Dell Latitude 7424 Rugged Extreme Manuale del proprietario

Dell Latitude 7424 Rugged Extreme

Manuale di servizio

Modello normativo: P86G

Tipo normativo: P86G001

January 2021

Rev. A02

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Capitolo 1: Interventi sui componenti del computer............................................................................ 7

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 7

Precauzioni di sicurezza.................................................................................................................................................. 7

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)..........................................................................................................8

Kit di servizio ESD............................................................................................................................................................8

Trasporto dei componenti sensibili................................................................................................................................ 9

Spegnimento del computer.................................................................................................................................................10

Spegnimento del - Windows.........................................................................................................................................10

Spegnimento del computer — Windows 7.................................................................................................................10

Prima di intervenire sui componenti interni del computer...............................................................................................10

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer...........................................................................11

Capitolo 2: Tecnologia e componenti............................................................................................... 12

Uso del computer.................................................................................................................................................................13

Aprire il coperchio LCD.................................................................................................................................................. 13

Modalità mascheramento..............................................................................................................................................13

Utilizzo della tastiera retroilluminata.............................................................................................................................14

Attivazione e disattivazione della funzione senza fili (Wi-Fi)....................................................................................16

Definizione delle scelte rapide da tastiera................................................................................................................... 16

Adattatori CA-CC.................................................................................................................................................................18

90 W.................................................................................................................................................................................19

130W............................................................................................................................................................................... 20

LED e cavo...................................................................................................................................................................... 21

Batteria................................................................................................................................................................................. 22

Specifiche della batteria................................................................................................................................................22

Processori.............................................................................................................................................................................22

Processore Skylake....................................................................................................................................................... 23

Kaby Lake, processori Intel Core di settima e ottava generazione......................................................................... 25

Funzioni della memoria........................................................................................................................................................25

DDR4...............................................................................................................................................................................26

Opzioni grafiche...................................................................................................................................................................27

Specifiche della scheda grafica....................................................................................................................................27

Scheda grafica AMD Radeon 540...............................................................................................................................32

Scheda grafica AMD Radeon RX 540.........................................................................................................................32

Corning Gorilla Glass........................................................................................................................................................... 33

Vantaggi..........................................................................................................................................................................33

Utilizzo della penna..............................................................................................................................................................35

Pen flick.......................................................................................................................................................................... 36

Unità ottica...........................................................................................................................................................................38

DVDRW...........................................................................................................................................................................38

Blu-ray.............................................................................................................................................................................38

Lettore di schede multimediali........................................................................................................................................... 40

BIOS UEFI.............................................................................................................................................................................40

Gestione dei sistemi - Dagli ambienti locali al cloud.............................................................................................. 41

Sommario

Sommario 3

Gestione dei sistemi fuori banda: Intel vPro e Intel Standard Manageability......................................................... 42

Trusted Platform Module................................................................................................................................................... 42

Lettore di impronte digitali..................................................................................................................................................42

Funzionalità USB..................................................................................................................................................................43

USB PowerShare.................................................................................................................................................................44

USB Type-C.........................................................................................................................................................................45

Ethernet................................................................................................................................................................................46

HDMI 2.0...............................................................................................................................................................................47

Software e risoluzione dei problemi.................................................................................................................................. 48

Chipset............................................................................................................................................................................48

Processore..................................................................................................................................................................... 50

Verifica della memoria di sistema................................................................................................................................. 51

Schermo..........................................................................................................................................................................52

Risoluzione dei problemi del touchpad........................................................................................................................55

Risoluzione dei problemi relativi alla penna.................................................................................................................56

Driver audio Realtek HD................................................................................................................................................56

Funzioni della fotocamera.............................................................................................................................................58

Opzioni disco rigido....................................................................................................................................................... 59

Dell Command Configure...............................................................................................................................................61

Driver di Grafica Intel HD..............................................................................................................................................64

Capitolo 3: Rimozione e installazione dei componenti....................................................................... 65

Istruzioni di sicurezza..........................................................................................................................................................65

Prima di intervenire sui componenti interni del computer........................................................................................66

Precauzioni di sicurezza................................................................................................................................................66

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer....................................................................73

Strumenti consigliati............................................................................................................................................................73

Stilo........................................................................................................................................................................................73

Rimozione dello stilo...................................................................................................................................................... 73

Installazione dello stilo................................................................................................................................................... 74

scheda SIM...........................................................................................................................................................................74

Rimozione della scheda SIM.........................................................................................................................................74

