cobas b 101 system
Guida all’Assistenza Utente 1.0
Versione del software 2.0
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
2
Informazioni sul documento
Avviso sull'edizione Il contenuto del presente documento, grafica compresa, è
di proprietà di Roche. Le informazioni contenute in
questo documento sono soggette a modifiche senza
preavviso. Roche non è responsabile di errori tecnici o
editoriali o di eventuali omissioni all'interno del
documento. È vietata la riproduzione e/o la trasmissione
integrale o parziale di questo documento, in qualsiasi
forma o con qualsiasi mezzo, sia elettronico che
meccanico, e per qualsiasi finalità senza l'esplicito
consenso scritto di Roche. Inviare eventuali domande o
commenti riguardanti il presente manuale al proprio
rappresentante Roche locale.
Informativa sulla privacy
Se si utilizza l'Assistenza Utente online, la visualizzazione
degli eventi (argomenti visti e ricerche eseguite) e gli
indirizzi IP sono bloccati.
I dati acquisiti vengono utilizzati esclusivamente per
finalità Roche interne e non vengono assolutamente
divulgati a terzi. I dati sono anonimizzati e vengono
distrutti automaticamente dopo un anno dalla relativa
acquisizione.
La visualizzazione degli eventi viene analizzata per
migliorare il contenuto dell'Assistenza Utente e la
funzione di ricerca. Gli indirizzi IP sono utilizzati per
classificare il comportamento regionale.
È possibile configurare la modalità di acquisizione dei
dati.
u Configurazione dell'acquisizione dei dati
dell'Assistenza Utente (22)
Copyright © 2012-2018, Roche Diagnostics GmbH. Tutti i diritti
riservati.
Marchi I seguenti marchi sono riconosciuti:
COBAS, COBAS B e LIFE NEEDS ANSWERS sono marchi
di Roche.
Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
Garanzia Hanno validità le disposizioni di legge vigenti a livello
nazionale sulla vendita e sulle garanzie relative ai beni di
consumo.
Versione del
documento
Versione del
software
Data di revisione Modifiche
1.0 2.0 Marzo 2018 Prima pubblicazione
y Cronologia delle revisioni
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
3
Informazioni di contatto Roche Per tutte le questioni riguardanti l'Assistenza Utente che
non fossero sufficientemente chiarite nella presente
guida, è possibile rivolgersi al proprio rappresentante
Roche.
Per trovare i rispettivi contatti Roche:
1. Visitare il nostro sito web all'indirizzo www.roche.com.
2. Selezionare il proprio paese per trovare i rispettivi
contatti locali.
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
4
Indice generale 5
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Indice generale
Informazioni sul documento 2
Indice generale 5
Simboli e abbreviazioni 7
Assistenza Utente
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Presentazione generale dell'Assistenza
Utente 13
Uso della scheda Cerca nell'Assistenza
Utente 16
Uso della scheda Sommario 17
Uso della scheda Visti di recente 18
Uso della scheda Preferiti 18
Uso dell'Assistenza Utente in un browser 20
Configurazione dell'acquisizione dei dati
dell'Assistenza Utente 22
6 Indice generale
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
7
Simboli e abbreviazioni
Simboli utilizzati in questo documento
Simbolo Spiegazione
o Elenco puntato
u
Argomenti correlati contenenti informazioni
supplementari
q
Consiglio. Informazioni supplementari per un
uso corretto dello strumento o suggerimenti
utili
r Inizio di un'operazione
I
Informazioni supplementari nell'ambito di
un'operazione
f
Risultato di un'azione nell'ambito di
un'operazione
d Materiali necessari per un'operazione
j Prerequisiti di un'operazione
u
Argomento. Utilizzato nei riferimenti incrociati
agli argomenti
p
Operazione. Utilizzato nei riferimenti incrociati
alle operazioni
y Tabella. Utilizzato nei titoli delle tabelle
y Simboli utilizzati in questo documento
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
8
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Utilizzo dell'Assistenza Utente 11
Utilizzo dell'Assistenza Utente 1
In questo capitolo
1
Presentazione generale dell'Assistenza Utente . . . . . 13
Uso della scheda Cerca nell'Assistenza Utente . . . . . 16
Uso della scheda Sommario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Uso della scheda Visti di recente . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Uso della scheda Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Uso dell'Assistenza Utente in un browser. . . . . . . . . . 20
Configurazione dell'acquisizione dei dati
dell'Assistenza Utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
12
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Utilizzo dell'Assistenza Utente 13
Presentazione generale dell'Assistenza
Utente
L'Assistenza Utente è un sistema di guida online. È
disponibile in diversi formati, in base al tipo di progetto.
