Dell Wyse Management Suite Manuale del proprietario

Dell Wyse Management Suite

Guida introduttiva rapida versione 3.x

Marzo 2021

Rev. A02

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

controllate. Altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Capitolo 1: Introduzione...................................................................................................................5

Matrice di funzioni di Wyse Management Suite................................................................................................................ 5

Capitolo 2: Guida introduttiva a Wyse Management Suite................................................................. 10

Accesso a Wyse Management Suite su public cloud.......................................................................................................10

Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud.........................................................11

Capitolo 3: Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud................................................ 12

Accesso a Wyse Management Suite................................................................................................................................ 20

Aree funzionali della console di gestione.......................................................................................................................... 20

Configurazione e gestione dei thin client..........................................................................................................................20

Creazione del gruppo di criteri e aggiornamento della configurazione......................................................................... 22

Registrazione del nuovo thin client................................................................................................................................... 22

Registrazione manuale del dispositivo ThinOS...........................................................................................................23

Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP................................................................................. 24

Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV....................................................................................... 25

Capitolo 4: Distribuzione di applicazioni ai thin client....................................................................... 28

Caricamento e distribuzione dell'inventario di immagini firmware ThinOS...................................................................28

Creazione e distribuzione del criterio di applicazione standard ai thin client............................................................... 28

Capitolo 5: Aggiornamento di Wyse Management Suite dalla versione 2.x alla 3.x............................... 30

Capitolo 6: Aggiornamento di Wyse Management Suite dalla versione 3.x alla 3.2................................31

Capitolo 7: Disinstallazione di Dell Wyse Management Suite..............................................................33

Capitolo 8: Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite.................................................34

Capitolo 9: Wyse Device Agent.......................................................................................................36

Capitolo 10: Risorse aggiuntive.......................................................................................................37

Appendice A: Database remoto.......................................................................................................38

Configurazione del database Mongo................................................................................................................................ 38

Configurazione del database Maria...................................................................................................................................39

Appendice B: Installazione personalizzata........................................................................................ 41

Appendice C: Accedere al repository di file di Wyse Management Suite............................................. 46

Appendice D: Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP.................................................... 48

Sommario

Sommario 3

Appendice E: Creazione e configurazione dei record DNS SRV.......................................................... 54

Appendice F: Creazione e distribuzione del criterio di applicazione standard ai thin client.................... 61

Appendice G: Registrazione manuale di Dell Hybrid Client.................................................................62

Appendice H: Registrazione manuale dei dispositivi Windows Embedded Standard............................. 64

Appendice I: Registrazione manuale del dispositivo ThinOS 8.x......................................................... 65

Appendice J: Registrazione manuale del dispositivo ThinOS 9.x........................................................ 66

Appendice K: Registrazione manuale dei dispositivi Linux................................................................. 67

Appendice L: Termini e definizioni.................................................................................................. 68

4 Sommario

Introduzione

Wyse Management Suite è la soluzione di gestione e di nuova generazione che consente di configurare, monitorare, gestire e

ottimizzare centralmente gli endpoint basati su Dell Hybrid Client e i thin client Dell. Inoltre, offre opzioni di funzionalità avanzate

come l'implementazione su cloud e on-premise, l'opzione di gestione da qualsiasi posizione utilizzando un'applicazione mobile, la sicurezza

avanzata, ad esempio la configurazione del BIOS, e il blocco delle porte. Altre funzioni includono rilevamento e registrazione dei dispositivi,

gestione di asset e inventario, gestione della configurazione, implementazione di sistemi operativi e applicazioni, comandi in tempo reale,

monitoraggio, avvisi, creazione di report e risoluzione dei problemi degli endpoint.

Edizioni

Wyse Management Suite è disponibile nelle seguenti edizioni:

● Standard (gratuita): la Standard Edition di Wyse Management Suite offre funzionalità di base ed è disponibile solo per

l'implementazione su private cloud. Non è richiesto un codice di licenza per usare la Standard Edition. Questa versione è in grado

di gestire i thin client Dell. La Standard Edition è adatta per piccole e medie imprese.

