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Problema Possibile causa Procedura di recupero
Controllare se la batteria è installata correttamente. Reinstallare la batteria
Assenza di
alimentazione
elettrica
Controllare sul tensiometro se la batteria è scarica. Ricaricare o sostituire la batteria se
necessario.
Accertarsi che la batteria sia completamente carica. Ricaricare/sostituire la batteria.
Controllare se la porta frontale è completamente
chiusa.
Chiudere completamente lo
sportello frontale.
Controllare se il cavo è ben collegato all'interfaccia
seriale o USB.
Ricollegare il cavo all’interfaccia.
Non stampa
Controllare se le impostazioni wireless sono state
impostate correttamente.
Riconfigurare le impostazioni
wireless.
Etichette esaurite. Fornitura di una nuova bobina di
etichette.
L’etichetta non è installata correttamente. Fare riferimento alle istruzioni del
manuale utente per reinstallare la
bobina delle etichette.
Non c'è carta
Sensore dello spazio tra le etichette/del segno nero
non calibrato.
Calibrare il sensore dello spazio tra
le etichette/del segno nero.
Accertarsi che la batteria sia completamente carica. Ricaricare la batteria o sostituirla
Controllare se lo sportello frontale è completamente
chiuso.
Chiudere completamente lo
sportello frontale.
Controllare che i consumabili siano stati caricati
correttamente
Ricaricare i consumabili
Controllare l’accumulo di polvere o di materiale
adesivo sulla testina di stampa.
Pulire la testina di stampa
Controllare che la densità di stampa sia stata
impostata correttamente.
Regolare la densità e la velocità di
stampa.
Qualità di stampa
insoddisfacente
Controllare lo schema del test della testina di stampa
per determinare se quest'ultima è danneggiata
Eseguire il self-test della stampante
e controllare lo schema del test
della testina di stampa per vedere
se mancano dei punti
Sensore dello spazio tra le etichette/del segno nero
non impostato correttamente.
Calibrare il sensore dello spazio tra
le etichette/del segno nero
Accertarsi che la dimensione delle etichette sia
impostata correttamente.
Impostare correttamente la
dimensione dell’etichetta
Le etichette possono essere inserite all'interno del
meccanismo di stampa.
Rimuovere l’etichetta incollata.
Le impostazioni della porta seriale tra l'host e la
stampante, non sono uniformi.
Resettare le impostazioni della
porta seriale.
Carta incastrata
La configurazione dei pin del cavo della porta seriale
non è corretta.
Sostituire il cavo null modem
Durata ridotta
della batteria
Controllare il codice della data della batteria, se la
batteria ha uno o due anni, una durata minore
potrebbe essere dovuta al normale invecchiamento.
Sostituire la batteria.
Per ulteriori informazioni e funzioni su questa stampante, fare
riferimento al manuale utente all'interno del CD.