Esse-ti GSM Voice Manuale utente

GUIDA PER L’UTENTE

Installazione ed uso

7IS-80207

Grazie per aver scelto un prodotto Esse-ti

Questo prodotto è stato progettato appositamente

per facilitare l'Utente nelle attività telefoniche

quotidiane ed è stato costruito a regola d'arte

utilizzando materiali adatti a renderlo affidabile

nel tempo.

I prodotti Esse-ti vengono tutti sottoposti a

specifici ed approfonditi test in laboratorio, in

modo da offrire all'Utente quante più garanzie

possibili.

La responsabilità per vizi derivanti dall'uso del prodotto, fa carico all'Utente. La Esse-ti

è responsabile esclusivamente dei difetti ai sensi e nei limiti del D.P.R. 24/05/1988 n.

224 (attuazione della direttiva CEE n. 85/374 relativa al ravvicinamento delle

disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di

responsabilità per danno da prodotti difettosi, ai sensi dell'art. 15 della legge 16 aprile

1987, n. 183).

La Esse-ti si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza

preavviso le caratteristiche dei propri prodotti.

SOMMARIO

AVVERTENZE GENERALI PER L'INSTALLATORE .......................................................8

Note Generali .....................................................................................................................8

Realizzazione Dell'Impianto...............................................................................................9

Raccomandazioni ...............................................................................................................9

DESCRIZIONE....................................................................................................................10

Caratteristiche e servizi GSM Voice ...............................................................................................11

Servizi con scheda urbana FXO ......................................................................................................11

Optionals ..........................................................................................................................................12

RACCOMANDAZIONI PER L’INSTALLAZIONE...........................................................13

INSTALLAZIONE...............................................................................................................14

Fissaggio a muro ..............................................................................................................14

Installazione antenna ........................................................................................................15

Collegamento linea e telefono..........................................................................................15

Operazioni di inserimento SIM Card ed accensione.........................................................15

Accessori..........................................................................................................................19

Scheda urbana FXO .........................................................................................................................19

Scheda Telecontrollo .......................................................................................................................20

Antenna dual band con cavo............................................................................................................21

Manutenzione...................................................................................................................21

Modalità d’uso......................................................................................................................22

Modalità a singola linea GSM .........................................................................................................22

Modalità a due linee.........................................................................................................................23

Modalità derivato da PABX ............................................................................................................23

PROGRAMMAZIONE ........................................................................................................24

Abilitazione alla programmazione....................................................................................25

Modifica della password ..................................................................................................26

Ripristino impostazioni di fabbrica ..................................................................................27

Inserimento del PIN e del PUK........................................................................................27

Blocco SIM card...............................................................................................................28

Modalità di utilizzo ..........................................................................................................29

Programmazione del tempo di intercifra in selezione.......................................................29

Programmazione del tempo di svincolo ...........................................................................30

Impostazione tempi di flash..............................................................................................31

Impostazione CLIR ..........................................................................................................32

Impostazione CLIP...........................................................................................................32

Programmazioni servizi di rete.........................................................................................33

Call farwarding (Trasferimento di chiamata)..................................................................................33

Call waiting (Avviso di chiamata)...................................................................................................34

Call barring (Blocco chiamate)........................................................................................................34

PROGRAMMAZIONI POSSIBILI CON SCHEDA DI LINEA URBANA OPZIONALE

INSTALLATA .....................................................................................................................37

Cifra per selezione della linea urbana su PABX...............................................................37

LCR (modalità a 2 linee)..................................................................................................38

Norme di funzionamento .................................................................................................................38

Programmazione di fabbrica dell’L.C.R.: .......................................................................................40

Esempio di configurazione 1 ...........................................................................................................40

Esempio di configurazione 2 ...........................................................................................................41

Inserimento delle selezioni possibili in un gruppo di accesso ........................................................42

Cancellazione delle selezioni possibili in un gruppo di accesso.....................................................43

Inserimento/cancellazione delle selezioni non possibili .................................................................43

Impostazione dell’identificativo del Gestore...................................................................................44

LCR (modalità derivato da PABX) .................................................................................47

Gruppi di accesso (modalità a singola linea GSM) ..........................................................48

