........................................31

Esecuzione di chiamate audio.......................................................................................... 32

Esecuzione di una chiamata audio.........................................................................32

Esecuzione di una chiamata internazionale...........................................................32

1

Esecuzione di una chiamata da Chiamate recenti................................................. 32

Chiamata a un preferito

..........................................................................................33

Esecuzione di una chiamata tramite Bluetooth...................................................... 33

Esecuzione di una chiamata da un telefono bloccato............................................ 33

Ricomposizione di un numero................................................................................33

Fine di una chiamata audio...............................................................................................33

Risposta a chiamate audio................................................................................................34

Risposta a una chiamata in arrivo..........................................................................34

Risposta a una chiamata quando è già in corso una chiamata..............................34

Risposta automatica alle chiamate.........................................................................34

Risposta a una chiamata su un telefono bloccato..................................................35

Risposta a una chiamata con dispositivo intercom................................................ 35

Rifiuto di una chiamata in arrivo........................................................................................35

Messa in attesa e ripresa delle chiamate..........................................................................35

Messa in attesa di una chiamata............................................................................35

Ripresa di una chiamata.........................................................................................35

Chiamate ai contatti da Rubrica........................................................................................36

Chiamata a un contatto da una rubrica.................................................................. 36

Chiamata a un contatto da una ricerca da rubrica................................................. 36

Esecuzione di chiamate con dispositivo intercom.............................................................36

Esecuzione di una chiamata con dispositivo intercom........................................... 36

Esecuzione di una chiamata intercom durante una chiamata................................37

Gestione di chiamate multiple...........................................................................................37

Gestione di una chiamata dalla schermata Chiamate............................................38

Trasferimento di chiamate.................................................................................................38

Trasferimento di una chiamata tramite trasferimento diretto..................................39

Trasferimento di una chiamata mediante il metodo Consultivo..............................39

Annullamento di un trasferimento...........................................................................39

Disattivazione dei microfoni.............................................................................................. 39

Attivazione dei microfoni................................................................................................... 40

Priorità e annullamento delle chiamate.............................................................................40

Parcheggio e recupero delle chiamate sul server BroadSoft BroadWorks....................... 40

Parcheggio di una chiamata BroadSoft..................................................................40

Recupero di una chiamata BroadSoft parcheggiata...............................................41

Recupero di una chiamata BroadSoft parcheggiata su un altro telefono............... 41

Ignorare una chiamata parcheggiata......................................................................41

Gestione delle chiamate in remoto con il server Broadworks........................................... 42

Gestione delle chiamate con BroadWorks Anywhere di BroadSoft UC-One......... 42

Gestione delle chiamate con Ufficio remoto di BroadSoft UC-One........................44

Ignorare o rifiutare le chiamate in arrivo............................................................................45

Ignorare o disattivare la suoneria di una chiamata in arrivo...................................45

Rifiuto delle chiamate in arrivo............................................................................... 45

Indice

2

Rifiuto automatico delle chiamate da un contatto...................................................46

Rifiuto delle chiamate con la funzione Non disturbare

........................................... 46

Rifiuto di chiamate anonime...................................................................................47

Registrazione di chiamate audio.................................................................... 48

Linee guida per la registrazione di chiamate.....................................................................48

Registrazione di una chiamata..........................................................................................49

Sospensione di una registrazione.....................................................................................49

Ripresa di una registrazione............................................................................................. 49

Interruzione della registrazione.........................................................................................49

Record a Conference Call.................................................................................................50

Ricerche tra le chiamate registrate................................................................................... 50

Riproduzione di una chiamata registrata...........................................................................50

Sospensione e ripresa delle registrazioni riprodotte......................................................... 51

Interruzione della riproduzione di una registrazione......................................................... 51

Ridenominazione di una registrazione..............................................................................51

Eliminazione di una registrazione..................................................................................... 51

Chiamate video.................................................................................................53

Suggerimenti per le chiamate video..................................................................................53

Esecuzione di una chiamata video ...................................................................................54

Avvio di un video durante una chiamata........................................................................... 54

Interruzione della trasmissione video durante una chiamata............................................ 54

Impostazioni delle chiamate video.................................................................................... 54

Impostazione della velocità di chiamata per le chiamate video..............................55

Arresto dei video per tutte le chiamate...................................................................55

Modifica della nitidezza video.................................................................................55

Regolazione della qualità video..............................................................................56