Installazione della scheda SIM......................................................................................................................................75

Scheda di memoria.............................................................................................................................................................. 76

Installazione della scheda di memoria..........................................................................................................................76

Rimuovere la scheda di memoria..................................................................................................................................77

Maniglia................................................................................................................................................................................. 77

Rimozione della maniglia................................................................................................................................................77

Installazione della maniglia.............................................................................................................................................78

Dispositivo di chiusura degli sportelli................................................................................................................................. 79

Rimozione degli sportelli con chiusura.........................................................................................................................79

Installazione degli sportelli con chiusura......................................................................................................................79

Batteria................................................................................................................................................................................. 80

Rimozione della batteria................................................................................................................................................80

Installazione della batteria.............................................................................................................................................80

Supporto SSD secondario...................................................................................................................................................81

Rimozione del supporto SSD secondaria.....................................................................................................................81

Installazione del supporto SSD secondaria.................................................................................................................82

Supporto SSD primario....................................................................................................................................................... 83

Rimozione del supporto SSD principale...................................................................................................................... 83

4

Sommario

Installazione del supporto SSD primario......................................................................................................................84

SSD....................................................................................................................................................................................... 85

Rimozione dell'SSD dall'alloggiamento........................................................................................................................85

Installazione dell'SSD nell'alloggiamento.....................................................................................................................85

Supporto del disco rigido....................................................................................................................................................86

Rimozione dell'alloggiamento del disco rigido.............................................................................................................86

Installazione dell'alloggiamento del disco rigido..........................................................................................................87

Coperchio inferiore del telaio............................................................................................................................................. 88

Rimozione del coperchio del telaio inferiore...............................................................................................................88

Installazione del coperchio inferiore del telaio............................................................................................................88

Tastiera................................................................................................................................................................................. 89

Rimozione della tastiera................................................................................................................................................ 89

Installazione della tastiera..............................................................................................................................................91

Scheda WWAN....................................................................................................................................................................93

Rimozione della scheda WWAN...................................................................................................................................93

Installazione della scheda WWAN................................................................................................................................94

Scheda WLAN..................................................................................................................................................................... 95

Rimozione della scheda WLAN.................................................................................................................................... 95

Installazione della scheda WLAN................................................................................................................................. 95

Sistema di posizionamento globale (GPS)....................................................................................................................... 96

Rimozione del modulo GPS.......................................................................................................................................... 96

Installazione del modulo GPS....................................................................................................................................... 97

Moduli di memoria............................................................................................................................................................... 98

Rimozione della memoria.............................................................................................................................................. 98

Installazione della memoria........................................................................................................................................... 99

Batteria a pulsante.............................................................................................................................................................100

Rimozione della batteria a bottone............................................................................................................................ 100

Installazione della batteria a bottone......................................................................................................................... 100

Gruppo ventola del dissipatore di calore PCIe................................................................................................................ 101

Rimozione del gruppo ventola del dissipatore PCIe..................................................................................................101

Installazione del gruppo ventola del dissipatore di calore PCIe.............................................................................. 102

Guida SSD primaria............................................................................................................................................................104

Rimozione della guida SSD primaria...........................................................................................................................104

Installazione della guida SSD primaria........................................................................................................................104

Gruppo porta di alloggiamento.........................................................................................................................................105

Rimozione del gruppo porta di alloggiamento...........................................................................................................105

Installazione del gruppo porta di alloggiamento........................................................................................................107

Gruppo dissipatore di calore............................................................................................................................................. 108

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore.........................................................................................................108

Installazione del gruppo del dissipatore di calore...................................................................................................... 110

Scheda posteriore di Input/Output...................................................................................................................................111

Rimozione della scheda I/O posteriore....................................................................................................................... 111

Installazione della scheda I/O posteriore................................................................................................................... 113

Coperchi dei cardini............................................................................................................................................................ 115

Rimuovere le coperture del cardine............................................................................................................................115

Installazione delle coperture del cardine.................................................................................................................... 116

Gruppo schermo................................................................................................................................................................. 118

Rimozione del gruppo dello schermo..........................................................................................................................118

Installazione del gruppo dello schermo.......................................................................................................................119

Gruppo cornice dello schermo LCD e coperchio posteriore..........................................................................................121

Sommario

5

Rimozione dell'LCD con cornice e del gruppo coperchio posteriore dello schermo.............................................121

Installazione dell'LCD con cornice e del gruppo coperchio posteriore dello schermo......................................... 122