● Pro (a pagamento): la Pro Edition di Wyse Management Suite è una soluzione più strutturata. È disponibile per l'implementazione su

public e private cloud. Per utilizzare la Pro Edition (licenze basate su abbonamento) è necessario un codice di licenza. La soluzione Pro

consente alle organizzazioni di adottare un modello ibrido e di alternare licenze private e public cloud, se necessario. Questa versione

è necessaria per gestire qualsiasi dispositivo basato su Teradici, Wyse Covert per PC e i dispositivi basati su Dell Hybrid Client. Offre

inoltre funzionalità più avanzate per la gestione dei thin client Dell. Per l'implementazione su public cloud, la Pro Edition può essere

gestita su reti non aziendali (home office, terze parti, partner, thin client mobili e così via). La Pro Edition di Wyse Management Suite

offre inoltre:

○ Un'applicazione mobile per visualizzare gli avvisi e le notifiche critici e inviare i comandi in tempo reale.

○ Protezione avanzata attraverso l'autenticazione a due fattori e l'autenticazione Active Directory per l'amministrazione basata sui

ruoli.

○ Policy app avanzate e reporting.

N.B.:

○ I servizi cloud sono in hosting negli Stati Uniti e in Germania. I clienti nei Paesi con restrizioni sulla posizione dei dati potrebbero

non essere in grado di sfruttare il vantaggio del servizio basato su cloud di Wyse Management Suite Pro.

○ La versione on-premise di Wyse Management Pro Edition è la soluzione migliore per i clienti con restrizioni in termini di

residenza dei dati.

Per ulteriori informazioni sulle funzioni supportate nella Standard Edition e nella Pro Edition, consultare la Matrice delle funzioni.

Argomenti:

• Matrice di funzioni di Wyse Management Suite

Matrice di funzioni di Wyse Management Suite

La tabella seguente fornisce informazioni sulle funzioni che sono supportate per ciascun tipo di abbonamento.

Tabella 1. Matrice della funzione per ciascun tipo di abbonamento

Funzioni Wyse Management

Suite Standard

Wyse Management Suite

Pro - Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Soluzione altamente scalabile per gestire i

thin client

Gratuito fino a 10.000

dispositivi

Fino a 120.000 dispositivi Fino a 1 milione di dispositivi

Termini della licenza Download gratuito Abbonamento per utente Abbonamento per utente

1

Introduzione 5

Tabella 1. Matrice della funzione per ciascun tipo di abbonamento

Funzioni Wyse Management

Suite Standard

Wyse Management Suite

Pro - Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Codice di licenza Non richiesto Necessario Necessario

Architettura Private cloud Private cloud Public cloud

Implementazione flessibile o hybrid cloud

X √

√

Programma di installazione avanzato

X

√ √

Multi-tenancy

X

√ √

Amministrazione delegata per la granularità

delle autorizzazioni

X

√ √

Più repository per supportare l'architettura

distribuita

X

√ √

Opzione per configurare l'alias del server

Wyse Management Suite

X

√ √

Architettura di riferimento ad alta

disponibilità

X

√

X

Supporto proxy-SOCKS5 √ √ √

Dell ProSupport for Software incluso

X

√ √

Reporting e monitoraggio

Console di gestione localizzata

X

√ √

Registri degli avvisi, degli eventi e audit log

utilizzando l'applicazione e-mail e mobile

X

√ √

Reporting a livello aziendale

X

√ √

La tabella seguente fornisce informazioni sulle funzioni di gestione Dell Hybrid Client supportate per ciascun tipo di abbonamento.