Modifica della visualizzazione di video del sito remoto.......................................... 56

Regolazione della posizione della telecamera durante una chiamata................... 56

Modifica delle viste Chiamata video e Picture-In-Picture (PIP).............................. 57

Chiamate audio e video miste...........................................................................................58

Nessun video dal sito remoto............................................................................................58

Utilizzo di una telecamera USB con il telefono................................................................. 58

Utilizzare l'otturatore privacy della telecamera per interrompere la

trasmissione video.............................................................................................59

Messaggi e indicatori di stato della telecamera .....................................................59

Gestione delle chiamate video senza una telecamera USB............................................. 60

Chiamate in conferenza................................................................................... 61

Chiamate in conferenza audio.......................................................................................... 61

Indice

3

Avvio di una chiamata in conferenza......................................................................61

Unione di chiamate in una chiamata in conferenza

................................................61

Fine di una chiamata in conferenza....................................................................... 61

Messa in attesa di una chiamata in conferenza..................................................... 62

Ripresa di una chiamata in conferenza..................................................................62

Divisione di una chiamata in conferenza................................................................62

Linee condivise................................................................................................ 63

Limiti della linea condivisa.................................................................................................63

Risposta alle chiamate su linee condivise.........................................................................63

Chiamate perse e ricevute sulle linee condivise............................................................... 63

Messa in attesa di una chiamata in privato su una linea condivisa...................................64

Elenchi chiamate e rubriche............................................................................65

Chiamate recenti...............................................................................................................65

Visualizzazione delle chiamate recenti...................................................................65

Ordinare le voci delle chiamate recenti.................................................................. 65

Ordinamento delle voci per tipo di chiamata.......................................................... 66

Visualizzazione dei dettagli delle chiamate............................................................ 66

Modifica di una voce delle chiamate recenti...........................................................66

Eliminazione di una voce dalle Chiamate recenti...................................................66

Salvataggio di una voce delle chiamate recenti..................................................... 66

Preferiti ed elenchi di contatti............................................................................................67

Gestione dei Preferiti..............................................................................................67

Utilizzo degli elenchi degli amici.............................................................................68

Rubrica contatti................................................................................................................. 71

Ricerca di contatti...................................................................................................71

Aggiunta di un contatto alla Rubrica contatti..........................................................71

Visualizzazione delle informazioni sui contatti....................................................... 72

Aggiornamento dei dati di un contatto....................................................................72

Eliminazione di un contatto dalla Rubrica contatti..................................................72

Rubrica aziendale............................................................................................................. 72

Ricerca all'interno della Rubrica aziendale.............................................................73

Aggiunta di contatti della Rubrica aziendale nella Rubrica locale.......................... 73

Accesso, invio e trasmissione dei messaggi................................................ 75

Accesso alla segreteria telefonica.....................................................................................75

Accesso ai messaggi della segreteria telefonica....................................................75

Eliminazione dell’avviso per i messaggi................................................................. 76

Messaggistica istantanea..................................................................................................76

Indice

4

Invio di messaggi istantanei................................................................................... 76

Lettura dei messaggi istantanei

..............................................................................76

Risposta ai messaggi istantanei.............................................................................77

Eliminazione di messaggi istantanei...................................................................... 77

Trasmissione dei messaggi mediante Gruppo paging...................................................... 77

Invio di un paging di gruppo................................................................................... 78

Ricezione di messaggi di paging............................................................................78

Impostazioni del gruppo di paging..........................................................................79

Trasmissione dei messaggi tramite la funzione Push-to-Talk (PTT)................................. 80

Invio di una trasmissione PTT................................................................................80

Ricezione delle trasmissioni PTT........................................................................... 81

Risposta alle trasmissioni PTT............................................................................... 82

Conclusione delle trasmissioni PTT....................................................................... 82

Impostazioni Push to talk....................................................................................... 83

Impostazioni del telefono Poly CCX............................................................... 84

Password per le impostazioni di base di accesso.............................................................84

Impostazione della lingua..................................................................................................84

Disabilitazione della chiamata in attesa............................................................................ 85

Visualizzazione di data e ora............................................................................................ 85

Impostazione del formato di data e ora..................................................................85

Disabilitazione della visualizzazione di data e ora................................................. 85

Intensità e timeout della retroilluminazione.......................................................................86

Impostazione dell'intensità della retroilluminazione................................................86

