Dell Wyse Management Suite

Versione 1.2 - Guida introduttiva rapida

Gennaio 2019

Rev. A01

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud......................................................... 6

Capitolo 3: Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud..................................................7

Accesso a Wyse Management Suite................................................................................................................................. 18

Aree funzionali della console di gestione........................................................................................................................... 18

Configurazione e gestione dei thin client.......................................................................................................................... 18

Creazione del gruppo di criteri e aggiornamento della configurazione..........................................................................19

Registrazione del nuovo thin client................................................................................................................................... 20

Registrazione manuale del dispositivo ThinOS...........................................................................................................20

Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP................................................................................. 22

Registrazione dei dispositivi mediante il record SRV DNS....................................................................................... 23

Configurazione del database Mongo................................................................................................................................. 31

Configurazione del database Maria...................................................................................................................................32

Appendice B: Installazione personalizzata....................................................................................... 34

Appendice C: Matrice di funzioni di Wyse Management Suite............................................................40

Appendice D: Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP.................................................... 42

Appendice E: Creazione e configurazione dei record DNS SRV.......................................................... 48

Appendice F: Creazione e distribuzione del criterio di applicazione avanzato ai thin client................... 55

Appendice G: Registrazione manuale dei dispositivi Windows Embedded Standard............................. 57

Appendice H: Registrazione manuale dei dispositivi Linux................................................................. 58

Appendice I: Termini e definizioni................................................................................................... 59

la gestione da qualsiasi parte del mondo mediante un'applicazione mobile, la protezione avanzata, ad esempio la configurazione del BIOS

e il blocco delle porte. Le funzioni aggiuntive includono il rilevamento e la registrazione dei dispositivi, la gestione di risorse e inventario,

la gestione della configurazione, la distribuzione di sistemi operativi e applicazioni, i comandi in tempo reale, il monitoraggio, gli avvisi, la

creazione di report e la risoluzione dei problemi degli endpoint.

N.B.: Dell Cloud Client Manager (CCM) è stato trasformato in Wyse Management Suite e fornisce nuove funzioni e funzionalità

caratterizzate da miglioramenti importanti a livello di prodotto rispetto a CCM R14. Per ulteriori informazioni, vedere le note sulla

versione di Wyse Management Suite su www.dell.com/support/manuals. I clienti esistenti potranno continuare a gestire i propri thin

client come prima e sfruttare le nuove funzionalità introdotte in questa versione.

Wyse Management Suite è disponibile nelle seguenti edizioni:

terze parti, partner, thin client mobili e così via). La Pro Edition di Wyse Management Suite offre inoltre:

○ Un'applicazione mobile per visualizzare gli avvisi critici, le notifiche e per inviare i comandi in tempo reale

○ Protezione avanzata attraverso l'autenticazione a due fattori e l'autenticazione Active Directory per l'amministrazione basata sui

○ Criterio app avanzato e generazione di report

Per accedere alla console Wyse Management Suite, è necessario disporre di un browser Web supportato installato nel sistema. Per un

elenco dei browser Web supportati, vedere Browser Web supportati. Per accedere alla console Wyse Management Suite, procedere come

segue:

1. Accedere all'edizione per public cloud (SaaS) della console Wyse Management Suite utilizzando uno dei seguenti collegamenti:

● Data center Stati Uniti-us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Data center UE-eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Si consiglia di modificare la password dopo aver effettuato l'accesso per la prima volta.

● I nomi utente e le password predefiniti per altri amministratori vengono creati dal proprietario dell'account di Wyse Management

● Quando si utilizza la versione Pro di Wyse Management Suite sul public cloud, è necessario installare un repository accessibile

Per modificare la password di accesso, cliccare sul collegamento account nell'angolo superiore destro della console di gestione, quindi

cliccare su Modifica password.

Suite Repository

Per un massimo di 10.000

dispositivi

Per un massimo di 50.000

dispositivi

Sistema operativo Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016

Pacchetto di lingue supportato: inglese, francese, italiano,

tedesco e spagnolo

Spazio minimo su disco 40 GB 120 GB 120 GB

Memoria minima (RAM) 8 GB 16 GB 16 GB

Requisiti minimi CPU 4 core 4 core 4 core

● TCP 8080 - Comunicazione HTTP (opzionale)

● TCP 1883 - Communication MQTT

● TCP 3306 - MariaDB (opzionale se remoto)

● TCP 27017- MongoDB (opzionale se remoto)

TCP 11211 - Memcache

● TCP 5172, 49159 - EMSDK (opzionale per i dispositivi

Teradici)

vengono aggiunte per accedere

alle immagini del sistema operativo

● Mozilla Firefox 52.0 e versioni successive

● Browser Microsoft Edge su Windows - Solo inglese

N.B.:

● WMS.exe e WMS_Repo.exe devono essere installati su due server diversi. È necessario installare il repository remoto di Wyse

● Il software può essere installato su una macchina fisica o virtuale.

● Non è necessario che il repository del software e il server Wyse Management Suite dispongano dello stesso sistema operativo.

private cloud

Prerequisiti

● La pagina Gruppi e configurazioni impiega una gestione criteri di gruppo gerarchica gestione criteri di gruppo per la configurazione

dei dispositivi. Se lo si desidera, è possibile creare dei sottogruppi dei criteri di gruppo globali per classificare i dispositivi in base a

standard aziendali. Ad esempio, è possibile raggruppare i dispositivi in base alle funzioni di processo, al tipo di dispositivo, BYOD e così

via.

● La pagina Dispositivi consente di visualizzare e gestire dispositivi, tipi di dispositivi, dispositivi e configurazioni specifiche del

dispositivo.

