HP Latex 335 Print and Cut Plus Solution Manuale del proprietario

Plotter da taglio serie HP Latex Plus

Guida per l'utente

Edizione 1

L.P.

Note legali

Le informazioni contenute nel presente

documento sono soggette a modica senza

preavviso.

Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono

denite nelle norme esplicite di garanzia che

accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di

quanto qui contenuto potrà essere interpretato

come un elemento atto a costituire una garanzia

ulteriore. HP declina ogni responsabilità per

eventuali omissioni ed errori tecnici o editoriali

contenuti nel presente documento.

Marchi

Microsoft® e Windows® sono marchi registrati

negli Stati Uniti d'America di proprietà di

Microsoft Corporation.

Sommario

1 Introduzione .............................................................................................................................................................................................. 1

Informazioni introduttive sul plotter da taglio ..................................................................................................................... 2

Modelli di plotter da taglio ...................................................................................................................................................... 2

Documentazione ...................................................................................................................................................................... 2

Precauzioni per la sicurezza ................................................................................................................................................... 3

Componenti principali del plotter da taglio .......................................................................................................................... 6

Accensione e spegnimento del plotter da taglio ................................................................................................................. 9

Collegamento del plotter da taglio a un computer ............................................................................................................. 9

Pannello frontale .................................................................................................................................................................... 10

2 Collegamenti utili .................................................................................................................................................................................... 12

Per ulteriori informazioni ...................................................................................................................................................... 12

3 Caricamento del supporto di stampa .................................................................................................................................................. 14

Posizionamento dei rulli di presa ........................................................................................................................................ 19

Calibrazione del supporto di stampa .................................................................................................................................. 20

Regolazione dei parametri di taglio .................................................................................................................................... 23

Calibrazione della lunghezza ............................................................................................................................................... 25

Modica dell'utente ................................................................................................................................................................ 26

4 Flusso del lavoro di taglio ..................................................................................................................................................................... 27

Tipi di lavoro di stampa ......................................................................................................................................................... 27

Tipi di taglio ............................................................................................................................................................................. 27

Modica e gestione dei lavori di stampa (RIP) ................................................................................................................... 30

Operazioni di taglio automatizzate ..................................................................................................................................... 34

Elaborazione dei lavori di stampa lunghi ........................................................................................................................... 36

Origine OPOS ........................................................................................................................................................................... 37

Lettura del codice a barre HP ............................................................................................................................................... 38

Calibrazione dell'OPOS .......................................................................................................................................................... 40

Modica delle origini .............................................................................................................................................................. 41

Caricamento esteso ............................................................................................................................................................... 41

ITWW iii

5 Funzionamento dettagliato del plotter da taglio .............................................................................................................................. 43

Introduzione ............................................................................................................................................................................ 43

Schermata iniziale .................................................................................................................................................................. 45

Menu principale ...................................................................................................................................................................... 45

Pressione lama ....................................................................................................................................................................... 45

Oset lama .............................................................................................................................................................................. 46

FlexCut ..................................................................................................................................................................................... 46

Utensile .................................................................................................................................................................................... 47

Azioni ........................................................................................................................................................................................ 47

Impostazioni ........................................................................................................................................................................... 48

Calibrazioni .............................................................................................................................................................................. 51

Congurazione ........................................................................................................................................................................ 51

6 Manutenzione ......................................................................................................................................................................................... 54

Pulizia delle superci del plotter da taglio ......................................................................................................................... 54

Pulizia del sistema di guida .................................................................................................................................................. 54

Pulizia del sensore del supporto di stampa ....................................................................................................................... 56

Pulizia della guida di scorrimento Y .................................................................................................................................... 56

Sostituzione della lama ......................................................................................................................................................... 57

Sostituzione del fusibile ........................................................................................................................................................ 59

Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................... 61

7 Risoluzione dei problemi ....................................................................................................................................................................... 62

La qualità del taglio non è soddisfacente .......................................................................................................................... 62

Il supporto di stampa perde la direzione e presenta problemi di tracciabilità ............................................................. 62

Inceppamenti del supporto di stampa ................................................................................................................................ 63

Il plotter da taglio non riesce a rilevare i codici a barre HP o i crocini di registrazione ................................................ 63

