Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Guida utente

Tipo
Guida utente
MFP laser Dell 3333dn e 3335dn
Guida per l'utente
Marzo 2012 www.dell.com | support.dell.com
Marchi
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Sommario
Informazioni sulla sicurezza........................................................................14
Informazioni sulla stampante.....................................................................16
Grazie per aver scelto questa stampante!..............................................................................................16
Individuazione delle informazioni sulla stampante.................................................................................16
Configurazioni della stampante...............................................................................................................17
Scelta della posizione della stampante...................................................................................................19
Funzioni di base dello scanner................................................................................................................20
Informazioni su ADF e vetro dello scanner..............................................................................................21
Informazioni sul pannello di controllo della stampante..........................................................................22
Informazioni sulla schermata iniziale......................................................................................................23
Utilizzo dei pulsanti del touch screen......................................................................................................24
Ulteriore configurazione della stampante...................................................28
Installazione delle opzioni interne..........................................................................................................28
Opzioni interne disponibili................................................................................................................................28
Accesso alla scheda di sistema per l'installazione delle opzioni interne ..........................................................29
Installazione di una scheda di memoria............................................................................................................31
Installazione di una scheda di memoria Flash o di una scheda firmware.........................................................33
Installazione di una ISP (Internal Solutions Port)..............................................................................................35
Installazione del disco fisso della stampante....................................................................................................42
Installazione di una scheda fax .........................................................................................................................46
Installazione di opzioni hardware...........................................................................................................49
Installazione di un cassetto da 550 fogli ...........................................................................................................49
Collegamento dei cavi.............................................................................................................................50
Verifica della configurazione della stampante........................................................................................51
Stampa della pagina delle impostazioni dei menu ...........................................................................................52
Stampa di una pagina delle impostazioni di rete..............................................................................................52
Impostazione del software della stampante...........................................................................................53
Installazione del software della stampante ......................................................................................................53
Aggiornamento delle opzioni disponibili nel driver della stampante. ..............................................................53
Configurazione della stampa wireless.....................................................................................................54
Procedura per la configurazione della stampante............................................................................................54
Informazioni necessarie per l'impostazione della stampante su una rete wireless .........................................55
Installazione della stampante su una rete wireless (Windows)........................................................................55
Installazione della stampante su una rete wireless (Macintosh)......................................................................59
Installazione della stampante su una rete cablata..................................................................................62
Sommario 2
Modifica delle impostazioni della porta dopo l'installazione di una nuova ISP (Internal
Solutions Port) di rete.........................................................................................................................65
Configurazione della stampa seriale.......................................................................................................67
Riduzione dell'impatto ambientale della stampante...................................69
Risparmio di carta e di toner...................................................................................................................69
Uso di carta riciclata e di altri tipi di carta da ufficio ........................................................................................69
Conservazione dei materiali di consumo ..........................................................................................................69
Risparmio energetico..............................................................................................................................70
Uso di modalità Risparmio................................................................................................................................70
Regolazione dell'opzione Risparmio energia ....................................................................................................71
Regolazione della luminosità del display ..........................................................................................................72
Impostazione della spia del raccoglitore di uscita standard .............................................................................72
Riduzione della rumorosità della stampante..........................................................................................73
Caricamento della carta e dei supporti speciali...........................................75
Impostazione del tipo e delle dimensioni della carta..............................................................................75
Configurazione delle impostazioni di dimensione carta Universale........................................................75
Come evitare gli inceppamenti...............................................................................................................76
Caricamento dei vassoi............................................................................................................................76
Uso dell'alimentatore multiuso...............................................................................................................80
Collegamento e scollegamento dei vassoi..............................................................................................85
Collegamento dei vassoi ...................................................................................................................................85
Scollegamento dei vassoi..................................................................................................................................85
Assegnazione di nome del tipo di carta personalizzato....................................................................................86
Modifica di un nome per l'impostazione Personalizzata tipo <x> ....................................................................86
Istruzioni su carta e supporti speciali..........................................................88
Istruzioni relative alla carta.....................................................................................................................88
Caratteristiche della carta.................................................................................................................................88
Carta non adatta...............................................................................................................................................89
Scelta della carta...............................................................................................................................................89
Scelta dei moduli prestampati e della carta intestata ......................................................................................89
Conservazione della carta.................................................................................................................................90
Tipi, formati e pesi supportati.................................................................................................................90
Dimensioni carta supportate dalla stampante .................................................................................................90
Tipi e pesi di carta supportati dalla stampante.................................................................................................92
Capacità della carta...........................................................................................................................................92
Panoramica del software............................................................................94
centro monitor stato...............................................................................................................................94
Sommario 3
Profilo driver............................................................................................................................................94
Utilità di avviso per le stampanti Dell......................................................................................................94
stampa in corso..........................................................................................96
Stampa di un documento........................................................................................................................96
Stampa su entrambi i lati del foglio (fronte/retro)..................................................................................96
Stampa su supporti speciali.....................................................................................................................97
Suggerimenti sull'uso della carta intestata.......................................................................................................97
Suggerimenti sull'uso di lucidi ..........................................................................................................................97
Suggerimenti sull'uso delle buste .....................................................................................................................97
