Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

Wyse Management Suite
Dell
Marca
Dell
Modello
Wyse Management Suite
Tipo
Administrator Guide
Dell Wyse Management Suite
Guida dell'amministratore versione 3.2
Marzo 2021
Rev. A00
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita
di dati ed indica come evitare il problema.
AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o
morte.
© 2021 Dell Inc. o sue società controllate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e altri marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o di sue società controllate. Altri
marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
Capitolo 1: Introduzione a Wyse Management Suite........................................................................... 9
Edizioni di Wyse Management Suite................................................................................................................................... 9
Matrice di funzioni di Wyse Management Suite................................................................................................................ 9
Capitolo 2: Guida introduttiva a Wyse Management Suite................................................................. 15
Accesso a Wyse Management Suite su public cloud.......................................................................................................15
Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud........................................................16
Aree funzionali della console di gestione........................................................................................................................... 17
Configurazione e gestione dei thin client...........................................................................................................................17
Wyse Device Agent..............................................................................................................................................................18
Dell Client Agent...................................................................................................................................................................19
Dell Client Agent-Enabler.................................................................................................................................................... 19
Capitolo 3: Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent....................................................... 20
Installazione manuale di Wyse Device Agent su un dispositivo Windows Embedded................................................ 20
Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite..................21
Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent sui client ThinLinux e Linux......................................................21
Capitolo 4: Installazione o aggiornamento di DCA-Enabler sui dispositivi Ubuntu................................ 23
Installazione di DCA-Enabler sui dispositivi Ubuntu........................................................................................................ 23
Aggiornamento di DCA-Enabler sui dispositivi Ubuntu...................................................................................................23
Capitolo 5: Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo tramite Wyse Management Suite... 24
Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Windows Embedded Standard tramite Wyse
Management Suite..........................................................................................................................................................24
Registrazione e configurazione di un nuovo ThinOS 8.x tramite Wyse Management Suite......................................24
Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo ThinOS 9.x tramite Wyse Management Suite..................25
Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Linux o ThinLinux tramite Wyse Management Suite....... 26
Registrazione e configurazione di un nuovo Wyse Software Thin Client tramite Wyse Management Suite..........26
Registrare e configurare Dell Hybrid Client usando Wyse Management Suite............................................................27
Registrazione e configurazione del client generico Dell utilizzando Wyse Management Suite................................. 28
Capitolo 6: Dashboard Wyse Management Suite.............................................................................. 30
Visualizzazione di avvisi...................................................................................................................................................... 30
Visualizzazione dell'elenco degli eventi..............................................................................................................................31
Visualizzazione dello stato del dispositivo......................................................................................................................... 31
Abilitazione della convalida iscrizione.................................................................................................................................31
Modifica delle preferenze utente....................................................................................................................................... 31
Accesso alla guida in linea...................................................................................................................................................32
Modifica della password..................................................................................................................................................... 32
Disconnessione dalla console di gestione......................................................................................................................... 32
Capitolo 7: Gestione dei gruppi e delle configurazioni....................................................................... 33
Modifica di un gruppo non gestito.....................................................................................................................................34
Sommario
Sommario 3
Creazione di un gruppo di criteri del dispositivo predefinito.......................................................................................... 34
Creazione di un gruppo di selezione ThinOS..............................................................................................................35
Modifica di un gruppo di criteri del dispositivo predefinito.......................................................................................35
Modifica di un gruppo di selezione ThinOS................................................................................................................ 35
Rimozione di un gruppo di selezione ThinOS............................................................................................................. 36
Creazione di un gruppo di criteri utente........................................................................................................................... 36
Modifica di un gruppo di criteri utente........................................................................................................................38
Configurazione di un criterio a livello globale................................................................................................................... 38
Importazione di un gruppo di criteri utente......................................................................................................................38
Rimozione di un gruppo...................................................................................................................................................... 38
Configurazione di una policy a livello di dispositivo......................................................................................................... 39
Esporta criteri di gruppo.....................................................................................................................................................39
Importazione di criteri di gruppo........................................................................................................................................39
Importazione di criteri di gruppo dalla pagina Gruppi e configurazioni....................................................................40
Importazione di criteri di gruppo dalla pagina Modifica criteri..................................................................................40
Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS..................................................................................................................41
ThinOS - Modalità guidata............................................................................................................................................ 41
ThinOS - modalità avanzata.........................................................................................................................................42
Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS 9.x...........................................................................................................42
Configurazioni del BIOS per ThinOS 9.x.....................................................................................................................44
Upgrade di ThinOS 9.x a versioni successive mediante Wyse Management Suite.............................................. 44
Caricamento e push dei pacchetti del BIOS...............................................................................................................44
Caricamento e push dei pacchetti di applicazioni ThinOS 9.x mediante Gruppi e configurazioni.......................45
Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard......................................................................... 46
Configurazione delle impostazioni di implementazione per dispositivi Windows Embedded............................... 46
Modifica delle impostazioni dei criteri Linux.....................................................................................................................46
Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux..............................................................................................................47
Configurare le impostazioni di implementazione per i dispositivi ThinLinux............................................................47
Modifica delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client............................................................................47
Modifica delle impostazioni dei criteri di Cloud Connect................................................................................................48
Modificare le impostazioni dei criteri di Dell Hybrid Client..............................................................................................48
Configurare le impostazioni del client Wyse Management Suite per Dell Hybrid Client.......................................50
Configurare le impostazioni di implementazione per i dispositivi Dell Hybrid Client...............................................51
Modifica delle impostazioni dei criteri del client generico Dell........................................................................................51
Creazione e importazione di file di eccezione per dispositivi in blocco.........................................................................52
Capitolo 8: Gestione dei dispositivi................................................................................................. 56
Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite.....................................................................................57
Registrazione manuale di Dell Hybrid Client............................................................................................................... 57
Registrazione del client generico Dell utilizzando il metodo di rilevamento manuale............................................58
Registrare Dell Hybrid Client utilizzando il metodo di rilevamento manuale...........................................................58
Registrazione di dispositivi ThinOS tramite Wyse Device Agent.............................................................................59
Registrazione di thin client Windows Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse
Device Agent..............................................................................................................................................................59
Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent.....60
Registrazione di thin client ThinLinux tramite Wyse Device Agent.........................................................................60
Registrazione di dispositivi ThinOS utilizzando il metodo FTP INI........................................................................... 61
Registrazione di dispositivi con versione 2.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI............................................61
Registrazione di dispositivi con versione 1.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI............................................62
Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP.................................................................................62