Tabella 2. Matrice di funzioni di gestione Dell Hybrid Client

Funzioni di gestione Dell

Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

- Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Visibilità completa degli asset

Rilevamento automatico dei

dispositivi

X

√ √

Gestione degli asset,

dell'inventario e dei sistemi

X

√ √

Visualizzazione della

configurazione valida a livello

di Wyse Management Suite del

dispositivo dopo l'eredità

X

√ √

Protezione

Comunicazione protetta

(HTTPS)

X

√ √

Autenticazione a più fattori

X

√ √

Autenticazione di Active

Directory per l'amministrazione

basata sui ruoli

X

√ √

6 Introduzione

Tabella 2. Matrice di funzioni di gestione Dell Hybrid Client

Funzioni di gestione Dell

Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

- Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Single Sign-On

X

√ √

Impostazioni di blocco

(attivazione/disattivazione delle

porte degli endpoint supportati)

X

√ √

Gestione completa

Gestione delle patch e delle

immagini del sistema operativo

X

√ √ *

Pianificazione intelligente

X

√ √

Installazione automatica

X

√ √

Creazione di pacchetti di

applicazioni per semplificare l'

implementazione e ridurre al

minimo i riavvii

X

√ √

Creazione e assegnazione

dinamiche dei gruppi basate sugli

attributi dei dispositivi

X

√ √

Assegnazione del repository

al criterio di applicazione e

mappatura subnet

X

√ √

Gestione delle app e criteri app

avanzati

X

√ √

Eredità gruppo di utenti

X

√ √

Eccezione per l'utente finale

X

√ √

Configurazione

Configurazione della procedura

guidata di Dell Hybrid Client

X

√ √

Supporto per più monitor

X

√ √

Profilo Follow-me

X

√ √

Affiliazione di file per assegnare

priorità alla modalità di

distribuzione delle applicazioni

X

√ √

Impostazioni del BIOS e

supporto alla configurazione

X

√ √

Esportazione o importazione

della configurazione criterio

X

√ √

Criterio del gruppo utenti

predefinito

X

√ √

Configurazione del browser

X

√ √

Configurare il provider di cloud

X

√ √

Configurazione VNC

X

√ √

Introduzione 7

Tabella 2. Matrice di funzioni di gestione Dell Hybrid Client

Funzioni di gestione Dell

Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

- Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Configurazione SSH

X

√ √

N.B.: * L'asterisco indica che per Dell Hybrid Client è necessario un repository on-premise quando si utilizza l'ambiente public cloud di

Wyse Management Suite.

La seguente tabella fornisce informazioni sulle funzioni di gestione dei thin client Wyse e degli zero client supportate per ogni

abbonamento.

Tabella 3. Matrice di funzioni di gestione thin client e zero client Wyse

Funzioni di gestione thin

client e zero client Wyse

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

- Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Visibilità completa degli asset

Rilevamento automatico dei

dispositivi

√ √ √

Gestione degli asset,

dell'inventario e dei sistemi

√ √ √

Visualizzazione della

configurazione valida a livello di

dispositivo dopo l'eredità

√ √ √

Reporting e monitoraggio

Shadow remoto mediante VNC √ √

Heartbeat configurabile e

intervallo di archiviazione

√ √ √

Protezione

Comunicazione protetta

(HTTPS)

√ √ √

Implementazione del certificato

802.1x

√ √ √

Autenticazione a due fattori

X

√ √

Autenticazione di Active

Directory per l'amministrazione

basata sui ruoli

X

√ √

Funzione di aggiunta al dominio

(Windows Embedded Standard)

X

√ √

Impostazioni di blocco

(attivazione o disattivazione

delle porte degli endpoint

supportati)