Servizi Remoti..................................................................................................................48

DOSA...............................................................................................................................................49

Trasferimento di Chiamata ..............................................................................................................50

Impostazione del numero in trasferimento di chiamata ..................................................................51

Impostazione durata della conversazione passante...........................................................52

PROGRAMMAZIONE REMOTA VIA SMS......................................................................53

Modifica della password sms ...........................................................................................53

Impostazione risposta agli SMS .......................................................................................54

Immissione numero telefonico servizio SMS del gestore.................................................55

SERVIZI...............................................................................................................................56

Misura livello del segnale.................................................................................................56

Visualizzazione dell’identificativo del chiamante (CLI)..................................................57

Chiamate entranti .............................................................................................................57

Chiamate uscenti ..............................................................................................................58

Modalità a singola linea GSM .........................................................................................................58

Modalità a 2 linee.............................................................................................................................58

Modalità derivato da PABX ............................................................................................................59

Messa in attesa di una linea esterna..................................................................................60

Avviso di chiamata...........................................................................................................61

Richiamata........................................................................................................................61

Impegno della seconda linea ............................................................................................61

Richiamata alternata.........................................................................................................62

Conferenza con due linee esterne.....................................................................................62

Conversazione passante....................................................................................................63

Servizio “DOSA” .............................................................................................................64

“Trasferimento di chiamata” ............................................................................................64

Flash su linea urbana analogica........................................................................................65

Attesa da PABX ...............................................................................................................65

Servizio Telecontrollo ......................................................................................................66

TABELLE RIASSUNTIVE .................................................................................................67

Piano di numerazione .......................................................................................................67

Toni di centrale.................................................................................................................70

Segnalazioni di chiamata..................................................................................................71

Timeout ............................................................................................................................71

CARATTERISTICHE TECNICHE.................................................................................72

Capacità del sistema.........................................................................................................................72

Alimentazione ..................................................................................................................................72

Sistema di segnalazione...................................................................................................................72

Linee.................................................................................................................................................72

Sistema di sicurezza.........................................................................................................................72

Dichiarazione di conformità CE.......................................................................................72

Uso per cui il dispositivo è destinato................................................................................73

GUIDA RAPIDA ALLA PROGRAMMAZIONE ...............................................................74

GUIDA RAPIDA ALLA PROGRAMMAZIONE REMOTA VIA SMS.............................79

GUIDA RAPIDA AI SERVIZI ............................................................................................80

Suffissi su connessione locale o urbana ..........................................................................................80

Pagina 6 CONVENZIONI TIPOGRAFICHE

CONVENZIONI TIPOGRAFICHE

Per semplificare la lettura e la comprensione del manuale da parte dell’utente sono stati utilizzati

nel testo diversi stili, ognuno dei quali ha un significato logico preciso.

La tabella seguente presenta un esempio degli stili utilizzati (a sinistra) in corrispondenza del

significato logico loro attribuito (a destra).

Esempio Significato

TITOLO DI

CAPITOLO

Stile applicato al titolo di ogni capitolo. Ogni

nuovo capitolo inizia a pagina nuova.

TITOLO PRIMARIO Stile usato per indicare i titoli di ampie sezioni

all’interno dei capitoli, come i vari titoli

principali del capitolo.

Titolo Secondario Stile che sta ad indicare il titolo di uno

specifico paragrafo all’interno del titolo

primario.

Titolo Terziario

Questo stile viene utilizzato solo nel caso in

cui sia necessario suddividere ulteriormente il

paragrafo specifico.

Esempio Stile che definisce un esempio.

Nota Così si presentano le specificazioni relative al

testo: prestare attenzione.

Attenzione

La presenza di questo stile indica che

potrebbero esserci rischi per le cose o le

persone, quindi essere molto cauti.

Testo normale Stile definito per la normale stesura del testo.

¾ Operazione da effettuare

Stile che indica l’esatta sequenza di operazioni

necessarie ad effettuare una programmazione

o a richiamare un servizio.

CONVENZIONI TIPOGRAFICHE Pagina 7

In aggiunta agli stili tipografici, saranno presenti nel testo anche immagini

esplicative e una ulteriore simbologia finalizzata a schematizzare le operazioni

da effettuare.