8 Accessori .................................................................................................................................................................................................. 64

Ordinazione degli accessori .................................................................................................................................................. 64

9 Speciche ................................................................................................................................................................................................. 65

Dimensioni plotter da taglio ................................................................................................................................................. 65

Dimensioni per la spedizione ............................................................................................................................................... 65

Dimensioni supporto di stampa ........................................................................................................................................... 65

Prestazioni ............................................................................................................................................................................... 66

Firmware .................................................................................................................................................................................. 67

Condizioni ambientali ............................................................................................................................................................ 67

Requisiti elettrici ..................................................................................................................................................................... 67

Acustica .................................................................................................................................................................................... 68

iv ITWW

Indice analitico ............................................................................................................................................................................................. 69

ITWW v

vi ITWW

1 Introduzione

●

Informazioni introduttive sul plotter da taglio

●

Modelli di plotter da taglio

●

Documentazione

●

Precauzioni per la sicurezza

●

Componenti principali del plotter da taglio

●

Accensione e spegnimento del plotter da taglio

●

Collegamento del plotter da taglio a un computer

●

Pannello frontale

ITWW 1

Informazioni introduttive sul plotter da taglio

Il dispositivo è un plotter da taglio per lo scontorno a lama autopilotante progettato per tagliare accuratamente

supporti di stampa essibili. Alcune delle principali funzionalità del plotter da taglio sono illustrate di seguito:

● Sistema di posizionamento ottico (OPOS) e sistema di lettura dei codici a barre HP per un taglio preciso e

senza presenza dell'operatore

● Modalità di taglio diverse, con capacità di taglio completo di alcuni supporti di stampa

● Testina di taglio ad alta velocità, per tagliare vinili in modo facile e aidabile

● Schermo a soramento per modicare le impostazioni con facilità

● Sistema di supporto di stampa intelligente per mantenere i supporti di stampa in traiettoria, anche quando

si esegue il taglio ad alta velocità

● Connettività Ethernet (LAN) e USB

● Raccoglitore del supporto di stampa incluso

Per inviare processi di stampa alla stampante, è necessario l'utilizzo del software del processore di immagini

raster (RIP, Raster Image Processor), che deve essere eseguito in un computer separato. È possibile ottenere il

software RIP da diverse aziende. Inclusa nella confezione si trova la licenza per HP FlexiPrint e per il software RIP

di taglio, che supporta i

ussi di stampa e taglio e di taglio diretto.

Modelli di plotter da taglio

Plotter da taglio HP 54 Basic Plus, Plotter da taglio HP Latex 54 Plus e Plotter da taglio HP Latex 64

Plus

Forniti con il plotter da taglio Lame standard HP (2)

Lama di taglio HP

Flange del supporto di stampa da 3 pollici HP

Licenza HP FlexiPrint e del RIP di taglio

Accessori opzionali Kit lame speciali HP Latex

Materiali di consumo Kit lame standard HP Latex

Documentazione

È possibile scaricare i seguenti documenti dalle pagine http://www.hp.com/go/latex115plusprintandcutter/

manuals, http://www.hp.com/go/latex315plusprintandcutter/manuals o http://www.hp.com/go/

latex335plusprintandcutter/manuals:

● Informazioni introduttive

● Guida per la preparazione del sito

● Istruzioni per l'installazione

● Guida per l'utente

2 Capitolo 1 Introduzione ITWW

● Note legali

● Garanzia limitata

Precauzioni per la sicurezza

Prima di utilizzare il plotter da taglio, leggere le seguenti precauzioni per la sicurezza per assicurarsi di utilizzare

l'apparecchiatura in modo corretto.

Gli utenti devono possedere la formazione tecnica e l'esperienza necessarie per essere consapevoli dei rischi ai

quali potrebbero essere esposti durante l'esecuzione di un'attività e per mettere in atto misure adeguate per

ridurre al minino i pericoli nei confronti di loro stessi e di terzi.

L'utilizzo di questa apparecchiatura non è adatto per i luoghi in cui potrebbero esserci bambini.

Istruzioni generali per la sicurezza

● All'interno del plotter da taglio non sono presenti parti riparabili dall'operatore, ad eccezione di quelle

coperte dal programma CSR (Customer Self Repair) di HP (vedere http://www.hp.com/go/selfrepair/). Per

assistenza relativa ad altre parti, rivolgersi a personale qualicato.