4
Sommario
Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV....................................................................................... 63
Ricerca di un dispositivo utilizzando i filtri........................................................................................................................65
Salvataggio del filtro nella pagina Dispositivi....................................................................................................................65
Interrogazione dello stato del dispositivo......................................................................................................................... 66
Blocco dei dispositivi........................................................................................................................................................... 66
Riavvio dei dispositivi.......................................................................................................................................................... 66
Annullamento della registrazione del dispositivo............................................................................................................. 66
Convalida iscrizione............................................................................................................................................................. 67
Convalida dell'iscrizione di un dispositivo....................................................................................................................67
Ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo.................................................................................................. 67
Modifica assegnazione gruppo nella pagina Dispositivi...................................................................................................68
Invio di messaggi a un dispositivo......................................................................................................................................68
Comando Wake On LAN.................................................................................................................................................... 68
Visualizzazione dei dettagli del dispositivo....................................................................................................................... 69
Visualizzare i parametri del display.................................................................................................................................... 69
Visualizzazione dei dettagli del NIC virtuale.....................................................................................................................69
Visualizzazione dei dettagli del BIOS.................................................................................................................................70
Gestione del riepilogo dei dispositivi..................................................................................................................................70
Visualizzazione delle informazioni di sistema....................................................................................................................70
Visualizzazione degli eventi del dispositivo........................................................................................................................71
Visualizzazione delle applicazioni installate........................................................................................................................71
Ridenominazione del thin client.......................................................................................................................................... 71
Abilitazione della connessione shadow remota................................................................................................................72
Configurare la connessione shadow remoto per i dispositivi Dell Hybrid Client.......................................................... 72
Arresto dei dispositivi.......................................................................................................................................................... 72
Tag di un dispositivo............................................................................................................................................................73
Stato di conformità di un dispositivo.................................................................................................................................73
Pull dell'immagine di Windows Embedded Standard o ThinLinux..................................................................................73
Richiesta di un file di registro............................................................................................................................................. 74
Risoluzione dei problemi del dispositivo............................................................................................................................ 75
Ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client.......................................................................................................................... 75
Conversione da Client generico Dell ad Hybrid Client.....................................................................................................75
Eseguire il pull del pacchetto di configurazione dell'interfaccia utente per Dell Hybrid Client...................................76
Ripristinare le impostazioni di fabbrica di Dell Hybrid Client...........................................................................................76
Modifica in blocco gruppo dei dispositivi.......................................................................................................................... 76
Capitolo 9: App e dati.................................................................................................................... 78
Criterio di applicazione........................................................................................................................................................ 78
Configurazione dell'inventario delle applicazioni Thin Client.....................................................................................79
Configurazione dell'inventario delle applicazioni Wyse Software Thin Client.........................................................79
Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard ai thin client.................................................. 79
Creazione e implementazione dei criteri di applicazione standard ai Wyse Software Thin Client.......................80
Abilitazione del Single Sign-On per Citrix StoreFront utilizzando un criterio di applicazione standard...............81
Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato ai thin client..................................................82
Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Wyse Software Thin Client....................83
Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard in Dell Hybrid Clients................................... 84
Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Dell Hybrid Clients...................................85
Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard nei client generici Dell..................................86
Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato nei client generici Dell................................. 87
Criterio immagine.................................................................................................................................................................89
Sommario
5
Aggiunta delle immagini del sistema operativo Windows Embedded Standard e ThinLinux al repository......... 89
Aggiunta del firmware ThinOS al repository...............................................................................................................89
Aggiunta del file BIOS di ThinOS al repository...........................................................................................................90
Aggiunta del file del pacchetto ThinOS al repository................................................................................................90
Creazione dei criteri di immagine di Windows Embedded Standard e ThinLinux..................................................90
Aggiunta del firmware ThinOS 9.x al repository.........................................................................................................91
Aggiunta del file BIOS ThinOS 9.x al repository......................................................................................................... 91
Aggiunta dei pacchetti di applicazioni ThinOS al repository..................................................................................... 91
Creazione di criteri immagine Dell Hybrid Client........................................................................................................92
Gestione del repository di file.............................................................................................................................................92
Capitolo 10: Gestione delle regole................................................................................................... 94
Modifica di una regola di registrazione............................................................................................................................. 94
Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti...............................................................95
Modifica della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito.................................................................. 95
Disabilitazione ed eliminazione della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito............................. 95
Salvataggio dell'ordine delle regole....................................................................................................................................96
Aggiunta di una regola per la notifica di avviso................................................................................................................96
Modifica di una regola delle notifiche di avviso................................................................................................................96
Creazione di una regola per annullare la registrazione automatica di un dispositivo.................................................. 96
Capitolo 11: Gestione dei processi...................................................................................................98
Sincronizzazione della password di amministrazione del BIOS......................................................................................99
Ricerca di un processo pianificato utilizzando i filtri........................................................................................................99
Pianificazione del processo comando dispositivo.......................................................................................................... 100
Pianificazione del criterio immagine..................................................................................................................................101
Pianificazione di un criterio di applicazione......................................................................................................................101
Riavvio di un processo non riuscito.................................................................................................................................. 101
Capitolo 12: Gestione degli eventi..................................................................................................103
Ricerca di un evento o un avviso utilizzando i filtri........................................................................................................ 103
Visualizzazione del riepilogo degli eventi.........................................................................................................................104
Visualizzazione di audit log................................................................................................................................................104
Reporting sessione utente finale......................................................................................................................................104
Capitolo 13: Gestione degli utenti..................................................................................................105
Aggiunta di un nuovo profilo amministratore..................................................................................................................106
Creazione di una regola personalizzata WMS in Wyse Management Suite............................................................... 107
Assegnazione di ruoli personalizzati WMS ai gruppi AD importati...............................................................................107
Importazione in blocco di amministratori non assegnati o utenti Cloud Connect......................................................108
Modifica di un profilo amministratore..............................................................................................................................108
Attivazione di un profilo amministratore......................................................................................................................... 109