Suggerimenti relativi all'utilizzo delle etichette................................................................................................98
Suggerimenti sull'uso dei cartoncini .................................................................................................................98
Stampa dei processi riservati e in attesa.................................................................................................99
Processi in attesa ..............................................................................................................................................99
Stampa di processi riservati e in attesa da Windows .......................................................................................99
Stampa di processi riservati e in attesa da un computer Macintosh..............................................................100
Stampa da un'unità flash USB...............................................................................................................101
Stampa di pagine di informazione.........................................................................................................102
Stampa di un elenco di esempi di font ...........................................................................................................102
Stampa di un elenco di directory ....................................................................................................................102
Stampa delle pagine di prova della qualità di stampa ....................................................................................102
Annullamento di un processo di stampa...............................................................................................103
Annullamento di un processo di stampa dal pannello di controllo della stampante .....................................103
Annullamento di un processo di stampa dal computer..................................................................................103
Copia........................................................................................................105
Esecuzione di copie...............................................................................................................................105
Esecuzione di una copia rapida.......................................................................................................................105
Copia tramite ADF...........................................................................................................................................105
Copia tramite vetro dello scanner ..................................................................................................................106
Copia di fotografie.................................................................................................................................106
Copia su supporti speciali......................................................................................................................106
Creazione di lucidi...........................................................................................................................................106
Copia su carta intestata ..................................................................................................................................107
Personalizzazione delle impostazioni di copia......................................................................................107
Copia da una dimensione a un'altra ...............................................................................................................107
Esecuzione di copie utilizzando carta proveniente da un vassoio selezionato...............................................108
Copia su entrambi i lati del foglio (fronte/retro) ............................................................................................108
Riduzione o ingrandimento di copie ...............................................................................................................108
Regolazione della qualità di copia ..................................................................................................................109
Fascicolazione delle copie...............................................................................................................................109
Inserimento di fogli separatori tra copie ........................................................................................................110
Sommario 4
Copia di più pagine su un singolo foglio .........................................................................................................110
Creazione di un processo personalizzato (creazione processo)......................................................................111
Interruzione del processo di stampa corrente per effettuare copie.....................................................112
Inserimento di informazioni nelle copie................................................................................................112
Inserimento di data e ora nella parte superiore di ogni pagina......................................................................112
Inserimento di un messaggio del modulo elettronico in ogni pagina.............................................................113
Annullamento di un processo di copia..................................................................................................113
Annullamento di un processo di copia quando il documento è nell'ADF .......................................................113
Annullamento di un processo di copia quando si copiano pagine dal vetro dello scanner............................113
Annullamento di un processo di copia durante la stampa delle pagine.........................................................113
Descrizione delle schermate di copia e delle relative opzioni...............................................................114
Copia da ..........................................................................................................................................................114
Copia in ...........................................................................................................................................................114
Scala................................................................................................................................................................114
Tonalità ...........................................................................................................................................................114
Contenuto.......................................................................................................................................................114
Lati (fronte/retro) ...........................................................................................................................................115
Fascicola..........................................................................................................................................................115
Opzioni............................................................................................................................................................115
Migliorare la qualità delle copie............................................................................................................116
Funzione di e-mail....................................................................................118
Approntamento per la funzione di e-mail.............................................................................................118
Abilitazione della funzione email...................................................................................................................118
Impostazione della funzione e-mail................................................................................................................119
Configurazione delle impostazioni e-mail.......................................................................................................119
Creazione di una scelta rapida per la funzione di e-mail.......................................................................120
Creazione di una scelta rapida e-mail tramite server Web incorporato.........................................................120
Creazione di una scelta rapida e-mail tramite il touch screen........................................................................120
Invio di un documento tramite e-mail..................................................................................................120
Invio di un messaggio e-mail tramite il touch screen .....................................................................................120
Invio di e-mail tramite numero di scelta rapida..............................................................................................121
Invio di un'e-mail tramite rubrica ...................................................................................................................121
Impostazioni e-mail personalizzate.......................................................................................................122
Aggiunta dell'oggetto dell'e-mail e delle informazioni sul messaggio............................................................122
Modifica del tipo di file di output ...................................................................................................................122
Invio tramite e-mail di documenti a colori............................................................................................123
Annullamento di un'e-mail....................................................................................................................123
Descrizione delle opzioni di e-mail........................................................................................................123
Dimensioni originali ........................................................................................................................................123
Lati (fronte/retro) ...........................................................................................................................................124
Orientamento .................................................................................................................................................124
Sommario 5
Rilegatura........................................................................................................................................................124
Oggetto...........................................................................................................................................................124
Nome file e-mail .............................................................................................................................................124
Messaggio .......................................................................................................................................................124
Risoluzione......................................................................................................................................................124
Invia come.......................................................................................................................................................124
Contenuto.......................................................................................................................................................125
