Diebold Nixdorf CS 6050 Manuale del proprietario

Istruzioni di funzionamento

CINEO C6050

Sistemi Self-

Service

Domande e spunti

CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

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Edizione novembre 2011

CINEO C6050

Istruzioni di funzionamento

CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

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01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento I

Indice

Introduzione .............................................................................................. 1

Simboli ........................................................................................................ 1

Principali norme di sicurezza ...................................................................... 1

Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica .................. 4

Panoramica dell'apparecchio .................................................................. 7

Viste dell'apparecchio ................................................................................. 8

Lato anteriore dell'apparecchio ............................................................. 8

Sportello anteriore aperto ...................................................................... 9

Apparecchio aperto ............................................................................. 10

Unità di testa estratta .......................................................................... 11

Unità di testa estratta .......................................................................... 12

Fori di ventilazione............................................................................... 13

Comandi fondamentali ........................................................................... 15

Richiamare il software specifico del prodotto ........................................... 15

Accendere / spegnere l'apparecchio ........................................................ 16

Attivare l'apparecchio Service Mode ........................................................ 18

Attivare/disattivare l'ÜMA .......................................................................... 19

Attivare l'ÜMA ...................................................................................... 19

Disattivare l'ÜMA ................................................................................. 20

Aprire / chiudere l'apparecchio ................................................................. 21

Aprire / chiudere lo sportello anteriore senza vani deposito ............... 21

Aprire / chiudere lo sportello anteriore con vani deposito ................... 23

Aprire / chiudere la cassaforte............................................................. 26

Alzare/abbassare il quadro di comando .............................................. 27

Estrarre / inserire l'unità di testa .......................................................... 28

Estrarre / inserire l'unità cassaforte ..................................................... 29

Tasti e spie ............................................................................................... 31

Vani deposito CINEO ............................................................................... 32

Elementi di comando ........................................................................... 32

Svuotare i vani deposito ...................................................................... 33

Dati tecnici ........................................................................................... 34

RM3 UT .................................................................................................... 35

Vista d'insieme .......................................................................................... 35

Indice

II CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

Caratteristiche di base .............................................................................. 37

Unità di testa ............................................................................................. 38

Vista d'insieme ..................................................................................... 38

Parti dell'unità di testa aperta .............................................................. 39

Unità cassaforte ........................................................................................ 40

Vista d'insieme ..................................................................................... 40

Parti dell'unità cassaforte aperta ......................................................... 41

Principali norme di sicurezza .................................................................... 42

Cassette CINEO ....................................................................................... 43

Prospetto .............................................................................................. 43

Concetto delle Cassette CINEO .......................................................... 45

Monitoraggio della manipolazione ....................................................... 46

Messaggi di stato dei LED ................................................................... 46

Cassetta compatta basic/midrange ..................................................... 47

Cassetta compatta basic/midrange aperta ..................................... 48

Cassetta compatta high end ................................................................ 49

Cassetta compatta high end aperta ............................................... 50

Cassetta KAT 2 .................................................................................... 51

Cassetta di scarto grande ............................................................... 53

Tecnica di inchiostrazione banconote ................................................. 55

Modalità tecnica di inchiostrazione banconote - cassetta

CINEO di fascia alta ....................................................................... 56

Init Mode .................................................................................... 57

OFF Mode ................................................................................. 58

Transport Mode ......................................................................... 59

Open Shutter Mode ................................................................... 60

Open Safe Mode ....................................................................... 61

Safe Mode ................................................................................. 62

Modalità fiduciario ...................................................................... 63

Inking Mode ............................................................................... 64

Service OFF Mode .................................................................... 65

Informazioni di servizio .............................................................. 66

Spie LED - alimentazione di tensione .................................................. 67

Trattamento delle cassette CINEO ........................................................... 68

Norme di sicurezza .............................................................................. 68

Cassetta KAT 2 .................................................................................... 69

Rimuovere la cassetta KAT 2 ......................................................... 69

Inserire la cassetta KAT 2 .............................................................. 70

Svuotare la cassetta KAT 2 ............................................................ 70

Cassetta CINEO .................................................................................. 71

Indice

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento III

Rimuovere la cassetta CINEO dall'unità cassaforte ...................... 71

Inserire la cassetta CINEO nell'unità cassaforte ............................ 72

Inserire/rimuovere la cassetta di scarto grande ............................. 72

Rimuovere/inserire la cassetta compatta CINEO .......................... 74

Svuotare la cassetta di scarto grande ....................................... 75

Inserire la cassetta high end nella docking station ........................ 76

Rimuovere la cassetta dalla docking station .................................. 77

Aprire la cassetta ............................................................................ 78

Chiudere la cassetta....................................................................... 78