Simbolo Significato

, , , , , ,

.

Premere sulla tastiera del telefono il tasto

corrispondente al simbolo indicato.

Indica una cifra telefonica qualsiasi: questo

simbolo è usato nella descrizione delle

programmazioni per indicare generalmente

le immissioni da parte dell’operatore.

Dall’interno Amministratore sollevare il

microtelefono (o attivare il Vivavoce). È

necessario aver abilitato la programmazione.

Dall’interno Amministratore abbassare il

microtelefono (o attivare il Vivavoce)

Sollevare il microtelefono (o attivare il

Vivavoce): serve per prendere la linea

Abbassare il microtelefono (o disattivare il

Vivavoce): verrà liberata la linea.

A | B

La barra verticale indica, quando si devono

immettere codici, che i valori possibili da

immettere sono ‘A’ o ‘B’.

A [B]

Le parentesi quadre indicano parti di codice

che sono opzionali e quindi che potrebbero

essere omesse.

Pagina 8 AVVERTENZE GENERALI PER L'INSTALLATORE

AVVERTENZE GENERALI PER

L'INSTALLATORE

NOTE GENERALI

Prestare attenzione alle avvertenze contenute in questa sezione in quanto

forniscono importanti indicazioni relative ad una corretta e sicura installazione,

all'uso e alla manutenzione del prodotto.

• L'apparecchio deve essere destinato ESCLUSIVAMENTE all'uso per il quale

è stato progettato. La Esse-ti non può essere considerata responsabile per

eventuali danni derivanti da impieghi impropri.

• Premesso che il prodotto è stato progettato nel rispetto delle norme vigenti,

l'installazione dovrà avvenire all'interno di impianti conformi anch'essi alle

norme vigenti.

• Prima di collegare il prodotto alla rete elettrica accertarsi che la tensione di

linea corrisponda a quella indicata nell'etichetta apposta sul prodotto stesso.

• Prima di effettuare qualsiasi intervento all'interno o all'esterno del prodotto

(pulizia, manutenzione, ecc.) scollegare l'apparecchiatura dalla rete di

alimentazione.

• E' opportuno prevedere a monte del prodotto un appropriato interruttore di

sezionamento e protezione, in modo da interrompere l'alimentazione in caso di

guasto.

• Per qualsiasi intervento di riparazione rivolgersi esclusivamente ad un centro

assistenza tecnico autorizzato.

• Installare il prodotto in un locale aerato e tenere conto delle fessure di

aerazione, che non andranno mai e in nessun caso ostruite.

• Prestare attenzione ai simboli indicanti un fulmine con freccia all'interno di un

triangolo: indicano la presenza di tensioni pericolose

• Prestare attenzione ai simboli indicanti un punto esclamativo all'interno di un

triangolo: indicano di procedere con la massima attenzione poiché sussistono

situazioni di potenziale pericolo o addirittura di morte

• Fare riferimento al paragrafo "Caratteristiche Tecniche" per avere

informazioni riguardanti le condizioni di utilizzo del prodotto

• Non accostare il prodotto ad altre apparecchiature elettriche o elettroniche che

non siano state progettate per essere abbinate ad esso

• Non installare il prodotto in ambienti potenzialmente esplosivi

• Assicurarsi che il prodotto sia installato come prescritto

AVVERTENZE GENERALI PER L'INSTALLATORE Pagina 9

• Collegare all'impianto le apposite protezioni relative alla linea di

alimentazione e quelle relative alle linee telefoniche

• Non introdurre oggetti, liquidi o polveri né usare spray all'interno del prodotto

• Non aprire la carcassa del prodotto, in quanto all'interno non sono presenti

parti manutenibili dall'Utente. In caso di necessità rivolgersi ad un centro

assistenza autorizzato

• In caso di fughe di gas nell'ambiente non utilizzare il telefono per segnalare

l'emergenza

• In caso di necessità di sostituzione delle batterie, provvedere al corretto

smaltimento e non gettare tra i rifiuti ordinari

• Gli elementi dell'imballaggio (sacchetti di plastica, polistirolo espanso, ecc.)

non devono essere lasciati alla portata dei bambini in quanto potenziali fonti di

pericolo

REALIZZAZIONE DELL'IMPIANTO

La realizzazione di impianti telefonici interni dovrebbe essere effettuata da

personale specializzato

Non sono consentiti l'installazione e l'allacciamento alla rete di

telecomunicazione di terminali telefonici non conformi alle norme vigenti.