● La pagina App e dati fornisce la gestione di applicazioni dispositivo, immagini del sistema operativo, criteri, file certificato, loghi e

immagini di sfondo.

● La pagina Regole consente di aggiungere, modificare e attivare o disattivare regole come il raggruppamento automatico e le notifiche

avvisi.

● La pagina Amministrazione portale consente agli amministratori di configurare varie impostazioni di sistema, come configurazione

del repository locale, sottoscrizione licenza, configurazione di Active Directory e autenticazione a due fattori. Per maggiori informazioni,

consultare la Guida dell'amministratore di Dell Wyse Management Suite all'indirizzo support.dell.com.

Gestione della configurazione: Wyse Management Suite supporta una gerarchia di gruppi e sottogruppi. I gruppi possono essere

creati manualmente o automaticamente in base a regole definite dall'amministratore di sistema. È possibile organizzare in base ai gruppi

funzionali, ad esempio, marketing, vendite e progettazione o in base alla gerarchia di posizione, ad esempio paese, stato e città.

N.B.:

Nella Pro Edition, gli amministratori di sistema possono aggiungere regole per creare gruppi. Inoltre possono assegnare i dispositivi a un

gruppo esistente a seconda degli attributi del dispositivo, come subnet, fuso orario e posizione.

parametri, come i gruppi di livello inferiore, hanno la precedenza sulle impostazioni configurate nei gruppi di livello superiore.

I parametri di configurazione vengono distribuiti su tutti i dispositivi di un determinato gruppo e in tutti i sottogruppi, quando

l'amministratore crea e pubblica il criterio.

Dopo che una configurazione viene pubblicata e propagata ai dispositivi, le impostazioni non vengono inviate nuovamente ai dispositivi fino

a quando l'amministratore non effettua una modifica. I nuovi dispositivi che vengono registrati, ricevono il criterio di configurazione valido

per il gruppo in cui sono stati registrati. Sono inclusi i parametri ereditati dal gruppo globale e dai gruppi di livello intermedio.

I criteri di configurazione vengono pubblicati immediatamente e non possono essere pianificati per un secondo momento. Un piccolo

numero di modifiche dei criteri, ad esempio le impostazioni dello schermo, può forzare un riavvio.

Implementazione delle applicazioni e dell'immagine del sistema operativo: gli aggiornamenti relativi ad applicazioni e immagini del

sistema operativo possono essere implementate dalla scheda App e dati. Le applicazioni vengono implementate in base ai gruppi di criteri.

per l'installazione di una particolare applicazione.

È possibile configurare criteri di applicazione standard e avanzati in modo che vengano applicati automaticamente quando o un dispositivo

viene registrato con Wyse Management Suite o quando un dispositivo viene spostato in un nuovo gruppo.

L'implementazione dei criteri di applicazione e delle immagini del sistema operativo nei thin client può essere programmata in modo da

essere eseguita immediatamente o in base al fuso orario del dispositivo o qualsiasi altro fuso orario specificato.

Inventario dei dispositivi: questa opzione può essere individuata facendo clic sulla scheda Dispositivi. Per impostazione predefinita,

questa opzione consente di visualizzare un elenco impaginato di tutti i dispositivi presenti del sistema. L'amministratore può scegliere

di visualizzare un sottoinsieme di dispositivi utilizzando vari criteri filtro, quali gruppi o sottogruppi, tipo di dispositivo, tipo di sistema

operativo, stato, subnet e piattaforma o fuso orario.

Per andare alla pagina Dettagli dispositivo per un determinato dispositivo, fare clic sulla voce del dispositivo elencata in questa pagina.

Report: gli amministratori possono generare e visualizzare report preconfezionati basati su filtri predefiniti. Per generare dei report

preconfezionati, fare clic sulla scheda Report della pagina Amministrazione portale

Applicazione mobile: l'amministratore può ricevere notifiche di avviso e gestire i dispositivi utilizzando l'applicazione mobile disponibile per

i dispositivi Android. Per scaricare l'applicazione mobile e la guida introduttiva, fare clic sulla scheda Avvisi e classificazione nella pagina

Amministrazione portale.

Per creare un criterio e aggiornare la configurazione, effettuare le seguenti operazioni:

2. Per creare un gruppo di criteri, effettuare le seguenti operazioni:

a. Selezionare Gruppi e configurazioni, quindi fare clic sul pulsante + nel riquadro di sinistra.

b. Selezionare i criteri da modificare e completare la configurazione.

c. Fare clic su Salva e pubblica.

È possibile registrare manualmente un thin client con Wyse Management Suite tramite il Wyse Device Agent (WDA). È inoltre possibile

registrare un thin client automaticamente configurando i tag di opzione appropriati sul server DHCP o configurando i record DNS SRV

DNS per effettuare la registrazione di un thin client. Ad esempio, se il dispositivo effettua l'accesso da TimeZoneA, assegnarlo al gruppo

ProfileGroup configurato per TimeZoneA.

Per Wyse Management Suite su un cloud privato con certificati autofirmati, i thin client devono disporre delle seguenti versioni di Wyse

Device Agents o firmware installato per la comunicazione protetta:

● Windows sistemi Embedded: 13.0 o versioni successive

● Thin Linux: 2.0.24 o versioni successive

● ThinOS: firmware 8.4 o versioni successive

● È possibile registrare un dispositivo con una versione precedente dell'agente utilizzando l'URL HTTP invece di HTTPS. Dopo aver

aggiornato l'agente o il firmware alla versione più recente, la comunicazione con Wyse Management Suite passa automaticamente ad

https.

Per registrare manualmente i dispositivi ThinOS, effettuare le seguenti operazioni: