Diebold Nixdorf CINEO C6010 Manuale del proprietario

Istruzioni di funzionamento

CINEO C6010

Domande e spunti

CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

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Edizione ottobre 2104

CINEO C6010

Istruzioni di funzionamento

CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

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01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento I

Indice

Introduzione .............................................................................................. 1

Simboli ........................................................................................................ 1

Principali norme di sicurezza ...................................................................... 2

Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica ................... 5

Panoramica dell'apparecchio .................................................................. 7

Varianti dell'apparecchio ............................................................................. 7

Viste dell'apparecchio ................................................................................. 8

CINEO C6010 con cassetta compatta o accumulatore a rullo

mobile .................................................................................................... 8

Versione di apparecchio con caricamento anteriore ........................ 8

Versione dell'apparecchio con caricamento posteriore .................. 10

CINEO C6010 con cassetta standard ................................................. 12

Versione di apparecchio con caricamento anteriore ...................... 12

Versione dell'apparecchio con caricamento posteriore .................. 14

Comandi fondamentali ........................................................................... 17

Richiamare il software specifico del prodotto ........................................... 17

Accendere / spegnere l'apparecchio......................................................... 18

Attivare l'apparecchio in modalità Service ................................................ 19

Estrarre / inserire l'unità di testa ............................................................... 19

Aprire / chiudere la cassaforte .................................................................. 21

Estrarre / inserire l'unità cassaforte .......................................................... 22

Unità cassaforte con sportello interno - Basic/Standard Security ........ 22

Unità cassaforte con sportello interno - Security ................................. 25

Tasti e spie ............................................................................................... 29

Display e tasti funzione sull'unità di testa ............................................ 29

POS RM3 .................................................................................................. 31

POS RM3 - Prospetto delle varianti .......................................................... 32

POS RM3 con cassetta standard ........................................................ 32

POS RM3 cassetta compatta .............................................................. 33

RM3 POS con accumulatore a rullo mobile ......................................... 34

Unità di testa ............................................................................................. 35

Unità di testa chiusa ............................................................................ 35

Unità di testa aperta ............................................................................. 36

Unità cassaforte ........................................................................................ 37

Unità cassaforte con cassetta standard .............................................. 37

Indice

II CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

Unità cassaforte con cassetta compatta .............................................. 41

Unità cassaforte con accumulatore a rullo mobile ............................... 45

Sportello interno dell'unità cassaforte .................................................. 49

Impostazione dello scomparto di entrata .................................................. 52

Introdurre le banconote nel modulo d'immissione .................................... 53

Principali norme di sicurezza .................................................................... 55

CINEO - Depositi per banconte ................................................................. 56

Prospetto .............................................................................................. 56

Concetto delle Cassette CINEO .......................................................... 57

Monitoraggio della manipolazione ........................................................ 58

Messaggi di stato dei LED ................................................................... 58

Cassetta standard basic/midrange ...................................................... 59

Cassetta standard basic/midrange aperta ...................................... 60

Cassetta compatta basic/midrange ..................................................... 61

Cassetta compatta basic/midrange aperta ..................................... 62

Cassetta standard high end ................................................................. 63

Cassetta standard high end aperta ................................................. 64

Cassetta compatta high end ................................................................ 65

Cassetta compatta high end aperta ................................................ 66

Accumulatore a rullo mobile ................................................................. 67

Accumulatore a rullo mobile aperto ................................................ 68

Accumulatore a rullo mobile high end .................................................. 69

Accumulatore a rullo mobile high end aperto ................................. 70

Accumulatore a rullo mobile high end senza alloggiamento ........... 71

Accumulatore a rullo stazionario .......................................................... 72

Accumulatore a rullo stazionario doppio .............................................. 73

Tecnica di inchiostrazione banconote .................................................. 74

Mod. d'inchiostraz. delle banconote - cassetta CINEO High

End .................................................................................................. 75

OFF Mode (configuraz. cassetta = In Branch *) ........................ 76

OFF Mode (configuraz. cassetta = CIT, CIT with Case) ........... 78

Transport Mode ......................................................................... 79