Microfono............................................................................................................................................................................124

Rimozione del microfono.............................................................................................................................................124

Installazione del microfono..........................................................................................................................................125

Fotocamera.........................................................................................................................................................................127

Rimozione della fotocamera........................................................................................................................................127

Installazione della fotocamera.....................................................................................................................................127

Alloggiamento della batteria..............................................................................................................................................128

Rimozione dell’alloggiamento della batteria.............................................................................................................. 128

Installazione dell'alloggiamento per la batteria..........................................................................................................129

Scheda di I/O sinistra.........................................................................................................................................................131

Rimozione della scheda secondaria di I/O di sinistra................................................................................................131

Installazione della scheda di I/O di sinistra................................................................................................................132

Scheda smart......................................................................................................................................................................133

Rimozione del lettore di smart card........................................................................................................................... 133

Installazione del lettore di Smart Card.......................................................................................................................135

Lettore ExpressCard..........................................................................................................................................................138

Rimozione del lettore ExpressCard............................................................................................................................138

Installazione del lettore ExpressCard.........................................................................................................................139

Altoparlante.........................................................................................................................................................................140

Rimozione degli altoparlanti........................................................................................................................................ 140

Installazione degli altoparlanti...................................................................................................................................... 141

Scheda di sistema.............................................................................................................................................................. 142

Rimozione della scheda di sistema.............................................................................................................................142

Installazione della scheda di sistema.......................................................................................................................... 147

Unità ottica......................................................................................................................................................................... 152

Rimozione dell'unità ottica.......................................................................................................................................... 152

Installazione dell'unità ottica....................................................................................................................................... 154

Gruppo base inferiore........................................................................................................................................................ 157

Capitolo 4: Diagnostica................................................................................................................ 159

Diagnostica ePSA...............................................................................................................................................................159

Strumenti di convalida................................................................................................................................................. 162

Built in Self Test (Test automatico integrato) dell’LCD................................................................................................168

Indicatori di stato della batteria........................................................................................................................................ 169

LED di diagnostica..............................................................................................................................................................169

Ciclo di alimentazione Wi-Fi.............................................................................................................................................. 170

Ripristino del BIOS............................................................................................................................................................. 170

Ripristino del BIOS tramite disco rigido...................................................................................................................... 171

Ripristino del BIOS tramite chiavetta USB.................................................................................................................171

Correzione automatica...................................................................................................................................................... 172

Introduzione al corso....................................................................................................................................................172

Istruzioni Correzione automatica................................................................................................................................172

Modelli Latitude supportati..........................................................................................................................................172

Capitolo 5: Come ottenere assistenza............................................................................................ 174

Come contattare Dell.........................................................................................................................................................174

6

Sommario

Interventi sui componenti del computer

Argomenti:

• Istruzioni di sicurezza

•

Spegnimento del computer

• Prima di intervenire sui componenti interni del computer

• Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:

● sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

●

Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

N.B.:

Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli interventi

sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle best practice relative alla protezione, consultare la home page sulla

conformità alle normative vigenti

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente può

solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del

prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite

insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando

una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,

allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.

Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un

processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni

cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di

blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini.

Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Precauzioni di sicurezza

Il capitolo dedicato alle precauzioni di sicurezza fornisce istruzioni dettagliate su cosa fare prima di procedere allo smontaggio.

Prima di eseguire procedure di installazione o riparazione che prevedono operazioni di smontaggio o riassemblaggio, osservare le seguenti

precauzioni.

● Spegnere il sistema e tutte le periferiche collegate.

● Scollegare il sistema e tutte le periferiche collegate dall'alimentazione CA.

1

Interventi sui componenti del computer 7

● Scollegare dal sistema tutti i cavi di rete, telefonici e delle linee di telecomunicazione.

● Per evitare il rischio di scariche elettrostatiche, quando si interviene all'interno di notebook utilizzare un kit di servizio ESD.

● Dopo aver rimosso un componente del sistema, posizionarlo con cura su un tappetino antistatico.

● Indossare scarpe con suole di gomma isolanti per ridurre la possibilità di elettrocuzione.

Alimentazione in standby

I prodotti Dell con alimentazione in standby devono essere scollegati dalla presa elettrica prima di aprire il case. In sostanza, i sistemi con

alimentazione in standby rimangono alimentati anche da spenti. L'alimentazione interna consente di accendere (Wake on LAN) e mettere

in sospensione il sistema da remoto, con in più altre funzionalità avanzate di risparmio energia.