RACCOMANDAZIONI

Le principali cause di disturbi sulle linee telefoniche e sulle reti di

alimentazione elettrica (che possono provocare malfunzionamenti e

danneggiamenti al prodotto) sono attribuiti a:

• contatti accidentali con linee a tensioni più elevate (corto circuito)

• accoppiamenti elettromagnetici con altri conduttori posti nelle vicinanze

• brusche variazioni di carico, specie per le linee elettriche di alimentazione

(motori elettrici ecc.)

• perturbazioni transitorie generate da eventi atmosferici (fulmini)

Le protezioni per linee telefoniche vanno inserite non solo sulle linee urbane,

ma anche sulle linee derivate con un percorso esterno al fabbricato o linee alle

quali siano connessi apparecchi con alimentazione di rete, come fax, modem,

segreterie, cordless, ecc.

La protezione per linee di alimentazione deve essere collegata all'ingresso della

linea di alimentazione elettrica del prodotto.

Il morsetto di terra delle protezioni, per ottenere un efficace funzionamento dei

dispositivi, deve essere collegato a una presa di terra efficiente.

Pagina 10 DESCRIZIONE

DESCRIZIONE

Il modulo GSM Voice è un centralino GSM che consente diverse modalità di

utilizzo:

• può essere collegato ad un normale telefono per effettuare chiamate tramite

linea GSM; esso necessita del solo inserimento di una normale SIM card. Il

dispositivo è anche adatto per essere collegato ad un attacco di linea urbana

analogica di un centralino telefonico (PABX) per consentire agli interni del

centralino di effettuare chiamate tramite rete GSM. (Modalità a singola

linea GSM);

• in alternativa, mediante l’installazione della scheda opzionale di linea

urbana, è possibile collegare GSM Voice anche ad una linea telefonica

fissa. In questo caso è possibile utilizzare la funzione LCR, Least Cost

Routing, per instradare automaticamente le chiamate su linea fissa o su

linea GSM in base al numero telefonico selezionato. (Modalità a due

linee);

• infine, con scheda opzionale di linea urbana installata, è possibile collegare

GSM Voice ad un interno di un centralino telefonico PABX, non munito di

attacchi di linea urbana analogici o con tutti gli attacchi già collegati, in

modo da consentire agli altri interni di effettuare chiamate sulla linea

GSM. (Modalità derivato da PABX).

Il modulo GPRS Data, attraverso la scheda di interfaccia USB, permette il

collegamento ad un Personal Computer per inviare, leggere o cancellare SMS,

trasmettere e ricevere file da un PC remoto, utilizzare software per fax digitali

ed accedere ad Internet (GPRS), tramite la rete mobile GSM (consultare il

manuale d’uso del GPRS Data).

DESCRIZIONE Pagina 11

Caratteristiche e servizi GSM Voice

• Modulo GSM Dual Band;

• Linea GSM (previo inserimento della SIM card);

• Linea urbana (opzionale);

• Collegamento ad un normale telefono;

• Programmazione locale via toni DTMF;

• Programmazione da remoto via SMS;

• Abilitazione alla programmazione mediante password;

• Visualizzazione dell’identificativo del chiamante;

• Messa in attesa di una linea esterna;

• Richiamata;

• Impostazione tempo di flash;

• Riconoscimento dello svincolo da remoto;

• CLIP-CLIR;

• Gestione servizi di rete GSM:

• Call waiting;

• Call farwarding;

• Call barring;

• Gestione SIM card (PIN, PUK, blocco);

• Misura del livello del segnale;

• Segnalazione di intensità del campo attraverso LED.

Servizi con scheda urbana FXO

• LCR;

• Selezione manuale della linea;

• DOSA;

• Trasferimento di chiamata;

• Messa in attesa e impegno di una seconda linea esterna;

• Avviso di chiamata;

• Richiamata alternata;

• Conferenza con due linee esterne;

• Conversazione passante.