Open Shutter Mode ................................................................... 80

Open Safe Mode ........................................................................ 81

Safe Mode ................................................................................. 82

Modalità fiduciario ...................................................................... 83

Inking Mode ............................................................................... 84

Informazioni di servizio .............................................................. 85

Modalità d'inchiostrazione delle banconote - accumulatore a

rullo mobile High End ...................................................................... 86

OFF Mode .................................................................................. 87

Transport Mode ......................................................................... 88

Indice

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento III

Safe Mode ................................................................................. 89

Rack Mode ................................................................................ 90

Inking Mode ............................................................................... 91

Informazioni di servizio .............................................................. 92

Spie LED - alimentazione di tensione .................................................. 93

Trattamento dei depositi per banconote CINEO ....................................... 94

Norme di sicurezza .............................................................................. 94

Cassetta CINEO .................................................................................. 96

Rimuovere la cassetta CINEO dall'unità cassaforte ....................... 96

Inserire la cassetta CINEO nell'unità cassaforte ............................ 97

Inserire le cassette nella docking station ........................................ 98

Rimuovere le cassette dalla docking station .................................. 99

Aprire la cassetta .......................................................................... 100

Chiudere la cassetta ..................................................................... 100

Estrarre/inserire le banconote ...................................................... 101

Accumulatore a rullo CINEO ............................................................. 103

Rimuovere l'accumulatore a rullo mobile dall'unità cassaforte ..... 103

Inserire l'accumulatore a rullo mobile nell'unità cassaforte .......... 104

Aprire l'accumulatore a rullo mobile ............................................. 105

Chiudere l'accumulatore a rullo mobile ........................................ 106

Aprire / chiudere lo sportello interno ............................................. 109

Sportello interno - Basic .......................................................... 109

Sportello interno - Standard Security ....................................... 109

Sportello interno – Security ..................................................... 110

Rimuovere e inserire l'accumulatore a rullo stazionario ............... 111

Accumulatore a rullo (posizione d'inserim. 2) .......................... 111

Accumulatore a rullo (posizione d'inserim. 3 e 4) .................... 113

Rimuovere e inserire l'accumulatore a rullo stazionario doppio ... 114

Accumulatore a rullo doppio (posizione d'inserimento 2) ........ 114

Accumulatore a rullo doppio (posizione d'inserimento 3) ........ 115

Trattamento/eliminazione di inceppamenti di banconote ........................ 116

Informazioni importanti sulla sicurezza .............................................. 116

Indicazioni per il funzionamento dell'unità di testa ............................. 117

Aprire/chiudere il modulo di immissione ............................................ 119

Aprire/chiudere la testata del modulo di trasporto B .......................... 120

Aprire/chiudere la testata del modulo di trasporto C3 ....................... 121

Aprire/chiudere la testata del modulo di trasporto C5 ....................... 122

Eliminare l'inceppamento di banconote nel modulo di immissione ... 123

Eliminare l'inceppamento di banconote nella testata del modulo

di trasporto A ..................................................................................... 124

Eliminare l'inceppamento di banconote nella testata del modulo

di trasporto B ..................................................................................... 125

Indice

IV CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

Eliminare l'inceppamento di banconote nella testata del modulo

di trasporto C3 ................................................................................... 125

Eliminare l'inceppamento di banconote nella testata del modulo

di trasporto C5 ................................................................................... 128

Indicazioni per il funzionamento dell'unità della cassaforte ............... 130

Eliminare l'inceppamento di banconote nel modulo di trasporto A .... 131

Eliminare l'inceppamento di banconote nel modulo di trasporto C .... 132

Eliminare l'inceppamento di banconote nel modulo di deposito ........ 133

Inceppamento accumulatore a rullo stazionario ................................ 135

Inceppamento accumulatore a rullo stazionario doppio ..................... 136

Impostazioni di base ............................................................................... 139

Impostazioni del modulo di immissione sulle dimensioni delle

banconote da utilizzare ...................................................................... 140

Impostazioni delle cassette CINEO sulle dimensioni delle

banconote da utilizzare ...................................................................... 140