Dopo lo scollegamento, premere e tenere premuto per 15 secondi il pulsante di accensione per scaricare l'energia residua nella scheda di

sistema. Rimuovere la batteria da notebook.

Accoppiamento

Il metodo dell'accoppiamento consente di collegare due o più conduttori di messa a terra allo stesso potenziale elettrico. Questa operazione

viene eseguita utilizzando un kit di servizio ESD (scariche elettrostatiche). Nel collegare un cavo di associazione, controllare che sia

collegato all'hardware bare metal e mai a una superficie in metallo non verniciato o in altro materiale. Il cinturino da polso deve essere

stretto e a contatto con la pelle; prima di effettuare l'associazione con l'apparecchiatura, l'utente deve rimuovere tutti i gioielli, ad esempio

orologi, braccialetti o anelli.

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)

Le scariche elettrostatiche sono una delle preoccupazioni principali quando si maneggiano componenti elettronici, in particolare se molto

sensibili, come le schede di espansione, i processori, i moduli di memoria DIMM e le schede di sistema. Persino la minima scarica può

danneggiare i circuiti anche in modo imprevisto, ad esempio con problemi intermittenti o una minore durata del prodotto. Mentre il settore

spinge per ridurre i requisiti di alimentazione a fronte di una maggiore densità, la protezione ESD interessa sempre di più.

A causa della maggiore densità dei semiconduttori utilizzati negli ultimi prodotti Dell, ora la sensibilità ai possibili danni da elettricità statica

è superiore rispetto al passato. Per questo motivo, alcuni metodi precedentemente approvati per la gestione dei componenti non sono più

validi.

Due tipi di protezione contro i danni da scariche elettrostatiche sono i guasti gravi e intermittenti.

● Guasti gravi: rappresentano circa il 20% degli errori da ESD. Il danno provoca una perdita di funzionalità del dispositivo immediata

e completa. Un esempio di guasto grave è quello di una memoria DIMM che, dopo una scossa elettrostatica, genera un sintomo "No

POST/No Video" emettendo un segnale acustico di memoria mancante o non funzionante.

● Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte

dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo

indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato. La traccia indebolita può impiegare settimane o mesi prima di manifestare

problemi e nel frattempo può compromettere l'integrità della memoria, errori di memoria intermittenti, ecc.

Il danno più difficile da riconoscere e risolvere i problemi è l'errore intermittente.

Per prevenire danni ESD, eseguire le seguenti operazioni:

● Utilizzare un cinturino ESD cablato completo di messa a terra. L'uso di cinturini antistatici wireless non è ammesso, poiché non

forniscono protezione adeguata. Toccare lo chassis prima di maneggiarne i componenti non garantisce un'adeguata protezione alle

parti più sensibili ai danni da ESD.

● Tutti questi componenti vanno maneggiati in un'area priva di elettricità statica. Se possibile, utilizzare rivestimenti antistatici da

pavimento e da scrivania.

● Quando si estrae dalla confezione un componente sensibile all'elettricità statica, non rimuoverlo dall'involucro antistatico fino al

momento dell'installazione. Prima di aprire la confezione antistatica, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo.

● Prima di trasportare un componente sensibile all'elettricità statica, riporlo in un contenitore o una confezione antistatica.

Kit di servizio ESD

Il kit di servizio non monitorato è quello utilizzato più comunemente. Ogni kit di servizio include tre componenti principali: tappetino

antistatico, cinturino da polso e cavo per l'associazione.

8

Interventi sui componenti del computer

Componenti del kit di servizio ESD

I componenti del kit di servizio ESD sono:

● Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione.

Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a

un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora. Dopodiché, è possibile rimuovere i componenti per la manutenzione

dal sacchetto di protezione ESD e posizionarli direttamente sul tappetino. Gli elementi sensibili alle scariche elettrostatiche possono

essere maneggiati e riposti in tutta sicurezza sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa.

● Cinturino da polso e cavo di associazione: il cinturino da polso e il cavo di associazione possono essere collegati direttamente

al polso e all'hardware bare metal se non è necessario il tappetino ESD oppure al tappetino antistatico per proteggere l'hardware

momentaneamente riposto sul tappetino. Il collegamento fisico del cinturino da polso e del cavo di associazione fra l'utente, il tappetino

ESD e l'hardware è noto come "associazione". Utilizzare i kit di servizio solo con un cinturino da polso, un tappetino e un cavo di

associazione. Non utilizzare mai cinturini da polso senza cavi. Tenere sempre presente che i fili interni del cinturino da polso sono

soggetti a danni da normale usura e vanno controllati regolarmente con l'apposito tester per evitare accidentali danni all'hardware ESD.