Le funzioni eseguibili dall'interfaccia utente sono molto
simili in tutti i formati.
Contenuto L'Assistenza Utente per il cobas b 101 system include
l'intero contenuto del Manuale Operatore. Inoltre,
l'Assistenza Utente include l'hardware explorer e video.
A Tasto Pubblicazioni (elenco delle pubblicazioni disponibili
online)
I Tasto Avanti (consente di passare all'argomento
successivo nella navigazione)
B Scheda Cerca J Imposta l'argomento attuale come preferito
C Scheda Sommario K Tasto Disconnetti
D Hardware explorer (non disponibile per tutte le
pubblicazioni)
L Tasto Impostazioni
E Scheda Visti di recente M Tasto Stampa
F Scheda Preferiti N Riquadro delle informazioni dettagliate
G Area informativa generale O Argomenti correlati
H Tasto Indietro (consente di tornare all'argomento
precedente nella navigazione)
P Riquadro principale
A BCDEF G HIJ KLM
O
NP
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
14 Presentazione generale dell'Assistenza Utente
Come accedere all'Assistenza Utente L'Assistenza Utente non è accessibile dal software del
sistema.
Per accedere a una versione online dell'Assistenza
Utente, utilizzare un browser su un PC o un tablet. Fra i
browser supportati vi sono Google Chrome e Apple Safari
(su tablet iPad con iOS).
Per utilizzare la versione online dell'Assistenza Utente,
inserire il link riportato qui di seguito nella barra degli
indirizzi del browser.
https://cobasua.roche.com
Rivolgersi al proprio rappresentante Roche oppure inviare
un messaggio di posta elettronica all'indirizzo sottostante
per richiedere ID utente e password da utilizzare.
Finestra dell'Assistenza Utente La figura qui di seguito illustra le sezioni principali della
finestra dell'Assistenza Utente.
A Barra del titolo B Schede delle funzioni C Tasti di espansione D Sezione degli argomenti
A
B
C
D
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Utilizzo dell'Assistenza Utente 15
Barra del titolo I tasti presenti nella parte superiore della finestra
dell'Assistenza Utente consentono di eseguire le funzioni
descritte qui seguito.
Schede delle funzioni Le schede delle funzioni nella parte sinistra della finestra
dell'Assistenza Utente consentono di eseguire le funzioni
descritte qui seguito.
Sezione degli argomenti Gli argomenti sono visualizzati sul lato destro della
finestra dell'Assistenza Utente.
I link ad altri argomenti sono visualizzati in caratteri blu e
sottolineati. Per visualizzare l'argomento linkato,
selezionare il link corrispondente.
La sezione degli argomenti contiene i tasti seguenti.
Home Apre la finestra Home, dove è
possibile scegliere di
visualizzare l'Assistenza
Utente per un altro prodotto.
Disconnetti Consente di uscire
dall'Assistenza Utente.
Impostazioni Consente di configurare le
impostazioni e le informazioni
sull'utente.
Cerca
nell'Assistenza
Utente
Consente l'accesso
alla funzione di
ricerca “full text”.
Sommario Consente di
visualizzare il
contenuto
dell'Assistenza
Utente sotto forma di
elenco strutturato di
argomenti.
Visti di recente Consente di
visualizzare un
elenco di argomenti
visti di recente.
Preferiti Consente di
visualizzare un
elenco di argomenti
aggiunti come
preferiti.
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
16 Uso della scheda Cerca nell'Assistenza Utente
Alla fine di alcuni argomenti, viene visualizzato un elenco
degli argomenti correlati. Per visualizzare un argomento
correlato, selezionare il link corrispondente.
q Per estendere le schede delle funzioni o la sezione
del menu a tutta la finestra dell'Assistenza Utente
utilizzare i tasti di espansione.
u Argomenti correlati
• Uso dell'Assistenza Utente in un browser (20)
Uso della scheda Cerca nell'Assistenza
Utente
Per eseguire una ricerca “full text” utilizzare la scheda
Cerca nell'Assistenza Utente.
r Come usare la scheda Cerca
nell'Assistenza Utente
1
Dalla finestra dell'Assistenza Utente, selezionare la
scheda Cerca nell'Assistenza Utente.