● Spegnere il plotter da taglio e contattare l'assistenza tecnica nei seguenti casi:

– Il cavo di alimentazione o la presa sono danneggiati.

– Il plotter da taglio è danneggiato in seguito ad un urto.

– Si è vericato un danno alla meccanica o a uno dei moduli.

– Nel plotter da taglio è penetrato del liquido.

– Dal plotter da taglio fuoriescono fumo o odori insoliti.

– Il plotter da taglio è caduto.

– Il plotter da taglio non funziona normalmente.

● Spegnere il plotter da taglio nei seguenti casi:

– Temporale

– Interruzione di corrente

● Prestare particolare attenzione alle parti contrassegnate con etichette di avviso.

● Le misure relative alla ventilazione della sede lavorativa, che include sia gli uici che gli ambienti di stampa,

devono soddisfare le normative e le linee guida locali di ambiente, salute e sicurezza (EHS, Environment,

Health, Safety).

Pericolo di scosse elettriche

AVVERTENZA! I circuiti interni degli alimentatori integrati funzionano a tensioni pericolose che possono

provocare morte o lesioni personali gravi.

Il plotter da taglio prevede l'utilizzo di un cavo di alimentazione. Scollegare il cavo di alimentazione prima di

eettuare interventi di manutenzione sullo stesso.

ITWW Precauzioni per la sicurezza 3

Per evitare il rischio di scosse elettriche:

● Collegare il plotter da taglio solo a prese elettriche provviste di terminale di messa a terra.

● Non rimuovere o aprire qualsiasi altro coperchio chiuso o spina del sistema.

● Non inserire oggetti negli alloggiamenti del plotter da taglio.

● Fare attenzione a non inciampare sui cavi quando si passa dietro il plotter da taglio.

● Inserire saldamente e completamente il cavo di alimentazione nella presa a muro e nella presa del plotter

da taglio.

● Non toccare mai il cavo di alimentazione con le mani bagnate.

Rischio di incendio

Per evitare il rischio di incendio, osservare le seguenti precauzioni:

● Il cliente ha la responsabilità di soddisfare i requisiti del plotter da taglio e del Codice Elettrico secondo la

giurisdizione locale del paese in cui viene installata l'apparecchiatura. Utilizzare un alimentatore con il

voltaggio indicato sulla targhetta.

● Collegare i cavi di alimentazione a una linea protetta da un interruttore di derivazione in base alle

informazioni dettagliate contenute nella guida alla preparazione del sito. Non utilizzare una ciabatta multi-

presa per collegare il cavo di alimentazione.

● Utilizzare solo il cavo di alimentazione fornito da HP con il plotter da taglio. Non utilizzare cavi di

alimentazione danneggiati. Non utilizzare il cavo di alimentazione con altri prodotti.

● Non inserire oggetti negli alloggiamenti del plotter da taglio.

● Fare attenzione a non versare liquidi sul plotter da taglio. Dopo la pulizia, assicurarsi che tutti i componenti

siano asciutti prima di utilizzarlo nuovamente.

● Non utilizzare prodotti spray che contengono gas inammabili all'interno o intorno al plotter da taglio. Non

utilizzare il plotter da taglio in ambienti a rischio di esplosioni.

● Non bloccare o coprire le aperture del plotter da taglio.

Rischio meccanico

Il plotter da taglio è dotato di parti mobili che possono provocare lesioni. Per evitare lesioni personali, osservare

le seguenti precauzioni quando ci si trova in prossimità del plotter da taglio:

● Stare distanti e tenere lontani i vestiti dalle parti mobili del plotter da taglio.

● Evitare di indossare collane, braccialetti e altri oggetti pendenti.

● Le persone con capelli lunghi devono proteggerli per evitare che cadano nel plotter da taglio.

● Fare attenzione che maniche o guanti non restino impigliati nelle parti mobili del plotter da taglio.

● Non toccare ingranaggi o rulli mobili durante la stampa.

● Non azionare il plotter da taglio con i coperchi rimossi.

