Dell Vostro 400 Manuale del proprietario

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Dell™ Vostro™ 400

Manuale del proprietario – Mini Tower

Modello DCMF

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B.: una NOTA evidenzia informazioni importanti per l'uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una

perdita di dati e illustra come evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla

proprietà, di lesioni personali o di morte.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi

operativi Microsoft

®

Windows

®

espresso in questo documento non è

applicabile.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi citati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Vostro, TravelLite e Strike Zone sono marchi

di Dell Inc.; Bluetooth è un marchio registrato di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato da Dell Inc. su

licenza; Microsoft, Windows, Outlook e Windows Vista sono marchi o marchi registrati di Microsoft

Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Intel e Pentium sono marchi registrati, mentre SpeedStep

e Core sono marchi di Intel Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle

aziende che rivendicano la proprietà di tali marchi e nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi

partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello DCMF

Novembre 2007 N/P WY317 Rev. A01

Sommario 3

Sommario

1 Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . 11

2 Installazione e uso del computer

. . . . . . 15

Vista frontale del computer . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista posteriore del computer

. . . . . . . . . . . . . . 18

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . . 20

Installazione del computer in un cabinet

. . . . . . . . 22

Installazione di una stampante

. . . . . . . . . . . . . 24

Cavo della stampante

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Collegamento di una stampante USB

. . . . . . . 25

Riproduzione di CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . 26

Regolazione del volume

. . . . . . . . . . . . . . 28

Regolazione dell'immagine

. . . . . . . . . . . . . 28

Copia di CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Uso di un lettore di schede flash (opzionale)

. . . . . . 32

Collegamento di due monitor

. . . . . . . . . . . . . . 34

Collegamento di due monitor

con connettori VGA

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Collegamento di un monitor con

un connettore VGA e di un altro monitor

con un connettore DVI

. . . . . . . . . . . . . . . 35

Collegamento di un televisore

. . . . . . . . . . . 36

Modifica delle impostazioni dello schermo

. . . . 36

4 Sommario

Opzioni di gestione del risparmio energia

in Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Modalità standby

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Modalità sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . 38

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

. . . 38

Opzioni di gestione del risparmio energia

in Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Modalità standby

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Modalità sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . 42

Proprietà delle combinazioni per il risparmio

di energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Attivazione della tecnologia SpeedStep™

. . . . . 44

Informazioni sulle configurazioni RAID

. . . . . . . . . 45

Configurazione RAID 1

. . . . . . . . . . . . . . . 45

Configurazione dei dischi rigidi per RAID

. . . . . . 46

Configurazione RAID mediante

l'utilità Intel

®

Option ROM . . . . . . . . . . . . . 47

Configurazione RAID mediante

Intel

®

Matrix Storage Manager . . . . . . . . . . 49

Trasferimento delle informazioni

a un nuovo computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Installazione di una rete domestica o aziendale

. . . . 57

Collegamento a un adattatore di rete

. . . . . . . . 57

Installazione guidata rete

. . . . . . . . . . . . . . 58

Connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Impostazione della connessione a Internet

. . . . 60

Sommario 5

3 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . 63

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . 63

Problemi relativi alla pila

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemi relativi alle unità

. . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . 65

Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . 66

Problemi relativi alla posta elettronica,

al modem e a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Problemi relativi alla tastiera

. . . . . . . . . . . . . . 70

Blocco del sistema e problemi relativi al software

. . 71

Il computer non si avvia

. . . . . . . . . . . . . . 71

Il computer non risponde

. . . . . . . . . . . . . . 71

Il programma non risponde

. . . . . . . . . . . . . 72

Un programma si blocca ripetutamente

. . . . . . 72

Il programma è stato sviluppato

per una versione precedente

del sistema operativo

®

Windows

®

. . . . . . . . 72

Lo schermo diventa blu

. . . . . . . . . . . . . . . 73

Altri problemi relativi al software

. . . . . . . . . . 73

Problemi relativi al lettore di schede flash

. . . . . . . 74

Problemi di memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Problemi relativi al mouse

. . . . . . . . . . . . . . . 76

Problemi di rete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Problemi di alimentazione

. . . . . . . . . . . . . . . . 78

Problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

6 Sommario

Problemi relativi allo scanner . . . . . . . . . . . . . . 81

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

. . . . . . 82

Nessun suono emesso dagli altoparlanti

. . . . . . 82

Nessun suono emesso dalle cuffie

. . . . . . . . . 84

Problemi relativi al video e al monitor

. . . . . . . . . 84

Se lo schermo non visualizza alcuna immagine

. . 84

Se il testo visualizzato sullo schermo

è difficile da leggere

. . . . . . . . . . . . . . . . 85

4 Strumenti per la risoluzione

dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Indicatori di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . 87

