Diebold Nixdorf CMD-V6C Manuale utente

CMD-V6C

Manuale d'uso

01750342712 B

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ii

Sommario

1 Introduzione ............................................................................................................................... 1-1

1.1 Simboli ...............................................................................................................................1-1

1.2 Avvertenze relative alle sezioni..........................................................................................1-2

1.3 Segni, marcature e simboli.................................................................................................1-3

2 Sicurezza .................................................................................................................................... 2-1

2.1 Norme di sicurezza generali dei componenti .....................................................................2-1

2.2 Norme di sicurezza generali del sistema ...........................................................................2-2

3 Descrizione................................................................................................................................. 3-1

3.1 Panoramica dei componenti...............................................................................................3-1

3.1.1 Vista d'insieme con 4 cassette............................................................................ 3-1

3.1.2 Vista d'insieme con 5 cassette............................................................................ 3-2

3.1.3 Unità superiore.................................................................................................... 3-3

3.1.4 Unità inferiore con 4 cassette ............................................................................. 3-4

3.1.5 Unità inferiore con 5 cassette ............................................................................. 3-6

3.2 Percorsi di trasporto e delle banconote..............................................................................3-8

3.3 Cassette .............................................................................................................................3-10

3.3.1 Concetto delle cassette....................................................................................... 3-10

3.3.2 Monitoraggio della manipolazione ...................................................................... 3-11

3.3.3 Messaggi di stato dei LED .................................................................................. 3-11

3.3.4 Cassetta standard Basic/Midrange ..................................................................... 3-12

3.3.5 Cassetta standard HighEnd ............................................................................... 3-14

3.3.6 Cassetta di scarto e ritiro .................................................................................... 3-16

3.3.7 Tecnica di inchiostrazione delle banconote ........................................................ 3-17

3.3.8 Spie LED - alimentazione di tensione ................................................................. 3-32

4 Uso .............................................................................................................................................. 4-1

4.1 Apertura/chiusura del cassetto di uscita ............................................................................4-1

4.1.1 Apertura del cassetto di uscita............................................................................ 4-1

4.1.2 Chiusura del cassetto di uscita ........................................................................... 4-2

4.2 Apertura/chiusura del trasporto superiore..........................................................................4-3

4.2.1 Apertura del trasporto superiore ......................................................................... 4-3

4.2.2 Chiusura del trasporto superiore......................................................................... 4-4

4.3 Apertura/chiusura del trasporto per distribuzione sicura....................................................4-5

4.3.1 Apertura del trasporto per distribuzione sicura ................................................... 4-5

4.3.2 Chiusura del trasporto per distribuzione sicura................................................... 4-6

4.4 Apertura/chiusura dell'unità di erogazione superiore .........................................................4-7

4.4.1 Apertura dell'unità di erogazione superiore......................................................... 4-7

4.4.2 Chiusura dell'unità di erogazione superiore ........................................................ 4-8

4.5 Apertura/chiusura dell'unità di erogazione inferiore ...........................................................4-9

4.5.1 Apertura dell'unità di erogazione inferiore........................................................... 4-9

4.5.2 Chiusura dell'unità di erogazione inferiore .......................................................... 4-10

4.6 Apertura/chiusura dell'unità di erogazione singola.............................................................4-11

4.6.1 Apertura dell'unità di erogazione singola ............................................................ 4-11

4.6.2 Chiusura dell'unità di erogazione singola............................................................ 4-12

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iii

Sommario

4.7 Utilizzo della cassetta.........................................................................................................4-13

4.7.1 Norme di sicurezza ............................................................................................. 4-13

4.7.2 Rimozione/inserimento delle cassette ................................................................ 4-15

4.7.3 Apertura della cassetta ....................................................................................... 4-16

4.7.4 Chiusura della cassetta....................................................................................... 4-16

4.7.5 Rimozione/inserimento della cassetta di scarto e ritiro....................................... 4-17

4.7.6 Apertura/chiusura della cassetta di scarto e ritiro ............................................... 4-19

4.7.7 Rimuovere le cassette dalla docking station....................................................... 4-21

4.7.8 Inserire le cassette nella docking station ............................................................ 4-22

4.7.9 Prelievo/riempimento di banconote..................................................................... 4-23

4.7.10 Indicazioni di deposito......................................................................................... 4-25

4.7.11 Inizializzazione delle cassette............................................................................. 4-31

5 Eliminazione delle anomalie di funzionamento ...................................................................... 5-1

5.1 Note generali......................................................................................................................5-1

5.2 Requisiti per la risoluzione dei problemi.............................................................................5-1