Indietro Consente di tornare indietro nella
navigazione dell'elenco di
argomenti visti.
Avanti Consente di andare avanti nella
navigazione dell'elenco di
argomenti visti.
Preferiti Consente di aggiungere o
cancellare l'argomento attuale tra i
preferiti.
Stampa Stampa l'argomento attuale.
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Utilizzo dell'Assistenza Utente 17
2
Nel campo di ricerca inserire un termine di ricerca.
f Vengono visualizzati gli argomenti contenenti il
termine di ricerca.
3
Selezionare il titolo di un argomento per visualizzare
quell'argomento.
Uso della scheda Sommario
Per visualizzare un elenco strutturato degli argomenti,
utilizzare la scheda Sommario.
r Come usare la scheda Sommario
1
Dalla finestra dell'Assistenza Utente, selezionare la
scheda Sommario.
2
Selezionare il titolo di un argomento per visualizzare
quell'argomento.
3
Per visualizzare un sottoargomento, eseguire le
operazioni seguenti.
• Selezionare l'icona freccia destra.
• Selezionare un'altra icona freccia destra oppure il
titolo di un argomento.
A Campo di ricerca B Tasto Elenco
Argomenti
2
B
A
3
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
18 Uso della scheda Visti di recente
Uso della scheda Visti di recente
Per visualizzare un elenco degli argomenti visti di recente,
utilizzare la scheda Visti di recente.
r Come usare la scheda Visti di recente
1
Nella finestra dell'Assistenza Utente selezionare la
scheda Visti di recente.
2
Selezionare il titolo di un argomento per visualizzare
quell'argomento.
I L'argomento visto più recentemente compare in
cima all'elenco Visti di recente.
Uso della scheda Preferiti
La scheda Preferiti visualizza un elenco degli argomenti
che sono stati aggiunti all'elenco dei preferiti.
r Come aggiungere un argomento
all'elenco dei preferiti
1
Visualizzare l'argomento interessato nella sezione
degli argomenti.
2
Nella sezione degli argomenti selezionare il tasto
“stella”.
f Il tasto “stella” diventa di colore blu.
f Il titolo dell'argomento attuale compare nella
scheda Preferiti.
r Come visualizzare un argomento tra i
Preferiti
1
Nella finestra dell'Assistenza Utente selezionare la
scheda Preferiti.
2
Selezionare il titolo di un argomento per visualizzare
quell'argomento.
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
Utilizzo dell'Assistenza Utente 19
r Come cancellare un argomento dai
Preferiti
1
Nella finestra dell'Assistenza Utente selezionare la
scheda Preferiti.
2
Selezionare la casella di controllo accanto al titolo di
un argomento.
3
Selezionare il tasto Rimuovi dai Preferiti.
2
1 Utilizzo dell'Assistenza Utente
Roche Diagnostics
cobas b 101 system · 2.0 · Guida all’Assistenza Utente · 1.0
20 Uso dell'Assistenza Utente in un browser
Uso dell'Assistenza Utente in un browser
Aggiornamenti Se si lavora online, l'Assistenza Utente informa sulla
disponibilità di nuovi aggiornamenti.
Indisponibilità dell'uso offline nella versione
basata sul web
Se si accede all'Assistenza Utente tramite browser, parte
del contenuto viene scaricato nella cache del browser.
Tuttavia, a causa di limiti di spazio della cache, non tutto il
contenuto può essere reso disponibile offline.
d m Tablet o PC
m Connessione a Internet
m Browser
r Come usare l'Assistenza Utente in un
browser
1
Nel browser inserire il link all'Assistenza Utente.
I Il link, il nome utente e la password sono forniti dal
proprio rappresentante Roche.
2
Inserire nome utente e password.
3
Nella finestra Pubblicazioni selezionare il tasto
Aggiungi pubblicazione.
2
3
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
Documenti correlati
-
Roche cobas 8800 Manuale utente
-
Roche cobas mobile solution Guida utente
-
Roche cobas Liat Guida utente
-
-
-
Roche cobas pro sample buffer unit Guida utente
-
-
-
-
Roche cobas z 480 Manuale utente