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Messaggi di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Quando usare il programma Dell Diagnostics

. . . 93

Avvio del programma Dell Diagnostics

dal disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Avvio del programma Dell Diagnostics

dal supporto Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . 94

Menu principale del programma

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Definizione di driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Identificazione dei driver

. . . . . . . . . . . . . . 97

Reinstallazione dei driver e delle utilità

. . . . . . 98

Sommario 7

Ripristino del sistema operativo . . . . . . . . . . . . 102

Uso di Ripristino configurazione di sistema

di Microsoft

Windows . . . . . . . . . . . . . . . 102

Uso di Dell PC Restore e Dell Factory

Image Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Uso del supporto del sistema operativo

. . . . . . 108

Risoluzione dei problemi relativi al software

e all'hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

5 Rimozione e installazione

di componenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Operazioni preliminari. . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Utensili consigliati

. . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Spegnimento del computer

. . . . . . . . . . . . . 112

Prima di effettuare interventi sui componenti

interni del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . 112

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . . 113

Interno del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . 116

Assegnazioni dei piedini per i connettori

dell'alimentatore c.c.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Istruzioni generali per l'installazione

. . . . . . . . 122

Installazione della memoria

. . . . . . . . . . . . 124

Rimozione della memoria

. . . . . . . . . . . . . . 126

Schede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Schede PCI e PCI Express

. . . . . . . . . . . . . 127

8 Sommario

Frontalino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Rimozione del frontalino

. . . . . . . . . . . . . 135

Riposizionamento del frontalino

. . . . . . . . . 136

Unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Connessioni consigliate per i cavi delle unità

. . 138

Collegamento dei cavi delle unità

. . . . . . . . 138

Connettori di interfaccia delle unità

. . . . . . . 139

Collegamento e scollegamento dei cavi

delle unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Dischi rigidi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Unità disco floppy

. . . . . . . . . . . . . . . . . 145

lettore di schede flash

. . . . . . . . . . . . . . 152

Unità ottica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Pila

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Sostituzione della pila

. . . . . . . . . . . . . . . 162

Alimentatore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Sostituzione dell'alimentatore

. . . . . . . . . . 164

Pannello di I/O

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Rimozione del pannello di I/O

. . . . . . . . . . . 166

Installazione del pannello di I/O

. . . . . . . . . 168

Ventola del processore

. . . . . . . . . . . . . . . . 168

Rimozione del gruppo ventola

del processore/dissipatore di calore

. . . . . . . 169

Installazione del gruppo ventola

del processore/dissipatore di calore

. . . . . . . 170

Processore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Rimozione del processore

. . . . . . . . . . . . 171

Installazione del processore

. . . . . . . . . . . 173

Sommario 9

Ventola del telaio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Rimozione della ventola del telaio

. . . . . . . . . 176

Riposizionamento della ventola del telaio

. . . . . 177

Scheda di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Rimozione della scheda di sistema

. . . . . . . . . 178

Installazione della scheda di sistema

. . . . . . . 180

Riposizionamento del coperchio del computer

. . 180

6 Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Programma di configurazione del sistema

. . . . . . . 188

Introduzione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Accesso al programma di configurazione

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Opzioni del programma di configurazione

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Boot Sequence

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Cancellazione delle password dimenticate

. . . . . . 196

Azzeramento delle impostazioni del CMOS

. . . . . . . 197

Aggiornamento del BIOS flash

. . . . . . . . . . . . . 198

Pulizia del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Computer, tastiera e monitor

. . . . . . . . . . . . 199

Mouse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Unità disco floppy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

10 Sommario

Politica di supporto tecnico di Dell

(limitatamente agli Stati Uniti)

. . . . . . . . . . . . . 201

Definizione di periferiche e software

“installati da Dell”

. . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Definizione di periferiche e software

“di terze parti”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Informativa FCC (limitatamente agli Stati Uniti) . . . . 202

FCC Classe B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Come contattare Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Indice analitico

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Ricerca di informazioni 11

Ricerca di informazioni

N.B.: è possibile che alcuni supporti o funzionalità siano opzionali e quindi

non forniti con il computer in uso. Alcuni supporti o funzionalità possono inoltre

non essere disponibili in certi paesi.

N.B.: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.

Tipo di informazioni Dove cercare

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni

(limitatamente agli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza

con l'utente finale

Guida alle informazioni

sul prodotto di Dell™

• Procedure di installazione

del computer

Diagramma di installazione

Per informazioni, consultare il diagramma

di installazione fornito con il sistema.