Si consiglia di testare il cinturino da polso e il cavo di associazione almeno una volta alla settimana.

● Tester per cinturino da polso ESD: i fili interni del cinturino ESD sono soggetti a usura. Quando si utilizza un kit non monitorato, è

buona norma testare regolarmente il cinturino prima di ogni chiamata di servizio e, comunque, almeno una volta alla settimana. Il modo

migliore per testare il cinturino da polso è utilizzare l'apposito tester. Se non si dispone di un tester per il cinturino da polso, rivolgersi

alla sede regionale per richiederne uno. Per eseguire il test, collegare al tester il cavo di associazione del cinturino legato al polso e

spingere il pulsante di esecuzione del test. Se il test ha esito positivo, si accende un LED verde; nel caso contrario, si accender un LED

rosso.

● Elementi di isolamento: è fondamentale che i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche, come gli alloggiamenti in plastica del

dissipatore di calore, siano lontani dalle parti interne con funzione di isolamento, che spesso sono altamente cariche.

● Ambiente operativo: prima di implementare il kit di servizio ESD, valutare la situazione presso la sede del cliente. Ad esempio,

distribuire il kit in un ambiente server è diverso dal farlo in un ambiente desktop o di un portatile. I server sono solitamente installati

in rack all'interno di un data center, mentre i desktop o i portatili si trovano in genere sulle scrivanie degli uffici. Prediligere sempre

un'area di lavoro ampia e piatta, priva di ingombri e sufficientemente grande da potervi riporre il kit ESD lasciando ulteriore spazio per

il tipo di sistema da riparare. Inoltre, l'area di lavoro deve essere tale da non consentire scariche elettrostatiche. Prima di maneggiare i

componenti hardware, controllare che i materiali isolanti presenti nell'area di lavoro, come il polistirolo e altri materiali plastici, si trovino

sempre ad almeno 30 cm di distanza dalle parti sensibili.

● Packaging ESD: i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche devono essere imballati con materiale antistatico, preferibilmente

borse antistatiche. Tuttavia, il componente danneggiato deve essere sempre restituito nella stessa borsa e nello stesso imballaggio

ESD del componente nuovo. La borsa ESD deve essere ripiegata e richiusa con nastro avvolto; utilizzare inoltre lo stesso materiale di

imballaggio della scatola originale del componente nuovo. Al momento di rimuoverli dalla confezione, i dispositivi sensibili alle scariche

elettrostatiche devono essere riposti solo su superfici di lavoro protette dalle scariche ESD e mai sopra la borsa, che è protetta solo

all'interno. Questi elementi possono essere maneggiati e riposti solo sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa antistatica.

● Trasporto dei componenti sensibili: quando si trasportano componenti sensibili alle scariche elettrostatiche, ad esempio le parti di

ricambio o componenti da restituire a Dell, per la sicurezza del trasporto è fondamentale riporli all'interno di sacchetti antistatici.

Riepilogo della protezione ESD

Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD

cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale

mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti

sensibili.

Trasporto dei componenti sensibili

Quando si trasportano componenti sensibili alle scariche elettrostatiche, ad esempio le parti di ricambio o componenti da restituire a Dell,

per la sicurezza del trasporto è fondamentale riporli all'interno di sacchetti antistatici.

Sollevamento delle apparecchiature

Rispettare le seguenti linee guida nel sollevare le apparecchiature pesanti:

ATTENZIONE:

Non sollevare pesi superiori ai 20 kg. Chiedere sempre l'aiuto necessario oppure utilizzare un dispositivo

di sollevamento meccanico.

1. Ottenere in condizioni di stabilità. Per una buona stabilità, mantenere i piedi distanziati l'uno dall'altro, con le punte rivolte all'esterno.

Interventi sui componenti del computer

9

2. Contrarre i muscoli addominali. Gli addominali supportano la spina dorsale nell'eseguire il sollevamento, controbilanciando la forza del

carico.

3. Sollevarsi facendo leva sulle gambe, anziché sulla schiena.

4. Mantenere il carico vicino. Più sarà vicino alla schiena, meno la solleciterà.

5. Mantenere la schiena dritta, sia nel sollevare che nel riporre a terra il carico. Non aggiungere il peso del corpo al carico. Evitare la

torsione del corpo e della schiena.