Estrarre/inserire le banconote ........................................................ 79

Indicazioni di deposito .................................................................... 81

Preparare le banconote ............................................................. 81

Percorsi di trasporto RM3 UT ................................................................... 88

Percorsi delle banconote - testa .......................................................... 88

Percorsi delle banconote - cassaforte RM3 UT .................................. 89

Trattamento/eliminazione di inceppamenti di banconote ......................... 90

Informazioni importanti sulla sicurezza ............................................... 90

Unità di testa RM3 UT ......................................................................... 91

Aprire/chiudere il percorso banconote davanti al modulo di

trasporto ......................................................................................... 91

Aprire/chiudere i trasporti intermedi del modulo di trasporto

percorso breve ............................................................................... 93

Estrarre / inserire il modulo d'ingresso/ uscita ............................... 96

Aprire/chiudere il modulo d'immissione/ emissione ....................... 97

Aprire/chiudere il trasporto intermedio superiore sullo

scomparto d'immissione/ emissione .............................................. 99

Aprire/chiudere il trasporto intermedio inferiore nello

scomparto d'immissione/ emissione ............................................ 101

Aprire il modulo di trasporto percorso breve ................................ 103

Estrarre / inserire l'accumulatore a rullo ....................................... 104

Inserire/estrarre la cassetta KAT 2 ............................................... 106

Aprire/chiudere il modulo principale ............................................. 107

Aprire/chiudere la testata del modulo di trasporto Escrow .......... 109

Aprire / chiudere la parte superiore dell'unità di allineamento ..... 112

Aprire / chiudere il validatore di banconote .................................. 114

Aprire/chiudere l'accumulatore a rullo per l'emissione/ritiro di

banconote .......................................................................................... 116

Unità cassaforte RM3 UT .................................................................. 117

Rimuovere/inserire l'accumulatore a rullo posteriore ................... 117

Trasporto di connessione del modulo distributore ....................... 118

Indice

IV CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

Spostare il telaio posteriore dell'accumulatore a rullo .................. 119

Spostare il telaio anteriore dell'accumulatore a rullo .................... 120

Aprire/chiudere il modulo VS ........................................................ 121

Rimuovere/inserire l'accumulatore a rullo anteriore ..................... 122

Aprire la copertura del modulo distributore .................................. 124

Aprire/chiudere il portello del modulo distributore ........................ 125

Chiudere il portello del modulo distributore .................................. 126

Impostazioni ............................................................................................ 128

di base ............................................................................................... 128

Impostazioni del modulo di immissione sulle dimensioni delle

banconote da utilizzare ...................................................................... 129

Impostazioni delle cassette CINEO sulle dimensioni delle

banconote da utilizzare ...................................................................... 131

Impostazione della larghezza delle banconote nelle cassette

CINEO ................................................................................................ 134

Impostazione dell'altezza delle banconote nelle cassette CINEO .... 136

Cura e pulizia .......................................................................................... 140

Pulire lo scanner del validatore di banconote .................................... 140

Mezzi di pulizia approvati................................................................... 141

Dati tecnici .............................................................................................. 142

Cassetta compatta basic/midrange ................................................... 142

Cassetta compatta high end .............................................................. 142

Accumulatore a rullo stazionario ....................................................... 143

Cassetta KAT 2 .................................................................................. 144

Cassetta di scarto grande ............................................................. 144

Anomalie ................................................................................................ 147

Indicazioni generali ................................................................................. 147

Guasti alla cassaforte ............................................................................. 147

Cura, pulizia e manutenzione .............................................................. 149

Pulizia dell'alloggiamento ........................................................................ 149

Pulizia delle tastiere ................................................................................ 150

Appendice .............................................................................................. 151

Dati tecnici .............................................................................................. 151

Caratteristiche elettriche della rete di alimentazione ......................... 151

Condizioni per gli apparecchi ............................................................ 152

Condizioni per l'installazione ............................................................. 153

Condizioni ambientali ......................................................................... 154

Indice

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento V

Condizioni ambientali climatiche secondo EN 60721 .................. 154

Condizioni ambientali meccaniche secondo EN 60721 ............... 154

Rumorosità secondo EN 27779 ................................................... 155

Materiale di consumo ............................................................................. 156

Ordini ................................................................................................. 156

Dispositivo di caricamento ................................................................. 156

Conformità alle norme ed autorizzazioni ................................................ 156

Standard rispettati ............................................................................. 156

Conformità ......................................................................................... 157

Indicazioni per la schermatura contro i radiodisturbi e per la

sicurezza elettrica .............................................................................. 157

Autorizzazione alla trasmissione dati ................................................ 157

Protezione dell'ambiente ........................................................................ 158