12 Ricerca di informazioni

• Numero di servizio e codice

del servizio espresso

• Etichetta della licenza

di Microsoft

®

Windows

®

Numero di servizio e licenza

di Microsoft Windows

Queste etichette sono apposte

sul computer.

• Utilizzare il numero di servizio per

identificare il computer quando si

accede al sito

support.dell.com

o si

contatta il supporto tecnico.

• Immettere il codice del servizio espresso

per indirizzare la chiamata quando si

contatta il supporto tecnico.

N.B.: come misura di sicurezza aggiuntiva,

il nuovo layout dell'etichetta della licenza di

Microsoft Windows comprende una parte

mancante (un vero e proprio “foro”) per

scoraggiarne la rimozione.

Tipo di informazioni Dove cercare

Ricerca di informazioni 13

• Soluzioni: consigli e suggerimenti

relativi alla risoluzione dei problemi,

articoli tecnici, corsi in linea e

domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea

con altri clienti Dell

• Aggiornamenti: informazioni di

aggiornamento per componenti

quali memoria, disco rigido e

sistema operativo

• Servizio clienti: informazioni di

contatto, sullo stato dell'ordine e

delle richieste di assistenza,

sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle

richieste di assistenza e cronologia

assistenza, contratto di

manutenzione, discussioni in linea

con personale del supporto tecnico

• Riferimenti: documentazione del

computer, dettagli sulla

configurazione del computer,

specifiche dei prodotti e white paper

• Download: driver certificati, patch

e aggiornamenti software

Sito Web del supporto tecnico

di Dell — support.dell.com

N.B.: selezionare il paese per visualizzare

il sito del supporto appropriato.

N.B.: le grandi aziende, gli enti governativi

e le istituzioni scolastiche possono inoltre

utilizzare il sito Web Dell Premier Support

personalizzato all'indirizzo

premier.support.dell.com.

Tipo di informazioni Dove cercare

14 Ricerca di informazioni

• Software di sistema per desktop

(DSS): se si reinstalla il sistema

operativo del computer, è necessario

reinstallare anche l'utilità DSS, che

fornisce aggiornamenti critici per il

sistema operativo e il supporto per

unità disco floppy USB da 3,5 pollici

di Dell™, unità ottiche e periferiche

USB. L'utilità DSS è necessaria per

il corretto funzionamento del

computer. Il software rileva

automaticamente il computer e il

sistema operativo in uso e installa

gli aggiornamenti appropriati alla

configurazione.

Per scaricare l'utilità

D

SS:

1

Accedere al sito Web all'indirizzo

support.dell.com

e fare clic su

Downloads

.

2

Immettere il numero di servizio

o il modello del prodotto.

3

Nella casella di riepilogo a discesa

Download Category

(Categoria di

scaricamento), selezionare

All

(Tutte).

4

Selezionare il sistema operativo in uso

e la relativa lingua, quindi fare clic su

Submit

(Invia).

5

In

Select a Device

(Seleziona una

periferica), scorrere fino a

System

and Configuration Utilities

(Utilità di sistema e di configurazione)

e selezionare

Dell Desktop System

Software

.

• Uso di Windows Vista™

• Uso di programmi e file

• Personalizzazione del desktop

Guida in linea e supporto tecnico

di Windows

1

Per accedere a Guida in linea e supporto

tecnico di Windows:

• In Windows XP, fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida e

supporto tecnico

.

• In Windows Vista™, fare clic sul

pulsante Start

, quindi scegliere

Guida e supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase che

descriva il problema, quindi fare clic

sull'icona a forma di freccia.

3

Fare clic sull’argomento che descrive

il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Tipo di informazioni Dove cercare

Installazione e uso del computer 15

Installazione e uso del computer

Vista frontale del computer

1

2

4

5

7

3

6

8

9

10

11

12

14

13

16 Installazione e uso del computer

1 Posizione del numero

di servizio

Utilizzare questo numero per identificare il computer

quando si accede al sito Web del supporto tecnico di

Dell o si contatta il personale del supporto tecnico.

2 Unità ottica Utilizzare l'unità ottica per riprodurre un CD/DVD.

3 Pannello dell'unità

ottica

Questo pannello copre l'unità ottica.

(Raffigurato in posizione di apertura)

4 Pulsante di

espulsione dell’unità

CD/DVD

Premere questo pulsante per espellere un disco

dall'unità ottica.

5 Alloggiamento unità

ottica opzionale

Può contenere un'unità ottica opzionale.

6 Pulsante di

espulsione dell’unità

CD/DVD opzionale

Premere questo pulsante per espellere un disco

dall'unità ottica opzionale.