X

√ √

Gestione completa

Gestione delle patch e delle

immagini del sistema operativo

√ √ √ **

Pianificazione intelligente √ √ √

Installazione automatica √ √ √

Creazione di pacchetti di

applicazioni per semplificare l'

implementazione e ridurre al

minimo i riavvii

X

√ √

8 Introduzione

Tabella 3. Matrice di funzioni di gestione thin client e zero client Wyse

Funzioni di gestione thin

client e zero client Wyse

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

- Private cloud

Wyse Management Suite

Edition Pro - Cloud Edition

Creazione e assegnazione

dinamiche dei gruppi basate sugli

attributi dei dispositivi

X

√ √

Assegnazione del repository

al criterio di applicazione e

mappatura subnet

X

√ √

Criterio app avanzato

X

√ √

Configurazione

Configurazione guidata Wyse

ThinOS 8.x

√ √ √

Supporto per più monitor √ √ √

Wyse Easy Setup e Wyse

Overlay Optimizer

√ √ √

Supporto di scripting

per la personalizzazione

dell'installazione dell'applicazione

X

√ √

Impostazioni del BIOS e

supporto alla configurazione

X

√ √

Esportazione/importazione della

configurazione criterio

X

√ √

Supporto del pacchetto RSP

X

√ √

Strumento di importazione

WDM

X

√

X

Eccezione per dispositivi in

blocco

X

√ √

N.B.: * * Il doppio asterisco indica che per i sistemi operativi ThinLinux e Windows 10 IoT Enterprise è necessario un repository

on-premise quando si utilizza l'ambiente public cloud di Wyse Management Suite.

Introduzione 9

Guida introduttiva a Wyse Management Suite

Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni generali per iniziare ad amministrare e gestire i thin client dal software Wyse

Management Suite.

Argomenti:

• Accesso a Wyse Management Suite su public cloud

• Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud

Accesso a Wyse Management Suite su public cloud

Per accedere alla console Wyse Management Suite, è necessario disporre di un web browser supportato installato nel sistema. Per

accedere alla console Wyse Management Suite, procedere come segue:

1. Accedere all'edizione per public cloud (SaaS) della console Wyse Management Suite utilizzando uno dei seguenti collegamenti:

● Data center Stati Uniti: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Data center UE: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

2. Inserire nome utente e password.

3. Cliccare su Accedi.

Se si accede alla console Wyse Management Suite per la prima volta, se viene aggiunto un nuovo utente o se viene rinnovata la licenza

di un utente, viene visualizzata la finestra Termini e condizioni. Leggere i termini e le condizioni, selezionare le rispettive caselle di

controllo e cliccare su Accetta.

N.B.:

Si riceveranno le credenziali di accesso quando si effettua la registrazione per la versione di prova di Wyse Management Suite

su www.wysemanagementsuite.com o quando si acquista l'abbonamento. È possibile acquistare l'abbonamento a Wyse Management

Suite dal team di vendita Dell o dal partner locale di Dell. Per ulteriori informazioni, vedere www.wysemanagementsuite.com.

N.B.: Quando si utilizza la versione Pro di Wyse Management Suite sul public cloud, è necessario installare un repository accessibile

esternamente su un server dotato di una DMZ. Inoltre, il nome di dominio completo (FQDN) del server deve essere registrato nel DNS

pubblico.

Modifica della password

Per modificare la password di accesso, procedere come segue:

1. Cliccare sul link dell'account nell'angolo superiore destro della console di gestione.

2. Cliccare su Modifica password.

N.B.:

Si consiglia di modificare la password dopo aver effettuato l'accesso per la prima volta. Il nome utente e la password predefiniti

per altri amministratori vengono creati dal proprietario dell'account di Wyse Management Suite.

Disconnessione

Per uscire dalla console di gestione, effettuare le seguenti operazioni:

1. Cliccare sul link dell'account nell'angolo superiore destro della console di gestione.

2. Cliccare su Disconnetti.

2

10 Guida introduttiva a Wyse Management Suite

Prerequisiti per l'implementazione di Wyse

Management Suite su private cloud

Tabella 4. Prerequisiti

Descrizione Massimo 10.000

dispositivi

Massimo 50.000

dispositivi

Massimo 120.000

dispositivi

Wyse Management Suite -

Software Repository

Sistema operativo Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 oppure Windows Server 2019 Standard. Il server web Wyse

Management Suite è dotato di un server web Tomcat Apache integrato. Accertarsi di non installare i server

web Microsoft IIS e Apache Tomcat separatamente.