Disattivazione di un profilo amministratore.....................................................................................................................109
Eliminazione di un profilo amministratore........................................................................................................................109
Sbloccare un profilo amministratore.................................................................................................................................110
Disattivazione di un profilo amministratore..................................................................................................................... 110
Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti.............................................................. 110
Aggiunta di un utente finale...............................................................................................................................................110
Modifica di un utente finale............................................................................................................................................... 110
6
Sommario
Configurare il criterio per l'utente finale............................................................................................................................111
Importazione in blocco degli utenti finali...........................................................................................................................111
Eliminazione dell'utente finale............................................................................................................................................ 111
Modifica di un profilo utente.............................................................................................................................................. 111
Capitolo 14: Amministratore portale............................................................................................... 113
Importazione di utenti o gruppi di utenti non assegnati su public cloud tramite Active Directory........................... 114
Aggiunta delle informazioni sul server di Active Directory.............................................................................................114
Configurazione della funzione Active Directory Federation Services nel public cloud.........................................115
Classificazioni degli avvisi...................................................................................................................................................116
Creazione di account API (Application Programming Interface)..................................................................................116
Accedere al repository di file di Wyse Management Suite.............................................................................................117
Mappatura subnet.........................................................................................................................................................117
Configurazione delle altre impostazioni............................................................................................................................118
Abilitazione dell'API di Wyse Management Suite......................................................................................................119
Gestione delle configurazioni Teradici..............................................................................................................................119
Abilitazione dell'autenticazione a due fattori...................................................................................................................119
Attivazione di account multi-tenant................................................................................................................................ 120
Generazione di report........................................................................................................................................................120
Abilitazione della personalizzazione................................................................................................................................. 120
Gestione dell'Installazione del sistema..............................................................................................................................121
Configurazione di MQTT sicuro........................................................................................................................................ 121
Informazioni importanti................................................................................................................................................122
Abilitazione di LDAP sicuro su SSL.................................................................................................................................. 122
Capitolo 15: Conversione di dispositivi Dell Wyse 5070 e client generici Dell Ubuntu in Dell Hybrid
Client...................................................................................................................................... 124
Conversione di Dell Wyse 5070........................................................................................................................................124
Aggiunta di immagini Dell Hybrid Client al repository...............................................................................................125
Creazione di criteri di immagini Hybrid Client........................................................................................................... 125
Pianificazione del criterio immagine........................................................................................................................... 126
Conversione da Client generico Dell a Dell Hybrid Client.............................................................................................. 127
Capitolo 16: Configurazioni di sicurezza......................................................................................... 128
Supporto per la configurazione delle versioni TLS nel programma di installazione di Wyse Management Suite.. 128
Configurazione della funzione Active Directory Federation Services nel public cloud..............................................128
Esecuzione di una configurazione LDAP o LDAPS sicura.............................................................................................129
Protocollo deprecato.........................................................................................................................................................130
Capitolo 17: Gestione dispositivi Teradici........................................................................................131
Individuazione di dispositivi Teradici................................................................................................................................. 131
Scenari di casi di utilizzo CIFS.......................................................................................................................................... 134
Capitolo 18: Gestione sottoscrizione licenze...................................................................................135
Importazione delle licenze dal public cloud di Wyse Management Suite.................................................................... 135
Esportazione delle licenze sul private cloud di Wyse Management Suite...................................................................135
Allocazione di licenze thin client.......................................................................................................................................136
Ordini di licenza.................................................................................................................................................................. 136
Sommario
7
Capitolo 19: Aggiornamento firmware............................................................................................ 137
Aggiornamento da ThinLinux 1.x a 2.1 e versioni successive........................................................................................ 137
Preparare l'immagine di ThinLinux 2.x........................................................................................................................137
Aggiornamento di ThinLinux 1.x alla versione 2.x..................................................................................................... 138
Upgrade di ThinOS 8.x a 9.0.............................................................................................................................................139
Aggiunta del firmware ThinOS 9.x al repository.......................................................................................................139
Upgrade da ThinOS 8.6 a ThinOS 9.x....................................................................................................................... 139
Upgrade di ThinOS 9.x a versioni successive mediante Wyse Management Suite.............................................140
Capitolo 20: Repository remoto..................................................................................................... 141
Gestione del servizio Wyse Management Suite Repository.........................................................................................146
Supporto proxy per i repository remoti di Wyse Management Suite.......................................................................... 146
Capitolo 21: Supporto proxy per Windows Embedded Standard WDA e Dell Hybrid Client DCA............148
Configurazione delle informazioni del server proxy tramite il proxy WININET per Windows Embedded
Standard WDA............................................................................................................................................................... 148
Configurazione delle informazioni del server proxy utilizzando il tag opzione DHCP per Windows Embedded
Standard WDA e Dell Hybrid Client DCA.................................................................................................................... 149
Capitolo 22: Risoluzione dei problemi del dispositivo.......................................................................150
Richiesta di un file di registro con Wyse Management Suite....................................................................................... 150
Visualizzazione dei registri di controllo tramite Wyse Management Suite................................................................. 150
Il dispositivo non riesce a registrarsi a Wyse Management Suite quando è configurato un proxy WinHTTP.........151
Il criterio di reindirizzamento RemoteFX USB non viene applicato ai dispositivi di archiviazione di massa USB....151
Le impostazioni WiFi configurate da Wyse Management Suite non sono persistenti su più thin client Wyse
5070................................................................................................................................................................................. 151
Capitolo 23: Domande frequenti....................................................................................................153
Quale elemento ha la priorità tra l'interfaccia utente di ThinOS e di Wyse Management Suite quando
vengono applicate impostazioni in conflitto?.............................................................................................................153
In che modo è possibile utilizzare il repository di file di Wyse Management Suite?.................................................. 153
In che modo è possibile importare utenti da un file .csv?.............................................................................................154
Come verificare la versione di Wyse Management Suite..............................................................................................154
Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP...................................................................................................154
Creazione e configurazione dei record SRV DNS..........................................................................................................155
Come modificare il nome host in indirizzo IP..................................................................................................................156
Come creare l'immagine del dispositivo utilizzando il repository remoto autofirmato.............................................. 156
8
Sommario
Introduzione a Wyse Management Suite
Wyse Management Suite è la soluzione di gestione e di nuova generazione che consente di configurare, monitorare, gestire e
ottimizzare centralmente gli endpoint basati su Dell Hybrid Client e i thin client Dell. Inoltre, offre opzioni di funzionalità avanzate
come l'implementazione su cloud e on-premise, l'opzione di gestione da qualsiasi posizione utilizzando un'applicazione mobile, la sicurezza
avanzata, ad esempio la configurazione del BIOS, e il blocco delle porte. Altre funzioni includono rilevamento e registrazione dei dispositivi,
gestione di asset e inventario, gestione della configurazione, implementazione di sistemi operativi e applicazioni, comandi in tempo reale,
monitoraggio, avvisi, creazione di report e risoluzione dei problemi degli endpoint.