Opzioni avanzate ............................................................................................................................................125
Funzione fax.............................................................................................126
Approntamento della stampante per la funzione di fax.......................................................................126
Impostazione del fax iniziale...........................................................................................................................126
Selezione di una connessione fax ...................................................................................................................127
Collegamento a una linea telefonica analogica ..............................................................................................128
Connessione a un servizio DSL........................................................................................................................128
Connessione a un sistema PBX o ISDN............................................................................................................129
Connessione a un servizio di suoneria differenziata.......................................................................................130
Collegamento della stampante e di un telefono o della segreteria telefonica alla stessa linea telefonica ....131
Collegamento a un adattatore per il proprio paese o regione .......................................................................133
Collegamento a un computer con modem .....................................................................................................137
Abilitazione della funzione fax........................................................................................................................138
Uso del server Web incorporato per l'impostazione del fax ..........................................................................139
Impostazione di data e ora .............................................................................................................................139
Attivazione o disattivazione dell'ora legale ....................................................................................................139
Invio di un fax........................................................................................................................................140
Invio di un fax tramite il pannello di controllo della stampante.....................................................................140
Invio di un fax mediante il computer..............................................................................................................140
Creazione di scelte rapide.....................................................................................................................141
Creazione di una scelta rapida di destinazione fax tramite server Web incorporato.....................................141
Creazione di una scelta rapida per una destinazione fax tramite il touch screen ..........................................142
Modifica di una scelta rapida di destinazione fax tramite server Web incorporato.......................................142
Utilizzo delle scelte rapide e della rubrica.............................................................................................143
Uso delle scelte rapide del fax ........................................................................................................................143
Uso della rubrica.............................................................................................................................................143
Personalizzazione delle impostazioni del fax........................................................................................144
Modifica della risoluzione del fax ...................................................................................................................144
Come schiarire o scurire un fax ......................................................................................................................144
Invio di fax a un'ora programmata .................................................................................................................144
Stampa di un fax in arrivo su entrambi i lati del foglio (fronte/retro) ............................................................145
Visualizzazione di un registro fax....................................................................................................................145
Blocco dei fax indesiderati..............................................................................................................................146
Annullamento di un fax in uscita...........................................................................................................146
Eliminazione di un fax mentre il documento è ancora sottoposto a scansione .............................................146
Sommario 6
Eliminazione di un fax dopo che l'originale è stato acquisito e salvato in memoria ......................................146
Descrizione delle opzioni fax.................................................................................................................147
Dimensione originale......................................................................................................................................147
Contenuto.......................................................................................................................................................147
Lati (fronte/retro) ...........................................................................................................................................147
Risoluzione......................................................................................................................................................147
Tonalità ...........................................................................................................................................................147
Opzioni avanzate ............................................................................................................................................148
Miglioramento della qualità dei fax......................................................................................................148
Messa in attesa e inoltro di fax.............................................................................................................149
Messa in attesa di fax .....................................................................................................................................149
Inoltro di un fax...............................................................................................................................................149
Scansione su un indirizzo FTP...................................................................151
Scansione su un indirizzo FTP................................................................................................................151
Scansione su un indirizzo FTP mediante tastierino.........................................................................................151
Scansione su un indirizzo FTP mediante un numero di scelta rapida .............................................................152
Scansione su un indirizzo FTP mediante la rubrica .........................................................................................152
Creazione di scelte rapide.....................................................................................................................152
Creazione di una scelta rapida FTP tramite il server Web incorporato ..........................................................152
Creazione di una scelta rapida FTP tramite il touch screen............................................................................153
Descrizione delle opzioni FTP................................................................................................................153
Dimensione originale......................................................................................................................................153
Lati (fronte/retro) ...........................................................................................................................................153
Orientamento .................................................................................................................................................153
Rilegatura........................................................................................................................................................153
Risoluzione......................................................................................................................................................154
Invia come.......................................................................................................................................................154
Contenuto.......................................................................................................................................................154
Opzioni avanzate ............................................................................................................................................154
Miglioramento della funzionalità FTP...................................................................................................155
Scansione su un computer o su un'unità flash USB...................................156
Scansione su un computer....................................................................................................................156
Scansione su unità Flash........................................................................................................................157
Informazioni sulle opzioni del profilo di scansione...............................................................................157
Impostazione rapida .......................................................................................................................................157
Tipo di formato ...............................................................................................................................................158
Compressione .................................................................................................................................................158
Contenuto predefinito....................................................................................................................................158
Colore .............................................................................................................................................................158
Dimensione originale......................................................................................................................................158
Sommario 7
Orientamento .................................................................................................................................................158
Lati (fronte/retro) ...........................................................................................................................................159
Qualità JPEG....................................................................................................................................................159
Intensità..........................................................................................................................................................159