5.3 Rimozione di inceppamenti di banconote ..........................................................................5-2

5.3.1 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel cassetto di uscita ..................... 5-2

5.3.2 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel trasporto superiore................... 5-2

5.3.3 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione superiore .. 5-3

5.3.4 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione inferiore .... 5-3

5.3.5 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione singola...... 5-4

5.3.6 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel trasporto per distribuzione si-

cura ..................................................................................................................... 5-4

6 Smaltimento ............................................................................................................................... 6-1

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iv

Sommario

Elenco delle figure

Fig. 3-1 CMD-V6C - Vista d'insieme 4 cassette ..................................................................3-1

Fig. 3-2 CMD-V6C - Vista d'insieme 5 cassette ..................................................................3-2

Fig. 3-3 CMD-V6C - Unità superiore ...................................................................................3-3

Fig. 3-4 CMD-V6C - Unità inferiore vista anteriore 4 cassette ............................................3-4

Fig. 3-5 CMD-V6C - Unità inferiore vista posteriore 4 cassette...........................................3-5

Fig. 3-6 CMD-V6C - Unità inferiore vista anteriore 5 cassette ............................................3-6

Fig. 3-7 CMD-V6C - Unità inferiore vista posteriore 5 cassette...........................................3-7

Fig. 3-8 Percorsi del denaro con caricamento anteriore......................................................3-8

Fig. 3-9 Percorsi del denaro con caricamento posteriore....................................................3-9

Fig. 3-10 Panoramica della cassetta di scarto e ritiro............................................................3-16

Fig. 4-1 CMD-V6C - Apertura del cassetto di uscita............................................................4-1

Fig. 4-2 CMD-V6C - Chiusura del cassetto di uscita...........................................................4-2

Fig. 4-3 CMD-V6C – Apertura del trasporto superiore ........................................................4-3

Fig. 4-4 CMD-V6C – Chiusura del trasporto superiore........................................................4-4

Fig. 4-5 CMD-V6C - Apertura del trasporto per distribuzione sicura...................................4-5

Fig. 4-6 CMD-V6C - Chiusura del trasporto per distribuzione sicura ..................................4-6

Fig. 4-7 CMD-V6C - Chiusura del trasporto per distribuzione sicura 2 ...............................4-6

Fig. 4-8 CMD-V6C – Apertura dell'unità di erogazione superiore .......................................4-7

Fig. 4-9 CMD-V6C - Chiusura dell'unità di erogazione superiore........................................4-8

Fig. 4-10 CMD-V6C - Apertura dell'unità di erogazione inferiore ..........................................4-9

Fig. 4-11 CMD-V6C - Chiusura dell'unità di erogazione inferiore..........................................4-10

Fig. 4-12 CMD-V6C - Apertura dell'unità di erogazione singola ...........................................4-11

Fig. 4-13 CMD-V6C - Chiusura dell'unità di erogazione singola ...........................................4-12

Fig. 4-14 CMD-V6C - Rimozione delle cassette....................................................................4-15

Fig. 4-15 CMD-V6C - Inserimento della cassetta..................................................................4-15

Fig. 4-16 CMD-V6C - Rimozione della cassetta di scarto e ritiro ..........................................4-17

Fig. 4-17 CMD-V6C - Inserimento della cassetta di scarto e ritiro ........................................4-18

Fig. 4-18 Sbloccare la cassetta di scarto e ritiro....................................................................4-19

Fig. 4-19 Apertura della cassetta di scarto e ritiro.................................................................4-19

Fig. 4-20 Chiusura della cassetta di scarto e ritiro ................................................................4-20

Fig. 4-21 Bloccaggio della cassetta di scarto e ritiro .............................................................4-20

Fig. 5-1 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel cassetto di uscita.........................5-2

Fig. 5-2 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel trasporto superiore ......................5-2

Fig. 5-3 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione superiore .....5-3

Fig. 5-4 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione inferiore .......5-3

Fig. 5-5 Eliminazione di inceppamenti di banconote nell'unità di erogazione singola .........5-4

Fig. 5-6 Eliminazione di inceppamenti di banconote nel trasporto per distribuzione sicura 5-4

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v

Sommario

Elenco delle tabelle

Tab. 1-1 Segnali di avvertimento utilizzati ............................................................................1-3

Tab. 1-2 Segnaletica utilizzata..............................................................................................1-3

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vi

1

1 Introduzione

Le presenti istruzioni per l'uso hanno lo scopo di facilitare la conoscenza dei componenti e del loro utiliz-

zo per lo scopo previsto.