Sviluppo prodotti in favore della sostenibilità ambientale e del

riciclaggio ........................................................................................... 158

Consumare energia in modo più economico .................................... 158

Utilizzo dei materiali di consumo ....................................................... 158

Etichette su parti di plastica ............................................................... 158

Ritiro, recycling e smaltimento .......................................................... 159

Indice

VI CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento VII

Elenco delle abbreviazioni

C

CE Communauté Européenne

(Comunità Europea)

Dichiarazione del

produttore

CEE Comunità Economica

Europea

CEM Compatibilità

elettromagnetica

CEN Comité Européen de

Normalisation (Comitato

Europeo di

Normalizzazione)

E

EMA Sistema antifurto

EN Norma Europea

G

GmbH Società a responsabilità

limitata

I

IP International Protection

K

KSM segnalatore acustico anti-

manomissione

P

PC Personal Computer (unità

di sistema

dell’apparecchio)

R

Rete TN rete di alimentazione

elettrica conforme a EN

60950

S

SELV Safety Extra-Low Voltage

(Tensione estremamente

bassa di sicurezza)

SOP programma operativo e di

servizio

SOP Service Operator Panel

U

UL Underwriters Laboratories

Inc.

ÜMA allarme di segnalazione

rapina

Elenco delle abbreviazioni

VIII CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 1

Introduzione

Questo manuale contiene tutte le informazioni necessarie per far funzionare il

CINEO C6050 senza difficoltà.

Dopo aver studiato il manuale sarete in grado di:

− svuotare le cassette e riempirle con le banconote,

− eliminare i guasti (per es. gli inceppamenti delle banconote),

− far funzionare l'apparecchio secondo le prescrizioni.

Simboli

− I testi dopo questo segno sono enumerazioni;

„“ i testi fra virgolette rimandano ad altri capitoli o sezioni;

• i testi dopo questo segno descrivono attività da eseguire rispettando la

sequenza indicata.

I testi dopo questo simbolo vanno osservati in modo particolare, per

evitare pericoli e lesioni.

i

I testi dopo questo simbolo sono indicazioni generali che hanno lo

scopo di facilitare determinate operazioni o di evitare errori.

Principali norme di sicurezza

Prima di utilizzare l'apparecchio leggere attentamente le seguenti

istruzioni.

Fate attenzione che quando il quadro di comando è alzato esiste il

pericolo di lesioni alla testa!

Introduzione

2 CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

Nel caso di riduzione della funzione delle molle a gas è assolutamente

necessario informare il servizio di assistenza, in quanto sussiste il

rischio di infortuni.

Questo apparecchio è conforme alle norme di sicurezza per i dispositivi

informatici.

− Osservare le targhette di avvertimento e le indicazioni applicate

sull'apparecchio.

− Per le varie manovre afferrare i componenti solamente dagli elementi di

comando contrassegnati in verde, salvo diverse indicazioni nella

descrizione.

− L'apparecchio è dotato di un cavo di alimentazione elettrica sottoposto a

controlli di sicurezza. Connettere questo cavo di alimentazione elettrica

solo ad una presa collegata a massa adatta.

− Sostituire solamente a macchina spenta l'unità d'illuminazione.

− Quando si vuole estrarre il cavo di alimentazione elettrica, afferrarlo

sempre per la spina. Non tirare mai per il cavo.

− Posare i cavi di collegamento in modo tale che nessuno possa calpestarli o

inciamparvi e in modo che non possano subire alcun danno o

schiacciamento di altro tipo.

− Far sostituire immediatamente i cavi di alimentazione elettrica danneggiati.

− Assicurarsi che le prese di corrente utilizzate o gli interruttori dell'impianto

interno siano facilmente accessibili.

− In caso di emergenza (p. es. alloggiamenti, elementi di comando o cavi di

alimentazione elettrica danneggiati, presenza di corpi estranei o infiltrazioni

di liquidi) procedere come segue:

Togliere immediatamente la tensione all'apparecchio nel modo seguente:

Spegnere l'interruttore automatico o rimuovere l'elemento fusibile dal

portafusibile che si trova nella cassetta di distribuzione dell'impianto

interno.

Staccare le spine dei cavi di alimentazione elettrica dalle prese con

messa a terra installate in loco.

Spegnimento dell'interruttore generale nel distributore di rete.

Introduzione

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 3

Staccare il collegamento elettrico, se presente tra gruppo di continuità

(alimentazione elettrica senza interruzioni) e l'apparecchio (vedere la

sezione "Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica").

Chiamare il servizio di assistenza clienti.

− Durante un temporale i cavi di trasmissione dei dati non devono essere né

collegati né staccati.

− Non coprire i fori di ventilazione dell'apparecchio. L'apparecchio deve

essere ben ventilato, così da evitare temperature troppo alte che possono

causare disturbi.