6. Per riporre a terra il carico, ripetere gli stessi accorgimenti.

Spegnimento del computer

Spegnimento del - Windows

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di

spegnere il computer .

1. Fare clic su o toccare l' .

2.

Fare clic su o toccare l'

, quindi fare clic su o toccare Arresta.

N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6

secondi.

Spegnimento del computer — Windows 7

ATTENZIONE:

Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di

spegnere il computer.

1. Fare clic su Start.

2. Fare clic su Arresta il sistema.

N.B.:

Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6

secondi.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

2. Spegnere il computer.

3. Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito), scollegarlo.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

ATTENZIONE:

Se il computer dispone di una porta RJ45, scollegare il cavo di rete solo dopo aver scollegato il cavo

dal computer.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Aprire lo schermo.

7. Tenere premuto l'Accensione per alcuni secondi per la messa a terra della scheda di sistema.

ATTENZIONE:

Per evitare il rischio di scosse elettriche, prima di eseguire il passaggio 8 scollegare il computer dalla

presa elettrica.

10 Interventi sui componenti del computer

ATTENZIONE: Per evitare possibili scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando

una fascetta da polso per la messa a terra o toccando di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata

contemporaneamente a un connettore sul retro del computer.

8. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede smart installate dai relativi slot.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato dispositivi esterni, schede e cavi prima di accendere il

computer.

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare soltanto la batteria progettata per questo specifico

computer della Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.

1. Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una base per supporti multimediali e

ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

3. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

Interventi sui componenti del computer

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Tecnologia e componenti

Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema.

Argomenti:

• Uso del computer

• Adattatori CA-CC

• Batteria

• Processori

• Funzioni della memoria

• Opzioni grafiche

• Corning Gorilla Glass

• Utilizzo della penna

• Unità ottica

• Lettore di schede multimediali

• BIOS UEFI

• Gestione dei sistemi - Dagli ambienti locali al cloud

• Trusted Platform Module

• Lettore di impronte digitali

• Funzionalità USB

• USB PowerShare

• USB Type-C

• Ethernet

• HDMI 2.0

• Software e risoluzione dei problemi

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12 Tecnologia e componenti

Uso del computer

Aprire il coperchio LCD.

1. Premere il dispositivo di blocco LCD situato sulla parte inferiore del telaio.

2. Sollevare il coperchio LCD fino a un angolo di visualizzazione pratico.

N.B.:

I notebook sono progettati per consentire lo spostamento del coperchio LCD fino a un massimo di 180°, tuttavia il coperchio

non deve essere aperto di oltre 140° se le porte di I/O posteriori sono in uso o quando è ancorato.

Modalità mascheramento

I prodotti Latitude Rugged sono dotati della modalità invisibile. La modalità invisibile consente di spegnere il display, tutti gli indicatori LED,

gli altoparlanti interni, la ventola e le radio wireless con una sola combinazione di tasti.

N.B.:

Questa modalità consente di utilizzare il computer in operazioni segrete. Quando la modalità invisibile è abilitata, il computer

rimane in funzione ma non emette alcuna luce o suono.

Attivare/Disattivare la modalità mascheramento

1. Premere la combinazione di tasti Fn+F7 (tasto Fn non necessario se è abilitato il blocco Fn) per attivare la modalità mascheramento.

N.B.:

La modalità mascheramento è una funzione secondaria del tasto F7. Quando non utilizzato insieme a FN per attivare la

modalità mascheramento, questo tasto può servire a eseguire altre funzioni sul computer.

2. Tutte le luci e i suoni sono disattivati.

3. Premere nuovamente la combinazione di tasti Fn + F7 per spegnere la modalità mascheramento.

Tecnologia e componenti

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Disattivazione della modalità mascheramento nell'Installazione del sistema

(BIOS)

1. Spegnere il computer.

2. Accendere il computer e quando viene visualizzato il logo Dell, premere ripetutamente il tasto F2 per richiamare il menu System Setup

(Installazione del sistema).

3. Espandere e aprire il menu Configurazione di sistema.

4. Selezionare il controllo modalità invisibile.

N.B.: La modalità invisibile è attivata per impostazione predefinita.

5. Per disabilitare la modalità mascheramento, deselezionare l'opzione Enable Stealth Mode (Abilita modalità mascheramento).

