Olivetti d-Color MF222 - MF282 - MF362 - MF452 - MF552 Manuale del proprietario

Code: 576

d-COLOR MF452/d-COLOR MF552

l

d-COLOR MF22/d-COLOR MF2

d-COLOR MF2

Risoluzione dei problemi

Troubleshooting

Fehlerbehebung

Dépannage

Resolución de problemas

PUBBLICAZIONE EMESSA DA:

Olivetti S.p.A.

Gruppo Telecom Italia

Via Jervis, 77 - 10015 Ivrea (ITALY)

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Il programma ENERGY STAR è stato istituito dal ministero per la protezione dell’ambiente degli Stati Uniti per la

riduzione del consumo di energia, in risposta alle esigenze di salvaguardia ambientale per promuovere la proget-

tazione e l’utilizzo di apparecchiature per l’ufficio a più alto rendimento per energia assorbita.

Si richiama l’attenzione sulle seguenti azioni che possono compromettere la conformità sopra attestata, oltre,

naturalmente, le caratteristiche del prodotto:

• errata alimentazione elettrica;

• errata installazione o uso errato o improprio o comunque difforme dalle avvertenze riportate sul manuale d’uso

fornito col prodotto;

• sostituzione di componenti o accessori originali con altri di tipo non approvato dal costruttore, o effettuata da

personale non autorizzato.

forma o strumento, elettronico o meccanico, compresa la fotocopiatura, registrazione o altri, senza la

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I requisiti qualitativi di questo prodotto sono

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prodotto.

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nei manuali d'uso, potrebbero differire leggermente dalle descrizioni.

I tasti "Annull", "OK", "Chiudi", "Sì" e "No" sono stati sostituiti da icone e la descrizione potrebbe

ancora contenere le parole "Annull", "OK", "Chiudi", " Sì " e "No".

Design precedente: Nuovo design:

d-Color MF552/452/362/282/222 Sommario-1

Sommario

1 Inceppamento carta/punti

1.1 La schermata visualizzata quando si è verificato un inceppamento della carta/pinzatura..... 1-3

1.2 Quando si verifica un inceppamento della carta/pinzatura........................................................ 1-4

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta................................................................................... 1-5

1.3.1 Inceppamento carta nell'ADF ............................................................................................................ 1-5

Per l'Alimentatore automatico dei documenti fronte-retro DF-624

(solo per d-Color MF362/282/222) .................................................................................................... 1-5

Per l'Alimentatore documenti per la scansione doppia DF-701 ........................................................ 1-6

1.3.2 Inceppamento carta nello sportello destro........................................................................................ 1-7

1.3.3 Inceppamento carta nel vassoio........................................................................................................ 1-8

1.3.4 Inceppamento carta nell'Unità di grande capacità

(solo per d-Color MF552/452..............................................................................................................1-9

1.3.5 Inceppamento carta nell'Unità di finitura FS-535 (solo per d-Color MF552)....................................1-10

1.3.6 Inceppamento carta nell'Unità di piegatura a Z ZU-606

(solo per d-Color MF552)..................................................................................................................1-12

1.3.7 Inceppamento carta nell'Inseritore copertine PI-505 (solo per d-Color MF552) .............................1-13

1.3.8 Inceppamento carta nel Separatore di lavoro JS-602 (solo per d-Color MF552) ............................1-14

1.3.9 Inceppamento carta nell'Unità di finitura FS-534 ............................................................................ 1-15

1.3.10 Inceppamento carta nell'Unità di finitura FS-533 ............................................................................ 1-17

1.3.11 Inceppamento carta nel Separatore di lavoro JS-506..................................................................... 1-18

1.4 Quando si verifica un inceppamento pinzatura ......................................................................... 1-19

1.4.1 Inceppamento pinzatura nell'Unità di finitura FS-535 (solo per d-Color MF552) ............................ 1-19

1.4.2 Inceppamento pinzatura nella Pinzatrice a sella SD-512

(solo per d-Color MF552)................................................................................................................. 1-20

1.4.3 Inceppamento pinzatura nell'Unità di finitura FS-534 ..................................................................... 1-21

1.4.4 Inceppamento pinzatura nella Pinzatrice a sella SD-511 ................................................................ 1-22