Risoluzione......................................................................................................................................................159
Immagine avanzata.........................................................................................................................................159
Miglioramento della qualità di scansione.............................................................................................159
Informazioni sui menu della stampante....................................................161
Elenco dei menu....................................................................................................................................161
Menu Carta............................................................................................................................................162
Menu Origine predefinita ...............................................................................................................................162
menu Dimensioni carta e Tipo di carta...........................................................................................................162
Menu Configura MU .......................................................................................................................................162
Menu Sostituisci dimensioni...........................................................................................................................162
menu Grana carta...........................................................................................................................................163
menu Peso carta .............................................................................................................................................164
menu Caricamento carta ................................................................................................................................166
menu Tipi personalizzati .................................................................................................................................167
Menu Nomi personalizzati..............................................................................................................................167
menu Dimensioni scansione personalizzata ...................................................................................................167
Menu Impostazione Universale ......................................................................................................................168
Menu Report.........................................................................................................................................168
Menu Rete/Porte..................................................................................................................................169
Menu NIC attivo..............................................................................................................................................169
Menu Rete standard e Rete <x> .....................................................................................................................170
Menu Report (dal menu Rete/Porte)..............................................................................................................171
Menu Scheda di rete.......................................................................................................................................171
Menu TCP/IP...................................................................................................................................................172
Menu IPv6.......................................................................................................................................................173
Menu Wireless................................................................................................................................................174
AppleTalk, menu .............................................................................................................................................174
Menu NetWare ...............................................................................................................................................175
Menu USB standard........................................................................................................................................176
Menu Parallela................................................................................................................................................177
Menu Seriale <x> ...........................................................................................................................................179
Menu SMTP ....................................................................................................................................................181
Menu Protezione...................................................................................................................................182
varie, menu .....................................................................................................................................................182
Menu Stampa riservata ..................................................................................................................................182
Menu Registro controllo protezione...............................................................................................................183
Menu Imposta data/ora..................................................................................................................................183
menu Impostazioni................................................................................................................................184
Sommario 8
menu Impostazioni generali ...........................................................................................................................184
menu Impostazioni copia................................................................................................................................190
menu Impostazioni fax ...................................................................................................................................196
Menu Impostazioni e-mail ..............................................................................................................................205
Menu Impostazioni FTP ..................................................................................................................................210
Menu Unità Flash............................................................................................................................................213
Impostazioni di stampa...................................................................................................................................218
Menu Guida...........................................................................................................................................228
Manutenzione della stampante................................................................229
Pulizia della parte esterna della stampante..........................................................................................229
Pulizia del vetro dello scanner...............................................................................................................229
Pulizia dei rulli separatori per ADF........................................................................................................230
Regolazione della registrazione dello scanner......................................................................................231
Conservazione dei materiali di consumo..............................................................................................232
Verifica dello stato dei materiali di consumo........................................................................................232
Verifica dello stato dei materiali di consumo dal pannello di controllo della stampante ..............................232
Verifica dello stato dei materiali di consumo da un computer di rete ...........................................................232
Richiesta di materiali di consumo.........................................................................................................233
Stampante collegata in rete............................................................................................................................233
Stampante locale collegata al computer ........................................................................................................233
Sostituzione dei materiali di consumo..................................................................................................233
Sostituzione della cartuccia di toner...............................................................................................................233
Sostituzione del kit fotoconduttore................................................................................................................235
Riciclaggio dei prodotti Dell...................................................................................................................238
Spostamento della stampante..............................................................................................................238
Trasporto della stampante....................................................................................................................239
Supporto amministrativo.........................................................................240
Uso del server Web incorporato...........................................................................................................240
Verifica dello stato della periferica........................................................................................................240
Impostazione degli avvisi e-mail............................................................................................................240
Visualizzazione di report.......................................................................................................................241
Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica............................................................................241
Rimozione degli inceppamenti.................................................................242
Aree di inceppamento e messaggi correlati..........................................................................................242
200 e 201 Inceppamenti carta...............................................................................................................243
202 Inceppamento carta.......................................................................................................................245
231 Inceppamento carta.......................................................................................................................246
Sommario 9
233 Inceppamento carta.......................................................................................................................248
234 Inceppamento carta.......................................................................................................................248
235 Inceppamento carta.......................................................................................................................249