6. Fare clic su Apply Changes (Applica modifiche) e fare clic su Exit (Esci).

Utilizzo della tastiera retroilluminata

Le serie Latitude Rugged è dotata di tastiera retroilluminata personalizzabile. Sono disponibili i seguenti colori:

1. Bianco

2. Rosso

3. Verde

4. Blu

In alternativa, il sistema può essere configurato con due colori personalizzati aggiuntivi nell'Installazione del sistema (BIOS).

Attivazione/Disattivazione della retroilluminazione della tastiera o regolazione

della luminosità

Per attivare/disattivare la retroilluminazione o regolarne le impostazioni di luminosità:

1. Per inizializzare l'interruttore della retroilluminazione della tastiera, premere Fn+F10 (il tasto Fn non è necessario se viene attivato il

blocco del tasto Fn).

2. Il primo uso della combinazione di tasti di cui sopra attiverà la retroilluminazione al suo livello più basso.

3. Premendo ripetutamente sulle combinazioni di tasti, è possibile selezionare le impostazioni di luminosità al 25, 50, 75 e 100 %.

4. Ciò consente di regolare la luminosità o spegnere completamente la retroilluminazione della tastiera.

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Tecnologia e componenti

Modifica del colore di retroilluminazione della tastiera

Per modificare il colore di retroilluminazione della tastiera:

1. Per scorrere tra i colori di retroilluminazione disponibili, premere i tasti Fn + C.

2. Bianco, rosso, verde e blu sono attivi per impostazione predefinita, possono essere aggiunti fino a due colori predefiniti nella ripetizione

all'interno della Configurazione del sistema (BIOS).

Personalizzazione della tastiera retroilluminata nell'Installazione di sistema

(BIOS)

1. Spegnere il computer.

2. Accendere il computer e una volta visualizzato il logo Dell, premere ripetutamente il tasto F2 per richiamare il menu System Setup

(Installazione di sistema).

3. Nel menu System Configuration (Configurazione di sistema), selezionare RGB Keyboard Backlight (Retroilluminazione

tastiera RGB).

È possibile abilitare/disabilitare i colori standard (bianco, rosso, verde e blu).

4. Per impostare un valore RGB, utilizzare le caselle di input sul lato destro della schermata.

5. Fare clic su Apply changes (Applica modifiche) e fare clic su Exit (Esci) per chiudere l'Installazione di sistema.

Funzioni di blocco del tasto Fn (Funzione)

N.B.:

La tastiera è dotata della funzione di blocco del tasto FN. Attivando questa opzione, le funzioni secondarie nella riga di tasti

superiore diventano predefinite e non richiedono l'utilizzo del tasto FN.

Tecnologia e componenti 15

Figura 1. Callout tasto Fn

1. Tasto di blocco Fn

2. Tasti Fn interessati

3. Tasto Fn

N.B.: Il blocco del tasto FN influisce solo sui tasti sopra riportati (da F1 a F12). Per le funzioni secondarie abilitate non sarà necessario

premere il tasto FN.

Attivazione del blocco di Fn (Funzione)

1. Premere i tasti Fn+ESC.

N.B.: Altri tasti di funzione secondari disposti sulla fila superiore non sono influenzati da tale blocco e richiedono l'uso del tasto Fn.

2. Premere di nuovo i tasti Fn+ESC per disattivare la funzione di blocco di Fn.

I tasti di funzione tornano alle azioni predefinite.

Attivazione e disattivazione della funzione senza fili (Wi-Fi)

1. Per abilitare la rete senza fili, premere Fn + STAMP.

2. Premere nuovamente i tasti Fn + STAMP per disattivare la rete senza fili.

Definizione delle scelte rapide da tastiera

Comportamento di Fn: il comportamento principale è il tasto multimediale, quello secondario le funzioni dei tasti F1-F12.

● Blocco Fn passa solo dal comportamento principale e secondario e viceversa per F1-F12.

● F7 è un'esclusiva per sistemi rinforzati e semirinforzati e serve per spegnere l'LCD e tutte le connessioni senza fili, oltre a tutti gli

indicatori luminosi o sonori, le ventole ecc., rendendo in sostanza silenzioso e non rilevabile il sistema.

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Tecnologia e componenti

Tabella 1. Tasti di scelta rapida della tastiera

Tasti di scelta rapida

Funzione

Descrizione

Fn+ESC Fn Lock (Blocco Fn) Consente all'utente di passare dal

tasto FN bloccato e sbloccato e

viceversa.