Argomenti:
• Edizioni di Wyse Management Suite
• Matrice di funzioni di Wyse Management Suite
Edizioni di Wyse Management Suite
Wyse Management Suite è disponibile nelle seguenti edizioni:
● Standard (gratuita): la Standard Edition di Wyse Management Suite offre funzionalità di base ed è disponibile solo per
l'implementazione su private cloud. Per utilizzare la Standard Edition non è necessario un codice di licenza. Questa versione è in
grado di gestire solo Thin Client Dell. La Standard Edition è adatta per piccole e medie imprese.
● Pro (a pagamento): la Pro Edition di Wyse Management Suite è una soluzione più strutturata. È disponibile per l'implementazione
su public e private cloud. Per utilizzare la Pro Edition (licenze basate su abbonamento) è necessario un codice di licenza. La soluzione
Pro consente alle organizzazioni di adottare un modello ibrido e di alternare licenze private e public cloud, se necessario. Questa
versione è necessaria per gestire qualsiasi dispositivo basato su Teradici, Wyse Covert per thin client basati su PC, dispositivi Dell
Hybrid Client, PC embedded e dispositivi Edge Gateway. Offre inoltre funzionalità più avanzate per la gestione dei thin client Dell. Per
l'implementazione su public cloud, la Pro Edition può essere gestita su reti non aziendali (home office, terze parti, partner, thin client
mobili e così via).
N.B.: Le licenze possono essere alternate facilmente tra installazione cloud e on-premise.
Wyse Management Suite Pro Edition offre inoltre:
○ Un'applicazione mobile per visualizzare gli avvisi e le notifiche critici e inviare i comandi in tempo reale.
○ Sicurezza avanzata grazie all'identificazione a due fattori e all'autenticazione Active Directory per l'amministrazione basata su ruoli
○ Criterio app avanzato e generazione di report
N.B.:
I servizi cloud sono in hosting negli Stati Uniti e in Germania. I clienti nei paesi con restrizioni relative alla residenza dei dati
potrebbero non essere in grado di avvalersi del servizio basato sul cloud.
La console web Wyse Management Suite supporta l'internazionalizzazione. Nell'angolo inferiore destro della pagina, dal menu a discesa,
selezionare una delle seguenti lingue:
● inglese
● francese
● italiano
● tedesco
● Spagnolo
● Cinese
● giapponese
Matrice di funzioni di Wyse Management Suite
La tabella seguente fornisce informazioni sulle funzioni che sono supportate per ciascun tipo di abbonamento.
1
Introduzione a Wyse Management Suite 9
Tabella 1. Matrice della funzione per ciascun tipo di abbonamento
Funzioni Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro - Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Soluzione altamente scalabile per gestire i
thin client
Gratuito fino a 10.000
dispositivi
Fino a 120.000 dispositivi Fino a 1 milione di dispositivi
Termini della licenza Download gratuito Abbonamento per utente Abbonamento per utente
Codice di licenza Non richiesto Necessario Necessario
Architettura Private cloud Private cloud Public cloud
Implementazione flessibile o hybrid cloud
X √
√
Programma di installazione avanzato
X
√ √
Multi-tenancy
X
√ √
Amministrazione delegata per la granularità
delle autorizzazioni
X
√ √
Più repository per supportare l'architettura
distribuita
X
√ √
Opzione per configurare l'alias del server
Wyse Management Suite
X
√ √
Architettura di riferimento ad alta
disponibilità
X
√
X
Supporto proxy: SOCKS5 e HTTPS √ √ √
Supporto API
X
√
X
Dell ProSupport for Software incluso
X
√ √
Endpoint Dell
OptiPlex 7070 Ultra con Dell Hybrid Client
X
√ √
OptiPlex 3090 Ultra e 7090 Ultra con Dell
Hybrid Client
X
√ √
Latitude 3320 con Dell Hybrid Client
X
√ √
Wyse 5070 con Dell Hybrid Client
X
√ √
Thin Client Wyse con ThinOS √ √ √
Thin Client Wyse con ThinLinux √ √ √
Thin Client Wyse con Windows 10 IoT
Enterprise
√ √ √
Wyse PCoIP Zero Clients (firmware
Teradici)
X
√ √
Software Thin Client con Wyse Converter
per PC
X
√ √
Reporting e monitoraggio
Console di gestione localizzata
X
√ √
Registri degli avvisi, degli eventi e audit log
utilizzando l'applicazione e-mail e mobile
X
√ √
Reporting a livello aziendale
X
√ √
10 Introduzione a Wyse Management Suite
La tabella seguente fornisce informazioni sulle funzioni di gestione Dell Hybrid Client supportate per ciascun tipo di abbonamento.
Tabella 2. Matrice di funzioni di gestione Dell Hybrid Client
Funzioni di gestione Dell
Hybrid Client
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite Pro
- Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Visibilità completa degli asset
Rilevamento automatico dei
dispositivi
X
√ √
Gestione degli asset,
dell'inventario e dei sistemi
X
√ √
Visualizzazione della
configurazione valida a livello
di Wyse Management Suite del
dispositivo dopo l'eredità
X
√ √
Protezione
Comunicazione protetta
(HTTPS)
X
√ √
MQTT sicuro
X
√ √
Autenticazione a più fattori
X
√ √
Autenticazione di Active
Directory per l'amministrazione
basata sui ruoli
X
√ √
Mapping di Active Directory
tramite LDAPS
X
√ √
Single Sign-On
X
√ √
Impostazioni di blocco
(attivazione/disattivazione delle
porte degli endpoint supportati)
X
√ √
Gestione completa
Gestione delle patch e delle
immagini del sistema operativo
X
√ √ *
Pianificazione intelligente
X
√ √
Implementazione automatica
X
√ √
Creazione di pacchetti di
applicazioni per semplificare
l'implementazione e ridurre al
minimo i riavvii
X
√ √
Creazione e assegnazione
dinamiche dei gruppi basate sugli
attributi dei dispositivi
X
√ √
Assegnazione del repository
al criterio di applicazione e
mappatura subnet
X
√ √
Gestione delle app e criteri app
avanzati
X
√ √
Eredità gruppo di utenti
X
√ √
Eccezione per l'utente finale
X
√ √
Introduzione a Wyse Management Suite 11
Tabella 2. Matrice di funzioni di gestione Dell Hybrid Client
Funzioni di gestione Dell
Hybrid Client
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite Pro
- Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Annullamento automatico della
registrazione dei dispositivi
X
√ √
Configurazione
Configurazione della procedura
guidata di Dell Hybrid Client
X
√ √
Supporto per più monitor
X
√ √
Profilo Follow-me
X
√ √
Affiliazione di file per assegnare
priorità alla modalità di
distribuzione delle applicazioni
X
√ √
Impostazioni del BIOS e
supporto alla configurazione
X
√ √
Esportazione o importazione
della configurazione criterio
X
√ √
Criterio del gruppo utenti
predefinito
X
√ √
Configurazione del browser
X
√ √
Configurare il provider di cloud
X
√ √
Aggiornamento automatizzato
delle applicazioni firmate da Dell
X
√ √
Roaming dei dati di
personalizzazione utente
X
√ √
Configurazione VNC
X
√ √
Configurazione SSH
X
√ √
N.B.: * L'asterisco indica che per Dell Hybrid Client è necessario un repository on-premise quando si utilizza l'ambiente public cloud di
Wyse Management Suite.
