Elo 22-inch Guida utente

MANUALE UTENTE

Elo Touch Solutions

I-Series 2.0 per Android

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Manuale utente – I-series 2.0

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previa autorizzazione scritta di Elo Touch Solutions, Inc.

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"Elo") non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia in merito ai contenuti nel presente documento, e declina espressamente qualsiasi garanzia implicita di

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Aggiornare questa pubblicazione e apportarvi periodicamente variazioni di contenuto senza obbligo di comunicare ad alcun soggetto dette revisioni o

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Marchi di fabbrica

Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions, EloView, sono marchi di Elo e delle sue Affiliate.

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Manuale utente – I-series 2.0

Indice

Sezione 1: Introduzione ..................................................................................................................................................................................................................................... 4

Sezione 2: Disimballaggio e funzionamento ................................................................................................................................................................................................. 5

Sezione 3: Accessori opzionali ....................................................................................................................................................................................................................... 21

Sezione 4: Supporto tecnico e manutenzione ........................................................................................................................................................................................... 36

Sezione 5: Informazioni sulla regolamentazione ........................................................................................................................................................................................ 39

Sezione 6: Informazioni sulla garanzia .......................................................................................................................................................................................................... 46

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Manuale utente – I-series 2.0

Sezione 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

Il nuovo sistema di segnaletica interattiva I-Series 2.0 unisce le prestazioni affidabili Elo con i più recenti

sviluppi nella tecnologia touchscreen e design del display. Questa combinazione di funzioni crea un flusso

naturale di informazioni tra l’utente ed il sistema I-Series 2.0.

Questo sistema I-Series 2.0 incorpora un pannello LCD TFT a matrice attiva, per fornire prestazioni di

visualizzazione di alta qualità. Le caratteristiche che migliorano le prestazioni del sistema includono:

• Touchscreen capacitivo proiettato (PCAP)

• Compatibilità Plug & Play

• Uscita micro HDMI

• LAN/Wi-Fi/Bluetooth

• Microfono e altoparlanti integrati, nonché capacità di uscita audio (tramite dongle USB opzionale)

• Collettore di ingresso/uscita per scopo generico tramite un cavo GPIO opzionale

L’elenco delle periferiche opzionali compatibili per I-Series si trova nella pagina del prodotto sul sito

www.elotouch.com.

Il presente manuale contiene le indicazioni dettagliate per l’uso (sezioni 2 e 3) e la manutenzione (sezione

4) del nuovo sistema I-Series 2.0.

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Sezione 2: Disimballaggio e funzionamento

Contenuto della confezione

Verificare che la confezione contenga:

•

Sistema I-Series 2.0

•

Guida rapida all'installazione

•

Alimentatore

•

Cavo di alimentazione per il Nord America

•

Cavo di alimentazione per l’Europa

•

Due (2) viti

È possibile accedere ai connettori rimuovendo le coperture di sicurezza dei cavi dal retro del sistema I-Series 2.0.

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Elo I-Series 2.0

Nota: periferiche laterali, uscita micro HDMI, microfono e webcam non sono disponibili su Value SKUs I-Series

Uscita micro HDMI

Pulsante Home

Pulsante di

alimentazione

Alloggio periferica

Power over Ethernet

(PoE) Alloggio di

attacco

Slot micro SD

Alloggio periferica

Ethernet

Ingresso

alimentazione CC

Alloggio

periferica

USB tipo A

Alloggio

periferica

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Manuale utente – I-series 2.0

Modalità

chiosco/Sistema

operativo gestito

Fornitura/riproduzione

Gestione del

dispositivo

Provisioning

automatizzato

• Navigazione Android, barra di

stato e pulsanti del dispositivo

disabilitati

• EloView mantiene un’app o una

pagina web in primo piano

• Popup di sistema disabilitati

• Supporto periferica integrata

• Aggiornamenti di sicurezza

• Aggiornamento di app Android e

siti web (kit online/HTML) in una

library

• Installare remota e silenziosa di

app su dispositivi di campo

• Le app non devono essere

ricreate per l'esecuzione su

piattaforma Elo

• Visualizzazione dello stato della

connessione, della schermata, dei

parametri dei deicing

• Esecuzione di un numero di

impostazioni del dispositivo; riavvio

e ripristino dei dati da remoto

• Aggiornamenti over-the-air (OTA)

da remoto e in silenzio

• Il dispositivo richiama Home

all'avvio iniziale per recuperare le

istruzioni

• Configurazione di un’app per il

download automatico,

l'installazione e la riproduzione sulla

connessione del dispositivo

• Può essere utilizzato per

configurare una gestione del

dispositivo di terzi o un content

agent

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Manuale utente – I-series 2.0