FN + F1 Azzeramento volume dell'audio

Consente di attivare/disattivare

temporaneamente l'audio.

Riattivando l'audio, viene ripristinato

il volume precedente alla

disattivazione.

FN + F2 Riduzione del volume dell'audio Diminuisce il volume dell'audio fino ad

arrivare al minimo/spegnerlo.

FN + F3 Aumento del volume dell'audio Aumenta il volume dell'audio fino al

massimo.

FN + F4 Disattivazione microfono

Disattiva il microfono integrato in

modo che non possa registrare audio.

Sul tasto funzione F4 è presente un

LED che avvisa l'utente dello stato di

questa funzione:

● LED spento = il microfono può

registrare audio

● LED acceso = il microfono è

disattivato e non può registrare

audio

FN + F5 Bloc Num Consente all'utente di passare

dal tasto Bloc Num bloccato e

sbloccato e viceversa.

FN + F6 Blocco scorrimento La funzione è la stessa del tasto Bloc

Scorr.

FN + F7 Modalità invisibile Consente all'utente di passare in

modalità Invisibile o meno

FN + F8 Schermo LCD e proiezione

Determina l'output video tramite LCD

e dispositivi video esterni collegati e

lo visualizza.

FN + F9 Ricerca Imita la combinazione Windows+F

per aprire la finestra di dialogo della

ricerca di Windows.

FN + F10 Illuminazione/Retroilluminazione tastiera

Determina il livello di luminosità della

tastiera/retroilluminazione. Ogni volta

che la si preme, la combinazione

imposta i seguenti stati di luminosità:

Disabilitato, Tenue, Luminoso. Per

ulteriori dettagli, consultare la sezione

Illuminazione/retroilluminazione della

tastiera.

FN + F11 Diminuzione della luminosità

Diminuisce gradualmente la luminosità

dello schermo LCD ogni volta che

si preme il tasto, fino a raggiungere

il minimo. Per ulteriori dettagli,

consultare la sezione Luminosità dello

schermo LCD.

Tecnologia e componenti 17

Tabella 1. Tasti di scelta rapida della tastiera (continua)

Tasti di scelta rapida

Funzione

Descrizione

FN + F12 Aumento della luminosità

Aumenta gradualmente la luminosità

dello schermo LCD ogni volta che si

preme il tasto, fino a raggiungere il

livello massimo. Per ulteriori dettagli,

consultare la sezione Luminosità dello

schermo LCD.

FN + STAMP Radio On/Off Attiva/disattiva tutte le opzioni di

connettività senza fili. Ad esempio,

WLAN, WWAN e Bluetooth.

FN + INS Sospensione Imposta il sistema sullo stato ACPI S3

e non lo riattiva.

Le funzioni tradizionali di programmazione come Bloc Scorr vengono assegnate ai tasti alfanumerici con legende non stampate.

● Fn+S = Blocco scorrimento

● Fn+B = Pausa

● Fn+Ctrl+B = Interruzione

● Fn+R = Sys-Req

N.B.: Per le tastiere non retroilluminate, F10 non ha alcuna funzione e l'icona sul tasto funzione è rimossa.

Adattatori CA-CC

Sono disponibili due tipologie di adattatore CA per questa piattaforma:

● 90W 3-Pin

● 130W 3-Pin

● Quando si scollega il cavo dell'adattatore c.a. dal computer, afferrare il connettore, non il cavo, quindi tirare con decisione ma

delicatamente per non danneggiare il cavo.

● L'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di tutto il mondo. I connettori di alimentazione e le prese multiple variano in base

al paese. L'utilizzo di un cavo incompatibile o non correttamente collegato alla presa multipla o alla presa elettrica potrebbe provocare

incendi o il danneggiamento dell'apparecchiatura.

Come controllare lo stato dell'adattatore CA nel BIOS

1. Riavviare/Accendere il computer

2. Quando viene visualizzato il primo testo sullo schermo o il logo Dell, toccare <F2> finché non appare il messaggio Accesso al

programma di installazione.

3. Sotto il gruppo Generali > Informazioni sulla batteria, verrà visualizzato un elenco e, al suo interno, Adattatore c.a..

4. Lo stato indica la potenza dell'adattatore CA collegato. Gli eventuali errori rilevati con l'adattatore CA o il connettore CC-in verranno

visualizzati qui.

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90 W

Tecnologia e componenti 19

130W

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Dell Latitude 7424 Rugged Extreme Manuale del proprietario

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