La seguente tabella fornisce informazioni sulle funzioni di gestione dei thin client Wyse e degli zero client supportate per ogni
abbonamento.
Tabella 3. Matrice di funzioni di gestione thin client e zero client Wyse
Funzioni di gestione thin
client e zero client Wyse
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite Pro
- Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Visibilità completa degli asset
Rilevamento automatico dei
dispositivi
√ √ √
Gestione degli asset,
dell'inventario e dei sistemi
√ √ √
Visualizzazione della
configurazione valida a livello di
dispositivo dopo l'eredità
√ √ √
Reporting e monitoraggio
Shadow remoto mediante VNC √ √
12 Introduzione a Wyse Management Suite
Tabella 3. Matrice di funzioni di gestione thin client e zero client Wyse
Funzioni di gestione thin
client e zero client Wyse
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite Pro
- Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Heartbeat configurabile e
intervallo di archiviazione
√ √ √
Protezione
Comunicazione protetta
(HTTPS)
√ √ √
Implementazione del certificato
802.1x
√ √ √
MQTT sicuro √ √ √
Autenticazione a due fattori
X
√ √
Autenticazione di Active
Directory per l'amministrazione
basata sui ruoli
X
√ √
Funzionalità di aggiunta al
dominio (Windows 10 IoT
Enterprise)
X
√ √
Mapping di Active Directory
tramite LDAPS
X
√ √
Impostazioni di blocco
(attivazione o disattivazione
delle porte degli endpoint
supportati)
X
√ √
Gestione completa
Gestione delle patch e delle
immagini del sistema operativo
√ √ √ **
Pianificazione intelligente √ √ √
Implementazione automatica √ √ √
Creazione di pacchetti di
applicazioni per semplificare
l'implementazione e ridurre al
minimo i riavvii
X
√ √
Creazione e assegnazione
dinamiche dei gruppi basate sugli
attributi dei dispositivi
X
√ √
Assegnazione del repository
al criterio di applicazione e
mappatura subnet
X
√ √
Annullamento automatico della
registrazione dei dispositivi
√ √ √
Criterio app avanzato
X
√ √
Configurazione
Configurazione guidata Wyse
ThinOS 8.x e 9.x
√ √ √
Supporto per più monitor √ √ √
Wyse Easy Setup e Wyse
Overlay Optimizer
√ √ √
Introduzione a Wyse Management Suite 13
Tabella 3. Matrice di funzioni di gestione thin client e zero client Wyse
Funzioni di gestione thin
client e zero client Wyse
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite Pro
- Private cloud
Wyse Management Suite
Edition Pro - Cloud Edition
Supporto di scripting
per la personalizzazione
dell'installazione dell'applicazione
X
√ √
Impostazioni del BIOS e
supporto alla configurazione
X
√ √
Esportazione/importazione della
configurazione criterio
X
√ √
Supporto del pacchetto RSP
X
√ √
Strumento di importazione
WDM
X
√
X
Eccezione per dispositivi in
blocco
X
√ √
N.B.: * * Il doppio asterisco indica che per i sistemi operativi ThinLinux e Windows 10 IoT Enterprise è necessario un repository
on-premise quando si utilizza l'ambiente public cloud di Wyse Management Suite.
14 Introduzione a Wyse Management Suite
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni generali per iniziare ad amministrare e gestire i thin client da Wyse Management Suite.
Argomenti:
• Accesso a Wyse Management Suite su public cloud
• Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud
• Aree funzionali della console di gestione
• Configurazione e gestione dei thin client
• Wyse Device Agent
• Dell Client Agent
• Dell Client Agent-Enabler
Accesso a Wyse Management Suite su public cloud
Per accedere alla console Wyse Management Suite, è necessario disporre di un web browser supportato installato nel sistema. Per
accedere alla console Wyse Management Suite, procedere come segue:
1. Accedere all'edizione per public cloud (SaaS) della console Wyse Management Suite utilizzando uno dei seguenti collegamenti:
● Data center Stati Uniti: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
● Data center UE: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
2. Inserire nome utente e password.
3. Cliccare su Accedi.
Se si accede alla console Wyse Management Suite per la prima volta, se viene aggiunto un nuovo utente o se viene rinnovata la licenza
di un utente, viene visualizzata la finestra Termini e condizioni. Leggere i termini e le condizioni, selezionare le rispettive caselle di
controllo e cliccare su Accetta.
N.B.:
Si riceveranno le credenziali di accesso quando si effettua la registrazione per la versione di prova di Wyse Management Suite
su www.wysemanagementsuite.com o quando si acquista l'abbonamento. È possibile acquistare l'abbonamento a Wyse Management
Suite dal team di vendita Dell o dal partner locale di Dell. Per ulteriori informazioni, vedere www.wysemanagementsuite.com.
N.B.: Quando si utilizza la versione Pro di Wyse Management Suite sul public cloud, è necessario installare un repository accessibile
esternamente su un server dotato di una DMZ. Inoltre, il nome di dominio completo (FQDN) del server deve essere registrato nel DNS
pubblico.
Modifica della password
Per modificare la password di accesso, procedere come segue:
1. Cliccare sul link dell'account nell'angolo superiore destro della console di gestione.
2. Cliccare su Modifica password.
N.B.:
Si consiglia di modificare la password dopo aver effettuato l'accesso per la prima volta. Il nome utente e la password predefiniti
per altri amministratori vengono creati dal proprietario dell'account di Wyse Management Suite.