4 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Rischio di radiazioni luminose

Una radiazione luminosa viene emessa dagli indicatori di stato a LED e dal pannello frontale. Questa

illuminazione è in conformità con i requisiti EXEMPT GROUP (assenza di pericolo) IEC 62471:2006, Sicurezza

fotobiologica delle lampade e dei sistemi di lampade. Tuttavia, si consiglia di non guardare direttamente i LED

mentre sono accesi. Non modicare il modulo.

Rischi correlati all'impiego di supporti di stampa pesanti

Particolare attenzione va prestata nella gestione di supporti di stampa pesanti per evitare lesioni alla persona:

● Lo spostamento di rotoli di supporti di stampa pesanti può richiedere più di una persona. È necessario fare

attenzione per evitare strappi muscolari alla schiena e/o lesioni.

● Utilizzare preferibilmente un elevatore a forca, un transpallet o altra attrezzatura analoga.

● Per lo spostamento di rotoli di supporti di stampa pesanti, indossare abbigliamento e accessori protettivi

inclusi stivali e guanti.

Messaggi di avviso e di attenzione

Nel presente manuale vengono utilizzati i seguenti simboli per garantire l'utilizzo appropriato del plotter da

taglio ed evitarne il danneggiamento. Attenersi alle istruzioni contrassegnate da questi simboli.

AVVERTENZA! La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare

gravi lesioni personali o il decesso.

ATTENZIONE: La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate con questo simbolo potrebbe causare

lesioni lievi alla persona o danneggiare il plotter da taglio.

Etichette di avviso

Etichetta Spiegazione

Etichetta di avvertenza sul fusibile. Per una protezione costante

contro i rischi di incendio, sostituire il fusibile solo con uno avente la

stessa tensione.

Bipolare/fusibile neutro

Questa etichetta si trova in prossimità della presa di alimentazione,

sul retro.

ITWW Precauzioni per la sicurezza 5

Etichetta Spiegazione

Attenzione: Quando il plotter da taglio non è in uso, lasciare sempre

i rulli di presa in posizione sollevata.

Questa etichetta si trova sulla piastra a destra.

Pericolo: parte mobile. Tenere le dita e le altre parti del corpo

lontane da quest'area.

Questa etichetta si trova sulla testina di taglio.

NOTA: La posizione e il formato nali dell'etichetta possono variare leggermente, ma questa deve essere

sempre visibile e in prossimità della zona di rischio potenziale.

Componenti principali del plotter da taglio

Le viste del plotter da taglio riportate di seguito ne mostrano i componenti principali.

6 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Vista frontale

1. Rulli di presa: i rulli di presa bloccano il supporto di stampa sul sistema di trasmissione per assicurarne un

controllo accurato. I due rulli centrali assicurano che un supporto di stampa largo rimanga piatto al centro;

questi possono essere attivati o disattivati.

2. Pannello frontale: da questo schermo a soramento è possibile avviare tutte le attività del plotter da taglio.

Consente di visualizzare le informazioni relative allo stato del plotter da taglio e/o alle azioni correnti che è

necessario eseguire.

3. Leva dei rulli di presa: questa leva viene utilizzata per sollevare e abbassare i rulli di presa per il caricamento

del supporto di stampa.

4. Manicotti di comando dei substrati: questi manicotti consentono di muovere il supporto di stampa solo

quando i rulli di presa sono abbassati. Più grande è il modello, più ci saranno manicotti di piccole

dimensioni.

5. Carrello dello strumento: il carrello dello strumento è il supporto per l'alloggiamento della lama, della

penna o dello strumento di spolvero. Contiene anche il sensore di posizionamento ottico (OPOS).

6. Battilama: una striscia arancione auto-rigenerante che consente di evitare danni alla punta della lama nel

caso in cui non sia stato caricato alcun supporto di stampa. Poiché il taglio viene eseguito su battilama, è

necessario che questo rimanga sempre integro.

7. Sensore del supporto di stampa: questo sensore, situato dietro il manicotto destro, viene utilizzato per

rilevare la ne del supporto di stampa caricato.

8. Viti per ssare la base del plotter da taglio: assicurarsi che tutte le viti siano ssate su ciascun lato prima di

utilizzare il plotter da taglio.