Queste istruzioni per l'uso contengono informazioni importanti per il funzionamento sicuro, corretto ed

economico dei componenti. L'osservanza di queste istruzioni aiuta a ridurre i rischi, i costi di riparazione

e i tempi di inattività e ad aumentare l'affidabilità e la durata.

Si applicano anche le norme nazionali esistenti in materia di prevenzione degli incidenti e di tutela

dell'ambiente.

L'operatore deve assicurarsi che ogni persona che lavora con o sui componenti legga e applichi le pre-

senti istruzioni per l'uso.

Le presenti istruzioni per l'uso devono essere conservate in un luogo noto e facilmente accessibile e de-

vono essere consultate anche in caso di minimo dubbio.

1.1

1.1 Simboli

●I testi dopo questo segno sono enumerazioni;

„“ I testi fra virgolette rimandano ad altri capitoli o sezioni.

‚‘ I testi tra virgolette singole sono componenti montati compresi nella fornitura.

Condizione che deve essere soddisfatta prima di intraprendere un'azione.

1.

2.

n.

Le istruzioni numerate descrivono le attività da svolgere nell'ordine specificato.

Risultato intermedio di un'azione.

Azione conclusa con successo.

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1-1

Introduzione

1.2

1.2 Avvertenze relative alle sezioni

PERICOLO

Questa avvertenza descrive un pericolo con un elevato grado di rischio che, se non evita-

to, può causare morte o gravi lesioni personali.

AVVERTENZA

Questa avvertenza descrive un pericolo con un grado medio di rischio che, se non evitato,

può causare morte o gravi lesioni personali.

ATTENZIONE

Questa avvertenza descrive un pericolo con un basso livello di rischio che, se non evitato,

può causare lesioni personali lievi o moderate.

AVVISO

Questa istruzione fornisce consigli per l'utilizzo e informazioni che contribuiscono a evitare

errori e danni materiali.

01750342712 B

1-2

Introduzione

1.3

1.3 Segni, marcature e simboli

In queste istruzioni o sul sistema possono essere utilizzate le seguenti marcature.

Tab.1-1: Segnali di avvertimento utilizzati

Segnali di avvertimento

Note generali

Segnali di avvertimento

Avvertenza per

tensione elettrica

Avvertenza per

superfici calde

Avvertenza per

lesioni alle mani

Avvertenza per

organi

in moto

Avvertenza per

elementi

acuminati

Avvertenza per

raggi laser Avvertenza per

ostacoli

nella zona della testa

Tab.1-2: Segnaletica utilizzata

Segnaletica

Utilizzare la protezione

dell'udito

Protezione obbligatoria

dell'udito

Protezione obbligatoria

dell'udito

Protezione obbligatoria

dell'udito

Estrarre

la spina di alimentazione

Osservare

le istruzioni

Segnali di divieto

Vietato

salire

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1-3

2

2 Sicurezza

2.1

2.1 Norme di sicurezza generali dei componenti

AVVISO

Leggere attentamente queste istruzioni per avere una conoscenza approfondita del siste-

ma, dei componenti e del loro funzionamento e manutenzione.

Utilizzare correttamente il sistema o i componenti in conformità alle presenti istruzioni per

evitare lesioni o danni.

Tenere a disposizione queste istruzioni e consultarle in caso di dubbi sull'esecuzione di

qualsiasi procedura.

PERICOLO

Riparazioni

Le riparazioni del sistema o dei componenti vanno eseguite solo da personale specializza-

to e autorizzato. L'apertura non autorizzata dell'apparecchio e riparazioni non appropriate

possono causare seri pericoli all'utente.

In caso di trasgressioni qualsiasi garanzia di Diebold Nixdorf resta esclusa.

01750342712 B

2-1

Sicurezza

2.2

2.2 Norme di sicurezza generali del sistema

Questo sistema è conforme alle norme di sicurezza per i sistemi informatici.

AVVISO

Leggere attentamente queste istruzioni per avere una conoscenza approfondita del siste-

ma, dei componenti e del loro funzionamento e manutenzione.

Utilizzare correttamente il sistema o i componenti in conformità alle presenti istruzioni per

evitare lesioni o danni.

Tenere a disposizione queste istruzioni e consultarle in caso di dubbi sull'esecuzione di

qualsiasi procedura.

PERICOLO

Tensione elettrica

Pericolo di morte se le parti in tensione vengono toccate. Prima di effettuare lavori di puli-

zia, manutenzione o riparazione, scollegare il sistema dalla rete elettrica (per i dettagli, ve-

dere Disconnessione generale dalla rete di alimentazione elettrica).

lSpegnere il sistema (vedere le istruzioni di funzionamento, capitolo "Comandi",

sezione "Accensione/spegnimento del sistema").

lStaccare le spine dei cavi di alimentazione elettrica dalle prese installate a cura del

cliente.

