Clover Station Features Manual

Clover Station

Feature Guide

English

Deutsch

Español

Français

Italiano

Nederlands

Polski

Português

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1 Clover Station Feature Guide English 2

We are continuously

improving our software.

To see the latest version

of this guide, visit

clover.com/setup.

In Europe, visit eu.clover.com/setup

This guide describes

Clover Station’s hardware

and software features.

3 Clover Station Feature Guide English 4

What’s included Get to know your Clover Station

Clover Station display Receipt Printer

Cash Drawer

For more details visit clover.com/setup.

Power brick

DisplayPower

(region specic)

Ethernet

Deposit bag

Optional Conguration

Clover’s hardware design adapts to your needs by oering

multiple USB ports for additional congurations.

Rotate the display to switch smoothly between

merchant-facing and customer-facing mode.

Receipt paper x2

Merchant Facing Customer Facing

Views

Optional Accessories

(And more: barcode scanner, label printer, kitchen printer)

See complete list: clover.com/pos-hardware/accessories

Clover Mini + Clover Station

5 Clover Station Feature Guide English 6

Set up your Clover Station



Video set up: clover.com/setup

Europe: eu.clover.com/setup

Connect the cables to the hardware in this order:

1

2

3

4

Plug into Display

Plug into Printer

(optional if using a wireless network)

Plug into Printer

1

2

3

4

Getting Started

Setup Wizard

This is your guide for setting up Clover

Station. Your activation code is in your

welcome email.

Home

Use your Clover Home screen for quick

access to all your Clover apps. Employees

can also log in and out from here.

7 Clover Station Feature Guide English 8

Applications

Register

Ring Up Transactions

Your home base for quickly creating and

charging for orders. View all of your items

in one place.

App Market

The power of Clover’s system

is in the variety of applications

available for download to suit

your specic needs. We’re

adding new ones all the time,

so be sure to check our App

Market periodically.

Tables

Full Service Table Management

Full service restaurants: this is your home.

Assign tables to servers and manage table

ordering, printing, and paying from here.

Orders

Order Central

Track and nd your orders, add tips, and

refund payments.

Customers

Get to know your customers

Quick access to your customers and

their latest orders allows you to serve

them better.

Reporting

Analytics in an instant

Reports give you powerful insight into

your business. Get instant access to

payments, cash logs, and employee sales.

9 Clover Station Feature Guide Deutsch 10

Useful Resources

Web Access

Manage Your Apps

Some apps allow you to access them via

your web browser. We’ve put shortcuts to

these web pages at clover.com/home.

Please use Chrome, Safari, or Firefox.

In Europe, visit eu.clover.com/home

Need Help?

Visit help.clover.com, use the Help app,

or call us anytime at the phone number

given in your welcome email.

Funktionsübersicht für

Clover Station

11 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 12

Wir entwickeln unsere

Software ständig weiter.

Die neueste Version

dieser Anleitung nden

Sie auf clover.com/setup.

Für Europa nden Sie diese Informationen auf

eu.clover.com/setup

Dieses Handbuch

beschreibt die Hardware-

und Softwarefunktionen

von Clover Station.

13 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 14

Lieferumfang Lernen Sie Clover Station kennen

Display von Clover Station Belegdrucker

Kassenlade

Weitere Informationen nden Sie auf clover.com/setup.

Netzteil

DisplayEinschalttaste

(regionsspezisch)

Ethernet

Geldtasche

Optionale Konguration

Das Hardware-Design von Clover passt sich mit mehreren

USB-Anschlüssen für weitere Kongurationen an Ihre

Anforderungen an.

Faites pivoter doucement l’écran pour passer du mode

faisant face au marchand au mode faisant face au

client et inversement.

2Belegrollen

Händleransicht Kundenansicht

Ansichten

Optionales Zubehör

(Und mehr: Barcode-Scanner, Etikettendrucker, Küchendrucker)

Siehe vollständige Liste: clover.com/pos-hardware/accessories

Clover Mini + Clover Station

15 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 16

Clover Station einrichten



Einrichtung per Video: clover.com/setup

Europa: eu.clover.com/setup

Erste Schritte

Einrichtungsassistent

Führen Sie die im Folgenden

beschriebenen Schritte aus, um Clover

Station einzurichten. Sie benötigen

dazu den Aktivierungscode aus Ihrer

Begrüßungs-E-Mail.