7 Unità FlexBay Può contenere un'unità disco floppy opzionale o

un lettore di schede flash opzionale.

8 Connettori USB 2.0 (4)

Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore

per collegare le periferiche utilizzate solo occasional-

mente, ad esempio i joystick o le fotocamere, o per le

periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni

sull'avvio da una periferica USB, vedere “Opzioni del

programma di configurazione del sistema” a pagina 190.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro

del computer per le periferiche che rimangono sempre

collegate, quali stampanti e tastiere.

9 Connettore IEEE 1394

(opzionale)

Collegare le periferiche multimediali seriali ad alta

velocità, quali videocamere digitali.

10 Connettore

per cuffie

Utilizzare il connettore per cuffie per collegare

le cuffie e la maggior parte dei tipi di altoparlante.

11 Connettore per

microfono

Utilizzare il connettore per microfono per collegare

un microfono per computer e integrare voce o musica

in un programma audio o di telefonia.

Nei computer dotati di scheda audio, il connettore

del microfono si trova sulla scheda.

Installazione e uso del computer 17

12 Blocco dello sportello

del pannello anteriore

Far scorrere verso l'alto il blocco dello sportello del

pannello anteriore per coprire l'unità FlexBay, quattro

connettori Universal Serial Bus (USB), un connettore

per cuffie e un connettore per microfono.

13 Pulsante di

accensione,

Indicatore di

alimentazione

Premere il pulsante di accensione per accendere il

computer. L'indicatore al centro di questo pulsante

segnala lo stato di alimentazione. Per ulteriori

informazioni, vedere “Controlli e indicatori”

apagina186.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non

utilizzare il pulsante di accensione per spegnere

il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del

sistema operativo.

14 Indicatore

di attività dell'unità

L'indicatore di attività del disco rigido è acceso

quando il computer legge o scrive dati sul disco rigido

oppure durante il funzionamento di una periferica,

ad esempio un lettore CD.

18 Installazione e uso del computer

Vista posteriore del computer

1 Connettore di

alimentazione

Inserire il cavo di alimentazione.

2 Selettore di tensione Consente di selezionare la potenza della tensione.

3 LED dell'alimentatore Indica la disponibilità di alimentazione per

l'alimentatore.

4 Connettori del pannello

posteriore

Utilizzare il connettore appropriato per collegare

periferiche USB, audio e di altro tipo. Per ulteriori

informazioni, vedere “Connettori del pannello

posteriore” a pagina 20.

1

2

3

4

6

5

7

Installazione e uso del computer 19

ATTENZIONE: assicurarsi che nessuna delle prese di aerazione del sistema sia

bloccata. Se vengono ostruite, possono verificarsi dei seri problemi di natura

termica.

5 Slot per schede Ogni slot consente di accedere ai connettori delle

schede PCI e PCI Express installate.

6 Anelli di sicurezza Gli anelli di sicurezza servono per applicare un

dispositivo antifurto, acquistabile separatamente.

Gli anelli di sicurezza consentono di fissare il

coperchio del computer al telaio con un lucchetto

per impedire l'accesso njon autorizzato all'interno

del computer. Per utilizzarli, far passare un lucchetto

attraverso gli anelli e chiuderlo.

7 Slot per cavo di sicurezza Lo slot per cavo di sicurezza consente di applicare

al computer un dispositivo antifurto, acquistabile

separatamente. Per ulteriori informazioni, vedere

le istruzioni fornite con il dispositivo.

20 Installazione e uso del computer

Connettori del pannello posteriore

1 Indicatore di

attività della rete

L'indicatore giallo lampeggia quando il computer

trasmette o riceve dati sulla rete. Nel caso di traffico

di rete intenso, è possibile che questo indicatore sia

costantemente acceso.

2 Connettore

dell'adattatore

di rete

Per collegare il computer a una rete o a una periferica a

banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a una

porta di rete oppure alla periferica di rete o a banda larga.

Collegare l'altra estremità del cavo al connettore

dell'adattatore di rete sul pannello posteriore del computer.

Il cavo di rete è correttamente inserito quando scatta in

posizione.

N.B.: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Sui computer dotati di scheda di rete, utilizzare il

connettore sulla scheda.

per la rete si consiglia di utilizzare connettori e cavi

appartenenti alla Categoria 5. Se si deve necessariamente

utilizzare un cavo di Categoria 3, impostare la velocità

della rete su 10 Mbps per garantire un funzionamento

affidabile.

3 Indicatore di

integrità della

connessione

• Verde: è presente una connessione funzionante tra una

rete a 10/100 Mbps e il computer.

• Spento: il computer non rileva alcuna connessione fisica

alla rete.

12

8

7

3

4

5

6

10

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