Impostazione della larghezza delle banconote nelle cassette

CINEO ................................................................................................ 142

Impostazione dell'altezza delle banconote nelle cassette CINEO ..... 144

Dati tecnici ............................................................................................... 148

Cassetta standard basic/midrange .................................................... 148

Cassetta compatta basic/midrange ................................................... 148

Cassetta standard high end ............................................................... 149

Cassetta compatta high end .............................................................. 149

Accumulatore a rullo mobile basic/midrange ..................................... 150

Accumulatore a rullo mobile high end ................................................ 150

Accumulatore a rullo stazionario ........................................................ 151

Accumulatore a rullo stazionario doppio ............................................ 152

Anomalie ................................................................................................ 153

Segnalazione di anomalie ....................................................................... 153

Indicazioni generali .................................................................................. 153

Guasti alla cassaforte.............................................................................. 154

Cura, pulizia e manutenzione .............................................................. 155

Pulizia dell'alloggiamento ........................................................................ 155

Pulizia delle tastiere ................................................................................ 155

Appendice .............................................................................................. 157

Dati tecnici ............................................................................................... 157

Condizioni generali d’installazione ..................................................... 157

Caratteristiche elettriche della rete di alimentazione .................... 157

Condizioni per gli apparecchi ........................................................ 158

Indice

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento V

Condizioni per l'installazione ......................................................... 159

Condizioni ambientali .................................................................... 161

Materiale di consumo .............................................................................. 163

Ordini ................................................................................................. 163

Dispositivo di caricamento ................................................................. 163

Set di emergenza confezione inking, abbigliamento ......................... 164

Detergenti e strumenti di cura consentiti ................................................ 164

Ordini ................................................................................................. 164

Indicazioni per l'applicazione ............................................................. 165

Mezzi universali ................................................................................. 165

Mezzi di pulizia per componenti speciali ............................................ 165

Conformità alle norme ed autorizzazioni ................................................. 166

Standard rispettati .............................................................................. 166

Conformità ......................................................................................... 166

Indicazioni per la schermatura contro i radiodisturbi e per la

sicurezza elettrica .............................................................................. 167

Autorizzazione alla trasmissione dati ................................................. 167

Protezione dell’ambiente ......................................................................... 167

Sviluppo prodotti in favore della sostenibilità ambientale e del

riciclaggio ........................................................................................... 167

Consumare energia in modo più economico ..................................... 168

Trattamento del materiale di consumo .............................................. 168

Etichette su parti di plastica ............................................................... 168

Ritiro, recycling e smaltimento ........................................................... 168

Indice

VI CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento VII

Elenco delle abbreviazioni

B

BSMI Bureau of Standards,

Metrology and Inspection

C

CE Communauté Européenne

(Comunità Europea)

Dichiarazione del

produttore

CEM Compatibilità

elettromagnetica

CFR Code of Federal

Regulation

CNS Chinese National

Standards

CSA Canadian Standards

Association (Associazione

di Normalizzazione

Canadese)

E

EMA Sistema antifurto

EN Norma Europea

F

FCC Federal Communications

Commission

G

GmbH Società a responsabilità

limitata

I

ICES Interference Causing

Equipment Standards

IP International Protection

R

Rete TN rete di

alimentazione elettrica

conforme a EN 60950

RM modulo di riciclo

RoHS Restriction of certain

Hazardous Substances

(Direttiva sulla restrizione

dell’uso di determinate

sostanze pericolose nelle

apparecchiature elettriche

ed elettroniche)

S

SELV Safety Extra-Low Voltage

(Tensione estremamente

bassa di sicurezza)

SOP Service Operator Panel

U

UL Underwriters Laboratories

Inc.

USB Universal Serial Bus

Elenco delle abbreviazioni

VIII CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 1

Introduzione

Questo manuale contiene tutte le informazioni necessarie per far funzionare il

CINEO C6010 senza difficoltà.

Dopo aver studiato il manuale sarete in grado di:

 eliminare i guasti (per es. gli inceppamenti delle banconote),

 far funzionare l'apparecchio secondo le prescrizioni.