9. Raccoglitore del supporto di stampa.

ITWW Componenti principali del plotter da taglio 7

Vista posteriore

1. Rulli di presa: i rulli di presa bloccano il supporto di stampa sul sistema di trasmissione per assicurarne un

controllo accurato. I due rulli centrali assicurano che un supporto di stampa largo rimanga piatto al centro;

questi possono essere attivati o disattivati.

2. Leva dei rulli di presa: questa leva viene utilizzata per sollevare e abbassare i rulli di presa per il caricamento

del supporto di stampa.

3. Scatola del fusibile: il fusibile si trova sul lato destro del modulo di alimentazione. Per ulteriori informazioni

sul fusibile, consultare la sezione Requisiti elettrici a pagina 67.

ATTENZIONE: Per una protezione costante contro il rischio di incendi, sostituire solo con fusibili dello

stesso tipo e aventi la stessa tensione nominale.

4. Interruttore di accensione/spegnimento: questo interruttore situato al centro del modulo di alimentazione

consente di accendere e spegnere il plotter da taglio. Per accenderlo, premere il lato "I" dell'interruttore. Per

spegnerlo, premere il lato "O" dell'interruttore.

5. Presa di alimentazione CA: la presa si trova sul lato sinistro del modulo di alimentazione. La procedura di

accensione è illustrata nella sezione Accensione e spegnimento del plotter da taglio a pagina 9. Utilizzare

sempre il cavo di alimentazione fornito con il plotter da taglio.

6. Porta USB: questa interfaccia è basata sugli standard specicati nel documento Universal Serial Bus

Specications Revision 1.1. Consente una comunicazione bi-direzionale ad alta velocità tra il computer host

e il plotter da taglio.

7. Porta Ethernet RJ45: per la connessione del plotter da taglio alla LAN.

8. Rulli del supporto di stampa: rulli girevoli per il rotolo del supporto di stampa.

9. Boccole guida del rotolo del supporto di stampa: le due guide angiate servono a mantenere il rotolo del

supporto di stampa in posizione quando il supporto di stampa viene estratto dallo stesso.

10. Rotelle: le rotelle del piedistallo sono dotate di freni di bloccaggio. Una volta spostato il plotter da taglio

nella nuova ubicazione, premere i freni con il piede per bloccare le rotelle.

8 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Accensione e spegnimento del plotter da taglio

L'interruttore di alimentazione è situato sul pannello posteriore del plotter da taglio.

ATTENZIONE: Prima di collegare il cavo di alimentazione, assicurarsi che l'interruttore di alimentazione sia

spento (nella posizione contrassegnata con la lettera '"O").

Per accendere il plotter da taglio, portare l'interruttore di alimentazione nella posizione contrassegnata con la

lettera "I".

Quando il plotter da taglio è acceso, il suo schermo a soramento si attiva e il plotter da taglio si inizializza

automaticamente. Se è stato caricato il supporto di stampa, il plotter da taglio ne controlla le dimensioni.

Collegamento del plotter da taglio a un computer

Il plotter da taglio è dotato di porte USB e LAN bidirezionali per la connessione a un computer. Se entrambe le

porte sono collegate, la porta che riceve i dati per prima rimane attiva, mentre l'altra viene disattivata.

Connessione LAN (consigliata)

Collegare il cavo LAN sul retro del plotter da taglio, quindi collegare l'altra estremità del cavo alla rete.

Per impostazione predenita, il DHCP del plotter da taglio è attivato in modo che il server assegni

automaticamente un indirizzo IP al dispositivo. L'indirizzo assegnato può essere visualizzato sul pannello

frontale.

Per impostare un indirizzo IP statico, andare sul pannello frontale e toccare , quindi Congurazione >

Ethernet > DHCP > Disattivato, e inne confermare. Successivamente, dallo stesso menu, immettere

manualmente l'indirizzo IPv4 e la sottorete (vericare con l'amministratore di rete se necessario). Riavviare il

plotter da taglio per applicare le nuove impostazioni.

Collegamento USB

Il cavo USB non deve essere più lungo di 5 m .

Procedura per Microsoft Windows

1. Spegnere il plotter da taglio.

2. Assicurarsi di disporre dei diritti di amministratore sul computer e che il Controllo dell'account utente sia

disattivato o impostato sul livello più basso.