240–249 Inceppamenti carta................................................................................................................249
250 Inceppamento carta.......................................................................................................................250
251 Inceppamento carta.......................................................................................................................251
290–294 Inceppamenti carta................................................................................................................252
Risoluzione dei problemi..........................................................................256
Risoluzione dei problemi della stampante di base................................................................................256
Il display del pannello di controllo della stampante è vuoto o contiene solo simboli di diamanti.......256
Informazioni sui messaggi della stampante..........................................................................................256
Cambia <origine carta> con <nome tipo personalizzato> ..............................................................................256
Cambia <origine carta> in <stringa personalizzata> .......................................................................................257
Cambia <origine carta> in <formato> .............................................................................................................257
Cambiare <origine di alimentazione> in <tipo> <dimensioni> .......................................................................257
Verificare collegamento vassoio <x> ..............................................................................................................257
Chiudere sportello o inserire cartuccia ..........................................................................................................258
Chiudere sport. ant.........................................................................................................................................258
Disco danneggiato ..........................................................................................................................................258
Server SMTP non impostato. Contattare l'amministratore di sistema. ..........................................................258
Nessuna linea telefonica analogica collegata al modem, fax disabilitato.......................................................258
Memoria piena, impossibile stampare fax......................................................................................................258
Memoria fax piena..........................................................................................................................................259
Partizione fax non operativa. Contattare l'amministratore di sistema...........................................................259
Server fax 'Formato' non impostato. Contattare l'amministratore di sistema...............................................259
Alcuni processi in attesa non sono stati ripristinati ........................................................................................259
37 Memoria insufficiente, alcuni processi in attesa non verranno ripristinati ...............................................259
57 Modifica configuraz., alcuni processi in attesa non sono stati ripristinati.................................................259
Carica <origine carta> con <nome tipo personalizzato>.................................................................................260
Caricare <origine di alimentazione> con <stringa personalizzata>.................................................................260
Carica <origine di alimentazione> con <dimensioni> .....................................................................................260
Carica <origine di alimentazione> con <tipo> <dimensioni> ..........................................................................260
Carica alimentatore manuale con <nome tipo personalizzato> .....................................................................261
Carica alimentatore manuale con <stringa personalizzata>...........................................................................261
Carica alimentatore manuale con <dimensioni> ............................................................................................261
Carica alim. manuale con <dimensioni> <tipo> ..............................................................................................261
Rimuovi carta da raccoglitore uscita standard ...............................................................................................261
Ripristinare processi in attesa?.......................................................................................................................262
Periferica USB non supportata. Rimuoverla ...................................................................................................262
Hub USB non supportato. Rimuoverlo............................................................................................................262
Disco non supportato .....................................................................................................................................262
Sommario 10
30.yy Ricarica non valida, sostituire cartuccia ................................................................................................262
31.yy Sostituire cartuccia mancante o difettosa.............................................................................................262
32.yy Numero di parte cartuccia non supportato dalla periferica..................................................................262
34 Carta corta .................................................................................................................................................262
35 Memoria insufficiente per funzione Salva risorsa .....................................................................................263
37 Memoria insufficiente per fascicolare processo .......................................................................................263
37 Memoria insufficiente, eliminati alcuni processi in attesa ........................................................................263
38 Memoria piena...........................................................................................................................................263
39 Pagina complessa, alcuni dati potrebbero non essere stampati ...............................................................263
Invio fax non riuscito ......................................................................................................................................263
50 Errore font PPDS ........................................................................................................................................264
51 Flash difettosa............................................................................................................................................264
52 Spazio non sufficiente nella memoria Flash per le risorse.........................................................................264
54 Errore sw di rete std ..................................................................................................................................264
54 Errore software rete <x>............................................................................................................................264
55 Slot <x>: opzione non supportata ..............................................................................................................265
56 Porta parallela <x> disabilitata ..................................................................................................................265
56 Porta seriale <x> disabilitata......................................................................................................................265
56 Porta USB standard disabilitata .................................................................................................................265
56 Porta USB <x> disabilitata..........................................................................................................................265
58 Troppe opzioni Flash installate ..................................................................................................................266
58 Troppi vassoi collegati................................................................................................................................266
59 Vassoio <x> incompatibile .........................................................................................................................266
61 Rimuovere disco difettoso .........................................................................................................................266
62 Disco fisso pieno ........................................................................................................................................266
63 Disco fisso non formattato.........................................................................................................................266
80 Manutenzione ordinaria necessaria ..........................................................................................................267
84 Kit fotoconduttore in esaurimento............................................................................................................267
84 Sostituire kit fotoconduttore .....................................................................................................................267
88 Cartuccia in esaurimento ...........................................................................................................................267
1565 Errore emulazione, caricare opzione emulazione..................................................................................267
Coperchio ADF dello scanner aperto ..............................................................................................................267
Scansione documento troppo lunga...............................................................................................................267
Sostituzione di tutti gli originali in caso di riavvio processo ...........................................................................267
Cambio carta: Caricare vassoio <x> <tipo di carta> ........................................................................................268
290295.yy Inceppamento scanner ................................................................................................................268
293 Sostituire originali in caso di riavvio del processo ...................................................................................268
293.02 Coperchio superficie piana aperto......................................................................................................268
294 Inceppamento ADF ..................................................................................................................................269
840.01 Scanner disabilitato ............................................................................................................................269
840.02 Disabilitazione automatica scanner ....................................................................................................269
Risoluzione dei problemi di stampa......................................................................................................269