Pacchetti lingue supportati: inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, giapponese, cinese (versione di

anteprima)

Spazio minimo su disco 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB

Memoria minima (RAM) 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB

Requisiti minimi CPU 4 4 16 4

Porte di comunicazione

di rete

Il programma di installazione di Wyse Management Suite aggiunge le porte

TCP (Transmission Control Protocol) 443, 8080 e 1883 all'elenco delle

eccezioni firewall. Le porte vengono aggiunte per accedere alla console Wyse

Management Suite e per inviare le notifiche push ai thin client.

● TCP 443- Comunicazione HTTPS

● TCP 1883 - Communication MQTT

● TCP 3306 - MariaDB (opzionale se remoto)

● TCP 27017- MongoDB (opzionale se remoto)

● TCP 11211 - Memcached

● TCP 5172, 49159 - End-User Management Software Development Kit

(EMSDK): opzionale e necessario solo per gestire i dispositivi Teradici

Le porte predefinite utilizzate dal programma di installazione possono essere

modificate con una porta alternativa durante l'installazione.

Il programma di installazione

di Wyse Management Suite

Repository aggiunge le porte

TCP 443 e 8080 all'elenco

delle eccezioni firewall. Le

porte vengono aggiunte per

accedere alle immagini del

sistema operativo e alle

immagini delle applicazioni

che sono gestite da Wyse

Management Suite.

Browser supportati

Internet Explorer versione 11

Google Chrome versione 58.0 e versioni successive

Mozilla Firefox versione 52.0 e versioni successive

Browser Edge su Windows: solo in inglese

● Gli script di installazione e Overlay Optimizer versione 1.0 sono forniti insieme al programma di installazione di Wyse Management Suite.

L'amministratore deve eseguire gli script per mettere a disposizione Overlay Optimizer in Wyse Management Suite.

● Gli script di installazione della versione 1.0 di Dell Secure Client verranno forniti insieme al programma di installazione di Wyse

Management Suite. L'amministratore deve eseguire lo script per mettere a disposizione Dell Secure Client in Wyse Management Suite.

N.B.:

WMS.exe e WMS_Repo.exe devono essere installati su due server diversi. È necessario installare il repository remoto di Wyse

Management Suite per il public cloud. Per il private cloud, è necessario installare il repository remoto e il repository locale di Wyse

Management Suite. Il software può essere installato su una macchina fisica o virtuale. Inoltre, non è necessario che il repository del

software e il server Wyse Management Suite dispongano dello stesso sistema operativo. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione

del repository di file.

Guida introduttiva a Wyse Management Suite 11

Installazione di Wyse Management Suite sul

private cloud

Prerequisiti

Per configurare Wyse Management Suite su un private cloud, accertarsi che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

● Ottenere e configurare tutto l'hardware e il software richiesto. È possibile scaricare il software Wyse Management Suite da

downloads.dell.com/wyse/wms.

● Installare un sistema operativo server supportato su uno o più computer server.

● Accertarsi che i sistemi siano aggiornati con i service pack, le patch e gli aggiornamenti Microsoft correnti.

● Accertarsi che sia installata la versione più recente del browser supportato.

● Ottenere i diritti e le credenziali di amministratore per tutti i sistemi coinvolti nelle installazioni.

● Per le funzioni Pro, ottenere una licenza valida di Wyse Management Suite. La Standard Edition non richiede una licenza.

● Accertarsi che vi sia spazio sufficiente sull'unità in cui è installato Wyse Management Suite e che il repository locale sia configurato.