Pagina 12 DESCRIZIONE

Optionals

• Scheda urbana FXO;

• Scheda Telecontrollo;

• Antenna esterna.

RACCOMANDAZIONI PER L’INSTALLAZIONE Pagina 13

RACCOMANDAZIONI PER

L’INSTALLAZIONE

Il dispositivo deve essere installato in un luogo in cui il segnale radio sia

sufficiente all’utilizzo del sistema GSM, inoltre deve essere installato in luogo

asciutto, lontano da fonti di calore e senza polveri; non deve essere installato in

ambienti potenzialmente esplosivi.

E’ opportuno che ci sia, attorno al modulo, spazio sufficiente al fine di

ottimizzare gli interventi di manutenzione.

Non far passare i cavi telefonici vicino alla rete di alimentazione a 230 Vac.

Il livello delle protezioni, sia sulla linea urbana fissa che sulla rete elettrica

eccede i limiti richiesti dalle normative CEI, tuttavia, per avere una sicurezza

maggiore è possibile installare protezioni esterne.

ATTENZIONE:

• Non è possibile effettuare l’installazione del dispositivo in esterno, in

quanto non sono previste protezioni contro agenti atmosferici che lo

possono danneggiare (pioggia, umidità ecc…);

• Non installare il GSM Voice in prossimità di altri dispositivi elettronici

(apparati radio o TV, Personal computer, sistemi di filodiffusione etc...) o

magnetici (carte di credito, floppy disk ecc..) che potrebbero essere

sottoposti ad interferenze RF dallo stesso modulo: la distanza minima

consigliata è di almeno 2,5m dall’antenna;

• La distanza minima consigliata tra due antenne operanti a bande di

frequenza simili è almeno 1m;

• Il GSM Voice non deve essere installato in prossimità di dispositivi

medici; il suo uso può essere dannoso per apparecchi acustici o pace

makers;

• Assicurarsi che sia consentito l’uso del dispositivo nel luogo

d’installazione; di norma non deve essere installato in ospedali, aeroplani,

etc...;

• Per i collegamenti utilizzare cavi a coppia singola; solo se non è evitabile

usare un cavo a doppia coppia di lunghezza non superiore a 20 metri.

Pagina 14 INSTALLAZIONE

INSTALLAZIONE

Nella messa in stazione del modulo GSM Voice si devono prevedere i seguenti

collegamenti:

• Presa per l’inserimento della spina di alimentazione alla 230 Vac;

• Collegamento del telefono al GSM Voice.

• Collegamento alla rete telefonica pubblica o collegamento ad un PABX in

presenza di scheda di linea urbana opzionale;

ATTENZIONE:

Le operazioni che seguiranno dovranno essere

effettuate a GSM Voice spento.

FISSAGGIO A MURO

1. Fare due fori sul muro distanti fra loro 6 centimetri e bloccare la staffa di

fissaggio con le viti fornite a corredo.

2. Appoggiare il modulo sopra la staffa di fissaggio e farlo scorrere in direzione

della battuta.

INSTALLAZIONE Pagina 15

INSTALLAZIONE ANTENNA

¾ Avvitare l’antenna fornita a corredo nell’apposito connettore.

ATTENZIONE

Non collegare MAI il modulo GSM Voice senza

aver prima installato l’antenna, per non

danneggiare il modulo stesso.

COLLEGAMENTO LINEA E TELEFONO

Inserire i cavi alle prese PLUG RJ11 presenti sul frontale dell’apparecchio,

rispettivamente quello del telefono alla presa e quello della linea

telefonica alla presa “LINE”.

OPERAZIONI DI INSERIMENTO SIM CARD ED

ACCENSIONE

ATTENZIONE:

Prima di inserire o sostituire la SIM card,

assicurarsi di aver tolto l’alimentazione e di essere

scarichi elettrostaticamente per evitare il suo

danneggiamento. Usare tutte le dovute precauzioni

per evitare eventuali scariche elettrostatiche.