Non è possibile stampare i PDF multilingua ...................................................................................................269
I processi non vengono stampati ....................................................................................................................270
I processi riservati e altri processi in attesa non vengono stampati...............................................................270
Sommario 11
La stampa richiede più tempo del previsto ....................................................................................................271
La carta o il vassoio utilizzato per la stampa del processo non è corretto .....................................................271
Stampa di caratteri errati................................................................................................................................271
Collegamento dei vassoi non funzionante......................................................................................................272
I processi di grandi dimensioni non vengono fascicolati ................................................................................272
Vengono visualizzate interruzioni di pagina errate ........................................................................................272
Risoluzione dei problemi di copia..........................................................................................................273
La fotocopiatrice non risponde.......................................................................................................................273
L'unità scanner non si chiude .........................................................................................................................273
Scarsa qualità di copia ....................................................................................................................................273
Copie di documenti o di foto parziali..............................................................................................................275
Risoluzione dei problemi dello scanner.................................................................................................275
Controllo di uno scanner che non risponde....................................................................................................275
Scansione non riuscita ....................................................................................................................................276
La scansione richiede troppo tempo o causa il blocco del computer.............................................................276
Scarsa qualità dell'immagine sottoposta a scansione.....................................................................................276
Scansioni di documenti o di foto parziali ........................................................................................................277
Impossibile eseguire la scansione da un computer ........................................................................................277
Risoluzione dei problemi del fax...........................................................................................................277
Mancata visualizzazione dell'ID chiamante ....................................................................................................277
Impossibile inviare o ricevere fax ...................................................................................................................278
È possibile effettuare l'invio ma non la ricezione di fax..................................................................................279
È possibile effettuare la ricezione ma non l'invio di fax..................................................................................280
I fax ricevuti presentano una scarsa qualità di stampa...................................................................................281
Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni........................................................................................281
L'opzione non funziona correttamente o smette di funzionare dopo l'installazione .....................................281
Cassetti ...........................................................................................................................................................282
Scheda di memoria .........................................................................................................................................282
Scheda di memoria Flash ................................................................................................................................282
Disco fisso con adattatore ..............................................................................................................................282
Porta ISP (Internal Solutions Port) ..................................................................................................................283
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta..........................................................................283
Si verificano numerosi inceppamenti carta ....................................................................................................283
Vassoi carta.....................................................................................................................................................284
Il messaggio Inceppamento carta resta visualizzato anche dopo l'eliminazione dell'inceppamento.............284
La pagina inceppata non viene ristampata dopo la rimozione dell'inceppamento ........................................284
Risoluzione dei problemi di qualità della stampa..................................................................................285
Individuazione dei problemi relativi alla qualità di stampa ............................................................................285
Le pagine sono bianche ..................................................................................................................................285
I caratteri presentano bordi irregolari ............................................................................................................286
Le immagini sono tagliate...............................................................................................................................286
Immagini sfocate ............................................................................................................................................287
Sfondo grigio...................................................................................................................................................287
Sommario 12
Margini errati..................................................................................................................................................287
Arricciamento della carta................................................................................................................................288
Irregolarità nella stampa.................................................................................................................................288
La stampa è obliqua........................................................................................................................................289
I lucidi o la carta contengono striature bianche o nere piene ........................................................................289
La stampa è troppo chiara ..............................................................................................................................290
La stampa è troppo scura ...............................................................................................................................291
Pagine stampate con un solo colore...............................................................................................................292
Striature verticali ............................................................................................................................................292
Striature orizzontali ........................................................................................................................................293
Sulla pagina sono presenti ombreggiature dovute al toner ...........................................................................294
Aderenza difettosa del toner ..........................................................................................................................294
Puntini di toner ...............................................................................................................................................295
La qualità di stampa sul lucido è scarsa ..........................................................................................................295
La densità di stampa non è uniforme .............................................................................................................296
Il server Web incorporato non si apre...................................................................................................296
Verificare i collegamenti di rete......................................................................................................................296
Verificare le impostazioni della rete ...............................................................................................................296
Come contattare il servizio di assistenza tecnica..................................................................................296
Appendice................................................................................................297
Indice.......................................................................................................299
Sommario 13
Informazioni sulla sicurezza
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: prima di eseguire qualsiasi collegamento elettrico o di cavi, fare
riferimento alle Istruzioni di sicurezza incluse.
Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra posta nelle vicinanze del prodotto e
facilmente raggiungibile.
Non posizionare o utilizzare questo prodotto in prossimità di acqua o superfici bagnate.
ATTENZIONE — PERICOLO DI SCOSSA: in caso di temporali non utilizzare la funzione fax. Non installare questo
prodotto né effettuare i collegamenti elettrici o dei cavi, come quello per il fax, di alimentazione o del telefono,
durante un temporale.
Per riparazioni di tipo diverso dagli interventi descritti nella documentazione per l'utente, rivolgersi a un tecnico
specializzato.
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: questo prodotto utilizza un laser. L'uso di regolazioni, procedure o
controlli diversi da quelli specificati può causare l’esposizione a radiazioni pericolose.
Questo prodotto utilizza un processo che sottopone a riscaldamento i supporti di stampa; il calore generato può causare
l'emissione di sostanze nocive da parte dei supporti. Leggere attentamente la sezione delle istruzioni operative
riguardante la scelta dei supporti di stampa in modo da evitare il rischio di emissioni nocive.
Sostituire la batteria al litio con molta cautela.
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: in caso di sostituzione errata della batteria al litio, potrebbe verificarsi
un'esplosione. Sostituire la batteria al litio solo con un tipo equivalente. Non ricaricare, smontare o bruciare
batterie al litio. Disfarsi delle batterie usate seguendo le istruzioni del produttore e le norme locali.