3. Fare clic su Installa driver USB, quindi attendere l'installazione del driver. HP FlexiPrint e CUT RIP vengono

anche installati automaticamente.

4. Collegare un'estremità del cavo USB a una porta USB sul computer. Questa estremità del cavo deve avere

un connettore USB a 4 pin di tipo A.

5. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta USB sul retro del plotter da taglio. Questa estremità del cavo

deve avere un connettore USB a 4 pin di tipo B.

6. Accendere il plotter da taglio (vedere Accensione e spegnimento del plotter da taglio a pagina 9) e tornare

al computer.

Per collegare più di un plotter da taglio allo stesso computer, vedere Porta USB a pagina 52.

ITWW Accensione e spegnimento del plotter da taglio 9

Procedura per Apple Mac OS X

1. Spegnere il plotter da taglio.

2. Collegare un'estremità del cavo USB a una porta USB sul computer. Questa estremità del cavo deve avere

un connettore USB a 4 pin di tipo A.

3. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta USB sul retro del plotter da taglio. Questa estremità del cavo

deve avere un connettore USB a 4 pin di tipo B.

4. Accendere il plotter da taglio (vedere Accensione e spegnimento del plotter da taglio a pagina 9).

La maggior parte dei software di taglio per Mac OS X sono in grado di controllare il dispositivo senza

l'installazione di un driver.

Pannello frontale

Sul pannello frontale vengono fornite informazioni dettagliate sullo stato del plotter da taglio, le quali

consentono di controllare in modo essibile e preciso la congurazione del plotter da taglio.

Tutti i comandi sullo schermo a soramento del pannello frontale hanno una formattazione semplice in modo da

consentire un accesso immediato alle impostazioni più comuni del plotter da taglio.

Accanto ai messaggi di stato o alle opzioni di menu, è possibile toccare i simboli dei pulsanti per modicare le voci

di menu o i valori dei parametri.

Dopo un certo periodo di tempo di inattività, viene visualizzato lo screensaver. È possibile tornare alla

visualizzazione normale toccando lo schermo.

Se necessario, è possibile visualizzare consigli o suggerimenti al posto dello screensaver. Ad esempio, quando il

plotter da taglio non sta lavorando e i rulli di presa sono abbassati, viene visualizzato un messaggio di avviso.

AVVERTENZA! Quando si tocca un comando sul pannello frontale, è possibile che si avvii un test o un

movimento interno della testina o del supporto di stampa. Tenere le dita e altre parti del corpo lontane dall'area

di taglio, dove ci sono parti mobili pericolose.

Pulsanti di comando

Il pulsante Impostazioni consente di accedere al menu principale. Quando si tocca questo pulsante, il plotter da taglio si

disattiva e tutte le operazioni in corso vengono sospese. Il menu principale comprende tutte le impostazioni dei parametri

e i sottomenu, nonché l'accesso ai test e alle operazioni di calibrazione. Lo strumento selezionato inuenzerà le

impostazioni visualizzate.

10 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Pulsanti di comando (continuazione)

Quando si tocca il pulsante Origine, sul pannello frontale si visualizza l'origine corrente ed è possibile modicarla

utilizzando i tasti freccia (i quali vengono visualizzati una volta premuto il pulsante).

In linea e Pausa sono due concetti importanti quando si utilizza il plotter da taglio. Quando è In linea, il plotter da taglio può

essere controllato dal computer host, ciò signica che il plotter da taglio eseguirà operazioni di taglio o plottaggio

comandate dal software dell'applicazione del computer host. Ogni volta che si tocca un altro pulsante sul plotter da taglio,

questo si ferma e non è più controllabile dal computer host. Tuttavia, se il computer è occupato nell'invio dei dati di taglio al

plotter da taglio, quest'ultimo potrà eseguire questa operazione nché il proprio buer non sarà pieno.

Toccare questo pulsante per visualizzare la versione del rmware e il numero di serie del plotter da taglio.

Toccare questo pulsante per avviare il usso di lavoro del codice a barre: vedere la sezione Lettura del codice a barre HP

a pagina 38.

Toccare questo pulsante per interrompere il processo corrente.