AVVERTENZA

Rischio di urti

Quando il pannello di controllo o lo sportello è aperto sussiste il pericolo di lesioni alla te-

sta.

lMuoversi con cautela con il pannello di controllo/sportello aperto.

PERICOLO

Condizioni meteorologiche sfavorevoli

Evitare, soprattutto in caso di condizioni atmosferiche sfavorevoli (ad es. pioggia, neve,

ecc.) la presenza o l'infiltrazione di liquidi nel sistema aperto e nei componenti allo scoper-

to: pericolo di morte!

Durante l'effettuazione di lavori in un sistema aperto è assolutamente necessario prendere

opportuni provvedimenti (ad es. con coperchi idonei), in modo da scongiurare la presenza

o l'infiltrazione di liquidi nel sistema aperto.

• Osservare le targhette di avvertimento e le indicazioni applicate sul sistema.

01750342712 B

2-2

Sicurezza

• Per le varie manovre afferrare i componenti solamente dagli elementi di comando contrassegnati in

verde, salvo diverse indicazioni nella descrizione.

• Il sistema è dotato di un cavo di alimentazione elettrica sottoposto a controlli di sicurezza. Connettere

questo cavo di alimentazione elettrica solo ad una presa collegata a massa.

• Quando si vuole estrarre il cavo di alimentazione elettrica, afferrarlo sempre per la spina. Non tirare

mai per il cavo.

• Posare i cavi di collegamento in modo tale che nessuno possa calpestarli o inciamparvi e in modo

che non possano subire alcun danno o schiacciamento di altro tipo.

• Far sostituire immediatamente i cavi di alimentazione elettrica danneggiati.

• Assicurarsi che le prese di corrente utilizzate o gli interruttori dell'impianto interno siano facilmente

accessibili.

PERICOLO

In caso di emergenza (p. es. alloggiamenti, elementi di comando o cavi di alimentazione

elettrica danneggiati, presenza di corpi estranei o infiltrazioni di liquidi) procedere come

segue:

togliere immediatamente la tensione al sistema nel modo seguente:

lSpegnere l'interruttore automatico o rimuovere l'elemento fusibile dal portafusibile

che si trova nella cassetta di distribuzione dell'impianto interno.

lStaccare la spina del cavo di alimentazione elettrica dalla presa con messa a terra in-

stallata in loco.

lStaccare il collegamento elettrico tra gruppo di continuità (alimentazione elettrica sen-

za interruzioni) e il sistema (vedere il capitolo "Introduzione", sezione "Disconnessio-

ne generale dalla rete di alimentazione elettrica" dell'istruzioni di funzionamento).

lPer ulteriori informazioni specifiche sull'impianto, consultare le istruzioni per l'uso.

lChiamare il servizio di assistenza clienti.

• Durante un temporale i cavi di trasmissione dei dati non devono essere né collegati né staccati.

• Non coprire i fori di ventilazione del sistema. L'apparecchio deve essere ben ventilato, così da evitare

temperature troppo alte che possono causare disturbi.

• Utilizzare solo componenti di espansione e accessori autorizzati da Diebold Nixdorf In caso di man-

cata osservanza il sistema può restare danneggiato oppure si possono violare autorizzazioni e dispo-

sizioni di sicurezza, ergonomiche e di protezione dai radiodisturbi.

• Per quanto riguarda l'alimentazione esterna di tensione nei cavi predisposti per l'installazione di ap-

parecchi elettronici addizionali (p. es. collegamento AEM), questa deve essere costituita da circuiti

elettrici di sicurezza a bassa tensione (circuiti elettrici ES1).

• Per pulire il sistema utilizzare solo i detergenti autorizzati da Diebold Nixdorf (vedere il capitolo "Cura,

pulizia e manutenzione" delle istruzioni di funzionamento).

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2-3

Sicurezza

• In questo prodotto sono integrati effetti di luce controllati. Poiché alcuni individui possono essere sog-

getti ad attacchi epilettici a causa di determinate frequenze luminose o di fonti luminose tremolanti, le

frequenze di ripetizione tra 5 Hz e 40 Hz dovrebbero essere evitate.

Evitare inoltre i riflessi di luce e sincronizzare la frequenza se possibile. Per i monitor prestare atten-

zione alla frequenza di aggiornamento possibilmente più elevata.