ATTENZIONE — SUPERFICIE MOLTO CALDA: l'area interna della stampante può surriscaldarsi. Per evitare
infortuni, lasciare raffreddare la superficie prima di toccarla.
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: la stampante pesa oltre 18 kg (40 libbre) e deve essere sollevata da due
o più persone allenate.
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: prima di spostare la stampante, per evitare di ferirsi o danneggiare la
stampante stessa, attenersi alle seguenti istruzioni:
Spegnere la stampante con l'interruttore e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.
Scollegare tutti i cavi della stampante prima di spostarla.
Sollevare la stampante dal cassetto opzionale e metterla da parte anziché tentare di sollevare il cassetto e la
stampante contemporaneamente.
Nota: utilizzare i punti di presa ai lati della stampante per sollevarla e separarla dal cassetto opzionale.
Utilizzare solo il cavo di alimentazione fornito con il prodotto o componenti sostitutivi autorizzati dal produttore.
Quando si collega il prodotto alla rete telefonica pubblica commutata, utilizzare solo il cavo per telecomunicazioni
(RJ-11) fornito con il prodotto oppure un cavo 26 AWG o un cavo sostitutivo più grande.
ATTENZIONE — PERICOLO DI SCOSSA: se si accede alla scheda di sistema o si installano dispositivi di memoria o
hardware opzionali dopo aver configurato la stampante, prima di continuare, spegnere la stampante e
scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro. Spegnere gli eventuali dispositivi collegati alla stampante
e scollegare tutti i cavi della stampante.
ATTENZIONE — PERICOLO DI SCOSSA: accertarsi che tutte le connessioni esterne (quali connessioni Ethernet e
a sistemi telefonici) siano installate in modo corretto nelle relative porte contrassegnate.
Informazioni sulla sicurezza 14
Questo prodotto è stato progettato, testato e approvato per essere utilizzato con componenti di uno specifico
produttore, conformemente ai rigidi standard globali per la sicurezza. Le caratteristiche legate alla sicurezza di alcune
parti potrebbero non essere ovvie. Il produttore non è da ritenere responsabile in caso di uso di altre parti di ricambio.
ATTENZIONE — PERICOLO DI LESIONI: Non attorcigliare, legare, schiacciare o posizionare oggetti pesanti sul
cavo di alimentazione. Evitare abrasioni o tensioni. Non stringere il cavo di alimentazione tra oggetti quali mobili
o pareti. Se si verifica una qualunque di queste cose, si può incorrere in rischi di incendi o elettrocuzione.
Ispezionare regolarmente il cavo di alimentazione per individuare segni di problemi. Rimuovere il cavo di
alimentazione dalla presa elettrica prima di ispezionarlo.
ATTENZIONE — PERICOLO DI SCOSSA: per evitare il rischio di scosse elettriche quando si pulisce la parte
esterna della stampante, prima di continuare scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e scollegare
tutti i cavi dalla stampante.
Informazioni sulla sicurezza 15
Informazioni sulla stampante
Grazie per aver scelto questa stampante!
Ci siamo impegnati molto per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Per iniziare a utilizzare subito la nuova stampante, utilizzare i materiali di installazione forniti con la stampante, quindi
fare riferimento alla Guida per l'utente per informazioni sull'esecuzione delle attività di base Per ottenere il massimo
dalla stampante, leggere attentamente la Guida per l'utente e verificare la presenza dei più recenti aggiornamenti sul
nostro sito Web.
Ci impegnamo a offrire stampanti dalle prestazioni elevate e a prezzo contenuto; inoltre, desideriamo che i nostri clienti
siano soddisfatti. In caso di eventuali problemi, rivolgersi a uno degli esperti tecnici del supporto per assistenza
immediata. Per eventuali commenti e suggerimenti, contattateci. I clienti sono infatti l'obiettivo principale di tutte le
nostre attività e i loro suggerimenti ci aiutano a operare meglio.
Individuazione delle informazioni sulla stampante
Argomento di ricerca Disponibile in
Istruzioni di installazione iniziale:
Collegamento della stampante
Installazione del software della stampante
Documentazione di installazione: è la documentazione relativa all'in-
stallazione fornita con la stampante.
Configurazione aggiuntiva e istruzioni per l'uso della
stampante:
Selezione e conservazione della carta e dei supporti
speciali
Caricamento della carta
Esecuzione delle attività di stampa, copia, scansione
e invio di fax, a seconda del modello della stampante
Configurazione delle impostazioni della stampante
Visualizzazione e stampa di documenti e foto
Impostazione e uso del software della stampante
Installazione e configurazione della stampante in una
rete, a seconda del modello della stampante
Gestione e manutenzione della stampante
Risoluzione dei problemi
Guida per l'utente: la Guida per l'utente è disponibile sul CD Software e
documentazione.
Guida rapida: la Guida rapida è disponibile sul CD Software e documen
tazione nella sezione dedicata alla visualizzazione di altra documenta-
zione.