− Utilizzare solo componenti di espansione ed accessori da noi autorizzati. In

caso di mancata osservanza l'apparecchio può restare danneggiato oppure

si possono violare autorizzazioni e disposizioni di sicurezza, ergonomiche e

di protezione dai radiodisturbi.

− Per quanto riguarda l'alimentazione esterna di tensione nei cavi predisposti

per l'installazione di apparecchi elettronici addizionali (p. es. collegamento

AEM, pannello dei connettori cliente), questa deve essere costituita da

circuiti elettrici di sicurezza a bassa tensione (circuiti elettrici SELV, ).

− Per la pulizia dell'apparecchio utilizzare solo i detergenti autorizzati da

WINCOR NIXDORF International GmbH (vedere il capitolo "Appendice").

Riparazioni

Le riparazioni dell'apparecchio vanno eseguite solo da personale

specializzato ed autorizzato.

L'apertura non autorizzata dell'apparecchio e riparazioni non

appropriate possono causare seri pericoli all'utente.

In caso di trasgressioni qualsiasi garanzia della WINCOR NIXDORF

International GmbH resta esclusa.

Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica Introduzione

4 CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

Batterie al litio

La manipolazione e la sostituzione delle batterie può essere eseguita

solo da personale di servizio esperto o autorizzato della

WINCOR NIXDORF International GmbH.

Un'errata manipolazione delle batterie comporta pericolo di incendio e

di esplosione. Prestare perciò attenzione ai punti seguenti:

– evitare i cortocircuiti

– non ricaricare mai la batteria

– evitare riscaldamenti a temperature oltre i + 100 °C

– non aprire la batteria con la forza

– non portare in contatto la batteria con acqua o fuoco

Sostituire la batteria solamente con un'uguale oppure con un modello

equivalente raccomandato da WINCOR NIXDORF International GmbH

(vedere il capitolo "Appendice", capitolo "Materiale di consumo" delle

istruzioni di funzionamento). Smaltire le batterie usate rispettando le

disposizioni di legge nazionali e conformemente alle istruzioni del

produttore.

Disconnessione generale dalla rete di

alimentazione elettrica

i

La disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica ha i

seguenti effetti:

– le transazioni in corso vengono subito interrotte.

– Le banconote restano nel percorso di trasporto. Solo dopo una

nuova accensione dell'apparecchio queste vengono trasportate nel

vano di scarto.

• Spegnere l'apparecchio (vedere il capitolo "Comandi fondamentali",

sezione "Accendere / spegnere l'apparecchio").

Introduzione Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 5

• Per togliere la tensione a tutto l’apparecchio si deve ancora staccare la

spina dell’alimentazione elettrica dalla presa installata dal cliente, oppure

spegnere il gruppo di continuità disinserendo l’interruttore automatico,

oppure disinserendo l’interruttore automatico oppure estraendo il fusibile

nella cassetta di distribuzione dell’impianto interno.

Oppure

disconnettere il cavo di alimentazione

dal retro dell'apparecchio.

Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica Introduzione

6 CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

01750227259 A CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 7

Panoramica dell'apparecchio

Il CINEO C6050 è un apparecchio di distribuzione/versamento banconote

concepito per essere installato in ambienti interni. Il funzionamento

dell'apparecchio avviene attraverso il software specifico di prodotto dell'unità di

sistema collegata all'apparecchio (PC).

L'operazione di versamento avviene attraverso il modulo d'immissione.

Per ogni operazione di versamento possono essere versate al massimo

200 banconote.

Grazie al ciclo chiuso del denaro, il denaro versato rimane a disposizione per

le transazioni successive. Il ciclo chiuso del denaro è reso possibile

dall'impiego di moduli di trasporto e di cinque accumulatori a rullo mobile.

La distribuzione avviene attraverso il modulo di uscita.

Viste dell'apparecchio Panoramica dell'apparecchio

8 CINEO C6050 - Istruzioni di funzionamento 01750227259 A

Viste dell'apparecchio

Lato anteriore dell'apparecchio

5

6

7

9

2

1

3

4

8

10

11

12

1 BA80 – 8,4“ Monitor LCD (opzionale) 7 Guida utente

2 Scomparto d'uscita 8 Display quadro di comando

3

4 Scomparto d'entrata

Quadro di comando 9 Interruttore SOP / Interruttore

on/off

5 Serratura sportello anteriore /

serratura A 10 Introduzione deposito destro

(opzionale)

6 Serratura sportello anteriore /

serratura B (opzionale solo in caso

di un CINEO C6050 con deposito)

11

12

Introduzione deposito sinistro

(opzionale)

Sportello anteriore

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