Impostazione del timeout retroilluminazione.......................................................... 86

Modifica dello sfondo........................................................................................................ 87

Modifica dell'immagine di sfondo............................................................................87

Aggiunta di foto personali come sfondo................................................................. 87

Ripristino dello sfondo............................................................................................88

Salvaschermo................................................................................................................... 88

Abilitazione dei salvaschermo................................................................................89

Utilizzo di foto personali come salvaschermo........................................................ 89

Disattivazione del salvaschermo............................................................................ 90

Utilizzo del telefono come cornice digitale........................................................................ 90

Icone della cornice immagine.................................................................................91

Modalità di risparmio energetico....................................................................................... 91

Modifica dell'orario d'ufficio.....................................................................................91

Modifica dei timeout............................................................................................... 92

Modifica delle impostazioni audio..................................................................................... 92

Modifica delle notifiche per le chiamate in arrivo....................................................93

Impostazione di una suoneria per le chiamate in arrivo......................................... 93

Indice

5

Impostazione di una suoneria per i singoli contatti.................................................93

Modifica del volume

................................................................................................93

Aggiornamento di Stato amici........................................................................................... 93

Aggiornamento di Stato amici................................................................................ 94

Aggiornamento automatico di Stato amici..............................................................94

Classificazione di sicurezza.............................................................................................. 94

Visualizzazione della classificazione di sicurezza per il telefono in uso.................95

Modifica del livello di classificazione di sicurezza.................................................. 95

Cancellazione dei registri delle chiamate e dei contatti.................................................... 95

Limite per il caricamento dei registri chiamate e dei contatti.............................................96

Applicazioni del telefono................................................................................. 97

Utilizzo del Calendario...................................................................................................... 97

Immissione delle credenziali di accesso a Microsoft Exchange.............................97

Accedere a Exchange mediante Accesso Web..................................................... 97

Apertura del calendario.......................................................................................... 98

Visualizzazione della vista Riunione sul Calendario.............................................. 98

Visualizzazione dei dettagli di una riunione............................................................98

Accesso a una riunione dal Calendario..................................................................98

Navigazione dei browser Web e inattivo...........................................................................99

Visualizzazione del browser inattivo.......................................................................99

Apertura del browser Web......................................................................................99

Utilizzo del Pannello di avvio...........................................................................................100

Accesso al Pannello di avvio................................................................................100

Apertura delle applicazioni................................................................................... 101

Accesso al Pannello di avvio................................................................................101

Visualizzazione della schermata principale di Pannello di avvio..........................101

Abilitazione del Portale Info personali.................................................................. 101

Collegamento di dispositivi USB e Bluetooth............................................. 103

Abilitazione del Bluetooth................................................................................................103

Utilizzo di dispositivi Bluetooth sul telefono.....................................................................103

Uso delle cuffie Bluetooth.....................................................................................104

Associazione di uno smartphone al telefono........................................................104

Disconnessione o annullamento dell’associazione a un dispositivo Bluetooth

connesso.........................................................................................................105

Riproduzione audio da un dispositivo Bluetooth.................................................. 106

Uso della funzione EHS (Electronic HookSwitch)........................................................... 106

Opzioni dell’unità di base delle cuffie................................................................... 106

Enable Electronic Hookswitch..............................................................................107

Modifica della modalità Cuffie...............................................................................107

Indice

6

Controllo delle chiamate con la funzione EHS (Electronic HookSwitch).............. 107

Disconnessione delle cuf

fie..................................................................................107

Connessione a una rete wireless..................................................................108

Connessione a una rete wireless....................................................................................108

Disconnessione da una rete wireless..............................................................................108

Rimozione di una rete wireless....................................................................................... 108

Funzioni BroadSoft........................................................................................ 110

Rubriche BroadSoft......................................................................................................... 110

Visualizzazione di un elenco di contatti BroadSoft............................................... 110

Ricerca all'interno della Rubrica BroadSoft.......................................................... 111

Aggiunta di contatti BroadSoft nella rubrica locale............................................... 111

Gestione di una rubrica BroadSoft personale.......................................................112

Gestione dei preferiti e dei contatti BroadSoft UC-One...................................................112

Dati di presenza dei contatti BroadSoft UC-One.................................................. 112

Visualizzazione di contatti e preferiti BroadSoft UC-One..................................... 113