1.4.5 Inceppamento pinzatura nell'Unità di finitura FS-533 ..................................................................... 1-23

2 Messaggi principali e loro rimedi

2.1 Messaggio relativo alla sostituzione dei consumabili o alla pulizia........................................... 2-3

2.2 Il messaggio di inceppamento carta continua a essere visualizzato ........................................ 2-4

2.3 Visualizzazione di un messaggio errore ....................................................................................... 2-5

2.4 Visualizzazione del messaggio [Scansione possibile durante stabil. immagine.] .................... 2-6

3 Qualità di stampa deteriorata

3.1 Pulizia del Cavo conduttore elettrostatico................................................................................... 3-3

3.2 Pulizia del Vetro della testina di stampa....................................................................................... 3-4

4 Impossibile accendere la macchina

5 Il Pannello a sfioramento non è visibile

6 Impossibile stampare

6.1 Impossibile stampare ..................................................................................................................... 6-3

6.2 Messaggi principali e loro rimedi .................................................................................................. 6-9

6.3 Stampa di prova............................................................................................................................ 6-10

6.4 Stampa di un file da Casella utente............................................................................................. 6-11

6.5 Impostazione di una frase chiave di crittografia per il driver della stampante....................... 6-12

Sommario-2 d-Color MF552/452/362/282/222

6.6 Abilitazione dell'autenticazione utente o della traccia account sul driver della stampante.. 6-13

6.7 Autorizzazione della stampa da parte di utenti pubblici........................................................... 6-14

7 Impossibile inviare il fax di rete/eseguire la scansione di rete

7.1 Non è possibile inviare il fax di rete/eseguire la scansione di rete............................................ 7-3

7.2 Codice di errore del fax di rete...................................................................................................... 7-6

Codice degli errori di sistema per la trasmissione............................................................................. 7-6

Codice degli errori di sistema per la ricezione................................................................................... 7-8

7.3 Stampare la Lista destinazioni....................................................................................................... 7-9

8 Impossibile utilizzare la funzione fax

8.1 Impossibile trasmettere fax ........................................................................................................... 8-3

8.2 Impossibile ricevere fax.................................................................................................................. 8-4

8.3 Codice di errore FAX G3................................................................................................................. 8-6

Codice degli errori di sistema per la trasmissione............................................................................. 8-6

Codice degli errori di sistema per la ricezione................................................................................... 8-7

8.4 Messaggi principali e loro rimedi .................................................................................................. 8-8

8.5 Impostazione [Metodo compos nº] ............................................................................................... 8-9

8.6 Impostazione [Contr. Dest. e Invia]............................................................................................. 8-10

8.7 Impostazione del numero di squilli della chiamata in ricezione............................................... 8-11

9 Impossibile copiare

9.1 Impossibile copiare......................................................................................................................... 9-3

9.2 Messaggi principali e loro rimedi .................................................................................................. 9-6

10 Impossibile salvare in Casella utente

10.1 Impossibile salvare in Casella utente.......................................................................................... 10-3

10.2 Messaggi principali e loro rimedi ................................................................................................ 10-4

10.3 Cancellazione dei file da una Casella utente.............................................................................. 10-5

11 Codici errori di rete

11.1 Informazioni sui codici errori di rete ........................................................................................... 11-3

11.2 Visualizzazione dei codici errori di rete ...................................................................................... 11-4

11.3 Elenco codici errori....................................................................................................................... 11-5

12 Cosa fare quando il conteggio dei bit non trova corrispondenze tra il server e il

client

13 Messaggio relativo alla sostituzione dei consumabili o alla pulizia

Le graffette dell'unità di finitura sono finite...................................................................................... 13-3

Il contenitore dei residui di perforatura è pieno ............................................................................... 13-4

Si sta esaurendo il toner nella Cartuccia del toner .......................................................................... 13-4

Quando l'unità tamburo deve essere sostituita ............................................................................... 13-5

Quando occorre sostituire un'Unità di sviluppo .............................................................................. 13-5

Il contenitore del toner usato è pieno .............................................................................................. 13-5

1

Inceppamento carta/punti

d-Color MF552/452/362/282/222 1-3

1.1 La schermata visualizzata quando si è verificato un inceppamento della carta/pinzatura

1

1 Inceppamento carta/punti

1.1 La schermata visualizzata quando si è verificato un

inceppamento della carta/pinzatura

Se nella macchina si è verificato un inceppamento carta/punti, come visualizzato nella schermata

sottostante, il Pannello a sfioramento mostra la sezione ove si è verificato l'inceppamento. In presenza di

un inceppamento carta/punti, controllare il Pannello a sfioramento per individuare la posizione del problema

e seguire le indicazioni della guida relative agli interventi correttivi da intraprendere.