Installazione del modulo Elo Power over Ethernet Elo con I-Series 2.0 (POE)

1. Scollegare TUTTI i cavi Ethernet e di

alimentazione dal dispositivo prima di

installare l'adattatore POE. Installando

l’adattatore con uno di questi cavi

collegati si danneggia il dispositivo.

2. Rimuovere la vite, quindi sollevare la

copertura.

3. Inserire l'adattatore Power over Ethernet (POE)

Elo nella rientranza, assicurandosi che il

connettore sulla parte inferiore dell’adattatore

si allinei con il connettore sul retro dell’I-Series

2.0.

4. Fissare l'adattatore all’I-Series 2.0 con viti da 2

m3x16 (incluse)

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Manuale utente – I-series 2.0

Installazione del distanziatore opzionale POE

La sorgente POE deve essere

certificata UL / CUL Listed e avere il

marchio che indica che si tratta di

un'apparecchiatura approvata.

La sorgente POE deve essere

conforme allo standard POE+

(802.3at tipo 2)

Avviso: Quando si utilizza POE, non

collegare il cavo Ethernet prima di

collegare il modulo POE.

Opzione di montaggio a parete:

Utilizzare un attacco VESA standard

per montare a parete dell’I-Series

2.0 quando è installato PoE.

Installare il distanziatore opzionale in dotazione, se si utilizza il

montaggio VESA 100x100 mm. Posizionarlo sopra l'adattatore prima

di aggiungere la staffa di montaggio VESA.

Fissare la staffa di montaggio VESA (non inclusa) con viti abbastanza

lunghe da passare attraverso l'adattatore e nei fori filettati del

supporto VESA dell’I-Series 2.0. Elo consiglia viti M4x16 mm. La

lunghezza esatta delle viti dipende dallo spessore del supporto VESA.

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Manuale utente – I-series 2.0

Alimentazione

La prima volta che si collega l’alimentazione CC al sistema, il sistema si accende automaticamente.

Tenere premuto il pulsante di alimentazione quando il sistema visualizza il popup con l'opzione Spegnimento.

Nel caso in cui il sistema si blocchi e non risponda ai comandi, tenere premuto il pulsante di alimentazione finché il sistema non si spegne. Se il

sistema non si spegne tramite il pulsante di alimentazione, occorrerà spegnerlo scollegando il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

Il pulsante di alimentazione di Elo I-Series 2.0 è dotato di un indicatore a LED che ne visualizza lo stato di alimentazione, come indicato di seguito:

Stato di alimentazione

Stato del LED

Spento (scollegato dalla presa a parete)

Spento

Spento (collegato alla presa a parete)

Rosso (fisso)

SOSPENSIONE

Bianco (Lampeggiante)

ON

Bianco (Fisso)

Il sistema consuma bassa potenza quando è in modalità di SOSPENSIONE e SPENTO. Per informazioni dettagliate del consumo di energia, fare

riferimento alle specifiche tecniche disponibili sul sito Elo www.elotouch.com.

Per uscire dalla modalità di sospensione/standby del sistema, premere una volta il pulsante di alimentazione. Se il sistema è in modalità di

sospensione, toccando lo schermo si riattiva il sistema.

Se si pianificano lunghi periodi di inattività, spegnere e scollegare Elo I-Series 2.0 per risparmiare energia.

La tensione, frequenza e corrente massima del sistema sono riportati nella tabella che segue:

Prodotto

Intervallo tensione operativa

Intervallo frequenza

operativa

Corrente operativa

10.1in

100 - 240V CA

50 – 60 Hz

1,8A

15.6in

100 - 240V CA

50 – 60 Hz

2,0A

21.5in

100 - 240V CA

50 – 60 Hz

2,5A

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Manuale utente – I-series 2.0

Sistema operativo

Il sistema è dotato di Android 7.1 precaricato.