● Se sono stati installati o configurati programmi antivirus o altri strumenti di monitoraggio sulla configurazione di Wyse Management

Suite, Dell Technologies consiglia di disabilitare temporaneamente gli strumenti fino al completamento dell'aggiornamento. È inoltre

possibile aggiungere l'esclusione appropriata per la directory di installazione, la directory temporanea e la directory del repository locale

di Wyse Management Suite.

Informazioni su questa attività

Un'installazione semplice di Wyse Management Suite è costituita dai seguenti componenti:

● Server Wyse Management Suite (include il repository per applicazioni e immagini del sistema operativo)

● Facoltativo - server di repository Wyse Management Suite aggiuntivi (repository per immagini aggiuntive, applicazioni e autenticazione

AD)

● Facoltativo - Certificato HTTPS da un'Autorità di certificazione come www.geotrust.com/.

Per installare Wyse Management Suite in un private cloud, effettuare le operazioni riportate di seguito:

Procedura

1. Cliccare due volte sul pacchetto del programma di installazione.

2. Nella schermata Introduzione, cliccare su Avanti.

Vengono visualizzati i dettagli dell'EULA.

N.B.: Questa schermata viene visualizzata solo in Wyse Management Suite versione 3.1.

3. Leggere il contratto di licenza.

4. Selezionare la casella di controllo Accetto i termini del contratto di licenza e cliccare su Avanti.

5. Sulla pagina Tipo di configurazione, selezionare i componenti da installare, quindi cliccare su Successivo. Le opzioni disponibili sono

le seguenti:

● Wyse Management Suite: sono disponibili due tipi di configurazione per i componenti Wyse Management Suite.

○ Tipica: richiede un'interazione minima da parte dell'utente e installa database incorporati.

○ Personalizzata: richiede delle interazioni massime da parte degli utenti ed è consigliata per utenti avanzati. Per ulteriori

informazioni, vedere Installazione personalizzata.

● Teradici EM SDK: i componenti di Teradici EM SDK vengono installati come servizio.

N.B.:

quando si abilita la funzione Protezione avanzata di Internet Explorer, viene visualizzata una finestra di notifica. Per

disabilitare questa funzione, selezionare la casella di controllo Disattiva la configurazione di Protezione avanzata di Internet

Explorer nella pagina Tipo di configurazione.

Se EM SDK è installato sul server insieme a Wyse Management Suite di un'installazione precedente, i componenti di Teradici EM SDK

vengono aggiornati automaticamente.

6. Selezionare Tipica come Tipo di configurazione. Inserire le nuove Credenziali database per il database incorporato. Inoltre, inserire

le nuove Credenziali amministratore e cliccare su Avanti.

3

12 Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

N.B.: le credenziali amministratore sono necessarie per eseguire l'accesso alla console web di Wyse Management Suite dopo

l'installazione.

7. Sulla pagina Configurazione, configurare la cartella condivisa e i diritti di accesso per l'utente CIFS. Le opzioni disponibili sono le

seguenti:

● Utilizza utente esistente: selezionare questa opzione per convalidare le credenziali per un utente esistente.

● Crea nuovo utente: selezionare questa opzione e immettere le credenziali per creare un nuovo utente.

N.B.: Se l'opzione Teradici EM SDK è abilitata sulla pagina tipo di configurazione, è possibile configurare la porta del server

Teradici sulla pagina Configurazione.

8. Selezionare un percorso per installare il software e il percorso di installazione del repository di file tenant locale, quindi cliccare su

Avanti.

Il percorso predefinito della cartella di destinazione per installare il software è C:\Program Files\DELL\WMS.

9. Cliccare su Avanti.

Viene visualizzata la pagina Riepilogo pre-installazione.

10. Accertarsi di selezionare tutte le versioni appropriate di TLS in base ai criteri di supporto dei dispositivi gestiti.