Il "numero cerchiato che lampeggia" rappresenta la sezione dove si sta verificando l'inceppamento

carta/punti.

Fare clic su [Avvio istruzioni] e seguire le istruzioni della guida per rimuovere la carta inceppata.

Se l'inceppamento non è stato eliminato completamente, comparirà il seguente messaggio: [Carta rimanente

nella periferica. Rimuovere la carta seguendo le istruzioni]. Seguire nuovamente le indicazioni della guida per

rimuovere la carta.

Elemento Descrizione

[Avvio istruzioni] Fare clic su questo tasto per avviare le istruzioni animate che illustrano

come rimuovere l'inceppamento carta/punti.

Numero cerchiato (indica il

numero di posizione della

sezione che presenta l'in-

ceppamento carta/punti)

Verrà visualizzato un grafico di sezione con un numero di posizione cer-

chiato, indicante la sezione dove si è verificato l'inceppamento carta/punti.

Quando si verifica un inceppamento della carta/pinzatura

1

1-4 d-Color MF552/452/362/282/222

1.2

1.2 Quando si verifica un inceppamento della carta/pinzatura

Se si verifica un inceppamento carta, procedere facendo riferimento alle pagine seguenti.

- Per usare l'ADF, fare riferimento a pagina 1-5.

- Per usare lo sportello destro, fare riferimento a pagina 1-7.

- Per usare un vassoio carta, fare riferimento a pagina 1-8.

- Per usare l'Unità di grande capacità, fare riferimento a pagina 1-9.

- Per usare l'Unità di finitura FS-535, fare riferimento a pagina 1-10.

- Per usare l'Unità di piegatura a Z ZU-606, fare riferimento a pagina 1-12.

- Per usare l'Inseritore copertine PI-505, fare riferimento a pagina 1-13.

- Per usare il Separatore di lavoro JS-602, fare riferimento a pagina 1-14.

- Per usare l'Unità di finitura FS-534, fare riferimento a pagina 1-15.

- Per usare l'Unità di finitura FS-533, fare riferimento a pagina 1-17.

- Per usare il Separatore di lavoro JS-506, fare riferimento a pagina 1-18.

Se si verifica un inceppamento pinzatura, procedere facendo riferimento alle pagine seguenti.

- Per usare l'Unità di finitura FS-535, fare riferimento a pagina 1-19.

- Per usare la Pinzatrice a sella SD-512, fare riferimento a pagina 1-20.

- Per usare l'Unità di finitura FS-534, fare riferimento a pagina 1-21.

- Per usare la Pinzatrice a sella SD-511, fare riferimento a pagina 1-22.

- Per usare l'Unità di finitura FS-533, fare riferimento a pagina 1-23.

d-Color MF552/452/362/282/222 1-5

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1.3.1 Inceppamento carta nell'ADF

Per l'Alimentatore automatico dei documenti fronte-retro DF-624

(solo per d-Color MF362/282/222)

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25

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2

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2

Quando si verifica un inceppamento carta

1

1-6 d-Color MF552/452/362/282/222

1.3

Per l'Alimentatore documenti per la scansione doppia DF-701

NOTA

Quando si chiude la guida di apertura e chiusura, premere il contrassegno a forma di mano nel centro e

verificare che sia bloccato in modo sicuro.

25

24 2324

25 21

22

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DF1

d-Color MF552/452/362/282/222 1-7

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1

1.3.2 Inceppamento carta nello sportello destro

7 ATTENZIONE

La zona intorno all'unità di fusione è molto calda.

- Per evitare scottature non toccare alcun componente eccetto il pulsante di selezione specificato.