ITWW Pannello frontale 11

2 Collegamenti utili

Visitare il sito Web HP Latex Knowledge Center all'indirizzo http://www.hp.com/communities/HPLatex per

trovare informazioni dettagliate sui prodotti e sulle applicazioni HP Latex e utilizzare il forum per discutere di

qualsiasi argomento correlato alla propria attività.

Documentazione del prodotto: http://www.hp.com/go/latex115plusprintandcutter/manuals,

http://www.hp.com/go/latex315plusprintandcutter/manuals o http://www.hp.com/go/

latex335plusprintandcutter/manuals.

Video su come utilizzare il plotter da taglio: http://www.hp.com/supportvideos/ oppure

http://www.youtube.com/HPSupportAdvanced.

Per un programma di formazione completo, consultare le pagine https://hplatexknowledgecenter.com/blog/

hp-latex-print-and-cut-plus-training.

Informazioni su software RIP, applicazioni, soluzioni, inchiostri e supporti di stampa: http://www.hp.com/go/

latex300/solutions/ e http://www.hp.com/go/latex115/solutions/.

Assistenza tecnica HP: http://www.hp.com/go/latex115plusprintandcutter/support, http://www.hp.com/go/

latex315plusprintandcutter/support o http://www.hp.com/go/latex335plusprintandcutter/support.

Per ulteriori informazioni

Nella maggior parte dei Paesi, l'assistenza è fornita da partner di assistenza HP (in genere, il rivenditore presso il

quale si è acquistato il prodotto). Se tale supporto non è disponibile, è possibile contattare l'assistenza HP via

Web come indicato sopra.

È inoltre possibile contattare l'assistenza telefonicamente. Prima di contattare HP:

● Rileggere le parti pertinenti della presente guida.

● Se pertinente, rivedere la documentazione del software in uso.

● Tenere a disposizione le seguenti informazioni:

– Il prodotto in uso: numero di prodotto e numero di serie.

NOTA: Questi numeri si trovano sull'etichetta apposta sul retro del plotter da taglio.

– Annotare il codice di errore eventualmente visualizzato sul pannello frontale.

– Il RIP in uso e il relativo numero di versione.

– Se pertinente, il supporto di stampa che si sta utilizzando.

12 Capitolo 2 Collegamenti utili ITWW

Numero di telefono

Il numero di telefono dell'assistenza HP è disponibile sul Web: vedere http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html.

Customer Self Repair

Il programma HP Customer Self Repair ore ai clienti HP un servizio più rapido durante il periodo di validità della

garanzia o del contratto. Permette ad HP di inviare i componenti da sostituire direttamente all'utente nale che

provvederà a sostituirli. Utilizzando questo programma, il cliente può provvedere alla sostituzione dei

componenti quando più comodo.

Pratico, facile da utilizzare

● Un tecnico dell'assistenza HP diagnosticherà e accerterà se è necessario eettuare la sostituzione di un

componente per risolvere un guasto hardware.

● Le parti di ricambio vengono inviate tramite corriere e la maggior dei componenti in magazzino vengono

spediti il giorno stesso in cui il cliente ha contattato HP.

● Disponibile per la maggior parte di prodotti HP attualmente coperti da garanzia o contratto.

● Disponibile nella maggior parte dei Paesi.

Per ulteriori informazioni su Customer Self Repair, vedere http://www.hp.com/go/selfrepair/.

ITWW Per ulteriori informazioni 13

3 Caricamento del supporto di stampa

IMPORTANTE: È fortemente consigliato caricare il supporto di stampa prima di preparare il processo sul

computer.

Il processo di caricamento è uguale, sia che il processo sia un processo di stampa e taglio sia che il processo sia

un processo di solo taglio.

Nel plotter da taglio è possibile caricare rotoli o fogli di supporto di stampa. I fogli possono essere caricati dal lato

anteriore o dal retro; i rotoli devono essere caricati dal retro.

NOTA: Sono disponibili dierenti modelli di plotter da taglio. Il plotter da taglio potrebbe non corrispondere

esattamente al modello mostrato nelle gure.

Caricamento di un rotolo

1. Sollevare i rulli di presa mediante il braccio della leva dei rulli di presa, che si trova nella parte destra del

plotter da taglio, accanto al pannello frontale.

14 Capitolo 3 Caricamento del supporto di stampa ITWW

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