Startansicht

Über die Startansicht haben Sie schnellen

Zugri auf alle Clover-Anwendungen.

Außerdem dient sie zur An- und

Abmeldung der Mitarbeiter, die das Gerät

bedienen.

Schließen Sie die Kabel in der folgenden Reihenfolge an die

Hardware an:

Schließen Sie an das Display an.

Schließen Sie an den Drucker an.

Schließen Sie an den Drucker an

(bei einem drahtlosen Netzwerk bleibt dies freigestellt)

Schließen Sie an den Drucker an.

1

2

3

4

1

2

3

4

17 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 18

Anwendungen

Kasse

Abrechnungstransaktionen

Dies ist Ihre Basis für das schnelle

Eingeben und Abrechnen von

Bestellungen. Alle Posten werden

zentral angezeigt.

App-Markt

Die Leistungsfähigkeit des

Clover-Systems beruht auf der

Vielzahl von Anwendungen, die

Sie entsprechend Ihrer speziellen

Anforderungen herunterladen

können. Wir stellen ständig

neue Anwendungen bereit;

daher sollten Sie den App-Markt

regelmäßig besuchen und prüfen,

was es Neues gibt.

Tische

Tischverwaltung mit Tischbedienung

Restaurant mit Tischbedienung: Dies ist

Ihre Startseite. Von hier aus können Sie

den Bedienungen Tische zuweisen und

Bestellungen der Tische, Ausdrucke und

Abrechnungen verwalten.

Bestellungen

Bestellungszentrale

Hier können Sie Ihre Bestellungen verfolgen

und nden, Trinkgelder hinzufügen und

Zahlungen zurückerstatten.

Kunden

Lernen Sie Ihre Kunden kennen

Durch den schnellen Zugri auf Ihre Kunden

und ihre letzten Bestellungen können Sie sie

besser bedienen.

Berichterstellung

Sofortige Analysen

Berichte geben Ihnen wichtige Einblicke in

Ihr Geschäft. Sie haben sofortigen Zugri auf

Zahlungen, Bargeldbestände und Verkäufe

der Mitarbeiter.

19 Funktionsübersicht für Clover Station

Guía de funciones de

Clover Station

Weitere Informationen

Internetzugang

Apps verwalten

Der Zugri auf bestimmte Anwendungen

erfolgt über Ihren Webbrowser. Auf

clover.com/home nden Sie Links zu den

entsprechenden Webseiten.

Verwenden Sie hierzu Chrome, Safari

oder Firefox.

In Europa nden Sie diese Informationen

unter eu.clover.com/home.

Hilfe

Nutzen Sie die Anwendung „Hilfe“,

besuchen Sie help.clover.com oder

setzen Sie sich unter der in Ihrer

Begrüßungs-E-Mail angegebenen

Telefonnummer mit uns in Verbindung.

Español 20

21 Guía de funciones de Clover Station Español 22

Siempre estamos

mejorando nuestro

software. Para ver la

versión más reciente de

esta guía, visite

clover.com/setup.

En Europa, visite eu.clover.com/setup

En esta guía se describen

las funciones del

hardware y el software

de Clover Station.

23 Guía de funciones de Clover Station Español 24

Contenido Descripción de Clover Station

Pantalla de Clover Station Impresora de

recibos

Caja registradora

Para obtener más detalles, visite clover.com/setup.

Fuente de

alimentación

PantallaAlimentación

(según la región)

Ethernet

Bolsa para efectivo

Conguración opcional

El diseño del hardware de Clover se adapta a sus

necesidades ya que ofrece varios puertos USB para

conguraciones adicionales.

Gire la pantalla para cambiar los modos de orientada

al vendedor a orientada al cliente.

2 rollos de papel

para recibos

Orientada al vendedor Orientada al cliente

Vistas

Accesorios opcionales

(Y mucho más: escáner de códigos de barras, impresora de

etiquetas, impresora de cocina)

Consulte la lista completa: clover.com/pos-hardware/accessories

Clover Mini + Clover Station

25 Guía de funciones de Clover Station Español 26

Preparación de Clover Station



Vídeo de instalación: clover.com/setup

Para Europa: eu.clover.com/setup

Conecte los cables al equipo guiándose por los adhesivos:

Conecte a la pantalla.