• Il sistema è stato sviluppato per l'impiego in ambiente con grado di inquinamento 2. Un funzionamen-

to con gradi di inquinamento superiori non è ammissibile.

PERICOLO

Riparazioni

Le riparazioni del sistema o dei componenti vanno eseguite solo da personale specializza-

to e autorizzato. L'apertura non autorizzata dell'apparecchio e riparazioni non appropriate

possono causare seri pericoli all'utente.

In caso di trasgressioni qualsiasi garanzia di Diebold Nixdorf resta esclusa.

Batterie al litio

PERICOLO

Pericolo di fuoco, esplosione e incendio

La manipolazione e la sostituzione delle batterie può essere eseguita solo da

Diebold Nixdorf con personale di servizio esperto o autorizzato.

Un'errata manipolazione delle batterie comporta pericolo di incendio e di esplosione. Pre-

stare perciò attenzione ai punti seguenti:

levitare i cortocircuiti

lnon ricaricare mai la batteria

levitare riscaldamenti a temperature oltre i + +100 °C

lnon aprire la batteria con la forza

lnon portare in contatto la batteria con acqua o fuoco

lSostituire la batteria solamente con una uguale oppure con un modello equivalente

raccomandato da Diebold Nixdorf (vedere il capitolo "Appendice", sezione "Materiale

di consumo" delle istruzioni di funzionamento). Smaltire le batterie usate rispettando

le disposizioni di legge nazionali e conformemente alle istruzioni del produttore.

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2-4

3

3 Descrizione

3.1

3.1 Panoramica dei componenti

Il CMD-V6C è disponibile con 4 e con 5 cassette, a seconda della configurazione ordinata. Di seguito

viene mostrato il componente con 4 cassette. Ove necessario, vengono discusse le caratteristiche parti-

colari del CMD-V6C con 5 cassette.

3.1.1

3.1.1 Vista d'insieme con 4 cassette

1

3

2

TD-01571-03

Fig.3-1: CMD-V6C - Vista d'insieme 4 cassette

1 Unità superiore 3 Unità inferiore

2 Convogliatore di consegna

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3-1

Descrizione

3.1.2

3.1.2 Vista d'insieme con 5 cassette

1

3

2

TD-01571-47

Fig.3-2: CMD-V6C - Vista d'insieme 5 cassette

1 Unità superiore 3 Unità inferiore

2 Convogliatore di consegna

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3-2

Descrizione

3.1.3

3.1.3 Unità superiore

2

34

1

TD-01571-04

Fig.3-3: CMD-V6C - Unità superiore

1 Trasporto superiore 2 Bloccaggio/sbloccaggio del trasporto superiore

3 Shadow Shutter 4 Rotella manuale per Shadow Shutter

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3-3

Descrizione

3.1.4

3.1.4 Unità inferiore con 4 cassette

Vista anteriore 4 cassette

12 2

3

4

6

5

11

9

10

8

7

1

TD-01571-06

Fig.3-4: CMD-V6C - Unità inferiore vista anteriore 4 cassette

1Leva di bloccaggio/sbloccaggio

Trasporto per distribuzione sicura

7,8,9,11 Leva di sbloccaggio della cassetta

2Trasporto per distribuzione sicura 10 Leva di sbloccaggio unità inferiore

3-6 Cassetta di erogazione banconote 12 Cassetta di scarto e ritiro

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3-4

Descrizione

Vista posteriore 4 cassette

1

2

TD-01571-05

Fig.3-5: CMD-V6C - Unità inferiore vista posteriore 4 cassette

1Unità di erogazione superiore 2Unità di erogazione inferiore

01750342712 B

3-5

Descrizione

3.1.5

3.1.5 Unità inferiore con 5 cassette

Vista anteriore 5 cassette

14 2

3

4

6

5

13

11

12

10

9

1

7

8

TD-01571-48

Fig.3-6: CMD-V6C - Unità inferiore vista anteriore 5 cassette

1Leva di bloccaggio/sbloccaggio

Trasporto per distribuzione sicura

8,9,10,11,13 Leva di sbloccaggio della cassetta

2Trasporto per distribuzione sicura 12 Leva di sbloccaggio unità inferiore

3-7 Cassetta di erogazione banconote 14 Cassetta di scarto e ritiro

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3-6

Descrizione

Vista posteriore 5 cassette

1

2

3

TD-01571-49

Fig.3-7: CMD-V6C - Unità inferiore vista posteriore 5 cassette

1Unità di erogazione superiore 2Unità di erogazione inferiore

3Unità di erogazione singola

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3-7

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