Simboli

 I testi dopo questo segno sono enumerazioni;

„“ i testi fra virgolette rimandano ad altri capitoli o sezioni;

 i testi dopo questo segno descrivono attività da eseguire rispettando la

sequenza indicata.

I testi dopo questo simbolo vanno osservati in modo particolare, per

evitare pericoli e lesioni.

i

I testi dopo questo simbolo sono indicazioni generali che hanno lo

scopo di facilitare determinate operazioni o di evitare errori.

Principali norme di sicurezza Introduzione

2 CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

Principali norme di sicurezza

Prima di utilizzare l'apparecchio leggere attentamente le seguenti

istruzioni.

Nel caso di riduzione della funzione delle molle a gas è assolutamente

necessario informare il servizio di assistenza, in quanto sussiste il

rischio di infortuni.

Questo apparecchio è conforme alle norme di sicurezza per i dispositivi

informatici.

 Osservare le targhette di avvertimento e le indicazioni applicate

sull'apparecchio.

 Per le varie manovre afferrare i componenti solamente dagli elementi di

comando contrassegnati in verde, salvo diverse indicazioni nella

descrizione.

 L'apparecchio è dotato di un cavo di alimentazione elettrica sottoposto a

controlli di sicurezza. Connettere questo cavo di alimentazione elettrica

solo ad una presa collegata a massa adatta.

 Sostituire solamente a macchina spenta l'unità d'illuminazione.

 Quando si vuole estrarre il cavo di alimentazione elettrica, afferrarlo

sempre per la spina. Non tirare mai per il cavo.

 Posare i cavi di collegamento in modo tale che nessuno possa calpestarli o

inciamparvi e in modo che non possano subire alcun danno o

schiacciamento di altro tipo.

 Far sostituire immediatamente i cavi di alimentazione elettrica danneggiati.

 Assicurarsi che le prese di corrente utilizzate o gli interruttori dell'impianto

interno siano facilmente accessibili.

 In caso di emergenza (p. es. alloggiamenti, elementi di comando o cavi di

alimentazione elettrica danneggiati, presenza di corpi estranei o infiltrazioni

di liquidi) procedere come segue:

Togliere immediatamente la tensione all'apparecchio nel modo seguente:

Spegnere l'interruttore automatico o rimuovere l'elemento fusibile dal

portafusibile che si trova nella cassetta di distribuzione dell'impianto

interno.

Introduzione Principali norme di sicurezza

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 3

Staccare le spine dei cavi di alimentazione elettrica dalle prese con

messa a terra installate in loco.

Spegnimento dell'interruttore generale nel distributore di rete.

Staccare il collegamento elettrico, se presente tra gruppo di continuità

(alimentazione elettrica senza interruzioni) e l'apparecchio (vedere la

sezione "Disconnessione generale dalla rete di alimentazione

elettrica").

Chiamare il servizio di assistenza clienti.

 Durante un temporale i cavi di trasmissione dei dati non devono essere né

collegati né staccati.

 Non coprire i fori di ventilazione dell'apparecchio. L'apparecchio deve

essere ben ventilato, così da evitare temperature troppo alte che possono

causare disturbi.

 Utilizzare solo componenti di espansione ed accessori da noi autorizzati. In

caso di mancata osservanza l'apparecchio può restare danneggiato oppure

si possono violare autorizzazioni e disposizioni di sicurezza, ergonomiche e

di protezione dai radiodisturbi.

 Per quanto riguarda l'alimentazione esterna di tensione nei cavi predisposti

per l'installazione di apparecchi elettronici addizionali (p. es. collegamento

AEM, pannello dei connettori cliente), questa deve essere costituita da

circuiti elettrici di sicurezza a bassa tensione (circuiti elettrici SELV, ).

 Per la pulizia dell'apparecchio utilizzare solo i detergenti autorizzati da

WINCOR NIXDORF International GmbH (vedere il capitolo "Appendice").

Riparazioni

Le riparazioni dell'apparecchio vanno eseguite solo da personale

specializzato ed autorizzato.