Conecte a la impresora.

Conecte a la impresora

(opcional si utiliza una red inalámbrica).

Conecte a la impresora.

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2

3

4

Introducción

Asistente de conguración

Esta guía le permitirá instalar Clover

Station. El código de activación se

encuentra en el correo electrónico de

bienvenida.

Inicio

Use la pantalla de inicio de Clover para

obtener un rápido acceso a todas las

aplicaciones de Clover. Los empleados

también pueden usarla para iniciar y

cerrar sesión.

1

2

3

4

27 Guía de funciones de Clover Station Español 28

Aplicaciones

Caja registradora

Cobre a sus clientes

Su plataforma para crear y cobrar pedidos

rápidamente. Vea todos los productos en

un solo lugar.

App Market

La ventaja del sistema de

Clover radica en la variedad

de aplicaciones que puede

descargar en función de sus

necesidades concretas. Puesto

que constantemente añadimos

nuevas aplicaciones, no olvide

consultar periódicamente

nuestro App Market.

Mesas

Administración de mesas de servicio

completo

La solución ideal para restaurantes con

servicio completo. Asigne mesas a los

camareros y administre desde aquí los

pedidos de cada mesa, así como su

impresión y su cobro.

Pedidos

Central de pedidos

Rastree y localice sus pedidos, introduzca

propinas y reembolsos.

Clientes

Conozca a sus clientes

El acceso rápido a sus clientes y a sus

últimos pedidos le permitirá atenderlos

mejor.

Informes

Análisis instantáneos

Estos informes le proporcionarán un

conocimiento profundo de su negocio.

Obtenga acceso instantáneo a los pagos,

los registros de caja y las ventas de cada

empleado.

29 Guía de funciones de Clover Station

Guide des fonctionnalités

de CloverStation

Recursos útiles

Acceso a la Web

Gestione sus aplicaciones

A algunas aplicaciones se puede acceder

mediante el navegador web. Hemos

colocado accesos directos a esas páginas

web en clover.com/home.

Use Chrome, Safari o Firefox.

En Europa, visite eu.clover.com/home

¿Necesita ayuda?

Visite help.clover.com, utilice la aplicación

de ayuda o llámenos cuando lo necesite

al número de teléfono incluido en el

mensaje de bienvenida.

Français 30

31 Guide des fonctionnalités de CloverStation Français 32

Nous améliorons sans

cesse nos logiciels. Pour

consulter la dernière

version de ce guide,

rendez-vous sur

clover.com/setup.

Depuis l’Europe, rendez-vous sur eu.clover.com/setup

Ce guide décrit les

caractéristiques

matérielles et logicielles

de CloverStation.

33 Guide des fonctionnalités de CloverStation Français 34

Contenu

Présentation de votre

CloverStation

Écran du dispositif

CloverStation

Imprimante de

reçus

Tiroir-caisse

Pour en savoir plus, consultez la page eu.clover.com/setup.

Adaptateur

secteur

ÉcranAlimentation

(selon la région)

Ethernet

Pochette de dépôt

Conguration facultative

La conception matérielle de Clover s’adapte à vos besoins

grâce aux plusieurs ports USB destinés à des congurations

supplémentaires.

Faite pivoter doucement l’écran pour passer du mode

faisant face au marchand au mode faisant face au

client et inversement.

Deux rouleaux de

caisse

Face au marchand Face au client

Vues

Accessoires en option

(et plus: lecteur de codes-barres, imprimante d’étiquettes,

imprimante pour cuisine)

Voir la liste complète: clover.com/pos-hardware/accessories

Clover Mini + Clover Station

35 Guide des fonctionnalités de CloverStation Français 36

Installation de votre Station



Vidéo d’installation : clover.com/setup

Europe : eu.clover.com/setup

Connectez les câbles au matériel dans l’ordre suivant:

Connectez à l’écran

Connectez à l’imprimante

(facultatif avec un réseau sans l)

Connectez à l’imprimante

1

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Premiers pas

Assistant de conguration

Ce guide vous permettra de congurer

CloverStation. Vous trouverez votre code

d’activation dans l’e-mail de bienvenue

que vous avez reçu.

Accueil

Utilisez l’écran d’accueil pour accéder

rapidement à toutes vos applications

Clover. Les employés peuvent également

ouvrir et fermer leur session à partir de

cet écran.

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