Tecnologia tocco

L’I-Series 2.0 utilizza touchscreen capacitivo proiettato, in grado di riportare 10 tocchi simultanei per volta.

Immagini dei movimenti

Movimenti Dual Touch e relative funzioni:

Scorrimento – Movimento di un dito sullo schermo.

La capacità di scorrere tra le immagini o trascinare un’icona.

Avvicinamento per lo zoom – Ingrandire un’immagine.

- Collocare due dita sullo schermo e avvicinarle per ingrandire. Allontanare le dita per ridurre.

Prima dello zoom Dopo lo zoom

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Manuale utente – I-series 2.0

Video

La risoluzione nativa del pannello LCD è la larghezza e altezza misurata in numero di pixel.

In quasi tutti i casi, l'immagine visualizzata su un monitor LCD apparirà migliore quando la risoluzione dell’immagine corrisponde alla risoluzione

nativa del pannello LCD.

10,1” è 1280 x 800, 15,6” e 21,5” funzionano a 1920 x 1080.

Audio

L’uscita cuffie e l’ingresso audio sono supportati sulla porta USB che utilizza un dongle (Vantec NBA-120U o simile).

Wi-Fi + Bluetooth

I seguenti protocolli sono supportati per Wi-Fi e Bluetooth:

• Bluetooth 4.1+ BLE, A2DP/ HID (tastiera/mouse)/supporto scanner di codici a barre

• IEEE 802.11b/g/n/ac; supporto WEP/WPA/WPA2

Uscita HDMI

L’I-Series 2.0 è dotato di una porta micro HDMI in grado di supportare un monitor secondario con ingresso HDMI (1920 x 1080 a 60). Quando si

utilizza uno schermo tattile Elo come monitor secondario, è possibile abilitare il tocco collegando un cavo USB alla porta USB tipo A di I-Series 3.0.

Nota: Questa funzione non è disponibile su Value SKUs

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Supporto ingresso/uscita per scopo generico (GPIO)

L'I-Series 2.0 supporta un GPIO utilizzabile nelle seguenti condizioni:

• Corrente max.: 200 mA

• Vi sono due collegamenti di ingresso e uno di uscita.

Pin 1 → Collegamento uscita a 5 V

Pin 2 → Collegamento ingresso 1

Pin 3 → Collegamento ingresso 2

Pin 4 e Pin 5 sono collegati a massa

Elo dispone di un cavo GPIO opzionale (PN: E086398) che estende questo collegamento GPIO in modo da consentire agli utenti di collegare

facilmente le periferiche.

Esempio di circuito

Sensore G

Tutte le unità I-Series 2.0 sono dotate di un sensore G e ruotano il video in base all’orientamento del dispositivo.

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Power over Ethernet (PoE, codice Elo: E615169)

I dispositivi I-Series 2.0 supportano la periferica Elo per Power over Ethernet (PoE).

Note: quando PoE è connesso, alcune funzioni vengono disabilitate per ottimizzare le funzioni disponibili.

Fare riferimento alla tabella di seguito per le funzioni disponibili con POE:

10.1 Value w/POE

15.6 Value w/POE

10.1 Standard w/POE

15.6 Standard w/POE

21.5 Standard w/POE

Scheda micro SD

Disponibile

Non disponibile

Wi-Fi

Non disponibile

Bluetooth

Disponibile

Videocamera

Non disponibile

Disponibile

Non disponibile

Tocco

Disponibile

Audio

Disponibile

Ethernet

Disponibile

Porte periferiche

USB

0

1 porta selezionabile

dall’utente**

1 porta selezionabile

dall’utente**

1 porta selezionabile

dall’utente**

USB 3.0 tipo A

0

Non disponibile

Uscita HDMI

n/a

Non disponibile

GPIO

Disponibile

Disponibile***

* Audio – se abilitato, sarà limitato al 50% del volume

** Porte periferiche USB – È possibile abilitare la porta periferica su 1 lato

*** Il pin di alimentazione a 5 V è disabilitato quando si utilizza PoE

Nota: quando si utilizza PoE con 21.5 i-series 2.0, la luminosità è ridotta al 70%.