Figura 1. Configura TLS del server web

N.B.:

La versione di WDA precedente a WDA_14.4.0.135_Unified, lo strumento di importazione e l'immagine Merlin a 32 bit non

sono compatibili con TLSv1.1 e versioni successive. Selezionare TLSv1.0 se l'ambiente Wyse Management Suite ha dispositivi con

versione precedente di WDA, lo strumento di importazione o dispositivi installati con un'immagine Merlin a 32 bit.

11. Cliccare su Avanti per installare il software.

Il programma di installazione impiega circa 4-5 minuti per completare l'installazione. Tuttavia, se i componenti dipendenti, come runtime

VC, non sono installati nel sistema, potrebbe richiedere più tempo.

12. Cliccare su Avvia per aprire la console web di Wyse Management Suite.

13. Nella console web, cliccare su Per iniziare.

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

13

Figura 2. Pagina Introduzione

14. Selezionare la licenza preferita.

● Se si seleziona il tipo di licenza Standard, cliccare su Successivo per procedere con l'installazione standard Wyse Management

Suite.

● Se si seleziona il tipo di licenza Pro, è necessario importare una licenza Wyse Management Suite valida. Per importare la licenza

Wyse Management Suite, inserire le informazioni richieste per importare la licenza se il server dispone di una connettività Internet.

Inoltre, è possibile generare il codice di licenza effettuando l'accesso al portale public cloud di Wyse Management Suite e inserendo

la chiave nel campo del codice di licenza.

Figura 3. Tipo di licenza

14

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

Figura 4. Informazioni sulla licenza

Per esportare un codice di licenza dal portale cloud Wyse Management Suite, effettuare le operazioni riportate di seguito:

a. Accedere al portale cloud di Wyse Management Suite utilizzando uno dei seguenti collegamenti:

● Data center Stati Uniti:us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Data center UE:eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

b. Andare a Amministrazione portale > Abbonamento.

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

15

Figura 5. Amministratore portale

c. Inserire il numero di utenze thin client.

d. Cliccare su Esporta.

N.B.: Per esportare la licenza, selezionare WMS 1.1 o WMS 1.0 dall'elenco a discesa.

Nella pagina di riepilogo vengono mostrati i dettagli della licenza dopo l'importazione.

15. Inserire le informazioni del server SMTP e cliccare su Salva.

N.B.: è possibile ignorare questa schermata e apportare modifiche nella console in un secondo momento.

16 Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

Figura 6. Avviso e-mail

N.B.: è necessario inserire informazioni valide relative al server SMTP per ricevere notifiche e-mail da Wyse Management Suite.

16. Importare il certificato SSL per proteggere le comunicazioni con il server Wyse Management Suite. Inserire il certificato pubblico,

privato e Apache e cliccare sul pulsante Importa. L'importazione del certificato richiede tre minuti per configurare e riavviare i servizi

Tomcat. È possibile ignorare questa schermata e completare la configurazione o apportare modifiche in un secondo momento nella

console, effettuando l'accesso al private cloud di Wyse Management Suite ed effettuando importazioni dalla pagina Amministrazione

portale.

N.B.:

Per impostazione predefinita, Wyse Management Suite importa il certificato SSL con firma automatica che viene generato

durante l'installazione per proteggere le comunicazioni tra il client e il server Wyse Management Suite. Se non si importare un

certificato valido per il server Wyse Management Suite, quando si accede a Wyse Management Suite da un computer diverso

da quello in cui è installato il server, viene visualizzato un messaggio di avviso. Questo messaggio di avviso viene visualizzato in

quanto il certificato con firma automatica generato durante l'installazione non è firmato da una CA come geotrust.com. È possibile

importare un certificato .pem o .pfx.

Figura 7. Coppia di valori chiave o certificato

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

17

Figura 8. PKCS-12

17. Nella pagina Dispositivo, è possibile abilitare Convalida iscrizione per consentire agli amministratori di controllare la registrazione

manuale e automatica dei thin client a un gruppo.