Disconnessione
Per uscire dalla console di gestione, effettuare le seguenti operazioni:
1. Cliccare sul link dell'account nell'angolo superiore destro della console di gestione.
2. Cliccare su Disconnetti.
2
Guida introduttiva a Wyse Management Suite 15
Prerequisiti per l'implementazione di Wyse
Management Suite su private cloud
Tabella 4. Prerequisiti
Descrizione Massimo 10.000
dispositivi
Massimo 50.000
dispositivi
Massimo 120.000
dispositivi
Wyse Management Suite -
Software Repository
Sistema operativo Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 oppure Windows Server 2019 Standard.
Il web server Wyse Management Suite è dotato di un web server Tomcat Apache integrato. Accertarsi di non
installare i web server Microsoft IIS e Apache Tomcat separatamente.
Pacchetti lingue supportati: inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, giapponese e cinese tradizionale
Spazio minimo su disco 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB
Memoria minima (RAM) 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB
Requisiti minimi CPU 4 4 16 4
Porte di comunicazione
di rete
Il programma di installazione di Wyse Management Suite aggiunge le porte
TCP (Transmission Control Protocol) 443, 8080 e 1883 all'elenco delle
eccezioni firewall. Le porte vengono aggiunte per accedere alla console Wyse
Management Suite e per inviare le notifiche push ai thin client.
● TCP 443- Comunicazione HTTPS
● TCP 1883 - Communication MQTT
● TCP 3306 - MariaDB (opzionale se remoto)
● TCP 27017- MongoDB (opzionale se remoto)
● TCP 11211 - Memcached
● TCP 5172, 49159 - End-User Management Software Development Kit
(EMSDK): opzionale e necessario solo per gestire i dispositivi Teradici
● TLS 443: comunicazioni MQTT sicure
Le porte predefinite utilizzate dal programma di installazione possono essere
modificate con una porta alternativa durante l'installazione.
Il programma di installazione
di Wyse Management Suite
Repository aggiunge le porte
TCP 443 e 8080 all'elenco
delle eccezioni firewall. Le
porte vengono aggiunte per
accedere alle immagini del
sistema operativo e alle
immagini delle applicazioni
che sono gestite da Wyse
Management Suite.
Browser supportati
Internet Explorer versione 11
Google Chrome versione 58.0 e versioni successive
Mozilla Firefox versione 52.0 e versioni successive
Browser Edge su Windows: solo in inglese
● Gli script di installazione e Overlay Optimizer versione 1.0 sono forniti insieme al programma di installazione di Wyse Management Suite.
L'amministratore deve eseguire gli script per mettere a disposizione Overlay Optimizer in Wyse Management Suite.
● Gli script di installazione e Dell Secure Client versione 1.0 sono forniti insieme al programma di installazione di Wyse Management Suite.
L'amministratore deve eseguire lo script per mettere a disposizione Dell Secure Client in Wyse Management Suite.
N.B.:
WMS.exe e WMS_Repo.exe devono essere installati su due server diversi. È necessario installare il repository remoto di Wyse
Management Suite per il public cloud. Per il private cloud, è necessario installare il repository remoto e il repository locale di Wyse
Management Suite. Il software può essere installato su una macchina fisica o virtuale. Inoltre, non è necessario che il repository del
software e il server Wyse Management Suite dispongano dello stesso sistema operativo.
N.B.: Per la configurazione di 10.000 dispositivi, la memoria minima (RAM) per le comunicazioni MQTT sicure deve essere di 12 GB.
N.B.: A partire da Wyse Management Suite 3.2, si consiglia di utilizzare MongoDB versione 4.2.12 per le configurazioni distribuite.
16 Guida introduttiva a Wyse Management Suite
Aree funzionali della console di gestione
La console Wyse Management Suite è organizzata nelle seguenti aree funzionali:
● La pagina Dashboard fornisce informazioni relative allo stato corrente in ciascuna area funzionale del sistema.
● La pagina Gruppi e configurazioni impiega una gestione gerarchica dei criteri di gruppo per la configurazione del dispositivo. Se lo
si desidera, è possibile creare sottogruppi del criterio di gruppo globale per classificare i dispositivi in base agli standard aziendali. Ad
esempio, i dispositivi possono essere raggruppati in base alla funzione di lavoro, al tipo di dispositivo e così via.
● La pagina Utenti consente di assegnare agli utenti locali e a quelli importati da Active Directory i ruoli di amministratore globale,
amministratore di gruppo e visualizzatore per accedere a Wyse Management Suite. Agli utenti vengono fornite le autorizzazioni per
eseguire operazioni in base ai ruoli loro assegnati. Inoltre, viene aggiunta la scheda Utente finale per la gestione degli utenti finali.
● La pagina Dispositivi consente di visualizzare e gestire i dispositivi, tipi di dispositivi, dispositivi e configurazioni specifiche dei
dispositivi.
● La pagina App e dati consente la gestione di applicazioni dei dispositivi, inventario delle applicazioni e repository di file.
● La pagina Regole consente di aggiungere, modificare e attivare o disattivare regole come il raggruppamento automatico e le notifiche
di avviso.
● La pagina Processi consente di creare processi per attività quali riavvio, Wake On LAN e criteri di applicazione o di immagine che
devono essere implementati sui dispositivi registrati.
● La pagina Eventi consente di visualizzare controllare gli eventi di sistema e gli avvisi.
● La pagina Amministrazione portale consente di configurare varie impostazioni di sistema, come la configurazione repository locale,
l'abbonamento alla licenza Dell Hybrid Client, la configurazione Active Directory e l'autenticazione a due fattori.
Configurazione e gestione dei thin client
● Gestione configurazione: Wyse Management Suite supporta una gerarchia di gruppi e sottogruppi. I gruppi possono essere creati
manualmente o automaticamente in base alle regole definite dall'amministratore di sistema. È possibile organizzare i gruppi in base alla
gerarchia funzionale, ad esempio marketing, vendite e sviluppo, o in base alla gerarchia della posizione, ad esempio paese/regione,
stato e città.
N.B.:
Nella Pro Edition, è possibile aggiungere le regole per creare gruppi. È inoltre possibile assegnare i dispositivi a un gruppo
esistente a seconda degli attributi dispositivo quali subnet, fuso orario e posizione.
È inoltre possibile configurare i seguenti elementi:
○ Le impostazioni che si applicano a tutti i dispositivi nell'account del tenant che sono impostati nel gruppo con criteri predefiniti.