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Global Positioning Satellite (GPS)

L’I-Series 2.0 supporta funzionalità GPS tramite software in cui l’utente può immettere le coordinate di longitudine e latitudine per individuare la

posizione del dispositivo specifico. Ciò consente al GPS di funzionare anche in ambienti chiusi. Nell’account cloud EloView, accedere alla

modalità Edit (Modifica) in Details (Dettagli) e l’opzione GPS sarà accessibile.

Per ulteriori dettagli sull’utilizzo di questa funzione, fare riferimento delle note dell’app sul sito www.eloview.com.

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Controllo USB

L’I-Series 2.0 fornisce il controllo di ogni singola porta USB. È possibile abilitare o disabilitare qualsiasi porta USB specifica.

Da EloView:

Selezionare la porta da abilitare o disabilitare. Se il lucchetto è verde, la porta USB è abilitata. Se il lucchetto è rosso, la porta USB è disabilitata.

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Da Settings (Impostazioni) di Android→ USB port (Porta USB):

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Controllo Android Debug Bridge (ADB)

L’I-Series 2.0 supporta il debugging tramite Wi-Fi/Ethernet o utilizzando la porta USB tipo A.

Accedere a Settings (Impostazioni) di Android → Android Tablet (Tablet Android) → toccare 7 volte Build Number (Numero build) per

accedere a Developer Mode (Modalità sviluppatore). Tornare a Settings (Impostazioni) per visualizzare “Developer Options” (Opzioni

sviluppatore). Da qui, abilitare l’opzione “USB debugging” (Debugging USB).

Per connettersi tramite Wi-Fi, assicurarsi che l’I-Series 2.0 sia online e non dietro un firewall. Trovare l’indirizzo IP (andando su Settings

(Impostazioni) → About Phone (Info telefono) → Status (Stato) → IP Address (Indirizzo IP). Sul computer host, utilizzare il comando adb

connect <IP address> (connessione adb <Indirizzo IP>) per eseguire le azioni ADB.

Per connettersi tramite Ethernet, accedere a Developer Mode (Modalità sviluppatore) e abilitare l’opzione “Ethernet debugging with

static IP” (Debugging Ethernet con IP statico). Collegare il cavo Ethernet ed eseguire il comando adb connect 192.168.1.5 (connessione

adb 192.168.1.5) per connettersi al dispositivo.

Per connettersi tramite porta USB tipo A, eseguire le seguenti procedure:

• Assicurarsi che il cavo USB (tipo A) non sia collegato all’I-Series 2.0.

• Da Settings (Impostazioni), accedere a Developers Options (Opzioni sviluppatore).

• Attivare l’opzione “Enable USB Debugging” (Abilita debugging USB).

• Attivare l’opzione “Switch USB to device mode” (Porta USB in modalità dispositivo).

Nota: abilitando questa opzione si arresta la comunicazione tra le porte periferiche USB.

• Collegare il cavo USB nella porta USB tipo A.

• Nel PC host, digitare “adb devices” (dispositivi adb) per controllare se appare il numero di serie dell’I-Series 2.0. Se è presente, la

connessione è riuscita.

Nota: Quando si effettua il collegamento ad ADB sulla porta USB, tutte le porte USB esterne vengono disabilitate.

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Controllo intelligente della luminosità

Per ampliare la durata del pannello, Elo incorpora un controllo intelligente della luminosità che disabilita la retroilluminazione dei pannelli

durante le ore in cui il sistema non viene utilizzato.

Questa funzione è completamente controllabile tramite l’account EloView. Andare alla scheda Settings (Impostazioni) e utilizzare i menu a

discesa correlati a Display Timer (Timer display).

L’impostazione predefinita per questa funzione è ON e disattiva la retroilluminazione tra mezzanotte e le 6 del mattino ogni giorno.

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Scheda SD (scheda Secure Digital)

L’I-series 2.0 supporta schede SD fino a 128 GB.

Videocamera e microfono (solo per modelli standard)

L’I-Series 2.0 dispone di un microfono integrato situato nella parte inferiore del dispositivo se visto in modalità orizzontale.

È presente anche una videocamera integrata situata accanto alla parte superiore del dispositivo se visto in modalità orizzontale.

La videocamera supporta fino a 1080p a 30 Hz, controllo automatico delle immagini, esposizione automatica, bilanciamento del bianco

automatico e controllo automatico del guadagno.

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