Visualizzazione di Self-Presence aggregata per le linee BroadSoft.....................114

Filtro dei preferiti di BroadSoft UC-One................................................................114

Ricerca di contatti BroadSoft UC-One..................................................................114

Suoneria simultanea BroadSoft UC-One........................................................................ 115

Creazione di un gruppo di suonerie personale.....................................................115

Aggiunta di numeri nell'elenco della suoneria simultanea....................................115

Eliminazione di numeri dall'elenco Suoneria simultanea......................................116

BroadSoft Executive-Assistant........................................................................................ 116

Opzioni dirigente...................................................................................................116

Opzioni assistente................................................................................................ 117

Ripresa di una chiamata in attesa di un dirigente su una linea condivisa............ 119

Risposta a una chiamata in attesa di un dirigente su una linea privata................119

Intervento nella chiamata di un dirigente..............................................................119

Accesso alle azioni di chiamata per BroadWorks Busy Lamp Field (BLF) dinamico...... 120

Funzioni di Ribbon Communications...........................................................121

Multiple Appearance Directory Number - Single Call Appearance di Ribbon

Communications........................................................................................................ 121

Esecuzione di una chiamata MADN.....................................................................121

Risposta a una chiamata MADN.......................................................................... 121

Intervento in una chiamata attiva......................................................................... 122

Abbandono di una chiamata ponte.......................................................................122

Ripresa di una chiamata MADN in attesa............................................................ 122

Abilitazione della funzione Privacy per le chiamate MADN..................................122

Indice

7

Gestione delle rubriche di Ribbon Communications....................................................... 124

Utilizzo della Rubrica globale

............................................................................... 124

Utilizzo della Rubrica personale........................................................................... 125

Funzionalità di accessibilità..........................................................................127

Funzionalità per utenti audiolesi......................................................................................127

Funzionalità per utenti con disabilità e mobilità ridotta....................................................128

Funzionalità per utenti videolesi e non vedenti............................................................... 128

Gestione di Poly CCX.....................................................................................130

Esame degli avvisi.......................................................................................................... 130

Rimozione degli avvisi.....................................................................................................130

Riavvio del telefono.........................................................................................................131

Aggiornamento della configurazione per Poly CCX........................................................131

Prova dell’hardware........................................................................................................ 131

Pulizia dello schermo tattile.............................................................................................132

Visualizzazione dei dettagli del software.........................................................................132

Aggiornamento del software del telefono........................................................................132

Aggiornamento del software del telefono.............................................................132

Aggiornamento del software in un secondo momento......................................... 133

Posticipo degli aggiornamenti del software.......................................................... 133

Chiusura della notifica di aggiornamento software...............................................133

Linee CSTA..................................................................................................................... 133

Risoluzione dei problemi...............................................................................135

Altoparlante vivavoce......................................................................................................135

Porta USB....................................................................................................................... 135

Verifica dello stato del Calendario...................................................................................135

Rubrica di Ribbon Communications................................................................................136

Visualizzazione dello stato della Rubrica personale............................................ 136

Polycom Desktop Connector...........................................................................................136

Risoluzione dei problemi di audio ed eco........................................................................137

Problemi con le cuffie Bluetooth......................................................................................137

Problemi di registrazione e relative soluzioni.................................................................. 138

Ripristino del telefono sulle impostazioni predefinite...................................................... 138

Indice

8

Prima di iniziare

Argomenti:

• Destinatari, scopo e competenze richieste

▪ Risorse correlate a Polycom e ai partner

Questa Guida dell’utente dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX con OpenSIP contiene informazioni

generali relative all'utilizzo e all'esecuzione di attività sui telefoni

Poly CCX.

Questa guida per l'utente contiene informazioni sui seguenti prodotti e accessori Poly:

▪ Telefoni multimediali aziendali CCX 400

▪ Telefoni multimediali aziendali CCX 500

▪ Telefoni multimediali aziendali CCX 600

▪ Telefoni multimediali aziendali CCX 700

▪ Telecamera Mini USB Polycom EagleEye

Destinatari, scopo e competenze richieste

Questa guida è destinata agli utenti iniziali, così come agli utenti intermedi e avanzati, che desiderano

saperne di più sulle funzionalità disponibili con CCX.

Risorse correlate a Polycom e ai partner

Per informazioni correlate a questo prodotto si rimanda ai seguenti siti.