Per aggiornamenti, visitare il sito Web all'indirizzo support.dell.com.
Guida per l'uso del software della stampante Guida Windows o Aiuto Mac: aprire un'applicazione o un programma
software della stampante, quindi fare clic su Guida (o Aiuto).
Fare clic su
per visualizzare le informazioni sensibili al contesto.
Note:
La Guida viene installata automaticamente con il software della
stampante.
Il software della stampante si trova nella cartella dei programmi
della stampante o sul desktop, a seconda del sistema operativo.
Informazioni sulla stampante 16
Argomento di ricerca Disponibile in
Gli aggiornamenti, il supporto tecnico e le informazioni
aggiuntive più recenti:
Documentazione
Download dei driver
Aggiornamenti dei prodotti
Informazioni su riparazioni e richieste di assistenza
Stato dell'ordine
Supporto chat in diretta
Supporto e-mail
Supporto telefonico
Sito Web di assistenza tecnica: support.dell.com
Nota: selezionare la regione, quindi il prodotto per visualizzare il sito
del supporto appropriato.
Per i numeri di telefono del supporto e l'orario del servizio relativo alla
regione o al paese, visitare il sito Web del supporto.
Tenere a portata di mano le seguenti informazioni quando si contatta il
supporto in modo da rendere il servizio più rapido:
Etichetta servizio
Codice servizio di assistenza espresso
Nota: l'etichetta del servizio e il codice del servizio espresso si trovano
su etichette situate sulla stampante.
Software e driver: i driver certificati relativi alla
stampante e i programmi di installazione per il
software della stampante Dell
File Leggimi: ultime modifiche tecniche, materiale di
riferimento tecnico avanzato per tecnici o utenti
esperti
CD Software e documentazione
Materiali di consumo e accessori per la stampante
Cartucce di ricambio
Sito Web dei materiali di consumo della stampante Dell:
dell.com/supplies
È possibile acquistare i materiali di consumo della stampante online, per
telefono o in specifici negozi al dettaglio.
Informazioni sulla sicurezza di preparazione all'uti-
lizzo della stampante
Informazioni legali
Garanzia
Guida informativa sul prodotto
Nota: la Guida informativa sul prodotto potrebbe non essere dispo-
nibile nel proprio paese o regione.
Configurazioni della stampante
Nota: la configurazione della stampante può variare a seconda del modello della stampante.
Informazioni sulla stampante 17
Modello di base
1 Pulsante di rilascio sportello anteriore
2 Pannello di controllo della stampante
3 Alimentatore automatico documenti (ADF, Automatic Document Feeder)
4 Raccoglitore di uscita standard con lampada
5 Fermo carta
6 Vassoio standard da 250 fogli
7 Sportello alimentatore multiuso
8 Sportello anteriore
Informazioni sulla stampante 18
1 Dispositivi di blocco della scheda di sistema
due Dispositivo di blocco
3 Porta Ethernet
4 Porta USB
Nota: utilizzare la porta USB per collegare la stampante al computer.
5 Porta di collegamento a muro del fax
Nota: le porte del fax sono presenti solo quando è installata una scheda fax.
6 Porta di collegamento telefonico del fax
Nota: le porte del fax sono presenti solo quando è installata una scheda fax.
7 Sportello posteriore
8 Interruttore di alimentazione
9 Socket del cavo di alimentazione della stampante
10 Porta periferica USB
11 Lamiera protettiva rimovibile
Nota: la lamiera protettiva viene rimossa quando sono installate le opzioni interne.
Scelta della posizione della stampante
Quando si sceglie una posizione per la stampante, lasciare spazio sufficiente per aprire vassoi, coperchi e sportelli. Se
si prevede di installare opzioni, lasciare spazio sufficiente anche per questi componenti. Importante:
Accertarsi che il flusso d'aria nella stanza sia conforme all'ultima revisione dello standard ASHRAE 62.
Scegliere una superficie piana, solida e stabile.
Informazioni sulla stampante 19
Posizionare la stampante:
Lontano dal flusso diretto di eventuali condizionatori d'aria, riscaldatori o ventilatori
Al riparo dalla luce solare diretta, da livelli estremi di umidità o da escursioni termiche
Al riparo da polvere e sporcizia
Consentire la seguente quantità di spazio consigliata intorno alla stampante per una corretta ventilazione:
1 Superiore 254 mm (10 poll.)
2 Lato destro 203 mm (8 poll.)
3 Posteriore 305 mm (12 poll.)
4 Anteriore 203 mm (8 poll.)
5 Lato sinistro 76 mm (3 poll.)
Funzioni di base dello scanner
Lo scanner consente di effettuare operazioni quali l'esecuzione di copie, l'invio di fax e la scansione in rete di grandi
quantità di documenti. È possibile:
Eseguire rapidamente copie e modificare le impostazioni del pannello di controllo della stampante per eseguire
specifici processi di copia.
Inviare un fax tramite il pannello di controllo della stampante.
Inviare fax a più destinatari contemporaneamente.
Informazioni sulla stampante 20
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Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Guida utente

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