Queste impostazioni sono l'insieme globale dei parametri da cui ereditano tutti i gruppi e sottogruppi. Le impostazioni che sono
configurate nei gruppi di livello inferiore hanno la precedenza sulle impostazioni che sono state configurate nei gruppi di livello padre
o superiore.
Per esempio:
￭ Configurare i criteri per il gruppo con criteri predefiniti (gruppo padre). Dopo la configurazione dei criteri, controllare i criteri
del gruppo personalizzato (gruppo figlio). Gli stessi set di criteri vengono applicati anche al gruppo figlio. Le configurazioni nelle
impostazioni del Gruppo con criteri predefiniti sono il set globale di parametri che tutti i gruppi e sottogruppi ereditano dal
gruppo padre.
￭ Configurare le diverse impostazioni per il gruppo personalizzato. Il gruppo personalizzato riceve entrambi i payload, ma i
dispositivi nel Gruppo con criteri predefiniti non ricevono il payload configurato per il Gruppo di criteri personalizzato.
￭ Configurare le diverse impostazioni per il gruppo personalizzato. Le impostazioni che sono configurate nei gruppi di livello
inferiore hanno la precedenza sulle impostazioni che sono state configurate nei gruppi di livello padre o superiore.
○ Impostazioni specifiche per un determinato dispositivo che possono essere configurate dalla pagina Dettagli dispositivo. Queste
impostazioni, come i gruppi di livello inferiore, hanno la precedenza sulle impostazioni configurate nei gruppi di livello superiore.
Quando si crea e si pubblica il criterio, i parametri di configurazione vengono distribuiti a tutti i dispositivi di quel gruppo, compresi i
sottogruppi.
Dopo che un criterio viene pubblicato e propagato ai dispositivi, le impostazioni non vengono inviate nuovamente ai dispositivi fino a
quando non viene apportata una modifica. I nuovi dispositivi che vengono registrati, ricevono il criterio di configurazione effettivo per il
gruppo nel quale è stato registrato. Ciò include i parametri ereditati dal gruppo globale e dai gruppi di livello intermedio.
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
17
I criteri di configurazione vengono pubblicati immediatamente e non possono essere pianificati per un secondo momento. Alcune
modifiche dei criteri, ad esempio le impostazioni di visualizzazione, possono forzare un riavvio.
● Implementazione dell'immagine dell'applicazione e del sistema operativo: gli aggiornamenti all'immagine delle applicazioni e del
sistema operativo possono essere distribuite dalla scheda App e dati. Le applicazioni vengono distribuite in base ai gruppi di criteri.
N.B.: il criterio di applicazione avanzata consente di distribuire un'applicazione al gruppo corrente e a tutti i sottogruppi in base alle
esigenze. Le immagini del sistema operativo possono essere distribuite esclusivamente al gruppo corrente.
Wyse Management Suite supporta criteri di applicazione standard e avanzati. Un criterio di applicazione standard consente di installare
un singolo pacchetto di applicazione. Il dispositivo verrà riavviato durante l'installazione di un'applicazione. È necessario riavviare il
dispositivo prima e dopo ogni installazione dell'applicazione. Con un criterio di applicazione avanzato, è possibile installare più pacchetti
di applicazione con solo due riavvii. Questa funzione è disponibile solo nella Pro Edition. I criteri di applicazione avanzati supportano
inoltre l'esecuzione degli script di pre e post-installazione che potrebbero essere necessari per l'installazione di una particolare
applicazione.
È possibile configurare i criteri di applicazione standard e avanzati in modo che vengano applicati automaticamente quando un
dispositivo viene registrato con Wyse Management Suite o quando un dispositivo viene spostato in un nuovo gruppo.
L'implementazione di criteri di applicazione e immagini del sistema operativo ai thin client può essere pianificata immediatamente o in
seguito in base al fuso orario del dispositivo o a qualsiasi altro fuso orario specificato.
● Inventario dei dispositivi: questa opzione può essere individuata cliccando sulla scheda Dispositivi. Per impostazione predefinita,
questa opzione consente di visualizzare un elenco impaginato di tutti i dispositivi del sistema. È possibile scegliere di visualizzare un
sottoinsieme di dispositivi utilizzando vari criteri filtro, quali gruppi o sottogruppi, tipo di dispositivo, tipo di sistema operativo, stato,
subnet e piattaforma o fuso orario.
Per passare alla pagina Dettagli dispositivo per quel dispositivo, cliccare sulla voce dispositivo elencata in questa pagina. Vengono
visualizzati tutti i dettagli del dispositivo.
La pagina Dettagli dispositivo inoltre visualizza tutti i parametri di configurazione che sono applicabili a tale dispositivo nonché il livello
di gruppo a cui viene applicato ciascun parametro.
Questa pagina consente inoltre di impostare i parametri di configurazione che sono specifici tale dispositivo, abilitando il pulsante
Eccezioni dispositivo. I parametri configurati in questa sezione sovrascrivono eventuali parametri che sono stati configurati a livello
dei gruppi e/o a livello globale.
● Report: è possibile generare e visualizzare i report in base ai filtri predefiniti. Per generare report, cliccare sulla scheda Report della
pagina Amministrazione portale.
● Applicazione mobile: è possibile ricevere notifiche di avviso gestire i dispositivi utilizzando l'applicazioe mobile Dell Mobile Agent,
disponibile per i dispositivi Android. Per scaricare l'applicazione mobile e la Guida introduttiva a Dell Mobile Agent, cliccare sulla
scheda Avvisi e classificazione nella pagina Amministratore portale.
Wyse Device Agent
Il Wyse Device Agent (WDA) è un agente unificato per tutte le soluzioni di gestione thin client. Se si installa WDA, è possibile gestire i thin
client tramite Wyse Management Suite.
I seguenti tre tipi di ambienti di sicurezza del cliente sono supportati dal Wyse Device Agent:
● Ambienti altamente protetti: per ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS nella discovery di nuovi dispositivi, gli
amministratori devono effettuare il login a ciascun dispositivo separatamente e configurare l'URL del server Wyse Management Suite.
È possibile utilizzare certificati firmati dall'autorità di certificazione o autofirmati. Tuttavia, Dell consiglia di utilizzare un certificato
firmato dall'autorità di certificazione. Nella soluzione di cloud privato Wyse Management Suite con certificato firmato dall'autorità,
il certificato deve essere configurato manualmente su ogni dispositivo. Inoltre, il certificato deve essere copiato nella cartella
Configurazione Agent al fine di preservare il certificato e ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o un server DNS anche
dopo la ricreazione dell'immagine del dispositivo.