Pagina 16 INSTALLAZIONE

1. Aprire il coperchio del centralino agendo sulla vite e poi ruotando il

coperchio verso il basso;

A

A Vite

2. Inserire la SIM card nell’apposito alloggiamento come mostrato in foto;

3. Richiudere il frontalino e serrare la vite facendo attenzione al passaggio

del cavo di alimentazione;

4. Inserire la spina di alimentazione.

In sequenza si accendono i LED presenti sul lato sinistro dell’apparecchio.

INSTALLAZIONE Pagina 17

ATTENZIONE:

All’accensione prima di utilizzare il GSM Voice

attendere 20 secondi per permettere la corretta

inizializzazione del centralino, quindi effettuare

una chiamata di prova.

Segnalazioni LED

I quattro LED presenti nella parte sinistra del GSM Voice all’accensione

mostrano i vari stati di inizializzazione del dispositivo come mostrato in figura.

Power Off

Power On

Reset

Check SIM

Check PIN

Check REGIST

O

peraz

i

one

Al termine della sequenza sopra indicata i LED si spengono tutti e gradualmente si

riaccendono per mostrare l’intensità del segnale RF come mostrato in figura.

Pagina 18 INSTALLAZIONE

Sconosciuto o <-105dB

-105db:-97dB

-97db:-85dB

-71db:-85dB

> -71dB

Assenza di campo

Scarsa

Media

Buona

Ottima

Qualità Intensità Segnale

Nota: Nel caso di livello di segnale basso si consiglia di installare il

modulo GSM Voice in un punto in cui ci sia un segnale

migliore.

Nota: Se si installano più moduli GSM Voice, sebbene vicini, è

comunque consigliabile eseguire il controllo del livello del

segnale per ciascuno di essi.

INSERIMENTO PIN

Il PIN (Personal Identification Number) è un numero di identificazione proprio

di ogni scheda, pertanto, lo sblocco di questa sicurezza agisce sulla SIM card e

non sul GSM Voice.

Se la SIM inserita nel GSM Voice è protetta da PIN il processo di

inizializzazione all’accensione si interrompe finché il PIN non viene inserito.

Sollevando il telefono collegato all’ingresso si ascolterà il tono di

occupato. Per l’inserimento del PIN seguire la procedura illustrata nel paragrafo

“INSERIMENTO CODICE PIN” a pag. 27.

Nota: Una volta effettuata la procedura di “INSERIMENTO

CODICE PIN” per le successive accensioni non sarà più

necessario inserire il PIN a meno ché non siano state

richiamate le programmazioni di default.

Nota: Per la prima accensione è consigliabile usare una SIM non

protetta da PIN.

Nota: Se si inserisce, per un massimo di tre volte, un codice PIN

errato la SIM card si blocca e dal telefono collegato

all’ingresso si sente il tono di occupato indicante che

tutti i tentativi sono falliti; in questo caso, è necessario

sbloccare la SIM tramite la procedura ” INSERIMENTO

CODICE PUK” a pag. 28;

INSTALLAZIONE Pagina 19

ACCESSORI

E’ possibile completare il centralino con vari optional.

Scheda urbana FXO

Il GSM Voice di fabbrica può interfacciarsi solo alla rete GSM. Inserendo la

scheda urbana FXO si rende possibile il collegamento diretto ad una linea

urbana analogica o ad un PABX come interno BCA.

Installazione

¾ Scollegare il dispositivo dalla rete di alimentazione.

¾ Aprire il centralino agendo sulla vite.

¾ Rimuovere i ponticelli A indicati in figura.

Pagina 20 INSTALLAZIONE

¾ Inserire nei connettori A, B, C la scheda espansione di linea urbana,

facendo attenzione a posizionare correttamente i pin.

A

B

C

¾ Rimontare il coperchio serrando la vite e ricollegare il dispositivo alla

rete di alimentazione.

E’ ora possibile collegare la linea urbana al PLUG presente sul frontale

dell’apparecchio.

Scheda Telecontrollo

Il centralino è predisposto per il collegamento di una scheda telecontrollo. Tale

scheda è equipaggiata con tre relè di potenza in grado di comandare carichi con

assorbimento fino a 16 A a 230 Vac.

Installazione

¾ Scollegare il dispositivo dalla rete di alimentazione.

¾ Aprire il coperchio agendo sulla vite e poi ruotando il coperchio verso il

basso.

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Esse-ti GSM Voice Manuale utente

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