Figura 9. Convalida iscrizione

18. Cliccare su Salva, quindi su Successivo.

19. Cliccare su Accedi a WMS.

Viene visualizzata la pagina di accesso Dell Management Portal.

18

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

Figura 10. Pagina Accedi

Figura 11. Dell Management Portal

N.B.: le licenze possono essere aggiornate o estese in un secondo momento dalla pagina Amministrazione portale.

Argomenti:

Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

19

• Accesso a Wyse Management Suite

• Aree funzionali della console di gestione

• Configurazione e gestione dei thin client

• Creazione del gruppo di criteri e aggiornamento della configurazione

• Registrazione del nuovo thin client

Accesso a Wyse Management Suite

Informazioni su questa attività

Per accedere alla console di gestione, effettuare le seguenti operazioni:

Procedura

1. Se si utilizza Internet Explorer, disabilitare le impostazioni Protezione avanzata Internet Explorer e Visualizzazione compatibilità

2. Utilizzare un web browser supportato su qualsiasi computer con accesso a Internet e accedere alla versione del private

cloud di Wyse Management Suite da https://<FQDN>/ccm-web. Ad esempio, https://wmsserver.domain.com/ccm-web, dove

wmsserver.domain.com è il nome di dominio completo del server.

3. Immettere il nome utente e la password.

4. Cliccare su Accedi

Aree funzionali della console di gestione

La console Wyse Management Suite è organizzata nelle seguenti aree funzionali:

Informazioni su questa attività

● La pagina Dashboard fornisce informazioni relative a ciascuna area funzionale del sistema.

● La pagina Gruppi e configurazioni impiega una gestione criteri di gruppo gerarchica gestione criteri di gruppo per la configurazione

dei dispositivi. Se lo si desidera, è possibile creare dei sottogruppi dei criteri di gruppo globali per classificare i dispositivi in base a

standard aziendali. Ad esempio, è possibile raggruppare i dispositivi in base alle funzioni di processo, al tipo di dispositivo, BYOD e così

via.

● La pagina Dispositivi consente di visualizzare e gestire dispositivi, tipi di dispositivi, dispositivi e configurazioni specifiche del

dispositivo.

● La pagina App e dati fornisce la gestione di applicazioni dispositivo, immagini del sistema operativo, criteri, file certificato, loghi e

immagini di sfondo.

● La pagina Regole consente di aggiungere, modificare e attivare o disattivare regole come il raggruppamento automatico e le notifiche

avvisi.

● La pagina Processi consente di creare processi per attività quali riavvio, WOL e criteri applicazioni o immagine che è necessario

distribuire sui dispositivi registrati.

● La pagina Eventi consente di visualizzare e verificare eventi di sistema e avvisi.

● La pagina Utenti consente di assegnare agli utenti locali e a quelli importati da Active Directory i ruoli di amministratore globale,

amministratore di gruppo e visualizzatore per accedere a Wyse Management Suite. Agli utenti vengono assegnate autorizzazioni per

eseguire operazioni in base ai ruoli loro assegnati.

● La pagina Amministrazione portale consente agli amministratori di configurare varie impostazioni di sistema, come configurazione

del repository locale, sottoscrizione licenza, configurazione di Active Directory e autenticazione a due fattori. Per maggiori informazioni,

consultare la Guida dell'amministratore di Dell Wyse Management Suite all'indirizzo support.dell.com.

Configurazione e gestione dei thin client

Gestione della configurazione: Wyse Management Suite supporta una gerarchia di gruppi e sottogruppi. I gruppi possono essere

creati manualmente o automaticamente in base a regole definite dall'amministratore di sistema. È possibile organizzare in base ai gruppi

funzionali, ad esempio, marketing, vendite e progettazione o in base alla gerarchia di posizione, ad esempio paese, stato e città.

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Installazione di Wyse Management Suite sul private cloud

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Dell Wyse Management Suite Manuale del proprietario

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