- Qualora una mano o altra parte del corpo venisse a contatto con la sezione surriscaldata, metterla

subito sotto l'acqua fredda e recarsi al più vicino centro di assistenza medica.

7 ATTENZIONE

- Eseguire l'operazione con la massima cautela, evitando che la parte interna della macchina, i vestiti e

le mani vengano a contatto con il toner.

- Qualora le mani si sporcassero di toner, lavarlo via con acqua o detergente neutro.

- Qualora del toner entrasse negli occhi, risciacquare immediatamente con acqua e consultare un

medico.

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1

3

2

Quando si verifica un inceppamento carta

1

1-8 d-Color MF552/452/362/282/222

1.3

1.3.3 Inceppamento carta nel vassoio

Consigli

- La figura precedente mostra il Cassetto di alimentazione della carta PC-210 installato.

NOTA

Fare attenzione a non toccare con le mani la superficie del rullo di trasporto.

4

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1

10

2

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6

4 5

LCT (integrato)

d-Color MF552/452/362/282/222 1-9

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1

1.3.4 Inceppamento carta nell'Unità di grande capacità

(solo per d-Color MF552/452)

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di grande capacità LU-301 installata.

NOTA

Fare attenzione a non toccare con le mani la superficie del rullo.

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1

3

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1

2

1

2

Quando si verifica un inceppamento carta

1

1-10 d-Color MF552/452/362/282/222

1.3

1.3.5 Inceppamento carta nell'Unità di finitura FS-535 (solo per d-Color MF552)

Le sezioni all'interno dell'unità di finitura che tendono a creare un inceppamento carta variano a seconda

delle impostazioni relative alla [Finitura].

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di finitura FS-535 dotata di Pinzatrice a sella SD-512 e Kit di

foratura PK-521.

NOTA

Non premere con forza, né estrarre il Terminale del sensore situato nell'Unità di trasporto orizzontale. Ciò

potrebbe causare un danno all'Unità di trasporto orizzontale.

Terminale del sensore

d-Color MF552/452/362/282/222 1-11

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1

Le sezioni all'interno dell'unità di finitura che tendono a creare un inceppamento carta variano a seconda

delle impostazioni relative alla [Finitura].

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di finitura FS-535 dotata di Pinzatrice a sella SD-512 e Kit di

foratura PK-521.

NOTA

Al momento di spostare la Pinzatrice a sella, assicurarsi di tenere in mano soltanto il manico. In caso

contrario c'è il rischio che rimangano incastrati nella macchina una mano o un dito.

Pinzatrice a sella

Quando si verifica un inceppamento carta

1

1-12 d-Color MF552/452/362/282/222

1.3

1.3.6 Inceppamento carta nell'Unità di piegatura a Z ZU-606

(solo per d-Color MF552)

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di finitura FS-535 dotata della Pinzatrice a sella SD-512, il

Kit di foratura PK-521, e l'Unità di piegatura a Z ZU-606.

NOTA

Al momento di spostare l'Unità di piegatura a Z ZU-606, assicurarsi di tenere in mano soltanto il manico. In

caso contrario c'è il rischio che rimangano incastrati nella macchina una mano o un dito.

8

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2

1

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FN7

FN4

FN5

FN8

FN6

FN3

FN2

FN1

d-Color MF552/452/362/282/222 1-13

1.3 Quando si verifica un inceppamento carta

1

1.3.7 Inceppamento carta nell'Inseritore copertine PI-505 (solo per d-Color

MF552)

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di finitura FS-535, dotata della Pinzatrice a sella SD-512, del

Kit di foratura PK-521 e dell'Inseritore copertine PI-505.

NOTA

Al momento di ricollocare l'Unità superiore dell'Inseritore copertine PI-505, fare attenzione che non restino

incastrate le dita.

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1

2

3

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5

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FS2

FS3

1

2

Quando si verifica un inceppamento carta

1

1-14 d-Color MF552/452/362/282/222

1.3

1.3.8 Inceppamento carta nel Separatore di lavoro JS-602 (solo per d-Color

MF552)

Consigli

- La figura precedente mostra l'Unità di finitura FS-535 dotata di Pinzatrice a sella SD-512,

Kit di foratura PK-521, e Separatore di lavoro JS-602.

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