Problema Possibile causa Soluzione
Effetto memoria significativo tra
campioni successivi.
Il lavaggio del reattore dopo
ciascuna misurazione non è
completo.
Esaminare l'alimentazione del gas
di trasporto. Se il problema persiste,
contattare il servizio di assistenza
tecnica.
Durante il test dello stato del sistema
viene frequentemente visualizzato un
errore di pressione.
Il gas di trasporto è esaurito o a un
livello insufficiente.
Le misurazioni riportano
frequentemente il risultato "0".
La lettura TOC dello zero è
superiore alla lettura TOC del
campione.
Riempire il flacone del reagente con
acqua; quindi eseguire una nuova
procedura di qualificazione dello
zero.
L'output del report non contiene
alcuna informazione.
Si è verificato un errore durante la
creazione del report.
Contattare il servizio di assistenza
tecnica.
Le modifiche non vengono salvate
quando si disattiva e quindi riattiva
l'alimentazione dello strumento.
Si è verificato un errore durante la
modifica di un'impostazione.
La procedura di qualificazione non si
avvia.
Si è verificato un errore durante
una procedura di qualificazione.
La funzione di importazione e/o
esportazione USB non funziona con
un'unità flash USB.
L'unità flash USB non è collegata. Collegare l'unità flash USB allo
strumento.
L'unità flash USB non viene
rilevata o è danneggiata.
Riparare o formattare l'unità flash
USB (se necessario); quindi
collegarla allo strumento.
La connessione di rete non è visibile. Il cavo Ethernet non è collegato. Assicurarsi che il cavo Ethernet sia
collegato allo strumento.
L'autocampionatore non funziona. L'autocampionatore è scollegato o
l'alimentazione è disattivata.
Collegare nuovamente il cavo USB
dall'autocampionatore allo
strumento. Attivare l'alimentazione.
Le oscillazioni transitorie sulla linea
di alimentazione sono eccessive e
possono disturbare le
comunicazioni USB tra
l'analizzatore e il campionatore.
Installare tra l'analizzatore e
l'autocampionatore un optoisolatore
USB disponibile in commercio. Per
ripristinare il corretto funzionamento
delle comunicazioni USB,
disattivare e quindi riattivare
l'alimentazione di entrambi gli
strumenti.
Viene visualizzato un messaggio
"Invalid Password" (Password non
valida).
La password immessa non è quella
corretta.
Immettere la password corretta o
selezionare un diverso nome
utente.
Viene visualizzato un messaggio
"Access Denied" (Accesso negato).
All'utente non sono state
assegnate le autorizzazioni
specificate.
• Assegnare all'utente le
necessarie autorizzazioni di
accesso.
• Eseguire l'accesso come un
diverso utente che dispone di
maggiori autorizzazioni.
Impossibile creare un nuovo nome
utente.
Il nome utente specificato è già
stato creato.
Creare un account utente con un
nome utente unico.
Il database è danneggiato o è
impossibile trovare il file.
La nuova password non viene
accettata.
La password e la password
immessa nel campo di conferma
della password non coincidono.
Immettere la stessa password in
entrambi i campi.
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