▪ Il Centro di assistenza online Poly

costituisce il punto di partenza per il reperimento di informazioni

su prodotti, servizi e soluzioni di supporto online, tra cui tutorial video, documenti e software,

knowledge base, discussioni della Community

, Poly University e altri servizi.

▪ La pagina Polycom Document Library

offre documentazione di supporto per prodotti, servizi e

soluzioni attivi. La documentazione viene visualizzata in formato HTML5 reattivo che consente di

accedere facilmente e di visualizzare il contenuto di installazione, configurazione o gestione da

qualsiasi dispositivo online.

▪

La Polycom Community

offre accesso alle informazioni di supporto e degli sviluppatori più

aggiornate. Creare un account per contattare il personale dell’assistenza Poly e partecipare ai

forum del supporto e degli sviluppatori. È possibile trovare le informazioni più aggiornate relative ad

hardware, software e soluzioni dei partner

, condividere idee e risolvere problemi con i propri

colleghi.

▪ La rete di partner Polycom

è costituita da leader di settore che integrano in modo nativo la

RealPresence Platform basata sugli standard Poly con le attuali infrastrutture UC dei propri clienti,

facilitando le comunicazioni faccia a faccia con le applicazioni e i dispositivi usati tutti i giorni dagli

utenti.

▪

I Polycom Collaboration Services

aiutano le aziende ad affermarsi e a ottenere il massimo dal

proprio investimento tramite i vantaggi della collaborazione.

9

Guida introduttiva

Argomenti:

▪ Descrizione dell'hardware del telefono CCX

▪ Esplorazione dei telefoni Poly CCX

▪ Immissione di dati mediante tastiera su schermo

▪ Inserimento di caratteri cinesi con PinY

in

Prima di iniziare a utilizzare il telefono, prendere dimestichezza con le sue funzioni e l'interfaccia utente.

Nota: Durante la lettura di questa guida, tenere presente che l'amministratore di sistema configura

alcune funzioni o che l'ambiente di rete può determinarle. Di conseguenza, altre potrebbero non

essere abilitate o potrebbero operare in modo diverso sul dispositivo in uso. Inoltre, gli esempi e

la grafica di questa guida potrebbero non riflettere direttamente le opzioni disponibili o ciò che

viene visualizzato sulla schermata del dispositivo in uso.

Descrizione dell'hardware del telefono CCX

I seguenti argomenti descrivono le caratteristiche hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX.

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX

400

La figura seguente mostra le funzioni dei componenti hardware sui telefoni multimediali aziendali Poly

CCX 400. La tabella elenca tutti componenti numerati presenti nell'immagine.

10

Figura 1: Funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 400

Descrizioni delle funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 400

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

1 Scheda reversibile Fissa il ricevitore nella base quando si posiziona il

portatelefono a un angolo elevato. Per fissare il

ricevitore, rimuovere la scheda, posizionarla in modo

che la sporgenza sia rivolta verso l’alto e reinserirla.

Posizionare il ricevitore in modo che la sporgenza sulla

linguetta si inserisca nello slot del ricevitore.

2 Indicatore messaggio in

attesa

Lampeggia in rosso quando ci sono nuovi messaggi.

3 Schermo tattile Consente di selezionare gli elementi e di esplorare i

menu sullo schermo sensibile al tocco.

4, 5 Tasti di regolazione del

volume

Consentono di regolare il volume del ricevitore, delle

cuffie, dell’altoparlante e della suoneria.

6 Porta/e USB Consente di collegare un'unità flash USB o delle cuffie

USB.

I telefoni CCX 400 presentano una porta USB-A.

Guida introduttiva

11

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

7 Indicatore delle cuffie Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde o blu quando le cuf

fie sono collegate e attivate.

8 Indicatore altoparlante Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde quando la funzione è attiva.

9 Altoparlante Fornisce l’uscita audio della suoneria e

dell'altoparlante.

10 Tasto di disattivazione

microfono

Consente di disattivare l'audio del microfono durante

chiamate e conferenze.

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX

500

La figura seguente mostra le funzioni dei componenti hardware sui telefoni multimediali aziendali Poly

CCX 500 con OpenSIP

. La tabella elenca tutti componenti numerati presenti nell'immagine.

Figura 2: Funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 500

Guida introduttiva

12

Descrizioni delle funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 500

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

1 Scheda reversibile Fissa il ricevitore nella base quando si posiziona il

portatelefono a un angolo elevato. Per fissare il

ricevitore, rimuovere la scheda, posizionarla in modo

che la sporgenza sia rivolta verso l’alto e reinserirla.