L'apertura non autorizzata dell'apparecchio e riparazioni non

appropriate possono causare seri pericoli all'utente.

In caso di trasgressioni qualsiasi garanzia della WINCOR NIXDORF

International GmbH resta esclusa.

Principali norme di sicurezza Introduzione

4 CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

Batterie al litio

La manipolazione e la sostituzione delle batterie può essere eseguita

solo da personale di servizio esperto o autorizzato della

WINCOR NIXDORF International GmbH.

Un'errata manipolazione delle batterie comporta pericolo di incendio e

di esplosione. Prestare perciò attenzione ai punti seguenti:

– evitare i cortocircuiti

– non ricaricare mai la batteria

– evitare riscaldamenti a temperature oltre i + 100 °C

– non aprire la batteria con la forza

– non portare in contatto la batteria con acqua o fuoco

Sostituire la batteria solamente con un'uguale oppure con un modello

equivalente raccomandato da WINCOR NIXDORF International GmbH

(vedere il capitolo "Appendice", capitolo "Materiale di consumo" delle

istruzioni di funzionamento). Smaltire le batterie usate rispettando le

disposizioni di legge nazionali e conformemente alle istruzioni del

produttore.

Introduzione Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 5

Disconnessione generale dalla rete di

alimentazione elettrica

i

La disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica ha i

seguenti effetti:

– Le transazioni in corso vengono subito interrotte.

– Le banconote restano nel percorso di trasporto. Verranno

trasportate nuovamente nell'accumulatore a rullo mobile

(accumulatore a rullo 1) solo dopo una nuova accensione

dell'apparecchio.

 Spegnere l'apparecchio.

 Per togliere la tensione a tutto l’apparecchio si deve ancora staccare la

spina dell’alimentazione elettrica dalla presa installata dal cliente, oppure

spegnere il gruppo di continuità disinserendo l’interruttore automatico,

oppure estraendo il fusibile nella cassetta di distribuzione dell’impianto

interno.

Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica Introduzione

6 CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

01750220389 E CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 7

Panoramica dell'apparecchio

Il CINEO C6010 è un apparecchio di distribuzione/versamento banconote

concepito per essere installato in ambienti interni. Il funzionamento

dell'apparecchio avviene attraverso il software specifico di prodotto dell'unità di

sistema collegata all'apparecchio (PC).

L'operazione di versamento avviene attraverso il modulo d'immissione. Per

ogni operazione di versamento possono essere versate al massimo 30

banconote.

Grazie al ciclo chiuso del denaro, il denaro versato rimane a disposizione per

le transazioni successive. Il ciclo chiuso del denaro è reso possibile

dall'impiego di moduli di trasporto, accumulatori a rullo mobile e di una

cassetta.

La distribuzione avviene attraverso il modulo di uscita.

Varianti dell'apparecchio

Il CINEO C6010 è disponibile nelle seguenti varianti:

 CINEO C6010 con cassetta compatta o accumulatore a rullo mobile nelle

versioni dell'apparecchio con caricamento frontale e posteriore e variante

della cassaforte:

 cassaforte UL

Sportello cassaforte con arresto a destra o a sinistra

 CINEO C6010 con cassetta standard,

nelle varianti apparecchio con caricamento anteriore e posteriore e con le

varianti cassaforte:

 cassaforte UL

sportello della cassaforte con arresto a destra

 cassaforte CEN L

sportello della cassaforte con arresto a destra

Viste dell'apparecchio Panoramica dell'apparecchio

8 CINEO C6010 - Istruzioni di funzionamento 01750220389 E

Viste dell'apparecchio

CINEO C6010 con cassetta compatta o

accumulatore a rullo mobile

Versione di apparecchio con caricamento anteriore

1

2

5

4

3

6

7

1

Testata

2

Cassaforte

3

Display

4

Attacco USB del portello

5

Interruttore a chiave on/off

6

Serratura elettronica a combinazione numerica

7

Maniglia di bloccaggio/sbloccaggio dello sportello cassaforte

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