La cartella Configurazione Agent è disponibile nella seguente posizione:
○ Dispositivi Windows Embedded Standard:%SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates
○ Dispositivi ThinLinux:/etc/addons.d/WDA/certs
○ Dispositivi ThinOS:wnos/cacerts/
N.B.: È necessario importare il certificato in un thin client con sistema operativo ThinOS utilizzando un'unità USB o i percorsi FTP.
● Ambienti protetti: per mitigare il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS nella discovery di nuovi dispositivi, gli amministratori
devono configurare il server Wyse Management Suite utilizzando certificati firmati dall'autorità di certificazione. Il dispositivo può
18
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
recuperare l'URL del server Wyse Management Suite dai record DHCP/DNS ed eseguire la convalida CA. La soluzione di cloud privato
Wyse Management Suite con certificato autofirmato richiede la trasmissione del certificato al dispositivo dopo la prima registrazione,
se il dispositivo non dispone del certificato prima della registrazione. Il presente certificato viene conservato anche dopo la ricreazione
dell'immagine o il riavvio del dispositivo, per ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS.
● Ambienti normali: il dispositivo ottiene l'URL del server Wyse Management Suite dai record DHCP/DNS per il cloud privato Wyse
Management Suite, configurato con un certificato firmato dall'autorità o autofirmato. Se l'opzione di convalida CA è disattivata sul
dispositivo, l'amministratore di Wyse Management Suite riceve una notifica dopo la prima registrazione del dispositivo. In questo
scenario, Dell consiglia agli amministratori di trasmettere un certificato al dispositivo per il quale il server è configurato con un
certificato autofirmato. Questo ambiente non è disponibile per il cloud pubblico.
Dell Client Agent
Dell Client Agent (DCA) è un agente unificato per le soluzioni di gestione Dell Hybrid Client. Se si installa DCA, è possibile gestire i Dell
Hybrid Clients tramite Wyse Management Suite.
Per installare Dell Hybrid Client sul dispositivo OptiPlex Ultra 7070:
1. Registrare il dispositivo in Wyse Management Suite utilizzando il metodo di rilevamento (DNS o DHCP) o il metodo manuale reg.json:
consultare Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite.
2. Ricreare l'immagine del dispositivo OptiPlex 7070 Ultra: consultare Ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client.
Dell Client Agent-Enabler
Dell Client Agent-Enabler (DCA-Enabler) è un agente client per la gestione delle versioni di Ubuntu 18.04 e 20.04 LTS a 64 bit su dispositivi
Dell Ubuntu. Il software Dell Hybrid Client è precaricato con Dell Client Agent-Enabler (DCA-Enabler). DCA-Enabler supporta e consente
l'esecuzione delle seguenti azioni gestite da Wyse Management Suite:
● Registrazione dei dispositivi Ubuntu
● Implementazione di comandi in tempo reale, ad esempio query, riavvio, arresto e Wake on LAN.
● Comando pull del registro del dispositivo.
● Annullamento della registrazione dal server
● Comando Converti in Hybrid Client utilizzando la pagina Processi, Dispositivi o Dettagli dispositivo.
● Implementazione del criterio di applicazione standard.
● Implementazione del criterio di applicazione avanzato.
● Implementazione del criterio di conversione da Client generico a Dell Hybrid Client.
● Implementazione del criterio del certificato.
DCA-Enabler è precaricato nella maggior parte delle piattaforme Dell Ubuntu. Le cartelle DCA-Enabler e i relativi file si trovano nelle
seguenti posizioni:
● /etc/dcae/config/
● /etc/dcae/certificates/
● /var/log/dcae/dcae.log
● /usr/sbin/dcae
È possibile verificare il servizio DCA-Enabler e il pacchetto nella piattaforma Dell Ubuntu utilizzando i seguenti comandi:
● systemctl status dcae.service— Viene visualizzata la versione in esecuzione attiva.
● dpkg -l | grep dca-enabler— Viene visualizzata la versione di DCA-Enabler nel formato dca-enabler 1.x.0-xx.
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
19
Installazione o aggiornamento di Wyse Device
Agent
Questa sezione fornisce informazioni sulla modalità di installazione o di upgrade di Wyse Device Agent sui thin client, ad esempio i
dispositivi Windows Embedded Standard, Linux e ThinLinux, tramite Wyse Management Suite.
● Dispositivi Windows Embedded Standard: Wyse Device Agent versione 1.4.x può essere scaricato da support.dell.com. È possibile
installare o aggiornare Wyse Device Agent su dispositivi Windows Embedded Standard utilizzando uno dei seguenti metodi:
○ Installazione manuale di Wyse Device Agent
○ Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite
N.B.: È inoltre possibile aggiornare manualmente Wyse Device Agent cliccando due volte sull'ultima versione del file .exe di Wyse
Device Agent.
N.B.: Wyse Device Agent può essere installato sul sistema operativo Windows Embedded Standard 7 solo se KB3033929 è
disponibile.
● Dispositivi Linux e ThinLinux: Wyse Device Agent può essere installato o aggiornato sui dispositivi Linux e ThinLinux utilizzando
Wyse Management Suite. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent sui client ThinLinux e
Linux.
Argomenti:
• Installazione manuale di Wyse Device Agent su un dispositivo Windows Embedded
• Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite
• Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent sui client ThinLinux e Linux
Installazione manuale di Wyse Device Agent su un
dispositivo Windows Embedded
Procedura
1. Copiare il file WDA.exe nel thin client.
2. Cliccare due volte sul file WDA.exe.
3. Cliccare su Sì.
N.B.:
Se sul dispositivo viene installata una versione precedente di Wyse Device Agent o di HAgent, viene visualizzato un
messaggio di avviso.
4. Nel campo Token di gruppo, immettere un token di gruppo. Questo campo è facoltativo.
Per ignorare questo passaggio, cliccare su Avanti. È possibile immettere i dettagli del token di gruppo successivamente nell'interfaccia
utente di Wyse Agent.
5. Dall'elenco a discesa Paese, selezionare il paese del server di public cloud di Wyse Management Suite.
Dopo aver completato la procedura di installazione, il server di public cloud di Wyse Management Suite registra automaticamente il
dispositivo nella console Wyse Management Suite.
3
20 Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
La pagina sta caricando ...
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157

Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

Wyse Management Suite
Dell
Marca
Dell
Modello
Wyse Management Suite
Tipo
Administrator Guide
Scarica il pdf
rapporto

Documenti correlati

Altri documenti