Posizionare il ricevitore in modo che la sporgenza sulla

linguetta si inserisca nello slot del ricevitore.

2 Indicatore messaggio in

attesa

Lampeggia in rosso per indicare che l’utente ha una

chiamata in arrivo o nuovi messaggi.

3 Comando applicazione Compare quando il telefono è acceso e il servizio è

disponibile. L'icona può variare.

4 Schermo tattile Consente di selezionare gli elementi e di esplorare i

menu sullo schermo sensibile al tocco.

5, 6 Tasti di regolazione del

volume

Consentono di regolare il volume del ricevitore, delle

cuf

fie, dell’altoparlante e della suoneria.

7 Porta/e USB I telefoni CCX 500 presentano una porta USB-A e una

porta USB-C.

Consente di collegare un'unità flash USB o delle cuffie

USB.

8 Indicatore delle cuffie Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde o blu quando le cuffie sono collegate e attivate.

9 Indicatore altoparlante Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde quando la funzione è attiva.

10 Altoparlante Fornisce l’uscita audio della suoneria e

dell'altoparlante.

11 Tasto di disattivazione

microfono

Consente di disattivare l'audio del microfono durante

chiamate e conferenze.

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX

600

La figura seguente mostra le funzioni dei componenti hardware sui telefoni multimediali aziendali Poly

CCX 600. La tabella elenca tutti componenti numerati presenti nell'immagine.

Guida introduttiva

13

Figura 3: Funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 600

Descrizioni delle funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 600

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

1 Scheda reversibile Fissa il ricevitore nella base quando si posiziona il

portatelefono a un angolo elevato. Per fissare il

ricevitore, rimuovere la scheda, posizionarla in modo

che la sporgenza sia rivolta verso l’alto e reinserirla.

Posizionare il ricevitore in modo che la sporgenza sulla

linguetta si inserisca nello slot del ricevitore.

2 Schermo tattile Consente di selezionare gli elementi e di esplorare i

menu sullo schermo sensibile al tocco. Toccare lo

schermo per selezionare ed evidenziare gli elementi

presenti. Per scorrere, toccare lo schermo, quindi fare

scorrere il dito verso l'alto, verso il basso, a destra o a

sinistra.

3 Porta telecamera Consente di collegare una telecamera opzionale

Polycom EagleEye Mini USB.

4 Indicatore messaggio in

attesa

Lampeggia in rosso per indicare che l’utente ha una

chiamata in arrivo o nuovi messaggi.

Guida introduttiva

14

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

5 Comando applicazione Compare quando il telefono è acceso e il servizio è

disponibile. L'icona può variare.

6, 7 Tasti di regolazione del

volume

Consentono di regolare il volume del ricevitore, delle

cuf

fie, dell’altoparlante e della suoneria.

8 Porta/e USB Una porta USB-A e una porta USB-C.

Consente di collegare un'unità flash USB o delle cuffie

USB.

È possibile collegare una telecamera EagleEye Mini

USB alla porta USB-A.

9 Indicatore delle cuffie Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde o blu quando le cuffie sono collegate e attivate.

10 Indicatore altoparlante Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde quando la funzione è attiva.

11 Altoparlante Fornisce l’uscita audio della suoneria e

dell'altoparlante.

12 Tasto di disattivazione

microfono

Consente di disattivare l'audio del microfono durante

chiamate e conferenze.

Componenti hardware dei telefoni multimediali aziendali Poly CCX

700

La figura seguente mostra le funzioni dei componenti hardware sui telefoni multimediali aziendali Poly

CCX 700. La tabella elenca tutti componenti numerati presenti nell'immagine.

Guida introduttiva

15

Figura 4: Funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 700

Descrizioni delle funzioni dei componenti hardware dei telefoni Poly CCX 700

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

1 Scheda reversibile Fissa il ricevitore nella base quando si posiziona il

portatelefono a un angolo elevato. Per fissare il

ricevitore, rimuovere la scheda, posizionarla in modo

che la sporgenza sia rivolta verso l’alto e reinserirla.

Posizionare il ricevitore in modo che la sporgenza sulla

linguetta si inserisca nello slot del ricevitore.

2 Otturatore Consente di coprire l'obiettivo della telecamera.

3 Telecamera incorporata Consente l'invio di video durante una chiamata abilitata

per la trasmissione video.

4 LED telecamera Diventa verde quando la telecamera è accesa ed è in

corso l’invio del video. Diventa color ambra quando non

è in corso l’invio del video.

Guida introduttiva

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Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

5 Schermo tattile Consente di selezionare gli elementi e di esplorare i

menu sullo schermo sensibile al tocco. T

occare lo

schermo per selezionare ed evidenziare gli elementi

presenti. Per scorrere, toccare lo schermo, quindi fare

scorrere il dito verso l'alto, verso il basso, a destra o a

sinistra.

6 Indicatore messaggio in

attesa

Lampeggia in rosso quando ci sono nuovi messaggi.

7 Comando applicazione* Compare quando il telefono è acceso e il servizio è

disponibile. L'icona può variare.

8, 9 Tasti di regolazione del

volume

Consentono di regolare il volume del ricevitore, delle

cuffie, dell’altoparlante e della suoneria.

10 Indicatore delle cuffie Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde o blu quando le cuffie sono collegate e attivate.

11 Indicatore altoparlante Compare quando il telefono è acceso. L'icona diventa

verde quando la funzione è attiva.

12 Porta/e USB I telefoni CCX 700 presentano una porta USB-A e una

porta USB-C.

Consente di collegare un'unità flash USB o delle cuffie

USB.

13 Altoparlante Fornisce l’uscita audio della suoneria e

dell'altoparlante.

14 Tasto di disattivazione

microfono

Consente di disattivare l'audio del microfono durante

chiamate e conferenze.

Indicatori LED sui telefoni della serie CCX

I LED dei telefoni della serie CCX indicano lo stato del telefono e degli accessori.

Descrizioni dei LED dei telefoni della serie CCX

LED Stato del colore e descrizione

Altoparlante vivavoce Spento: il telefono è in modalità di sospensione.

Bianco: l’altoparlante è spento, ma il telefono è attivo.

V

erde: l’altoparlante vivavoce è acceso.

Guida introduttiva

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LED Stato del colore e descrizione

Cuffie Spento: il telefono è in modalità di sospensione.

Bianco: non è attiva alcuna cuf

fia.

Verde: sono collegate e attivate le cuffie che

supportano la funzione EHS (electronic hookswitch).

Blu: sono collegate e attivate le cuffie USB o Bluetooth.

Mute Spento: non è attiva alcuna chiamata.

Rosso: il microfono del telefono è disattivato.

Indicatore messaggio in attesa (MWI) Spento: non sono disponibili nuovi messaggi.

Rosso lampeggiante: sono disponibili messaggi vocali

nuovi o non letti, chiamate in arrivo e chiamate perse.

Esplorazione dei telefoni Poly CCX

Il telefono visualizza icone, indicatori di stato e schermate utente che aiutano a utilizzare e capire

importanti informazioni relative allo stato del telefono in uso.

Schermate dei telefoni multimediali aziendali CCX

Il telefono include tre schermate principali: la schermata Home, la schermata Linee e la schermata

Riunioni.

▪

Schermata Home (predefinita): include i pulsanti di scelta rapida e i preferiti. I pulsanti di scelta

della schermata Home possono variare a seconda della configurazione.

▪ Schermata Linee: visualizza le linee assegnate e i contatti preferiti.

▪ Schermata Riunioni: visualizza le riunioni del giorno (se l’opzione è abilitata).

Accesso alla schermata Home

La schermata Home mostra le icone che consentono l’accesso ai pulsanti di scelta assegnati, linee e

contatti preferiti.

Nota: I pulsanti di scelta visualizzati nella schermata Home

possono variare in base alla configurazione

del sistema da parte dell'amministratore.

Guida introduttiva

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Figura 5: Schermata Home predefinita di CCX con OpenSIP

Figura 6: Schermata Home predefinita di CCX 600 e CCX 700

Procedura

» Eseguire una delle seguenti operazioni:

▪

Se si imposta la schermata Riunioni come pagina iniziale, selezionare Home

o scorrere

il dito verso sinistra sullo schermo tattile.

▪

Se si imposta la schermata Linee come pagina iniziale, selezionare Home

o scorrere il

dito verso sinistra sullo schermo tattile.

Guida introduttiva

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Poly CCX 400 Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

Poly CCX 400 Guida utente

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